Stress của giáo viên trường mầm non tư thục

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN _ *** _ PHẠM THỊ PHƢƠNG STRESS CỦA GIÁO VIÊN TRƢỜNG MẦM NON TƢ THỤC 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN _ *** _ PHẠM THỊ PHƢƠNG STRESS CỦA GIÁO VIÊN TRƢỜNG MẦM NON TƢ THỤC Chuyên ngành : Tâm lý học Mã số : 60.31.04.01 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS Nguyễn Thị Nhƣ Mai Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Stress giáo viên trường mầm non tư thục” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu đề tài đưa dựa thực tế điều tra chưa công bố Nếu thông tin tơi cung cấp khơng xác, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm trước cá nhân, tổ chức có thẩm quyền Hà Nội, Tháng 6/2016 Tác giả Phạm Thị Phương LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thị Như Mai tận tình giúp đỡ hỗ trợ em nghiên cứu hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa Tâm lý trường Đại học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn tham gia giảng dạy cho em ý kiến góp ý quý báu tạo điều kiện giúp đỡ em để hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn giáo viên mầm non tư thực, ban giám hiệu/ quản lý trường 10 trường địa bàn Hà Nội quý phụ huynh hợp tác, giúp đỡ suốt trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Tuy có nhiều cố gắng nghiên cứu, song luận văn không tránh khỏi sai sót, mong nhận nhận xét góp ý thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp để để tài hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Tháng 6/2016 Tác giả Phạm Thị Phương MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ STRESS, STRESS TRONG CƠNG VIỆC CỦA GIÁO VIÊN TRƢỜNG MẦM NON TƢ THỤCError! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.1.1 Những nghiên cứu stress nước Error! Bookmark not defined 1.1.2 Những nghiên cứu stress nước Error! Bookmark not defined 1.2 Lí luận stress cơng vi ệc giáo viên trƣờng mầm non tƣ thục Error! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm “Stress” Error! Bookmark not defined 1.2.2 Khái niệm “Giáo viên trường mầm non tư thục”Error! Bookmark not defined 1.2.3 Stress công việc giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 1.2.4 Mức độ biểu stress công việc Giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 1.2.5 Tác nhân stress công việc Giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 1.2.6 Cách ứng phó với stress công việc Giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng 2: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 Một vài nét khách thể địa bàn nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Một vài nét khách thể nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.2 Vài nét địa bàn nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Tiến trình thực Error! Bookmark not defined 2.3 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu lí luận Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phương pháp quan sát Error! Bookmark not defined 2.3.3 Phương pháp nghiên cứu trường hợp Error! Bookmark not defined 2.3.4 Phương pháp điều tra bảng hỏi Error! Bookmark not defined 2.3.5 Phương pháp vấn Error! Bookmark not defined 2.3.6 Phương pháp trắc nghiệm Error! Bookmark not defined 2.3.7 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học (SPSS 16.0) Error! Bookmark not defined Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄNError! Bookmark not defined 3.1 Thực trạng mức độ biểu stress công việc Giáo viên trƣờng mầm non tƣ thục Error! Bookmark not defined 3.1.1 Mức độ stress công vi ệc Giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 3.1.2 Biểu stress công việc Giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng mức độ biểu stress giáo viên trƣờng mầm non tƣ thục Error! Bookmark not defined 3.2.1 Mức độ stress giáo viên trường mầm non tư thụcError! Bookmark not defined 3.2.2 Biểu stress Giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 3.3 Mối tƣơng quan stress công việc stress chung.Error! Bookmark not defined 3.4 Những tác nhân dẫn đến stress công việc GV trƣờng MNTT Error! Bookmark not defined 3.5 Cách thức ứng phó với stress GVMNTT Error! Bookmark not defined 3.6 Biện pháp ứng phó stress cơng việc giáo viên trƣờng MNTT Error! Bookmark not defined 3.6.1 Ý kiến giáo viên mầm non tư thục nhằm hạn chế stress công việc Error! Bookmark not defined 3.6.2 Đề xuất biện pháp tăng khả ứng phó stress công việc GVMNTT Error! Bookmark not defined Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Đặc điểm lớp học Error! Bookmark not defined Bảng 2.2: Mức lương trình độ học vấn GV Trường MNTT Error! Bookmark not defined Bảng 2.3: Tuổi đời số năm kinh nghiệm làm việc GVMNTT .Error! Bookmark not defined Bảng 3.1: Đánh giá mối quan hệ cá nhân lao độngError! Bookmark not defined Bảng 3.2: Đánh giá sức khỏe nghề nghiệp Error! Bookmark not defined Bảng 3.3: Đánh giá hứng thú nghề nghiệp Error! Bookmark not defined Bảng 3.4: Mức độ tương quan Error! Bookmark not defined Bảng 3.5: Biểu stress GVMNTT Error! Bookmark not defined Bảng 3.6: Nhận thức GV trường MNTT tác nhân dẫn đến stress công việc Error! Bookmark not defined Bảng 3.7: Cách ứng phó stress GVMNTT Error! Bookmark not defined Bảng 3.8: Ý kiến GV biện pháp giảm mức độ stress GVMNTT Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Mức độ stress nghề nghiệp GVMNTT Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.2: Dự định chuyển công việc Error! Bookmark not defined Biểu đồ 3.3: Mức độ stress giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ GV Giáo viên GVMN Giáo viên mầm non MNTT Mầm non tư thục MNCL Mầm non công lập BGD Bộ giáo dục ĐTB Điểm trung bình SD Độ lệch chuẩn SL Số lượng % Tỉ lệ phần trăm MỞ ĐẦU Lí lựa chọn đề tài Cuộc sống đại ngày với loạt vấn đề môi trường, khí hậu, sức khỏe, thực phẩm,…và đặc biệt áp lực công việc, dẫn đến người dễ bị lo âu, căng thẳng Stress xem hội chứng giới đại Theo thống kê năm 2011 Tổ chức lao động quốc tế (ILO) cho biết: khoảng 20% dân số giới bị căng thẳng mức cơng việc Cịn Việt Nam, theo nghiên cứu, tỷ lệ bình quân người bị stress nước 52% Đặc biệt khu công nghiệp, 71% cơng nhân có biểu stress Stress trạng thái tâm sinh lý nảy sinh kích thích tác động mức (vượt ngưỡng giới hạn cho phép) chịu đựng cá nhân dẫn đến thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi Mỗi ngành nghề có đặc thù riêng, tiềm ẩn nguy stress cơng việc Nhưng có ngành nghề có nhiều áp lực dễ làm cho người lao động stress, nghành nghề công việc giáo viên mầm non Nghề giáo viên mầm non lĩnh vực hoạt động lao động hệ thống giáo dục quốc dân Sau đào tạo trường, khoa sư phạm, sinh viên có tri thức kỹ định để trở thành giáo viên tham gia vào giáo dục trẻ em độ tuổi mầm non (từ 0- tuổi) Ngoài việc giáo dục học sinh kỹ cần thiết, kiến thức tảng cho việc học cấp bậc học tiếp theo, giáo viên mầm non thực hoạt động chăm sóc ni dưỡng giáo dục ăn, ngủ, vệ sinh,… phải xử lý tình bất ngờ trẻ khóc, trẻ nơn ọe, trẻ đánh bạn, trẻ nuốt vật lạ,… Nhưng cô phụ trách trẻ, mà cô phải chăm sóc dạy dỗ cho nhiều trẻ lớp học Khối lượng công việc nhiều liên tục, cộng với yếu tố điều kiện làm việc, lương thấp, áp lực từ phía nhà trường, phụ huynh dẫn đến nguy stress công việc giáo viên mầm non Đặc biệt với giáo viên trường mầm non tư thục mức thu nhập giáo viên không ổn định, tùy thuộc vào chất lượng nhà trường chất lượng làm việc giáo viên, họ hưởng sách, chế độ ưu đãi nhà nước, nhiều cô giáo phải làm cơng việc chăm sóc cho trẻ tuổi bảo mẫu áp lực nhiều Thời gian gần đây, dư luận xã hội nói đến nhiều phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp giáo viên mầm non, hàng loạt vụ việc giáo viên mần non, bảo mẫu đánh đập bạo hành học sinh, để lại hậu đáng tiếc cho em gia đình em Và hàng loạt sai phạm việc quản lý giáo dục nhiều sở mầm non phát Những vụ việc pháp luật xử lý dường dư luận xã hội quan tâm đặt nhiều câu hỏi phẩm chất giáo viên mầm non Nghề giáo viên xã hội coi trọng “Nghề cao quý nghề cao quý”, nghề giáo viên mầm non chưa thực coi trọng đánh giá vai trị Đó tác nhân nhiều tác nhân dẫn đến tình trạng stress cơng việc giáo viên mầm non Vậy thực mức độ, tác nhân gây stress công việc giáo viên mầm non tác nhân nào? Xuất phát từ lí trên, đề tài “Stress giáo viên trường mầm non tư thục” lựa chọn nghiên cứu, từ đề xuất số biện pháp tăng khả ứng phó stress số kiến nghị nhằm nhằm hạn chế nguy dẫn đến stress, nâng cao đời sống tinh thần cho giáo viên trường mầm non tư thục Mục đích nghiên cứu Đánh giá mức độ stress, stress công việc tác nhân dẫn đến stress công việc giáo viên số trường mầm non tư thục địa bàn Hà Nội Trên sở đề xuất số biện pháp tăng khả ứng phó kiến nghị nhằm hạn chế nguy dẫn đến stress, nâng cao đời sống tinh thần cho giáo viên trường mầm non tư thục Giới hạn phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài sâu nghiên cứu stress công việc giáo viên mầm non tư thục, đánh giá mức độ stress tác nhân gây stress công việc - Khách thể nghiên cứu: 140 giáo viên mầm non 10 trường mầm non tư thục - Địa bàn nghiên cứu: địa bàn thành phố Hà Nội Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Mức độ tác nhân gây stress công việc giáo viên trường mầm non tư thục 4.2 Khách thể nghiên cứu Giáo viên số trường mầm non tư thục địa bàn Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu lí luận - Tổng quan tài liệu vấn đề stress công việc giáo viên mầm non - Làm rõ khái niệm bản: stress, stress công việc, giáo viên mầm non tư thục, stress công việc giáo viên trường mần non tư thục 5.2 Nghiên cứu thực tiễn - Đánh giá mức độ stress công việc giáo viên mầm non số trường mầm non tư thục địa bàn thành phố Hà Nội - Phân tích tác nhân dẫn đến stress công việc giáo viên số trường mầm non tư thục địa bàn thành phố Hà Nội - Đề xuất số giải pháp tăng khả ứng phó stress số kiến nghị nhằm hạn chế nguy dẫn đến stress, nâng cao đời sống tinh thần cho giáo viên trường mầm non tư thục Giả thuyết nghiên cứu - Stress công việc giáo viên trường mầm non tư thục chủ yếu mức độ trung bình nhiều tác nhân gây ra: khối lượng công việc nhiều, thời gian dài, áp lực từ nhà trường phụ huynh,… Tác nhân áp lực từ phía phụ huynh - Giáo viên sử dụng số biện pháp như: Giữ thái độ tích cực cơng việc, xây dựng mối quan hệ tốt với trẻ, với đồng nghiệp, với lãnh đạo phụ huynh, xây dựng kế hoạch làm việc hiệu quả, cân thư giãn, để tăng khả ứng phó với stress Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: 7.1 Phương pháp nghiên cứu lí luận 7.2 Phương pháp quan sát 7.3 Phương pháp mô tả chân dung tâm lý 7.4 Phương pháp điều tra bảng hỏi 7.5 Phương pháp vấn 7.6 Phương pháp trắc nghiệm 7.7 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học: SPSS 16.0 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Alvin Toffer (1992), Khoa học chẩn đoán tâm lý, NXB giáo dục Lã Thị Bưởi cộng (2006), “Nghiên cứu sức khỏe tâm thần stress công nhân ngành may mặc”, Y học Việt Nam Carrol & E.Irard (1992), Những cảm xúc người, NXB Giáo dục Vũ Dũng (2000) , Từ điểm tâm lý học, NXB Khoa học xã hội Edward McNall Burns Philip Lee Palph (1999), Các văn minh giới, NXB Văn hóa thơng tin Hà Nội Nguyễn Thu Hà, Tạ Tuyết Bình, Nguyễn Khắc Hải (2005), “Điều tra stress nghề nghiệp nhân viên y tế”, Báo cáo khoa học Phạm Mạnh Hà (2011), Đánh giá mức dộ căng thẳng tâm lý (stress) giảng viên ĐHQG Hà Nội, Nguyên nhân biện pháp phòng ngừa, Luận án Tiến sĩ Tâm lý học, Đại học khoa học xã hội nhân văn Phạm Minh Hạc, Trần Trọng Thủy, Nguyễn Quang Uẩn (1995), Tâm lý học, NXB giáo dục Ngơ Cơng Hồn (1997), “Tâm lý học stress – vài đặc trưng tâm lý trạng thái stress trẻ em, thiếu niên”, Kỷ yếu Hội nghị khoa học rối loạn có liên quan đến trẻ em thiếu niên, 6-7/11/1997 10 Học viện quân Y (2007), Tâm thần học Tâm lý học Y học, NXB Quân đội nhân dân Hà Nội 11 Hồ Lam Hồng (2008), Giáo trình nghề giáo viên mầm non, NXB Giáo dục 12 Lê Thị Hương (2013), Stress công việc giáo viên mầm non nay, Luận văn thạc sỹ Tâm lý học, Trường Đại học khoa học xã hội nhân văn 13 Phạm Thanh Hương (2004), Stress sức khỏe, NXB Thành phố Hồ Chí Minh 14 Nguyễn Thành Khải (2001), Nghiên cứu stress cán quản lý, Luận án tiến sỹ tâm lý học, Trường ĐH Sư phạm Hà Nội 15 Đặng Phương Kiệt, Nguyễn Khắc Viện (1994), Tâm lý học đời sống, NXB Khoa học xã hội 16 Đặng Phương Kiệt (1998), Stress đời sống, NXB Khoa học xã hội 17 Nguyễn Thị Hồng Khanh (2005), Căng thẳng tâm lý cách điều tiết, NXB Y học 18 Tơ Như Kh (1976), “Phịng chống trạng thái căng thẳng (stress)”, Đời sống lao động hậu cần tháng 5/1976 19 Tô Như Khuê (1995) “Cảm xúc căng thẳng cảm xúc lao động”, Tài liệu huấn luyện bảo vệ hộ lao động cho công nhân sửa chữa bảo dưỡng cột Antenviba, trang 28-45 20 Tô Như Khuê (1997), Đại cương tâm sinh lý học lao động tâm lý học kỹ thuật, H 21 Trần Thị Xuân Lan, Trần Hoàng Nguyên biên soạn (2007), Stress cách xử lý; chiến lược chế ngự có hiệu ức chế nơi làm việc, nhà, NXB Thanh niên 22 Lary K.Olsen, Kerry J.Redican, Charles R.Baffi (1997), Sức khỏe thời nay, NXB Thành phố Hồ Chí Minh, tr.35-57 23 M.Ferreri (1997), Stress từ bệnh học tâm thần đến cách tiếp cận điều trị, Nguyễn Việt dịch biên soạn 24 Nguyễn Văn Nhậm, Nguyễn Bá Dương, Nguyễn Sinh Phúc (1997), Tâm lý học y học, NXB Y học 25 Ơ.V Kơzlơva, I.N.Kuzetxôv (1976), Những sở khoa học quản lý sản xuất, NXB Khoa học xã hội 26 Phulgenda Sinha (1989), Yoga chữa bệnh, NXB Thể dục thể thao Hà Nội 27 Chân Phương, Vũ Thị Hậu (2005), Stress, biện pháp giảm stress thư giãn, NXB Văn hóa thông tin Hà Nội 28 Nguyễn Kim Qúy (1997) “Stres trẻ em tuổi vào cấp lớp 1”, Kỷ yếu hội nghị khoa học rối loạn có liên quan đến stress trẻ em thiếu niên, 6-7/11/1997 Hà Nội 29 Phạm Ngọc Rao, Nguyễn Hữu Nghiêm (1986), Stress thời đại văn minh, NXB Đà Nẵng 30 Roberts & Feldmen (2004), Tâm lý học bản, Minh Đức, Hồ Kim Chung biên dịch, NXB Văn hóa thơng tin Hà Nội 31 Nguyễn Tử Siêu (1991), Hoàng đế nội kinh tố vấn, NXB Thành phố Hồ Chí Minh 32 Stephen Rcovey (1996), Bảy thói quen người thành đạt, NXB Thống kê 33 Nguyễn Thị Thoa (2013), Biện pháp hạn chế ảnh hưởng tiêu cực stress giáo viên mầm non tới hoạt động chăm sóc – giáo dục trẻ, Luận văn thạc sĩ, Khoa học giáo dục 34 Lương Hữu Thông (2006), Hỏi đáp bệnh Stress, NXB Lao động 35 Mạc Văn Trang, (1997), “Sự căng thẳng sinh viên học tập, đời sống giải pháp cải thiện tình hình”, Kỷ yếu hội thảo khoa học rối loạn có liên quan đến stress trẻ em 6-7/11/1997 Hà Nội 36 Nguyễn Như Ý chủ biên (1998), Từ điển Tiếng Việt, NXB Văn hóa thơng tin Tiếng Anh 37 E Jacobson (1938) Progressive relaxation University of Chicago, Press; pp 7-10 38 H Selye (1956), The stress of life, Newyork, Mcgran-Hill Book co Inc; pp.40-47 ... độ stress giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ GV Giáo viên GVMN Giáo viên mầm non MNTT Mầm non tư thục MNCL Mầm non. .. giáo viên mầm non - Làm rõ khái niệm bản: stress, stress công việc, giáo viên mầm non tư thục, stress công việc giáo viên trường mần non tư thục 5.2 Nghiên cứu thực tiễn - Đánh giá mức độ stress. .. niệm ? ?Giáo viên trường mầm non tư thục? ??Error! Bookmark not defined 1.2.3 Stress công việc giáo viên trường mầm non tư thục Error! Bookmark not defined 1.2.4 Mức độ biểu stress công việc Giáo viên