Thái độ của học sinh trường thpt chợ đồn huyện chợ đồn tỉnh bắc kạn về vấn đề bạo lực học đường

183 46 0
Thái độ của học sinh trường thpt chợ đồn huyện chợ đồn tỉnh bắc kạn về vấn đề bạo lực học đường

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ MÂY THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH TRƢỜNG THPT CHỢ ĐỒN, HUYỆN CHỢ ĐỒN, TỈNH BẮC KẠN VỀ VẤN ĐỀ BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tâm lý học Hà Nội - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ MÂY THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH TRƢỜNG THPT CHỢ ĐỒN, HUYỆN CHỢ ĐỒN, TỈNH BẮC KẠN VỀ VẤN ĐỀ BẠO LỰC HỌC ĐƢỜNG CHUYÊN NGÀNH: TÂM LÝ HỌC MÃ SỐ: 60.31.04.01 Người hướng dẫn: PGS.TS PHẠM THỊ THU HOA Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, kết đạt đề tài nghiên cứu hồn tồn mới, khơng có chép nghiên cứu khác Các kết nghiên cứu chưa cơng bố sử dụng hình thức Lời cam đoan thực tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Học viên Nguyễn Thị Mây LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn em nhận nhiều giúp đỡ, đóng góp ý kiến bảo nhiệt tình thầy cơ, gia đình bạn bè Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Phạm Thị Thu Hoa người tận tình hướng dẫn, truyền đạt nhiều tri thức kinh nghiệm theo sát, hướng dẫn mặt nội dung phương pháp cho em suốt trình làm luận văn Trong trình làm luận văn em gặp phải nhiều khó khăn, ân cần động viên để em hồn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Tâm lý học giúp em có sở lý thuyết vững vàng tạo điều kiện giúp đỡ em suốt q trình học tập hồn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô cảm ơn em học sinh trường THPT Chợ Đồn nhiệt tình giúp đỡ em trình điều tra Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè tạo điều kiện, quan tâm, giúp đỡ, động viên em suốt q trình học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp Mặc dù cố gắng khả có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận lời góp ý thầy để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 10 năm 2017 Học viên Nguyễn Thị Mây MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Đối tượng khách thể nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Chƣơng Cơ sở lý luận đề tài nghiên cứu 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Những nghiên cứu bạo lực học đường 1.1.2 Những nghiên cứu thái độ .12 1.1.3 Những nghiên cứu thái độ học sinh với vấn đề bạo lực học đường 17 1.2 Một số vấn đề lý luận đề tài 18 1.2.1 Lý Luận thái độ 18 1.2.2 Lý luận bạo lực học đường 23 1.2.3 Khái niệm thái độ học sinh trung học phổ thông bạo lực học đường .31 1.3 Yếu tố ảnh hưởng đến thái độ học sinh với vấn đề bạo lực học đường 35 1.3.1 Các yếu tố chủ quan 35 1.3.2 Yếu tố khách quan 37 Tiểu kết chƣơng 40 Chƣơng 2: Tổ chức nghiên cứu phƣơng pháp nghiên cứu 41 2.1 Vài nét địa bàn khách thể nghiên cứu 41 2.2 Tổ chức nghiên cứu 42 2.2.1 Giai đoạn nghiên cứu xác định đề tài 42 2.2.2 Giai đoạn nghiên cứu xây dựng đề cương 42 2.2.3 Giai đoạn xây dựng sở lý luận .42 2.2.4 Nghiên cứu thực tiễn 43 2.3 Các phương pháp nghiên cứu 44 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu văn tài liệu 44 2.3.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi 45 2.3.3 Phương pháp vấn sâu 49 2.3.4 Phương pháp quan sát .49 2.3.5 Phương pháp thống kê toán học xử lý số liệu 50 Tiểu kết chƣơng 52 Chƣơng 3: Kết nghiên cứu 53 3.1 Thái độ học sinh trường Trung học phổ thông chợ Đồn vấn đề bạo lực học đường 53 3.1.1 Thái độ học sinh với vấn đề bạo lực học đường thể mặt nhận thức 53 3.1.2 Thái độ học sinh vấn đề bạo lực học đường thể mặt cảm xúc 65 3.1.3 Thái độ học sinh với vấn đề bạo lực học đường thể mặt hành vi 70 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ học sinh vấn đề bạo lực học đường 81 3.2.1 Yếu tố cá nhân học sinh 83 3.2.2 Yếu tố khách quan 86 Tiểu kết chƣơng 92 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 102 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Đặc điểm mẫu khách thể 44 Bảng 3.1 Nhận thức hành vi bạo lực học đường học sinh 54 Bảng 3.2 Sự đồng tình với hành vi BLHĐ học sinh 56 Bảng 3.3: Cảm xúc học sinh chứng kiến hành vi BLHĐ 65 Bảng 3.4: Mức độ thực hành vi BLHĐ học sinh 73 Bảng 3.5 Sự khác biệt nam nữ việc thực hành vi bạo lực thể chất 74 Bảng 3.6: Sự khác biệt hành vi bạo lực tình dục nam nữ 77 Bảng 3.7: Sự khác biệt học sinh khối việc phải chịu hành vi bạo lực học đường 79 Bảng 3.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi BLHĐ 82 Bảng 3.9 Kỹ xử lý tình học sinh 83 Bảng 3.10: Sự khác biệt nam nữ đánh giá ảnh hưởng cha mẹ ly hôn 87 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Hình 1.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu A Maslow 36 Biểu đồ 1: Nhận thức học sinh hình thức bạo lực thể chất 58 Biểu đồ 2: Nhận thức học sinh hình thức bạo lực vật chất 59 Biểu đồ 3: Nhận thức học sinh hình thức bạo lực tinh thần 60 Biểu đồ 4: Nhận thức học sinh hình thức bạo lực tình dục 62 Biểu đồ 5: Nhận thức hậu BLHĐ 64 Biểu đồ 6: Nhóm cảm xúc tích cực chứng kiến hành vi BLHĐ 67 Biểu đồ 7: Cảm xúc học sinh bị thầy cô giáo nhắc nhở nặng lời 69 Biểu đồ 8: hành vi học sinh chứng kiến BLHĐ 71 Biểu đồ 9: Hành vi học sinh bị giáo viên nhắc nhở nặng lời .72 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chúng ta biết trường học nơi cung cấp cho em học sinh tri thức khoa học nơi rèn luyện nhân cách, đạo đức cho em, bồi dưỡng cho em tâm hồn sáng, dạy dỗ em quan niệm đắn sống, lòng nhân ái, bao dung Ở lứa tuổi cắp sách đến trường, em thường tránh khỏi mâu thuẫn, xích mích người xung quanh Trước đây, chuyện bình thường, người ta cãi để tranh luận, để tìm sai người, để tập nói tiếng xin lỗi, cảm ơn đơi lại có thêm người bạn Còn với tại, vấn đề không đơn tranh cãi để tranh luận mà tiến triển thành mâu thuẫn, xích mích dẫn tới hành vi bạo lực học đường Bởi vậy, thời gian gần đây, tình trạng bạo lực học đường (BLHĐ) diễn tràn lan Theo số liệu thống kê từ đường dây nóng Cục Bảo vệ chăm sóc trẻ em (Bộ Lao động, Thương binh Xã hội) công bố ngày cuối năm 2012, so với 10 năm trở trước, số vụ bạo hành trường học tăng gấp 13 lần Bạo lực học đường có xu hướng gia tăng, kể số lượng vụ việc lẫn tính chất nghiêm trọng [48] Còn theo số liệu Bộ Giáo dục Đào tạo, năm học xảy gần 1.600 vụ việc học sinh đánh ngồi trường học Trong khoảng 5.200 học sinh có vụ đánh nhau, 11.000 học sinh có em bị buộc thơi học đánh Những vụ việc trở thành hồi chuông báo hiệu gia tăng bạo lực lứa tuổi học sinh [49] Mức độ nghiêm trọng vụ bạo lực học đường thể rõ qua đoạn video em quay lại đưa lên mạng xã hội năm gần Những hành vi dẫn tới hệ vô nghiêm trọng mặt thể chất bầm tím, gẫy xương, trầy xước, tổn thương ngồi da chí tử vong Hơn nữa, nạn nhân hành vi bạo lực phải chịu tổn thương lớn mặt tinh thần chẳng hạn nạn nhân rơi vào trạng thái lo âu, buồn bã, chán nản, căng thẳng, mệt mỏi Bản thân học sinh có hành vi bạo lực bị bạn bè xa lánh, phải chịu hình thức kỷ luật nhà trường khiển trách từ gia đình nạn nhân Đối với em tuổi Trung học phổ thông (THPT), tính tự trọng đặc biệt phát triển Các em thường không chịu xúc phạm người khác Một câu nói hay hành động xúc phạm người khác nguyên cớ gây xung đột, chí ẩu đả lứa tuổi Chính thế, mà khơng vụ BLHĐ xảy lời nói tưởng chừng đơn giản, có lúc vơ tình hay thống nghe bạn nói xấu Tính tự trọng phát triển nhân tố tạo nên tâm lý bốc đồng học sinh lứa tuổi Tâm lý bốc đồng điểm yếu làm cho học sinh dễ bị kích động người khác Đó nguyên nhân dễ dẫn đến hành vi bạo lực em lứa tuổi Xét riêng trường THPT Chợ Đồn huyện Chợ Đồn tỉnh Bắc Kạn trường THPT miền núi trường THPT huyện nên học sinh trường em từ tất xã khác huyện hội tụ thị trấn để học tập Việc xuất phát từ nhiều địa phương khác làm nên đa dạng mặt tính cách cho học sinh trường Với tảng gia đình em văn hóa làng xã, việc người dân dùng vũ lực để giải mâu thuẫn chuyện không thấy, điều phần ảnh hưởng tới trình phát triển nhân cách em hành vi ứng xử em gặp tình khác Vậy đứng trước tình xảy BLHĐ học sinh có suy nghĩ gì, thái độ nào, cảm xúc hành động em sao? Đó điều mà chúng tơi băn khoăn Mặc dù với diễn biến phức tạp thực trạng BLHĐ có nhiều nhà nghiên cứu nước sâu tìm hiểu, phân tích nguyên nhân tìm giải pháp hạn chế BLHĐ chưa có đề tài nghiên cứu địa bàn huyện Chợ Đồn tỉnh Bắc Kạn Với lý trên, lựa chọn đề tài “Thái độ học sinh trường Trung học phổ thông Chợ Đồn, huyện Chợ Đồn, tỉnh Bắc Kạn vấn đề bạo lực học đường” nhằm tìm hiểu thái độ học sinh vấn đề BLHĐ, từ làm rõ ngun nhân tình trạng Chúng tơi hy vọng đưa giải pháp nhằm giúp em nâng cao nhận thức có thái độ phù hợp với BLHĐ 2 Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu, làm rõ thái độ học sinh trường THPT Chợ Đồn BLHĐ - Đề xuất số kiến nghị nhằm thay đổi thái độ học sinh theo chiều hướng tích cực vấn đề Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Thái độ học sinh THPT chứng kiến hành vi BLHĐ 3.2 Khách thể nghiên cứu Học sinh thuộc ba khối 10, 11 12 số cán bộ, giáo viên trường THPT Chợ Đồn, huyện Chợ Đồn, tỉnh Bắc Kạn Nhiệm vụ nghiên cứu 4.1 Nghiên cứu lý luận - Xác định quan điểm lý luận phương pháp luận định hướng cho trình nghiên cứu - Tổng quan tài liệu, cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài, nghiên cứu vấn đề lý luận thái độ, bạo lực, BLHĐ, thái độ học sinh BLHĐ, yếu tố ảnh hưởng đến BLHĐ 4.2 Nghiên cứu thực trạng - Đánh giá thực trạng thái độ học sinh trường THPT Chợ Đồn vấn đề BLHĐ Phân tích số yếu tố ảnh hưởng tới thái độ học sinh - Đề xuất số kiến nghị nhằm hạn chế đẩy lùi tình trạng BLHĐ, nâng cao nhận thức, thái độ em học sinh vấn đề Giới hạn phạm vi nghiên cứu 5.1 Giới hạn nội dung nghiên cứu Chúng tiến hành nghiên cứu thái độ học sinh THPT Chợ Đồn vấn đề BLHĐ ba mặt nhận thức, cảm xúc hành vi 5.2 Giới hạn khách thể nghiên cứu Nhóm khách thể nghiên cứu gồm 360 học sinh trường THPT Chợ Đồn, đó: Equal C9.19 Trong nam variance hoc vua qua, em s 21.746 000 2.25 298 025 112 049 014 209 191.83 020 112 048 018 205 da co hanh vi assumed Lua gat de lam Equal dung than ban khac gioi the variance s 2.34 not assumed Descriptives N Mea n Std Std 95% Confidence Deviat Error Interval for Mean ion Lower Upper Bound Bound Minim Maximu um m 10 88 1.07 254 027 1.01 1.12 2 11 108 1.08 435 042 1.00 1.17 12 104 1.07 424 042 98 1.15 Total 300 1.07 385 022 1.03 1.12 10 88 1.41 753 080 1.25 1.57 11 108 1.27 635 061 1.15 1.39 12 104 1.13 558 055 1.03 1.24 Total 300 1.26 655 038 1.19 1.34 10 88 1.67 1.003 107 1.46 1.88 11 108 1.75 1.042 100 1.55 1.95 12 104 1.65 943 092 1.47 1.84 Total 300 1.69 995 057 1.58 1.81 10 88 1.68 965 103 1.48 1.89 11 108 1.69 981 094 1.51 1.88 12 104 1.66 1.020 100 1.47 1.86 Total 300 1.68 987 057 1.57 1.79 10 88 1.63 862 092 1.44 1.81 C11.5 Hanh vi da xay voi 11 108 1.66 968 093 1.47 1.84 em Bi cac ban lam ngo, lo di 12 104 1.54 902 088 1.36 1.71 Total 300 1.61 914 053 1.50 1.71 10 88 1.60 989 105 1.39 1.81 C11.6 Hanh vi da xay voi 11 108 1.58 996 096 1.39 1.77 em Nhin deu 12 104 1.42 832 082 1.26 1.58 Total 300 1.53 941 054 1.43 1.64 88 1.16 544 058 1.04 1.27 108 1.25 582 056 1.14 1.36 C11.1 Hanh vi da xay voi em Bi danh co khi: Gay, dao, kiem, ma tau… C11.2 Hanh vi da xay voi em Bi ban khac dam, da, dap vao nguoi C11.3 Hanh vi da xay voi em Bi ban be noi xau sau lung C11.4 Hanh vi da xay voi em Hoi chuyen nhung cac ban co tinh khong tra loi C11.7 Hanh vi da xay voi 10 em Bi co lap 11 173 12 104 1.21 618 061 1.09 1.33 Total 300 1.21 583 034 1.14 1.28 10 88 1.14 406 043 1.05 1.22 C11.8 Hanh vi da xay voi 11 108 1.31 716 069 1.17 1.44 em Bi ham doa, canh bao 12 104 1.13 534 052 1.02 1.23 Total 300 1.19 581 034 1.13 1.26 10 88 1.25 630 067 1.12 1.38 11 108 1.44 846 081 1.27 1.60 12 104 1.34 732 072 1.19 1.48 Total 300 1.35 749 043 1.26 1.43 10 88 1.28 660 070 1.14 1.42 11 108 1.44 812 078 1.28 1.59 12 104 1.20 613 060 1.08 1.32 Total 300 1.31 709 041 1.23 1.39 10 88 1.31 701 075 1.16 1.46 C11.11 Hanh vi da xay voi 11 108 1.39 795 077 1.24 1.54 em Bi khieu khich 12 104 1.24 615 060 1.12 1.36 Total 300 1.31 710 041 1.23 1.39 10 88 1.43 855 091 1.25 1.61 11 108 1.55 911 088 1.37 1.72 12 104 1.46 880 086 1.29 1.63 Total 300 1.48 883 051 1.38 1.58 10 88 1.30 697 074 1.15 1.44 11 108 1.38 770 074 1.23 1.53 12 104 1.48 975 096 1.29 1.67 Total 300 1.39 829 048 1.30 1.48 10 88 1.07 254 027 1.01 1.12 C11.14 Hanh vi da xay voi 11 108 1.09 350 034 1.03 1.16 em Giao vien danh 12 104 1.06 306 030 1.00 1.12 Total 300 1.07 308 018 1.04 1.11 10 88 1.09 326 035 1.02 1.16 11 108 1.14 463 045 1.05 1.23 3 12 104 1.10 512 050 1.00 1.20 Total 300 1.11 446 026 1.06 1.16 10 88 1.14 507 054 1.03 1.24 11 108 1.07 354 034 1.01 1.14 12 104 1.05 256 025 1.00 1.10 Total 300 1.08 379 022 1.04 1.13 88 1.20 628 067 1.07 1.34 C11.9 Hanh vi da xay voi em Bi ban khac to khinh thuong C11.10 Hanh vi da xay voi em Ban khac, chui boi, noi canh khoe C11.12 Hanh vi da xay voi em Ban khac vay tien nhung khong tra C11.13 Hanh vi da xay voi em Giao vien chui boi hoc sinh C11.15 Hanh vi da xay voi em Bi de doa, tran lot tien hoac dung khac C11.16 Hanh vi da xay voi em Viet thu khung bo tinh than C11.17 Hanh vi da xay voi 10 174 em Dua len mang nhung 11 108 1.21 670 065 1.09 1.34 thong tin ac y 12 104 1.13 534 052 1.02 1.23 Total 300 1.18 613 035 1.11 1.25 10 88 1.23 723 077 1.07 1.38 11 108 1.16 550 053 1.05 1.26 12 104 1.14 614 060 1.02 1.26 Total 300 1.17 626 036 1.10 1.24 C11.19 Hanh vi da xay voi 10 88 1.32 766 082 1.16 1.48 em Ban be cham choc, noi 11 108 1.26 741 071 1.12 1.40 nhung loi thieu te nhi lien 12 104 1.11 538 053 1.00 1.21 quan den van de tinh duc 300 1.22 689 040 1.15 1.30 C11.18 Hanh vi da xay voi em Ban khac gioi lua gat, lam dung tinh duc Total ANOVA Sum of df Squares C11.1 Hanh vi da xay voi em Bi Between Groups 008 danh co khi: Gay, dao, kiem, ma Within Groups 44.370 297 149 tau… 44.387 299 C11.2 Hanh vi da xay voi em Bi ban khac dam, da, dap vao nguoi C11.3 Hanh vi da xay voi em Bi ban be noi xau sau lung Between Groups 3.596 Within Groups 124.601 297 Total 128.197 299 Between Groups Within Groups 295.232 297 994 Total 295.787 299 026 chuyen nhung cac ban co tinh khong Within Groups 291.229 297 981 tra loi 291.280 299 C11.5 Hanh vi da xay voi em Bi cac ban lam ngo, lo di C11.6 Hanh vi da xay voi em Nhin deu C11.7 Hanh vi da xay voi em Bi co lap C11.8 Hanh vi da xay voi em Bi ham doa, canh bao Total Between Groups 396 Within Groups 248.795 297 838 Total 249.587 299 Between Groups 791 1.953 Within Groups 262.714 297 Total 264.667 299 Between Groups Within Groups 101.369 297 341 Total 101.770 299 Within Groups Total 98.655 297 100.787 299 175 026 974 472 624 885 201 2.131 279 757 976 1.104 333 Between Groups 401 057 945 420 278 051 Sig 1.798 4.285 015 C11.4 Hanh vi da xay voi em Hoi Between Groups 555 F Square Total 017 Mean 588 556 1.066 3.208 042 332 C11.9 Hanh vi da xay voi em Bi ban khac to khinh thuong C11.10 Hanh vi da xay voi em Ban khac, chui boi, noi canh khoe C11.11 Hanh vi da xay voi em Bi khieu khich C11.12 Hanh vi da xay voi em Ban khac vay tien nhung khong tra C11.13 Hanh vi da xay voi em Giao vien chui boi hoc sinh C11.14 Hanh vi da xay voi em Giao vien danh C11.15 Hanh vi da xay voi em Bi de doa, tran lot tien hoac dung khac C11.16 Hanh vi da xay voi em Viet thu khung bo tinh than C11.17 Hanh vi da xay voi em Dua len mang nhung thong tin ac y C11.18 Hanh vi da xay voi em Ban khac gioi lua gat, lam dung tinh duc Between Groups 1.679 Within Groups 166.267 297 Total 167.947 299 Between Groups 2.966 Within Groups 147.204 297 Total 150.170 299 Between Groups 1.174 Within Groups 149.373 297 Total 150.547 299 Between Groups 560 1.483 2.992 052 496 587 1.167 313 503 356 Within Groups 232.206 297 782 Total 232.917 299 Between Groups 711 840 1.500 225 1.655 Within Groups 203.715 297 Total 205.370 299 Between Groups 828 1.206 301 686 034 Within Groups 28.319 297 095 Total 28.387 299 Between Groups 068 071 Within Groups 59.228 297 199 Total 59.370 299 Between Groups 142 386 Within Groups 42.531 297 Total 42.917 299 Between Groups Within Groups 111.795 297 376 Total 112.280 299 186 Within Groups 116.615 297 393 Total 116.987 299 C11.19 Hanh vi da xay voi em Ban Between Groups 2.368 be cham choc, noi nhung loi thieu te Within Groups 139.668 297 nhi lien quan den van de tinh duc 142.037 299 Total 176 356 700 143 242 372 356 701 193 1.348 261 Between Groups 485 455 635 644 526 473 624 1.184 2.518 082 470 ... huyện Chợ Đồn tỉnh Bắc Kạn Với lý trên, lựa chọn đề tài ? ?Thái độ học sinh trường Trung học phổ thông Chợ Đồn, huyện Chợ Đồn, tỉnh Bắc Kạn vấn đề bạo lực học đường? ?? nhằm tìm hiểu thái độ học sinh. .. 3.1 Thái độ học sinh trường Trung học phổ thông chợ Đồn vấn đề bạo lực học đường 53 3.1.1 Thái độ học sinh với vấn đề bạo lực học đường thể mặt nhận thức 53 3.1.2 Thái độ. .. An) vấn đề bạo lực học đường? ?? Trong đề tài, tác giả nghiên cứu vấn đề lý luận chung thái độ, bạo lực, bạo lực học đường, thái độ học sinh bạo lực học đường Bên cạnh tác giả tìm hiểu thực trạng thái

Ngày đăng: 15/03/2021, 17:47

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan