Đang tải... (xem toàn văn)
Mục đích cơ bản của luận văn này là trên cơ sở lý luận và nghiên cứu thực trạng tạo động lực làm việc cho công chức tại UBND thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam. Từ đó, phân tích những ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân và đề xuất giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả động lực làm việc của công chức nói riêng, nâng cao hiệu quả làm việc tại UBND thành phố Phủ Lý nói chung.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA VŨ KIỀU OANH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ PHỦ LÝ, TỈNH HÀ NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ VÂN HƯƠNG HÀ NỘI - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành Quản lý công với đề tài: “Tạo động lực làm việc cho công chức Ủy ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, hướng dẫn TS Nguyễn Thị Vân Hương Các thông tin, số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố luận văn trước Tác giả luận văn Vũ Kiều Oanh LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến cô giáo TS Nguyễn Thị Vân Hương, người hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn, dạy giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu, hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu Ban giám đốc Học viện, thầy giáo, cô giáo Học viện Hành Quốc gia tận tình giảng dạy, hướng dẫn giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thành khóa học Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn tới Lãnh đạo, Phòng, Ban, đơn vị thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam, bạn bè, đồng nghiệp gia đình tạo điều kiện thuận lợi, cổ vũ, động viên giúp đỡ q trình khảo sát, thu thập thơng tin hồn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Vũ Kiều Oanh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu luận văn Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC 10 1.1 Lý luận chung động lực làm việc tạo động lực làm việc 10 1.1.1 Một số khái niệm …………………………………………………… 10 1.1.1.1 Động lực 10 1.1.1.2 Động lực làm việc……………………………………………… 11 1.1.1.3 Tạo động lực làm việc …………………………………………… 12 1.1.2 Bản chất tạo động lực làm việc……………………………… 12 1.1.3 Vai trò tạo động lực làm việc………………………………… 13 1.1.4 Một số học thuyết động lực tạo động lực làm việc… 14 1.1.4.1 Thuyết nhu cầu Maslow……………………………….……… 14 1.1.4.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom………………………………… 16 1.1.4.3 Thuyết cân Stacy Adams………………………………… 17 1.1.4.4 Thuyết đặt mục tiêu Edwin Locke…………………………… 18 1.1.4.5 Ý nghĩa khoa học rút từ học thuyết động lực tạo động lực làm việc…………………………………………………………… 19 1.2 Công chức tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh 21 1.2.1 Công chức Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh…………… 21 1.2.1.1 Khái niệm công chức……………………………………………… 21 1.2.1.2 Công chức làm việc Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh… 22 1.2.1.3 Cơ quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh………………………………………………………………………… 22 1.2.1.4 Đặc điểm công chức làm việc Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh…………………………………………………………………………… 23 1.2.1.5 Đặc điểm Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh…………… 23 1.2.2 Tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh………………………………………………………………… 24 1.2.2.1 Khái niệm ……………………………………………………… …24 1.2.2.2 Tầm quan trọng công tác tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố thuộc tỉnh…………………………………… 25 1.2.3 Các biện pháp tạo động lực làm việc cho công chức ……………….28 1.2.3.1 Biện pháp tạo động lực làm việc tài chính………………… 28 1.2.3.2 Biện pháp tạo động lực làm việc công việc……………… …31 1.2.3.3 Biện pháp tạo động lực làm việc tác động vào môi trường làm việc văn hóa tổ chức…………………………………………………… 33 1.2.3.4 Biện pháp tạo động lực làm việc cho công chức thông qua phong cách người lãnh đạo……………………………………………………… 35 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá tạo động lực làm việc cho công chức……… 36 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho công chức ……………………………………………………………………… 37 1.2.5.1 Các yếu tố khách quan…………………………………………… 37 1.2.5.2 Các yếu tố chủ quan……………………………………………… 39 1.3 Kinh nghiệm công tác tạo động lực làm việc cho công chức số địa phương Việt Nam 43 1.3.1 Kinh nghiệm thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc…………… 43 1.3.2 Kinh nghiệm thành phố Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình…………… 44 1.3.3 Một số học cho Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý tỉnh Hà Nam từ kinh nghiệm số địa phương ……………………………… 47 TIỂU KẾT CHƯƠNG 49 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ PHỦ LÝ, TỈNH HÀ NAM 50 2.1 Giới thiệu tổng quan Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý đội ngũ công chức làm việc Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam 50 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội……………………………… 50 2.1.1.1 Vị trí địa lý………………………………………………………… 50 2.1.1.2 Tài nguyên thiên nhiên…………………………………………… 51 2.1.1.3 Điều kiện kinh tế - xã hội……………………………………………52 2.1.1.4 Ảnh hưởng điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội đến công tác tạo động lực làm việc cho công chức Ủy ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam…………………………………………………………………… 53 2.1.2 Tổng quan cấu tổ chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý…………………………………………………………………………….54 2.1.3 Vài nét đội ngũ công chức làm việc Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý……………………………………………………………… 56 2.1.3.1 Đặc điểm nhân sự………………………………………………… 56 2.1.3.2 Đánh giá chung đội ngũ công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý……………………………………………………………………… 60 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý 61 2.2.1 Quan điểm, nhận thức Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố vấn đề tạo động lực làm việc cho công chức………………………………… 61 2.2.2 Đánh giá thực trạng sách thu hút nhân tài tỉnh Hà Nam .63 2.2.3 Thực trạng tạo động lực làm việc biểu động lực làm việc công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý……………………… 66 2.2.3.1 Tạo động lực làm việc thông qua công việc……………………… 66 2.2.3.2 Thực trạng biện pháp tạo động lực tài chính……………… 69 2.2.3.3 Biện pháp tạo động lực làm việc tác động vào môi trường làm việc văn hóa tổ chức…………………………………………………… 74 2.2.3.4 Biện pháp tạo động lực làm việc thơng qua hình ảnh vai trò nhà lãnh đạo…………………………………………………………………79 2.2.3.5 Biện pháp tạo động lực làm việc thông qua công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng thăng tiến…………………………………………………80 2.2.3.6 Biện pháp tạo động lực làm việc thông qua thi đua khen thưởng… 84 2.2.4 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc công chức……………………………………………………………………… 86 2.2.4.1 Yếu tố chủ quan…………………………………………………… 86 2.2.4.2 Yếu tố khách quan………………………………………………… 87 2.3 Đánh giá chung thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý 89 2.3.1 Kết đạt được………………………………………………….… 89 2.3.2 Những mặt hạn chế………………………………………………… 90 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế………………………………………… 91 TIỂU KẾT CHƯƠNG 93 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ PHỦ LÝ, TỈNH HÀ NAM 94 3.1 Căn đề xuất giải pháp 94 3.1.1 Căn từ đường lối, chủ trương Đảng cải cách hành theo tiến trình đổi mới………………………………………………………94 3.1.2 Căn từ định hướng phát triển kinh tế xã hội cải cách hành địa phương………………………………………………………95 3.1.3 Căn từ thực tế nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc biểu động lực làm việc công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý…………………………………………………………………………….97 3.2 Các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực làm việc công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam 98 3.2.1 Giải pháp tài chính……………………………………………… 98 3.2.2 Giải pháp cải thiện môi trường làm việc………………………… 101 3.2.3 Giải pháp công tác quy hoạch, tổ chức sử dụng công chức….103 3.2.4 Giải pháp đào tạo, bồi dưỡng tạo hội thăng tiến cho công chức……………………………………………………………………… 104 3.2.5 Giải pháp xác định rõ ràng mục tiêu cần đạt cá nhân công chức………………………………………………………………… 108 3.2.6 Giải pháp công tác đánh giá, xếp loại, thi đua, khen thưởng …108 TIỂU KẾT CHƯƠNG 110 KẾT LUẬN 111 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 PHỤ LỤC 117 PHỤ LỤC 117 PHỤ LỤC 125 PHỤ LỤC 130 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên nghĩa CNH – HĐH Công nghiệp hóa – đại hóa HCNN Hành nhà nước HĐND Hội đồng nhân dân Nxb Nhà xuất UBND Ủy ban nhân dân TS Tiến sỹ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu độ tuổi, giới tính công chức UBND thành phố Phủ Lý .57 Bảng 2.2: Ngạch bậc, trình độ chun mơn nghiệp vụ công chức UBND thành phố Phủ Lý 59 Bảng 2.3: Mức độ hài lịng cơng chức môi trường làm việc, mối quan hệ cơng việc văn hóa tổ chức 77 Bảng 2.4: Mức độ hài lịng đánh giá cơng chức với công tác thi đua, khen thưởng .85 Bảng 2: Cơ cấu phân bổ số lượng công chức làm việc Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý Trong STT Đơn vị 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Văn phòng HĐND – UBND Phòng Nội vụ Phòng Lao động – TB XH Phịng Tài – kế hoạch Phòng Kinh tế Phòng Tư pháp Phòng Tài nguyên – MT Thanh tra Phịng Quản lý thị Phịng Văn hóa – thơng tin Phịng Y tế Phịng Giáo dục – đào tạo Hội chữ thập đỏ Đài phát thành phố Đội quản lý TTXD đô thị Trung tâm phát triển quỹ đất Ban giải phóng mặt Ban quản lý dự án ĐTXD số I Ban quản lý dự án ĐTXD số II Trung tâm Dân số KHHGĐ Ban quản lý dự án phát triển đô thị Tổng cộng 12 10 7 12 1 1 1 1 3 3 11 1 1 1 1 Chia theo chức vụ bầu cử ngạch công chức Nữ CVCC CVC CV CS và TĐ TĐ TĐ TĐ 12 8 10 4 1 11 1 1 1 1 1 1 91 49 42 Tổng số Nam (Nguồn: Phòng Nội vụ UBND thành phố Phủ Lý) 119 89 Bảng 3: Cơ cấu độ tuổi lao động công chức Ủy ban nhân dân thành phố Phủ Lý Độ tuổi Đơn vị TT Tổn g số Dưới Từ 30 3040 Trên Trên 405050 60 Văn phòng HĐND – UBND 12 Phòng Nội vụ 0 Phòng Lao động – TB &XH Phòng Tài - KH 10 Phòng Kinh tế Phòng Tư pháp 2 Phòng Tài nguyên - MT 0 Thanh tra Phòng Quản lý thị 12 10 Phịng Văn hóa - TT 1 11 Phịng Y tế 1 12 Phòng GD - ĐT 2 13 Hội chữ thập dỏ 0 14 Đài phát 0 15 Đội quản lý TTXD đô thị 0 16 TT phát triển quỹ đất 0 17 Ban giải phóng mặt 0 18 Ban QLDA đầu tư XD số I 0 19 Ban QLDA đầu tư XD số II 0 20 TT Dân số KHHGĐ 0 21 Ban QLDA phát triển đô thị 0 91 13 35 24 19 Tổng số (Nguồn: Phòng Nội vụ UBND thành phố Phủ Lý) 120 Bảng 4: Cơ cấu công chức theo trình độ chun mơn Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý T Đơn vị T Thạc sĩ Cử Cao nhân đẳng Trình độ lý luận trị Tin học Ngoại ngữ (Tiếng Anh) Đảng viên Trình độ chuyên môn Trung Cao Trung Sơ Cử Cơ Cử Cơ cấp cấp cấp cấp nhân sở nhân sở 11 11 Văn phòng HĐND – UBND 10 Phòng Nội vụ 6 Phòng Lao động 8 10 10 – TB XH Phòng Tài – KH Phịng Kinh tế 7 6 Phòng Tư pháp 4 4 121 Phòng Tài 0 7 nguyên - MT Thanh tra 5 Phịng Quản lý 12 12 4 thị 10 Phịng Văn hóa – TT 11 Phịng Y tế 2 2 12 Phòng GD – ĐT 4 5 13 Hội chữ thập đỏ 1 1 14 Đài phát 1 1 122 15 Đội quản lý 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 DA 1 1 1 1 1 1 1 16 75 23 27 90 73 TTXD đô thị 16 Trung tâm phát triển quỹ đất 17 Ban Giải phóng mặt 18 Ban Quản lý DA ĐTXD số I 19 Ban Quản lý ĐTXD số II 20 Trung tâm Dân số KHHGĐ 21 Ban quản lý DA phát triển đô thị Tổng số 0 (Nguồn: Phòng Nội vụ UBND thành phố Phủ Lý) 123 90 PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÔNG CHỨC Để đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý làm số liệu cho luận văn Thạc sỹ Quản lý cơng, xin ơng/bà vui lịng cung cấp số thông tin theo câu hỏi Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ơng/bà! Tên phịng, ban làm việc: ……………………………………………… Giới tính: Nam/nữ Chức danh: ……………………………………………………………… Trình độ chun mơn: ………………………………………………… Trình độ ngoại ngữ: …………………………………………………… Trình độ tin học: ………………………………………………………… Thâm niên quan hành nhà nước: ……………………… Đối với câu hỏi dạng bảng biểu xin ông/bà đánh dấu (X) vào ô tương ứng Đối với câu hỏi lựa chọn (a,b,c…) xin ơng/bà khoanh trịn vào ý kiến lựa chọn Ông/bà cho biết lý lựa chọn công việc Truyền thống gia đình Do đam mê, u thích Do công việc hấp dẫn, ổn định Do phù hợp với lực, sở trường, chuyên môn đào tạo Theo sách thu hút quan Theo lời khuyên cha mẹ, người thân Cơ hội thăng tiến Lý khác 124 Mức độ am hiểu ơng/bà cơng việc đảm nhận Hiểu Nội dung rõ Hiểu Hiểu Không sơ qua hiểu Hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao Hiểu quyền lợi liên quan đến vị trí cơng tác Hiểu văn pháp luật, nghị quyết, thị có liên quan tới công việc giao Hiểu cách thức thực cơng việc giao Ơng/bà có sử dụng hết thời gian làm việc quan không? a Có b Khơng Ngồi thời gian quan, ơng/bà có làm để nâng cao thu nhập khơng? a Có b Khơng - Nếu có xin ơng/bà cho biết cơng việc gì: …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Mức lương có xứng đáng với cơng sức mà Ơng/bà bỏ khơng? a Hồn tồn xứng đáng c Xứng đáng phần b Xứng đáng d Không xứng đáng 125 Thu nhập Ơng/bà có đảm bảo sống khơng? a Rất đảm bảo c Không đảm bảo b Đảm bảo d Không quan tâm Công tác thi đua – khen thưởng quan Ông/bà thực nào? a Rất cơng bằng, khách quan c Ít cơng bằng, khách quan b Công bằng, khách quan d Không công bằng, khách quan Ông/bà cho biết mức độ hài lịng số nội dung sau (đánh dấu X vào ô chọn) Nội dung TT Rất Hài Chưa Ít hài lịng hài quan lịng tâm lịng Đối với việc phân cơng cơng việc Đối với cơng việc đảm nhận Đối với mức thu nhập Đối với điều kiện mơi trường làm việc, văn hóa tổ chức Đối với mối quan hệ đồng nghiệp, với lãnh đạo quan Đối với phong cách làm việc người lãnh đạo, quản lý Đối với công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng Đối với việc đề bạt, thăng tiến quản lý Đối với cơng tác thi đua, khen thưởng 126 Ơng/bà cho biết điều cản trở động lực làm việc ông/bà bao gồm yếu tố nào? Số người Các yếu tố TT lựa chọn Kiến thức, trình độ chun mơn cịn hạn chế Khơng có bảng thiết kế công việc cho cá nhân Mục tiêu nghề nghiệp chưa rõ ràng Bản thân chưa u thích cơng việc Chưa có động lực làm việc Ý thức trách nhiệm thân công việc chưa cao Thiếu tinh thần tự giác làm việc Bản thân chưa thực khát vọng cống hiến Tâm lý cịn e ngại trước công việc 10 Sợ làm sai cấp khiển trách 11 Sức khỏe yếu 12 Chưa có kỹ phân tích cơng việc 13 Tính chịu trách nhiệm trách nhiệm chưa rõ ràng 14 Chưa biết quản lý sử dụng thời gian hợp lý 127 Tỷ lệ (%) 10 Trong điều kiện làm việc tại, ơng/bà có định tiếp tục làm việc quan khơng? Nếu có xin cho biết lý a Có c Khơng b Chưa biết d Khơng có ý kiến Lý muốn chuyển việc: …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ông/bà! 128 PHỤ LỤC 3: TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Lý công chức lựa chọn công việc tại: Truyền thống gia đình 48,8% Do đam mê, u thích 30% Do cơng việc hấp dẫn, ổn định 75,6% Do phù hợp với lực, sở trường, chuyên môn đào tạo 67% Theo sách thu hút quan 37% Theo lời khuyên cha mẹ, người thân 45% Cơ hội thăng tiến 36% Lý khác 17% Mức độ am hiểu công chức cơng việc đảm nhận Nội dung Hiểu rõ Hiểu Hiểu sơ Không qua Hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 41% hiểu 46% 13% 77% 14% 45% 37% 17% Hiểu cách thức thực công việc 47% 40% 13% giao Hiểu quyền lợi liên quan đến vị trí 9% cơng tác Hiểu văn pháp luật, nghị quyết, thị có liên quan tới cơng việc giao giao 129 Cơng chức có sử dụng hết thời gian làm việc quan Số lượng người Tỷ lệ (%) Có 80/89 89,89 Khơng 9/89 10,11 Tiêu chí Cơng chức làm thêm để nâng cao thu nhập làm việc Số lượng người Tỷ lệ (%) Có 59/89 66,3 Khơng 30/89 33,7 Tiêu chí Mức lương có xứng đáng với công sức công chức Số lượng người Tỷ lệ (%) Hoàn toàn xứng đáng 2/89 2,24 Xứng đáng 12/89 33,4 Xứng đáng phần 20/89 22,4 Không xứng đáng 55/89 61,79 Tiêu chí Thu nhập cơng đảm chức có đảm bảo sống Số lượng người Tỷ lệ (%) Rất đảm bảo 4/89 4,49 Đảm bảo 5/89 5,6 Không đảm bảo 78/89 87,64 Không quan tâm 2/89 2,24 Tiêu chí 130 Đánh giá công chức Công tác thi đua – khen thưởng quan Số lượng người Tỷ lệ (%) Rất công bằng, khách quan 2/89 2,24 Công bằng, khách quan 63/89 70,78 Ít cơng bằng, khách quan 18/89 20,22 Khơng cơng bằng, khách 6/89 6,74 Tiêu chí quan Mức độ hài lịng cơng chức số nội dung TT Nội dung Rất hài lịng Đối với việc phân cơng cơng việc Đối với cơng việc đảm nhận Đối với mức thu nhập 67/89 75% 69/89 77,52% 0/89 0% Chưa hài lòng 13/89 9/89 14,6% 10,4% 16/89 4/89 17,9% 4,58% 25/89 63/89 28,08% 71% Hài lòng Đối với điều kiện mơi trường 4/89 làm việc, văn hóa tổ chức 4,49% 61/89 68,5% Đối với mối quan hệ đồng nghiệp, với lãnh đạo quan Đối với phong cách làm việc người lãnh đạo, quản lý 75/89 84,32% 68/89 76,40% 5/89 5,88% 11/89 12,35% Đối với công tác quy hoạch, 3/89 đào tạo, bồi dưỡng 3,37% 57/89 64,04% Đối với việc đề bạt, thăng tiến quản lý Đối với công tác thi đua, khen thưởng 46/89 51,6% 58/89 65,16% 131 3/89 3,3% 2/89 2,24% 24/89 27,01 % 8/89 8,82% 9/89 10,11 % 22/89 24,71 % 24/89 26,9% 25/89 28,08 % Ít quan tâm 0 1/89 0,92% 1/89 0,98% 1/89 1,14% 7/89 7,88% 16/89 18,2% 4/89 4,5% Những yếu tố cản trở động lực làm việc công chức Số người Các yếu tố TT lựa chọn Tỷ lệ (%) Kiến thức, trình độ chun mơn cịn hạn chế 56 63% Khơng có bảng thiết kế cơng việc cho cá 38 42,7% nhân Mục tiêu nghề nghiệp chưa rõ ràng 25 28,1% Bản thân chưa u thích cơng việc 30 33,7% Chưa có động lực làm việc 41 46% Ý thức trách nhiệm thân 28 31,4% công việc chưa cao Thiếu tinh thần tự giác làm việc 30 33,7% Bản thân chưa thực khát vọng cống hiến 26 29,2% 25 28,1% Tâm lý cịn e ngại trước cơng việc 10 Sợ làm sai cấp khiển trách 39 43,8% 11 Sức khỏe yếu 15 16,8% 12 Chưa có kỹ phân tích cơng việc 29 32,6% 13 Tính chịu trách nhiệm trách nhiệm 35 39,3% 22 24,7% chưa rõ ràng 14 Chưa biết quản lý sử dụng thời gian hợp lý 132 10 Ý định chuyển việc cơng chức Số lượng người Tỷ lệ (%) Có 25 28,1% Chưa biết 49 55,1% Khơng 15 16,8% Khơng có ý kiến 0 Tiêu chí Lý cơng chức muốn chuyển việc: TT Lý công chức không muốn gắn bó với cơng việc Khơng mong muốn, suy nghĩ Chế độ đãi ngộ Khó có khả phát triển Mơi trường làm việc không hấp dẫn Áp lực từ phong cách lãnh đạo Không phát huy hết lực Bố trí cơng việc khơng phù hợp 133 ... BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ PHỦ LÝ, TỈNH HÀ NAM 50 2.1 Giới thiệu tổng quan Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý đội ngũ công chức làm việc Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam ... phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tạo động lực làm việc cho công chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC... hội đến công tác tạo động lực làm việc cho công chức Ủy ban nhân dân thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam? ??………………………………………………………………… 53 2.1.2 Tổng quan cấu tổ chức Uỷ ban nhân dân thành phố Phủ Lý? ??………………………………………………………………………….54