Các chi phí phát sinh liên quan hàng bị lỗi trong quá trình sản xuất thông qua việc kiểm soát chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH may XNK đức thành

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÁC CHI PHÍ PHÁT SINH LIÊN QUAN HÀNG BỊ LỖI TRONG Q TRÌNH SẢN XUẤT THƠNG QUA VIỆC KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG SẢN PHẤM TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC THÀNH SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ BÍCH NGÂN MSSV: DTC142291 LỚP: DH15TC NGÀNH: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP AN GIANG, THÁNG NĂM 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÁC CHI PHÍ PHÁT SINH LIÊN QUAN HÀNG BỊ LỖI TRONG QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT THƠNG QUA VIỆC KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG SẢN PHẤM TẠI CÔNG TY TNHH MAY XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC THÀNH SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ BÍCH NGÂN MSSV: DTC142291 LỚP: DH15TC NGÀNH: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TH.S TRẦN ĐỨC TUẤN AN GIANG, THÁNG NĂM 2018 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP CỦA GIẢNG VIÊN i MỤC LỤC LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ 2.1 Lịch sử hình thành 2.2 Giới thiệu khái qt tình hình tài doanh nghiệp 3 MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 4.1 Tên công việc 4.2 Nội dung công việc phân công 4.3 Phương pháp thực công việc phân công BÁO CÁO VỀ CÁC CHI PHÍ PHÁT SINH KHI HÀNG LỖI XẢY RA TẠI CÔNG TY KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 6.1 Những nội dung kiến thức củng cố 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi 10 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy 11 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập 12 Phụ lục 1: 14 Phụ lục 2: 15 Phụ lục 3: 16 ii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm 2015 – 2017 Biểu đồ 2: Tỷ suất lợi nhuận năm 2015 - 2017 Biểu đồ 3: Cấu trúc nguồn vốn năm 2017 Bảng 1: Quy mô tài sản năm 2017 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập KCS (QC) Bộ phận kiểm soát chất lượng sản phẩm QA Bộ phận đảm bảo chất lượng SPI Bộ phận kiểm tra cuối đơn hàng QCV1 Bộ phân kiểm sốt chất lượng vịng (QA) QC Inline Bộ phận kiểm tra chất lượng chuyền TI Ký hiệu logo Đức Thành iv LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN Tuần làm việc Ngày làm việc Nội dung công việc nơi thực tập 22/01 – 28/01/2018 Được làm quen nơi thực tập; Quan sát cách làm việc anh chị bên tổ kiểm tra chất lượng sản phẩm; 29/01 – 04/02/2018 Nhận dạng làm quen với lỗi sản phẩm 05/02 – 11/02/2018 Phát lỗi bề mặt trái áo; Khi có lỗi xãy khoanh vùng làm dấu lại trả lại tổ may để khắc phục chỉnh sửa 12/02 – 18/02/2018 Nghỉ tết nguyên đán 19/02 – 25/02/2018 Nghỉ tết nguyên đán 26/02 – 04/03/2018 Phát lỗi bề mặt trái quần; Khi có lỗi xảy khoanh vùng làm dấu lại trả lại tổ may để khắc phục chỉnh sửa (Bởi lỗi mặt trái áo quần y nên quen thuộc lỗi mặt trái áo tác giả dễ dàng phát lỗi sai quần Giúp tác giả tiếp xúc nhiều lỗi sản phẩm dễ nhận dạng lỗi sai.) 05/03 – 11/03/2018 Tiếp xúc lỗi xảy bề mặt phải áo 12/03 – 18/03/2018 Tiếp đến tác giả tiếp xúc lỗi thường gặp mặt phải quần 19/03 – 25/03/2018 Quen hết lỗi áo quần mặt trái phải tác giả kiểm tra sản phẩm áo hay quần cho đạt tiêu chuẩn 26/03 – 01/4/2018 Tác giả phân cơng kiểm tra lỗi ủi; Rà sốt tất lỗi lại; Khi phát lỗi tác giả để sản phẩm hỏng sào sản phẩm lỗi 10 Xác nhận giảng viên hƣớng dẫn GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH May xuất nhập Đức Thành Tên giao dịch: Duc Thanh Garment Import & Export Company.Ltd Tên viết tắt: Duc Thanh Garment.Co.Ltd Địa chỉ: 18- Trần Hưng Đạo, phường Mỹ Thới, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang Điện thoại: (0296) 3933887 - Fax: (0296) 3833380 2.1 Lịch sử hình thành Công ty TNHH May xuất nhập Đức Thành thành lập vào ngày 09 tháng năm 2001 Sau 17 năm lập Công ty TNHH May XNK Đức Thành nhanh chóng vươn lên trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành dệt may An Giang, đóng góp quan trọng vào kim ngạch xuất tỉnh nhà Với tầm phát triển vượt bậc Đức Thành mở thêm chi nhánh thuộc tỉnh An Giang bao gồm Công ty TNHH May XNK Đức Thành Công ty TNHH May XNK Đức Thành Ngồi ra, Cơng ty mở rộng quy mô thành phân xưởng phân xưởng cắt phân xưởng đóng gói Hiện nay, cơng ty Đức Thành có tổng số nhân viên 1900 nhân viên, 500 nhân viên đưa nước bạn để nâng cao tay nghề phục vụ cơng ty, số nhân viên cịn lại đào tạo tay nghề công ty Mỗi năm, Công ty dành hàng tỷ đồng để đầu tư thiết bị công nghệ, đưa thiết bị công nghệ tiên tiến có suất cao vào sản xuất thay dần thiết bị lạc hậu để tăng suất, tăng chất lượng sản phẩm tạo điều kiện cho công nhân làm việc hiệu Bên cạnh việc đổi cơng nghệ, Cơng ty Đức Thành cịn trọng xây dựng chiến lược phát triển, nắm bắt nhu cầu thị trường, đa dạng hóa sản phẩm đồng thời tìm kiếm thị trường cho Ngồi Cơng ty ln trì chiến lược kinh doanh khơng chạy theo lợi ích thời mà phải ln đảm bảo chữ Tín khách hàng Nhờ nên dù kinh tế biến động Đức Thành giữ khách hàng, trì hoạt động ổn định việc làm Hiện Công ty chuyên sản xuất đồng phục Y tế, Trường học, Áo phông Polo,…cho nhãn hiệu như: WALMART USA, TARGERT USA, CHEROKEE, DICKIES, WORKWEAR,SKECHERS Sản phẩm sản xuất theo tiêu chuẩn: AQL 2.5, DCL, DUPORO với ngành nghề kinh doanh: May Mặc - Các Công Ty May Mặc May Xuất Khẩu - Công Ty May Quần áo Xuất Khẩu May Xuất Khẩu - Dịch Vụ Sản Xuất Gia Công (Theo đơn đặt hàng) 2.2 Giới thiệu khái qt tình hình tài doanh nghiệp  Tình hình kinh doanh Triệu đồng 300000 250000 200000 150000 Doanh Thu Chi Phí Lợi Nhuận 100000 50000 Năm 2015 2016 2017 Biểu đồ 1: Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm 2015 đến 2017 (Nguồn: Phịng hành chính_Cơng ty May XNK Đức Thành)  Tỷ suất lợi nhuận % 50 45 40 35 30 25 ROS 20 ROA 15 ROE 10 2015 2016 2017 Năm Biểu đồ 2: Tỷ suất lợi nhuận năm 2015 đến 2017 (Nguồn: Phịng hành chính_Cơng ty May XNK Đức Thành)  Quy mô tài sản, cấu trúc nguồn vốn Bảng 1: Quy mô tài sản năm 2017 Khoản mục Nợ ngắn hạn vốn chủ sở hữu Số tiền 59% (Triệu đồng) Tài sản lƣu động 45958.2 Tài sản cố định 76655.2 Tổng cộng 122613.4 41% Biểu đồ 3: Cấu trúc nguồn vốn năm 2017 (Nguồn: Phịng hành chính_Cơng ty May XNK Đức Thành) MÔI TRƢỜNG LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY Nơi làm việc phận kiểm tra chất lượng sản phẩm thoải mái thân thiện khơng q phức tạp cho người nhân viên Hầu hết nhân viên kiểm tra chất lượng lao động phổ thơng có nhiều năm kinh nghiệm nghề am hiểu rõ công việc, phát sai sót sản phẩm tổ may tạo để trả lại hàng khắc phục lỗi sai Không gian phận KCS tiện nghị, bố trí đầu chuyền dễ dàng cho người nhân viên KCS di chuyển lấy hàng, tổ có hai nhân viên để thực công việc kiểm hàng Trang thiết bị dành cho phận KCS thủ công, người tổ trưởng tổ KCS phát cho kéo trước buổi bắt đầu công việc Ngồi phận KCS thưởng sách khen thưởng cho nhân viên hoàn thành tốt hết tất số lượng sản phẩm mà chuyền tạo ra, bên cạnh nhân viên có nhu cầu tăng ca hưởng chế độ hỗ trợ ca đêm thêm 1h ca đêm hưởng 100.000đ thưởng vào cuối tháng tùy vào khả làm việc người NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CƠNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CƠNG 4.1 Tên cơng việc: Cơng việc tác giả phân công nhân viên kiểm sốt chất lượng sản phẩm 4.2 Nội dung cơng việc đƣợc phân công Với công việc phân công tác giả thực nội dung sau:         Nhận hàng cần kiểm từ tổ trưởng tổ kiểm tra chất lượng; Đọc tài liệu kỹ thuật lệnh sản xuất; Xem hàng mẫu; So sánh hàng sản xuất với hàng mẫu; Báo tổ trưởng hàng lỗi để trả tổ may, yêu cầu sửa lại; Chuyển hàng đạt tiêu chuẩn lên phận là; Rà soát tất lỗi ủi lại; Sắp xếp, cân đối công việc đảm bảo kiểm hàng suất, chất lượng, kiểm tra dứt điểm mã hàng, tránh tồn đọng;  Ghi nhật ký công việc thực ngày;  Lập báo cáo chuyên môn định kỳ đột xuất theo yêu cầu Tổ trưởng tổ kiểm tra chất lượng;  Thực số công việc khác Tổ trưởng tổ kiểm tra chất lượng giao 4.3 Phƣơng pháp thực cơng việc đƣợc phân cơng Để hồn thành cơng việc kiểm tra chất lượng sản phẩm cần có phương pháp hợp lý để thực Quy trình chi tiết  Quy trình kiểm tra QC Inline: Tuỳ đặc điểm mã hàng, kỹ thuật chuyền phải gắn bảng CÔNG ĐOẠN QUAN TRỌNG cơng đoạn cần lưu ý để kiểm sốt sai hỏng sản xuất QC Inline kiểm tra công đoạn treo bảng CÔNG ĐOẠN QUAN TRỌNG ghi báo cáo theo form TI – QA – QT003 –F003 Nếu trình kiểm tra, QC phát từ lỗi trở lên lặp lại công đoạn phải thông báo đến nhóm trưởng QC để yêu cầu chuyền may chấn chỉnh Khi kiểm tra khung liên tục không phát lỗi, QC Inline đề nghị kỹ thuật chuyền chuyển bảng CÔNG ĐOẠN QUAN TRỌNG sang vị trí cơng đoạn cần lưu ý khác Bên cạnh đó, kỹ thuật nhận thông tin từ QC Endline vấn đề lỗi xảy nhiều công đoạn khơng quan trọng kỹ thuật phải treo bảng CƠNG ĐOẠN QUAN TRỌNG lên cơng đoạn lỗi đề cập để QC Inline kiểm tra tập trung vào cơng đoạn phát sinh lỗi  Quy trình kiểm tra QC vòng Kiểm tra 100% sản phẩm Kiểm tra bên sản phẩm: Kiểm tra đường vắt sổ, đường thẳng, bung sút, lỏng chỉ, gọt hàng, bỏ mũi, mật độ chỉ, nhíu nhăn, cầm, xếp plis, sụp mí; Kiểm tra đường may kim, kim, đánh bơng, kansai, bên có thẳng khơng, kiểm tra bung sút chỉ, bỏ mũi, sụp mí, lỏng Kiểm tra ngoại quan sản phẩm Đối với sản phẩm áo  Đầu vai phải thẳng đều;  Cổ thẳng đều;  Thân trước: đường may thân trước phải đều;  Nẹp cổ: thẳng đều;  Túi: thẳng đều, cự ly, khơng sụp mí, khơng to nhỏ;  Tay áo: may thẳng đều, khơng nhíu, nhăn, lai áo phải thẳng đẹp, thông số kỹ thuật Các đường diễu phải thẳng đều, khơng sụp mí, không đứt chỉ, không bỏ mũi, không nhăn vặn Các đường đối xứng phải nằm độ chênh cho phép khách hàng;  Kiểm tra dây kéo, phụ liệu sản phẩm;  Kiểm tra loại nhãn sản phẩm Đối với sản phẩm quần       Lưng quần thẳng đều, khơng sụp mí; Túi quần thẳng đều, khơng sụp mí, đường may cự ly; Đường vắt sổ nằm êm, không nhăn vặn; Lai quần: thẳng đều, không sụp mí; Các đường diễu kim, đánh bơng, kansai thẳng đều, khơng to nhỏ, sụp mí;  Kiểm tra loại nhãn sản phẩm;  Kiểm tra dây kéo phụ liệu sản phẩm QC vòng phải để hàng lỗi vào vị trí QC vịng kiểm tra ghi nhận vào bảng báo cáo cuối chuyền theo khung quy định Quy trình kiểm tra QC vòng sau ủi Kiểm tra 100% sản phẩm Kiểm tra ngoại quan sản phẩm Kiểm tra lỗi ủi; Rà soát tất lỗi QC vịng Trình tự kiểm tra tương tự QC vòng 1; QC vòng để sản phẩm hỏng sào sản phẩm lỗi Nhân viên trả hàng lỗi kiểm tra ghi nhận vào bảng báo cáo kiểm tra sản phẩm sau ủi BÁO CÁO VỀ CÁC CHI PHÍ PHÁT SINH KHI HÀNG LỖI XẢY RA TẠI CƠNG TY Nội dung chính: cơng ty Đức Thành tác giả thực công việc nhân viên thức cơng ty, tác giả trực tiếp kiểm tra chất lượng sản phẩm thật, khoản thời gian thực tập thực công việc tác giả nhận số chi phí phát sinh cần quan tâm, hàng bị lỗi nhiều chi phí phát sinh tăng ảnh hưởng xấu đến cơng ty Thơng qua chi phí thống kê tháng nhận biết chi phí phát sinh tăng nhiều chi phí giảm có ảnh hưởng đến cơng ty, từ có biện pháp khắc phục cải thiện tình hình giảm thiểu chi phí phát sinh tương lai Thực trạng: Ở công ty họ chưa thật quan tâm đến vấn đề chi phí phát sinh hàng lỗi xảy ra, ngày cơng ty sản xuất trung bình 15.000 sản phẩm, hàng bị lỗi chiếm khoảng 120 đến 150 sản phẩm Trung bình tháng cơng ty sản xuất 450.000 sản phẩm, trung bình hàng lỗi chiếm 4.050 sản phẩm Mỗi tháng công ty chi trả khoảng tiền cho phận nhân viên kiểm tra chất lượng QC, QA, SPI với chi phí là: nhân viên = 240.000đ/1 ngày 100 nhân viên( tồn cơng ty) = 24.000.000đ/1 ngày tháng = 750.000.000đ Bên cạnh trả số lượng nhân viên phận KCS cơng ty gánh thêm khoản chi phí phát sinh hàng sản xuất bị lỗi là: Chi phí nhân cơng tẩy hàng, thay thân, sửa hàng có vi phạm tiêu chuẩn chất lượng, chi phí phát sinh sản phẩm bị dích chất bẩn, dính màu, vải bị rách, nhân viên may khơng màu quy định sản phẩm, sai màu với số tiền là: 220.000đ × 10 nhân viên = 2.200.000đ/1 ngày tháng = 66.000.000đ Chi phí nguyên phụ liệu việc sửa chữa hàng vải, chỉ, khuy: 800.000đ/1 ngày tháng = 24.000.000đ Chi phí tái chế hàng hóa chi phí phục chế sản phẩm lỗi sữa chữa sản phẩm bị lỗi: 350.000đ/1 ngày tháng = 10.500.000đ Qua báo cáo cho thấy, tháng công ty trả 100.500.000đ cho khoản chi phí phát sinh Đây số tiền không lớn công ty nhỏ, lâu dài không cải thiện vấn đề lớn mà cơng ty gánh chịu sau Bên cạnh khơng chi phí nêu trên, năm trung bình cơng ty trả chi phí bồi thường hợp đồng không đủ tiêu chuẩn chất lượng đối tác bắt buộc bồi thường hợp đồng số tiền 1.600.000.000đ Với tổng hợp chi phí phát sinh thấy chi phí cho nhân công tẩy hàng, thay thân, sửa hàng chiếm số lượng nhân viên đông số tiền mà công ty chi trả nhiều Lý phát sinh tổ may thực công việc tạo sản phẩm không làm theo quy định, đảm bảo chất chất lượng góp phần làm gia tăng lượng hàng bị lỗi Từ làm tăng thêm lượng nhân viên cho phận KCS Nhận xét: Nhìn chung đơn vị công tác quản lý chất lượng sản phẩm tương đối tốt chi phí phát sinh mà công ty trả không đáng kể công ty cần cải thiện thêm để tốt như: Tối ưu hóa việc phân cơng công việc, nhiệm vụ phận trực tiếp kiểm sốt chất lượng QC (gồm có QCV1, QCV2), QA ( gồm có QA inline QA khu vực hoàn thành), SPI để giảm thiểu số lượng nhân viên Bộ phận vệ sinh máy may làm việc bất cẩn trình làm việc, việc làm sản phẩm bị dích chất bẩn nhớt, loại màu từ làm sản phẩm tốn chi phí sữa chữa khơng đáng có Cơng ty cần quan tâm vấn đề để giảm bớt chi phí Cần kiểm sốt gắt gao q trình sản xuất, việc công nhân mang đồ ăn, chất có đường vào khu vực sản xuất Khi sản phẩm dính chất có đường làm cho sản phẩm bị kiến hỏng hóc Cần nâng cao tay nghề nhân viên cách tốt nhằm hạn chế tối đa sai sót q trình sản xuất, công ty cần thường xuyên tổ chức buổi kiểm tra tay nghề cho nhân viên KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 6.1 Những nội dung kiến thức đƣợc củng cố Trải qua thời gian ngắn gắn bó với đơn vị thực tập tác giả học hỏi nhiều điều từ anh chị công ty, kiến thức tác giả học ghế nhà trường củng cố áp dụng vào thực tiễn như: Phân tích khoản chi phí thiệt hại sản phẩm xảy lỗi q nhiều có chi phí khác phát sinh Ngồi cịn phải quản lý chi phí tổn thất để kiềm hãm tỉ lệ lỗi xảy mức thấp để mang lại lợi ích tốt cho công ty Áp dụng số kiến thức để đưa cách hạn chế số chi phí phát sinh khơng đáng có Các kiến thức tài phân tích tình kinh doanh tỷ suất lợi nhuận, cơng thức tính ROS, ROE, ROA Bên cạnh q trình làm báo tác giả củng cố phần mềm word excel hỗ trợ báo cáo vẽ biểu đồ, chỉnh sửa định dạng làm 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc Trong khoảng thời gian tác giả thực tập công ty tác giả học hỏi nhiều kinh nghiệm kỹ mới, tác giả áp dụng kỹ thân tác giả vào công việc mà tác giả phân công  Kỹ giao tiếp Đối với sinh viên chưa trường tác giả chưa có kinh nghiệm kỹ sống làm việc kỹ giao tiếp tốt mạnh cho tác giả Hàng ngày đến với đơn vị dù muốn hay không tác giả phải giao tiếp với người, tác giả trọng việc tạo thiện cảm người thể qua lời nói Bên cạnh đó, giao tiếp tốt giúp tác giả tạo vị tác giả mắt người tăng lên Hơn nữa, tác giả nắm bắt tâm lý người tiếp xúc, tác giả chủ động điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với câu chuyện trao đổi làm cho người đối diện cảm thấy gần gũi vấn đề họ ln quan tâm trình giao tiếp  Kỹ quản lý thời gian Vào doanh nghiệp tác giả trải nghiệm nhân viên thức cơng ty nên phải tn thủ theo quy định cơng ty, xếp thời gian vơ quan trọng Ngồi việc ngày làm đơn vị tác giả phải viết báo cáo, nên tác giả lên kế hoạch tuần cho riêng tác giả, ưu tiên công việc quan trọng nên làm trước xếp theo thứ tự tính quan trọng giảm dần Mỗi ngày đến với đơn vị thực tập tác giả đem cho thân sổ nhỏ ghi chép lại thắc mắc, nội dung dạy ngày hơm tối đến nhà hoàn chỉnh phần nhỏ báo cáo  Kỹ thừa nhận học hỏi từ lời phê bình Bởi cơng việc mà tác giả phân công nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm cơng ty việc tác giả kiểm lại công việc mà người khác làm nên đòi hỏi thận trọng, kỹ tính nhiều Từ đó, phát sinh vấn đề thân tác giả phát lỗi sai người khác cho họ làm chưa với quy trình thực hiện, lỗi khơng phải sai đương nhiên tác giả phải chấp nhận lời phê bình người khác tự thừa 10 nhận lỗi sai thân khắc phục lỗi sai thân Tác giả ln cảm ơn lời phê bình, nhận xét người khác thúc đẩy tác giả cố gắng nhiều tập trung làm việc với tinh thần cao độ có thể, người phê bình tác giả thấy tiến tác giả, tinh thần trách nhiệm thân tác giả công việc  Kỹ ứng xử công ty Đây yếu tố tưởng chừng khơng quan trọng điều thiết yếu cho hành trang sống làm việc tác giả Quan sát cử chỉ, hành động anh chị công ty đối xử để tác giả rút kinh nghiệm làm theo họ, tác giả ln biết kính trọng anh chị cấp trên, ln có thái độ vui vẻ hòa động người xung quanh Lắng nghe lời góp ý từ người để hồn thiện thân tốt Bởi công ty Đức Thành doanh nghiệp lớn tỉnh An Giang, nên số lượng nhân viên tập trung đông Địi hỏi tác giả làm việc mơi trường phải có cách ứng xử chuẩn mực, thực theo quy tắc công ty tuân thủ quy định mà trưởng phịng đề Ngồi kỹ cịn có kỹ khác mà tác giả học hỏi bao gồm: kỹ tính tác giả kiểm tra lại phần cơng việc người kỹ tính vô quan trọng, bắt lại lỗi sai người khác phải xác Ngồi cịn tính kiên nhẫn làm cơng việc kiểm tra sản phẩm chu trình lặp lặp lại làm tác giả cảm thấy nhàm chán, biết cách giải thích rõ ràng cho người khác khơng hiểu lầm cố tìm lỗi họ 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy đƣợc Trải qua tập kéo dài tháng, vượt qua khó khăn, trở ngại ban đầu, khoảng thời gian để tác giả học hỏi, tích lũy kiến thức cho tác giả trước thức đến với cơng việc sau trường  Văn hóa Khi thực tập công ty, va cham thực tế tác giả hiểu thời gian vấn đề vô quan trọng Khi ghế nhà trường nghe thầy người thường nói vấn đề thời gian làm việc phải đặt hàng đầu Lúc trước tác giả lại khơng cho vấn đề quan trọng, quan trọng khả làm việc người, làm việc đơn vị tác giả hiểu ý nghĩ khơng hồn tồn đúng.Văn hóa khơng thể việc làm mà vấn đề thời hạn giao hàng Tại công ty họ coi trọng chữ tín thời hạn giao hàng Nếu khơng giao hàng hạn, 11 cần phải có xin lỗi giải thích cặn kẽ nguyên nhân giống trường hợp xuất lô hàng lỗi chất lượng Khách hàng công ty Đức Thành tất người nước ngồi nên văn hóa thời gian ln đặt tiêu chí hàng đầu, tác giả thấy thân phải thay đổi cách nhìn nhận việc thời hạn  Tinh thần trách nhiệm công việc Được làm việc đơn vị, tác giả hiểu cách họ làm việc nào, hiểu cách họ giải vấn đề Mỗi người nhân viên họ ln tìm cách giải xảy khó khăn, ln cố gắng tìm lỗi để khắc phục hạn chế tối đa sai phạm Lúc trước gặp khó khăn hay trở ngại tác giả tìm cách để giải ln có hỗ trợ bạn bè thầy cơ, khơng biết tự thân tác giả giải Đến với nơi thực tập tác giả biết làm việc giải tự tác giả phải cố gắng hết tất sức lực để hoàn thành nhiệm vụ Khi làm việc tác giả hiểu cách thức làm việc cách logic hợp lý, xếp chặt chẽ vấn đề quan trọng cần giải trước ưu tiên Từ đó, tác giả thấy thân cần làm việc cách có khoa học, xếp cơng việc cần làm cần giải theo tính quan trọng giảm dần, tác giả ln đặt tiêu chí cho thân hoàn thành nhiệm vụ  Những mối quan hệ từ cơng ty Ngồi mối quan hệ bạn bè đến cơng ty thực tập, ngày đến với công ty tác giả biết thêm nhiều anh chị công ty, nhiều mối quan hệ đồng nghiệp đồng chang lứa với tác giả Được anh chị chia sẻ câu chuyên đơn vị, kinh nghiệm để làm việc làm nghề, dạy giải đáp thắc mắc cho tác giả cơng việc thân tác giả chưa rõ chưa biết Đến với công ty niềm vui tác giả ngày trôi qua ln tích góp thân kinh nghiệm sống với đời với nghề, tác giả cảm thấy thật thú vị trải nghiệm qua đợt thực tập tiếp xúc thực tế lần 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập Sau thời gian thực tập, việc va chạm thực tế học hỏi nhiều điều từ cơng việc làm Mỗi ngày tác giả giao cho 50 áo quần để kiểm tra sản phẩm có bị lỗi hay khơng, tác giả đến công ty thực công việc sáu ngày tuần tám tuần thực tập tác giả giúp cho anh chị khâu kiểm hàng kiểm 2400 sản phẩm phần cơng sức nhỏ mà tác giả đóng góp, góp phần vào việc tạo số lượng sản phẩm kiểm tra phận kiểm tra chất lượng 12 Thông qua cơng việc tác giả đóng góp số ý kiến cá nhân để giảm bớt số chi phí phát sinh khơng đáng có hàng bị lỗi xảy cho đơn vị Tác giả xin chân thành cảm ơn! Công ty TNHH May XNk Đức Thành giúp tác giả trình thực tập Tuy xin thực tập cuối năm, công việc công ty vô bận rộn, anh chị công ty dành khoảng thời gian giúp đỡ tác giả hồn thành tốt cơng việc Tác giả chúc cho Cơng ty ngày phát triển thành công tương lại 13 Phụ lục 1: TI-QA-QT003-F001 DUCTHANH Garment Import -Export Co , LTD ENDLINE DEFECT REPOT (Báo cáo cuối chuyền) STYLE (Mã hàng)……………… COLOR (Màu)…………………… LINE (Chuyền)……………………… PO# (Đơn hàng số)…………… SIZE (Cỡ)………………………… QC Name (QC)……………………… DATE (Ngày)………………………… KIND OF DEFECTS/ Các loại lỗi 7:00 - 9:00 9:00-11:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00 - 18:00 TOTAL (T.cộng) BAD OPERATION Công đoạn may lỗi BROKEN STITCHES/ Đứt SKIP STITCHES/ Bỏ mũi PUCKERRING/ Nhăn OIL STAIN/ Dính dầu POOR STITCHES/ Đường may xấu UNBALANCE / HI-LOW / UNEVEN Không cân đối , cao thấp , không PLEATED/ Xếp pli HOLE/ Lủng DEFECT YARN/ Lỗi sợi 10 DIRTY/ Dơ 11 SHADING/ Khác màu 12 THREAD/ Chỉ TOTAL (Tổng cộng) DEFECT RATE (Tỷ lệ lỗi) STYLE (Mã hàng)……………… COLOR (Màu)…………………… LINE (Chuyền)……………………… PO# (Đơn hàng số)…………… SIZE (Cỡ)………………………… QC Name (QC)……………………… KIND OF DEFECTS/ Các loại lỗi 7:00 - 9:00 9:00-11:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00 - 18:00 TOTAL (T.cộng) BAD OPERATION Công đoạn may lỗi BROKEN STITCHES/ Đứt SKIP STITCHES/ Bỏ mũi PUCKERRING/ Nhăn OIL STAIN/ Dính dầu POOR STITCHES/ Đường may xấu UNBALANCE / HI-LOW / UNEVEN Không cân đối , cao thấp , không PLEATED/ Xếp pli HOLE/ Lủng DEFECT YARN/ Lỗi sợi 10 DIRTY/ Dơ 11 SHADING/ Khác màu 12 THREAD/ Chỉ TOTAL (Tổng cộng) DEFECT RATE (Tỷ lệ lỗi) Phòng QA Hiệu chỉnh lần thứ hai ( 10/06/2014) (Nguồn: Phịng hành chính_Cơng ty May XNK Đức Thành) 14 Phụ lục 2: TRÌNH TỰ KIỂM TRA ÁO (Nguồn: Phịng hành chính_Cơng ty May XNK Đức Thành) 15 Phụ lục 3: TRÌNH TỰ KIỂM TRA SẢN PHẨM (Nguồn: Phịng hành chính_Cơng ty May XNK Đức Thành) 16 ... thực công việc tác giả nhận số chi phí phát sinh cần quan tâm, hàng bị lỗi q nhiều chi phí phát sinh tăng ảnh hưởng xấu đến công ty Thông qua chi phí thống kê tháng nhận biết chi phí phát sinh. .. thành nhiệm vụ  Những mối quan hệ từ công ty Ngồi mối quan hệ bạn bè đến công ty thực tập, ngày đến với công ty tác giả biết thêm nhiều anh chị công ty, nhiều mối quan hệ đồng nghiệp đồng chang... Giang, đóng góp quan trọng vào kim ngạch xuất tỉnh nhà Với tầm phát triển vượt bậc Đức Thành mở thêm chi nhánh thuộc tỉnh An Giang bao gồm Công ty TNHH May XNK Đức Thành Công ty TNHH May XNK Đức Thành