Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý thuế đối với các doanh nghiệp tại Chi cục thuế huyện Lộc Hà tỉnh Hà Tĩnh

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý thuế đối với các doanh nghiệp tại Chi cục thuế huyện Lộc Hà tỉnh Hà Tĩnh Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý thuế đối với các doanh nghiệp tại Chi cục thuế huyện Lộc Hà tỉnh Hà Tĩnh luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ VÂN ANH PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN LỘC HÀ, TỈNH HÀ TĨNH LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN ĐẠI THẮNG HÀ NỘI - 2019 MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan thuế quản lý thuế 1.1.1 Tổng quan thuế 1.1.2 Quản lý thuế 13 1.2 Quản lý thuế doanh nghiệp cấp chi cục thuế 20 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ quan thuế cấp chi cục 20 1.2.2 Đặc điểm doanh nghiệp cấp chi cục thuế quản lý .21 1.2.3 Quản lý thuế doanh nghiệp 22 1.2.4 Nội dung công tác quản lý thuế doanh nghiệp .24 1.2.5 Các tiêu đánh giá công tác quản lý thuế doanh nghiệp 32 1.2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế doanh nghiệp .34 1.3 Thực tiễn quản lý thuế số địa phương học kinh nghiệm quản lý thuế doanh nghiệp 36 1.3.1 Thực tiễn quản lý thuế số địa phương 36 1.3.2 Bài học kinh nghiệm cho Chi cục thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh 39 Tóm tắt chƣơng 40 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN LỘC HÀ, TỈNH HÀ TĨNH 41 2.1 Giới thiệu tổng quan huyện Lộc Hà Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh 41 2.1.1 Giới thiệu tổng quan huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh 41 2.1.2 Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh 42 2.1.3 Thực trạng doanh nghiệp địa bàn Chi cục thuế quản lý 51 2.3 Công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Lộc Hà giai đoạn 2016 - 2018 55 2.3.1 Phân tích cơng tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Lộc Hà 55 2.3.2 Đánh giá chung công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Lộc Hà 74 Tóm tắt chƣơng 82 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN LỘC HÀ .83 3.1 Quan điểm, mục tiêu nhiệm vụ Chi cục Thuế huyện Lộc Hà hồn thiện cơng tác quản lý thuế doanh nghiệp 83 3.1.1 Quan điểm công tác quản lý thuế doanh nghiệp .83 3.1.2 Mục tiêu nhiệm vụ Chi cục thuế huyện Lộc Hà giai đoạn 2019-2020 .84 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà .86 3.2.1 Đổi tăng cường lực công tác kiểm tra, giám sát tuân thủ người nộp thuế 86 3.2.2 Kiện toàn máy, cấu lại nhân lực tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán thuế 88 3.2.3 Đổi công tác tuyên truyền, hỗ trợ tổ chức, cá nhân nộp thuế 92 3.2.4 Một số giải pháp mang tính định hướng khác .95 3.3 Một số kiến nghị .95 3.3.1 Kiến nghị với Cục thuế Hà Tĩnh 95 3.3.2 Kiến nghị cấp quyền huyện Lộc Hà 96 Tóm tắt chƣơng 97 KẾT LUẬN .98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, tháng 03 năm 2019 Tác giả Nguyễn Thị Vân Anh LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn thầy cô, Viện Quản lý kinh tế, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội truyền đạt cho kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo TS Nguyễn Đại Thắng, người trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ để tơi hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Cục Thuế Hà Tĩnh, Chi cục Thuế huyện Lộc Hà tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tất bạn bè, đồng nghiệp, doanh nghiệp địa bàn huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh hỗ trợ công tác thu thập nguồn liệu cho việc phân tích, đánh giá để nghiên cứu, thực luận văn Xin trân trọng cám ơn ! DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt/ký hiệu Cụm từ đầy đủ BTC Bộ Tài CCT Chi cục Thuế CNTT DN Công nghệ thông tin Doanh nghiệp HTX Hợp tác xã MST Mã số thuế NSNN SX Ngân sách nhà nước Sản xuất TMDV Thương mại dịch vụ TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Trình độ cán Chi cục thuế huyện Lộc Hà năm 2018 .49 Bảng 2.2: Độ tuổi lao động cán Chi cục Thuế huyện Lộc Hà 49 Bảng 2.3: Trang thiết Chi cục thuế huyện Lộc Hà năm 2018 50 Bảng 2.4: Số thu NSNN Chi cục thuế huyện Lộc Hà giai đoạn 2016 – 2018 51 Bảng 2.5: Tình hình biến động doanh nghiệp huyện Lộc Hà .52 Bảng 2.6: Cơ cấu doanh nghiệp theo ngành nghề địa bàn huyện Lộc Hà 53 Bảng 2.7: Cơ cấu loại hình doanh nghiệp địa bàn huyện Lộc Hà .54 Bảng 2.8: Số lượng doanh nghiệp theo lợi nhuận địa bàn 54 Bảng 2.9: Kết doanh nghiệp khai thuế so với đăng ký thuế .55 Bảng 2.10: Kết năm 2016-2018 56 Bảng 2.11: Kết tuyên truyền hỗ trợ đối tượng nộp thuế năm 2016- 2018 59 Bảng 2.12: Kết thu thuế theo sắc thuế 60 Bảng 2.13: Kết thu thuế theo loại hình doanh nghiệp .61 Bảng 2.14: Kết kiểm tra hồ sơ khai thuế trụ sở CQT giai đoạn 2016 - 201862 Bảng 2.15: Kết kiểm tra trụ sở người nộp thuế từ năm 2016-2018 64 Bảng 2.16: Kết kiểm tra giai đoạn năm 2016-2018 65 Bảng 2.17: Bảng phân loại nợ thuế chi cục thuế huyện Lộc Hà năm 2016-201868 Bảng 2.18: Bảng phân loại nợ thuế theo ngày nợ doanh nghiệp 31/12/2018 69 Bảng 2.19: Tình hình nợ thuế lớn doanh nghiệp 31/12/2018 70 Bảng 2.20: Số thuế thu qua biện pháp cưỡng chế từ năm 2016 đến 2018 71 Bảng 2.21: Số lượng doanh nghiệp kê khai thuế qua mạng 75 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình tổ chức quản lý theo chức hộ thống thuế Việt nam .19 Hinh 1.2: Tổ chức kiểm tra thuế Việt Nam 29 Hình 1.3: Cơ chế kiểm tra theo kỹ thuật quản lý rủi ro (mơ hình 1) [14] 30 Hình 1.4: Cơ chế kiểm tra theo kỹ thuật quản lý rủi ro (mơ hình 2) [14] 30 Hình 1.5: Cơ chế kiểm tra theo kỹ thuật quản lý rủi ro (mơ hình 3) 30 Hình 2.1: Cơ cấu thành phần doanh nghiệp địa bàn huyện Lộc Hà 42 Hình 2.2: Tổ chức Chi cục Thuế huyện Lộc Hà 45 Hình 2.3: Tổ chức đội thuế Chi cục Thuế huyện Lộc Hà 45 Hình 2.4: Tỷ trọng loại hình doanh nghiệp địa bàn huyện Lộc Hà 54 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thuế phận quan trọng ngân sách nhà nước, thuế góp phần to lớn vào nghiệp xây dựng bảo vệ đất nước.Một hệ thống thuế có hiệu lực hiệu mục tiêu quan trọng quốc gia Điều khơng phụ thuộc vào sách thuế hợp lý mà phụ thuộc lớn vào hoạt động quản lý thu thuế nhà nước, mà thu thuế khu vực doanh nghiệp chiếm tỷ trọng cao ngân sách nhà nước Phải quản lý thu thuế khu vực doanh nghiệp để có hiệu quả, vấn đề ngành thuế xã hội quan tâm Trong năm qua, có tiến việc cải cách hệ thống thuế theo hướng tạo hành lang pháp luật sách thuế, quản lý thuế, nâng cao trách nhiệm tổ chức cá nhân việc thực nghĩa vụ thuế Nhà nước, đồng thời bước điều chỉnh sắc thuế phù hợp với lộ trình hội nhập quốc tế Bên cạnh mặt tích cực sách thuế hành Nhà nước ta việc thực thi pháp luật thuế cịn nhiều phức tạp khó khăn việc quản lý lĩnh vực thuế Tình trạng vi phạm pháp luật thuế phổ biến tất thành phần kinh tế như: trốn thuế, lợi dụng việc hoàn thuế để “rút lõi” ngân quỹ nhà nước… Với đặc thù huyện ven biển, thành lập tỉnh Hà Tĩnh, số lượng doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm tỷ lệ lớn, đóng góp nguồn ngân sách chủ yếu cho địa bàn, Chi cục Thuế huyện Lộc Hà gặp nhiều khó khăn công tác quản lý thuế Do quy mô doanh nghiệp nhỏ, tính tự phát cao, tượng trốn thuế, gian lận thuế doanh nghiệp phổ biến khiến cơng tác quản lý gặp nhiều khó khăn Bên cạnh ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp đa dạng, nhiều doanh nghiệp không khai báo đầy đủ lĩnh vực kinh doanh Một số lĩnh vực tiềm ẩn nhiều phức tạp công tác quản lý, địi hỏi kiến thức chun mơn, khả nhạy bén quản lý thuế để phát sai phạm mà cán thuế chưa đáp ứng Xuất phát từ tồn quản lý thuế nêu địi hỏi Chi cục Thuế huyện Lộc Hà phải tìm giải pháp để hoàn thiện quản lý thuế doanh nghiệp địa bàn Huyện Đây yêu cầu cấp bách nhằm tăng thu cho ngân sách nhà nước, bảo đảm cơng bằng, kích thích sản xuất kinh doanh phát triển Đó f) Cơng tác quản lý nợ thuế - Thực tốt quy trình Quản lý nợ, Quy chế phối hợp Đội Thuế - Tăng cường áp dụng biện pháp đôn đốc thu nợ cưỡng chế nợ thuế nhằm hạn chế nợ phát sinh lớn, giảm 50% nợ chờ xử lý, giảm 100% nợ điều chỉnh, thu 100% nợ có khả thu (khơng bao gồm nợ khó thu, nợ chờ xử lý, nợ chờ điều chỉnh) Tập trung xử lý số nợ đọng thuế theo đạo Tổng cục Thuế - Giao kế hoạch thu nợ cho Đội Thuế cán thuế - Thực việc phân loại nợ phân tích cụ thể nguyên nhân nợ đến doanh nghiệp để có biện pháp xử lý phù hợp kịp thời theo quy định pháp luật 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Trước thực trạng công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục thuế huyện Lộc Hà; dựa vào phương hướng, nhiệm vụ Chi cục thời gian tới, mạnh dạn đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần hồn thiện cơng tác quản lý thuế DN Chi cục Thuế huyện Lộc Hà sau: 3.2.1 Đổi tăng cường lực công tác kiểm tra, giám sát tuân thủ người nộp thuế a Cơ sở để đề giải pháp - Căn vào mục tiêu định hướng công tác quản lý thu thuế DN địa bàn huyện Lộc Hà: “Tăng cường công tác kiểm tra thuế; xử lý nghiêm vi phạm thuế theo quy định pháp luật” - Căn vào kết phân tích cơng tác quản lý thuế chương (cụ thể phần hạn chế nguyên nhân tồn công tác kiểm tra thuế địa bàn huyện Lộc Hà) b Mục đích giải pháp Nhằm khắc phục tồn hạn chế nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, giám sát tuân thủ NNT Chi cục Thuế huyện Lộc Hà c Nội dung giải pháp Tiếp tục đổi toàn diện hoạt động kiểm tra thuế theo hướng thống nhất, đại, quy, chuyên nghiệp hiệu thơng qua: Bố trí đủ lực lượng cán làm công tác kiểm tra hồ sơ khai thuế quan thuế Xây dựng áp dụng phương pháp, kỹ thuật kiểm tra phù hợp với đặc điểm nhóm người nộp thuế quy mô, lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh; Nghiên cứu áp dụng hình thức kiểm tra gián tiếp sở ứng dụng cơng nghệ thơng tin (ví dụ máy 86 tính), giảm bớt kiểm tra dựa chứng từ, sổ sách; xây dựng trang bị kỹ kiểm tra số chuyên ngành đặc thù; xây dựng áp dụng mơ hình tn thủ NNT vào công tác kiểm tra Chú trọng kiểm tra trọng điểm, theo chuyên đề theo nhóm đối tượng nhiều địa phương tỉnh thực kiểm tra đột xuất Áp dụng nghiêm chế tài xử phạt NNT sau tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ luật thuế mà cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp cố tình vi phạm Đẩy mạnh công tác kiểm tra chống thất thu thuế đồng với việc kiểm soát nguồn thuế, kiểm tra hồ sơ khai thuế trụ sở quan thuế, trụ sở người nộp thuế Áp dụng phương pháp quản lý rủi ro tất khâu công tác kiểm tra, từ việc lập kế hoạch, lựa chọn trường hợp, xác định phạm vi tổ chức kiểm tra Phối hợp chặt chẽ với quan chức Kế hoạch đầu tư, Công an, Quản lý lao động, Tài nguyên môi trường… nhằm nắm bắt kịp thời thông tin đối tượng nộp thuế, nguồn phát sinh thu nhập, có biện pháp phân loại đối tượng thành nhóm khác để khai thác nguồn thu tổ chức kiểm tra có hiệu Hiện đại hóa chuyên nghiệp hóa hoạt động kiểm tra thuế việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác kiểm tra; xây dựng phần mềm có chức liên thơng, kết nối thơng tin ứng dụng có để khai thác triệt để nguồn thông tin NNT Tăng cường kiểm tra nội việc thực công chức kiểm tra thuế ngành đặc biệt phận trực tiếp thu, kịp thời phát sai sót, vi phạm đảm bảo tính minh bạch quan hệ cơng chức thuế NNT Tăng cường bồi dưỡng, đào tạo lực lượng công chức thuế phận kiểm tra thuế Kết hợp bồi dưỡng kiến thức sách pháp luật thuế, sách pháp luật kinh tế có liên quan với đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ kiểm tra thuế Tổ chức tốt công tác theo dõi, đôn đốc NNT thực nghiêm chỉnh định xử lý sau kiểm tra thuế Những trường hợp cố tình khơng thực định xử lý, cần phối hợp chặt chẽ với quan hữu quan tổ chức cưỡng chế nợ thuế thực định xử lý cần thiết đảm bảo pháp luật thuế thực nghiêm minh Định kỳ hàng năm Lãnh đạo phụ trách đội quản lý doanh nghiệp họp, họp nêu lên ưu điểm hạn chế qua công tác kiểm tra thuế, tổng hợp 87 vướng mắc giải kinh nghiệm qua thực tiễn cán làm công tác kiểm tra thuế học hỏi trao đổi nâng cao trình độ nghiệm vụ, chun mơn - Nguồn lực để thực giải pháp Ngoài việc trang bị đầy đủ sở vật chất việc lựa chọn, bố trí đủ lực lượng cơng chức có trình độ, lực làm cơng tác kiểm tra có ý nghĩa định đến việc triển khai thành công giải pháp nêu Trong giai đoạn vi phạm thuế diễn diện rộng với nhiều hình thức tinh vi, muốn ngăn chặn vi phạm việc kiểm tra phải tiến hành thường xuyên với lực lượng công chức làm công tác kiểm tra đủ số lượng chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chun mơn chun sâu đủ khả sử dụng công nghệ thông tin để phát nhanh, kịp thời vi phạm xử lý nghiêm minh vi phạm Bố trí số lượng cán chuyên làm công tác kiểm tra tối thiểu đạt 40% tổng số cơng chức ngành thuế - Lộ trình thực Cần thực việc xây dựng kế hoạch kiểm tra thuế phương pháp phân tích rủi ro, hàng năm hồn thiện cơng tác sở nguồn liệu NNT cập nhật bổ sung Hàng năm bổ sung thêm lực lượng cán cho công tác kiểm tra hồ sơ khai thuế quan thuế, kiểm tra doanh nghiệp cách điều động cán từ phận Phấn đấu đến năm 2020 bố trí đủ 40% cơng chức chuyên môn làm công tác kiểm tra - Kết đạt triển khai giải pháp Nâng cao chất lượng công tác xây dựng kế hoạch kiểm tra thuế phương pháp phân tích rủi ro, chọn đối tượng có vi phạm, tăng thu chống thất thu ngân sách; đồng thời không làm ảnh hưởng, gây phiền hà doanh nghiệp chấp hành tốt sách thuế Sẽ đảm bảo kiểm tra đầy đủ 100% hồ sơ khai thuế trụ sở quan thuế kiểm tra trụ sở người nộp thuế hàng năm đạt từ 20% trở lên tổng số NNT hoạt động Thiết lập chế phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với quan chức có liên quan, từ phát ngăn chặn kịp thời hành vi gian lận thuế, đảm bảo cơng xã hội tính nghiêm minh pháp luật thuế 3.2.2 Kiện toàn máy, cấu lại nhân lực tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cán thuế a Cơ sở để đề giải pháp - Căn vào mục tiêu định hướng công tác quản lý thu thuế DN địa 88 bàn huyện Lộc Hà (như nêu mục 3.1, chương luận văn): “xây dựng tổ chức máy quản lý thuế đại, hiệu phù hợp với yêu cầu thực thi nhiệm vụ quan thuế định hướng phát triển kinh tế-xã hội đất nước, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế đại theo nguyên tắc tập trung thống Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, chuyên sâu, liêm Việc kiểm tra, giám sát thực thi công vụ cán bộ, công chức thuế tăng cường” - Căn vào kết phân tích cơng tác quản lý thuế chương (cụ thể phần hạn chế nguyên nhân tồn đội ngũ cán công chức thuế Chi cục Thuế huyện Lộc Hà) b Mục đích giải pháp Nhằm kiện toàn máy xây dựng đội ngũ cán thuế tận tâm, chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu chiến lược cải cách đại hóa ngành thuế c Nội dung giải pháp + Về cấu tổ chức: Cần xác định mơ hình quản lý thuế giai đoạn tới tiếp tục thực mơ hình quản lý thuế theo chức chủ yếu, kết hợp với quản lý theo đối tượng theo sắc thuế khoa học, hiệu để nắm bắt đối tượng nộp thuế; biến động hoạt động kinh doanh, doanh thu, chi phí, khoản thuế phải nộp, nộp đối tượng trọng điểm khu vực kinh tế, địa bàn Đồng thời cần quy định đầu mối để tổng hợp, điều phối hoạt động phận chức quản lý cách chặt chẽ, để chủ động đề xuất biện pháp quản lý phù hợp Theo đó, chức quản lý cần phân nhóm đối tượng quản lý để đảm bảo tính chun sâu, chun mơn hóa cao, chức cần có thống đạo theo hệ thống dọc Cần thiết phải kiện toàn cấu tổ chức máy Chi cục tinh gọn, đảm bảo thực chức quản lý thuế chính, phù hợp với thực tiễn quản lý địa phương, nhằm tập trung nguồn lực để phát huy hiệu lực, hiệu gắn với định hướng đổi công tác ủy nhiệm thu Cụ thể cần kiện toàn tổ chức máy Chi cục sau: Sắp xếp lại cấu tổ chức nguyên tắc nhằm tinh gọn đầu mối, giảm bớt Đội thuế tập trung nguồn lực cho chức quản lý thuế để đảm bảo hiệu quả, hiệu lực quản lý, điều kiện chế NNT tự tính - tự khai tự nộp thuế đẩy mạnh công tác ủy nhiệm thu, đồng thời khẩn trương sát nhập Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Chi cục Thuế huyện Thạch Hà thành Chi cục Thuế khu vực Lộc Hà - Thạch Hà theo lộ trình Đề án chi tiết việc xếp, sáp nhập chi 89 cục thuế quận, huyện, thị xã, thành phố thành chi cục thuế khu vực thuộc cục thuế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; việc xếp Đội thuế thuộc khu vực cần thực thống theo nguyên tắc sau: Tùy theo quy mơ quản lý tổ chức Đội riêng ghép đội chức liên quan đến (như Đội kiểm tra nội tách khỏi Đội kiểm tra, tách đội Tổng hợp nghiệp vụ dự toán khỏi Đội kê khai kế toán thuế, thành lập đội pháp chế Tổng hợp nghiệp vụ dự toán) Cơ cấu Chi cục Thuế khu vực thu gọn nhiều đầu mối so với trước + Về cấu lại nguồn nhân lực: Cần xây dựng đội ngũ công chức thuế chuyên nghiệp, chuyên sâu, trung thực, sạch, đảm bảo trách nhiệm cao thực thi công vụ Muốn vậy, cần thực giải pháp sau: Một là, cấu lại nguồn nhân lực theo chức quản lý: đảm bảo giảm dần tỷ trọng công chức làm phận gián tiếp (khoảng 10% - 15%) để tăng cường nguồn nhân lực cho chức quản lý thuế chính, đặc biệt chức kiểm tra thuế đảm bảo phục vụ tốt công tác quản lý thuế theo chức năng, hạn chế sai phạm xảy công tác quản lý thuế, phù hợp với thực tế phát triển kinh tế thị trường (phấn đấu đến năm 2020, tỷ lệ công chức làm công tác kiểm tra thuế đạt tối thiểu 40% tổng số công) Hai là, cấu lại nguồn nhân lực theo đối tượng quản lý: theo hướng tập trung nguồn nhân lực ngành thuế để quản lý thuế doanh nghiệp lớn, đặc thù (tỷ lệ đảm bảo khoảng 40 – 45%), giảm tỷ trọng công chức thuộc địa bàn quản lý doanh nghiệp nhỏ nhằm nâng cao chất lượng quản lý tính tuân thủ doanh nghiệp, đảm bảo mục tiêu huy động nguồn thu cho NSNN + Về tuyển dụng, sử dụng đào tạo, bồi dưỡng cơng chức: Để xây dựng giữ gìn giá trị “Minh bạch, Chuyên nghiệp, Liêm chính, Đổi mới” nêu Tuyên ngôn ngành Thuế Việt Nam, thời gian tới công tác tuyển dụng, sử dụng đào tạo, bồi dưỡng công chức cần thực giải pháp sau đây: Một là, xây dựng bước đưa vào áp dụng phương pháp quản lý nguồn nhân lực đại thông qua việc phân loại cơng chức theo trình độ, chun ngành đào tạo để áp dụng chế tuyển dụng phù hợp; xây dựng tiêu chuẩn cán bộ, công chức thuế theo lĩnh vực cơng tác, vị trí cơng việc; xây dựng tiêu chuẩn chất lượng đội ngũ cán nguồn, cán lãnh đạo; đổi phương thức đánh giá, phân loại cán bộ, công chức hàng năm 90 Hai là, xây dựng thực quy chế luân phiên, luân chuyển theo “chiều dọc” để đảm bảo đội ngũ công chức thuế mang tính chuyên sâu, chuyên nghiệp chức quản lý thuế Ba là, xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công chức theo vị trí, chức máy quản lý thuế Chi cục làm sở bố trí cán phù hợp với lực, trình độ yêu cầu để bố trí, cấu cán cho phù hợp Bốn là, tăng cường công tác đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng kiến thức chuyên sâu theo chức quản lý cho công chức thuế thông qua việc xây dựng mơ hình chuẩn đào tạo cán thuế đa dạng hóa hình thức đào tạo Năm là, xây dựng đội ngũ công chức sạch, đảm bảo liêm thực thi cơng vụ thơng qua việc kiểm tra, giám sát, tăng cường phịng ngừa, ngăn chặn hành vi gây phiều hà, nhũng nhiễu cán thuế NNT; xây dựng triển khai quy tắc đạo đức nghề nghiệp cán thuế - Nguồn lực để thực giải pháp Nâng cao vai trò, trách nhiệm Đội nhân để tham mưu cho Lãnh đạo Chi cục việc xếp, cấu lại nguồn nhân lực Bố trí đủ kinh phí, xếp cơng việc để cử cán tham gia chương trình đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, kiến thức quản lý thuế Tiếp tục đẩy mạnh việc thực Cuộc vận động "Học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh" kết hợp với kiểm điểm theo Nghị Trung ương "Về vấn đề cấp bách xây dựng Đảng nay" nhằm nâng cao ý thức đạo đức, tinh thần phục vụ nhân dân đội ngũ công chức thuế - Lộ trình thực Vấn đề kiện tồn máy quản lý thuế, cấu lại nguồn nhân lực đào tạo, bồi dưỡng cán thuế nội dung quan trọng, có ý nghĩa định đến việc hồn thành nhiệm vụ trị ngành Vì việc triển khai giải pháp nêu cần thực sớm để đến năm 2019, Chi cục Thuế thành lập thêm đội thuế, giảm đội thuế; giảm 15 - 20% số công chức làm việc phận gián tiếp để tăng cường cho phận quản lý thuế theo chức 100% công chức tuyển dụng học nghiệp vụ thuế bản; 100% cán thuế cập nhật văn pháp luật thuế có thay đổi; 20 -30% công chức thuế đào tạo nâng cao kiến thức quản lý thuế - Kết đạt triển khai giải pháp Góp phần xếp máy ngành Chi cục Thuế huyện Lộc Hà để thực tốt 91 mơ hình quản lý thuế chủ yếu theo chức năng; phân bổ xếp đội ngũ cán thực chức quản lý thuế hợp lý; tạo điều kiện để đội ngũ cán thuế nâng cao trình độ, kỹ chun mơn theo chức quản lý phân cơng Góp phần nâng cao tính chun nghiệp đội ngũ cơng chức thuế, thể qua trách nhiệm thực thi công vụ, chuẩn mực, phong cách ứng xử quan hệ với NNT ngày văn minh, khoa học; trách nhiệm thực thi công vụ cán bộ, quan thuế nâng cao 3.2.3 Đổi công tác tuyên truyền, hỗ trợ tổ chức, cá nhân nộp thuế a Cơ sở để đề giải pháp - Căn vào mục tiêu định hướng công tác quản lý thuế địa bàn huyện Lộc Hà (như nêu mục 3.1, chương luận văn): Đổi tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế; tiếp tục cải cách thủ tục hành ứng dụng ứng dụng công nghệ thông tin để tạo thuận lợi cho người nộp thuế việc thực nghĩa vụ thuế với Nhà nước - Căn vào kết phân tích cơng tác quản lý thuế chương (cụ thể phần hạn chế nguyên nhân tồn công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế địa bàn huyện Lộc Hà) b Mục đích giải pháp Nhằm khắc phục tồn hạn chế nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế ngành thuế huyện Lộc Hà c Nội dung giải pháp + Xây dựng kế hoạch tuyên truyền, hỗ trợ NNT Công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT tất công việc khác, muốn thu hiệu cao ngành thuế phải có kế hoạch cụ thể, chi tiết, khoa học, thiết thực cho giai đoạn định Kế hoạch tuyên truyền hỗ trợ NNT năm xây dưng sở đánh giá phân tích tình hình cơng tác tun truyền, hỗ trợ năm trước, nhu cầu NNT yêu cầu công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT ngành Kế hoạch xây dựng phải đảm bảo tính kịp thời, hiệu có khả thực cao.Khách thể hoạt động tuyên truyền hỗ trợ thuế NNT tầng lớp dân cư.Vì vậy, xây dựng kế hoạch tuyền truyền, hỗ trợ phải bắt nguồn từ đặc điểm, nhu cầu đối tượng Nội dung, hình thức, thời điểm tuyên truyền, hỗ trợ phải phù hợp với nhóm: Đối với đối tượng thường xuyên chấp hành tốt nên trọng tư vấn tuyên truyền, hỗ trợ, họ có ý thức thực tốt nghĩa vụ thuế Đối với nhóm đối tượng vi phạm pháp luật thuế vô ý: đặt trọng tâm 92 vào hoạt động hướng dẫn, để giúp họ biết cách thực sách thuế Đối với nhóm đối tượng vi phạm pháp luật thuế cố ý: trước hết phải tuyên truyền cho họ hiểu chức năng, ý nghĩa, chất thuế để tăng ý thức thuế họ, sau hoạt động hướng dẫn, tư vấn Có thể tổng hợp nhu cầu NNT cách phát phiếu thăm dị thơng qua hội nghị, tập huấn, gửi thư từ nguồn thông tin khác (từ kinh nghiệm quản lý, kiểm tra…) Dựa vào để phân tích thơng tin để lựa chọn hình thức, thời gian tun truyền thích hợp, thu hút ý NNT Hình thức lựa chọn phải phù hợp với nhiều NNT hiệu + Chuẩn hóa nội dung tuyên truyền, hỗ trợ NNT Từng bước hoàn thiện nội dung tuyên truyền hỗ trợ thống triển khai địa bàn Rà sốt tồn nội dung hệ thống tài liệu tuyên truyền, hỗ trợ NNT, bao gồm: thông tin sở liệu ngành thuế, tài liệu hướng dẫn kê khai thuế, văn pháp luật thuế, ấn phẩm tuyên truyền thuế, bảng áp phích, pa nơ Chuẩn hoá tài liệu theo quy định văn pháp luật thuế sửa đổi, bổ sung, ban hành Xây dựng, cập nhật sở liệu hệ thống văn hướng dẫn thuế để cung cấp trang Internet ngành thuế Xây dựng tài liệu hỗ trợ hướng dẫn kê khai, nộp thuế theo sắc thuế, theo ngành, nhóm NNT để cung cấp cho NNT + Thực tốt chế phối hợp công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT Phối hợp chặt chẽ với ngành có liên quan để hỗ trợ NNT việc cấp mã số thuế, kê khai nộp thuế cụ thể: Phối hợp với Sở Kế hoạch & đầu tư để tiếp tục rút ngắn thời gian cấp mã số thuế theo chế “Một cửa liên thông”; Phối hợp với ngân hàng thương mại mở rộng diện nộp thuế trực tiếp qua ngân hàng; Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ (BKAV, Vietel ) để hỗ trợ khai thuế, hóa đơn điện tử qua mạng Internet nhằm giảm chi phí tiết kiệm thời gian cho NNT + Thực biện pháp nâng cao chất lượng hoạt động phận “một cửa” Chi cục thuế, đồng thời trọng giải hồ sơ thuế, trả lời vướng mắc người nộp thuế thông qua phận “một cửa”, đặc biệt hình thức trả lời trực tiếp trả lời qua điện thoại nhằm giảm thiểu hình thức trả lời văn + Định kỳ hàng năm, cần tổ chức tốt hội nghị tôn vinh, biểu dương kịp thời tổ chức, cá nhân điển hình thực tốt nghĩa vụ thuế nhằm tạo mối quan hệ gắn bó quan thuế người nộp thuế, tạo khơng khí thi đua doanh nghiệp, cá nhân tự giác thực đầy đủ nghĩa vụ thuế với Nhà nước 93 + Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT Trong hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ NNT yếu tố người ln giữ vai trị then chốt có ý nghĩa định.Với vai trị làm đại diện cho Nhà nước, làm cầu nối Nhà nước với NNT Mối quan hệ cán thuế người nộp thuế mối quan hệ diễn lĩnh vực thuế, giải vấn đề liên quan đến thuế theo pháp luật Cán làm công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT phải người có lực thật sự, đào tạo quy đáp ứng đủ yêu cầu: Nắm rõ kiến thức thuế nói chung sắc thuế nói riêng; nắm vững Quy trình, thủ tục đăng ký, kê khai, tính thuế nộp thuế, quy định quy trình sử dụng biên lai, ấn thuế; Có hiểu biết kiến thức kế tốn áp dụng cho loại hình doanh nghiệp, đặc biệt nghiệp vụ kế tốn có liên quan đến thuế; Các kiến thức kinh tế tài pháp luật có liên quan Có kinh nghiệm thực tế; nắm vững vận dụng thành thạo kỹ nguyên tắc giao tiếp ứng xử với NNT Ngoài ra, cán làm công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT phải người có tư cách đạo đức tốt, có tinh thần, thái độ nhiệt tình cơng việc… - Nguồn lực để thực giải pháp Bộ phận tuyên truyền hỗ trợ nơi quan thuế tiếp xúc trực tiếp với NNT, cần ưu tiên bị sở vật chất trang thiết bị làm việc để cán thuế tuyên truyền hỗ trợ NNT cách tốt việc làm cần thiết Theo Chi cục cần: bố trí đặt địa điểm tuyên truyền hỗ trợ nơi rộng rãi, dễ thấy nhất; trang bị điện thoại hiển thị số để tiện ghi chép thông tin, liên lạc trả lời NNT; trang bị hình điện tử bố trí cán để hướng dẫn NNT tra cứu thông tin từ Website ngành thuế; trang bị đầy đủ máy ảnh, camera để làm chuyên mục thuế Công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT tốn nhiều chi phí, chi phí để phát chương trình đài phát thanh, đài truyền hình; kinh phí tổ chức lớp tập huấn; kinh phí trang bị hạ tầng truyền thông phục vụ kê khai thuế điện tử … Do cần bố trí đủ chi phí để thực tốt cơng tác - Lộ trình thực Những giải pháp nêu cần tiến hành thường xuyên, liên tục để đảm bảo đến năm 2020 đạt số tiêu mà Tổng cục thuế đề sau: Tối thiểu 75% NNT tiếp cận đầy đủ kịp thời thơng tin thay đổi sách thuế, thủ tục hành thuế; Tối thiểu 100% doanh nghiệp sử dụng 94 dịch vụ thuế điện tử; 100% doanh nghiệp thực đăng ký, khai thuế qua mạng Internet; 100% doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử Tối thiểu 70% số lượng NNT hài lòng với dịch vụ mà thuế cung cấp - Kết đạt triển khai giải pháp Giúp cho công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế vừa đa dạng phong phú vừa vào chiều sâu, phù hợp với nhóm đối tượng, từ nâng cao tính tự giác, tuân thủ người nộp thuế 3.2.4 Một số giải pháp mang tính định hướng khác - Cải cách, đơn giản hóa, cơng khai, minh bạch thủ tục hành thuế, đặc biệt trọng áp dụng thuế điện tử nhằm tạo thuận lợi cho người dân doanh nghiệp Cải cách thủ tục hành thuế theo Đề án 30/CP Chính phủ; rà sốt loại bỏ thủ tục hành gây phiền hà, tốn cho người nộp thuế Xây dựng kho liệu lưu trữ thông tin NNT hệ thống toàn ngành, tạo điều kiện thuận lợi để cán thuế khai thác, tra cứu số liệu ứng dụng - Đưa vào hoạt động Trung tâm hỗ trợ NNT qua điện thoại (giải đáp tự động qua điện thoại), Trung tâm xử lý liệu tập trung NNT thống toàn ngành Phối hợp với quyền địa phương xã để tuyên truyền sách thuế, nghĩa vụ công dân, NNT thông qua hình thức hội họp, phát xã Sớm hồn thành việc nghiên cứu thực phân loại NNT để áp dụng hình thức tuyên truyền, hỗ trợ thực thi pháp luật thuế phù hợp với nhóm NNT - Triển khai việc nộp thuế, hồn thuế thơng qua tài khoản chuyên thu quan thuế mở ngân hàng thương mại tổ chức tín dụng; ban hành quy chế, quy trình nghiệp vụ liên quan đến cơng tác khai thuế, nộp thuế, hồn thuế phù hợp với việc xây dựng, xử lý liệu tập trung, đảm bảo liệu kê khai, kế toán thuế xử lý tập trung, thống toàn ngành 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Cục thuế Hà Tĩnh Chỉ đạo đoàn kiểm tra thuế công chức làm công tác kiểm tra thuế thực quy định Luật Quản lý thuế; Quy trình kiểm tra thuế ban hành kèm theo Quyết định số 746/QĐ-TCT ngày 20/04/2015 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế; không tự đặt thủ tục hành ngồi quy định để gây khó khăn cho doanh nghiệp 95 Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực nhiệm vụ đoàn kiểm tra thuế công chức làm công tác kiểm tra thuế nhằm ngăn chặn hạn chế tiêu cực, sai sót cơng chức đoàn kiểm tra thuế Nghiêm túc kiểm điểm xử lý kỷ luật tập thể, cá nhân vi phạm nội quy, quy chế ngành (nếu có biểu gây phiền hà, sách nhiễu NNT…) Kết hợp đánh giá kết thực nhiệm vụ kiểm tra thuế với việc chấm điểm thi đua công chức Định kỳ, tổng hợp kết kiểm tra, kết thu nộp sau kiểm tra phạm vi tồn tỉnh Trên sở thường xuyên đạo, đôn đốc hỗ trợ kịp thời để phận, Chi cục Thuế hoàn thành kế hoạch giao Tiếp tục tạo môi trường lành mạnh giảm chi phí tuân thủ pháp luật thuế cho NNT địa bàn 3.3.2 Kiến nghị cấp quyền huyện Lộc Hà - Chỉ đạo ngành chức UBND xã tăng cường phối hợp với ngành thuế công tác quản lý thuế, công tác uỷ nhiệm thu, đôn đốc thu nộp, xử lý nợ đọng thuế, tổ chức cưỡng chế thu nợ thuế trường hợp người nộp thuế cố tình trây ỳ, dây dưa nộp thuế - Chỉ đạo ngành chức Tài chính, Kế hoạch Đầu tư, Tài nguyên môi trường, Nông nghiệp, Công thương phối hợp chặt chẽ với Chi cục Thuế để thực tốt 06 Thông tư liên tịch Bộ Tài với Bộ có liên quan việc cung cấp thông tin phục vụ quản lý thuế; thường xuyên tổ chức đối thoại trực tiếp với đối tượng nộp thuế để nắm bắt giải kịp thời khó khăn, vướng mắc NNT, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, nhà đầu tư sản xuất, kinh doanh địa bàn tỉnh - Chỉ đạo ngành chức phối hợp tốt với thuế thực nghiêm túc chế “Một cửa liên thông”, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế giao dịch với quan thuế thực nghĩa vụ với ngân sách nhà nước - Thực đồng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh, xây dựng môi trường đầu tư, sản xuất - kinh doanh hấp dẫn, thơng thống, phù hợp pháp luật, thúc đẩy tạo bước đột phá thu hút đầu tư nước để đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội nhằm khai thác, nuôi dưỡng, phát triển nguồn thu tỉnh - Hàng năm bổ sung kinh phí cho Chi cục Thuế từ nguồn vượt thu ngân sách tỉnh nhằm giúp ngành thuế đầu tư sở vật chất, trang bị thêm phương tiện làm việc 96 Tóm tắt chƣơng Chương trình bày mục tiêu định hướng để hồn thiện cơng tác quản lý thuế địa bàn huyện Lộc Hà đến năm 2020 Xuất phát từ mục tiêu, định hướng tồn công tác quản lý thuế nêu chương 2, chương trình bày nội dung số giải pháp cụ thể giải pháp mang tính định hướng chung nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế DN Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Đó giải pháp đổi tăng cường lực cơng tác kiểm tra thuế; kiện tồn tổ chức máy xây dựng đội ngũ cán thuế tận tâm, chuyên nghiệp; đổi mới, tăng cường tuyên truyền, hỗ trợ NNT… Đồng thời đề xuất, kiến nghị số giải pháp quản lý thuế DN cần triển khai thực thời gian tới Cục Thuế cấp quyền huyện Lộc Hà 97 KẾT LUẬN Qua thời gian công tác Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tơi nghiên cứu phân tích, đánh giá ,thực trạng công tác thu thuế Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Nhìn chung, cơng tác thu thuế Chi cục Thuế huyện Lộc Hà thực tương đối tốt, đạt kết đáng khích lệ Tuy nhiên q trình thực cịn số hạn chế, yếu Cơng tác quản lý lúng túng, hiệu chưa cao, kết thu thuế năm qua chưa tương xứng với mức độ quy mô phát triển sản xuất, kinh doanh … Chính vậy, đề tài: “Phân tích đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà” thiết thực Với nội dung phân tích chương, luận văn cố gắng hệ thống hóa số vấn đề công tác thu thuế như: Chương I nghiên cứu khái niệm đặc điểm quản lý thuế DN, số nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế doah nghiệp Chương II phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà để tìm hạn chế, yếu nguyên nhân chúng công tác quản lý thuế DN Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Dựa vào phương hướng, nhiệm vụ Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, chương III đưa giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần khắc phục hạn chế đó, hồn thiện cơng tác quản lý thuế DN Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Với trình độ nhận thức lực phân tích, đánh giá cịn hạn chế, nên việc nhận định luận văn chưa toàn diện, sâu sắc Nhưng xuất phát từ niềm tin thời gian cơng tác, thân hy vọng với ý kiến luận văn góp phần nhỏ bé nhằm hồn thiện công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Đề tài vấn đề không mẻ nhiên phức tạp, với thời gian nghiên cứu, thực tập có hạn với trình độ lý luận, thực tiễn nhiều hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi có thiếu sót, chất lượng chưa cao Vì vậy, kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo, cán thuế người quan tâm để tơi có thêm kiến thức chuyên môn trường để luận văn hồn thiện hơn, có tính khả thi 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Văn Ái, 2000 Những vấn đề lý luận thuế kinh tế Hà Nội: Nxb tài Hồng Văn Bằng, 2009 Lý thuyết sách thuế Hà Nội: Nxb tài Bộ tài chính, 2010 Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020 Hà Nội: Nxb tài Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, 2013-2016 Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ cơng tác thuế.Hà Tĩnh Nguyễn Thị Mỹ Dung, 2012 Quản lý thuế Việt Nam: Hồn thiện đổi mới,Tạp chí Phát triển Hội nhập, số 7/2012 Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11 ngày 29/11/2006; Luật số 21/2012/QH12 sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản lý thuế ngày 20/11/2012; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế số 71/2014/QH13 ngày 26/11/2014 văn hướng dẫn thi hành Quốc hội, 2008 Luật số 12.4./2008/QH12 Luật thuế Thu nhập doanh nghiệp Hà Nội Quốc hội, 2013 Luật số 32/2012/QH13 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế Thu nhập doanh nghiệp số 12.4./2008/QH12 Hà Nội Tổng cục Thuế, 2007 Luật quản lý thuế, văn hướng dẫn thi hành Hà Nội: NXB tài 10 Tổng cục Thuế, 2011 Giáo trình bồi dưỡng nghiệp vụ thuế cho công chức Hà Nội: Nxb tài 11 Tổng cục Thuế, 2010 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Chi cục thuế trực thuộc Cục thuế chức năng, nhiệm vụ Đội thuế thuộc Chi cục thuế Ban hành theo Quyết định số 503/QĐ-TCT ngày 29/3/2010 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Hà Nội 12 Tổng cục Thuế, 2014 Quy trình quản lý đăng ký thuế Ban hành theo Quyết định số 329/QĐ-TCT ngày 27/3/2014 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Hà Nội 13 Tổng cục Thuế, 2015 Quy trình quản lý kê khai thuế, nộp thuế kế toán thuế Ban hành theo Quyết định số 879/QĐ-TCT ngày 15/5/2015 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Hà Nội 99 14 Tổng cục Thuế, 2015 Quy trình kiểm tra thuế Ban hành theo Quyết định số 746/QĐ-TCT ngày 20/45/2015 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Hà Nội 15 Tổng cục Thuế, 2015 Quy trình quản lý nợ thuế Ban hành theo Quyết định số 1401/QĐ-TCT ngày 28/7/2015 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Hà Nội 16 Báo cáo kết thực công tác quản lý thuế năm 2016, 2017 năm 2018 Chi cục Thuế huyện Lộc Hà 17 Báo cáo kết thực công tác quản lý thuế doanh nghiệp năm 2016, 2017 năm 2018 Chi cục Thuế huyện Lộc Hà Website http://hatinh.gdt.gov.vn http://locha.hatinh.gov.vn http://tapchithue.com.vn http://www.chinhphu.vn http://www.gdt.gov.vn http://www.mof.gov.vn 100 ... Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh; - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN LỘC HÀ, TỈNH HÀ TĨNH 41 2.1 Giới thiệu tổng quan huyện Lộc Hà Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh. .. sở lý luận thực tiễn công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản lý thuế doanh nghiệp Chi cục Thuế huyện Lộc Hà, tỉnh Hà Tĩnh Chương 3: Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện