Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty thiết bị vê sinh Việt Ý giai đoạn 2006 2010

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty thiết bị vê sinh Việt Ý giai đoạn 2006 2010 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty thiết bị vê sinh Việt Ý giai đoạn 2006 2010 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty thiết bị vê sinh Việt Ý giai đoạn 2006 2010 luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

Bộ Giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa Hµ néi - Luận văn thạc sĩ khoa học Ngành : Quản trị kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý giai đoạn 2006 2010 Phạm Huy Trọng Hà nội 2006 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Mơc lơc Trang Danh mơc c¸c ký hiƯu, c¸c chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ Mở đầu Phần I : Lý luận chung vỊ chiÕn l­ỵc kinh doanh 1.1 Mét sè khái niệm Chiến lược kinh doanh, vai trò ý nghÜa cđa chiÕn l­ỵc kinh doanh doanh nghiƯp 1.1.1 Một số khái niệm Chiến lược kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.1.4 ý nghĩa quản trị chiến lược 1.2 Quá trình hoạch định chiến lược 1.2.1 Nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lược 10 1.2.1.1 Nhiệm vụ chiến lược 10 1.2.1.2 Mục tiêu 10 1.2.2 Phân tích chiến lược 12 1.2.2.1 Phân tích môi trường 12 1.2.2.2 Mô hình phân tích áp dụng 22 Phần II: Phân tích thực trạng môi trường kinh doanh Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý 30 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 30 2.2 Phân tích môi trường KD Công ty thiết bị vƯ sinh ViƯt - ý 31 Ph¹m Huy Träng Tr­êng Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD 2.2.1 Phân tích môi trường bên 32 2.2.1.1.Môi trường kinh tế 32 2.2.1.2 Môi trường trị pháp luật 34 2.2.1.3 Môi trường tự nhiên 35 2.2.1.4 Các nhân tố kỹ thuật- công nghệ 35 2.2.1.5 Các nhân tố văn hoá- xà hội 35 2.2.2 Phân tích môi trường ngành 35 2.2.2.1 Phân tích nhu cầu thị trường 35 2.2.2.2 Phân tích áp lực cạnh tranh 40 2.2.3 Phân tích môi trường bên Công ty thiÕt bÞ vƯ 47 sinh ViƯt - ý 2.2.3.1 Phân tích nguồn lực Công ty 47 2.2.3.2 Những kết đạt hạn chế Công ty thời gian qua 53 Phần III Xây dựng clkd cho Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý đến năm 2010 giải pháp thực 56 3.1 Mục tiêu đến năm 2010 56 3.1.1 Định hướng 56 3.1.2 Mục tiêu 56 3.2 Phân tích SWOT xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty thiết bị vƯ sinh ViƯt – ý 57 3.2.1 C¸c u tè ¶nh h­ëng 57 3.2.2 KÕt qu¶ nghiªn cøu vỊ s¶n phẩm thương hiệu 57 3.2.3 Phân tích ma trận SWOT 61 3.2.3.1 Các hội 61 Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD 3.2.3.2 Các nguy 61 3.2.3.3 Những điểm mạnh 61 3.2.3.4 Những điểm yếu 62 3.2.4 Đề xuất CLKD Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý 3.3 Một số giải pháp thực chiến lược 63 64 3.3.1 Những vấn đề 64 3.3.2 Một số giải pháp 65 Kết luận Tài liệu tham khảo Phụ lục Phạm Huy Trọng 71 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Danh mục chữ viêt tắt luận văn STT Từ viết tắt APEC Tên đầy đủ tiếng anh tiếng việt Asia Pacific Economic Cooperation Diễn đàn hợp tác Châu Thái Bình Dương AFTA Asean Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự Đông Nam BCG Boston Consulting Group CLKD ChiÕn l­ỵc kinh doanh CNV Công nhân viên DN Doanh nghiệp SXKD S¶n xuÊt kinh doanh SBU Strategy Business Unit Chiến lược cấp đơn vị SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats Điểm mạnh - Điểm yếu, Cơ hội- Nguy c¬ 10 TOWS Threats Opportunities Weaknesses Strengths Nguy c¬- C¬ hội, Điểm yếu - Điểm mạnh 11 XHCN Xà hội chủ nghĩa 12 WTO Tổ chức thương mại giới 13 SANFI Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Danh mục hình vẽ Trang Hình 1.1: Các cấp độ môi trường chiến lược phát triển 13 Hình 1.2: Mô hình áp lực cạnh tranh M Porter 16 Hình 1.3: Ma trận hội 23 Hình 1.4 : Ma trận đe doạ 23 Hình 1.5 : Phân loại nhân tố ảnh hưởng 25 Hình 1.6 : Ma trận SWOT 26 Hình 1.7 : Ma trận tổng hợp kết phân tich TOWS SWOT 29 Hình 2.1 : Sơ đồ tổng hợp phân tích môi trường kinh doanh 31 Hình 2.2 : Phân bố nhu cầu thị trường theo mức giá 37 Hình 2.3 : Phân bố nhu cầu thị trường theo khu vực địa lý 39 Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Danh mục bảng Trang Bảng 1.1: Đánh giá ảnh hưởng yếu tố môi trường 24 Bảng 2.1: Tổng mức đầu tư nước cấp phép Việt nam 32 Bảng 2.2: Tốc độ tăng tổng sản phẩm nước 2001-2005 34 Bảng 2.3: Tổng hợp đối thủ cạnh tranh 45 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực Công ty 48 Bảng 2.5: Tình hình biến động nhân lực từ năm 2003 đến 49 Bảng 2.6: Bảng kết hoạt động SXKD từ năm 2003-2005 51 Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD mở đầu Giới thiệu đề tài: Trong chế thị trường có quản lý Nhà nước, doanh nghiệp phải hoàn toàn tự chủ sản xuất kinh doanh, tự định ba vấn đề là: sản xuất gì, sản xuất nào, sản xuất cho tự chịu trách nhiệm kết hoạt động sản xuất kinh doanh Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp công cụ định hướng điều khiển hoạt động doanh nghiệp theo mục tiêu phù hợp vào hoàn cảnh môi trường kinh doanh, đó, đóng vai trò định thành bại doanh nghiệp Hiện nay, phần lớn công ty phải trực diện với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp có nhiều rủi ro Trước đây, thực nhiều công ty đà thành công tập trung toàn nỗ lực quản lý vào việc kiến giải chức họat động nội thực công việc hàng ngày cách hiệu Mặc dù hiệu hoạt ®éng néi bé vÉn rÊt cßn quan träng, song viƯc làm cho công ty thích nghi với thay đổi điều kiện môi trường đà trở thành yếu tố cần thiết để đảm bảo thành công Thực tế đặt cho công ty để đứng vững phát triển chế khó khăn thử thách lớn, đặc biệt Việt Nam thành viên tổ chức thương mại qc tÕ, xu thÕ héi nhËp cđa nỊn kinh tÕ khu vực giới, môi trường kinh doanh công ty mở rộng với nhân tố mới, hội nhiều thách thức lớn hơn, cạnh tranh gay gắt hơn, liệt Để đương đầu với môi trường kinh doanh thay đổi, công ty muốn thành công cần phải tận dụng thời cơ, mạnh, đánh giá lực công ty, đối thủ cạnh tranh, có khả ứng phó với tình huống, phải xác định hướng Hay nói cách khác phải xây dựng cho chiến lược Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD kinh doanh cụ thể, sát với đặc điểm tình hình, yêu cầu nhiệm vụ công ty đề giải pháp thực chiến lược nhằm mang lại hiệu kinh tế cao Chiến lược kinh doanh giúp cho nhà quản trị tất nhân viên công ty nhận thức rõ mục đích hướng công ty Với kiến thức tích luỹ trình học tập, nghiên cứu động viên Ban LÃnh đạo công ty, ủng hộ Phòng, Ban chức định chọn đề tài : "Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý giai đoạn 2006-2010 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý thời gian qua xây dựng chiến lược kinh doanh giai đoạn 2006-2010 Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi quản trị chiến lược thường chia làm ba giai đoạn: (1) Hình thành chiến lược; (2) Thực chiến lược; (3) Kiểm tra đánh giá kết Trong luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu hệ thống sở lý thuyết, cách tiếp cận xây dựng chiến lược kinh doanh ứng dụng xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý giai đoạn 2006-2010 Mục tiêu nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu, phân tích môi trường sản xuất kinh doanh, hoàn cảnh nội bộ, dự báo yếu tố, tiềm lực thành công làm sở xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty đến năm 2010 sở lý luận Phương pháp nghiên cứu: Để đạt mục đích nghiên cứu, luận văn sử dụng phương pháp so sánh, thống kê, thăm dò, phương pháp dự báo phân tích kết hợp kinh nghiệm thực tiễn với trực giác Đặt hoạt động công ty mối quan hệ Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sÜ QTKD cđa toµn bé toµn bé nỊn kinh tÕ, phát triển ngành xây dựng, mặt hàng tiêu dùng, tốc độ đô thị hoá, tốc độ phát triển chung đất nước, có tính đến tác động chế thị trường thay đổi linh hoạt Kết đạt điểm luận văn: Trong suốt trình xây dựng phát triển, Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý đề cho kế hoạch kinh doanh Thông thường kế hoạch chủ yếu mang tính phác thảo định tính không rõ nét, thiếu tính khoa học, chưa tính đến phát triển chung lĩnh vực mà Công ty kinh doanh, ®Õn xu thÕ ph¸t triĨn míi, u tè héi nhËp, hợp tác quốc tế Trong luận văn này, kết đạt điểm là: (1) Hệ thống hoá lại vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh, phân tích chi tiết, toàn diện đặc điểm tình hình công ty, thuận lợi, khó khăn, môi trường kinh doanh bên trong, bên ngoài, môi trường ngành, xu hội nhập quốc tế khu vực, tốc độ tăng trưởng phát triển kinh tế, tính đỏng đảnh chế thị trường từ xây dựng chiến lược (2) áp dụng phương pháp phân tích, dự báo khoa học để ®­a c¸c sè liƯu thĨ, chÝnh x¸c vỊ hoạt động công ty đến năm 2010 (3) Trên sở lý thuyết xây dựng chiến lược kinh doanh nhằm áp dụng phân tích đưa chiến lược tổng thể, chiến lược SBU, chiến lược chức giải pháp thực chiến lược cho công ty giai đoạn 2006-2010 Kết cấu luận văn : Luận văn kết cấu thành ba phần Phần I: Lý luận chung chiến lược kinh doanh Phần II: Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh môi Phạm Huy Trọng 61 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD 3.2.3 Phân tích ma trận SWOT: 3.2.3.1 Các hội: - Tốc độ phát triển kinh tế nhanh ổn định - Vốn đầu tư hợp tác với nước tăng - Vị trí địa lý thuận lợi - Nguồn lao động lớn, chất lượng lao động có xu hướng tăng - Trình độ thu nhập người dân ngày cao - Sự ổn định trị xà hội - Chính phủ tích cực đầu tư nâng cấp sở hạ tầng địa ốc - Nhiều công trình xây dựng nâng cấp - Xu hội nhập khu vực quốc tế - Hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện - Sự phát triển nhanh chóng khoa học công nghệ 3.2.3.2 Các nguy cơ: - Ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn - áp lực ô nhiễm môi trường - Số lượng sản phẩm thay ngày nhiều - An ninh trị thÕ giíi cã nhiỊu bÊt ỉn, kh«ng chđ động nguồn nguyên liệu nước - Giá cã dÊu hiƯu leo thang - ¸p lùc vỊ gi¸ cả, chất lượng mẫu mà ngày cao - Nhà cung cấp dịch vụ không ổn định 3.2.3.3 Những điểm mạnh: * Nguồn nhân lực: + Đội ngũ nhân lực có trình độ, hàm lượng chất xám cao, có kỹ tay nghề tốt, có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực sản xuất thiết bị vệ sinh + Năng suất lao động khá, máy tinh giản, gọn nhẹ + Đội ngũ lÃnh đạo cán quản lý Công ty có kiến thức kinh Phạm Huy Trọng 62 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD nghiệm + Độ tuổi trung bình cán lÃnh đạo, cán quản lý lao động Công ty trẻ * Nguồn tài chính: + Vẫn bảo hộ từ Nhà nước khoản vay dài hạn + Là doanh nghiệp Nhà nước nên dùng tín chấp cho khoản vốn vay ngắn hạn + Nguồn vốn ngắn hạn tạm đủ cho việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty * Nguồn vật lực: + Nguồn lực hữu hình: Hệ thống máy móc, thiết bị đại, đà đầu tư đồng đủ lớn cho khai thác lâu dài + Nguồn lực vô hình: Đà tạo dựng nhiều giá trị tài sản vô hình - Hệ thống phân phối mạnh, có nề nếp - Sản phẩm có xuất xứ, nguồn gốc rõ ràng bảo hành lâu dài tạo tin tưởng cho người sử dụng 3.2.3.4 Những điểm yếu * Nguồn nhân lực: + Nguồn nhân lực biến động mạnh gây ảnh hưởng đến ổn định hoạt động sản xuất - kinh doanh Công ty + Hiệu sử dụng nguồn nhân lực chưa khai thác hết bố trí nhân lực phận chưa hợp lý dẫn tới tình trạng nhiều chỗ thừa nhiều chỗ lại thiếu dẫn tới nhiều hoạt động bị hổng chưa bao quát hết hoạt động kỹ thuật, hoạt động kinh doanh + Chưa tạo chế phối hợp nhịp nhàng phận chức dẫn tới nhiều chi phí bị đẩy lên cao nhiều không đáp ứng yêu cầu phận khác dẫn tới ảnh hưởng đến toàn hoạt động của Công ty vài phận khác Phạm Huy Trọng 63 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD * Nguồn tài chính: + Khả tạo nguồn cho hoạt động mở rộng khai thác công suất nhà máy yếu nên khó thực sách phát triển nhanh + Không có nguồn lực tài cho hoạt động đầu tư phát triển sang lĩnh vực, ngành nghề khác * Nguồn vật lực: + Nguồn lực hữu hình: - Khả chuyển đổi mẫu mà sản phẩm chưa linh hoạt chi phí khuôn mẫu cao, thời gian thay đổi lâu - Chi phí sản xuất giá thành sản phẩm cao chưa tận dụng hết lực máy móc thiết bị + Nguồn lực vô hình: - Công nghệ sản xuất chưa linh hoạt, phụ thuộc nhiều vào chất lượng nguyên liệu dẫn tới giá thành sản phẩm bị đội lên nhiều so với đối thủ cạnh tranh giá nguyên liệu để sản xuất cao đối thủ khác đến 40% 3.2.4 Đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý: Trên thực tế phát triển sản xuất kinh doanh Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý, qua phân tích yếu tố ảnh hưởng kết hợp với kết nghiên cứu thị trường TNS ta chọn chiến lược (SO): Chiến lược củng cố thương hiệu xây dựng thương hiệu mới, đồng thời thực đa dạng hoá sản phẩm để tận dụng tối đa lợi so sánh ngành hạn chế rủi ro lĩnh vực có khó khăn Cụ thể: Thương hiệu: Làm hệ thống thương hiệu Cần cải tạo thương hiệu theo hướng cao cấp hơn/tạo thương hiệu con, ví dụ sản phẩm hệ Viglacera PLUS Sản phẩm: giá ổn, chất lượng cần cải thiện Cần quảng bá Viglacera áp dụng công nghệ nước ngoài, theo tiêu chuẩn Phạm Huy Trọng 64 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD quốc tế v.v Cần phát triển thêm kiểu dáng mẫu mà có tính sáng tạo Tuy trình thực chiến lược SO không tránh khỏi khó khăn, nguy đe doạ từ nhiều phía: Từ đối thủ cạnh tranh, từ môi trường , bên cạnh nhu cầu thị trường đòi hỏi khắt khe hơn, khó tính mà nguồn lực công ty có hạn Tất điểm yếu, khó khăn ảnh hưởng không nhỏ đến chiến lược phát triển công ty tương lai Vấn đề đặt cho Ban lÃnh đạo phải phân tích, dự đoán, tổng hợp để thiết lập, xây dựng lựa chọn phương án chiến lược phát triển dựa sở khoa học, phát huy mặt mạnh, tận dụng hội để phát triển, hạn chế mặt yếu, giảm thiểu đe doạ môi trường vĩ mô, vi mô môi trường nội ngành Trong phạm vi nghiên cứu, đề tài sử dụng phương pháp phân tích liên kết điều kiện bên bên ngoài, phương pháp nhà chuyên môn lĩnh vực quản trị chiến lược sử dụng đánh giá hữu hiệu 3.3 Một số giải pháp thực chiến lược: 3.3.1 Những vấn đề bản: Cần quảng bá mạnh hơn, ví dụ tung showroom/cửa hàng độc quyền công ty Quảng bá công ty dùng công nghệ nước ngoài, cấp chứng nước Cải tiến dịch vụ - giao hàng miễn phí, tư vấn miễn phí nhà khách hàng Cần củng cố lại vị biểu tượng có tính quốc gia công ty hàng đầu lĩnh vực cung cấp sản phẩm Phạm Huy Trọng 65 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD thiết bị cho nhà cửa - dùng người tiêu dùng chứng thực cho chất lượng sản phẩm Cần tạo quảng cáo qua truyền miệng; cần ủng hộ từ phía người bán hàng, nhà thầu, kiến trúc sư v.v 3.3.2 Một số giải pháp: Giải pháp 1: Xây dựng thương hiệu chiến lược Markerting Xây dựng thương hiệu Hiện nay, thương hiệu vấn đề sống doanh nghiệp Thương hiệu mấu chốt thành công, dấu ấn khác biệt để giúp người mua yên tâm, có hài lòng trước sử dụng sản phẩm hay dịch vụ công ty Sáng tạo tên thương hiệu, phát triển thương hiệu phải làm rõ ý nghĩa tên thương hiệu gì? - Chất lượng sản phẩm tốt, dịch vụ tốt ổn định - Chiếm thị phần lớn thị trường - Hình tượng doanh nghiệp mẻ - Hàm lượng văn hoá cao - Trình độ kỹ thuật quản lý cao Tóm lại xây dựng thương hiệu bao gồm: Xây dựng hình ảnh chất lượng hình ảnh chất lượng góp phần tạo nên sức mạnh thương hiệu - Tạo dựng tính cách cho thương hiệu - Quảng cáo thương hiệu Một thương hiệu tốt cần phải: - Dễ đánh vần - Dễ phát âm - Đặc biệt không" na ná " với thương hiệu khác - Dễ nhớ Phạm Huy Trọng 66 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD - Đăng ký bảo hộ - Được chấp nhận nhiều nước giới Muốn xây dựng thương hiệu Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý trở thành thương hiệu mạnh thị trường, Công ty cần phải có kế hoạch cụ thể, phải xây dựng văn hoá doanh nghiệp để người cán bộ, công nhân công ty có ý thức gìn giữ, bảo vệ xây dựng thương hiệu Công ty lúc, nơi Đồng thời: + Mỗi nhÃn hiệu, cần phải tìm đặc trưng bản/ điểm nhấn mà từ thoả mÃn mong muốn khách hàng + Việc đưa dòng sản phẩm cáo cấp cần phải tính toán chuẩn bị kỹ lưỡng Kể từ việc tuyển chọn nhà phân phối, người bán buôn , việc trưng bày sản phẩm, việc đào tạo, huấn luyện hướng dẫn họ việc giới thiệu cho khách hàng Chiến lược Markerting Một nhân tố định đến thành công Công ty phải đẩy mạnh công tác Marketing điểm yếu Công ty Định hướng xây dựng chiến lược: Việc xây dựng chiến lược cần phải tiếp cận từ bên ngoài, cụ thể sau: Tiếp cận từ bên Tiếp cận từ bên Chúng ta bán Chúng ta phải đưa sản phẩm thoả thứ mà sản mÃn nhu cầu mong muốn khách hàng, từ xt Nh­ thiÕt bÞ vƯ chóng ta thùc hiƯn chuyển thông điệp sinh, sen vòi tới khách hàng Cần phải hiểu tất người sử dụng cuối không hoàn toàn gống Phạm Huy Trọng 67 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Mối quan hƯ víi Chóng ta ph¶i quan niƯm r»ng chóng ta cần thiết khách hàng thiết lập quan hệ với khách hàng với điểm lập bán hàng Khi trước bán hàng điểm cuối việc sử dụng công việc kinh doanh họ nhà, công sở hoàn thành Chúng ta xác Chúng ta cần xác định thị trường người sử định thị trường sản dụng cuối Bởi mong mn cho mét phÈm cđa chóng ta phßng vƯ sinh tuyệt hảo, tiện nghi thuận tiện công sở Từ xác định mà sản phẩm mang đến cho họ Chúng ta nghĩ Chúng ta cần tạo đặc trưng khác biệt nhÃn giá trị thương hiệu hiệu Thông qua mối quan hệ xúc cảm cá thương hiệu đà nhân người sử dụng cuối mức độ đăng ký, bảo hộ Chúng lý tính cảm tính sản phẩm ta sử dụng vào sản phẩm mà làm Các bước xây dựng chiến lược Marketing cho công ty: Nghiên cứu thị trường: ã Nghiên cứu thương hiệu ã Nghiên cứu phân khúc định vị sản phẩm Mục đích mục tiêu Phân khúc thị trường Lựa chọn thị trường mục tiêu Định vị sản phẩm Chiến lược đáp ứng Phạm Huy Trọng 68 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Kế hoạch hành động ã ý tưởng, chương trình Marketing ã Thiết kế Marketing - mix Các nguồn lực đáp ứng (Ngân sách, người) Trong trình xây dựng chiến lược Marketing cần ý đến vấn đề thông tin kể thông tin giá cả, thông tin nguyên nhiên vật liệu Đặc biệt thông tin đối thủ cạnh tranh lĩnh vực mà công ty kinh doanh Những thông tin xác kịp thời đầy đủ điều kiện tiên để xác định nhiệm vụ sản xuất tổ chức sản xuất cho công ty Để làm điều công ty cần thực biện pháp sau: - Tăng cường tham gia liên kết với đơn vị nước sở bình đẳng, tôn trọng lẫn bên có lợi để phát huy sức mạnh tổng hợp nâng cao hiêụ - Duy trì hoạt động kinh doanh sản xuất vùng trọng điểm định hướng công ty, phát huy lực sẵn có chiếm lĩnh thị trường gây uy tín hoạt động sản xuất công ty - Tăng cường chiếm lĩnh thị trường sở phát huy lực sở trường mạnh tiềm sắn có đảm bảo có hiệu kinh tế xà hội, đảm bảo chủ quyền lợi ích công ty không bị xâm phạm chuẩn bị đầy đủ điều kiện sẵn sàng cho hội nhập kinh tế khu vực, châu lục giới Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm Với dây chuyền sản xuất có thiết bị công nghệ đại, Công ty cần đào tạo thêm cho đội ngũ cán quản lý, cán kỹ thuật công nhân kỹ để phát huy tốt lực thiết bị, đảm bảo cho đời sản phẩm có chất lượng cao ổn định Trong giá nguyên liệu vật tư đầu vào liên tục có biến động, vấn đề giảm giá thành sản phẩm vô quan trọng, để thực tiết kiệm chi phí sản xuất Công Phạm Huy Trọng 69 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD ty cần xây dựng định mức khoán chi phí tới phân xưởng người lao động Sử dụng tốt công cụ : ISO: 9001, 5S, JIT vào việc quản lý sản xuất Giải pháp 3: Đa dạng hoá sản phẩm Công ty cần nghiên cứu tận dụng tối đa công suất thiết bị sẵn có đầu tư thêm thiết bị công nghệ để sản xuất kinh doanh mặt hàng thết bị vệ sinh phụ kiện phòng tắm khác sen vòi như: bình tắm nóng lạnh, cabin tắm, nhằm mục đích tận dụng hệ thống bán hàng sẵn có, giảm chi phí bán hàng Giải pháp 4: Nâng cao lực tài * Sử dụng vốn hiệu tiết kiệm chi phí tài chính: Chi phí vốn ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, nhiên, ngân hàng có cạnh tranh gay gắt mức lÃi suất Công ty cần phải có kế hoạch tài cụ thể cho kỳ kế hoạch nhằm giảm thiểu tối đa chi phí tài Tính toán cân đối giảm thiểu lượng dự trữ, tồn kho biện pháp giảm chi phí vốn hiệu mà công ty cần quan tâm Một vấn đề quan trọng cần áp dụng biện pháp thu hồi vốn nhanh tránh tình trạng chiếm dụng vốn khách hàng Đặc biệt cần ý đến đại lý, chủ đầu tư công trình xây dựng Công ty đề nghị với chủ đầu tư cho phép thực bảo lÃnh hợp đồng bảo lÃnh ngân hàng quản lý công ty Công ty cần chủ động khai thác tìm nguồn vốn liên doanh liên kết Đó nguồn vốn đơn vị khác tham gia liên doanh, liên kết với công ty vốn cố định vốn lưu động, xây dựng để phát triển sản xuất kinh doanh lợi ích công ty bên * Biện pháp tăng nguồn vốn vay Phạm Huy Trọng 70 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Đây khoản ngắn hạn, trung dài hạn nhận từ ngân hàng, tổ chức tài chính, đơn vị tổ chức, tập thể, cá nhân nước để bổ sung vốn kinh doanh công ty Việc tạo nguồn vèn vay cã thĨ thùc hiƯn b»ng nhiỊu biƯn ph¸p hình thức khác Nhưng điều kiện biện pháp cho hiệu - Vay tín dụng ngân hàng có bảo lÃnh - Vay tÝn dơng th«ng qua chiÕt khÊu - Vay tín dụng thương mại Phạm Huy Trọng 71 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD Kết luận Quy luật kinh tế thị trường đÃ, vµ sÏ chØ vµ chøng minh r»ng mét chđ thể kinh tế muốn tồn phát triển không định hướng cho bước mang tính chất chiến lược Trong điều kiện cạnh tranh mạnh mÏ vµ ngµy cµng khèc liƯt nh­ hiƯn nay, viƯc hoạch định chiến lược kinh doanh ngày khẳng định vai trò, chức năng, nhiệm vụ ý nghĩa Thực tiễn cho thấy chiến lược kinh doanh mục tiêu định hướng lớn, đạo có tính xuyên suốt trình hoạt động doanh nghiệp, công cụ định hướng điều khiển hoạt động doanh nghiệp theo mục tiêu phù hợp vào hoàn cảnh môi trường kinh doanh, đóng vai trò định thành bại doanh nghiệp Qua trình học tập lý luận trường Đại học Bách khoa Hà Nội, trình nghiên cứu thực tế doanh nghiệp cho thấy Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý đa số Doanh nghiệp vừa nhỏ khác việc hoạch định cho chiến lược kinh doanh vấn đề mẻ, chưa quan tâm mức nhiều vấn đề cần bổ sung hoàn thiện Vì để thực mục tiêu đà đề Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý cần xác định chiến lược kinh doanh thời gian tới tránh tình trạng thụ động đối phó với thị trường Chính chuyên đề đà cố gắng sâu tìm hiểu hội thách thức, điểm mạnh, điểm yếu công ty từ đưa chiến lược kinh doanh giải pháp thực chiến lược kinh doanh cđa c«ng ty thêi gian tíi Trong khu«n khổ chuyên đề sâu vào vài khía cạnh nhỏ vấn đề phức tạp việc xây dựng chiến lược kinh doanh Víi mong mn cã mét sè ý kiÕn ®Ĩ gãp phần xây dựng cho Công ty ngày Phạm Huy Trọng 72 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD phát triển Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình đồng chí Ban Giám đốc hướng dẫn tận tình Thầy giáo TS Phạm Cảnh Huy đà giúp đỡ hoàn thành chuyên đề Ngày 20 tháng 10 năm 2006 Tác giả Phạm Huy Trọng Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD tài liệu tham khảo Phạm Lan Anh (2004) Quản lý chiến lược, Nhà xuất khoa học kỹ thuật PGS.TS Trần Văn Bình (2004), "Bài giảng môn Marketing" Trường đại học Bách khoa Hà Nội TS Trương Đình Chiến (2000), "Quản trị Marketing doanh nghiệp" Nhà xuất Thống kê Luật gia Quốc Cường, Thanh Thảo (2004), "Luật doanh nghiệp nhà nước năm 2003 luật doanh nghiệp" Nhà xuất Tổng hợp TP Hồ Chí Minh GS.TS Vũ Cao Đàm (2004), "Phương pháp luận nghiên cứu khoa học" Giáo trình trường đại học Bách khoa Hà Nội Fred R David Biên dịch Trương Công Minh, Trần Tuấn Thạc, (1995), "Khái luận quản trị chiến lược" Nhà xuất Thèng kª Garry D Smith, Danny R Arnold, Bobby G Bizzell (1994), "Chiến lược sách lược kinh doanh" Nhà xuất TP Hồ Chí Minh Howard Senter, Chương trình phát triển dự án Mekong MPDF bảo trợ xuất (2002) Bộ sách Bussiness Egde: - Kiểm soát chi phí nâng cao hiệu chi tiêu - Lập quản lý ngân sách doanh nghiệp - Tạo động lực làm việc - Chăm sóc khách hàng phát huy lợi cạnh tranh Nhà xuất Trẻ Th.s Hoàng Thị Hoa, Minh Thắng, Hồng Mai (2005), "Quản trị kinh doanh quản trị doanh nghiệp bản" Nhà xuất Thống kê 10 TS Ngô Quang Minh (2004), "Kinh tế nhà nước trình đổi Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Luận văn thạc sĩ QTKD doanh nghiệp nhà nước" Nhà xuất Chính trị Quốc gia 11 TS Lưu Văn Nghiêm (2001), " Marketing kinh doanh dịch vụ" Nhà xuất Thống kê 12 TS Nguyễn Văn Nghiến (2005) Chiến lược doanh nghiệp, Trường đại học Bách khoa Hà nội 13 Hiệp hội tu nghiệp kỹ thuật hải ngoại Nhật Bản AOTS (2001), "Quản lý giá thành" Công ty KUBOTA 14 Philip Kotler (2002), "Marketing bản", TS Phan Thăng, TS Vũ Thị Phượng, Giang Văn Chiến (lược dịch) Nhà xuất thống kê 15 TS Đỗ Văn Phức (2004), "Quản lý đại cương" Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 16 TS Đỗ Văn Phức (2004), "Tâm lý quản lý kinh doanh" Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 17 Rowan Gibson biên tập, biên dịch Vũ Tiến Phúc, Dương Thuỷ, Phi Hoành (2002), " Tư lại tương lai" Nhà xuất Trẻ TP Hồ Chí Minh, Thời báo kinh tế Sài Gòn, Trung tâm kinh tế châu - Thái Bình Dương 18 Ban biên tập Sài Gòn VEFAC (2003), "Việt Nam với tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế" Nhà xuất Thống kê 19 Nguyễn Văn Thanh (2002), "Bài giảng Marketing dịch vụ" Hà Nội 20 PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2004), "Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp".Nhà xuất khoa học kỹ thuật 21 TS Nguyễn Văn Thanh (2005), "Marketing hướng vào khách hàng" Giáo trình trường đại học Bách khoa Hà Nội 22 TS Nguyễn Văn Thanh (2005), "Marketing dịch vụ" Giáo trình trường đại học Bách khoa Hà Nội 23 Website: www.gso.gov.vn 24 Website: www.egov.gov.vn Phạm Huy Trọng Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Phạm Huy Trọng Luận văn th¹c sÜ QTKD ... Chức Công ty Thiết bị vệ sinh Việt- ý (SANFI) sản xuất kinh doanh sản phẩm sen vòi nước, thiết bị phòng tắm thiết bị vệ sinh 2.2 Phân tích môi trường kinh doanh Công ty thiết bị vệ sinh Việt – ý. .. Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý thời gian qua xây dựng chiến lược kinh doanh giai đoạn 2006- 2010 Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi quản trị chiến lược thường chia làm ba giai đoạn: (1) Hình thành chiến. .. Công ty thiết bị vệ 47 sinh Việt - ý 2.2.3.1 Phân tích nguồn lực Công ty 47 2.2.3.2 Những kết đạt hạn chế Công ty thời gian qua 53 Phần III Xây dựng clkd cho Công ty thiết bị vệ sinh Việt - ý