Đang tải... (xem toàn văn)
Trắc nghiệm, bài giảng pptx các môn chuyên ngành Y dược và các ngành khác hay nhất có tại “tài liệu ngành Y dược hay nhất”; https://123doc.net/users/home/user_home.php?use_id=7046916. Slide bài giảng môn đàm phán quốc tế ppt dành cho sinh viên chuyên ngành kinh tế và Y dược. Trong bộ sưu tập có trắc nghiệm kèm đáp án chi tiết các môn, giúp sinh viên tự ôn tập và học tập tốt môn đàm phán quốc tế bậc cao đẳng đại học ngành Y dược và các ngành khác
CHƯƠNG V MỘT SỐ NGHỆ THUẬT VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG ĐP KDQT NỘI NỘI DUNG DUNG 5.1 Một số nghệ thuật đảm bảo thành công ĐP 5.1.1 Một số nghệ thuật triển khai 5.1.2 Một số nghệ thuật chống xấu chơi ĐP 5.1.3 Một số nghệ thuật khác 5.2 Một số nguyên nhân số lỗi thường gặp ĐP 5.2.1 Một số nguyên nhân dẫn đến ĐP không thành công 5.2.2 Một số sai lầm lỗi thường gặp ĐP NỘI NỘI DUNG DUNG 5.3 Một số yêu cầu cụ thể để đảm bảo cho ĐP thành công 5.3.1 Yều cầu chuyên môn 5.3.2 Yêu cầu kỹ thuật 5.3.3 Các yêu cầu khác 5.4 Một số học kinh nghiệm ĐP KDQT 5.4.1 Chuẩn bị kỹ tốt 5.4.2 Thu thập đầy đủ thông tin 5.4.3 Xây dựng chiến lược đàm phán khoa học 5.4.4 Cẩn thận ký kết hợp đồng 5.4.5 Phát triển mối quan hệ 5.4.6 Thường xuyên rút kinh nghiệm 5.4.7 Một số lưu ý khác trình đàm phán: thời gian, giao tiếp 5.1 MỘT SỐ NGHỆ THUẬT ĐẢM BẢO THÀNH CÔNG TRONG ĐP 5.1.1 Một số nghệ thuật triển khai 5.1.2 Một số nghệ thuật chống xấu chơi ĐP 5.1.3 Một số nghệ thuật khác 5.1.1 MỘT SỐ NGHỆ THUẬT TRIỂN KHAI CƠ BẢN Nghệ thuật “trả lời” ĐP Nghệ thuật “nghe” ĐP Nghệ thuật “hỏi” ĐP Nghệ thuật “thách giá” “trả giá” ĐP Nghệ thuật khắc phục bế tắc ĐP Một số nghệ thuật khác Nghệ thuật “trả lời” ĐP • • • • • • • Kéo dài thời gian Đánh trống lảng Hỏi lại đối tác Mập mờ Trả lời số vấn đề Hỏi đằng trả lời nẻo Nhún vai Nghệ thuật “nghe” ĐP • Học cách “nghe” nghệ thuật xã giao, khả ĐP • • • • • Chức năng: Thỏa mãn nhu cầu đối tác Biết bối cảnh, thời gian, quyền lợi nhu cầu đối tác Biết đối tác thật hiểu lời nói hay chưa Làm cho quan hệ người gắn bó hơn, ĐP thuận lợi Nghệ thuật “nghe” ĐP • Làm để nâng cao nghệ thuật nghe ĐP? • Loại bỏ tất làm cho ta phân tán tư tưởng • Khi đến lượt phát biểu, khơng nên nói lèo mà nên nhường hội phát biểu cho người khác • Giúp đối tác nói tiếp • Cần học nghe ý tứ ngồi lời Nghệ thuật “hỏi” ĐP • Các câu hỏi thường sử dụng • Câu hỏi đóng • Câu hỏi mở • Câu hỏi hùng biện • Câu hỏi chuyển hướng đột ngột • Câu hỏi để suy nghĩ Nghệ thuật “thách giá” “trả giá” ĐP Thách giá • Nếu người bán thách giá thấp -> bán giá thấp • Nếu người bán thách giá cao -> bán giá cao • Nếu người bán thách giá cao kiên đến -> thu kết tốt trường hợp ĐP không bị thất bại -> Thách giá phải cao, nhượng phải từ từ Nghệ thuật “thách giá” “trả giá” ĐP Trả giá • Nếu người mua trả giá thấp -> mua giá thấp • Nếu người mua lần đầu nhượng lớn -> người bán giữ giá -> người mua cần nhượng • Người nhượng trước vấn đề quan trọng người thất bại • Nếu thơng báo cho đối tác giá thành -> nhanh chóng đạt thỏa thuận • Đạt thỏa thuận nhanh q có hại cho hai phía Nghệ thuật khắc phục bế tắc ĐP • Các bế tắc ĐP: cãi nhau, giận nhau, bỏ đi,… • Các phương pháp khắc phục: • Dễ trước khó sau • Vịng tiến lên • Chọn đồng để lại bất đồng • Tạm thời đình Một số nghệ thuật khác 5.1.2 MỘT SỐ NGHỆ THUẬT CHỐNG XẤU CHƠI TRONG ĐP • Nghệ thuật chống thái độ lảng tránh ĐP • Nghệ thuật chống thái độ đe dọa ĐP • Nghệ thuật chống phản bác đối phương • Nghệ thuật chống lấn tới đối phương • Nghệ thuật chống “ồn mà khơng có thỏa thuận” 5.1.3 MỘT SỐ NGHỆ THUẬT KHÁC • Nghệ thuật “giả câm giả điếc” • Nghệ thuật “giấu diếm tình cảm” • Nghệ thuật “tùy ứng biến” • Nghệ thuật “phóng đại” • Nghệ thuật “hài hước” • Nghệ thuật “dựa vào uy tín” • Nghệ thuật “làm uy tín đối tác” 5.2 MỘT SỐ NGUYÊN NHÂN VÀ LỖI THƯỜNG GẶP TRONG ĐP 5.2.1 Một số nguyên nhân dẫn đến ĐP không thành công 5.2.2 Một số sai lầm lỗi thường gặp ĐP 5.2.1 Một số nguyên nhân dẫn đến ĐP khơng thành cơng • Các bên chưa có chuẩn bị chu đáo kỹ lưỡng cho ĐP • Một bên ĐP thiếu thiện chí có thủ đoạn làm mặt bên đối tác làm cho ĐP kết thúc đột ngột • Thái độ cứng nhắc độc đốn bên đối tác • Các bên đối tác chưa đạt thỏa thuận vấn đề ĐP, hay phương diện • Lợi ích bên đối tác chưa đáp ứng • Các nhà ĐP thiếu kiến thức kinh nghiệm thực tế việc giải vấn đề phát sinh ĐP 5.2.2 Một số sai lầm lỗi thường gặp ĐP (nên tránh) • Nói q nhiều nói khơng rõ ràng • Ln nghĩ đối tác hiểu • Suồng sã đàm tiếu ĐP • Nói q nhiều mà khơng biết lắng nghe • Khi ĐP thiếu kiên nhẫn hay ngắt lời đối tác • Sử dụng nhiều thành ngữ, tục ngữ ĐP • Thiếu tập trung vào vấn đề chủ đạo, trọng tâm • Ít ý đến cử biểu cảm đối tác • Khơng ghi chép đầy đủ khoa học; dùng lại nhiều thuật ngữ 5.3 MỘT SỐ YÊU CẦU CỤ THỂ ĐỂ ĐẢM BẢO CHO MỘT CUỘC U ĐP THÀNH CƠNG 5.3.1 Yều cầu chun mơn 5.3.2 u cầu kỹ thuật 5.3.3 Các yêu cầu khác 5.3.1 Yêu cầu chuyên môn 5.3.2 Yêu cầu kỹ thuật • Chuẩn bị mặt kỹ thuật tức phối hợp nhiệm vụ phải giải từ khâu đề kế hoạch định • Có thể sử dụng phương pháp kế hoạch hóa vào việc chuẩn bị mang tính chất kỹ thuật sau hệ thống kế hoạch chuẩn bị ĐP hồn chỉnh • Kết việc chuẩn bị mặt kỹ thuật phụ thuộc vào • Thiên hướng, lực, trí tưởng tượng, động thói quen làm việc người thừa hành • Tầm quan trọng ĐP • Tài liệu sẵn có phục vụ cho ĐP 5.3.3 Các yêu cầu khác Đảm bảo 10 quy tắc sau • Bài phát biểu ĐP phải đảm bảo kiến thức chuyên môn, có chiều sâu nghiệp vụ, khách quan, đáng tin cậy • Tính rõ ràng • Tính trực quan • Có phương hướng ổn định • Quy tắc nhịp điệu 5.4 MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG ĐP KDQT 5.4.1 Chuẩn bị kỹ tốt 5.4.2 Thu thập đầy đủ thông tin 5.4.3 Xây dựng chiến lược đàm phán khoa học 5.4.4 Cẩn thận ký kết hợp đồng 5.4.5 Phát triển mối quan hệ 5.4.6 Thường xuyên rút kinh nghiệm 5.4.7 Một số lưu ý khác trình đàm phán: thời gian, giao tiếp THANK YOU! ... DUNG DUNG 5.1 Một số nghệ thuật đảm bảo thành công ĐP 5.1.1 Một số nghệ thuật triển khai 5.1.2 Một số nghệ thuật chống xấu chơi ĐP 5.1.3 Một số nghệ thuật khác 5.2 Một số nguyên nhân số lỗi thường... xuyên rút kinh nghiệm 5.4.7 Một số lưu ý khác trình đàm phán: thời gian, giao tiếp 5.1 MỘT SỐ NGHỆ THUẬT ĐẢM BẢO THÀNH CÔNG TRONG ĐP 5.1.1 Một số nghệ thuật triển khai 5.1.2 Một số nghệ thuật chống... chơi ĐP 5.1.3 Một số nghệ thuật khác 5.1.1 MỘT SỐ NGHỆ THUẬT TRIỂN KHAI CƠ BẢN Nghệ thuật “trả lời” ĐP Nghệ thuật “nghe” ĐP Nghệ thuật “hỏi” ĐP Nghệ thuật “thách giá” “trả giá” ĐP Nghệ thuật khắc