SEMINAR KFC thương hiệu nhượng quyền thành công tại việt nam (đầu tư QUỐC tế)

Kfc - thương hiệu nhượng quyền thành công việt nam I II III Cơ sở lý luận Nhượng Quyền Thương Mại (NQTM) Đặc điểm mơ hình NQTM KFC Việt Nam Bài học rút I Cơ sở lý luận NQTM 1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại NQTM 1.1.1 Khái niệm NQTM (1) Việc muathương bán hàng ứng dịch vụ tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh bên nhượng Theo Luật mạihoá, mụccung 8, điều 284: quyền quy địnhthương đượcmại gắnlàvới nhãn hiệu hàng hố, thương bí kinhcho doanh, hiệu Nhượng quyền hoạt động thương mại,tên theo bênmại, nhượng quyền phépkhẩu yêu cầukinh doanh, biểu kinh doanh, quảng cáo nhượng quyền; bên tượng nhận quyền tự tiến hành việcbên mua bán hàng hố, cung ứng dịch vụ theo điều kiện sau (2) Bên nhượng quyền có quyền kiểm sốt trợ giúp cho bên nhận quyền việc điều hành kinh doanh đây: I Cơ sở lý luận NQTM 1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại NQTM 1.1.2 Đặc điểm NQTM - Là hoạt động thương mại - Được thể thông qua hợp đồng NQTM I Cơ sở lý luận NQTM 1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại NQTM 1.1.2 Đặc điểm NQTM - Bên nhượng quyền bên sở hữu kiểm soát phương thức kinh doanh Bên nhận quyền bên độc lập so với bên nhượng quyền Việc nhượng quyền nhằm thực hoạt động phân phối hàng hóa dịch vụ, khơng điều chỉnh hoạt động liên quan đến cấp phép công nghiệp I Cơ sở lý luận NQTM 1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại NQTM 1.1.2 Đặc điểm NQTM - Bên cạnh việc chuyển giao phương thức kinh doanh quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ giai đoạn ban đầu, bên nhượng quyền cịn có quyền nghĩa vụ kiểm soát trợ giúp đáng kể, thường xuyên hoạt động kinh doanh bên nhận quyền - Bên nhận quyền phải trả phí nhượng quyền thực nghĩa vụ tài khác I Cơ sở lý luận NQTM 1.2 Khái niệm, đặc điểm phân loại NQTM 1.1.3 Phân loại NQTM NQTM Tồn diện NHƯỢNG NQTM tham gia QUYỀN NQTM khơng quản lý THƯƠNG toàn diện MẠI NQTM tham gia đầu tư vốn I Thuận bấtlợi lợi của Bên QuyềnQuyền Thuận lợilợi vàvàbất BênNhận Nhượng Cơ sở lý luận NQTM 1.2 Thuận lợi bất lợi NQTM Thuận lợi Thuận lợi 1 Có hội lớn để kinh doanhquyền thành công Báncơgiấy phép nhượng cho (Sản bên phẩm nhậnđã Bất Bấtlợilợi 1.1 BịRủi phụro thuộc vào bên nhượng quyền trìnhquyền từ việc quản lý củatrong bênquá nhận nhiều người biết tới) 2 3 quyền Được cung cấp hỗ trợ marketing Mở rộng kinh doanh nhanh chóng Được cung cấp vật tư Không chịu cácthức đạiđã lýđược Được cung cấptrách nhữngnhiệm phươngquản pháp,lý công thử nghiệm kỹ bên nhượng quyền nhượng quyền Được cungphẩm cấp số bên “bí kíp” quyền quản lý nhân Bán sản cho nhận Các ngân hàng sẵn sàng việc hỗ trợ thương hiệu định (có thể ảnh hưởng tới việc kinh doanh chung) Bị giới hạn hợp đồng NQTM (giới hạn sản phẩm đạitrả lý phí nhượng Phải nhượngquyền quyền số chi phí khác cho bên cung Bên nhận quyền giữ lợi nhuận thu từ cấp thị trường) nhượng quyền I Cơ sở lý luận NQTM 1.3 Pháp luật NQTM .Trên giới: Nhóm nước với hệ thống pháp luật bắt buộc (Úc, Trung Quốc, Pháp, Inđơnêxia, Ý, Nhật, Đài Loan, Mỹ…): phủ có xu hướng thúc đẩy phát triển loại hình nhượng quyền thương mại kinh tế Nhóm nước điều chỉnh hoạt động nhượng quyền thương mại tinh thần tự nguyện (EU): Chính phủ có quan tâm khơng có chủ trương điều chỉnh theo định hướng kinh tế quốc gia I Cơ sở lý luận NQTM 1.3 Pháp luật NQTM .Ở Việt Nam: - NQTM điều chỉnh pháp luật - Kể từ năm 2006, NQTM thức luật hố cơng nhận Luật Thương mại 2005 (có hiệu lực từ 01/01/2006) dành nguyên Mục Chương VI để quy định hoạt động nhượng quyền thương mại I Cơ sở lý luận NQTM 1.3 Pháp luật NQTM Đối với hợp đồng nhượng quyền thương mại, theo quy định nội dung cần phải đưa vào hợp đồng là: (i) Nội dung quyền thương mại; (ii) Quyền nghĩa vụ hai bên; (iii) Giá cả, phí nhượng quyền định kỳ phương thức toán; (iv) Thời hạn hiệu lực, gia hạn, chấm dứt hợp đồng; (v) Giải tranh chấp, vi phạm II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Giới thiệu KFC Hơn 20 000 nhà hàng 109 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới Là thương hiệu thuộc tập đoàn Yum Brands Inc (Hoa Kỳ Có 140 nhà hàng 19 Năm 1997, khai trương nhà hàng đầu tỉnh/thành phố lớn tiên Sài Gịn nước II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Giới thiệu KFC Hiện 1960 – 190 cửa 1930 – Mở cửa hàng Kentucky hàng NQTM 1952 – Bắt đầu NQTM Mỹ Canada II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Đối với bên nhận quyền Để làm chi nhánh KFC bên nhận quyền từ 1,3tr USD đến 2,5tr USD cho bên nhượng quyền Trong • • • • • • Tài khoản tối thiểu 1,5tr USD Tài sản lưu động tối thiểu 750000 USD Phí nhượng quyền 45000 USD Phí trì 4% tổng doanh thu Phí quảng cáo 5% tỏng doanh thu Doanh số trung bình nhà hàng năm 2013 942000 USD II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Bên nhượng quyền: - Sở hữu thương hiệu - Cung cấp hỗ trợ: + Đào tạo + Marketing + Quản lý - Nhận phí nhượng quyền.  II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Hợp đồng NQTM - Năm 1997, KFC đầu tư vào Việt Nam hình thức liên doanh Cơng ty thành lập có tên Cơng ty liên doanh TNHH KFC Việt Nam, - Thành lập ngày 02/02/1998, thời hạn 25 năm - Tỉ lệ góp vốn: nước ngồi 70%, Việt Nam: 30% Cơng ty có vốn đầu tư 12 triệu đơ, vốn pháp định triệu đô, vốn vay triệu đô II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam Thương hiệu Từ chất lượng sản phẩm, bao bì, quảng bá thương hiệu, dịch vụ…  Sản phẩm KFC Tất cửa hàng KFC bán sản phẩm đạt chất lượng tương đồng Ấn tượng đặc biệt KFC gây ấn tượng với vị gà cay truyền thống Hễ bước vào KFC người ta nghĩ đến gà cay II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Sản phẩm KFC Đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với vị người Việt Chú trọng sức khỏe khách hàng: Năm 2007 KFC thay đổi loại dầu gà chiên chất béo (dầu đậu nành) 5500 tiệm KFC toàn giới có Việt Nam II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Sản phẩm KFC Giá hợp lý Chiến lược “ngon rẻ hơn” Dịch vụ khách hàng II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Hệ thống KFC Việt Nam - Những thách thức thị trường tiêu thụ (đối thủ cạnh tranh, vị, văn hóa, dịch cúm gia cầm - năm đầu hoạt động chịu lỗ tới năm - Chính sách quản lý hệ thống II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Công nghệ sản xuất gà KFC Sản phẩm KFC tuân thủ theo cách thức mà bên nhượng quyền KFC quy định Hầu hết sản phẩm KFC Việt Nam chế biến theo tiêu chuẩn chung áp dụng toàn giới Thịt gà chế biến tẩm ướp từ cơng thức bí mật, tẩm ướp loại hương vị đặc biệt pha chế từ 11 loại thảo mộc gia vị Ưu điểm II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam - 2.3 Đánh giá Cả hai bên thực theo hợp đồng NQTM mô - Không phải cửa hàng KFC Việt Nam mua hình NQTM tồn diện nhượng quyền thương hiệu tồn phát triển Các cửa hàng chuỗi giống đến 80% với thực đơn thống - Nhược điểm Bên nhượng quyền KFC thực việc kiểm soát, trợ giúp cho bên nhận quyền việc điều hành công việc kinh doanh - Phí mua nhượng quyền cao Bên nhận quyền bị giới hạn hợp đồng III Kết đạt học rút Năm 2004, doanh thu công ty tăng 32% so với năm 2003 Năm 2005, doanh số tăng 80% quí đầu năm 2006 đạt gấp đôi cùng kỳ năm trước Giai đoạn năm 2012, KFC Việt Nam tăng số lượng cửa hàng thêm 32%, nâng tổng số lên 129 III Bài học rút Cần Lựa đề chọn caokỹgiá trị thương bên nhận hiệu.quyền Tôn Chú trọng trọng vấnbên đề bảo nhượng vệ thương quyềnhiệu trình định Tiêu Đào tạo chuẩn độihóa ngũcác nhân quyviên định đạt tiêu chuẩn chuyển giao cơng nghệ Có Tậnchiến dụnglược dàihỗ hạn trợ quan xúc tiến thương mại thuộc Chính phủ nước liên quan Tìm hiểu thị trường trước tiến hành NQTM ... NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Bên nhượng quyền: - Sở hữu thương hiệu - Cung cấp hỗ trợ: + Đào tạo + Marketing + Quản lý - Nhận phí nhượng quyền.   II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam. .. Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Công nghệ sản xuất gà KFC Sản phẩm KFC tuân thủ theo cách thức mà bên nhượng quyền KFC quy định Hầu hết sản phẩm KFC Việt Nam chế biến... tiệm KFC toàn giới có Việt Nam II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1 Đặc điểm NQTM KFC Việt Nam  Sản phẩm KFC Giá hợp lý Chiến lược “ngon rẻ hơn” Dịch vụ khách hàng II Mơ hình NQTM KFC Việt Nam 2.1