Người làm quản lý đào tạo chủ động phối hợp với điều dưỡng trưởng khoa và các bộ phận liên quan như đảm bảo chất lượng… xây dựng kế hoạch đánh giá hoạt động đào tạo thực hàn[r]
(1)Phần IV Chương trình đào tạo người hướng dẫn
Để hệ thống đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên bệnh viện vận hành tốt phát huy hiệu quả, việc đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực hệ thống phải Giám đốc bệnh viện quan tâm đầu tư thích đáng Mọi vị trí hệ thống phải đào tạo để có đủ lực vận hành hệ thống Điều cần thiết điều kiện thực tế nay, nhiều bệnh viện đội ngũ điều dưỡng có trình độ lực cịn hạn chế
Hàng năm việc tổ chức đào tạo liên tục cho thành viên hệ thống đào tạo quan trọng, nhằm không ngừng củng cố nâng cao lực hoạt động hệ thống
1 NĂNG LỰC CẦN ĐẠT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN
Người hướng dẫn thực hành lâm sàng cần có lực thực việc hướng dẫn thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên theo hướng tiếp cận chuẩn lực Cụ thể:
1 Xây dựng kế hoạch giảng lâm sàng thực giảng cho điều dưỡng viên theo kế hoạch giảng kế hoạch bệnh viện;
2 Hướng dẫn hỗ trợ thực hành cho điều dưỡng viên mới;
3 Áp dụng số phương pháp dạy học lâm sàng, thực hành dựa vào chứng, lượng giá đánh giá phù hợp với nội dung đối tượng giảng dạy
2.MỤC TIÊU
2.1 Mục tiêu tổng quát
Nhằm đào tạo người hướng dẫn thực hành lâm sàng có lực lập kế hoạch thực hướng dẫn thực hành cho điều dưỡng viên theo hướng tiếp cận chuẩn lực
2.2 Mục tiêu cụ thể
2.2.1 Kiến thức
- Phân tích nội dung chương trình đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên
- Phân tích vai trị người hướng dẫn thực hành lâm sàng điều dưỡng viên
- Trình bầy kỹ cần có người hướng dẫn
- Phân tích đặc điểm học tập phương pháp học tập người trưởng thành
- Nhận dạng đặc điểm phương pháp dạy học tích cực dựa theo mục tiêu dựa lực
(2)2.2.2 Kỹ
- Triển khai kế hoạch đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên hiệu
- Lập thực kế hoạch giảng lâm sàng tình giả định/ người bệnh cụ thể
- Áp dụng phương pháp dạy học tích cực dạy học điều dưỡng viên cách hiệu
- Áp dụng phương pháp dạy học lâm sàng có tham gia khơng có tham gia người bệnh
- Sử dụng phương pháp đánh giá lượng giá thích hợp để đánh giá điều dưỡng viên
- Sử dụng kỹ hỗ trợ kỹ phản hồi tích cực hướng dẫn cho điều dưỡng viên theo mục tiêu, nhu cầu người học khích lệ để giúp điều dưỡng viên tự lập
2.2.3 Thái độ
- Thể quan tâm, sẵn sàng truyền đạt kinh nghiệp nghề nghiệp cho điều dưỡng viên
- Là gương mẫu mực chăm sóc phục vụ người bệnh để điều dưỡng viên học tập
3.CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGƯỜI HƯỚNG DẪN 3.1 Đối tượng
Là người trực tiếp hướng dẫn thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên sở y tế, đủ yêu cầu sau:
−Điều dưỡng trình độ từ cao đẳng trở lên;
−Có chứng hành nghề phù hợp với lĩnh vực chuyên môn tham gia hướng dẫn điều dưỡng viên mới;
−Có năm kinh nghiệm lâm sàng thực thành thạo kỹ thuật điều dưỡng;
−Được đơn vị lựa chọn cử học phân công hướng dẫn thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên
3.2 Chương trình
Thời gian đào tạo ngày x tiết/ngày
(3)STT Nội dung Số tiết
0 Khai giảng, lượng giá trước-sau, bế giảng, phát chứng Khái quát dạy học lâm sàng nội dung chương trình đào tạo điều dưỡng viên
mới người hướng dẫn
6
2 Các kỹ cần có người hướng dẫn
3 Phương pháp dạy học đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên Phương pháp dạy học lâm sàng có tham gia khơng có tham gia
người bệnh
2 Phương pháp lượng giá - đánh giá đào tạo thực hành lâm sàng cho điều
dưỡng viên
8 Kế hoạch giảng - thực đánh giá giảng 12
(4)Phần V Xây dựng kế hoạch
1 KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO
Hàng năm, Giám đốc bệnh viện đạo việc xây dựng kế hoạch hoạt động đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên bệnh viện, bao gồm:
Kế hoạch đào tạo người phụ trách đào tạo, người hướng dẫn: nằm kế
hoạch đào tạo liên tục bệnh viện
Kế hoạch đào tạo điều dưỡng viên mới: kế hoạch năm kế hoạch
khóa học
Người làm nhiệm vụ quản lý đào tạo làm đầu mối, chủ động phối hợp với phòng ban chức người phụ trách đào tạo khoa để xây dựng kế hoạch đào tạo bệnh viện trình Giám đốc phê duyệt
Đây kế hoạch đào tạo cho đối tượng điều dưỡng nên phịng Điều dưỡng bệnh viện ln phải tham gia vào việc lập kế hoạch đào tạo bệnh viện
1.1 Lưu ý xây dựng kế hoạch Xác định nhu cầu đầy đủ, cụ thể; Xác định mục tiêu ngắn hạn dài hạn;
Nắm bắt nhu cầu
Quyết định mục đích, mục tiêu chủ đề
Lựa chọn phương pháp
Quyết định thời gian
Bố trí vào chương trình
Lựa chọn giảng viên
Chuẩn bị địa điểm
Chuẩn bị ngân sách
Mục tiêu đào tạo cần đạt
Đánh giá (Xem xét lại sửa đổi)
Thực
Lập kế hoạch đào tạo
(5) Phù hợp kết hợp với kế hoạch công việc khác bệnh viện;
Phù hợp với điều kiện thực tế bệnh viện về: quy mô tổ chức, nhân lực
vật lực;
Kết hợp đào tạo OFF-JT OJT;
Cân nhắc đến công cụ đánh giá phương pháp đánh giá sử dụng; Về tổng thể kế hoạch sau xây dựng phải khả thi
1.2 Phân công nhiệm vụ triển khai kế hoạch
Giám đốc bệnh viện: đạo tồn diện việc triển khai kế hoạch, đơn đốc thúc
đẩy vận hành hệ thống đào tạo bệnh viện hoạt động có hiệu
Người làm quản lý đào tạo: Chịu trách nhiệm việc xây dựng kế hoạch
đào tạo trình lãnh đạo bệnh viện phê duyệt Làm nhiệm vụ điều phối, tổ chức triển khai hoạt động đào tạo điều dưỡng viên tồn bệnh viện
Phịng Điều dưỡng: thực chức nhiệm vụ phòng việc tổ chức
đào tạo, bồi dưỡng, phân công nhiệm vụ cho điều dưỡng bệnh viện theo quy định Bộ Y tế Phịng Điều dưỡng ln đóng vai trị nịng cốt, chủ động việc triển khai kế hoạch, theo dõi, đánh giá việc thực kế hoạch
Điều dưỡng trưởng khoa: tổ chức, phân công, giám sát người hướng dẫn
trực tiếp hướng dẫn điều dưỡng viên theo kế hoạch đào tạo bệnh viện phê duyệt
Người hướng dẫn thực hành: thực hướng dẫn theo phân công điều
dưỡng trưởng khoa, đảm bảo điều dưỡng viên có mơi trường học tập tốt nhất, đạt mục tiêu cao theo chương trình đào tạo
Các phịng/ban/bộ phận liên quan: tùy theo chức nhiệm vụ giao
nhiệm vụ cụ thể phân công kế hoạch, chủ động hỗ trợ việc xây dựng thực kế hoạch
Điều dưỡng viên (học viên): tích cực, tự giác, tuân thủ theo hướng dẫn
người hướng dẫn để đạt kết học tập cao Nghiêm túc thực quy định khóa học bệnh viện
2 KẾ HOẠCH ĐÁNH GIÁ
Người làm quản lý đào tạo chủ động phối hợp với điều dưỡng trưởng khoa phận liên quan đảm bảo chất lượng… xây dựng kế hoạch đánh giá hoạt động đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên bệnh viện, bao gồm:
Kế hoạch đánh giá học viên khóa đào tạo; Kế hoạch đánh giá kế hoạch đào tạo
(6)2.1 Đánh giá học viên đánh giá khóa đào tạo
2.1.1 Thời điểm đánh giá
Thực đánh giá bắt đầu đào tạo, sau tháng, sau tháng kết thúc khóa đào tạo Khi bắt đầu đào tạo thực đánh giá để làm rõ nội dung thực khóa đào tạo Đánh giá thời điểm sau tháng, sau tháng để thấy mức độ đạt sau giai đoạn học tập điều dưỡng viên Tháng thứ đánh giá nhằm xác định mức độ đạt kết thúc khóa học
Khóa đào tạo có tổ chức cho học viên luân khoa, thực đánh giá thời điểm kết thúc thực hành khoa (trước chuyển sang thực hành khoa khác)
2.1.2 Phương pháp đánh giá
Dựa vào bảng kiểm đánh giá lực theo chuẩn lực điều dưỡng Việt Nam Đánh giá chia thành mức:
Mức 0: chưa làm được;
Mức 1: làm hướng dẫn, cần cải thiện; Mức 2: tự làm
Tổng số 110 tiêu chí chia thành nhóm:
15 tiêu chí đánh dấu (*) tiêu chí chương trình đào tạo thực hành lâm
sàng cho điều dưỡng viên không can thiệp
35 tiêu chí yêu cầu đạt mức 60 tiêu chí yêu cầu đạt mức
Các tiêu chí đánh dấu (*) đánh giá không đưa vào xem xét để đánh giá kết học tập học viên thời điểm đánh giá
2.1.3 Người đánh giá
Khi bắt đầu đào tạo: điều dưỡng viên tự đánh giá để xác định nhu cầu đào tạo Sau tháng, tháng tháng: điều dưỡng viên tự đánh giá người
hướng dẫn điều dưỡng trưởng khoa đánh giá
Mỗi điều dưỡng viên lập hồ sơ cá nhân theo dõi suốt trình học tập, ghi lại mức độ đạt kỳ đánh giá Việc so sánh mức độ đạt kỳ sau với kỳ trước nhằm thấy tiến mức độ cần cải thiện để đạt mục tiêu học tập
2.2 Đánh giá kế hoạch đào tạo
Đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên cần thiết phải thực định kỳ theo dõi trình thực hiện, đánh giá kết
2.2.1 Đánhgiá theo năm
(7)Thực đánh giá tính thích hợp người tham gia đào tạo (điều dưỡng viên mới), số người hoàn thành đào tạo, mức độ hoàn thành mục tiêu Đánh giá việc đào tạo người hướng dẫn, điều dưỡng trưởng khoa Đánh giá việc vận hành hệ thống đào tạo, kinh phí, kế hoạch đào tạo Khi thực đánh giá xem có cần hỗ trợ từ bên ngồi hay khơng
2.2.2 Đánh giá theo thời kỳ
Đánh giá xem có thực theo kế hoạch hay khơng, mức độ hoàn thành mục tiêu, vấn đề vướng mắc trình vận hành tổ chức đào tạo Tại thời điểm định việc theo dõi, thảo luận cần thiết để chỉnh sửa, bổ sung kế hoạch đào tạo cần
2.2.3 Đánh giá theo khóa đào tạo
Đánh giá khóa đào tạo không đánh giá thay đổi kiến thức, kỹ hay hài lòng người tham gia đào tạo, mà cịn đánh giá mức độ hồn thành mục tiêu phải đạt hồn thành khóa đào tạo Kết đánh giá nhằm góp phần cải thiện cá nhân tham gia hoạt động đào tạo
(8)Phần VI Tổ chức đào tạo
1 TỔ CHỨC ĐÀO TẠO ĐIỀU DƯỠNG VIÊN MỚI
1.1 Tiếp nhận điều dưỡng viên học thực hành lâm sàng
Thực theo Điều 16 Nghị định 109/2016/NĐ-CP ngày 01/7/2016 Quy định cấp chứng hành nghề người hành nghề cấp giấy phép hoạt động sở khám bệnh, chữa bệnh
Điều dưỡng viên phải có đơn đề nghị thực hành hợp lệ văn
bằng tốt nghiệp điều dưỡng;
Sau nhận đơn đề nghị thực hành, đồng ý tiếp nhận, Giám đốc
bệnh viện ký hợp đồng thực hành với điều dưỡng viên
Bộ phận phân công quản lý đào tạo phòng Điều dưỡng bệnh viện
tập hợp danh sách điều dưỡng viên có nhu cầu học thực hành bệnh viện, trình Giám đốc phê duyệt kế hoạch tổ chức khóa đào tạo đủ điều kiện
1.2 Phân công người hướng dẫn thực hành
Căn theo số lượng điều dưỡng viên đăng ký tham gia đào tạo điều kiện thực tế bệnh viện, Điều dưỡng Trưởng bệnh viện tham mưu cho Giám đốc bệnh viện định phân công người hướng dẫn thực hành Một người hướng dẫn hướng dẫn tối đa điều dưỡng viên thời điểm
1.3 Hướng dẫn điều dưỡng viên
Điều dưỡng viên học liên tục thời gian tháng Việc tổ chức giảng dạy lý thuyết cần lưu ý:
Phát huy tính tự chủ, tự nghiên cứu điều dưỡng viên mới, đặc biệt nội dung lý thuyết học trường Nên yêu cầu điều dưỡng viên tự nghiên cứu phần lý thuyết tìm tịi tài liệu đọc thêm để hiểu vấn đề sâu ứng dụng thực tế tốt Người hướng dẫn có trách nhiệm hỗ trợ để củng cố thêm phần lý thuyết trình điều dưỡng viên thực hành
Cập nhật kiến thức, văn nhất, phù hợp với thực tế
Tăng cường áp dụng phương pháp thảo luận nhóm sử dụng case study để gảng dạy, tránh lý thuyết nhàm chán giáo điều
Việc giảng dạy, hướng dẫn thực hành lâm sàng cần lưu ý:
(9)Những bệnh viện khơng có phịng tiền lâm sàng phịng tiền lâm sàng khơng đáp ứng đủ nên phối hợp với trường đào tạo điều dưỡng để thực chương trình đào tạo
Hướng dẫn kỹ thuật/thủ thuật từ dễ đế khó, từ đơn giản đến phức tạp, từ đơn lẻ đến tổng hợp…
Đảm bảo an toàn người bệnh nên phải theo dõi chặt chẽ tình trạng người bệnh trước, sau kỹ thuật/ thủ thuật
Hướng dẫn đủ kỹ thuật/ thủ thuật chương trình đào tạo Do cần bố trí xếp để điều dưỡng viên học luân khoa phù hợp với điều kiện thực tế bệnh viên để đạt mục tiêu học tập
Tại khoa lâm sàng, điều dưỡng phụ trách đào tạo cần phân công người
hướng dẫn thường xuyên hỗ trợ, khuyến khích động viên để điều dưỡng viên tự tin hăng say học tập Thông qua việc theo dõi hàng ngày việc thực hành điều dưỡng viên mới, điều dưỡng phụ trách đào tạo người hướng dẫn có kế hoạch xếp, hỗ trợ để điều dưỡng viên hoàn thành tiêu, nội dung học tập khoa
Điều dưỡng viên thực tập khoa lâm sàng, phân cơng theo
nhóm làm việc với nhân viên khoa
Tổ chức thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên mới: khuyến khích học luân
khoa để học tập nhiều kỹ tình lâm sàng Điều dưỡng viên tham gia trực học tập ngồi hành người hướng dẫn
Số lượng học viên khóa đào tạo bệnh viện tùy thuộc vào: hệ thống
đào tạo bệnh viện, phải có đủ người hướng dẫn, số khoa lâm sàng/giường bệnh, sở vật chất theo quy định
Người hướng dẫn có trách nhiệm cập nhật quy trình, kỹ thuật
Bộ Y tế quan có thẩm quyền ban hành để hướng dẫn thực hành cho điều dưỡng viên
Kết hợp phương pháp đào tạo khoa lâm sàng (OJT) đào tạo tập trung (Off
JT) để có kết tối ưu đào tạo
Mỗi điều dưỡng viên cần hình thành hồ sơ đào tạo để tự theo dõi, đánh giá trình học tập, tiến Do trình độ, lực bắt đầu vào khóa học điều dưỡng viên khác nên điều dưỡng viên phải xây dựng mục tiêu cụ thể cho thân Để tích lũy lực, thành thu được, điều dưỡng viên cần vận dụng hồ sơ đào tạo cho hiệu Sử dụng hồ sơ đào tạo để xem xét trưởng thành điều dưỡng viên
1.4 Cấp giấy xác nhận trình thực hành
(10) Tham gia 100% số thực hành tối thiểu 80% số lý thuyết
chương trình;
Hồn thành tập quy trình điều dưỡng tư vấn giáo dục sức khỏe; Kết đánh giá lực cuối khóa đào tạo từ đạt trở lên; cụ thể:
Đối với 35 tiêu chí yêu cầu mức 1: đạt ≥ mức 1; Đối với 60 tiêu chí yêu cầu mức 2: đạt mức 2; Khơng có tiêu chí mức 0, trừ 15 tiêu chí dấu (*)
Người hướng dẫn nhận xét văn bản: đạt mục tiêu khóa đào tạo
Bệnh viện tổ chức đào tạo thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên phải lưu trữ hồ sơ, kết học tập học viên Danh sách cấp giấy xác nhận trình thực hành phải vào sổ lưu trữ, có ký nhận người cấp
2 TỔ CHỨC ĐÀO TẠO NGƯỜI HƯỚNG DẪN
Để đào tạo người hướng dẫn người phụ trách đào tạo, điều quan trọng Giám đốc bệnh viện đạo người làm quản lý đào tạo bệnh viện chủ động phối hợp với đơn vị quản lý đào tạo liên tục bệnh viện xây dựng kế hoạch tổ chức khóa đào tạo để tăng số lượng đảm bảo chất lượng Lãnh đạo bệnh viện phải coi nhiệm vụ để phát triển hệ thống đào tạo bệnh viện
Người hướng dẫn thường xuyên phải trau dồi để nâng cao lực chuyên môn kiến thức liên quan Hàng năm người hướng dẫn thực hành lâm sàng có trách nhiệm tham gia khóa đào tạo liên tục có liên quan để cập nhật nâng cao lực
Bệnh viện chủ động tổ chức khóa đào tạo người hướng dẫn để đảm bảo đủ số lượng chất lượng Nguyên tắc tổ chức sau:
Đối với bệnh viện cấp mã sở đào tạo liên tục (CME code): tự tổ
chức đào tạo theo chương trình “đào tạo người hướng dẫn thực hành lâm sàng cho điều dưỡng viên mới” thống Giảng viên điều dưỡng phụ trách đào tạo người quản lý đào tạo đào tạo bệnh viện Nếu bệnh viện tự nhận thấy chưa đủ lực để độc lập đào tạo người hướng dẫn, cần phối hợp với bệnh viện có đủ lực yêu cầu hỗ trợ Sở Y tế tỉnh/thành Hội điều dưỡng để hỗ trợ kỹ thuật, giảng viên
Đối với bệnh viện chưa cấp mã sở đào tạo liên tục: cử người theo
học khóa đào tạo người hướng dẫn bệnh viện/đơn vị khác có đủ điều kiện; đề nghị Sở Y tế hỗ trợ, mời tỉnh/thành hội điều dưỡng đơn vị có đủ điều kiện đến tổ chức khóa đào tạo bệnh viện