Nhân viên kinh doanh marketing tại chi nhánh công ty cổ phần xuất nhập khẩu nông sản thực phẩm an giang xí nghiệp thức ăn chăn nuôi thủy sản

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN KINH DOANH – MARKETING TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG – XÍ NGHIỆP THỨC ĂN CHĂN NI THỦY SẢN SINH VIÊN THỰC HIỆN: HUỲNH TRẦN THIÊN TRANG MSSV: DQT141868 LỚP: DH15QT NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH An Giang, Ngày 09 Tháng 04 Năm 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN KINH DOANH – MARKETING TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG – XÍ NGHIỆP THỨC ĂN CHĂN NI THỦY SẢN SINH VIÊN THỰC HIỆN: HUỲNH TRẦN THIÊN TRANG MSSV: DQT141868 LỚP: DH15QT NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN TRẦN THỊ TUYẾT NHI An Giang, Ngày 09 Tháng 04 Năm 2018 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, đến Báo cáo thực tập tốt nghiệp đƣợc hoàn thành Trong trình học tập thực Báo cáo, tơi ln nhận đƣợc giúp đỡ nhiệt tình đóng góp quý báu nhiều tập thể cá nhân Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tập thể cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Đề hồn thành Báo cáo thực tập, tơi xin chân thành gửi đến quý thầy, cô giáo khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trƣờng Đại học An Giang lời cảm ơn sâu sắc tận tình truyền đạt kiến thức năm tơi học tập, khơng tảng vững cho q trình thực tập mà cịn hành trang q báu để tơi bƣớc vào đời cách tự tin Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến cô Trần Thị Tuyết Nhi, trực tiếp hƣớng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình hồn thành Báo cáo Tơi chân thành cảm ơn Ban giám đốc, phịng ban CN Cơng ty Cổ Phần XNK Nông Sản Thực Phẩm An Giang – Xí Nghiệp Thức Ăn Chăn Ni Thủy Sản cho phép tạo điều kiện thuận lợi để thực tập đơn vị Tôi xin cảm ơn anh, chị phịng Kinh doanh – Marketing Xí Nghiệp Thức Ăn Chăn Ni Thủy Sản tận tình giúp đỡ, cung cấp thơng tin cần thiết để tơi hồn thành tốt Báo cáo thực tập tốt nghiệp Vì kiến thức thân cịn hạn chế q trình thực tập, hồn thiện báo cáo, khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp từ q thầy, nhƣ đơn vị thực tập Cuối tơi kính chúc q thầy, dồi sức khỏe thành công nghiệp cao q Đồng kính chúc cơ, chú, anh, chị Chi nhánh Công ty Cổ Phần XNK Nông Sản Thực Phẩm An Giang - Xí Nghiệp Thức Ăn Chăn Ni Thủy Sản dồi sức khỏe, đạt đƣợc nhiều thành công tốt đẹp công việc An Giang, ngày 09 tháng 04 năm 2018 Sinh viên thực Huỳnh Trần Thiên Trang i ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP ii MỤC LỤC iii DANH SÁCH BẢNG .v DANH SÁCH HÌNH vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỊCH LÀM VIỆC HÀNG TUẦN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG - AFIEX 2.1 Thông tin chung công ty .4 2.2 Quá trình hình thành phát triển 2.3 Cơ cấu nhân 2.3.1 Cơ cấu Ban điều hành Công ty .5 2.3.2 Tình hình sử dụng lao động Công ty 2.4 Cơ cấu tổ chức hành BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG 3.1 Hiện trạng hoạt động kinh doanh công ty 3.1.1 Khái quát ngành nghề kinh doanh địa bàn kinh doanh 3.1.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn năm 2014 - 2016 .9 3.2 Môi trƣờng làm việc công ty .9 3.2.1 Điều kiện sở vật chất 3.2.2 Về chế độ sách 10 3.2.3 Về mối quan hệ lãnh đạo nhân viên 10 3.2.4 Về mối quan hệ nhân viên với nhân viên 10 3.3 Thông tin vị trí thực tập - Nhân viên kinh doanh - Marketing 11 3.3.1 Thông tin chung 11 iii 3.3.2 Mô tả công việc nhân viên Kinh doanh – Marketing 11 3.4 Nhận xét 12 3.4.1 Tích cực 12 3.4.2 Hạn chế 13 3.4.3 Kế hoạch phát triển thời gian tới Công ty 13 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 14 PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 16 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHỤ LỤC 27 iv DANH SÁCH BẢNG Bảng 1: Lịch làm việc .1 Bảng 2: Danh sách Ban điều hành thời điểm 31/12/2016 Bảng 3: Số lƣợng cán bộ, công nhân viên Bảng 4: Trình độ chun mơn cán bộ, công nhân viên v DANH SÁCH HÌNH Hình 1: Logo cơng ty .4 Hình 2: Cơ cấu tổ chức hành vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT XNK HĐQT QLDA CN KD XN TĂCN BĐH SCIC 10 TP : Xuất, nhập : Hội đồng quản trị : Quản lý dự án : Chi nhánh : Kinh doanh : Xí nghiệp : Thức ăn chăn nuôi : Ban điều hành : Tổng Công ty Đầu tƣ Kinh doanh vốn Nhà nƣớc (State Capital and Investment Corporation) : Thành phố vii LỊCH LÀM VIỆC HÀNG TUẦN Bảng 1: Lịch làm việc Thời gian Công việc thực Tìm hiểu khái quát doanh nghiệp thực tập – Đến đơn vị thực tập trao đổi với ngƣời đƣợc phân công hƣớng dẫn trình thực tập định hƣớng báo cáo thực tập tốt nghiệp Đăng ký lịch thực tập kế hoạch thực tập – Tìm hiểu quy định chung, chuẩn mực văn hóa nơi thực tập Tuần – Tìm hiểu sơ lƣợc Cơng ty Cổ phần XNK (08/01/2018 Nơng sản Thực phẩm An Giang nói chung Xí đến nghiệp Thức ăn Chăn ni Thủy sản nói riêng 12/08/2018) bao gồm lịch sử hình thành, q trình phát triển, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu, sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp – Tìm hiểu, làm quen với phịng ban nơi thực tập Tìm hiểu cấu tổ chức hành chính, nhân sự, chức năng, nhiệm vụ nhƣ quy trình làm việc quan thực tập Tìm hiểu sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị việc ứng dụng cơng nghệ, máy móc vào sản xuất Tìm hiểu khái qt Phịng Kinh doanh – Trao đổi làm quen với anh, chị nhân viên Phịng Kinh doanh – Tìm hiểu quy định làm việc phịng Kinh Tuần doanh Tìm hiểu chi tiết chức năng, nhiệm vụ, (15/01/2018 yêu cầu chuyên môn nhƣ quy trình làm việc đến nhân viên Phòng Kinh doanh 19/01/2018) – Định hƣớng, mục tiêu phát triển Xí nghiệp nhƣ phận Kinh doanh – Xác định công việc, kỹ cần phải có Nhận xét GVHD Chữ ký Phƣơng pháp xem xét, kiểm tra chữ ký bảng phụ lục hợp đồng lao động công nhân viên Tra cứu trang web để tìm mã số bảo hiểm xã hội mã số hộ gia đình nhân viên Phƣơng pháp đánh văn dựa tài liệu có sẵn: Hợp đồng mua bán, Biên họp việc xét bình bầu xếp loại A, B,C năm 2017 cho nhân viên Phƣơng pháp sử dụng máy photo để in tài liệu Tra cứu trang web thuế thu nhập cá nhân online để tra cứu mã số thuế đƣợc cấp cho nhân viên Sử dụng phƣơng pháp tính tốn thơng thƣờng để tính tổng số thùng bia mà đơn vị tặng cho khách hàng Tết - Tuần Sử dụng tài liệu có sẵn ngƣời hƣớng dẫn cung cấp Sử dụng phƣơng pháp tính tốn thơng thƣờng nhập số liệu bảng chấm cơng cho nhân viên tháng 01/2018 vào Excel Dùng phƣơng pháp kiểm tra bảng chấm cơng cho hồn chỉnh theo hƣớng dẫn sử dụng máy photo để in bảng chấm công Sắp xếp lại in phụ lục hợp đồng lao động theo phận Phƣơng pháp kiểm tra dựa tài liệu đƣợc cung cấp để chỉnh sửa tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế Quan sát trao đổi trực tiếp để đóng gói theo phân công phần quà nhân viên đƣợc nhận dịp Tết - Tuần Dựa tình hình thị trƣờng đƣợc cung cấp tài liệu bảng giá so sánh hãng thức ăn cạnh tranh với thức ăn AFIEX theo loại thức ăn theo khu vực tháng 02/2018 Sau trao đổi trực tiếp với ngƣời hƣớng dẫn để chỉnh sửa lại bảng giá so sánh cho xác phù hợp Chỉnh sửa biên họp phận Kinh doanh tháng 02/2018 theo tài liệu mẫu đƣợc cung cấp Phƣơng pháp xếp lại tài liệu Báo cáo tình hình thị trƣờng Q I/2018 triển khai phƣơng án thực - Tuần Dựa tài liệu có sẵn ngƣời hƣớng dẫn cung cấp để lập bảng so sánh giá tiêu chí việc thực báo cáo quan trắc mơi trƣờng Sau sử dụng máy photo để in, kiểm tra nộp cho ngƣời hƣớng dẫn 17 - Tuần Sử dụng phƣơng pháp thu thập liệu sơ cấp thứ cấp thơng qua sách, giáo trình, internet, báo cáo thƣờng niên, báo cáo tài Cơng ty để tìm kiếm tài liệu cần thiết cho báo cáo thực tập xin ý kiến đánh giá đơn vị thực tập Phƣơng pháp đánh giá nhận xét tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 6.1 Những nội dung kiến thức đƣợc củng cố 6.1.1 Kiến thức chuyên ngành 6.1.1.1 Kiến thức quản trị phận doanh nghiệp Củng cố đƣợc kiến thức cấu tổ chức cấu nhân từ thực tế đơn vị thực tập, cách quản trị xếp nguồn lực ngƣời lãnh đạo Thấy đƣợc cân xứng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cán quản trị phận Mỗi cán quản trị phận đơn vị đảm bảo lĩnh vực chuyên môn khác Tổ chức công việc đảm bảo khoa học Dựa Phụ lục Hợp đồng lao động củng cố đƣợc kiến thức chế độ sách đãi ngộ dành cho công nhân viên nhƣ lƣơng, phụ cấp lƣơng, tiền lƣơng, phúc lợi Yếu tố tạo động lực làm việc trì 6.1.1.2 Kiến thức nghiên cứu Marketing Nghiên cứu thị trƣờng: Dựa việc tiếp xúc với Báo cáo tình hình thị trƣờng, sản lƣợng bán đƣợc đơn vị thân đƣợc củng cố kiến thức nhƣ cách lập Báo cáo tình hình thị trƣờng, cách nghiên cứu phân khúc thị trƣờng thức ăn tiềm thị trƣờng tại, chọn thị trƣờng mục tiêu Nghiên cứu sản phẩm: Củng cố kiến thức đặc tính để cấu thành sản phẩm nhƣ tên, đặc điểm, hình dáng, kích thƣớc loại thức ăn Nghiên cứu định giá: Dựa việc tiếp xúc với Báo cáo giá bán đơn vị giá bán đối thủ cạnh tranh với đơn vị từ củng cố đƣợc kiến thức sở để thiết lập giá bán, sách định giá phản ứng đại lý, khách hàng thay đổi giá Nghiên cứu chiêu thị: Từ chƣơng trình khuyến Tết đơn vị, củng cố kiến thức chƣơng trình chiêu thị đánh giá hiệu chiêu thị 18 6.1.1.3 Kiến thức chiến lƣợc kinh doanh Khi tìm hiểu thơng tin đơn vị củng cố đƣợc kiến thức việc xác lập mục tiêu, phƣơng hƣớng kế hoạch thực tổ chức phận đơn vị Ngoài củng cố đƣợc kiến thức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh từ thông tin cung cấp Báo cáo giá bán đối thủ 6.1.1.4 Kiến thức để lập kế hoạch tổ chức hoạt động tổ chức sản xuất, kinh doanh Lập kế hoạch, dự báo đƣợc thời gian sử dụng hết bao thức ăn tồn kho Lập bảng đánh giá cá nhân (bao gồm tiêu chí ƣu điểm, khuyết điểm, cách khắc phục, tự xếp loại) Tổng hợp, phân tích cơng việc dựa mô tả công việc u cầu chun mơn nhân viên Phịng Kinh doanh – Marketing Đề định hƣớng, kế hoạch phát triển thời gian tới cho đơn vị 6.1.2 Kiến thức khác 6.1.2.1 Kiến thức tốn Hồn thành bảng chấm công cho công nhân viên, xác định đƣợc sản lƣợng bán hàng, số thùng bia mà Xí nghiệp khuyến Tết từ kiến thức tính tốn thông thƣờng 6.1.2.2 Kiến thức tin học Củng cố kiến thức soạn thảo văn nhƣ Hợp đồng, Báo cáo, Biên họp máy tính Sử dụng hàm tính phần mềm Microsoft Excel 6.1.2.3 Kiến thức kinh tế học Kinh tế học bao gồm có thành phần kinh tế vi mơ kinh tế vĩ mô nhƣng chủ yếu đƣợc củng cố kiến thức kinh tế vi mô nghiên cứu hành vi khách hàng, giá cả, lợi nhuận công ty từ bảng Báo cáo thƣờng niên định kỳ 6.1.2.4 Kiến thức tảng quản trị Nhận thức định cá nhân: Từ việc chứng kiến thực tế cách ngƣời lãnh đạo giải công việc định vấn đề phát sinh liên quan đến đơn vị 19 Đƣợc tham quan nhà máy sản xuất, phận đơn vị, nhờ củng cố kiến thức cách quản lý, xếp nguồn lực phù hợp với tính chất, đặc thù công việc Củng cố kiến thức dự báo quản trị sản xuất, hàng tồn kho chi phí có liên quan đến quản trị hàng tồn kho từ cơng việc tính thời gian dự kiến sử dụng hết bao tồn thức ăn 6.1.2.5 Kiến thức tài chính, kế tốn Tiếp cận củng cố kiến thức thực tế Bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh, Bảng cân đối kế toán, Bảng cấu nguồn vốn tài sản, tiêu phản ánh khả toán khả sinh lời 6.1.2.6 Kiến thức truyền thông, giao tiếp Củng cố kỹ truyền thông để giao tiếp, trao đổi với anh, chị khách hàng đơn vị thực tập 6.1.2.7 Kiến thức pháp luật kinh tế Củng cố kiến thức quy định pháp luật để hình thành Hợp đồng mua bán có hiệu lực, cách thức đăng ký mã số thuế cá nhân, thực báo cáo quan trắc môi trƣờng định kỳ theo quy định pháp luật Áp dụng tuân thủ theo quy định sách ban hành (làm đơn xin sử dụng hết bao bì Market cũ, sau sử dụng hết bao bì Market cũ chuyển sang sử dụng bao bì Market theo quy định) 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc 6.2.1 Kỹ phẩm chất cá nhân Kỹ làm việc độc lập, không phụ thuộc vào giúp đỡ ngƣời khác nhiều Đồng thời chủ động, nhiệt tình có trách nhiệm với cơng việc đƣợc giao Kỹ thích ứng với thay đổi môi trƣờng làm việc: Đối với cơng việc có đặc điểm u cầu khác nhau, có kỹ giúp thân không bị bỡ ngỡ sẵn sàng thích nghi linh hoạt với thay đổi mơi trƣờng làm việc Kỹ phân tích, giải cơng việc dựa phần mềm máy tính nhƣ Microsoft Word, Microsoft Excel, Gmail nhằm đảm bảo công việc đƣợc thực nhanh chóng hiệu 20 Kỹ chịu đựng áp lực, căng thẳng từ công việc: Khi cơng việc q tải địi hỏi thời gian gấp rút giải thân phải ln kiên trì chịu đựng đƣợc áp lực từ nhiều phía vƣợt qua khó khăn mà hồn thành công việc với hiệu tối ƣu Ý thức trau dồi phẩm chất đạo đức cá nhân, ý thức kỷ luật, tôn trọng kỷ cƣơng đơn vị làm việc: Kỹ mang tính chất bắt buộc cơng nhân viên tiêu chí để đánh giá tác phong, thái độ hành xử chuyên nghiệp thân ngƣời đơn vị làm việc Kỹ xác định mục tiêu: Mỗi ngƣời phải đặt mục tiêu, định hƣớng cho thân Để mục tiêu có tính thực cần phải lập kế hoạch thực mục tiêu Kỹ lắng nghe, quan sát, học hỏi từ anh, chị đơn vị, đồng thời thân phải phản hồi để biết đƣợc sai chỗ mà kịp thời khắc phục hoàn thiện thân Kỹ lập kế hoạch quản lý công việc, thời gian hiệu quả: Để đạt đƣợc mục tiêu quan trọng nhất, thân lên kế hoạch, ngừng trì hỗn, động viên thân chắn thực cam kết 6.2.2 Kỹ phẩm chất cá nhân Kỹ làm việc nhóm: Làm việc với anh, chị Phịng Kinh doanh – Marketing đƣợc bàn giao trao đổi cơng việc Hình thành cho thân kỹ làm việc nhóm linh hoạt, hiệu Kỹ giao tiếp chuyên nghiệp: Giao tiếp với anh, chị cơng nhân viên phận khác ngồi Phịng Kinh doanh – Marketing, đồng thời chào hỏi, quan tâm khách hàng đến với đơn vị 6.2.3 Năng lực thực hành nghề nghiệp Hợp tác với đồng nghiệp đề cao lợi ích tập thể, đồng thời chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm lợi ích chung Kỹ tự đánh giá hiệu làm việc thân sau hồn thành cơng việc đƣợc giao, làm việc trung thực có trách nhiệm Kỹ tƣ phân tích, giải cơng việc đƣợc giao Từ việc đƣợc tham khảo báo cáo tình hình thị trƣờng tháng, quý nên hình thành đƣợc kỹ viết báo cáo Kỹ sử dụng máy photo thông qua việc in tài liệu đƣợc giao 21 Hiểu biết quy định pháp luật, lịch sử, văn hoá đạo đức kinh doanh Hiểu biết mục tiêu, chiến lƣợc, kế hoạch phát triển, lịch sử hình thành phát triển đơn vị Thích nghi tốt mơi trƣờng làm việc khác nhau, nắm bắt vấn đề, thay đổi môi trƣờng làm việc Thiết lập mục tiêu, yêu cầu điều kiện vị trí làm việc 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy đƣợc Trải nghiệm mơi trƣờng làm việc thực tế: Hầu nhƣ khác hoàn toàn với lý thuyết, giải công việc mà áp dụng theo khuôn mẫu lý thuyết đƣợc học Nhất đƣợc cập nhật hiểu biết thêm nhiều kiến thức lĩnh vực thức ăn chăn ni - thủy sản Nâng cao hồn thiện kỹ mềm: Cách giao tiếp, cách lắng nghe, kỹ ứng xử chuyên nghiệp, lực phong cách làm việc chuyên nghiệp thân Sự tự tin chủ động cơng việc: Tích cực tham gia công việc, chủ động làm quen với ngƣời đơn vị thực tập, chủ động tìm hiểu cơng việc nơi thực tập, không e ngại đƣợc giao công việc Luôn sẵn sàng với công việc nhiệm vụ mới, động chăm công việc Sẵn sàng đặt câu hỏi thân chƣa hiểu vấn đề công việc đƣợc giao Luôn khiêm tốn thể chuyên nghiệp từ việc nhỏ nhất: Chẳng hạn nhƣ cách ăn mặc, tác phong làm việc, chấp hành tốt nội quy quan thực tập, điều quan trọng Tinh thần hợp tác trách nhiệm cao làm việc nhân viên Xây dựng thêm mối quan hệ mới: Học cách xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp, cách tôn trọng nhân viên với Không nên đùn đẩy trách nhiệm cơng việc cho ngƣời khác Khi thực tập quen biết thêm đƣợc nhiều ngƣời, có thêm câu chuyện hoạt động nhau, mang đến học từ thực tế mối quan hệ để phát triển nghề nghiệp thân tƣơng lai Biết cách xếp thời gian công việc hợp lý, hiệu quả, đảm bảo thực công việc tiến độ Ra định xử lý kịp thời gặp tình bất ngờ, công việc cấp bách 22 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập Giúp Xí nghiệp dự báo đƣợc thời gian sử dụng hết bao thức ăn tồn kho theo ngày, theo tháng, theo quý theo năm, loại sản phẩm thức ăn có trữ lƣợng tồn kho nhiều loại sản phẩm thức ăn có trữ lƣợng tồn kho để có hƣớng đi, chiến lƣợc phát triển sách bán hàng cho phù hợp với loại thức ăn mốc thời gian Giúp Xí nghiệp nắm đƣợc loại sản phẩm thức ăn bán đƣợc nhiều tháng, quý năm để tìm hiểu ngun nhân khắc phục tình trạng cân đối sản phẩm Khi ghi nhớ tên, đặc điểm, hình dáng, kích thƣớc loại thức ăn nhân viên dễ dàng giới thiệu quảng bá sản phẩm, hình ảnh nhƣ thƣơng hiệu đơn vị đến với khách hàng cách nhanh chóng, hiệu quả, tạo lịng tin khách hàng kiến thức chuyên môn nhân viên Cơng ty, từ đánh giá cao tính chuyên nghiệp cách làm việc nhân viên, góp phần nâng cao uy tín thƣơng hiệu cơng ty In tài liệu phát bảng tự đánh giá, xếp loại cuối năm, hệ số lƣơng cho phận, nhân viên Góp phần giúp cơng nhân viên nắm bắt đƣợc thông tin hệ số mức lƣơng mà họ nhận đƣợc năm 2018, thể tôn trọng, công rõ ràng Ban lãnh đạo Xí nghiệp sách công nhân viên Khi tham quan nhà máy sản xuất thức ăn thấy đƣợc quy trình làm việc máy móc, thiết bị Đồng thời đƣợc giới thiệu để trao đổi, làm quen với nhân viên phận khác Từ thấy đƣợc thuận lợi nhƣ khó khăn cơng việc, phận để cấp trên, đồng nghiệp chia sẻ, thông cảm giúp đỡ lẫn nhau, phát huy thuận lợi, vƣợt qua khó khăn, tạo khơng làm việc gần gũi, hòa đồng, thân thiện Biết đƣợc hƣớng dẫn kỹ thuật chăn nuôi gia súc, gia cầm thủy sản để dễ dàng tƣ vấn hƣớng dẫn cho hộ nuôi trồng chăn ni, thủy sản để họ phát triển mở rộng vùng ni Khi ngành có điều kiện phát triển, họ có nhu cầu nhiều thức ăn chăn nuôi, thủy sản Và hội Xí nghiệp Ghi nhận hồ sơ đăng ký thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên chƣa có mã số thuế vừa giúp Xí nghiệp thực tuân thủ theo quy định pháp luật vừa giúp ngƣời lao động thực nghĩa vụ quyền lợi đất nƣớc Tổ chức gói quà tết nhân viên phịng Tết, từ gắn kết tình đồng nghiệp 23 Sắp xếp Phụ lục Hợp đồng lao động năm 2018 cho phận giúp ngƣời phụ trách công việc dễ dàng kiểm tra tài liệu, giúp ngƣời phụ trách tiết kiệm đƣợc thời gian dễ dàng kiểm soát tài liệu Tránh đƣợc tình trạng sai sót, nhầm lẫn hay tài liệu Cùng với ngƣời hƣớng dẫn phát Phụ lục Hợp đồng lao động năm 2018 cho nhân viên phận xem xét ký tên xác nhận Thể tôn trọng, công minh bạch Ban lãnh đạo Xí nghiệp sách cơng nhân viên, đảm bảo đáp ứng đầy đủ sách đãi ngộ, quyền lợi ngƣời lao động Từ ngƣời lao động tin tƣởng, trung thành nhiệt tình đóng góp cơng sức cho Xí nghiệp Giúp đơn vị dễ dàng kiểm sốt có vấn đề phát sinh thời gian thực Hợp đồng đem đối chiếu để tránh mâu thuẫn xảy ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động Tra cứu mã số bảo hiểm xã hội mã số hộ gia đình nhân viên để Xí nghiệp cập nhật thơng tin ngƣời lao động việc sử dụng bảo hiểm xã hội, đồng thời cung cấp thơng tin kịp thời cần thiết, nhằm đáp ứng cho hài lịng ngƣời lao động sách đãi ngộ Xí nghiệp Giúp đơn vị đảm bảo cung cấp đầy đủ tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế cho công nhân viên để gửi cho Bảo hiểm xã hội tỉnh An Giang Góp phần giúp Xí nghiệp thực Hợp đồng mua bán (Cung cấp nƣớc uống) với Cơ sở sản xuất TM Tân Bảo Ngọc Giúp Ban lãnh đạo Xí nghiệp dựa bảng đánh giá cá nhân (bao gồm tiêu chí ƣu điểm, khuyết điểm, cách khắc phục, tự xếp loại) năm 2017 để đƣa đánh giá việc xét bình bầu xếp loại A, B, C năm 2017 cho nhân viên Phòng Kinh doanh – Marketing Giúp Phòng Kinh doanh – Marketing tính đƣợc tổng số thùng bia mà Xí nghiệp khuyến Tết Từ dễ dàng kiểm sốt q tặng, tạo lịng tin Ban lãnh đạo Xí nghiệp nói chung Cơng ty nói riêng, nhƣ tín nhiệm, hài lịng khách hàng, đại lý Xí nghiệp Công ty Giúp đơn vị so sánh đƣợc giá tiêu chí đo lƣờng việc thực báo cáo quan trắc mơi trƣờng cho Xí nghiệp, từ giúp đơn vị chọn lựa đƣợc Trung tâm thực báo cáo quan trắc môi trƣờng phù hợp với đơn vị, vừa phù hợp mức chi phí thực hiện, vừa phù hợp với tiêu chí đo lƣờng Xí nghiệp đề Vẽ biểu đồ so sánh giá công ty, trung tâm kỹ thuật việc thực báo cáo quan trắc môi trƣờng cho Xí nghiệp giúp cho cấp dễ dàng so sánh nhận thấy đƣợc giống khác đơn giá 24 tiêu chí thực Từ đó, Ban lãnh đạo Xí nghiệp có lựa chọn đƣa định tối ƣu, hiệu cho khoản chi phí đơn vị Giúp Xí nghiệp tính đƣợc mức lƣơng cơng nhân viên tháng 01/2018 Giúp Phịng Kinh doanh – Marketing nhận quà tết đƣợc chia cho phận đóng gói theo phân cơng phần nhân viên đƣợc nhận Lập bảng giá so sánh hãng thức ăn cạnh tranh với thức ăn AFIEX tháng 02/2018 theo khu vực, loại thức ăn, đơn giá, mức chiết khấu để cấp dễ dàng so sánh nhận thấy đƣợc giống khác đơn giá loại sản phẩm đơn vị Đồng thời, góp phần giúp cho đơn vị nắm bắt đƣợc tình hình thị trƣờng nhƣ giá sản phẩm thức ăn đối thủ cạnh tranh với đơn vị Từ đơn vị đƣa định hƣớng chiến lƣợc phát triển, định giá sản phẩm cho phù hợp với thị trƣờng Chỉnh sửa Biên họp cho phận Kinh doanh tháng 02/2018 giúp đơn vị nắm bắt đƣợc thơng tin tình hình làm việc tháng 02/2018 nhân viên phận, từ triển khai phƣơng án làm việc cho tháng 03/2018 Báo cáo kết trực tiếp cho ngƣời phụ trách góp phần giúp ngƣời phụ trách tìm sai sót để hƣớng dẫn chỉnh sửa kịp thời xác, tránh sai sót khơng cần thiết, ảnh hƣởng đến lợi ích đơn vị Giúp ngƣời hiểu rõ Công ty Cổ phần XNK Nơng sản Thực phẩm An Giang nói chung Xí nghiệp Thức ăn Chăn ni Thủy sản nói riêng Từ thu hút đƣợc quan tâm khách hàng, đại lý có nhu cầu sử dụng sản phẩm đơn vị, thu hút đƣợc nhà đầu tƣ họ thấy đƣợc tiềm phát triển đơn vị Góp phần nâng cao thƣơng hiệu tạo phát triển bền vững, dài lâu cho đơn vị Giúp đơn vị thấy đƣợc điểm mạnh, yếu, hội thách thức để đề phƣơng hƣớng, sách phát triển cho đơn vị tƣơng lai, đảm bảo tăng trƣởng ổn định không ngừng vƣơn xa thị trƣờng nƣớc 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ Phần XNK Nông sản Thực phẩm An Giang ( Ngày 22, tháng 03, 2017) Báo cáo thƣờng niên năm 2016 Công ty Cổ Phần XNK Nông sản Thực phẩm An Giang ( Ngày 11, tháng 06, 2016) Báo cáo thƣờng niên năm 2015 Công ty Cổ Phần XNK Nông sản Thực phẩm An Giang ( Ngày 30, tháng 05, 2015) Báo cáo thƣờng niên năm 2014 Điều kiện sản xuất thức ăn chăn nuôi (Ngày 16, tháng 12, 2015) Công thương Truy cập từ: http://baocongthuong.com.vn/dieu-kien-san-xuat-thucan-chan-nuoi.html Lê Thị Kim Bình (Ngày 26, tháng 09, 2013) Mơi trường làm việc điều kiện để cán bộ, công chức phát huy khả công tác.Truy cập từ: http://tcnn.vn/Plus.aspx/vi/News/125/0/9/0/4826/Moi_truong_lam_viec_la_ dieu_kien_de_can_bo_cong_chuc_phat_huy_kha_nang_cong_tac Môi Trường Làm Việc Chuyên Nghiệp Và Những Tác Động Đến Công Việc (Ngày 12, tháng 01, 2018) Truy cập từ: http://chefjob.vn/tac-dong-cuamoi-truong-lam-viec-den-cong-viec 26 PHỤ LỤC BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐVT: VNĐ Stt Chỉ tiêu Năm Chênh lệch (%) Mã số 2014 2015 2016 2015/ 2014 2016/2015 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 01 1.639.944.575.500 1.426.755.744.271 1.207.076.060.884 (13) (15.4) Các khoản giảm trừ doanh thu 02 13.467.561.613 14.951.020.179 15.783.042.804 11.02 5.56 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 10 1.626.477.013.887 1.411.084.724.092 1.191.293.018.080 (13.2) (15.6) Giá vốn hàng bán 11 1.540.286.106.126 1.319.019.518.247 1.123.394.879.588 (14.4) (14.8) Lợi nhuận gộp 20 86.190.907.761 92.785.025.845 67.898.138.492 7.7 (26.8) Doanh thu hoạt động tài 21 21.216.467.160 12.481.913.474 7.734.741.969 (41.2) (38) 27 Chi phí tài (có lãi vay) 22 40.595.312.588 37.945.867.376 22.567.119.614 (6.5) (40.5) Chi phí bán hàng 25 65.212.388.073 55.112.170.867 38.318.020.009 (15.5) (30.5) Chi phí quản lý doanh nghiệp 26 11.206.664.890 15.720.211.047 10.179.150.053 40.3 (35.3) 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 (9.606.990.630) 3.511.129.971 4.568.590.335 136.5 (44.6) 11 Thu nhập khác 31 8.001.502.308 6.135.135.362 4.083.965.065 (23.3) (33.4) 12 Chi phí khác 32 1.191.342.196 1.905.887.239 1.157.319.990 60 (39.3) 13 Lợi nhuận khác 40 6.810.160.112 4.229.248.123 2.926.645.075 (37.9) (30.8) 14 Lợi nhuận kế toán trƣớc thuế 50 (2.796.830.518) 718.118.152 7.495.235.410 125.7 943.7 15 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hành 51 - - - - - 16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 61 (2.796.830.518) 718.118.152 7.495.235.410 125.7 943.7 (Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2014, năm 2015, năm 2016) 28 PHỤ LỤC BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN VÀ CƠ CẤU NGUỒN VỐN TÀI SẢN GIAI ĐOẠN 2014 - 2016 BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN TẠI NGÀY 31/12 Đơn vị tính: VNĐ Năm Stt Chênh lệch(%) Chỉ tiêu 2014 2015 2016 2015/ 2014 2016 /2015 A TÀI SẢN I TÀI SẢN NGẮN HẠN 705.153.807.120 496.899.750.201 300.049.696.945 (29.53) (39.62) Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền 164.841.322.053 33.547.123.872 14.372.820.418 (79.65) (57.16) Đầu tƣ tài ngắn hạn 37.300.000.000 - 71.063.500 (100) 100 Các khoản phải thu ngắn hạn 128.465.318.956 103.959.777.841 29.408.187.760 (19.08) (71.71) Hàng tồn kho 366.371.612.283 358.355.590.056 254.748.497.670 (2.19) (28.91) Tài sản ngắn hạn khác (87.31) 39.71 II TÀI SẢN DÀI HẠN 5.58 (10.44) Các khoản phải thu dài hạn 100 - Tài sản cố định (8.55) (6.64) 8.175.553.828 1.037.258.432 1.449.127.597 236.001.815.195 249.172.187.940 223.148.112.771 - 60.000.000 60.000.000 166.131.981.346 151.935.521.049 141.848.173.484 29 Bất động sản đầu tƣ 5.908.768.982 4.940.059.745 3.969.597.744 (16.4) (19.64) Tài sản dở dang dài hạn - 16.251.323.018 15.817.954.371 100 (2.67) Đầu tƣ tài dài hạn 4.500.000.000 23.250.000.000 25.650.000.000 416.67 10.32 Tài sản dài hạn khác 59.461.064.867 52.734.834.128 35.802.387.172 (11.92) (33.47) TỔNG TÀI SẢN 941.155.622.315 746.071.938.141 523.197.809.716 (20.73) (29.87) B NGUỒN VỐN I NỢ PHẢI TRẢ 584.133.008.667 388.331.206.341 175.037.515.500 (33.52) (54.93) Nợ ngắn hạn 583.569.170.972 387.828.206.341 174.294.515.500 (33.54) (55.06) Nợ dài hạn (10.79) 47.71 II VỐN CHỦ SỞ HỮU 357.022.613.648 357.740.731.800 348.160.294.216 0.20 2.68 TỔNG NGUỒN VỐN 941.155.622.315 746.071.938.141 523.197.809.716 (20.73) 29.87 563.837.695 503.000.000 743.000.000 (Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2014, năm 2015, năm 2016) 30 BẢNG CƠ CẤU NGUỒN VỐN VÀ TÀI SẢN Chênh lệch (%) Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 TSNH/Tổng TS 74.92 66.60 57.35 (8.32) (9.25) TSDH/Tổng TS 25.08 33.40 40.65 8.32 7.25 Nợ phải trả/Tổng NV 62.07 52.05 33.45 (10.02) (18.6) VCSH/Tổng NV 37.93 47.95 66.55 10.02 18.59 Chỉ tiêu 31 2015/2014 2016/2015 ... HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHÂN VIÊN KINH DOANH – MARKETING TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG – XÍ NGHIỆP THỨC ĂN CHĂN... ban Nhân dân tỉnh An Giang tách Công ty thành công ty hoạt động độc lập Cơng ty XNK Thủy sản An Giang (nay Công ty Cổ phần XNK Thủy sản An Giang - AGIFISH) Công ty XNK Nông sản Thực phẩm An Giang. .. VIỆC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG 3.1 Hiện trạng hoạt động kinh doanh công ty 3.1.1 Khái quát ngành nghề kinh doanh địa bàn kinh doanh 3.1.1.1 Ngành nghề kinh doanh Các