Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động xuất khẩu tại công ty cổ phần tập đoàn hoa sen

i ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - C H MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN H U TE Khóa luận tốt nghiệp Đại học Ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: Th.S LÊ ĐÌNH THÁI SVTH: Châu Minh Thơng MSSV: 0854010314 TP.HCM, 2012 Khóa luận tốt nghiệp ii LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận đƣợc thực Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen, khơng chép nguồn khác Tơi hồn toàn chịu trách nhiệm trƣớc nhà trƣờng cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 23 tháng năm 2012 H U TE C H Châu Minh Thông SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp iii LỜI CẢM ƠN Là sinh viên ngành Kinh tế, việc nghiên cứu giúp ích nhiều cho việc học tập em Học tập đôi với thực hành tạo cho chúng em không bỡ ngỡ, có hội học hỏi, vận dụng kiến thức mà thầy cô giảng dạy Trong trình thực đề tai, em lo lắng khơng biết tiếp thu nhƣ Nhờ giúp đỡ, hƣớng dẫn thầy cô giáo mà em đƣợc hiểu nhiều điều sống nhƣ học tập, đào sâu nhiều kiến thức, kiến thức sách mà kiến thức thực tiễn Từ đó, tạo cho em tìm tịi học hỏi, thích thú với mà khơng ngại khó khăn H Em xin chân thành cảm ơn tồn thể thầy cô giáo trƣờng Đại học Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM tận tâm giảng dạy, truyền lại kiến thức cho chúng em C nhằm giúp cho chúng em trở thành ngƣời có ích cho xã hội Đặc biệt thầy Lê Đình Thái giáo viên hƣớng dẫn nhiệt tình, tận tâm hƣớng dẫn bảo cho em TE suốt trình thực khóa luận tốt nghiệp phịng ban lãnh đạo Cơng ty dù có nhiều việc cần giải U nhƣng bỏ thời gian để hƣớng dẫn cho em với nhiệt tình vui vẻ Với kiến thức hạn chế với kinh nghiệm thực tế cịn ít, H với việc trình bày báo cáo thực tập khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến q thầy cơ, cô chú, anh chị Công ty bạn học Em kính chúc thầy cơ, chú, anh chị Công ty sức khỏe dồi đạt đƣợc nhiều niềm vui sống Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực tập Châu Minh Thơng SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp iv CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên :Châu Minh Thông MSSV : 0854010314 Khoá :Quản Trị Kinh Doanh H U TE C H Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên : Châu Minh Thông MSSV : 0854010314 Khóa : 2008 - 2012 Nội dung báo cáo thức tập tốt nghiệp : - H C - TE - U H Tinh thần thực tập : Giáo viên hướng dẫn xác nhận SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp vi Đề mục MỤC LỤC Số trang CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1.1 Tổng quan hoạt động xuất .3 1.1.1 Khái niệm xuất 1.1.2 Đặc điểm kinh doanh xuất 1.1.3 Vai trò hoạt động xuất 1.1.4 Chức nhiệm vụ hoạt động xuất 1.1.5 Các loại hình xuất 1.1.5.1 Xuất trực tiếp 1.1.5.2 Xuất gián tiếp H 1.1.5.3 Buôn bán đối lƣu C 1.1.5.4 Gia công quốc tế .8 1.2 Khái niệm Thị trường xuất hàng hóa TE 1.3 Nội dung hoạt động xuất .8 1.3.1 Nghiên cứu lựa chọn thị trƣờng xuất .9 1.3.1.1 Nghiên cứu thị trƣờng hàng hoá giới U 1.3.1.2 Dung lƣợng thị trƣờng yếu tố ảnh hƣởng 10 1.3.1.3 Lựa chọn đối tác buôn bán 11 H 1.3.1.4 Nghiên cứu giá hàng hoá thị trƣờng giới 11 1.3.2 Lập phƣơng án kinh doanh hàng xuất 12 1.3.3 Kí kết hợp đồng xuất 12 1.3.3.1 Các hình thức đàm phán 12 1.3.3.2 Hợp đồng kinh tế xuất hàng hoá 13 1.3.4 Thực hợp đồng xuất .14 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất 14 1.4.1 Các nhân tố quốc tế .14 1.4.2 Các nhân tố quốc gia .15 1.4.3 Các nhân tố bên doanh nghiệp .16 KẾT LUẬN CHƢƠNG SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp vii CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN 2.1 Giới thiệu chung cơng ty cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen 18 2.1.1 Quá trình phát triển 19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .20 2.1.3 Tình hình nhân 23 2.1.4 Lĩnh vực hoạt động 24 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009-2011 26 2.2 Thực trạng hoạt đông xuất Hoa Sen Group 2009-2011 32 2.2.1 Cấu trúc chức phòng xuất 32 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh xuất 2009-2011 34 H 2.2.3 Cơ cấu mặt hàng xuất 35 C 2.2.4 Thị trƣờng xuất .36 2.2.5 Quy trình xuất .39 TE 2.2.6 Tổ chức hoạt động xuất .41 2.2.6.1 Marketing Quốc tế .41 2.2.6.2 Hệ thống phân phối .42 U 2.2.6.3 Nguồn hàng xuất 42 2.2.6.4 Phƣơng thức giao dịch 43 H 2.2.6.5 Nghiệp vụ giao hàng xuất 43 2.2.7 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động xuất công ty 43 2.2.7.1 Các yếu tố bên 43 2.2.7.2 Các yếu tố bên 46 2.2.8 Phân tích ƣu nhƣợc điểm hoạt động kinh doanh xuất công ty 47 2.2.8.1 Thành tựu đạt đƣợc thuận lợi 47 2.2.8.2 Những hạn chế, khó khăn 50 KẾT LUẬN CHƢƠNG SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp viii CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 53 3.1.1 Định hƣớng phát triển công ty .53 3.1.2 Kế hoạch thực chiến lƣợc phát triển năm 2010-2015 53 3.2 Định hướng số giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh xuất công ty thời gian tới .54 3.2.1 Định hƣớng phát triển xuất HSG thời gian tới 54 3.2.2 Một số giải pháp nâng cao hoạt động xuất Công ty thời gian tới .55 3.2.2.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .55 H 3.2.2.2 Cải thiện sách huy động quản lý vốn 56 3.2.2.3 Củng cố phát triển thƣơng hiệu, nâng cao chất lƣợng sản C phẩm 57 3.2.2.4 Giải pháp hồn thiện quy trình đẩy nhanh tiến độ thực TE hợp đồng xuất 58 3.3 Một số kiến Nghị 60 3.3.1 Đối với Nhà nƣớc 60 U 3.3.2 Đối với Công ty .61 H KẾT LUẬN CHƢƠNG KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp ix DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT HSG: Hoasen Group XK: Xuất KCX: Khu chế xuất – L/C: HĐXK: Hợp đồng xuất KCN: Khu cơng nghiệp CNĐKKD: Chứng nhận đăng kí kinh doanh XD: xây dựng C SXKD: Sản xuất kinh doanh H NOF: (Non- Oxidising Furance VN: Việt Nam TE QT: Quốc tế CIF: Cost, Insurance, Freig CP: Cổ phần XNK: Xuất nhập USD: U GDP: (Gross Domestic Product) Tổng sản phẩm Quốc nội - H VLXD: Vật liệu xây dựng HĐQT: Hội đồng quản trị ĐHĐCĐ: Đại hội đồng cổ đông TGĐ: Tổng giám đốc NĐTC: Niên độ tài ĐVT: Đơn vị tính KH-TC: Kế hoạch- tài BP: Bộ phận PTGĐXK: Phó tổng giám đốc xuất HĐ: Hợp đồng CTCP: Công ty cổ phần NV: Nhân viên SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp x NVL: Nguyên vật liệu FCL: Full Container Load ODA: Official Development Assistance, Hỗ trợ phát triển thức ASEAN: Association of Southeast Asian Nations, Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á VSA: Vietnam Steel Association, Hiệp hội thép Việt Nam ISO: International Organization for Standardization, Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế WTO : World Trade Organization, Tổ chức Thƣơng mại Thế giới TNHH MTV: CBCNV: Cán công nhân viên - H U TE C CTCPTĐ: Cơng ty Cổ phần Tập đồn H CIF: SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 55 khăn với kinh tế Việt Nam ngành VLXD – bất động sản Thêm vào đó, HSG đối tượng liên quan vụ điều tra chống bán phá giá thép ống thị trường Mỹ Trên thực tế, HSG không XK thép vào thị trường vụ kiện gây thêm khó khăn cho hoạt động doanh nghiệp niên độ tới Căn vào tốc độ phát triển thị trường nội địa thị trường XK, lực sản xuất lực bán hàng, HSG đề kế hoạch kinh doanh niên độ 2011 – 1012 với lợi nhuận dau thuế đạt 150% so với niên độ trước đó, tăng tỉ trọng xuất lên 30%- 35% tổng doanh thu Tính đến thời đểm này, hẳn mục tiêu mà HSG đề khả thi năm tháng đầu niên độ tài 2011 - 2012 (từ ngày 1-10-2011 đến ngày 29-2-2012), sản lượng tiêu thụ công ty đạt khoảng 176.379 sản phẩm loại, doanh thu đạt 4.075 tỉ đồng lợi nhuận sau thuế H 118 tỉ đồng Trong đó, sản lượng xuất đạt 84.855 tấn, mang doanh thu gần 86 triệu đô la Mỹ Trong bối cảnh kinh tế khó khăn nay, thành C HSG đáng ghi nhận Tuy nhiên để đạt mục tiêu HSG cần khắc phục điểm yếu với số giải pháp kiến nghị sau đây: gian tới TE 3.2.2 Một số giải pháp nâng cao hoạt động xuất Công ty thời 3.2.2.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực U *Cơ sở khoa học giải pháp Trong q trình phát triển, Các doanh nghiệp ln lấy người trung H thực làm tảng cho hoạt động, điều trở thành tiêu chí tiên đóng góp vào q trình phát triển nâng cao lực canh trạnh Công ty Do tình hình chung thị trường lao động Việt Nam, nên việc tuyển dụng nhân lực trình độ cao, có chun mơn (quản lý, kỹ thuật,…) phù hợp với văn hố HSG (tính trung thực, tận tụy, thân thiện,…) vấn đề HSG gặp phải đầu tư, mở rộng quy mô Một mạnh HSG đội ngũ nhân trẻ, động Tuy nhiên thực tế tồn nhân viên trẻ có trình độ ngoại ngữ tốt thiếu kinh nghiệm làm việc, nhân viên giàu kinh nghiệm thực tế lại hạn chế trình độ ngoại ngữ Vì cơng tác đào tạo nâng cao trình độ cho nhân viên việc làm cần thiết thường xuyên Việc đòi hỏi bổ sung nhân viên trẻ Ngược lại nhân viên trẻ có lực phẩm chất tốt đảm nhiệm vị trí quan trọng để làm trẻ hóa đội ngũ cán HĐQT Vì để tạo thành mạnh cạnh SVTH: Châu Minh Thông GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 56 tranh, HSG cần trọng phát triển nguồn nhân lực với giải pháp thiết thực tối ưu * Giải pháp Từng bước áp dụng sách lương khốn theo sản lượng, doanh thu lợi nhuận gộp đơn vị sản xuất kinh doanh phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh thực tế; áp dụng sách đãi ngộ cho CBCNV công tác Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ Công ty TNHH Một Thành viên Vật liệu xây dựng Hoa Sen Bà Rịa –Vũng Tàu Áp dụng sách thưởng phạt gắn với kết công việc, hiệu sản xuất kinh doanh nhằm tạo động lực làm việc tích cực cho CBCNV Bổ nhiệm số cán trẻ có lực phẩm chất tốt đảm nhận vị trí H quan trọng để thực chủ trương trẻ hoá đội ngũ cán Hội đồng Quản trị Thực sách luân chuyển cán để nâng cao kỹ chuyên môn C nghiệp vụ, phát nhân tài, phòng ngừa tiêu cực Đào tạo hội nhập cho CBCNV đào tạo nghiệp vụ cho số cán TE dự nguồn để bổ sung nhân cho hệ thống chi nhánh phân phối – bán lẻ đơn vị sản xuất kinh doanh Tiếp tục hợp tác với Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh để tạo U nguồn nhân lực trẻ, đào tạo cho công tác tuyển dụng cán dự nguồn Với giải pháp phát triển nguồn nhân lực HSG đã, H tiếp tục tạo nguồn nhân lực trẻ giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao Trong tương lai HSG có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để có lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp nước nước ngồi 3.2.2.2 Cải thiện sách huy động quản lý vốn * Cơ sở khoa học giải pháp Hiện HSG ký hợp đồng tín dụng dài hạn với Vietcambank Eximbank nhằm tài trợ cho dự án Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ Tuy nhiên, lãi suất cho vay mức cao, đặc thù kinh doanh ngành tôn thép sử dụng nhiều vốn vay, chi phí lãi vay lớn tiếp tục bào mòn lợi nhuận doanh nghiệp Giá điện tăng, giá nguyên vật liệu đầu vào tăng cao Bên cạnh HSG đầu tư dàn trải tiềm lực tài chưa đủ mạnh làm hiệu SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 57 hoạt động thấp so với trung bình ngành Vì HSG cần có biện pháp cấp thiết * Giải pháp Để khắc phục tình trạng HSG nên: - Duy trì tình hình tài lành mạnh ổn định xu vận động phát triển - Phát hành cổ phiếu huy động vốn đáp ứng cho nhu cầu đầu tư phát triển - Tích cực tìm nguồn vốn với lãi suất thấp Bên cạnh nên giảm thiểu chi phí, quản lí chặt chẽ việc sử dụng vốn cố định vốn lưu động, cơng tác kế tốn chặt chẽ, kịp thời Xây dựng mối quan hệ với ngân hàng việc trả lãi hạn, cung cấp thơng tin lành H mạnh tình hình tài Đồng thời sử dụng hiệu nguồn vốn trung dài hạn, quan hệ tốt với tổ chức tín dụng, tạo uy tín với bạn hàng để có C thể ưu đãi nhập thép Đồng thơi cân nhắc đầu tư sang lĩnh vực thời kì lãi suất cao Cân nhắc lợi nguyên liệu TE ích dài hạn trung hạn để tập đồn khơng gặp phải tình trạng thiếu vốn vay nhập Với giải pháp giúp HSG huy động quản lí U nguồn vốn mức tối ưu nhất, góp phần giúp HSG vượt qua tình hình kinh tế khó khăn nay, tạo lợi cạnh tranh việc kinh doanh nội địa H hoạt động xuất thời gian tới 3.2.2.3 Củng cố phát triển thương hiệu, nâng cao chất lượng sản phẩm * Cơ sở khoa học giải pháp: Triết lí kinh doanh “ Chất lượng sản phẩm trọng tâm, Lợi ích khách hàng then chốt, Nâng cao đời sống người lao động, đóng góp cho cộng đồng nghĩa vụ” Sứ mệnh “ Cung cấp sản phẩm Hoa Sen phong phú đa dạng, chất lượng cao, giá hợp lý phong cách phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, tận tình, chu đáo nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước, phục vụ mục tiêu phát triển an sinh xã hội” SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 58 HSG từ thành lập có định hướng phát triển có sứ mệnh rõ ràng, thiết thực Dựa tiêu chí đó, HSG cần liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm phát triển thương hiệu * Giải pháp Ngồi việc quảng bá hình ảnh cách tài trợ cho chương trình từ thiện, gameshow, HSG cần đẩy mạnh Marketing quốc tế để mang hình ảnh thân thiện tới đối tác nước Đẩy mạnh xuất sang nước Châu Phi, Mỹ Latinh Châu Âu Duy trì áp dụng tiêu chuẩn 9001: 2008 hệ thống quản lí chất lượng, tiêu chuẩn OHSAS 18000 hệ thống quản lí an tồn sức khỏe nghề nghiệp Thống thông số kỹ thuật để xuất qua thị trường khó tính H Australia, nước Châu Âu Nâng tầm thương hiệu việc tham gia hội chợ triển lãm C nước vật liệu xây dựng; tài trợ chương trình “Vượt lên mình” Đài truyền hình TP.HCM, Giải bóng đá hạng Quốc gia – Cúp Tôn Hoa Sen TE 2011, Giải bóng đá Cúp Quốc gia - Nhựa Hoa Sen 2011 chương trình từ thiện xã hội; lắp đặt bảng quảng cáo lớn trời vị trí thuận lợi; tài trợ bảng hiệu cho cửa hàng vật liệu xây dựng U 3.2.2.4 Giải pháp hồn thiện quy trình đẩy nhanh tiến độ thực hợp đồng xuất H Đề xuất hoàn thiện quy trình giao hàng xuất Đề xuất quản lý quy trình Với quy trình XK Bộ phận XK thực nhiều công việc, phối hợp từ phịng ban có liên quan khơng tốt làm ảnh hưởng đến đơn hàng hợp đồng ký kết Do đó, cơng ty nên xem xét gia tăng trách nhiệm cho Bộ phận SX Bộ phận Kế hoạch Cung-Tiêu Chú trọng phối hợp phận SX để hàng sản xuất tiến độ ký kết, tiết chế tình trạng cắt bớt hàng đơn hàng bù sang đơn hàng khác làm ảnh hưởng dây chuyền đơn hàng tháng Bộ phận chứng từ chủ động làm việc với nhân viên bán hàng XK để nắm bắt tiến độ ngày đóng hàng lơ hàng, lên phương án đóng lơ trước, lơ sau cho đảm bảo hàng không bị dồn nhiều kho chờ ngày đóng SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 59 lơ hàng cần cịn Phú Mỹ làm ảnh hưởng đến việc giao hàng Đáp ứng đủ thời hạn hợp đồng ký kết vừa uy tín HSG vừa thể sức mạnh tập thể mà HSG dày công tạo lập Đề xuất nhân Áp dụng phương thức giao hàng XK đòi hỏi nhân Bộ phận giao nhận phải có kinh nghiệm kiến thức chun mơn phương thức giao hàng rời để kiểm soát rủi ro phương thức Công ty cần phải cử cán thông thạo ngoại ngữ lập kiểm tra điều khoản hợp đồng, thực tế xảy sai sót đáng tiếc, gây thiệt hại cho tập đồn Vì cơng ty nên trọng cơng tác tuyển dụng Khơng nên dùy trì tuyển dụng ứng viên ngồi ngành lý quen biết H Bên cạnh tuyển dụng mới, cần xem xét giử lại nhân viên chủ chốt thật có khả kinh nghiệm cơng tác lại từ nơi sản xuất hàng C cảng phối hợp nhịp nhàng, đồng nhân viên phòng TE ban Nhân viên thời gian ngắn khơng thể đưa công việc vào quy cũ tránh khỏi sai sót Đề xuất đẩy nhanh tiến trình giao hàng xuất U Đề xuất thủ tục toán cước phí vận tải quốc tế Hiện hầu hết hợp đồng NK lập theo hình thức bên nước H yêu cầu, lập gửi cho bên công ty xem xét ký vào hợp đồng giá NK theo điều kiện CIF Vì thủ tục tốn phải đảm bảo tính xác linh động việc lập chứng từ hàng XK phận cơng ty nhằm khắc phục tình trạng trì trệ thủ tục rườm rà, trình ký tốn thời gian dẫn đến việc giao hàng trễ Điển hình bảng xác nhận giá chào cạnh tranh cước phí vận tải quốc tế tờ trình cho lô hàng Nên phân quyền trách nhiệm cho phận có liên quan: Bộ phận Xuất khẩu, Bộ phận Vận tải Khối kiểm soát nội Tránh trình ký nhiều làm thời gian mà khơng thể quy trách nhiệm cách xác Cần có thống chứng từ tốn Bộ phận thuê tàu Khối kiểm soát nội Nhân viên kiểm soát nội phải thường xuyên cập nhật email thơng tin thay đổi cước phí vận tải quốc tế kèm theo tờ trình từ Bộ phận thuê tàu tránh việc hồ sơ toán bị treo nội dung chưa phù hợp hay nhân viên SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 60 thuê tàu phải vừa giải trình qua email, sau giải trình trực tiếp với nhân viên kiểm soát nội cho trường hợp Đề xuất phân công quản lý nhân Sắp xếp công việc cho nhân viên phụ trách kiểm tra-giám sát đóng hàng vào container hợp lý Đối với lơ hàng số lượng lớn phải đóng hàng 24/24h Bộ phận Giao nhận nên phân công nhân viên luân phiên hỗ trợ tránh tình trạng nhân viên trực giám sát mệt mỏi thức khuya, tinh thần làm việc không hiệu hay gây tai nạn nghề nghiệp sai sót khơng mong muốn cho công ty Như ngày 26/05 vừa qua Nhà máy tôn Hoa sen Phú Mỹ xảy tai nạn lao động máy cán tôn cắt đôi người làm công nhân làm việc tăng ca bị thiệt mạng Đây hồi chuông cảnh báo cho tất cấp quản lý phân công nhân H cho hợp lý, tránh sai sót Bộ phận thuê tàu cần bổ sung thêm nhân giúp công việc giải C triệt để kịp thời, hạn chế trì trệ phải liên tục hướng dẫn đào tạo sinh viên TE thực tập chưa có kinh nghiệm làm lãng phí thời gian cho việc sửa chữa sai sót… Để khắc phục tình trạng chậm trễ việc vận chuyển hàng kho, cấp quản lý thuộc phận giao nhận cần theo dõi yêu cầu cấp thường U xuyên báo cáo tình hình vận chuyển hàng để cấp xem xét nguyên nhân, lập kế H hoạch vận chuyển hợp lý hay đưa phương hướng giải kịp thời tình cấp bách Cấp tránh đưa thị mang cảm tính cá nhân, tạo áp lực thời gian cho nhân viên dẫn đến tuân thủ trường hợp bất khả kháng Hậu hàng vận chuyển đến kho để đóng hàng cho kịp tàu chạy, gây tổn thất lớn cho công ty 3.3 Một số kiến Nghị 3.3.1 Đối với nhà nước * Tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhập theo nguyên liệu Nhà nước Với sách bảo hộ ngành thép nước thuế quan nhập khẩu, HSG phải nhập thép cán nóng với thuế suất khoảng 13% Điều làm HSG phải nhập thép cán nóng với thuế suất cao, khiến lợi nhuận giảm Với lộ trình cắt giảm thuế quan sau gia nhập WTO đến năm 2014 thuế xuất nhập thép nguyên liệu HSG 0% Một mặt làm HSG phải đối diện với SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 61 đối thủ cạnh tranh gia nhập thị trường nội địa, mặt khác tạo thuận lợi cho HSG giảm giá thành xuất tôn thành phẩm Việc đẩy nhanh tiến trình giảm thuế nhập thép giúp doanh nghiệp nhập thép đầu vào HSG mua với giá rẻ hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp ngành nâng cao khả cạnh tranh khơng phải trơng chờ vào việc bảo hộ nhà nước Đầu vào với chi phí rẻ lợi cho HSG phát triển sản phẩm mở rộng thị trường * Cung cấp thông tin cho doanh nghiệp Các trung tâm tư vấn pháp luật quốc tế, phịng thơng tin thương mại quốc tế Bộ Thương mại cần hoạt động tích cực việc cung cấp kế hoạch xuất nhập khẩu, phương hướng đầu từ, luật lệ tập quán nước bạn H hàng Cung cấp thông tin diễn biến kinh tế trị nước phó với thay đổi C ảnh hưởng đến hoạt động xuất cơng ty để cơng ty có kế hoạch đối * Đơn giản hóa thủ tục hải quan TE Các lô hàng tôn cuộn XK HSG đảm bảo chất lượng đạt tiêu chuẩn kỹ thuật nhiều bị xếp vào luồng đỏ đòi hỏi cần phải kiểm tra Việc khiến thủ tục hải quan trở nên tốn nhiều thời gian chi phí Nên U phía Nhà nước cần có sách phương hướng giải nhằm đơn giản hóa thủ tục hải quan, tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất hàng hóa H 3.3.2 Đối với Cơng ty Tập đồn Hoa Sen cần tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt việc chấp hành tuân thủ quy định môi trường, an tồn lao động, phịng chống cháy nổ, đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật Theo dõi, dự báo, đánh giá biến động giá thép cuộn cán nóng, cán nguội để có định mua hàng thời điểm với giá phù hợp nhằm giảm chi phí đầu vào Đa dạng hố nguồn cung cấp NVL để có giá mua tốt với chất lượng phù hợp nhằm giảm chi phí sản xuất Về giao dịch, HSG thường giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng XK qua mạng, không đảm bảo chắn hợp đồng XK diễn sn sẻ, cơng ty cần phải cử người có kinh nghiệm lĩnh vực XK sang nước bạn hàng để kiểm tra, đàm phán trực tiếp để ký hợp đồng có lợi cho cơng ty Tuy nhiên chi phí cho vấn để cao SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 62 Đẩy mạnh hoạt động XK để bù đắp phần nhu cầu ngoại tệ cho hoạt động nhập nguyên liệu để giảm thiểu rủi ro biến động tỷ giá Tập trung phát triển ngành kinh doanh cốt lõi: tôn, thép, nhựa Chuẩn bị điều kiện thuận lợi để sẵn sàng triển khai đầu tư giai đoạn Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ theo đạo Hội đồng Quản trị Có sách hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực nhằm phát triển nguồn nhân lực mang lại hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Tiếp tục đẩy mạnh tái cấu trúc HSG Kết luận chƣơng: Chương đề phương hướng mục tiêu hoạt động XK Cơng ty nói chung thời gian tới đưa giải pháp kiến nghị từ phía Nhà nước từ phía doanh nghiệp nhằm đẩy mạnh xuất sang thị trường đầy H U TE C H tiềm giới SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 63 KẾT LUẬN Thế giới ngày phẳng yêu cầu đổi để hội nhập ngày gắt gao Mục tiêu Việt Nam xây dựng kinh tế mở, gia tăng xuất khẩu, giảm nhập siêu Bước qua thời kì khủng hoảng kinh tế, Việt Nam nổ lực để vươn giới mạnh mẽ Hòa nhập xu quốc gia, HSG đạt thành tựu đáng kể lĩnh vực xuất khẩu, giúp đem lại ngoại tệ cho quốc gia, mang hình ảnh Việt Nam nói chung Hoa Sen nói riêng đến nhiều nơi giới Sau 10 năm thành lập phát triển, thành công trường quốc tế công ty phủ nhận Bên cạnh đó, khó khăn, rủi ro kinh doanh xuất tồn yêu cầu cấp thiết phải khắc phục H Do thời gian có hạn, viết hết đầy đủ mặt vấn số vấn đề: C đề nghiên cứu nên cịn nhiều thiếu sót, phần giải - Phân tích sở lý luận vấn đề liên quan đến hoạt động xuất TE - Phân tích quy trình xuất khẩu, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất - Phân tích tình hình thực tế hoạt động kinh doanh xuất CTCP Tập U đồn Hoa Sen thơng qua phân tích số liệu, nêu mặt hạn chế khó khăn thành cơng q trình hoạt động kinh doanh xuất H - Rút nguyên nhân hạn chế đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao phát triển hoạt động xuất HSG Dưới lãnh đạo đắn đồng tâm tồn Cơng ty, Tôi hi vọng HSG phát triển nữa, trở thành doanh nghiệp hàng đầu nước giới Một lần nữa, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy hướng dẫn, Ban lãnh đạo tồn thể CBCNV Cơng ty Hoa Sen! SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.vsa.com.vn/aticle.aspx?article_id=10267 11/2011 xuat-khau-mat-hang-thep.htm 6/7/2011 http://tuoitre.vn/kinh- C H http://www.vneconomy.vn/201106070943976p0c10/de-nghi-khong-ap-thue- te/475085/chu-dong-chong-kien-pha-gia.html 28/01/2012 Hoa Sen group (2010) “Bản cáo bạch Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Hoa TE Sen”.http://www.hoasengroup.vn/?Articleld=0693E9F7-8260-40F4-BF92- U 4F3413FBA869 30/12/2010 Hoa Sen group (2010) “Báo cáo thương niên Cơng ty Cổ phần Tập Đồn H Hoa Sen NĐTC 2009 – 2010”.http://www.hoasengroup.vn/?ArticleId=27271a837374-4be5-b635-bcdfb2a877e 30/12/2010 Hoa Sen group (2011) “Báo cáo tài hợp Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen NĐTC 2010 – 2011”http://www.hoasengroup.vn/?ArticleId=33da85341b4e-438a-a4d6-14b660fae7e8 31/05/2011 Hoa Sen group (2009) “Báo cáo tài hợp Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen NĐTC 2008-2009” http://www.hoasengroup.vn/?ArticleId=6bbe1c82a900-48f1-87b8-d53e6c6a842b 10/03/2010 SVTH: Châu Minh Thơng GVHD: Th.S Lê Đình Thái Khóa luận tốt nghiệp 65 DANH SÁCH CÁC PHỤ LỤC ĐÍNH KÈM Thơng tin Cơng ty Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hợp năm 2009 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hợp cho năm 2010 Báo cáo Kết hoạt động kinh doanh hợp năm 2011 H U TE C H SVTH: Châu Minh Thông GVHD: Th.S Lê Đình Thái H C TE U H Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hợp cho năm 2010 (Nguồn: Báo cáo tài hợp nhât NĐTC 2009-2010) H C TE U H Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hợp năm 2009 (Nguồn: Báo cáo Tài hợp NĐTC 2008-2009) H C TE U H Báo cáo kết hoạt động kinh doanh hợp năm 2011 (Nguồn: Báo cáo thường niên NĐTC 2010-2011) H C TE U H ... 12/2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen đổi tên thành Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen tiến hành nhận sáp nhập công ty: Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, Công ty Cổ phần. .. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN 2.1 Giới thiệu chung cơng ty cổ phần Tập Đồn Hoa Sen - Tên Cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN - Tên tiếng Anh: HOASEN GROUP... doanh tập đoàn Chương 1: Cơ sở lí luận hoạt động xuất Sen U Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa H Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện nâng cao hoạt động kinh doanh xuất