Đề xuất hoàn thiện marketing mix tại công ty CP SX TM KT XD điện 3s

B GIÁO D C VĨ ĨO T O TR NG I H C CỌNG NGH TP HCM KHịA LU N T T NGHI P TểN TẨI GI I PHỄP HOẨN THI N HO T NG MARKETING MIX T I CỌNG TY CP SX TM XD I N 3S Ngành: QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH Gi ng viên h ng d n : ThS Tr n Th Trang Sinh viên th c hi n : Phan Thanh Bình MSSV: 1134011003 L p: 11VQT01 TP H Chí Minh, 2016 B GIÁO D C VĨ ĨO T O TR NG I H C CỌNG NGH TP HCM KHịA LU N T T NGHI P TểN TẨI GI I PHỄP HOẨN THI N HO T NG MARKETING MIX T I CỌNG TY CP SX TM XD I N 3S Ngành: QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH Gi ng viên h ng d n : ThS Tr n Th Trang Sinh viên th c hi n : Phan Thanh Bình MSSV: 1134011003 L p: 11VQT01 TP H Chí Minh, 2016 i L I CAM OAN Tơi tên: Phan Thanh Bình, lƠ sinh viên l p 11VQT01 chuyên ngƠnh Qu n Tr Kinh Doanh c a tr ng i h c Công Ngh ThƠnh ph H Chí Minh Tơi xin cam đoan: - Nh ng n i dung lu n v n t t nghi p nƠy c a b n thơn th c hi n Các s li u, k t qu đ tr c đơy VƠ d c trình bƠy đ tƠi lƠ trung th c, ch a t ng đ is h - Các ngu n d li u khác đ c công b ng d n c a Gi ng Viên Th.S Tr n Tr Trang c tơi s d ng đ trình bƠy đ tƠi u ghi rõ ngu n trích d n vƠ xu t x - Tôi xin hoƠn toƠn ch u trách nhi m v i nh ng trái ng c v i cam đoan Tp H Chí Minh, ngày …tháng …n m 2016 Sinh viên Phan Thanh Bình ii L IC M N Trong n n Kinh t - Xư h i ngày cƠng phát tri n vƠ ti n b , nhu c u ng tiêu dùng c a ng nên th tr i i dơn t ng cao, m nhi u cá nhơn, t p th , doanh nghi p t o ng kinh doanh sơi đ ng, t khơng th thi u khơu Marketing VƠ đ c xem nh m t gi i pháp t i u v s c c nh tranh kinh doanh Trong trình h c t p vƠ rèn luy n t i tr ng i h c cơng ngh Tp H Chí Minh đư cung c p cho em đ y đ ki n th c chuyên môn, nghi p v đ đáp ng yêu c u c a ho t đ ng kinh doanh v m i m t, nh t lƠ l nh v c Marketing u tiên em xin g i l i c m n chơn thƠnh đ n Ban giám hi u vƠ toƠn th quỦ th y cô tr ng i h c công ngh Tp HCM Nh t lƠ s quan tơm, gi ng d y vƠ truy n đ t ki n th c c a th y cô Khoa qu n tr kinh doanh su t th i gian qua, đư trang b cho em nhi u ki n th c, kinh nghi mầ hi n nh ng c m c a t Th Trang đư t n tình h ng lai em có ni m tin hy v ng th c c bi t, xin l i c m n t i cô Tr n ng d n q trình th c hi n khóa lu n t t nhi p M t l n n a, em kính chúc quỦ th y tr toƠn th ban lưnh đ o đ ng i h c Công ngh Tp HCM c d i dƠo s c kh e, h nh phúc vƠ thƠnh công công vi c c ng nh cu c s ng Trơn tr ng Tp H Chí Minh, ngày …tháng …n m 2016 Sinh viên Phan Thanh Bình iii C NG HỊA Xĩ H I CH NGH A VI T NAM c l p ậ T ậ H nh phúc - NH N XÉT TH C T P H tên sinh viên : Phan Thanh Bình.ầầầầầầầầầầầầầầ MSSV : 1134011003.……………………………………………… Khóa : 2011-2016ầầầầầầầ ầầầầầầầ.ầầầầ Th i gian th c t p ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ B ph n th c t p ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ Tinh th n trách nhi m v i công vi c vƠ Ủ th c ch p hƠnh k lu t ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ K t qu th c t p theo đ tƠi ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ Nh n xét chung ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ n v th c t p iv NH N XÉT C A GIỄO VIểN H NG D N ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầ Tp H Chí Minh, ngƠy ầ tháng ầ n m 2016 Gi ng viên h ng d n v M CL C L I CAM OAN i L I C M N ii NH N XÉT TH C T P iii M C L C v DANH M C T L IM CH VI T T T viii U .1 NG 1: C S LÝ LU N V HO T NG MARKETING MIX .3 1.1 Khái ni m chung 1.1.1.S đ i Marketing 1.1.2.Khái ni m 1.2 M c tiêu ch c n ng Marketing 1.2.1.M c tiêu 1.2.2.Ch c n ng 1.3 Marketing ậ Mix 1.3.1.S n ph m (Product) 1.3.2.Giá (Price) 1.3.3.phân ph i (Place) 1.3.4.Xúc ti n (Promotion) 1.4 Các y u t ng đ n ho t đ ng Marketing Mix c a doanh nghi p 11 1.4.1 Phân tích mơi tr ng Marketing v mô 11 1.4.2 Phơn tích mơi tr ng Marketing vi mơ 13 TÓM T T CH CH nh h NG 16 NG 2: PHÂN TÍCH TH C TR NG HO T NG MARKETING MIX T I CÔNG TY CP SX TM KT XD I N 3S 17 2.1 Gi i thi u v công ty CP SX TM KT XD i n 3S 17 2.1.1 Gi i thi u v công ty CP 3S 17 2.1.2 L ch s hình thành phát tri n c a công ty CP 3S 17 2.1.4 C c u t ch c c a công ty 18 2.1.5 K t qu kinh doanh đ t đ c giai đo n 2013-2015 19 2.2 Phân tích th c tr ng ho t đ ng Marketing Mix c a công ty CP 3S .20 vi 2.2.1 T ng k t kh o sát đánh giá đ i lý, c a hàng vƠ khách hƠng đ i v i ho t đ ng Marketing Mix c a công ty CP3S 20 2.2.1.1 Thi t k b ng câu h i 20 2.2.1.2 K t c u n i dung b ng câu h i 20 2.2.2 Phân tích th c tr ng Marketing 21 2.2.2.1 S n ph m (Product) 21 2.2.2.2 Giá bán s n ph m (Price) 23 2.2.2.3 Phân ph i (Place) 27 2.2.2.4 Xúc ti n (Promotion) 30 2.3 ánh giá chung v th c tr ng ho t đ ng Marketing Mix c a công ty CP 3S 32 u m: 32 2.2.1 2.3.2 H n ch nguyên nhân 33 2.3.2.1 H n ch : 33 2.3.2.2 Nguyên nhân 34 TÓM T T CH CH NG 35 NG 3: GI I PHÁP HOÀN THI N HO T NG MARKETING MIX T I CÔNG TY CP SX TM KT XD I N 3S 36 3.1 nh h ng ho t đ ng c a công ty CP 3S .36 3.1.1 M c tiêu 36 3.1.2 nh h ng 36 3.2 Gi i pháp hoàn thi n ho t đ ng Marketing Mix t i công ty CP 3S .37 3.2.1 Gi i pháp v s n ph m 37 3.2.1.1 C s c a gi i pháp 37 3.2.1.2 i u ki n th c hi n gi i pháp 37 3.2.1.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp 38 3.2.2 Gi i pháp v giá bán 38 3.2.2.1 C s c a gi i pháp 38 3.2.2.2 i u ki n th c hi n gi i pháp 38 3.2.2.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp 39 3.3.3 Gi i pháp v phân ph i 39 3.3.3.1 C s c a gi i pháp 39 3.3.3.2 i u ki n th c hi n gi i pháp 39 vii 3.3.3.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp 40 3.3.4 Gi i pháp v xúc ti n bán hàng 40 3.3.4.1 C s c a gi i pháp 40 3.3.4.2 i u ki n th c hi n gi i pháp 40 3.3.4.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp 41 3.3 Ki n ngh 41 3.3.1 Ki n ngh đ i v i c quan nhƠ n c 41 3.3.2 Ki n ngh đ i v i công ty CP SX TM KT XD i n 3S 42 TÓM T T CH NG 44 K T LU N .45 DANH M C TÀI LI U THAM KH O 46 PH L C 47 viii DANH M C T Stt CH VI T T T VI T T T DI N GI I TNHH Trách nhi m h u h n CP-SX-TM-KT C ph n-s n xu t-th XD Xơy d ng WTO T ch c th 4P Product/ S n ph m, Price/ giá, Place/ Phơn ph i, Promotion/ xúc ti n CBCNV Cán b công nhơn viên DT Doanh thu LN L i nhu n XNK Xu t nh p kh u 10 VAT Thu giá tr gia t ng 11 Al - Cu Cáp nhôm ậ 12 ID, OD S d ng trong, ngoƠi tr i ng m i-k thu t ng m i th gi i ng 37 Tr thƠnh m t nh ng đ n v phơn ph i thi t b n hƠng đ u th tr ng Vi t Nam Áp d ng m i bi n pháp đ lo i tr ho c gi m thi u r i ro gơy nh h ng x u đ n môi tr ng, S n xu t kinh doanh ph i đôi v i b o v môi tr ng Phát tri n kinh doanh g n li n v i công tác phúc l i xư h i Xơy d ng, m r ng thêm chi nhánh phơn ph i t i vùng tr ng m, đ m b o ph c v k p th i khách hàng có nhu c u VƠ ph i đ m b o đ i s ng vƠ thu nh p cho CBCNV m c cao, n đ nh NgoƠi ra, công ty s n sƠng h p tác v i đ i tác khác tinh th n đơi bên có l i, c nh tranh lƠnh m nh Th c hi n đa d ng hóa s n ph m, m r ng h th ng tiêu th 3.2 Gi i pháp hoƠn thi n ho t đ ng Marketing Mix t i công ty CP 3S 3.2.1 Gi i pháp v s n ph m 3.2.1.1 C s c a gi i pháp S n ph m lƠ n n t ng đ công tác xác đ nh chi n l nƠo c Marketing cho th tr áp ng nh c u đa d ng c a khách hƠng th tr m t hƠng s n xu t n c vƠ n ng ng T ng thêm c ngoƠi Tuy phát tri n thêm nhi u m t hƠng s n ph m thi t b n nh ng v n thi u nh ng m t hƠng nh : ph ki n kèm theo đ ph c v cho ngƠnh n công nghi p vƠ n l c Ch a xu t kh u đ sang th tr ng n c hƠng Vi t c ngoƠi Trong dƠi h n công ty c n nghiên c u phát tri n thêm dòng s n ph m ph ki n ngƠnh n đ đa d ng s n ph m kinh doanh M r ng cung c p s n ph m đa d ng cho đ i t ng khách hƠng lƠ đ i lỦ, c a hƠng tiêu th l n ng th i liên k t v i c quan liên quan v l nh v c ngƠnh n Vì th gi i pháp đ t lƠ lƠm th nƠo đa d ng hóa s n ph m vƠ ngoƠi n c 3.2.1.2 i u ki n th c hi n gi i pháp Gi i pháp nƠy nh m c i thi n m t h n ch v s n ph m c a công ty không đa d ng ch lo i s n ph m đ ph c v cho ngƠnh công nghi p Công ty ch a tham gia vƠo chu i s n xu t thi t b n, đa s lƠ th ty nên th c hi n theo cách th c sau: ng mai l i vƠ nh p kh u lƠ ch y u Công 38  Công ty ph i s n xu t ho c kinh doanh thêm nh ng s n ph m kèm theo nh : ph ki n ch n b , hay nguyên h th ng Ví d nh m t h th ng n bao g m dơy cáp n, thi t b đ u n i, s chu i Polymer, giáp níu-giáp bu c, đà, bulongầTrong dơy cáp n lƠ cịn l i lƠ ph ki n kèm theo  i v i nh ng s n ph m nh p kh u địi h i ph i có ch ng t đ y đ vƠ rõ rang nh : C/O, C/Q, Test Report, CatalogầNh ng s n ph m đ l i n Tp HCM ph i có thêm gi y phép lên l Tr c đơy Công ty th i n L c th ng tham gia ắ i, test c a Trung t m u th u cung c p v t t ” c a ng b thi u gi y t nên k t qu đ t đ 3.2.1.3 K t qu đ t đ cl pđ t c không cao c t gi i pháp - Công ty phát tri n đ c nhi u s n ph m, ph ki n kèm theo t vi c s n xu t, nh p kh u em l i ti n khách hƠng s d ng - Doanh thu bán hƠng c ng cao h n - Ch ng t đ y đ vƠ rõ rƠng r t thu n ti n cho vi c chƠo giá, đ u th u n l c 3.2.2 Gi i pháp v giá bán 3.2.2.1 C s c a gi i pháp Giá bán lƠ m t y u t c c k quan tr ng n n kinh t th tr lỦ c a nhƠ n ng d i s qu n c, lƠ m t nh ng y t t có th t o th c nh tranh cho doanh nghi p Giá s n ph m c a công ty cao h n 5-10% giá bán s n ph m lo i c a công ty khác Vi c đ nh giá cao gơy khơng khó kh n c nh tranh Nh t lƠ đ i th c nh tranh xem giá bán c a công ty lƠ chu n c a th tr ng đ đ nh giá th p h n M i cơng ty có nh ng thay đ i v sách giá bán li n g p s ph n ng t đ i th c nh tranh lƠ c n c vƠo giá bán mƠ đ nh giá th p h n 3.2.2.2 i u ki n th c hi n gi i pháp Công ty ph i th c hi n đa d ng hình th c chi t kh u chung cho s n ph m hi n có c a cơng ty nh : Chi t kh u tr c ti p vƠo giá bán theo t ng lô hƠng, chi t kh u đ c quy t toán m t l n vƠo cu i n m, chi t kh u đ c quy đ i thƠnh l hƠng cho t ng lô hƠng bán hƠng, chi t kh u b ng ti n theo q có nhi u ph ng th c l a ch n cho h p lỦ ng khách hƠng 39 Có th h tr b ng giá cho đ i lỦ, c a hƠng g p s c nh tranh quy t li t v giá H tr chi phí v n chuy n giao hƠng đ n kho đ i lỦ, chi phí b c x p Xơy d ng đ c qui trình đ nh giá bán hƠng c n c t y u t đ u vƠo, chi phí ho t đ ng, giá d trù cho nh ng r i ro 3.2.2.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp N u công ty th c hi n t t nh ng gi i pháp v giá vƠ m c chi c kh u rõ ràng cho t ng s n ph m đ i v i t ng đ i t ng khách hƠng, m ng l i kinh doanh c a công ty ngƠy cƠng m r ng 3.3.3 Gi i pháp v phơn ph i 3.3.3.1 C s c a gi i pháp H th ng phơn ph i h p lỦ, nhu n ti n cho tiêu th cu i s lƠm cho s n ph m l u thông su t, nhanh chóng, d xơm nh p th tr ng Xơy d ng đ c trung gian t t s lƠm cho đ i th c nh tranh s khó xơm nh p h n Hi n nay, h th ng phân ph i c a công ty đư ph đ u khu v c nh ng ch a h p lỦ m ts t nh thƠnh nh : Sóc Tr ng, C n Th , Tơy NinhầKênh phơn ph i d a vƠo đ i lỦ c p 1, ch a bám sát v i c a hƠng c p vƠ ch a khai thác nh ng khách hƠng tiêu th l n s n ph m (ch đ u t ) L c l tr ng nhơn viên kinh doanh đ c bi t lƠ nhơn viên th ng, ti p th truy n thơng cịn thi u v s l ng vƠ kinh nghi m kinh doanh Hình th c kinh doanh linh ho t h n đ i th c nh tranh th t c mua bán ph i tuơn th theo qui đ nh c a công ty 3.3.3.2 i u ki n th c hi n gi i pháp kh c ph c nh ng h n ch nh m hoƠn thi n h th ng phơn ph i, vƠ đ a gi i pháp phát tri n kênh phơn ph i vƠ xơy d ng qui trình bán hƠng c a cơng ty Tr c th c tr ng công ty kinh doanh ngƠnh ngh ngƠy cƠng nhi u, s c c nh tranh quy t li t th tr ng hi n nay, cơng ty ln ch đ ng tìm ki m khách hƠng m i vƠ ch m sóc khách hƠng c , m r ng th tr ho t đ ng c a ng đ trì 40 Cơng ty c n phát tri n thêm phòng kinh doanh nh : T ch c nh ng khóa h c nh m nơng cao trình đ chun môn, nghi p v , k n ng giao ti p vƠ ph c v khách hƠng ngƠy cƠng t t h n Phát tri n thêm nhi u kênh phơn ph i vƠ qui trình bán hƠng t nh thƠnh 3.3.3.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp - V i sách nƠy c a công ty t o u ki n cho nhơn viên nơng cao trình đ chun mơn, k n ng vƠ nghi p v chuyên môn ch m sóc, ph c v khách hƠng ngƠy t t h n - M r ng thêm nhi u c a hƠng ậ i lỦ phơn ph i t nh thƠnh, lƠm t ng doanh s cho công ty 3.3.4 Gi i pháp v xúc ti n bán hƠng 3.3.4.1 C s c a gi i pháp Qua đánh giá th c tr ng ho t đ ng xúc ti n c a công ty cho th y xơy d ng c s thông tin ho t đ ng Marketing, ch a có phịng ch c n ng Marketing riêng bi t, ho t đ ng xúc ti n ch a ti n hƠnh đ ng b C n ph i xơy d ng hoƠn ch nh ho t đ ng xúc ti n nh m phát tri n m r ng th tr ng, m r ng th tr ng cho s n ph m m i  Xơy d ng phòng ti p th - truy n thông  Xơy d ng c s thông tin d li u Marketing  Các ho t đ ng xúc ti n M r ng thêm ho t đ ng qu ng cáo thông qua vi c h tr cho tr ng đ i h c chuyên v k thu t nầPh i h p v i đ i lỦ, c a hƠng t ch c h i th o, th ng xuyên tham gia tri n lưm chuyên ngƠnh T ng h p l u tr vƠ x lỦ s li u sau nƠy lƠm c s cho vi c nghiên c u vƠ đánh giá hi u qu c a h i th o, tri n lưmầ 3.3.4.2 i u ki n th c hi n gi i pháp - Công ty ph i xơy d ng phòng ti p th - truy n thông đ nơng cao ho t đ ng Marketing-Mix c a công ty Nên thƠnh l p phịng ti p th - Truy n thơng đ c l p v i phịng kinh doanh Lúc s phát huy đ Giúp nơng cao uy tín th c s c m nh c nh tranh ng hi u, lƠm khách hƠng ngƠy cƠnh trung thƠnh h n v i cơng ty, có thêm nhi u khách hƠng m i Mu n xơy d ng thƠnh cơng 41 phịng Ti p th - Truy n thông ph i n ch n b sung nhơn viên Marketing, k s n đ c đƠo t o quy, có trình đ hi u bi t, có n ng l c, kinh nghi m vƠ trách nhi m công vi c - Xơy d ng c s thông tin d li u Marketing ho t đ ng có hi u qu s lƠ m t nh ng y u t quy t đ nh đ n s thƠnh cơng q trình kinh doanh c a cơng ty - Sau lƠ ho t đ ng xúc ti n c a công ty ph i th c hi n đ ng b , có s ph i h p ch t ch v i cho ti t ki m đ - Th c chi phí cho công ty ng xuyên ph i h p v i đ i lỦ, c a hƠng t ch c h i th o, tham gia tri n lưm ngƠnh n đ gi i thi u s n ph m T ng h p đ c Ủ ki n đóng góp t phía khách hƠng 3.3.4.3 K t qu đ t đ c t gi i pháp - S n ph m c a công ty đ - Xơy d ng đ c nhi u bi t đ n vƠ quan tơm h n c phòng Marketing v ng m nh, m r ng th tr ng, th ph n cho s n ph m m i - Nh n đ c nhi u thông tin qua h i th o, tri n lưm đ Công ty c i thi n ngƠy cƠng t t h n 3.3 Ki n ngh 3.3.1 Ki n ngh đ i v i c quan nhƠ n c HoƠn thi n h n n a lu t c nh tranh v a m i ban hƠnh Lu t c nh tranh lƠ m t v n đ r t đ kinh t th tr c quan tơm c a doanh nghi p n n ng hi n Trong lu t nƠy liên t c xem xét vƠ hoƠn thi n h n nh m đ m b o tính th ng nh t ho c ch ng chéo lên NhƠ n c vƠ ban ngƠnh ch c n ng (NgƠnh n Vi t Nam) nên có sách vƠ bi n pháp h tr v v n, công ngh , nhơn l c cho doanh nghi p ngành n n c VƠ h c h i công ngh m i t n nghi p s d ng vƠ s n xu t hƠng n hi n đ i ngƠnh n c, h c ngoƠi, khuy n thích doanh ng t i ngƠnh cơng nghi p hóa, 42 NhƠ n c c n th c thi bi n pháp x lỦ vi ph m nh m b o h đ c quy n cho s n ph m đư đ ng kỦ nhưn hi u hƠng hóa, tránh tình tr ng hƠng ắnhái” lƠm nh h ng đ n huy tính, ch t l Nhà n ng, t n th t vƠ thi t h i đ n tƠi s n, tính m ngầ c c n giúp đ doanh nghi p vi c tìm ki m th tr ng bán n c ngoƠi, gi m thu thu nh p, thu VATầ Gi m hóa th t c h i quan gơy t n nhi u th i gian cho doanh nghi p nh n hƠng Còn vi c khai báo h i quan b ng n t v n ch a tri n khai đ i trƠ, doanh nghi p c n đ c h tr áp d ng đ n gi n hóa v th t c, tri n khai vi c s a d ng khai báo n t đ cho doanh nghi p có th nhanh chóng nh p, nh n hƠng kip th i, đáp ng k ho ch kinh doanh vƠ s n xu t 3.3.2 Ki n ngh đ i v i công ty CP SX TM KT XD i n 3S gi i pháp Marketing Mix đ c tri n khai thƠnh công, công ty CP 3S ph i h tr v n đ khó kh n có th g p ph i sau:  S n ph m: - Cơng ty c n có chi n l c đƠo t o vƠ phát tri n ngu n nhơn l c th ng xuyên đ có th v n hƠnh máy móc thi t b hi n đ i vƠ s n xu t nh ng s n ph m công ngh cao (đ i v i s n ph m s n xu t n c) - L a ch n lƠm nhƠ phơn ph i cho thi t b t hưng n i ti ng th gi i - C n ph i đa d ng hóa s n ph m, nh m đáp ng đ y đ , đ ng b cho h th ng đ khách hàng thu n ti n cho vi c kinh doanh ho c s d ng tr c ti p  Giá bán: - H tr tr ng h p nhƠ cung c p khác c nh tranh quy t li t b ng giá đ i lỦ/ c a hƠng c a công ty g p ph i - Khuy n khích s d ng nguyên v t li u n i đ a, h n ch nh p t n c Gi m m i chi phí khơng c n thi t, t giá thƠnh s n ph m th p h n  Phơn ph i: - Ph i h p v i đ i lỦ tri n khai ho t đ ng Marketing 43 - M r ng kênh phơn ph i t nh thƠnh c n c  Xúc ti n: - Công ty ph i đƠo t o thêm ngu n nhơn l c, đ c bi t lƠ l c l hƠng HƠng n m t ch c đánh giá, khen th - ng bán ng cho nhơn viên gi i y m nh qu ng cáo b ng hình th c: Tham gia tri n lưm ngƠnh n hƠng n m, t ch c h i th o, TƠi tr cho ch ng trình t thi n 44 TịM T T CH NG Nh ng gi i pháp hoƠn thi n Marketing ậ Mix t i Công ty CP 3S đ c s đánh giá th c tr ng ho t đ ng Marketing ậ Mix ch vƠo d đoán nhu c u s d ng s n ph m thi t b n th tr c đ a d a ng vƠ c n c ng Gi i pháp ho t đ ng Marketing ậ Mix giúp Công ty nơng cao uy tín, phát tri n th ng hi u Nh ng gi i pháp nƠy mang tính b tr cho nên c n th c hi n đ ng b nh m phát huy t t gi i pháp NgoƠi ra, Công ty c ng c n th c hi n m t s chi n l th tr ng, th m dò vƠ theo dõi th tr ng m c tiêu Th c nh : ng xuyên đƠo t o nhơn l c vƠ nơng cao tay ngh ầln nơng c p v tính n ng vƠ ch t l môi tr y m nh nghiên c u ng s n ph m, b o v ng s ng trình kinh doanh s n xu t C n phát huy nhi u h n n a nh ng m m nh, vƠ kh c ph c m t h n ch , v i k ho ch phát tri n d ki n n m t i c ng thêm nh ng ki n ngh cùa Nhà n c, Công ty c ng r t quan tr ng S góp m t ph n cho s thƠnh cơng vƠ phát tri n c a công ty 45 K T LU N Marketing ậ Mix có m t vai trò h t s c quan tr ng đ i v i b t k doanh nghi p nƠo ho t đ ng kinh doanh n n kinh t th tr n c Trong xu h ng d i s qu n lỦ c a nhƠ ng h i nh p toƠn c u nh hi n s lƠm cho môi tr ng kinh doanh tr nên c nh tranh gay g t h n ho t đông Marketing doanh nghi p ngƠy cƠng tr nên c p thi t Khi doanh nghi p nƠo có ho t đ ng Marketing m nh s hi u qu h n Công ty CP 3S nh ng n m đ u ho t đ ng ph m vi Tp HCM đư phát tri n thêm nhi u i lỦ/ C a hƠng phơn ph i c n c vƠ đ t đ c nhi u thƠnh t u vi c kinh doanh thi t b n ph c v cho ngƠnh n Các ho t đ ng ti p th , truy n thông đư t o đ c th ng hi u cho Công ty th tr ng c n c M c tiêu c a lu n v n nƠy lƠ phơn tích vƠ đánh giá th c tr ng ho t đ ng MarketingMix t i Công ty CP 3S đ đ a nh ng u m vƠ h n ch c a ho t đ ng nh m đ xu t m t s gi i pháp hoƠn thi n Marketing-Mix t i Công ty Hy v ng qua nh ng gi i pháp nƠy s góp ph n cho Cơng ty ng d ng vƠo th c ti n đ nơng cao tính c nh tranh v i đ i th Do th i gian th c hi n vƠ s thi u kinh nghi m c ng nh hi u bi t h n ch nên ch c ch n báo cáo th c t p nƠy nhi u m khuy t Em mong mu n nh n đ lu n v n đ c s đóng góp phê bình c a th y cô, đ cho c hoƠn thi n h n hoƠn thƠnh bƠi khóa lu n nƠy, em đ c s giúp đ t n tình c a ban giám đ c, phịng kinh doanh, phịng k tốn c a Công ty CP 3S vƠ đ c bi t nh t lƠ s h d n t n tình c a cô ThS Tr n Th Trang Em r t chơn thƠnh c m nầ ng 46 DANH M C TẨI LI U THAM KH O SỄCH STT TÊN SÁCH inh Ti n Minh-Quách Th B u Chơu-Nguy n V n Tr ng- Ơo HoƠi Nam Marketing C n B n, NXB Lao ng - 2012 Nguy n ình Th -Nguy n Th Mai Trang Nguyên lỦ Marketing, NXB i h c Qu c Gia Tp.HCM ậ 2003 THAM KH O I N T STT TÊN WEBSITE Trang web th c Cơng ty CP SX TM KT XD i n 3S, http://www.3S-vn.com Khái ni m vƠ vai trò phát tri n Marketing https://voer.edu.vn/khai-niem-vai-tro-va-qua-trinh-phat-trienmarketing Tham kh o thi t k b ng cơu h i http://123doc.org/document/513830-nghien-cuu-marketing-thiet-kebang-cau-hoi.htm 47 PH L C B ng Test TT3 n hình cho s n ph m ch l c c a Công ty CP SX TM KT XD i n 3S STT TểN CH NG T Test th nghi m đ u cáp vƠ h p n i cáp ng m trung th 24kv Test th nghi m giáp níu cho cáp nhơm lõi thép b c cách n 24kv240mm2 48 49 50 51 ... thi n Marketing Mix t i Công ty CP SX TM KT XD i n 3S 17 CH NG PHÂN TệCH TH C TR NG HO T NG MARKETING MIX T I CỌNG TY CP SX TM KT XD I N 3S 2.1 Gi i thi u v công ty CP SX TM KT XD i n 3S 2.1.1... ng Marketing Mix  Ch ng 2: Phân tích th c tr ng ho t đ ng Marketing Mix t i công ty CP SX TM KT XD i n 3S  Ch ng 3: Gi i pháp hoàn thi n ho t đ ng Marketing Mix t i công ty CP SX TM KT XD i... TÍCH TH C TR NG HO T NG MARKETING MIX T I CÔNG TY CP SX TM KT XD I N 3S 17 2.1 Gi i thi u v công ty CP SX TM KT XD i n 3S 17 2.1.1 Gi i thi u v công ty CP 3S 17 2.1.2 L ch