Nhân viên thực tập tại phòng khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh tây đô

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN THỰC TẬP TẠI PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂY ĐÔ LÊ THỊ MINH ANH AN GIANG, NGÀY 11 THÁNG 04 NĂM 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN THỰC TẬP TẠI PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂY ĐÔ SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ THỊ MINH ANH MSSV: DKQ141941 LỚP: DH15KQ NGÀNH: KINH TẾ QUỐC TẾ GVHD: TS ĐẶNG HÙNG VŨ AN GIANG, NGÀY 11 THÁNG 04 NĂM 2018 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP i LỜI CẢM TẠ Để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này, trƣớc hết em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu nhà trƣờng với tất thầy cô Trƣờng Đại học An Giang, đặc biệt Quý thầy cô khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, ngƣời trang bị cho em nhiều kiến thức quý báu làm hành trang cho em bƣớc vào đời Với tất lịng biết ơn kính trọng sâu sắc nhất, em xin gửi lời cám ơn đến Thầy – Tiến sĩ Đặng Hùng Vũ, ngƣời hƣớng dẫn em tận tình ln giành cho em ý kiến đóng góp quý báu thiết thực để em hồn thành tốt báo cáo Bên cạnh đó, em xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Tây Đô Anh, Chị phòng Khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt chị Trần Thanh Nghiệp, ngƣời nhiệt tình giúp đỡ, hƣớng dẫn để em hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp thời hạn yêu cầu Một lần em xin trân trọng cám ơn kính chúc Q thầy Anh Chị Ngân hàng dồi sức khỏe thành công công việc nhƣ sống Em xin chân thành cám ơn! An Giang, ngày 11 tháng 04 năm 2018 Ngƣời thực Lê Thị Minh Anh ii MỤC LỤC ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP i LỜI CẢM TẠ ii DANH SÁCH SƠ ĐỒ, BIỂU BẢNG v DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỊCH LÀM VIỆC GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1 Thông tin chi nhánh 2.2 Quá trình hình thành phát triển 2.3 Cơ cấu tổ chức chứng nhiệm vụ phòng ban 2.4 Nhân BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHUN NGÀNH VÀ MƠI TRƢỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3.1 Hoạt động chuyên ngành 3.1.1 Hoạt động kinh doanh chủ yếu 3.1.2 Kết hoạt động kinh doanh 3.2 Môi trƣờng làm việc đơn vị 12 3.3 Nhận xét 12 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG VÀ LỰA CHỌN TÌM HIỂU 13 4.1 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 13 4.1.1 Chuyển giao, lƣu, đóng dấu, lƣu trữ trình ký 13 4.1.2 Hỗ trợ chuyên viên quan hệ KHCN KHDN 14 4.2 NỘI DUNG CÔNG VIỆC LỰA CHỌN TÌM HIỂU 15 4.2.1 Giới thiệu sản phẩm 15 PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CƠNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CƠNG VÀ LỰA CHỌN TÌM HIỂU 19 5.1 Phƣơng pháp thực công việc đƣợc phân công 20 5.1.1 Chuyển giao, lƣu, đóng dấu, lƣu trữ trình ký 20 5.1.2 Hỗ trợ chuyên viên quan hệ KHCN KHDN 21 5.2 Phƣơng pháp thực cơng việc lựa chọn tìm hiểu 21 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 21 6.1 Những nội dung kiến thức đƣợc củng cố 21 iii 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc 23 6.2.1 Kỹ giao tiếp, hòa nhập tập thể 23 6.2.2 Kỹ nhanh nhẹn, cẩn thận công việc 23 6.2.3 Kỹ tuân thủ kỷ luật 23 6.2.4 Kỹ nghiên cứu, khám phá học hỏi kiến thức 23 6.3 Những kinh nghiệm thực tiễn tích lũy đƣợc 24 6.3.1 Kinh nghiệm soạn thảo chứng từ 24 6.3.2 Kinh nghiệm giao tiếp 24 6.4 Chi tiết kết cơng việc đóng góp cho đơn vị thực tập 24 6.4.1 Kết đóng góp đƣợc từ công việc lƣu 24 6.4.2 Kết đóng góp đƣợc từ cơng việc chuyển giao trình ký 24 6.4.3 Kết đóng góp đƣợc từ cơng việc xếp lƣu trữ 25 iv DANH SÁCH SƠ ĐỒ, BIỂU BẢNG Bảng Phân bổ CBNV phòng ban Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Tây Đơ tính đến thời điểm tháng 3/2018 Bảng Kết dƣ nợ cho vay Eximbank Tây Đô 10 Bảng Kết hoạt động kinh doanh Eximbank Tây Đô 11 Bảng Lịch làm việc tuần 26 Bảng Lịch làm việc tuần 26 Bảng Lịch làm việc tuần 30 Bảng Lịch làm việc tuần 31 Bảng Lịch làm việc tuần 34 Bảng Lịch làm việc tuần 36 Bảng 10 Lịch làm việc tuần 37 Bảng 11 Lịch làm việc tuần 38 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức Eximbank Tây Đô Biểu đồ Tổng nguồn vốn huy động đƣợc Eximbank Tây Đơ v DANH MỤC HÌNH Hình Logo đại diện thƣơng hiệu Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BCTC CBNV CBTD CMND DN DVKH GĐ GTGT HĐQT HTTD KH KHCN KHDN PGD PGĐ PTP KHDN TĐG TMCP TNHH TP Cần Thơ TP HTTD TP KHCN TP KHDN TSĐB TSTC TTQT UBND Báo cáo tài Cán nhân viên Cán tín dụng Chứng minh nhân dân Doanh nghiệp Dịch vụ khách hàng Giám đốc Giá trị gia tăng Hội đồng quản trị Hỗ trợ tín dụng Khách hàng Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp Phịng giao dịch Phó Giám đốc Phó Trƣởng phòng Khách hàng doanh nghiệp Thẩm định giá Thƣơng mại Cổ phần Trách nhiệm hữu hạn Thành phố Cần Thơ Trƣởng phịng Hỗ trợ tín dụng Trƣởng phịng Khách hàng cá nhân Trƣởng phòng Khách hàng doanh nghiệp Tài sản đảm bảo Tài sản chấp Thanh toán quốc tế Ủy ban nhân dân vii LỊCH LÀM VIỆC Trong khoảng thời gian tuần nhân viên thực tập phòng Khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần (TMCP) Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Tây Đô, thân đƣợc trải nghiệm khơng cơng việc đƣợc giao chủ động tìm hiểu thêm trình thực tập Trong tuần thực tập đầu tiên, đƣợc Phó Trƣởng phịng Khách hàng doanh nghiệp (PTP KHDN) chị Trần Thanh Nghiệp hƣớng dẫn vị trí thực tập đƣợc giới thiệu làm quen với nhân viên phòng Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) phòng Khách hàng cá nhân (KHCN) Kế đƣợc chuyên viên quan hệ KHCN dẫn đến phòng ban khác để giới thiệu làm quen với nhân viên phòng ban Đồng thời đƣợc chuyên viên quan hệ KHDN hƣớng dẫn cách sử dụng máy photocopy máy scan để biết cách photo scan số chứng từ Trong tuần thực tập tiếp theo, phịng Hỗ trợ tín dụng (HTTD) bị thiếu nhân số cán nhân viên (CBNV) phòng nghỉ phép để tham gia lớp học nâng cao nghiệp vụ nên thân đƣợc chuyển vị trí sang phịng HTTD để hỗ trợ cơng việc cho Trƣởng phịng Hỗ trợ tín dụng (TP HTTD) CBNV làm việc phòng Ở đây, cơng việc thƣờng ngày đƣợc giao phó thơng thƣờng scan, photo, trình ký chuyển giao chứng từ, đồng thời kiêm thêm việc xếp lƣu trữ chứng từ hồ sơ tín dụng khách hàng Sang tuần thực tập thứ 3, quay lại vị trí thực tập phịng KHDN, đƣợc hỗ trợ chuyên viên quan hệ khách hàng, đặc biệt chuyên viên quan hệ KHCN photo, chuyển giao trình ký vài chứng từ Sang tuần thứ 4, 5,và tƣơng tự nhƣ tuần thứ 2, sang phịng HTTD để hỗ trợ cơng việc Những công việc đƣợc giao tƣơng tự với công việc tuần thứ Nhƣng đặc biệt tuần thứ thứ số lƣợng công việc đƣợc lặp lại dày đặc thời gian cận Tết nguyên đán, hồ sơ giải ngân Eximbank Tây Đô tăng lên liên tục nên công tác HTTD bận rộn nhiều so với bình thƣờng Thỉnh thoảng, thân đƣợc giao thêm nhiệm vụ gặp gỡ khách hàng để chuyển giao chứng từ mang chứng từ cho khách hàng xem qua ký tên Những tuần thực tập lại, cơng việc phịng KHDN tƣơng tự nhƣ tuần thứ Đồng thời, thân cịn có hội đƣợc tìm hiểu nghiệp vụ cung cấp sản phẩm cho vay khách hàng doanh nghiệp để bổ sung vốn lƣu động theo Hạn mức với hƣớng dẫn tận tình PTP KHDN với chuyên viên quan hệ KHDN Bảng Lịch làm việc tuần Ngày Cơng việc thực 28/01/2018 (HỖ TRỢ PHỊNG HTTD TUẦN) - Trình ký PTP KHDN GĐ chứng từ: Bộ hồ sơ bảo lãnh(Báo cáo phát hành thƣ bảo lãnh, Tờ trình v/v phát hành thƣ bảo lãnh, Báo cáo Cam kết bảo lãnh, Giấy đề nghị bảo lãnh) + đóng dấu; Bộ hồ sơ giải ngân (Khế ƣớc nhận nợ, Báo cáo giải ngân, ); - Trình hồ sơ cơng chứng KHCN kèm trình ký hồ sơ giải ngân cho GĐ, sau chuyển đến cho nhân viên TDCN; - Kiểm tra số lƣợng phiếu hạch toán để đối chiếu số lƣợng danh sách "Liệt kê chứng từ (List of slips)" 29/01/2018 tốn viên phịng HTTD; - Trình phiếu hạch tốn KH đến phận DVKH; - Trình danh sách Số lƣợng nhân cần bổ sung năm 2018 cho GĐ phê duyệt; - Photo Ủy nhiệm chi (Payment Order) chuyển đến phòng DVKH; - Đọc vài chứng từ khách hàng vay vốn tín dụng; - Cùng nhân viên phòng KHCN gặp khách hàng thẩm định tài sản chấp khách hàng + chụp ảnh tài sản chấp + mƣợn hóa đơn GTGT bán hàng khách hàng + bàn luận trao đối phƣơng án cho vay phù hợp với khách hàng 31 Ý kiến GVHD - Trình ký hồ sơ giải ngân đến GĐ; - Trình ký phó TP KHDN GĐ chứng từ: Bộ hồ sơ bảo lãnh(Báo cáo phát hành thƣ bảo lãnh, Tờ trình v/v phát hành thƣ bảo lãnh, Báo cáo Cam kết bảo lãnh, Giấy đề nghị bảo lãnh) + đóng dấu; Bộ hồ sơ giải ngân (Khế ƣớc nhận nợ, Báo cáo giải ngân, ); - Chuyển chứng từ (Giấy đề nghị, Giấy hẹn, ) cho nhân viên KHDN; - Chuyển lệnh chi KHCN KHDN 30/01/2018 đến phòng Ngân quỹ nhận lại; - Chuyển lệnh chi kèm Bảng lƣơng nhân viên KHDN đến phịng DVKH; - Trình ký PTP KHDN Liệt kê chứng từ + Phiếu hạch toán, sau đóng dấu chuyển phịng HTTD; - Đến phòng DVKH nhận hồ sơ KHDN + KHCN ủy nhiệm chi; - Đọc chƣng từ hồ sơ giải ngân KHCN - Trình ký hồ sơ giải ngân KHDN đến TP KHDN; - Trình hồ sơ KHCN giúp nhân viên KHCN đến GĐ; - Mang hợp đồng kèm phiếu hạch toán, ủy nhiệm chi cho KHCN nhân viên DVKH ký tên để phát lệnh phong tỏa tài khoản KH, sau trình cho 31/01/2018 phòng Ngân quỹ; - Photo sổ tiết kiệm KHCN + Thƣ bảo lãnh; - Nhận lệnh chi phòng Ngân quỹ mang đến phòng HTTD xem xét trình phịng DVKH; - Điền bổ sung số hợp đồng cho Hợp đồng tín dụng kèm đảm bảo tài sản chấp KHCN 32 - Chuyển Loan Disbursement đến khách hàng; - Photo chứng từ hóa đơn GTGT khách hàng; - Soạn xếp chứng từ giải ngân phụ nhân viên KHCN; - Đƣợc hƣớng dẫn cách lập số chứng từ hồ sơ giải ngân cho KHCN (Hợp đồng tín dụng tài sản đảm bảo chấp, Khế ƣớc nhận nợ, Giấy đề nghị giải ngân kiêm phƣơng án sử dụng vốn); - Gặp KHCN nhận số chứng từ (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, 01/02/2018 Giấy khai thuế TNCN, Khai báo thuế trƣớc thuế, ) để nhân viên KHCN hỗ trợ làm hồ sơ chuyển nhƣợng quyền sử dụng đất + Cho khách hàng ký Giấy đề nghị thu phí chuyển nhƣợng; - Photo sở tiết kiệm KHCN; - Trình ký hồ sơ giải ngân KHDN đến PTP KHDN PGĐ; - Trình ký hồ sơ bảo lãnh KHDN đến PTP KHDN PGĐ - Điền tay Giấy đề nghị thu phí chuyển nhƣợng khách hàng; - Đọc chứng từ hồ sơ giải ngân KHCN - Scan nhiều hóa đơn GTGT bán hàng khách hàng; - Hỗ trợ nhân viên lƣu trữ loại chứng từ phát hành gần (Khế 02/02/2018 ƣớc nhận nợ, Thƣ bảo lãnh, Hóa đơn GTGT, ) vào hồ sơ riêng KHDN; - Kiểm tra số lƣợng xếp lại toàn hồ sơ lƣu trữ chứng từ KHCN; 03/02/2018 Ngƣời hƣớng dẫn Đặng Hùng Vũ 33 Bảng Lịch làm việc tuần Ngày Công việc thực 04/02/2018 (HỖ TRỢ PHÒNG HTTD TUẦN) - Photo ủy nhiệm chi + hóa đơn GTGT KHDN; - Gửi cho khách hàng Hợp đồng sửa đổi, bổ sung chuyển nhƣợng quyền sử dụng đất; 05/02/2018 - Trình ký PTP KHDN PGĐ hồ sơ giải ngân KHDN + đóng dấu; - Nhận chứng từ bổ sung vào hồ sơ vay vốn từ khách hàng; - Trình phiếu hạch tốn kèm ủy nhiệm chi cho phịng DVKH - Photo Giấy đề nghị xóa đăng ký chấp KH; - Trình ký hồ sơ giải ngân số KHCN TP KHCN PGĐ; - Trình ký hồ sơ giải ngân KHDN đến PTP KHDN PGĐ + đóng dấu phịng Ngân quỹ + chuyển lệnh chi cho phòng DVKH; - Hỗ trợ nhân viên KHCN lập hợp đồng cầm cố KH lập Giấy giới thiệu v/v nhận hồ sơ xác nhận công chứng tài sản bất động sản KH + 06/02/2018 trình ký GĐ; - Đƣợc hƣớng dẫn cách lập Báo cáo giải ngân KHCN; - Đến phòng DVKH nhận ủy nhiệm chi, Khế ƣớc nhận nợ, Giấy đề nghị giải ngân kiêm phƣơng án sử dụng vốn KHCN; - Trình hồ sơ KHCN cho PGĐ xem xét phê duyệt trƣớc cho KH ký Hợp đồng tín dụng cho giải ngân; - Gặp KH cho KH ký Hợp đồng tín dụng 34 Ý kiến GVHD - Trình ký hồ sơ giải ngân số KHCN TP KHCN PGĐ; - Trình ký hồ sơ giải ngân KHDN đến phó TP KHDN PGĐ + đóng dấu phịng Ngân quỹ; - Gửi Phiếu hạch toán kèm Ủy nhiệm chi, Bảng liệt kê giao dịch với KH đến phòng DVKH; - Gặp KH cho KH ký tên vào chứng từ: Hợp đồng tín dụng, Khế ƣớc 07/02/2018 nhận nợ; - Trình ký GĐ Biên thỏa thuận (điều kiện cho vay Eximbank Tây Đơ với KH) + Xếp hạn tín dụng (KHCN); - Trao lại cho KH Hợp đồng tín dụng; - Photo CMND, Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Hợp đồng chuyển nhƣợng quyền sử dụng đất, số chứng từ chứng minh tài chính, KH - Chuyển giao cho KH Loan Repayment Schedule + Payment Loan Search; - Mang hồ sơ giải ngân KHCN bị sai sót đƣợc ghi chỉnh sửa từ trƣởng phận HTTD trả lại cho nhân viên KHCN chịu trách nhiệm hồ sơ để chỉnh sửa lại chứng từ sai sót; 08/02/2018 - Đóng dấu kiểm định hóa đơn đỏ KH điền ngày tháng + giá trị hóa đơn vào dấu; - Trình ký hồ sơ giải ngân số KHCN TP KHCN PGĐ; - Trình ký hồ sơ giải ngân KHDN đến phó TP KHDN PGĐ; - Lƣu trữ hồ sơ KH 09/02/2018 10/02/2018 Ngƣời hƣớng dẫn Đặng Hùng Vũ 35 Bảng Lịch làm việc tuần Ngày Công việc thực Ý kiến GVHD 25/03/2018 - Trình ký PTP KHDN + PGĐ Bộ hồ sơ giải ngân (Khế ƣớc nhận nợ, Báo cáo giải ngân, ) KHDN - Trình ký PTP KHCN + PGĐ Bộ hồ sơ giải ngân (Khế ƣớc nhận nợ, Báo 26/03/2018 cáo giải ngân, ) KHCN - Trình Ủy nhiệm chi cho phịng DVKH - Nhận chứng từ đƣợc KHDN chuyển đến phòng DVKH 27/03/2018 Tìm hiểu nghiệp vụ nghiệp vụ cung cấp sản phẩm cho vay khách 28/03/2018 hàng doanh nghiệp để bổ sung vốn lƣu động theo Hạn mức 29/03/2018 30/03/2018 31/03/2018 Ngƣời hƣớng dẫn Đặng Hùng Vũ 36 Bảng 10 Lịch làm việc tuần Ngày Công việc thực Ý kiến GVHD 04/03/2018 (HỖ TRỢ PHÒNG HTTD TUẦN) - Trình ký Giám đốc Tờ trình Giám định tài sản doanh nghiệp - Hỗ trợ nhân viên Kiểm sốt tín dụng xếp giấy báo theo thứ tự cất trữ vào 05/03/2018 sơ mi hồ sơ phù hợp khách hàng - Gặp trao đổi lấy ý kiến khách hàng chất lƣợng dịch vụ TTQT ngân hàng - Photo hóa đơn đỏ GTGT khách hàng Ủy nhiệm chi - Trình ký hồ sơ giải ngân KHCN đến TP KHCN PGĐ - Nhận hồ sơ chứng minh tài sản đảm bảo khách hàng gửi đến quầy DVKH - Trình ủy nhiệm chi cho phận DVKH 06/03/2018 - Đóng dấu Thƣ bảo lãnh phịng Ngân quỹ - Đƣợc hƣớng dẫn quy trình cấp tín dụng KHDN - Giúp nhân viên KHCN điền số thơng tin vào phong bì Cơng chứng tài sản đảm bảo khách hàng - Trình ký hồ sơ giải ngân KHDN đến PTP KHDN PGĐ - Trình ủy nhiệm chi cho phận DVKH 07/03/2018 - Tiếp tục đƣợc hƣớng dẫn thêm quy trình cấp tín dụng KHDN - Photo hóa đơn đỏ GTGT + Thƣ bảo lãnh + Ủy nhiệm chi 08/03/2018 09/03/2018 10/03/2018 Ngƣời hƣớng dẫn Đặng Hùng Vũ 37 Bảng 11 Lịch làm việc tuần Ngày Công việc thực Ý kiến GVHD 11/03/2018 - Trình ký GĐ Tờ trình chuyên viên quan hệ KHCN lập - Photo hóa đơn đỏ GTGT - Chuyển Hợp đồng tín dụng bị sai sót đến nhân viên KHCN để chỉnh sửa - Hỗ trợ PTP KHDN trình ký PGĐ Kế 12/03/2018 hoạch cho vay theo dõi trình vay sử dụng vốn kèm Kết hoạt động kinh doanh KHDN - Xem vài chứng từ hồ sơ vay vốn tín dụng KHDN - Nhận hồ sơ khách hàng gửi đến phịng DVKH 13/03/2018 14/03/2018 15/03/2018 - Đóng dấu scan Báo cáo tình hình cho vay khơng tài sản đảm bảo Báo cáo chi tiết tình hình cho vay không tài sản đảm bảo - Chuyển hồ sơ KHCN cho TP HTTD (Cán kiểm soát) trƣớc 16/03/2018 Giám định tài sản đảm bảo cho khách hàng - Đƣợc xem cách lập chứng từ hồ sơ giải ngân cho KHDN (Khế ƣớc nhận nợ, Báo cáo giải ngân, Hợp đồng chuyển nhƣợng quyền sở hữu tài sản đảm bảo, ) 17/03/2018 Ngƣời hƣớng dẫn Đặng Hùng Vũ 38 BỘ CHỨNG TỪ GIẢI NGÂN ĐỐI VỚI KHDN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CTY Đ/c: Độc lập – Tự – Hạnh phúc GIẤY ĐỀ NGHỊ GIẢI NGÂN KIÊM PHƢƠNG ÁN SỬ DỤNG VỐN Kính gửi: Ngân hàng TMCP XNK VN - Chi nhánh Tây Đơ Căn Hợp đồng Tín dụng số Ngày 10/03/2017, Eximbank đồng ý cho công ty vay hạn mức với số tiền 2.000.000.000 đồng (Bằng chữ: Hai tỷ đồng) Nay Cty đề nghị Eximbank giải ngân số tiền 400.000.000 đồng để toán tiền mua cám lắng trấu để thực phƣơng án kinh doanh nhƣ sau: Nôi dung phƣơng án: toán tiền mua trấu ép Các yếu tố đầu vào: - Nguyên liệu chính: cám lắng trấu Thị trƣờng yếu tố đầu vào o Thị trƣờng cung cấp hàng hoá đầu vào (nhập hay mua nƣớc): mua hộ dân nhỏ lẻ o Phƣơng thức toán theo hợp đồng mua hàng: tiền mặt/ chuyển khoản o Thời gian dự kiến giao hàng: Tùy theo thời điểm nhƣng tối đa không 07 ngày Tổng nhu cầu vốn nguồn vốn : - Tổng nhu cầu vốn phƣơng án: 450.000.000 đồng - Nguồn vốn đáp ứng gồm :  Vốn tự có chủ sở hữu: 50.000.000 đồng  Vay EIBTĐO: 400.000.000 đồng  Nguồn khác: đồng Thị trƣờng (đầu ra) phƣơng án : - Mô tả mặt hàng kinh doanh: trấu cám củi trấu - Phân tích thị trƣờng tƣơng lai mặt hàng: tốt nhu cầu chất đốt củi trấu cám ngƣời dân ngày cao - Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phƣơng án: Bán cho khách hàng sẵn có Cty dự kiến phát triển thêm khách hàng Hiệu phƣơng án kinh doanh: - Doanh thu: 472.666.667 đồng - Các chi phí: 422.666.667 đồng + Giá vốn: 450.000.000 đồng 39 - + Chi phí loại: 12.000.000 đồng + CP tài chính: 10.666.667 đồng Lãi/ Lỗ: 50.000.000 đồng Lãi suất đề nghị: 8%/năm Lãi suất thay đổi 01 tháng/ lần Thời hạn vay vốn: 04 tháng Công ty cam kết: - Sử dụng vốn vay mục đích theo phƣơng án trình bày nhƣ - Bổ sung đầy đủ chứng từ chứng minh mục đích sử dụng vốn thời hạn 15 ngày kể từ ngày giải ngân - Bên thụ hƣởng khơng có tài khoản tổ chức cung ứng dịch vụ tốn Nếu sai Cơng ty chúng tơi hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật Mong đƣợc chấp thuận Quý Ngân hàng Kính chào, Ngày … tháng … năm …… Giám đốc 40 CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHẾ ƢỚC NHẬN NỢ SỐ: 1500-LDS-2018… … Khách hàng : Số ĐKKD CMND: : Địa chỉ: : Điện thoại: : Ngƣời đại diện: : Căn Hợp đồng tín dụng số Ngày 10/03/2017 Đề nghị Ngân hàng Xuất Nhập Việt Nam Chi nhánh Tây Đô (Eximbank) cho rút số tiền với nội dung nhƣ sau: Số tiền loại tiền: Bằng số: 400.000.000 đồng (Bằng chữ: Bốn trăm triệu đồng chẵn) Trong Tiền mặt: đồng Chuyển khoản: 400.000.000 đồng vào TK KKH đơn vị EIBTĐO Mục Đích Sử Dụng Vốn Vay: Thanh toán tiền mua trấu, cám Tên code Tên code cấp AG cấp Tên code cấp Tên code cấp Tên code cấp Tên code cấp AG477 AG47735 A103 A103999 ATMDV Bán bn Bán lẻ bán lẻ; sửa hàng hóa ơtơ, mơ tơ, khác xe máy xe có động cửa hàng khác chuyên doanh Bán lẻ dầu hoả, Tài trợ vốn Tài trợ vốn Thƣơng mại, ga, than nhiên lƣu động lƣu động dịch vụ liệu dùng cho khác gia đình Chứng từ chứng minh mục đích sử dụng vốn vay: Hố đơn mua hàng (bổ sung sau) Thời hạn vay: 04 tháng, kể từ ngày 08/02/2018 đến ngày 08/06/2018 Trong đó: thời gian ân hạn nợ gốc là: không Kỳ hạn trả nợ 5.1 Kỳ hạn trả nợ gốc: Trả lần đáo hạn khoản vay 5.2 Kỳ hạn trả lãi: 41 Hàng tháng vào ngày: 08 Kỳ trả nợ lãi ngày 08/03/2018, kỳ trả nợ lãi cuối ngày 08/06/2018 6.1 Lãi suất cho vay: 8%/năm 6.2 Chu kỳ thay đổi lãi suất: Lãi suất cho vay thay đổi 01 tháng 01 lần Lãi suất hạn: 150% lãi suất cho vay Phạt trả nợ gốc trƣớc hạn: Không Cam kết khách hàng: 9.1 Tôi (chúng tôi) lập Khế ƣớc nhận nợ để Eximbank ghi nợ số tiền vào tài khoản vay Eximbank cam kết trả nợ gốc lãi hạn, thực đúng, đủ điều khoản ký Hợp đồng tín dụng nêu 9.2 Khế ƣớc nhận nợ đƣợc lập thành 03 (02 Ngân hàng giữ, 01 Khách hàng giữ) phận không tách rời Hợp đồng tín dụng nêu ký (chúng tôi) với Eximbank TP Cần Thơ, ngày … tháng … năm …… ĐẠI DIỆN EXIMBANK ĐẠI DIỆN KHÁCH HÀNG (Ký tên, đóng dấu) (Ký tên, ghi rõ họ tên, đóng dấu (nếu có)) Trƣởng BO (Ký tên, ghi rõ họ tên) 42 NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂY ĐÔ BÁO CÁO GIẢI NGÂN (Áp dụng đề nghị giải ngân theo hạn mức tín dụng) I Căn Hợp đồng tín dụng số Ngày 10/03/2017 Khách hàng: CIF: 1500-111244064 Hạn mức tín dụng: 2.000.000.000 đồng (hạn mức bao gồm toàn dƣ nợ vay ngắn hạn EIBTĐO) Thời hạn cho vay theo khế ƣớc: 04 tháng Thời hạn giải ngân: 12 tháng Mục đích: Bổ sung vốn kinh doanh mặt hàng chất đốt (trấu, củi trấu, …) Biện pháp bảo đảm: Bất động sản đô thị -Nhà đất tại: Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ, Trị giá tài sản: 2.991.000.000 đồng, đảm bảo cho nợ vay 2.000.000.000 đồng Điều kiện trƣớc giải ngân theo phê duyệt Ban tín dụng chi nhánh: STT Điều kiện trƣớc giải ngân Đã thực Hoàn thiện hồ sơ vay vốn theo quy định Eximbank x Khách hàng toán nợ vay hạn x Chƣa thực Lý Điều kiện sau giải ngân theo phê duyệt Ban tín dụng chi nhánh: STT Điều kiện sau giải ngân Đã thực Khuyến khích KH chuyển doanh số hoạt động Eximbank x BS chứng từ chứng minh mục đích sử dụng vốn x Chƣa thực Lý II Tình hình sử dụng hạn mức Khách hàng đến ngày lập báo cáo: ST T Nội dung I Hạn mức tín dụng: Tổng số tiền giải ngân Dƣ nợ vay thực tế NGOẠI TỆ VNĐ 2.000.000.000 15.174.000.000 1.370.000.000 Hạn mức tín dụng sử dụng 1.370.000.000 Hạn mức tín dụng 630.000.000 II 43 QUY ĐỔI lại III Đề nghị Khách hàng: Số tiền loại tiền giải ngân: 400.000.000 đồng (Bằng chữ: Bốn trăm triệu đồng chẵn) Mục đích giải ngân: Thanh tốn tiền mua trấu, cám Thời gian cho vay: 04 tháng; Lãi suất: 8%/năm; Nguồn trả nợ: Từ doanh thu lợi nhuận cơng ty; Hình thức đảm bảo: Có tài sản bảo đảm bất động sản đô thị IV Ý kiến Bộ phận BO Cán quản lý nợ đề xuất đồng ý giải ngân theo đề nghị cán QLKH, cụ thể: + Giải ngân số tiền: 400.000.000 đồng (Bằng chữ: Bốn trăm triệu đồng chẵn) + Mục đích giải ngân: Thanh tốn tiền mua trấu, cám + Thời gian vay: 04 tháng; kể từ ngày 08/02/2018 đến ngày 08/06/2018 + Kỳ hạn trả nợ gốc: + Kỳ hạn trả lãi: Trả lần đáo hạn khoản vay Hàng tháng vào ngày 08 + Lãi suất: 8%/năm Chu kỳ thay đổi lãi suất 01 tháng/lần + Chứng từ, chứng minh mục đích: Chứng từ cung cấp: Chứng từ cần bổ sung sau giải ngân: chứng từ sử dụng vốn + Phƣơng thức giải ngân: Tiền mặt : 400.000.000 đồng (Do KH toán tiền mua trấu, cám tiền mặt) Chuyển khoản cho ngƣời thụ hƣởng: + Nguồn trả nợ: Từ doanh thu lợi nhuận kinh doanh + Ngày kiểm tra sử dụng vốn gần nhất: 21/12/2017 Ngày 08 tháng 02 năm 2018 Cán quản lý nợ CB QHKH V.Ý kiến trƣởng Bộ Phận BO: Ngày 08 tháng 02 năm 2018 Đồng ý giải ngân Trƣởng Bộ Phận BO Không đồng ý giải ngân, lý do: 44 V Ý kiến Lãnh đạo Phòng Khách hàng Doanh Nghiệp: Đồng ý giải ngân Không đồng ý giải ngân, lý do: Ngày 08 tháng 02 năm 2018 Lãnh đạo Phòng Khách hàng Doanh Nghiệp VI Phê duyệt Ban Giám đốc: Đồng ý giải ngân , theo đề xuất BPHT PKHDN Không đồng ý giải ngân, lý do: Ngày 08 tháng 02 năm 2018 Giám đốc 45 ... - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN THỰC TẬP TẠI PHÒNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂY ĐÔ SINH VIÊN THỰC HIỆN: LÊ THỊ... Ủy ban nhân dân vii LỊCH LÀM VIỆC Trong khoảng thời gian tuần nhân viên thực tập phòng Khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần (TMCP) Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Tây Đô, thân... việc hàng tuần để trao đổi, xem xét GVHD đƣợc thể rõ phần phụ lục báo cáo GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1 THÔNG TIN CHI NHÁNH Tên gọi: Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh