BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH:QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ.PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ĐẦU CÁ HỒI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN. Th.S LÊ MINH HIẾU

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ĐẦU CÁ HỒI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THY HẠNH DUNG Giảng viên hướng dẫn: Th.S LÊ MINH HIẾU Sinh viên thực hiện: VÕ THỊ DIỄM HƯƠNG MSSV: 71206060 Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Khóa: 16 TP HCM, THÁNG NĂM 2016 LỜI CẢM ƠN Trước tiên cho em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy cô trường Đại học Tôn Đức Thắng hết lòng dạy dỗ truyền đạt lại cho em kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt hai năm học trường để hơm em vận dụng kiến thức áp dụng vào thực tế hoàn thành tốt báo cáo thực tập Qua em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường tạo điều kiện tốt em học tập Đặc biệt cảm ơn thầy Lê Minh Hiếu tận tình hướng dẫn bảo giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc công ty TNHH Thy Hạnh Dung,đặc biệt anh Hồ Trọng Đại anh chị Phòng Xuất nhập tận tình dẫn em thực tập cơng ty, giúp em có kinh nghiệm thực tế bổ ích vào kiến thức mà em học trường Do thời gian thực tập khơng nhiều bước đầu vào thực tế cịn nhiều bỡ ngỡ, kiến thức hạn chế với nhiều lý khách quan nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý q thầy cơ, anh chị cơng ty bước đường học hỏi tìm hiểu Cuối em xin gửi lời chúc sức khỏe thành công đến Quý thầy cô, Ban lãnh đạo tập thể anh chị công ty TNHH Thy Hạnh Dung Một lần em xin chân thành cảm ơn Tp.Hồ Chí Minh, Tháng năm 2016 Học sinh thực Võ Thị Diễm Hương Mục Lục CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THY HẠNH DUNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh, mục tiêu công ty .1 1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh 1.2.2 Mục tiêu 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức nhân phòng ban 1.3.2 Nhiệm vụ phòng ban 1.4 Tình hình nhân 1.5 Tình hình khách hàng cơng ty .5 1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty hai năm (2013 2015) .6 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU LÔ HÀNG ĐẦU CÁ HỒI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY .9 2.1 Phân tích phịng xuất nhập cơng ty 2.1.1 Nhân viên mua hàng 2.1.2 Nhân viên giao nhận 2.2 Quy trình thực nghiệp vụ nhập công ty TNHH Thy Hạnh Dung 10 2.3 Các bước tiến hành ngiệp vụ xuất lô hàng .11 2.3.1 Ký kết hợp đồng ngoại thương 11 2.3.2 Nhận kiểm tra chứng từ 11 2.3.3 Nhận thông báo hàng đến lấy lệnh giao hàng .15 2.3.4 Làm thủ tục hải quan điện tử 18 2.3.5 Làm thủ tục hải quan cảng 22 2.3.6 Nhận hàng cảng: 25 2.3.7 Lập chứng từ kế toán lưu hồ sơ 27 2.4 Đánh giá quy trình 28 2.4.1 Ưu điểm 28 2.4.2 Nhược điểm 28 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 30 3.1.Điểm mạnh điểm yếu công ty 30 3.1.1.Điểm mạnh công ty: 30 3.1.2.Điểm yếu công ty: 30 3.2.Một số giải pháp đưa nhằm hồn thiện quy trình nhập cơng ty TNHH Thy Hạnh Dung: .30 3.2.1.Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường nhập thị trường xuất bán nước 30 3.2.2.Giải pháp hồn thiện q trình lựa chọn thị trường ký kết hợp đồng 30 3.2.3.Hồn thiện q trình giao nhận vận chuyển hàng từ cảng 31 3.2.4.Nâng cao lực thuê tàu mua bảo hiểm 31 3.2.5.Giải pháp hồn thiện khâu tốn thủ tục toán 31 3.2.6.Nâng cao lực làm việc cho nhân viên 31 3.2.7.Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, tổ chức mối liên kết với doanh nghiệp khác trình nhập 32 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước .32 3.3.1 Hoàn thiện hệ thống văn pháp luật đơn giản hóa thủ tục hải quan .32 3.3.2 Phát triển hệ thống sở hạ tầng đường xá, cầu cảng, bến bãi .32 3.3.3 Tạo môi trường công xử lý ngiêm minh tất doanh nghiệp vi phạm 33 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 : Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm gần 2013-2015 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 : Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình 1.2: Biểu đồ thể kết kinh doanh công ty TNHH Thy Hạnh Dung năm gần Hình 2.1: Sơ đồ quy trình thực nghiệp vụ nhận hàng nhập cơng ty Thy Hạnh Dung Hình 2.2 : Quy trình làm thủ tục hải quan cảng Cát Lái LỜI MỞ ĐẦU Ngoại thương động lực tăng trưởng kinh tế chủ yếu nước,khơng có ngoại thương khơng thể tăng cải.Chính thế, để đất nước giàu mạnh,để giữ vững cố địa vị Việt Nam trường thương mại quốc tế,Việt Nam cần phải tăng cường hoạt động ngoại thương,tăng cường trao đổi lưu thơng hàng hóa với nước khu vực giới.Hoạt động ngoại thương bao gồm nhiều khâu đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm vững nghiệp vụ có trình độ chun mơn từ khâu giao dịch đàm phán đến khâu thực hàng hóa Tất quan trọng định đến thành công hay không doanh nghiệp Một phần quan trọng quy trình giao nhận hàng hóa.Thiếu nghiệp vụ coi hoạt động mua bán nước nước ngồi khơng thể thực được.Vì vấn đề đặt cho doanh nghiệp làm để nâng cao quy trình nghiệp vụ, đảm bảo chất lượng hàng hóa thời gian làm thủ tục nhanh chóng, kịp tiến độ để đảm bảo q trình vận hành cơng ty khơng bị gián đoạn.Nhận thức tầm quan đó, q trình thực tập cơng ty TNHH Thy Hạnh Dung, em định chọn đề tài:“Phân tích quy trình nhập đầu cá hồi đường biển công ty TNHH Thy Hạnh Dung” để làm báo cáo thực tập CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH THY HẠNH DUNG 1.1 Q trình hình thành phát triển - - Công ty TNHH Thy Hạnh Dung thành lập ngày: 27/07/2012 theo giấy phép kinh doanh số: 0311862559 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp Tên gọi đầy đủ Tiếng Việt: Công ty TNHH Thy Hạnh Dung Tên giao dịch quốc tế Tiếng Anh: Thy Hanh Dung Company Limited Trụ sở đặt tại:78/15 Khánh Hội, Phường 11,Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh Tel: 083.9411.040- Fax:083.940.28.24 Email: info@hanhdung.vn Mã số thuế: 0311901092 Vốn điều lệ: 1.000.000.000 VNĐ Loại hình cơng ty: TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Người đại diện theo pháp luật công ty: Giám Đốc: Nguyễn Quang Huy Tài khoản ngân hàng: 10110000208777 ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) phòng giao dịch Khánh Hội,quận 4,TP HCM 1.2 Lĩnh vực kinh doanh, mục tiêu công ty - - 1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh Trải qua gần năm hình thành phát triển, Cơng ty Thy Hạnh Dung có bước tiến khơng ngừng việc cung cấp lương thực, thực phẩm nói chung nhu yếu phẩm cần thiết cho đơn vị lớn nhỏ nhà hàng,khách sạn, nhà trẻ, trường học Thành Phố Hồ Chí Minh Với nguồn nguyên liệu chọn lọc từ nhà vườn tốt chợ đầu mối lớn, cung cấp sản phẩm như: Rau củ quả: lấy từ vùng rau sạch, rau an toàn Đà Lạt vùng lân cận Trái lấy vườn ăn trái tỉnh miền Tây nhập từ nước Các loại nguyên liệu, thực phẩm đóng hộp, gia vị nước ngồi nước nhằm phục vụ cho ăn Âu-Á - Bên cạnh để thỏa mãn nhu cầu q khách, chúng tơi cịn cung cấp loại dụng cụ, đồ dụng đặc biệt sử dụng nhà bếp, q trình chế biến trang trí 1.2.2 Mục tiêu - Trở thành nhà cung cấp chuyên nghiệp ngành lương thực,thực phẩm.Công ty phục vụ tốt khách hàng thị trường có - Phương châm hoạt động “ Uy tín-Chất lượng-An tồn-Giá tốt-Nhanh chóng”, ln lắng nghe, phân tích thấu hiểu nhu cầu khách hàng áp dụng kinh nghiệm,kỹ ,tư để giải tối ưu nhu cầu đó, mang đến cho khách hàng lợi nhuận cao nhất.Mỗi khách hàng viên gạch xây lên giá trị doanh nghiệp - Định hướng phát triển doanh nghiệp: phát huy nâng cao mạnh sẵn có nhanh chóng, kịp thời,tiện lợi, giá rẻ, phong cách phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp phù hợp với khách hàng… lên tầm cao để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng để sẵn sàng đất nước có bước tiến kinh tế 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức nhân phòng ban - Sơ đồ tổ chức quản lý công ty theo cấu trực tuyến – chức năng, đảm bảo việc kết hợp điều hành, quản lý cách nhanh chóng, linh hoạt hiệu Mọi thị Giám đốc đưa xuống thực cách kịp thời, việc báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh từ phịng ban lên Giám đốc thực cách nhanh chóng Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Cơng Ty - - - - “Nguồn: phịng hành cơng ty Thy Hạnh Dung” Cơng ty khơng có q nhiều phận làm tốt nhiệm vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng 1.3.2 Nhiệm vụ phòng ban 1.3.2.1 Giám đốc Thực việc điều hành quản lý hoạt động kinh doanh công ty, lập kế hoạch kinh doanh, đề mục tiêu cần đạt công ty định tất vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày cơng ty Cụ thể hóa đường lối sách hoạt động, trực tiếp ký kết hợp đồng 1.3.2.2 Phó Giám đốc Là người Giám đốc ủy quyền trực tiếp lãnh đạo phòng ban công ty Giúp Giám đốc giải vấn đề phát sinh với khách hàng, công ty đối tác quan quản lý chuyên ngành Bước 3.3: Khai báo tab “Danh sách hàng” - Tại tab “Danh sách hàng” ta nhập thông tin hàng hóa trực tiếp danh sách hàng - Khi khai báo tab “Danh sách hàng” phần mềm ECUS VNACCS có số lưu ý quan trọng sau: Chỉ tiêu Trị giá tính thuế Thuế suất nhập khẩu: - Trên danh sách hàng “Trị giá tính thuế” “Thuế suất nhập (%)” có màu xám nên không cần nhập liệu hai ô theo nghiệp vụ VNACCS thơng thường Trị giá tính thuế Thuế suất hệ thống Hải quan trả Các tiêu thuế suất tiền thuế sắc thuế: - Các cột liệu “Thuế suất tiêu thụ đặc biệt (%)”, “Tiền thuế tiêu thụ đặc biệt”, “Thuế suất môi trường”, “Tiền thuế mơi trường”, “Thuế suất VAT (%)”, “Tiền thuế VAT” có màu xám nên không cần phải nhập liệu, thông tin từ cột liệu hệ thống Hải quan trả về, người khai cần chọn mã biểu thuế tương ứng cho sắc thuế Bước 3.4: Tiến hành Khai trước thông tin tờ khai (IDA) - Sau nhập xong thông tin cho tab “Thông tin chung”, “Thông tin chung 2”, “Danh sách hàng”, ta bấm chọn nút “Ghi” chọn mã nghiệp vụ “2 Khai trước thông tin tờ khai (IDA)” để gửi thơng tin - Khi đó, chương trình yêu cầu xác nhận chữ ký số khai báo, ta chọn chữ ký số từ danh sách nhập vào mã PIN Chữ ký số - Thành công hệ thống trả số tờ khai copy tờ khai bao gồm thông tin thuế hệ thống tự động tính  Bước 4: Khai thức tờ khai (IDC) - Sau đăng ký thành công khai trước thông tin tờ khai nhận thông tin hệ thống trả về, ta tiến hành đăng ký thức tờ khai với quan Hải quan, ta chọn mã nghiệp vụ “3 Khai thức tờ khai (IDC)” - Sau cửa sổ thông báo kết khai báo: “Khai báo tờ khai thành công”  Bước 5: Lấy kết phân luồng, thông quan - Ta chọn nghiệp vụ “4 Lấy kết phân luồng, thông quan” để nhận kết phân luồng, lệ phí hải quan, thơng báo tiền thuế chấp nhận thông quan tờ khai 21  Bước 6: In tờ khai - Sau nhận kết xác nhận tờ khai chấp nhận thơng quan, người khai xem lại in in cách nhấn vào nút “In Tờ Khai” 2.3.5 Làm thủ tục hải quan cảng Chuẩn bị hồ sơ hải quan Nộp hồ sơ hải quan Hải quan tiếp nhận hồ sơ Luồng xanh Luồng vàng Kiểm tra chứng từ Luồng đỏ Kiểm tra chứng từ Kiểm tra hàng hóa Thơng quan Thơng quan Thơng quan Hình 2.2 Quy trình làm thủ tục hải quan cảng Cát Lái 2.3.5.1 Đăng ký tờ khai  Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ khai hải quan Sắp xếp hồ sơ hải quan theo thứ tự sau để cảng Cát Lái làm thủ tục hải quan cho lô hàng: - Tờ khai hải quan điện tử : 02 - Hợp đồng mua bán (Sales Contract) số 101/DT, ngày 23/01/2016: 01 22  -  - - - - Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice) số 718, ngày 23/01/2016: 01 Phiếu đóng gói (Packing List): 01 Vận đơn đường biển (Bill of Lading) số HJSCFXT400240300: 01 Giấy Giới thiệu cơng ty TNHH Thy Hạnh Dung Bước 2: Nộp bị hồ sơ hải quan cửa Thông quan điện tử hàng nhập Sau chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, nhân viên Công ty TNHH Thy Hạnh Dung mang hồ sơ đến cửa thông quan điện tử hàng nhập để nộp cho Hải quan tiếp nhận Công chức Hải quan tiến hành kiểm tra sơ hồ sơ Hải quan, thực theo kết phân luồng Bước 3: Hải quan tiếp nhận hồ sơ, thu lệ phí thơng quan Lô hàng phân luồng xanh, cơng chức hải quan đóng dấu vào tờ khai “Xác nhận thông quan” chuyển qua phận phúc tập để kiểm tra lần cuối chuyển hồ sơ qua Bộ phận trả tờ khai Nhân viên Công ty TNHH Thy Hạnh Dung đến Bộ phận thu lệ phí đóng lệ phí hải quan 20.000 VND Có biên lai đóng lệ phí hải quan, nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung cầm biên lai đến Bộ phận trả tờ khai để lấy tờ khai Có tờ khai lệnh giao hàng nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung tiến hành công việc nhận hàng 2.3.5.2 Xây dựng giá tính thuế Tiếp theo cơng chức hải quan kiểm tra chi tiết hồ sơ, giá tính thuế, mã số, chế độ, tham vấn giá… Dựa vào bảng giá tối thiểu hải quan để xem xét, đối chiếu lại với giá người khai tự khai Nếu giá tờ khai hàng hoá cao không thấp 80% giá tối thiểu hải quan chấp nhận, ngược lại cơng chức hải quan thông báo cho chủ hàng biết, điều chỉnh lại giá ghi vào mặt sau tờ khai.Tiếp theo hải quan tính lại thuế dựa vào mã số hàng hố đơn giá tính lại (nếu đơn giá có điều chỉnh) thông báo thuế cho chủ hàng Sau kiểm tra, tính tốn xong thấy kết tính thuế doanh nghiệp hồn tồn hợp lý cơng chức hải quan đóng dấu kí xác nhận lên Tờ khai hải quan điện tử, tờ phụ lục đính kèm tờ khai trị giá tính thuế chuyển qua phận thu lệ phí hải quan 23 - - - - - - 2.3.5.3 Nộp thuế lệ phí hải quan Trong trường hợp phải nộp thuế ngay, Cty TNHH Thy Hạnh Dung nộp thuế kho bạc nhà nước Quận 2, Quầy giao dịch số 75, gần cảng Cát Lái để thuận tiện cho việc hoàn tất mở tờ khai 2.3.5.4 Đối chiếu D/O Nhân viên giao nhận đến bãi (vì hàng nguyên container), đưa (01) D/O ghi số tàu, loại hình tờ khai, tên người nhận, tên hàng, số lượng, trọng lượng cho hải quan giám sát Nhân viên hải quan vào D/O đối chiếu tên người gởi, người nhận, tên hàng, số lượng, trọng lượng với hồ sơ lưu manifest hải quan, xem hàng vào bãi hay chưa Sau đóng dấu “Đã đối chiếu” lên D/O trả lại cho nhân viên giao nhận Công ty Thy Hạnh Dung để làm thủ tục hải quan cổng lấy hàng 2.3.5.5 Kiểm tra vị trí container, tìm hàng: Thường lúc tàu về, container dỡ xuống đặt bãi trung tâm Các container lúc xếp theo hàng hình cao Do cần phải đưa container bãi kiểm hoá để thuận tiện cho việc kiểm tra thực tế hàng hoá hải quan Nhân viên giao nhận xin chuyển container từ bãi trung tâm bãi kiểm hố văn phịng điều độ cảng Tại trình (02) D/O, (01) D/O ghi số container, số seal, lưu lại văn phịng Nhân viên điều độ cảng đóng dấu xác nhận ghi ngày, chuyển container lên D/O lại trả cho nhân viên giao nhận Trong thực tế, muốn xin chuyển container nhân viên giao nhận khơng phải trực tiếp đến văn phịng điều độ cảng mà cần gọi điện đến nhờ nhân viên điều độ chuyển Khi biết xác ngày container chuyển bãi kiểm hóa, nhân viên giao nhận phải đến tận nơi để kiểm tra xem số container, số seal 2.3.5.6 Nhận lại tờ khai Nhân viên giao nhận xuất trình biên lai đóng lệ phí hải quan giấy nộp tiền thuế vào ngân sách Nhà nước (trường hợp phải nộp thuế ngay) nhận lại tờ khai (bản lưu người khai) Nhân viên giao nhận ký xác nhận nhận lại tờ khai vào phiếu tiếp nhận theo dõi mặt sau tờ khai sau làm thủ tục nhận hàng 2.3.6 Nhận hàng cảng: 2.3.6.1 Đến hãng tàu cược container 24 - - - - - Nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung cầm lệnh giao hàng đến Công ty Hanjin Shipping để đóng dấu giao thẳng Để đóng dấu “giao thẳng” hãng tàu yêu cầu nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung viết phiếu cược Container, quầy tiếp nhận, nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung điền đầy đủ thông tin sau:  Tên Công ty: Công Ty TNHH Thy Hạnh Dung  Tên tàu / Số chuyến: YM UNIFORMITY 0007E  Số B/L: FXT400240300  Số container: SZLU9817102  Số tiền cược: 600.000 VND / Container 40 ST Sau điền thông tin trên, nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung ký tên vào “Giấy mượn Container kho riêng” Sau đó, nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung, sang phận thu ngân để đóng tiền cược Thu ngân sau nhận tiền giao biên lai thu tiền cược, nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung mang biên lai đến quầy tiếp nhận Lúc đó, hãng tàu ký tên xác nhận đóng đấu “Đã thu tiền” lên “Phiếu cược”, đồng thời đóng dấu “Giao thẳng” lên D/O giao cho nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung 2.3.6.2 Đăng ký lấy phiếu EIR Nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung xuống phịng Thương vụ cảng xuất trình D/O có đóng dấu “Giao thẳng” để đổi lấy phiếu EIR Hải quan thương vụ cảng thu tiền nâng hạ Container hóa đơn (xem phụ lục đính kèm: Hóa đơn Giá trị gia tăng số) đồng thời in phiếu EIR (gồm liên) giao cho nhân viên giao nhận Công ty TNHH Thy Hạnh Dung giữ lại D/O 2.3.6.3 Thanh lý cổng Nhân viên giao nhận công ty xuất tờ khai, lệnh hình thức, D/O đối chiếu cho hải quan cổng đối chiếu, kiểm tra vào sổ theo dõi:  Kiểm tra thủ tục hải quan tờ khai  Căn tờ khai phiếu xuất đối chiếu tên hàng, số lượng, trọng lượng, ghi số xe vào nhận hàng sau vào sổ hải quan Hải quan cổng giữ lại phiếu EIR màu xanh lệnh hình thức đóng dấu xác nhận lên phiếu EIR màu hồng Nhân viên giao nhận nhận lại D/O 25 - - - - - phiếu EIR màu hồng, giao cho bảo vệ cảng phiếu EIR màu hồng để đối chiếu với xe chở hàng qua cổng 2.3.6.4 Nhận hàng: Dự kiến thời gian hoàn tất thủ tục hải quan báo cho công ty biết để xếp điều xe nhận hàng Khi xe vào bãi, nhân viên giao nhận công ty liên hệ với công nhân cảng để họ xếp hàng lên xe, mặt khác kiểm tra tình trạng bên hàng trước lấy hàng Trong trường hợp hàng nhiều trình bốc xếp hàng hoá, nhân viên giao nhận phải theo dõi, đốc thúc công nhân tổ chức thực nhanh gọn, đồng thời đảm bảo an toàn tránh hư hỏng cho hàng hố bất cẩn cơng nhân Sau viết phiếu bàn giao cho xe, ghi rõ số xe, số lượng thực chở, địa điểm hàng chở đến giao phiếu EIR màu hồng cho xe để tiện kiểm tra xe qua cổng Như thủ tục nhận hàng đến xem hoàn tất 2.3.6.5 Kéo container kho Sau nhận hàng cảng xong, nhân viên cho xe đầu kéo container kho riêng công ty TNHH Thy Hạnh Khi nhận hàng nhân viên phải lưu ý số lượng hàng hóa thực giao so với số lượng ghi chứng từ Nếu hàng hóa Hải quan kiểm tra với tỷ lệ 5% hay 10% thật khó để đảm bảo số lượng chứng từ Nhưng hàng hóa kiểm tra tồn số lượng hàng hóa nhân viên giao nhận chịu trách nhiệm thực tế so với số lượng chứng từ 2.3.6.6 Trả vỏ container lấy lại tiền cược container Nhân viên giao nhận yêu cầu tài xế sau chở hàng kho rút hàng, phải mang container trả địa điểm mà hãng tàu quy định giấy mượn container Sau trả container phải có xác nhận trả container, tình trạng container phiếu hạ container rỗng Tài xế xe phải giao lại phiếu hạ container rỗng để nhân viên giao nhận lấy lại tiền cược Những giấy tờ cần thiết trình lấy tiền cược:  Giấy cam kết mượn container  Phiếu hạ container rỗng Nhân viên mang giấy tờ cần thiết đến đến công ty Hanjing Shipping, địa 35 Tôn Đức Thắng,quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam để lấy lại tiền cược container 26 - Nhân viên hãng tàu tính chi phí sửa chữa container biên giao có ghi container bị hư hỏng, tuỳ vào mức độ khác trừ vào số tiền đóng cho hãng tàu 2.3.7 Lập chứng từ kế toán lưu hồ sơ - Chi phí dịch vụ bao gồm:  D/O: 500 000/bộ  THC: 90 USD/40’GP  Vệ sinh container: 100 000/40’GP  Chi phí dịch vụ hải quan : VND 000 000 / 40’DC  Phí kéo xe container kho : VND 700 000 / 40’DC - -  Phí nâng hạ : VND 650 000 / 40’DC Sau tất thủ tục liên quan hoàn chỉnh, hàng giao đến kho công ty.Công ty TNHH Thy Hạnh Dung có trách nhiệm phải lưu tất hồ sơ hải quan vòng năm.Hồ sơ bao gồm :  Hợp đồng ngoại thương (Sales contract)  Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice)  Vận đơn đường biển (Bill of Lading)  Phiếu đóng gói (Packing List)  Giấy chứng nhận nguồn gốc xuất xứ (Certificate of Origin) Đến coi quy trình giao nhận hàng nhập kết thúc 2.4 Đánh giá quy trình 2.4.1 Ưu điểm - Hầu hết nhân viên phịng giao nhận có nghiệp vụ chun mơn cao, có kinh nghiệm làm việc nhiều năm Vì mà cơng việc thực cách sng sẻ, tránh sai sót nhanh chóng xử lý tình bất ngờ - Do cơng ty có gầy dựng uy tín lâu dài nên Cơng ty kiểm hóa với tỷ lệ thấp cịn miễn kiểm hóa 100% Điều làm giảm thời gian nhập hàng tránh phiền phức q trình kiểm hóa - Chứng từ có liên quan đến lơ hàng nhập bên đối tác cung cấp đầy đủ, nhanh chóng 27 - - - - - - Tận dụng lợi nhà cung cấp công ty đối tác quen nên lược bỏ số bước không cần thiết, rút ngắn thời gian nhận hàng, không làm ứ đọng vốn, giúp tăng lợi nhuận việc thu hồi vốn nhanh 2.4.2 Nhược điểm 2.4.2.1 Kho bãi container Cơng ty TNHH Thy Hạnh Dung có kho riêng quận diện tích kho khiêm tốn chưa đầy đủ tất phương tiện dụng cụ hỗ trợ nên gây số khó khăn trình lưu trữ bảo quản hàng hóa Cơng ty nhập số lượng vừa nhỏ muốn đảm bảo hàng hóa an tồn bảo quản điều kiện tốt nên thường thuê nguyên cont,điều làm tăng thêm chi phí cước tàu biển nói chung dẫn đến giảm khả cạnh tranh chung công ty 2.4.2.2 Thủ tục kiểm tra chứng từ Việc kiểm tra chứng từ thường người làm khơng có đối chiếu lại nên dẫn đến sai sót 2.4.2.3 Phân cơng cơng việc Nhân viên nhận hàng thường có hai người làm việc theo cặp, người chuyên chứng từ liên hệ khác hàng, người làm thủ tục hải quan thủ tục cảng Nếu có việc phát sinh cần liên lạc với khách hàng nhân viên giao nhận phải thơng qua người thơng báo cho khách hàng dẫn đến việc chậm trễ thiếu sót thơng báo Ngồi việc chia trách nhiệm cơng việc chưa rõ ràng nhân viên giao nhận với dẫn đến trình làm việc thường gặp phải số vấn đề như: công việc chồng chéo lên hai người làm việc…do mà khiến tiến trình làm việc bị chậm lại ảnh hưởng đến hàng hóa 28 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ Thơng qua q trình thực tập phân tích báo cáo thực tập em nhận thấy cơng ty Thy Hạnh Dung có thành công định, doanh thu ngày tăng cao.Tuy nhiên công ty tỏ điểm yếu định.Cùng với áp lực canh tranh diễn ngày gay gắt thị trường ta cần tìm điểm mạnh,điểm yếu cơng ty từ đề giải pháp phát triển cho công ty 3.1.Điểm mạnh điểm yếu công ty - 3.1.1.Điểm mạnh cơng ty: Ban lãnh đạo có lực kinh nghiệm.Đội ngũ nhân viên có trình độ Có uy tín quan hệ tốt với khách hàng Hệ thống thông tin mạng nội trang bị tốt Khả tài mạnh Hàng hóa ln đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng Chất lượng sản phẩm ngày nâng cao 3.1.2.Điểm yếu cơng ty: Chưa có thương hiệu riêng cho sản phẩm cung cấp cho khách hàng Thị trường chưa ổn định Công tác nghiên cứu phát triển chưa tốt Bộ phận marketing làm việc chưa có hiệu cao 3.2.Một số giải pháp đưa nhằm hồn thiện quy trình nhập công ty TNHH Thy Hạnh Dung: 3.2.1.Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường nhập thị trường xuất bán nước - Trong quy trình nhập cơng ty việc tìm kiếm khai thác thị trường để mở rộng nguồn cung cấp cho công ty,tham khảo mức giá từ nhiều nhà cung cấp giới chọn nhà cung cấp có mức giá hợp lý nhất.Đây sở tiền đề vững cho lên mang tính dài hạn cơng ty trước thách thức cạnh tranh vô gay gắt 3.2.2.Giải pháp hồn thiện q trình lựa chọn thị trường ký kết hợp đồng - Công ty nên đầu tư mặt tài cho q trình lựa chọn đối tác thuộc thị trường nào, quy mô nghiên cứu tìm hiểu thị trường phải lớn nữa, 29 - - - - - - đảm bảo không để thị trường tiềm năng, mở rộng đến thị trường để đa dạng mặt hàng nhập Quá trình ký kết hợp hình thức, điều khoản sơ sài khơng mang tính pháp lý chăt chẽ,nếu có tranh chấp phía cơng ty người bị thiệt.Công ty nên tiến hành rà soát, kiểm tra lại hợp đồng nhập nghiên cứu xem xét điểm chưa hợp lý, bất lợi cho cơng ty để từ đề biện pháp xử lý 3.2.3.Hồn thiện q trình giao nhận vận chuyển hàng từ cảng Quá trình giao nhập vận chuyển từ cảng công ty khâu gây lãng phí nguồn chi phí nhiều, tìm cách tiết kiệm tốt tạo điều kiện tăng lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh, giảm giá vốn hàng bán tăng lợi cạnh tranh công ty Công ty cần xây dựng lộ trình nhập ổn định để từ ký kết hợp đồng vận chuyển với đối tác vận chuyển định đảm bảo giá có tính ổn định cho việc bán hàng 3.2.4.Nâng cao lực thuê tàu mua bảo hiểm Kiến thức kinh nghiệm vấn đề thuê tàu mua bảo hiểm công ty gần số không.Trong thời đại ngày nay, cạnh tranh gay gắt, thiếu hiểu biết công ty lĩnh vực thiệt thịi vơ lớn.Cơng ty cần nhanh chóng tìm hiểu, mạnh dạn ký nhiều hợp đồng nhập mà cơng ty người thuê tàu mua bảo hiểm thuộc công ty.Đây hội điều kiện để tiếp xúc, cọ xát, nâng cao trình độ cho cán nghiệp vụ 3.2.5.Giải pháp hồn thiện khâu tốn thủ tục tốn Cơng ty cần động, tùy thuộc vào đối tác, hợp đồng định mà từ linh hoạt lựa chọn phương thức toán phù hợp hiệu để tăng hiệu nhập khẩu, giảm độ phức tạp nhiều khoản chi phí tốn khơng cần thiết 3.2.6.Nâng cao lực làm việc cho nhân viên Yếu tố người yếu tố quan trọng định tới trình hoạt động trơn tru quy trình nhập khẩu.Cơng ty TNHH Thy Hạnh Dung có đội ngũ nhân viên có trình độ tương đối cao nhiên tồn cầu hóa kinh tế len lỏi vào ngành lĩnh vực, ln có nhiều thay đổi, cập nhập mới.Vì công ty cần cho nhân viên học khóa học xuất nhập nâng cao trình độ, cập nhập 30 kiến thức.Cần phân công nhiệm vụ quyền hạn chun mơn phù hợp trình độ đảm bảo cho họ phát huy hết lực sở trường họ - Công ty phải tạo môi trường làm việc động, chuyên nghiệp, có gắn bó quyền lợi trách nhiệm sách phúc lợi hợp lý, quyền lợi họ đảm bảo nhân viên yên tâm cống hiên cho cơng ty 3.2.7.Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, tổ chức mối liên kết với doanh nghiệp khác q trình nhập Cơng ty cần phải cố gắng việc giữ vững mối quan hệ với khách hàng truyền thống, nghiên cứu sản xuất sản phẩm chất lượng cao mang thương hiệu riêng công ty Công ty cần tăng cường quảng cáo, tự giới thiệu phương tiện truyền thông.Tạo sản phẩm xanh mang thương hiệu công ty để tham gia hội chợ ngồi nước.Có thể liên kết với doanh nghiệp ngành để tăng số lượng nhập khẩu, giảm giá đặt số lượng lớn, giảm bớt chi phí vận chuyển nhiều lần 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước 3.3.1 Hoàn thiện hệ thống văn pháp luật đơn giản hóa thủ tục hải quan - Cần sửa đổi bổ sung quy chế trình tự thủ tục hải quan theo hướng tiêu chuẩn hóa, phù hợp với thơng lệ quốc tế để giảm bớt tốn thời gian khoản chi phí - Các văn pháp luật cần đảm bảo tính đồng bộ, qn, tạo mơi trường lành mạnh khuyến khích doanh nghiệp nhập cân đối tất mặt hàng.Tránh trường hợp nhập ạt mặt hàng mà bỏ quên mặt hàng khác 3.3.2 Phát triển hệ thống sở hạ tầng đường xá, cầu cảng, bến bãi - Nước ta ln tình trạng tải sở hạ tầng.Hệ thống đường xá, bến bãi ln tình trạng yếu kém, gây cản trở nhiều đến việc kinh doanh hầu hết doanh nghiệp.Như tăng chi phí vận chuyển,ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa kế hoạch thời gian doanh nghiệp.Vì nhà nước cần xem xét để có kế hoạch nâng cấp sở hạ tầng,mở rộng nhiều tuyến đường thuân tiện cho việc vận chuyển, kinh doanh doanh nghiệp 31 3.3.3 Tạo môi trường công xử lý ngiêm minh tất doanh nghiệp vi phạm - Bước vào thời kì hội nhập, tồn cầu hóa, tất quốc gia phải tuân thủ quy định cách thống kinh tế.Điều tạo sân chơi công bằng, đảm bảo quyền lợi cho tất quốc gia tham gia sân chơi đó.Tuy nhiên, phận doanh nghiệp Việt Nam tỏ yếu việc tìm hiểu, nắm bắt luật liên tục có vi phạm làm ăn với đối tác nước ngoài.Đây biểu vô xấu ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp cố gắng vươn lên nước ảnh hưởng đến uy tín nhắc đến kinh tế nước Việt Nam.Vì vậy, nhà nước cần hỗ trợ tối đa giúp đỡ doanh nghiệp q trình xuất nhập hàng hóa.Đồng thời phát doanh nghiệp có hành vi trái pháp luật, xảy tranh chấp, nhà nước cần dứng công tâm giải công việc để tạo niềm tin cho đối tác nước 32 Kết luận Trong xu hướng kinh tế mở,ln ln khuyến khích công ty tham gia hoạt động kinh doanh xuất nhập Là công ty thành lập thị trường xuất nhập khẩu, công ty Thy Hạnh Dung nổ lực khai thác tiềm sẵn có khắc phục khuyết điểm cịn thiếu sót, cố thị trường tìm thị trường mới, dần hồn thiện công ty Tuy thành lập cách vài năm tình hình doanh thu cơng ty ln tăng Số lượng nhân viên trình độ nghiệp vụ tốt vận hành cơng ty hoạt động bình thường năm qua Quá trình hoạt động nhập hàng vận tải container cơng ty diễn theo trình tự quy trình nhập khẩu, tuân thủ luật lệ hải quan có sai sót Tuy nhiên tình hình cạnh tranh gay gắt tạo nhiều thách thức cho thị trường xuất nhập Việt Nam nói chung cơng ty Thy Hạnh Dung nói riêng Nền kinh tế thị trường mở cho tất ngành, lĩnh vực Việt Nam hội để phát triển, công ty biết nắm bắt hội này, không ngừng xúc tiến hoạt động mình, nâng cao vị thị trường, tích cực tìm kiếm nguồn hàng mới, tìm kiếm đối tác tầm ảnh hưởng công ty ngày cao Để làm điều đó, từ cơng ty nên tích cực chuẩn bị đầu tư mở rộng không ngừng trang bị thêm sở vật chất kỹ thuật, trình độ chuyên môn nhân viên công ty nên đào sâu để sẵn sàng hồ nhập vào chơi kinh tế mở Qua thời gian thực tập công ty, anh chị cơng ty nhiệt tình giúp đỡ em có thêm nhiều kiến thức bổ ích quy trình nhập mặt hàng nghiệp vụ giao nhận hàng hóa cho cơng ty.Em xin đưa số đề xuất kiến nghị để góp phần cho phát triển cơng ty Đây hành trang quý giá để em khởi nghiệp sau Và lần xin cảm ơn thầy Lê Minh Hiếu nhiệt tình giúp đỡ để em hồn thành báo 33 Danh mục tài liệu tham khảo Sách, giáo trình Ts Đào Thị Bích Hịa,Kỹ thuật thương mại quốc tế, NXB Thống kê,TP Hồ Chí Minh,2003 Thơng tư số 112/2005/TT-BTC ngày 15/12/2005 hướng dẫn thủ tục khai hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân,Quản trị xuất nhập khẩu, NXB Tổng hợp,TP Hồ Chí Minh Website http://www.hanhdung.vn 34 ... động kinh doanh công ty hai năm (2013 2015) .6 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU LƠ HÀNG ĐẦU CÁ HỒI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY .9 2.1 Phân tích phịng xuất nhập. .. để đảm bảo q trình vận hành công ty không bị gián đoạn.Nhận thức tầm quan đó, q trình thực tập công ty TNHH Thy Hạnh Dung, em định chọn đề tài:“Phân tích quy trình nhập đầu cá hồi đường biển công... sử dụng chi phí công ty ngày hiệu CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU LƠ HÀNG ĐẦU CÁ HỒI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY 2.1 Phân tích phịng xuất nhập cơng ty - Phịng bao gồm nhân viên chứng