(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc

(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc(Luận văn thạc sĩ) Đề xuất mô hình quản lý dự án theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 - 2008 cho Ban Quản lý dự án Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Phúc

L I CAM OAN Tôi xin cam đoan đ tài “ xu t mơ hình qu n lý d án theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc” cơng trình nghiên c u c a riêng tơi, tơi t tìm tịi Các s li u u tra, k t qu nghiên c u nêu lu n v n trung th c, có c s rõ ràng Tác gi lu n v n Phùng V n Trung i L IC M N tài “ xu t mơ hình qu n lý d án theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc” k t qu t trình n l c h c t p rèn luy n c a t i tr quan tâm h ng đ i h c hồn thành lu n v n tơi nh n đ ng d n, giúp đ c a nhi u cá nhân, t p th tr Nhân d p hoàn thành lu n v n t t nghi p th c s , xin đ n chân thành đ n nh ng ng cs ng c bày t lòng bi t i thân, quý th y cô, đ ng nghi p t t c b n bè giúp đ , t o u ki n cho su t th i gian th c hi n lu n v n Xin trân tr ng c m n th y PGS.TS Nguy n H u Hu t n tình h ng d n, đóng góp ý ki n giúp tơi hồn thành lu n v n t t nghi p Nhân xin g i l i c m n đ n th y, cô giáo thu c B môn Công ngh Qu n lý xây d ng - khoa Cơng trình th y, cô giáo thu c B môn khoa Kinh t Qu n lý, phòng t o ng i h c Sau i h c tr ng i h c Th y L i t t c th y cô, nh ng i t n tình truy n đ t ki n th c cho hai n m h c v a qua Xin chân thành c m n Ban lãnh đ o, đ ng nghi p t i Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc b n bè nh ng ng i thân nhi t tình giúp đ tơi q trình thu th p tài li u Do trình đ , kinh nghi m c ng nh th i gian nghiên c u h n ch nên Lu n v n khó tránh kh i nh ng thi u sót, tác gi r t mong nh n đ c nh ng ý ki n đóng góp c a quý đ c gi Hà N i, ngày 03 tháng 08 n m 2016 H c viên Phùng V n Trung ii M CL C M C L C III DANH M C B NG BI U VI DANH M C S VII DANH M C CÁC T PH N M CH VI T T T U NG 1: T NG QUAN V QU N LÝ D ÁN XÂY D NG CƠNG TRÌNH .13 1.1 Công tác qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình 13 1.1.1 Các ch th tham gia qu n lý d án đ u t xây d ng 13 1.1.2 Ng 1.1.3 Ch đ u t 14 1.1.4 T ch c t v n đ u t xây d ng 15 1.1.5 Doanh nghi p xây d ng 15 1.1.6 C quan qu n lý nhà n 1.1.7 M i quan h c a ch đ u t đ i v i ch th liên quan 15 1.1.8 N i dung qu n lý d án đ u t xây d ng 16 i có th m quy n quy t đ nh đ u t 13 c v đ u t xây d ng 15 1.2 Các v n b n pháp lu t liên quan đ n qu n lý d án xây d ng cơng trình Nam 21 1.2.1 1.3 Vi t H th ng v n b n pháp quy n v qu n lý d án đ u t xây d ng cơng trình qua th i k 21 H th ng qu n lý ch t l ng .24 1.3.1 Gi i thi u v ch t l 1.3.2 Gi i thi u v công tác qu n lý ch t l ng 25 1.3.3 Gi i thi u v h th ng qu n lý ch t l ng 27 1.4 ng 24 H th ng qu n lý ch t l ng ISO 9001 .31 1.4.1 S đ i c a tiêu chu n qu n lý ch t l 1.4.2 Ý ngh a, vai trò c a h th ng ISO 9001 33 1.4.3 Yêu c u quy đ nh áp d ng c a h th ng ISO 9001 34 1.5 1.5.1 1.5.2 đ Các mơ hình qu n lý ch t l M t s mơ hình qu n lý ch t l ng ISO 9001 31 ng cơng trình xây d ng ph bi n t i Vi t Nam 38 ng cơng trình xây d ng Vi t Nam 38 ánh giá nh ng u m h n ch mô hình qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng c áp d ng 38 K T LU N CH NG .42 iii CH NG 2: NGHIÊN C U C S KHOA H C VI C ÁP D NG H TH NG TCVN ISO 9001-2008 TRONG QU N LÝ D 2.1 ÁN .43 C s pháp lý c a h th ng tiêu chu n qu n lý ch t l ng ISO 9001 43 2.1.1 Các quy t đ nh c a Th t 2.1.2 Tiêu chu n TCVN ISO 9001:2008 44 2.2 ng Chính ph 43 i u ki n áp d ng h th ng qu n lý ch t l hi u qu c a vi c áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng y u t nh h ng đ n ng theo TCVN ISO 9001-2008 57 i u ki n áp d ng H th ng QLCL theo TCVN ISO 9001:2008 57 2.2.1 Các nhân t 2.2.2 nh h ng đ n hi u qu c a vi c áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo TCVN ISO 9001:2008 58 2.3 M t s đ n v qu n lý áp d ng tiêu chu n TCVN ISO 9001-2008 vào qu n lý ch t l ng 59 Mơ hình qu n lý ch t l 2.3.1 ng áp d ng tiêu chu n TCVN ISO 9001:2008 đ c áp d ng t i Chi c c đê u Phòng ch ng l t bão Hà N i 59 Mơ hình qu n lý ch t l 2.3.2 u t Phát tri n 2.4 ng áp d ng tiêu chu n TCVN ISO 9001 đ c áp d ng t i Công ty ng cao t c Vi t Nam 63 M t s đ n v s n xu t áp d ng TCVN ISO 9001-2008 vào s n xu t .67 2.4.1 Áp d ng ISO 9001-2008 ngành s n xu t ô tô 67 2.4.2 Áp d ng h th ng qu n lý ch t l K T LU N CH CH ng ISO 9001:2008 t i Công ty C ph n MIZA 69 NG 72 NG 3: TH C TR NG MƠ HÌNH QU N LÝ CH T L XU T MƠ HÌNH QU N LÝ CH T L NG VÀ NG THEO TCVN ISO 9001-2008 CHO BAN QLDA NÔNG NGHI P VÀ PTNT V NH PHÚC .73 3.1 Nhi m v , ch c n ng, quy n h n c a Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc 73 3.1.1 Gi i thi u v Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc 73 3.1.2 Ch c n ng, nhi m v , quy n h n c a Ban Nông nghi p PTNT V nh Phúc 73 3.1.3 T ch c b máy biên ch c a Ban QLDA 74 3.1.4 N ng l c kinh nghi m c a Ban 75 3.2 Th c tr ng mô hình qu n lý ch t l ng Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc 75 3.2.1 3.2.2 3.3 Th c tr ng mơ hình qu n lý c a Ban QLDA 75 ánh giá mơ hình qu n lý ch t l xu t mơ hình qu n lý ch t l ng mà Ban QLDA áp d ng 81 ng t i Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc áp d ng TCVN ISO 9001:2008 82 iv 3.3.1 Hình th c ho t đ ng c a Ban QLDA theo mơ hình qu n lý đ xu t 82 3.3.2 u m c a Ban QLDA th c hi n theo mơ hình đ xu t 83 3.3.3 Xây d ng áp d ng quy trình h th ng QLCL ISO 9001:2008 vào qu n lý d án t i Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc 84 3.4 Xây d ng m t s quy trình qu n lý ch t l ng theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc 87 3.4.1 Quy trình qu n lý h p đ ng 87 3.4.2 Quy trình giám sát thi cơng 92 3.4.3 Quy trình nghi m thu xây d ng cơng trình 95 K T LU N CH NG 97 K T LU N VÀ KI N NGH 98 v DANH M C B NG BI U B ng 1: Danh m c tài li u h th ng ch t l ng c a Chi c c đê u PCLB Hà N i: 61 B ng 2: Danh m c quy trình qu n lý ch t l ng c a VEC 66 B ng 3.1: K ho ch ti n đ tri n khai 84 B ng 3.2: Quy trình qu n lý h p đ ng ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.7 B ng 3.3: Quy trình giám sát thi cơng……………………………………………… 92 B ng 3.4: Quy trình nghi m thu cơng trình xây d ng……………………………… 95 vi DANH M C S S đ 1.1: ch th tham gia qu n lý d án 13 S đ 1.2 mơ hình ch đ u t tr c ti p qu n lý d án 39 S đ 1.3 mơ hình ch đ u t th t v n qu n lý d án .39 S đ 2.1: t ch c qu n lý t i vec 64 S đ 3.1: c c u t ch c ban qlda nông nghi p ptnt v nh phúc hi n t i 76 S đ 2: đ xu t mơ hình qu n lý ch t l ng 82 vii DANH M C CÁC T VI T T T QLNN Qu n lý nhà n C T Ch đ u t QLCL Qu n lý ch t l TCVN Tiêu chu n Vi t Nam QLDA Qu n lý d án UBND U ban nhân dân KH & T K ho ch & đ u t KT – TK K thu t – thi t k TC – KT Tài – k toán TVGS T v n giám sát STCL S tay ch t l QT Qui trình BM Bi u m u HD H ng d n công vi c TB Tr ng Ban TP Tr ng phòng Ng i UQ KH- T Ng iđ c ng ng: c u quy n K ho ch – đ u th u PH N M U Tính c p thi t c a đ tài Trong công cu c xây d ng phát tri n hi n nay, ng Nhà n c ta r t quan tâm đ n công tác phát tri n c s h t ng, nh ng s quan tâm n u h t ng phát tri n s kích thích n n kinh t phát tri n Tuy nhiên, đ vi c đ u t phát tri n h t ng phù h p v i quy ho ch chung, đ m b o hi u qu b n v ng xuyên su t trình t b c quy ho ch, l p d án, thi t k , giám sát, qu n lý d án đ n b trình ph i đ c quy t tốn cơng c qu n lý ch t ch M t nh ng bi n pháp kh c ph c h u qu c a vi c đ u t không hi u qu l nh v c xây d ng qu n lý ch t ch có h th ng ch t l ng doanh nghi p xây d ng mà đ c bi t vi c xây d ng cơng trình thu l i đê u ây lo i cơng trình có m c đ u t l n, nh h ng tr c ti p gây nh h ng đ n tính m ng, đ i s ng n đ nh cho vi c s n xu t c a nơng thơn, góp ph n n đ nh phát tri n kinh t B i s n ph m c a m t d án hoàn thành l nh v c xây d ng s n ph m mang tính xã h i ph c v l i ích cho nhi u ngành nhi u l nh v c, s n ph m c a trí tu , khơng cho phép s n ph m đ lý ch t l c ch t l ng N u công tác qu n ng qu n lý không đ m b o d n đ n ch t l l ng, gây nh h h ng đ n hi u qu ch t l ng s n ph m ch t ng đ n uy tín c a đ n v qu n lý cơng trình đ c bi t nh ng cơng trình xây d ng Hi n nay, th c t h u h t đ n v qu n lý ch t l nói chung đ n v qu n lý ch t l t p trung, tr ng vào s l ng cơng trình l nh v c thu l i nói riêng ng cơng trình, song xu h n n kinh t th gi i ngày nay, đ m t đ n v qu n lý ch t l tín có m t ch đ ng c a đ i v i nhà n m t đ n v qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng ng cơng trình t o đ c uy c xã h i đáp ng v i yêu c u ng cơng trình đ t tiêu chu n vi c xây d ng m t t ch c qu n lý theo tiêu chu n ISO 9001-2008 l nh v c qu n lý ch t l xây d ng nh m trì c i ti n h th ng ch t l c a Nhà n ng tồn c u hố c Ch đ u t v ch t l ng cơng trình ng, đ ng th i tho mãn u c u ng cơng trình xây d ng c ng nh yêu c u lu t đ nh Vi c xây d ng h th ng qu n lý ch t l ng ISO 9001:2008, thi t l p qui trình đ đ m b o đ n v qu n lý ch t l đáp ng nh ng yêu c u c a Nhà n ng cơng trình áp d ng ln ln c vá Ch đ u t cam k t l nh v c đ u t xây d ng m t v n đ c n thi t giai đo n hi n nay, giai đo n h i nh p kinh t th gi i ISO 9001:2008 tiêu chu n v h th ng qu n lý ch t l ng m i nh t đ cs ađ il n th c a t ch c ISO ây s đúc k t kinh nghi m t t nh t v h th ng qu n lý ch t l ng th gi i ISO 9001 c ng tiêu chu n đ c th a nh n áp d ng r ng rãi nh t th gi i Trên th gi i tính đ n h t n m 2007 có nh t 951.486 ch ng ch ISO 9001:2000 t i 175 qu c gia n n kinh t , t i Vi t Nam có h n 4000 t ch c đ c c p ch ng ch S h i t c a c s lý lu n khoa h c tính c p thi t yêu c u th c ti n đ t lý tác gi l a ch n đ tài: " xu t mơ hình qu n lý d án theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc” M c đích nghiên c u c a đ tài Nghiên c u áp d ng mơ hình qu n lý ch t l ng theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc it ng ph m vi nghiên c u a it ng nghiên c u: it ng nghiên c u c a đ tài mơ hình qu n lý ch t l ng Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc b Ph m vi nghiên c u: Mơ hình qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n TCVN ISO 9001:2008 áp d ng t i Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc C s khoa h c ph ng pháp nghiên c u a C s khoa h c: 10 Mơ t quy trình: - D th o h p đ ng: Sau có k t qu phê t trúng th u, phòng HC-TH ph i h p v i phòng KH- T d th o h p đ ng Sau 3(ba) ngày làm vi c trình Tr ng Ban d th o h p đ ng kèm ph l c h p đ ng + i v i h p đ ng mà Nhà th u đ c l a ch n theo qui trình ch đ nh th u rút g n: C n c vào m c tiêu, ph m vi cơng vi c giá gói th u đ c t k ho ch đ u th u (ho c d toán) HC-TH ph i h p v i phòng KH- T d th o n i dung h p đ ng bao g m yêu c u v ph m vi, n i dung công vi c c n th c hi n, th i gian th c hi n, ch t l ng công vi c c n đ t đ Ban thông qua g i cho m t Nhà th u đ c giá tr t ng ng trình Tr ng c Ch đ u t xác đ nh có đ n ng l c kinh nghi m đáp ng yêu c u c a gói th u + i v i h p đ ng mà Nhà th u đ c l a ch n thơng qua hình th c đ u th u ho c ch đ nh th u, c n c vào Quy t đ nh phê t k t qu l a ch n Nhà th u; tài li u đ u th u; Thông t s 08/2016/TT-BXD ngày 10/03/2016 c a B Xây d ng v vi c h ng d n m t s n i dung v h p đ ng t v n xây d ng; Thông t s 09/2016/TT-BXD ngày 10/03/2016 c a B Xây d ng v vi c h cơng xây d ng cơng trình Ng ng d n m t s n i dung v h p đ ng thi i ch trì so n th o d th o h p đ ng - Góp ý d th o h p đ ng: Phịng ch trì g i d th o h p đ ng đ n Phó Ban ph trách d án, Phịng k ho ch k thu t kèm phi u góp ý ki n theo bi u m u (BM.09.01) Vi c phân b tài li u đ c th c hi n tuân th theo quy đ nh v giao nh n tài li u Phó Ban ph trách d án, Phòng k ho ch k thu t có trách nhi m xem xét có ý ki n v d th o h p đ ng Nh ng ý ki n góp ý ph i đ h p đ ng phi u góp ý có ý ki n đ - S a đ i d th o H p đ ng:Tu tr c th hi n phi u góp ý D th o c g i l i cho Ng i ch trì so n th o ng h p c th , có th + Các phi u góp ý ki n đ ng ý v i n i dung d th o h p đ ng, Ng Tr i ch trì trình ng Ban d th o h p đ ng kèm phi u góp ý c a Phó Ban ph trách d án, Phòng k ho ch đ u th u 88 + Phi u góp ý ki n đ ngh s a đ i, b sung n i dung d th o h p đ ng, Ng i ch trì xem xét ho c đ ng ý s a đ i d th o, ho c ghi ý ki n đ xu t gi i quy t c a phi u góp ý trình Tr - Xem xét c a Tr ng Ban ng Ban v d th o h p đ ng: Trên c s phi u góp ý ki n c a Phó Ban ph trách d án, Phòng k ho ch k thu t ý ki n đ xu t gi i quy t c a Ng i ch trì; d th o h p đ ng s a đ i, Tr ng Ban xem xét quy t đ nh ho c cho phép l p h p đ ng đ ký k t (ho c làm c s đ đàm phán), ho c phịng ch trì ph i hi u ch nh d th o theo ch đ o c a Tr - Th ng th o, hoàn thi n h p đ ng: + Tr c ký k t h p đ ng, Tr đ ng Thành ph n tham gia th ng Ban t i phi u góp ý ng Ban có th t ch c th ng th o, hoàn thi n h p ng th o g m bên m i th u (có th chuyên gia v k thu t, tài chính, kinh t t chuyên gia giúp vi c đ u th u có th đ tham gia th c ch đ nh ng th o) bên nh n th u th u (N u bên nh n th u liên danh t t c các thành viên liên danh) i v i h p đ ng thu c gói th u mua s m hàng hoá ho c xây l p có giá tr d + (hai) t đ ng ho c h p đ ng mua s m tr c ti p th Ban có th u quy n cho Ng tr ng xuyên c a Ban, Tr ng i ch trì làm vi c v i đ i tác đ hoàn thi n h p đ ng c ký k t + Th ng th o h p đ ng đ c th c hi n d i hình th c: g p g tr c ti p ho c thông qua tài li u giao d ch gi a bên h p đ ng Sau th thành biên b n ghi rõ n i dung th - Các c n c th + i i v i h p đ ng đ ng th o ph i l p ng th o đ ti n hành ký h p đ ng th c ng th o h p đ ng: c hình thành thơng qua đ u th u, c n c đ th ng th o h p đ ng tài li u đ u th u, báo cáo k t qu đánh giá h s d th u, quy t đ nh phê t k t qu đ u th u qui đ nh hi n hành không thông qua đ u th u, c n c đ th đ c giao, quy t đ nh phê t đ c i v i h p đ ng hình thành ng th o l p h p đ ng k ho ch ng d toán, v n b n liên quan 89 - N i dung th ng th o h p đ ng: + K t qu th ng th o ph i l p biên b n th ng th o bao g m v n đ c nđ c làm rõ, ý ki n ch a th ng nh t, n i dung c n c th h n c a bên tài li u đ u th u Sau bên tham gia vào trình th + Biên b n th + Tr ng th o ký vào biên b n ng th o m t b ph n c a h p th c ng h p bên khơng tr c ti p g p g th ng th o H p đ ng, vi c th th c hi n qua v n b n nh ng tài li u coi biên b n th ng th o ng th o - Ký k t h p đ ng: + Sau hai bên đ t đ h p đ ng s a đ i s đ + Ng c s nh t trí chung s đ ng ý c a Tr ng Ban d th o c g i h p đ ng i ch trì so n th o h p đ ng chu n b h p đ ng đ trang h p đ ng, Lãnh đ o ho c ng iđ c ch nh s a ký t t t ng c u quy n theo quy đ nh c a pháp lu t (vi c y quy n th c hi n b ng v n b n) c a Bên Nh n th u ký, đóng d u Ng trách nhi m ki m tra h p đ ng tr + H p đ ng sau đ c trình Tr i ch trì có ng Ban ký tên đóng d u c ký k t: Giao Bên Nh n th u 04 b , Ban gi 06 b g i b ph n, đ n v có liên quan đ theo dõi th c hi n - Qu n lý th c hi n h p đ ng: Quá trình qu n lý th c hi n h p đ ng s đ cơng cho cán b k thu t phịng K thu t Trong tr phát sinh kh i l tr ng cán b ph trách đ c phân ng h p có u ch nh, b sung, c phân công ph i l p biên b n hi n ng sau ph i h p v i phong KH- T làm th t c phát sinh theo quy đ nh c a pháp lu t Các h p đ ng ph i đ c theo dõi th c hi n nghiêm túc t ngày có hi u l c c a h p đ ng theo u kho n ký tinh th n h p tác tơn tr ng l i ích c a bên, n i dung qu n lý th c hi n h p đ ng bao g m: + Qu n lý ti n đ th c hi n h p đ ng Phòng K thu t th c hi n + Qu n lý v ch t l ng Phòng K thu t th c hi n 90 + Qu n lý kh i l ng giá h p đ ng Phòng K thu t HC- TH ph i h p th c hi n + Qu n lý v an tồn lao đ ng, b o v mơi tr ng phòng ch ng cháy n Phòng K thu t th c hi n + Qu n lý u ch nh h p đ ng n i dung khác c a h p đ ng Phòng KH- T HC-TH ph i h p th c hi n + Trong trình th c hi n h p đ ng, phòng ph i báo cáo phó Tr ng Ban ph trách th y u kho n b vi ph m l p thông báo b ng v n b n (khi Tr ng Ban yêu c u) g i phía đ i tác đ ng th i tìm m i bi n pháp kh c ph c + S a đ i, b sung h p đ ng trình th c hi n: Trong trình th c hi n h p đ ng, có n i dung c n thi t ph i s a đ i b sung, u ch nh m t s u kho n c a h p đ ng bên ký k t ph l c b sung h p đ ng g i phòng, b ph n liên quan th c hi n + Các phòng c n c ch c n ng nhi m v đ c giao theo dõi th c hi n, qu n lý h p đ ng m t cách toàn di n T h p đ ng có hi u l c cho đ n quy t toán xong h p đ ng - Thanh toán kh i l ng hồn thành: Trong q trình nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình có quy n đ xu t nghi m thu toán kh i l quý Các b ng hoàn thành theo tu n, tháng, c nghi m thu có th rút g n xu ng nh ch c n l p biên b n nghi m thu, ki m tra hi n tr ng đ tính tốn kh i l ng th c t hoàn thành đ làm c n c ký k t nghi m thu chuy n ti n Rút ng n khâu nghi m thu toán kh i l thành nh m t o u ki n cho nhà th u thi công đ m b o t ng c ng hoàn ng ngu n tài đ đ m b o hồn thành theo ti n đ hay có th rút ng n th i gian H s nghi m thu tốn kh i l ng hồn thành đ - Thanh lý h p đ ng: H p đ ng đ c th c hi n [13] c lý tr ng h p: Khi bên hoàn thành ngh a v theo h p đ ng ký ho c h p đ ng b ch m d t (h y b ) theo qui đ nh c a Pháp lu t Ng i ch trì l p biên b n lý h p đ ng g i đ n Tr th t c lý h p đ ng 91 ng Ban làm 3.4.2 Quy trình giám sát thi cơng 3.4.2.1M c đích ph m vi áp d ng - M c đích ph m vi áp d ng: Quy trình quy đ nh trình t b c, phân cơng rõ trách nhi m, trình ti n hành giám sát thi cơng cơng trình xây d ng Ban Qu n lý d án S Nông nghi p Phát tri n nông thôn V nh Phúc qu n lý nh m nâng cao ch t l ng qu n lý d án Quy trình đ c áp d ng ho t đ ng giám sát thi cơng cơng trình xây d ng Ban Qu n lý d án Nông nghi p Phát tri n nông thôn V nh Phúc qu n lý Phòng k thu t ch u trách nhi m t ch c th c hi n quy trình 3.4.2.2 N i dung quy trình Trách nhi m B ng 3.3: Quy trình giám sát thi cơng Cơng vi c Mô t / Bi u m u Tr ng ban Giao nhi m v theo 5.2.1 dõi d án Cán b đ c phân công Ti p nh n h s tài li u 5.2.2 Cán b đ c phân công Th c hi n theo dõi, 5.2.3 giám sát Cán b đ c phân công Báo cáo theo dõi, giám 5.2.4 sát Phó tr ng Ban ph trách d án; Phòng K thu t Xem xét, đánh giá, rút kinh nghi m 5.2.5 - Giao nhi m v : C n c vào yêu c u c a d án, n ng l c cán b , Phòng K thu t tham m u Lãnh đ o Ban v n b n giao nhi m v theo dõi d án 92 - Ti p nh n h s , tài li u liên quan đ n d án: Cán b đ c phân cơng có trách nhi m ti p nh n h s , tài li u cơng trình t Phịng KH- T, l p biên b n giao nh n h s , tài li u theobi u m u BM.10.01 H s đ giám sát cơng trình bao g m: + H s thi t k ; + H s l a ch n nhà th u; + H p đ ng kinh t v i nhà th u xây l p; + Các lo i tài li u liên quan khác - Giám sát thi cơng: Cán b đ c phân cơng có trách nhi m th c hi n công vi c sau đây: + K t h p đ n v t v n thi t k , nhà th u thi cơng đ n v có liên quan t ch c bàn giao m t b ng, tim n, m c thi công + Ki m tra u ki n kh i công cơng trình xây d ng: Có m t b ng xây d ng đ bàn giao toàn b ho c t ng ph n theo ti n đ xây d ng ch đ u t xây d ng công trình nhà th u thi cơng xây d ng tho thu n; Có gi y phép xây d ng đ i v i nh ng cơng trình theo quy đ nh ph i có gi y phép xây d ng, tr tr ngày làm vi c, k t ngày nh n đ h s h p l ; đ i v i nhà m ng h p hai m i riêng l th i h n nêu i l m ngày mà c quan c p gi y phép khơng có ý ki n tr l i b ng v n b n đ u ki n quy đ nh; Có thi t k b n v thi công c a h ng m c, cơng trình đ c phê t; Có h p đ ng xây d ng; Có đ ngu n v n đ b o đ m ti n đ xây d ng cơng trình theo ti n đ đ c phê t d án đ u t xây d ng cơng trình; Có bi n pháp đ b o đ m an tồn, v sinh mơi tr ng q trình thi công xây d ng; + Ki m tra s phù h p n ng l c c a nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình v i h s d th u h p đ ng xây d ng, bao g m: Ki m tra v nhân l c, thi t b thi công c a nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình đ a vào công tr lý ch t l ng; Ki m tra h th ng qu n ng c a nhà th u thi công xây d ng công trình; Ki m tra gi y phép s d ng máy móc, thi t b , v t t có u c u an tồn ph c v thi cơng xây d ng cơng trình; 93 Ki m tra phịng thí nghi m c s s n xu t v t li u, c u ki n, s n ph m xây d ng ph c v thi công xây d ng c a nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình + Ki m tra giám sát ch t l ng v t t , v t li u thi t b l p đ t vào cơng trình nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình cung c p theo yêu c u c a thi t k , bao g m: Ki m tra gi y ch ng nh n ch t l ng c a nhà s n xu t, k t qu thí nghi m c a phịng thí nghi m h p chu n k t qu ki m đ nh ch t l đ c c quan nhà n ng thi t b c a t ch c c có th m quy n công nh n đ i v i v t li u, c u ki n, s n ph m xây d ng, thi t b l p đ t vào cơng trình tr Khi nghi ng k t qu ki m tra ch t l c đ a vào xây d ng cơng trình; ng v t li u, thi t b l p đ t vào cơng trình nhà th u thi cơng xây d ng cung c p ch đ u t th c hi n ki m tra tr c ti p v t t , v t li u thi t b l p đ t vào cơng trình xây d ng Tham gia, giám sát xây d ng c p ph i v t li u, trình l y m u ký biên b n Các n i dung ki m tra ph i l p thành biên b n theo BM-10.02 cho l n ki m tra đ u tiên kh i cơng cơng trình Trong q trình thi cơng n i dung ki m tra không c n l p biên b n nh ng ph i c p nh t vào nh t ký giám sát + Ki m tra giám sát trình thi cơng xây d ng cơng trình, bao g m: Ki m tra bi n pháp thi công c a nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình; Ki m tra giám sát th ng xuyên có h th ng q trình nhà th u thi cơng xây d ng cơng trình tri n khai cơng vi c t i hi n tr đ ut ng K t qu ki m tra đ u ph i ghi nh t ký giám sát c a ch ho c biên b n ki m tra theo quy đ nh; Xác nh n b n v hồn cơng; T ch c nghi m thu cơng trình xây d ng theo quy trình nghi m thu cơng trình QT-11 T p h p, ki m tra tài li u ph c v nghi m thu công vi c xây d ng, b ph n cơng trình, giai đo n thi cơng xây d ng, nghi m thu thi t b , nghi m thu hoàn thành t ng h ng m c cơng trình xây d ng hồn thành cơng trình xây d ng; Phát hi n sai sót, b t h p lý v thi t k đ u ch nh ho c yêu c u nhà th u thi t k u ch nh; T ch c ki m đ nh l i ch t l ng b ph n cơng trình, h ng m c cơng trình cơng trình xây d ng có nghi ng v ch t l ng; Ch trì, ph i h p v i bên liên quan gi i quy t nh ng v m c, phát sinh thi cơng xây d ng cơng trình 94 ng + Khi có v n đ phát sinh trình th c hi n ho t đ ng giám sát ph i th c hi n hành đ ng x lý thích h p theo th m quy n kh n ng th c t , sau ph i báo cáo b ng v n b n lên Phó tr + Báo cáo: Cán b đ hình ch t l Phó tr ng ban ph trách c phân cơng có trách nhi m l p báo cáo v ti n đ , tình ng, giá tr kh i l ng theo tháng, theo quí, sáu tháng, n m chuy n cho ng Ban ph trách Phòng K thu t đ t ng h p, báo cáo c quan c p liên quan 3.4.3 Quy trình nghi m thu xây d ng cơng trình - M c đích ph m vi nghiên c u: Quy trình quy đ nh trình t b c, phân công rõ trách nhi m, q trình ti n hành nghi m thu cơng trình xây d ng Ban Qu n lý d án S Nông nghi p Phát tri n nông thôn V nh Phúc qu n lý nh m nâng cao ch t l ng qu n lý d án Nghi m thu công vi c xây d ng; Nghi m thu b ph n cơng trình xây d ng, giai đo n thi công xây d ng; Nghi m thu hồn thành h ng m c cơng trình xây d ng, cơng trình xây d ng đ đ a vào s d ng B ng 3.4: Quy trình nghi m thu xây d ng cơng trình Trách nhi m Cán b giám sát cơng trình Cán b giám sát cơng trình Cán b giám sát cơng trình Cán b giám sát cơng trình Cán b giám sát cơng trình Cơng vi c Ti p nh n u c u nghiêm thu Mô t / Bi u m u 5.2.1 Xem xét h s , tài li u liên quan 5.2.2 Ki m tra hi n tr ng 5.2.3 ánh giá s phù h p 5.2.3 L p biên b n nghi m thu 5.2.4 95 Ti p nh n yêu c u nghiêm thu: Cán b đ yêu c u c a c phân cơng gíam sát cơng trình, ti p nh n n v thi cơng v nghi m thu cơng trình xây d ng có trách nhi m b trí th i gian ti n hành nghi m thu Xem xét h s , tài li u liên quan đ n cơng trình: Cán b đ c phân cơng giám sát cơng trình có trách nhi m xem xét h s , tài li u làm c n c cho vi c nghi m thu công trình H s tài li u làm c n c nghi m thu bao g m: - H s thi t k b n v thi công đ c ch đ u t phê t nh ng thay đ i thi t k đ c ch p thu n; - Quy chu n, tiêu chu n xây d ng đ - Tài li u ch d n k thu t, kh i l c áp d ng; ng kèm theo h p đ ng xây d ng; - Các k t qu ki m tra, thí nghi m ch t l ng v t li u, thi t b đ c th c hi n trình xây d ng; - Nh t ký thi cơng c a Nhà th u, nh t ký giám sát c a ch đ u t v n b n khác có liên quan đ n đ i t ng nghi m thu - B n v hoàn công b ph n, công vi c xây d ng - Biên b n nghi m thu n i b công vi c xây d ng c a nhà th u thi công xây d ng Ki m tra hi n tr ng c phân cơng gíam sát cơng trình ti n hành ki m tra đ i t Cán b đ t i hi n tr ng xem xét đánh giá s phù h p c a đ i t ng nghi m thu ng nghi m thu v i so v i thi t k , tiêu chu n xây d ng tài li u ch d n k thu t … L p biên b n nghi m thu: Cán b đ c phân cơng giám sát có trách nhi m l p biên b n nghi m thu Vi c nghi m thu công vi c xây d ng ph i đ c l p biên b n theo qui đ nh [3] N i dung biên b n nghi m thu bao g m n i dung sau: - it ng nghi m thu (ghi rõ tên công vi c đ - Thành ph n tr c ti p nghi m thu; 96 c nghi m thu); - Th i gian đ a m nghi m thu; - C n c nghi m thu; - ánh giá v ch t l ng c a công vi c xây d ng th c hi n; - K t lu n nghi m thu (ch p nh n hay không ch p nh n nghi m thu, đ ng ý cho tri n khai công vi c xây d ng ti p theo; yêu c u s a ch a, hồn thi n cơng vi c th c hi n yêu c u khác n u có)." K T LU N CH NG Vi c xây d ng, th c hi n hoàn thi n h th ng qu n lý ch t l ISO 9001:2008 có th xem ph cơng tác qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n ng pháp hi n đ i mang l i hi u qu cao đ i v i ng d án đ u t Theo h ng Ban QLDA c n ti p t c hoàn thi n m t s v n đ sau: - Tuy n truy n ph bi n sâu r ng tồn b cán b tồn Ban v vai trị n i dung c a h th ng qu n lý ch t l ng ISO 9001:2008 Trên c s xác đ nh trách nhi m c a m i cá nhân ban qu n lý d án v i đ m b o nâng cao công tác qu n lý ch t l ng xây d ng theo tiêu chu n ISO 9001:2008 - M r ng toàn di n vi c áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n ISO 9001:2008 cho toàn Ban - Coi tr ng cơng tác hồn thi n c i ti n quy trình tri n khai th c hi n Quan tâm đ c bi t đ n công tác l p h s , phân lo i l u tr h s cơng trình xây d ng - Ti p t c b i d ng đ ng, nâng cao trách nhi m n ng l c c a cán b Ban đ đáp c yêu c u c a công vi c c ng nh hồn thi n quy trình xây d ng 97 K T LU N VÀ KI N NGH K t lu n Qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng m t nhi m v quan tr ng công tác qu n lý hi n đ i ngày nhi u k n ng đa d ng l c bi t đ i v i nh ng d án l n, ph c t p đòi h i có th hồn thành th i h n, đáp ng yêu c u ch t ng k thu t phù h p v i ngân sách đ ra, d án c n ph i đ v i ph c qu n lý hi u qu ng pháp, k n ng phù h p i v i Vi t Nam h i nh p vào n n kinh t th gi i xu h ng tồn c u hóa, địi h i ph i phát tri n l nh v c kinh t đ c bi t l nh v c đ u t xây d ng Th c t , thành công c a d án đ u t xây d ng mà doanh nghi p Vi t Nam th c hi n v n ch a cao M t m t cơng trình ngày đòi h i yêu c u ch t l ng, k thu t hi n đ i, ph c t p v i quy mô đ u t l n, nh ng m t khác công tác qu n lý d án c a b n thân doanh nghi p xây d ng ch a th c s hi u qu , mang tính chuyên nghi p cao V i m c tiêu hồn thi n cơng tác qu n lý d án đ u t doanh nghi p xây d ng, chuyên đ “ xu t mơ hình qu n lý d án theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc” t p trung nghiên c u gi i quy t v n đ sau : - Trình bày m t s v n đ liên quan đ n mơ hình, c c u t ch c qu n lý d án mà Ban áp d ng, đ c p đ n v n đ nh t ch c nhi m v c a thành ph n, đ c m t ch c trình qu n lý ây c s quan tr ng đ Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc xây d ng quy trình QLCL theo tiêu chu n ISO 9001:2008 th c hi n công tác qu n lý ch t l ng đ i v i d án đ u t c a - Nghiên c u phân tích c th th c tr ng mơ hình qu n lý ch t l ng cơng trình Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc t đ a nhìn t ng quan v v n đ t n t i c n gi i quy t công tác qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng c a Ban hi n - a gi i pháp c th đ hoàn thi n nâng cao hi u qu công tác qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng t i Ban 98 ng th i ki n ngh v i c quan qu n lý Nhà n c bi n pháp đ phát tri n, m r ng chuyên môn, k n ng qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng t i doanh nghi p, mang l i hi u qu kinh t - xã h i t t nh t cho d án đ u t phát tri n Tóm l i, qua q trình nghiên c u, ta th y rõ vai trò c n thi t c a vi c đ a quy trình qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n ISO 9001:2008 vào công tác qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng, đ m b o m c tiêu đ ra, mang l i tính kh thi cao thành cơng cho d án mà Ban ti n hành đ u t Quy trình c ng nh n i dung ch t l ng cơng trình xây d ng đ c Ban áp d ng rõ ràng, đ y đ b h ng d n c th Tuy nhiên, ch t l c v i chi ti t ng th c hi n c ng nh tính linh ho t vi c th c thi gi i pháp v n v n đ mà Ban c n ph i quan tâm hoàn thi n h n n a Tuy chuyên đ ph n đ t đ “ c nh ng m c tiêu đ ra, song vi c nghiên c u xu t mơ hình qu n lý d án theo TCVN ISO 9001-2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc” v n ch d ng l i ki n ngh c quan Nhà n m t Ban c th , v i nh ng gi i pháp c g i m cho vi c nâng cao cơng tác ch t l cơng trình xây d ng cho công ty thu c l nh v c đ u t xây d ng lý ch t l ng công tác qu n ng cơng trình xây d ng d án đ t hi u qu h n n a trình phát tri n, h i nh p c a n n kinh t Vi t Nam s c n ph i có nghiên c u sâu h n, t ng quát h n v tình hình qu n lý ch t l d ng n ng cơng trình xây d ng c a doanh nghi p xây c, gi i pháp thi t th c mà Nhà n t t nh t cho d án đ u t , ph c c n th c hi n đ t o hi u qu ng pháp qu n lý ch t l ng cơng trình xây d ng tiên ti n th gi i M t s ki n ngh - ngh UBND t nh s m ki n toàn b máy c a Ban chuyên ngành Ban khu v c đ s m chun nghi p hóa cơng tác qu n lý d án đ a bàn t nh - ngh lãnh đ o Ban t ng c ng công tác c c u t ch c công tr công tác qu n lý d án, đ m b o ch t l ng đ nâng cao ng, đôn đ c nhà th u thi công ti n đ cam k t hoàn thành d án th i h n - ngh lãnh đ o Ban th ng xun nâng cao trình đ chun mơn cho cán b c a Ban, đào t o liên t c c p nh t v n b n nh Lu t, nghi đ nh c a nhà n 99 c đ nâng cao hoàn thi n quy trình xây d ng Ti p t c áp d ng nâng cao hi u qu vi c áp d ng TCVN ISO 9001-2008 vào công tác qu n lý d án t i Ban 100 TÀI LI U THAM KH O [1] Chính ph Vi t Nam (2015), Ngh đ nh s 32/2015/N -CP, Hà N i, Ngày 25/03/2015 [2] B xây d ng (2010), Thơng t 04/2010/TT-BXD, Hà N i, ngày 26/05/2010 [3] Chính ph Vi t Nam (2015), Ngh đ nh 46/2015/N -CP, Hà N i, 12/05/2015 [4] WIKIPEDIA, "http://vi.wikipedia.org," [Online] [5] Chính ph Vi t Nam (2015), Ngh đ nh s 59/2015/N -CP, Hà N i, ngày 18/06/2015 [6] Chi c c đê u PCLB Hà N i (2015), B tiêu chu n ISO 9001-2008 [7] Công ty CT T đ ng cao t c Vi t Nam 2015, B tiêu chu n qu n lý ch t l ng [8] Qu c h i khóa XIII (2014), Lu t xây d ng s 50/2014/QH13, Hà N i, ngày 18/06/2014 [9] Công ty CP t v n đ u t INOVATION, "www.iso.com.vn," [Online] [10] Hi u qu s d ng ISO 9001-2008 (2015), "http://www.tcvn.gov.vn/," Công ty C ph n Miza, 17 09 2015 [Online] Available: http://www.tcvn.gov.vn [11] Chính ph Vi t Nam 2014, Ngh đ nh 63/2014/N -CP, Hà N i, ngày 26/06/2014 [12] UBND t nh V nh Phúc 2002, Quy t đ nh s 1569/Q -UBND, V nh Phúc, ngày 23/4/2002 [13] B tài (2016), Thông t s 09/2016/TT-BTC, Hà N i, ngày 18/01/2016 [14] B xây d ng (2016), Thông t s 08/2016/TT-BXD, Hà N i, ngày 10/03/2016 101 [15] B xây d ng (2016), Thông t s 09/2016/TT-BXD, Hà N i, ngày 10/03/2016 [16] PGS.TS inh Tu n H i 2013, Bài gi ng phân tích mơ hình qu n lý, Hà N i, 2013 [17] Tiêu chu n ISO 9001-2008, H th ng qu n lý ch t l ng TCVN ISO 9001-2008, Hà N i, 2008 [18] Qu c h i khóa XI 2013, Lu t đ u th u s 26/11/2013 102 43/2013/QH11, Hà N i, ngày ... 144/2006/Q -TTg 2.1.2 Tiêu chu n TCVN ISO 9001: 2008 TCVN ISO 9001: 2008 thay th cho TCVN ISO 9001: 2000 (ISO 9001: 2000); TCVN ISO 9001: 2008 hoàn toàn t ng đ ng v i ISO 9001: 2008; TCVN ISO 9001: 2008 Ban. .. mơ hình qu n lý d án theo TCVN ISO 900 1- 2008 cho Ban QLDA Nông nghi p PTNT V nh Phúc? ?? M c đích nghiên c u c a đ tài Nghiên c u áp d ng mơ hình qu n lý ch t l ng theo TCVN ISO 900 1- 2008 cho Ban. .. qu n lý ch t l ng theo TCVN ISO 9001: 2008 58 2.3 M t s đ n v qu n lý áp d ng tiêu chu n TCVN ISO 900 1- 2008 vào qu n lý ch t l ng 59 Mơ hình qu n lý ch t l 2.3.1 ng áp d ng tiêu chu