Nhân viên phòng xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần nam việt

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Vị trí thực tập: NHÂN VIÊN PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT SINH VIÊN THỰC HIỆN: MSSV: LỚP: NGÀNH: Nguyễn Dƣơng Thanh Lý DKQ141958 DH15KQ Kinh tế Quốc tế An Giang, Ngày 20 tháng năm 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Vị trí thực tập: NHÂN VIÊN PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NAM VIỆT SINH VIÊN THỰC HIỆN: MSSV: LỚP: NGÀNH: Nguyễn Dƣơng Thanh Lý DKQ141958 DH15KQ Kinh tế Quốc tế GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: ThS Huỳnh Phú Thịnh An Giang, Ngày 20 tháng năm 2018 LỜI CẢM ƠN Tác giả xin cảm ơn tri ân sâu sắc thầy cô trƣờng Đại học An Giang, khoa Kinh tế Quản trị - Kinh doanh đặc biệt ThS Huỳnh Phú Thịnh, thầy tận tình giúp đỡ, hƣớng dẫn tác giả suốt trình viết bài, nhờ bảo thầy mà tác giả hoàn thành viết Tác giả xin chân thành cảm ơn chị Lê Thị Tuyết Mai- Trƣởng phịng Xuất Nhập khẩu, tồn thể anh chị Công ty Cổ phần Nam Việt giúp đỡ tác giả trình thực tập Cơng ty Trong q trình thực tập, nhƣ trình làm báo cáo thực tập, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy, bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận nhƣ kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp thầy, cô để tác giả học thêm đƣợc nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp tới Sau cùng, tác giả xin kính chúc quý thầy cô trƣờng Đại học An Giang dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Dƣơng Thanh Lý iii ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP iv MỤC LỤC KẾ HOẠCH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY NAM VIỆT 1.1 KẾ HOẠCH THỰC TẬP 2 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1 THÔNG TIN CƠ BÁN 2.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 2.3 2.3.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức quản lý 2.3.2 Cơ cấu tổ chức nhân 2.4 TÌNH HÌNH NHÂN SỰ BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3.1 BÁO CÁO KẾT QUẢ LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY NAM VIỆT 3.1.1 Các nguồn lực đơn vị thực tập 3.1.2.1 Phân tích kết hoạt dộng kinh doanh 10 3.1.2.2 Tình hình hoạt động phòng Xuất nhập 12 3.1.3 Mơi trƣờng làm việc văn hóa Cơng ty Nam Việt: 13 3.1.4 Vị trí công việc thực tập 14 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 15 4.1 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 15 4.2 NỘI DUNG CÔNG VIỆC 16 4.2.1 Nội dung công việc đƣợc giao 16 PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 17 5.1 PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN 17 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC SAU KHI THỰC TẬP 21 6.1 NỘI DUNG, KIẾN THỨC ĐƢỢC CỦNG CỐ 21 6.1.1.1 Kiến thức đại cương 21 6.1.1.2 Kiến thức sở ngành 21 6.1.2.1 Quy trình sách XNK hàng hóa/dịch vụ 22 6.1.2.2 Giao nhận vận tải (Transportation) 22 6.1.2.3 Thanh toán quốc tế 22 6.1.2.4 Hợp đồng, giao dịch, đàm phán 22 v 6.1.2.5 Thủ tục hải quan 23 6.1.2.6 Chứng từ xuất nhập 23 6.1.3 Kiến thức thực tập, tốt nghiệp 23 6.2 MỘT SỐ KỸ NĂNG CÁ NHÂN ĐẠT ĐƢỢC 24 6.2.1 Những kỹ năng, phẩm chất cá nhân học hỏi đƣợc 24 6.2.2 Những kỹ phẩm chất cá nhân học hỏi đƣợc 25 6.2.3 Những kỹ thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc 25 6.3 KINH NGHIỆM SAU THỰC TẬP 26 6.4 KẾT QUẢ CƠNG VIỆC ĐÃ ĐĨNG GĨP 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 PHỤ LỤC 29 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt T/T L/C D/P D/A P/O VCCI PL TC HS - HC C/O 10 11 TTr- PC NM 12 HS Tiếng Anh Telegraphic Tranfer Letter of Credit Document against Acceptance Document againsr Payment Puschase Order Việt Nam Chamber of Commerce and Industry Packing List Certificate of Origin Tiếng Việt Điên chuyển tiền Thƣ tín dụng Trả Chấp nhận tốn Đơn đặt hàng Phịng Thƣơng mại Cơng nghiệp Việt Nam Phiếu đóng gói Tổ chức nhân sự- hành Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa Thanh tra, pháp chế Nhà máy Harmonized System Codes Mã số hàng hóa DANH MỤC HÌNH VẼ Hình Sơ đồ tổ chức Cơng ty Hình Cơ cấu doanh thu giá vốn hàng bán năm 2015-2017 Hình Cơ cấu chi phí sản xuất Cơng ty năm 2015-2017 Hình Cơ cấu doanh thu XK cá da trơn Cơng ty năm 2015-2017 Hình Cơ cấu thị trƣờng xuất năm 2015-2017 DANH MỤC BẢNG Bảng Kế hoạch thực tập vị trí nhân viên XNK Cơng ty Nam Việt Bảng Thống kê nhân theo trình độ Cơng ty Nam Việt Bảng Danh sách Ban lãnh đạo Bảng Các công việc đƣợc giao thực tập phòng XNK Bảng Phƣơng pháp thực cơng việc phịng XNK Navico vii KẾ HOẠCH THỰC TẬP TẠI CÔNG TY NAM VIỆT 1.1 KẾ HOẠCH THỰC TẬP Bảng 1.1.1 Kế hoạch thực tập vị trí nhân viên XNK Cơng ty Nam Việt Tuần Ngày Công việc Chuẩn bị ban đầu 15/01- Xây dựng kế hoạch 21/01 thực tập sơ - Đến đơn vị thực tập - Tìm hiểu 22/01 đơn vị thực tập 26/01 nhƣ vị trí thực tập - Hƣớng dẫn làm hợp 29/01 đồng 2/02 Hƣớng dẫn bƣớc làm chứng từ Hƣớng dẫn 26/02 bƣớc làm chứng 02/3 từ 05/2 9/02 Cách thực - Nghiên cứu tài liệu thứ cấp đơn vị thực tập - Làm quen với ngƣời làm ngành thực tập làm Cơng ty thực tập - Tìm hiểu đơn vị thực tập, loại hình kinh doanh, nhân sự, phịng ban - Giới thiệu công việc cần làm tìm hiểu trình thực tập - Đọc số hợp đồng anh chị làm trƣớc - Ngƣời hƣớng dẫn, hƣớng dẫn cách soạn hợp đồng - Đọc tìm hiểu số chứng từ - Hƣớng dẫn cách làm chứng từ - Tiếp tục đọc tìm hiểu chứng từ - Hƣớng dẫn cách liên hệ hãng tàu, công ty Địa điểm Ngƣời hƣớng dẫn Trƣờng ĐHAG Huỳnh Phú Thịnh Phòng Xuất nhập khẩuCơng ty Nam Việt Lê Thị Tuyết Mai Phịng Xuất nhập Công ty Nam Việt Trần Thị Kim Ngọc Kha Phịng Xuất nhập Cơng ty Nam Việt Phịng Xuất nhập Công ty Nam Việt Trần Thanh Hiền Trần Thanh Hiền Chữ ký GVHD Dạy Photo, Scan loại chứng từ, xin cấp CO vận chuyển - Hƣớng dẫn xin cấp CO - Hỗ trợ anh chị photo scan chứng từ, đóng dấu CO Phịng Xuất nhập Công ty Nam Việt 05/3 09/3 Tổng hợp lại - Lƣu chứng từ chứng - Các loại chứng từ cần Phòng Xuất 12/3 từ XNK gửi khách hàng, ngân nhập hàng nhờ thu Công ty Nam 16/3 Việt - Anh/chị hƣớng dẫn qui trình kê khai hải quan - Phỏng vấn, trò chuyện 19/3 Tìm hiểu, vấn với anh/chị làm anh/chị phịng Xuất nhập 23/3 cơng việc công việc thực tập Trần Thanh Hiền Trần Thanh Hiền Phịng Xuất Anh/chị nhập phịng Cơng ty Nam XNK Việt Tổng hợp - Kiểm tra lại biểu hoạt động mẫu, loại chứng từ làm xin đƣợc cơng ty 26/3 Hồn thành - Liên kết lại bƣớc, Phòng Xuất nhập báo cáo thực hoạt động làm Công ty Nam tập riêng lẽ thành 30/3 Việt chuỗi từ đầu đến kết thúc công việc nhân viên xuất nhập Lê Thị Tuyết Mai GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.1 THÔNG TIN CƠ BẢN Tên tiếng Anh: Nam Viet Corporation Tên viết tắt : NAVICO Địa chỉ: 19D Trần Hƣng Đạo, Phƣờng Mỹ Quý, TP Long Xuyên, An Giang Điện thoại : (84-76) 834060 Fax : (84-76) 834054 Website : www.navicorp.com.vn Email : namvietagg@hcm.vnn.vn Ngồi ra, Cơng ty Cổ phần Nam Việt cịn có: Cơng ty TNHH Cromit Nam Việt; Cơng ty TNHH Ấn Độ Dƣơng Nam Việt; Nhà máy chế biến Dầu cá Bột cá; Nhà máy sản xuất Bao bì Sứ mệnh: “Nâng cao chất lƣợng sản phẩm, đặt niềm tin khách hàng phát triển bền vững lên hàng đầu” Mục tiêu: “Sử dụng hiệu nguồn vốn cổ đông, nâng cao chất lƣợng sản phẩm tăng khả cạnh tranh trƣờng quốc tế đôi với việc cải thiện tạo sống ổn định cho ngƣời lao động” 2.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Cơng ty Cổ phần Nam Việt đƣợc có tiền thân từ Công ty TNHH Nam Việt Công ty TNHH Nam Việt đƣợc thành lập vào năm 1993 với vốn điều lệ ban đầu 27 tỷ đồng, với hoạt động kinh doanh xây dựng dân dụng công nghiệp Năm 2000, Công ty định đầu tới mở rộng phạm vi kinh doanh sang lĩnh vực chế biến thủy sản, khởi đầu việc xây dựng Nhà máy đông lạnh thuỷ sản Nam Việt (DL 152) với tổng vốn đầu tƣ 30,8 tỷ đồng, chuyên chế biến xuất cá tra đông lạnh Đây bƣớc chuyển biến quan trọng định hƣớng sản xuất kinh doanh Công ty để nâng công suất chế biến lên 300 cá nguyên liệu/ngày Đến năm 2004, Công ty định xây dựng thêm Nhà máy đơng lạnh thuỷ sản Thái Bình Dƣơng Nam Việt (DL 384) có cơng suất 200 cá nguyên liệu/ngày đƣa vào hoạt động cuối tháng 11 năm 2004, nâng tổng cơng suất chế biến trung bình Công ty 500 cá/ngày Đến năm 2006 Nam Việt thức chuyển sang Cơng ty Cổ phần với vốn điều lệ 600 tỷ đồng - Kỹ phẩm chất đạo đức xã hội: Tôn trọng ngƣời khác, đồn kết cơng việc, sẵn sàng hỗ trợ ngƣời khác Khi tiếp xúc với việc tơn trọng, biết lắng nghe, đồn điều cần có giúp cho cơng việc thân, sống cá nhân sẻ trở nên tốt hơn, tƣơi đẹp 6.2.2 Những kỹ phẩm chất cá nhân học hỏi đƣợc - Có khả làm việc nhóm, tổ chức thành lập nhóm cách hiệu đồng thời biết cách chủ động hợp tác nhóm, cá nhân để giải vấn đề đƣợc nhanh chóng - Kỹ giao tiếp công việc: Để tạo mối quan hệ tốt cá nhân nhƣ: khả thuyết trình, giao tiếp văn bản, Email Biết lắng nghe, thỏa hiệp trao đổi ý kiến với ngƣời tránh gây xung đột Ngồi cần có khả trình bày quan điểm, ý kiến cá nhân, thuyết trình, bảo vệ ý kiến cách hợp lý, thích nghi tốt giao tiếp Mỗi hình thức giao tiếp cần có kỹ năng, cách thức chất nhƣ mục đích, cơng dụng khác nhau, việc học hỏi đƣợc cách thức giao tiếp tạo đƣợc thiện cảm từ ngƣời khác - Xây dựng mối quan hệ công việc, trì phát triển mối quan hệ với đồng nghiệp, khách hàng, lãnh đạo 6.2.3 Những kỹ thực hành nghề nghiệp học hỏi đƣợc - Cần phải có kiến thức khả thực cơng việc bối cảnh kinh tế: Kỹ chiến lƣợc, mục tiêu, kế hoạch kinh doanh tổ chức, vấn đề liên quan đến Kinh tế Quốc tế - Cần xác định đƣợc nhu cầu hội nghề nghiệp lĩnh vực Kinh tế Quốc tế xã hội để phát triển, đáp ứng đầy đủ, phù hợp với nhu cầu xã hội nhằm tìm kiếm cơng việc nhƣ mong muốn - Nên hình thành ý tƣởng, xây dựng dự án kinh doanh kiến thức, kinh nghiệm học đƣợc - Các kỹ thực dự án lĩnh vực kinh doanh nhƣ: Tổ chức thực hiện, hỗ trợ thực hiện, lựa chọn nguồn lực thực hiện, đào tạo, tập huấn để thực dự án - Hiểu biết thị trƣờng kinh doanh quốc tế nhƣ yếu tố thị trƣờng, phân đoạn lựa chọn thị trƣờng, phân tích, phán đốn tác động nhân tố đến thị trƣờng 25 - Nắm vững khách hàng nhƣ: nhu cầu, mong muốn, thỏa mãn, cách giữ khách hàng khách hàng trung tâm hoạt động kinh doanh Công ty, tài sản Công ty - Am hiểu nhu cầu đa dạng phong phú thị trƣờng, khách hàng, từ nhu cầu thị trƣờng để phát triển sản phẩm dịch vụ thỏa mãn nhu cầu, đích cao công ty kinh doanh quốc tế thỏa mãn nhu cầu toàn cầu, nhƣ phải tham gia vào tạo giá trị toàn cầu, cung ứng toàn cầu - Biết cách phân tích phán đốn nhân tố môi trƣờng vĩ mô vi mô xác lập chiến lƣợc phát triển chiều sâu, chiến lƣợc tích hợp, chiến lƣợc đa dạng hóa cho hãng tập đồn Cơng ty đa quốc gia Cơng ty xun quốc gia - Biết phân tích dự đốn mơi trƣờng nội doanh nghiệp để xác lập chiến lƣợc cạnh tranh cho đơn vị kinh doanh chiến lƣợc thuộc doanh nghiệp (chiến lƣợc chi phí thấp, chiến lƣợc khác biệt hóa chiến lƣợc tập trung) 6.3 KINH NGHIỆM SAU THỰC TẬP - Biết cách chủ động công việc nhƣ: đặt câu hỏi để giải vấn đề thắc mắc, chấp nhận cơng viêc thấy có khả làm đƣợc, trải nghiệm thực tế trình thực tập - Ln có thái độ làm việc nghiêm túc, ham học hỏi q trình thực tập nhƣ cơng việc: Luôn tƣ sẵn sàng học hỏi, làm tất công việc nhỏ, đừng tỏ mệt mỏi, bận bịu thay vào cho ngƣời thấy động, chăm làm việc - Nên tạo mối quan hệ hòa đồng, thân thiện với đồng nghiệp, cƣ xử mực với thành viên cơng ty, có thái độ nhã nhặn trách xung đột với đồng nghiệp - Kinh nghiệm quản lý thời gian, xếp trình tự làm việc hợp lý, hiệu quả: Đối với nhân viên làm việc phịng XNK việc xếp thời gian hợp lí quan trọng cần phải biết điều chỉnh công việc, thời gian cho đem lại hiệu tối ƣu nhất, đặc biệt tránh sai sót xuống mức thấp làm việc - Kinh nghiệm số hoạt động xuất nhập nhƣ: lựa chọn hình thức tốn phù hợp với nhóm khách hàng khác để tránh rủi ro kinh doanh Đối với khách hàng quen biết có mối quan hệ làm ăn lâu dài, uy tín thị trƣờng phƣơng thức toán thƣờng đƣợc sử 26 dụng lag D/A T/T trả sau để tạo mối quan hệ thân thiện khách hàng, cho họ thấy đƣợc tín nhiệm Cơng ty nhƣ uy tín họ đƣợc đề cao Bên cạnh nên sử dụng phƣơng thức toán T/T trả trƣớc D/P khách hàng chƣa có uy tín thị trƣờng mua hàng Công ty để tránh rủi ro hàng hay ngƣời mua khơng đồng ý nhận hàng - Tìm hiểu thơng tin khách hàng trƣớc kí kết hợp đồng để tránh trƣờng hợp gặp phải khách hàng ảo, công ty ma, khách hàng ma cô cách tra cứu thông tin internet, tìm hiểu từ ngƣời mơi giới, đối tác ngành, dùng mối quan hệ kinh doanh - Có tinh thần cầu tiến rút kinh nghiệm: Luôn tỏ thái độ học hỏi chấp nhận bị phàn nàn làm sai hay có nhận xét khơng tốt thân để từ rút kinh nghiệm để lần sau hồn thành tốt hồn thiện thân 6.4 KẾT QUẢ CƠNG VIỆC ĐÃ ĐĨNG GĨP Trong q trình thực tập Cơng ty tơi đóng góp phần cơng sức cho đơn vị thực tập - Hỗ trợ anh/chị tập hợp, xếp chứng từ xuất đẫ hồn thành xong - Nhận kế hoạch đóng hàng từ Phòng Kinh Doanh - Làm chứng từ nháp liên quan đến: Booking, Bill of Lading, Delivery Order, Khai báo hải quan (nếu có),… - Gửi Booking, packing list cho xe đóng hàng qua mail, fax,… - Hỗ trợ xử lý hoàn thiện thủ tục hải quan, chứng từ xuất nhập - Hỗ trợ toán, làm thủ tục giao nhận vận chuyển hàng hóa, giao nhận chứng từ - Hỗ trợ công việc giấy tờ khác phận xuất nhập nhƣ: Giao chứng từ, cơng văn cho phịng ban khác nhƣ phịng QLCL, phịng kế tốn, phịng nhân - Thực công việc theo phân công cấp nhƣ: Hỗ trợ cơng việc văn phịng nhƣ photo copy, đóng dấu CO, scan chứng từ, viết phịng bì cho anh chị gửi ngân hàng, hãng tàu, 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Nam Việt (k.n) (Ngày 15 tháng năm 2018).Theo thống kê Phòng Chứng từ Xuất nhập năm 2017 Lê Thị Tuyết Mai Công ty Cổ phần Nam Việt Giới thiệu tập đoàn Nam Việt Truy cập từ http://navicorp.com.vn/gioi-thieu-ve-tap-doan-nam-viet Công ty Cổ phần Nam Việt (k.n) Sản phẩm Công ty Nam Việt Truy cập từ http://navicorp.com.vn/product.html Công ty Cổ phần Nam Việt (k.n) (2015,2016,2017) Báo cáo thường niên Truy cập từ http://navicorp.com.vn/nha-dau-tu Có nên xin làm nhân viên Xuất Nhập không? (ngày tháng năm 2015) Trang facebook Aireaglobal Truy cập từ https://www.facebook.com/airseaglobal/posts/1846351572256179 Chuẩn đầu trình độ đại học ngành Kinh doanh quốc tế (Ngày 29 tháng 11 năm 2017) Khoa thƣơng mại trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Truy cập từ http://hubt.edu.vn/tin-tuc/29-11-2017/chuan-dau-ra-trinh-dodai-hoc-nganh-kinh-doanh-quoc-te/9/4345/ Chuẩn đầu trình độ đại học ngành Kinh doanh quốc tế.(ngày 19 tháng năm 2016) Khoa Kinh tế Quản trị - Kinh doanh trƣờng Đại học An Giang Truy cập từ https://aao.agu.edu.vn/sites/default/files/15%20Kinh%20te%20Quoc%20 te%20-%20CDR.pdf Kiến thức xuất nhập kỹ cần thiết (k.n) Trung tâm kiến tập Truy cập từ http://trungtamkientap.com/kien-thuc-xuat-nhap-khau/ Nhân viên chứng từ Xuất Nhập phải làm gì? (k.n) Lê Ánh Truy cập từ https://ketoanleanh.edu.vn/nhan-vien-chung-tu-xuat-nhap-khauphai-lam-nhung-gi.html Nguyễn Thị Nhung (ngày 28 tháng 1năm 2017) Qui trình làm chứng từ (Ý kiến cá nhân) Long Xuyên, Việt Nam Phương thức toán TT nhờ thu (k.n) Đào tạo Xuất Nhập Truy cập từ http://hocxuatnhapkhau.com/phuong-thuc-thanh-toan-tt-va-nhothu-tin-1172/ Phó phịng Xuất Nhập Khẩu (k.n) Tìm việc indeed Truy cập từ https://vn.indeed.com/viewjob?jk=e4371e4b081eb814&tk=1c9c7dlar765 2dn0&from=serp&vjs=3 Trần Thị Kim Ngọc Kha.(2016) Báo cáo tình hình Xuất Nhập Cơng ty Cổ phần Nam Việt (Báo cáo tốt nghiệp cử nhân), Trƣờng Đại học Tôn Đức Thắng Trần Thị Kim Ngọc Kha.( ngày tháng năm 2017) Qui trình làm hợp đồng đơn hàng xuất (Ý kiến cá nhân) Long Xuyên, Việt Nam 28 PHỤ LỤC Bảng 1: tình hình tài sản, nguồn vốn Cơng ty năm 2015-2017 Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu TH BCTC Bảng cân đối kế toán 31/12/2015 31/12/2016 31/12/2017 Tổng tài sản 3.274 3.016 2.691 Tài sản ngắn hạn 1.824 1.914 1.302 Tài sản dài hạn 1.450 1.102 1.389 Tổng nguồn vốn 3.274 3.016 2.690 Nợ ngắn hạn 1.639 1.486 1.232 Nợ dài hạn 339 222 76 Nợ phải trả 1.978 1.708 1.308 VCSH 1.296 1.309 1.382 Kết HĐKD 2015 2016 2017 Doanh thu 2.494 2.824 851 Giá vốn hàng bán 2.110 2.463 710 LN từ HĐKD 11 39 56 Lợi nhuận sau thuế 14 54 (Nguồn: Báo cáo tài Cơng ty Nam Việt) Bảng 2: danh sách mã HS sản phẩm xuất Công ty STT Tên sản phẩm Mã HS Cá tra phi lê đông lạnh Cá tra nguyên đông lạnh Cá tra cắt khúc đông lạnh Cá rô phi nguyên đông lạnh Cá rô phi cắt khúc đông lạnh Cá rô phi phi lê đông lạnh 03046100 Da cá đông lạnh 05119100 03046200 03032400 03032300 (Nguồn: Thống kê phòng XNK Navico năm 2017) 29 Qui trình soạn thảo HĐ XK ĐHX: Bƣớc 1: Tổ trƣởng nhận PO từ phòng sale gửi cho nhân viên làm hợp đồng để nhân viên đọc sơ lƣợc nội dung sau tiến hành cơng việc soạn thảo HĐ nháp Bƣớc 2: Trình bày nội dung hợp đồng đơn hàng xuất phần mềm Trƣớc bắt đầu soạn thảo cần tìm hiểu tính pháp lý, phạm vi áp dụng Sau xem xét kiểm tra khách hàng khách hàng hay củ để tiến hành tìm kiếm hợp đồng tƣơng tự để chỉnh sửa điều khoản sau cho phù hợp mà không nhiều thời gian soạn thảo hợp đồng hồn tồn Bƣớc 3: Kiểm sốt kiểm tra duyệt lần để gửi trƣởng phòng xem xét Nếu có sai sót trở lại bƣớc để kiểm tra sửa chữa Nếu duyệt tiếp tục bƣớc Bƣớc 4: Trƣởng phòng kiểm tra duyệt lần Nếu có sai sót trở lại bƣớc để kiểm tra sửa chữa Nếu duyệt tiếp tục bƣớc Bƣớc 5: In hợp đồng đơn hàng xuất thành file PDF Bƣớc 6: Gửi hợp đồng cho khách hàng, đơn hàng xuất cho điều hành sản xuất, quản lý chất lƣợng, desigener thiết kế bao bì Bƣớc 7: Scan in P/O: Sau soạn thảo HĐ hoàn chỉnh nhân viên làm hợp đồng in scan để Bƣớc 8: Lƣu HĐ, ĐHX, P/O để tiện cho việc kiểm tra đối chiếu sau có vấn đề xảy 30 Các bƣớc làm Hợp đồng thƣơng mại (HĐ) Đơn hàng xuất (ĐHX) Nhận PO Bƣớc Soạn thảo HĐ ĐHX Bƣớc Duyệt Bƣớc Không duyệt Kiểm tra Duyệt Không duyệt Kiểm tra Bƣớc Bƣớc In HĐ ĐHX Bƣớc Gửi khách hàng Bƣớc In Scan P/O Bƣớc Lƣu Hình 3.1: Sơ đồ quy trình soạn thảo Cơng ty Navico Nguồn: Trần Thị Kim Ngọc Kha, (ý kiến cá nhân, ngày 19 tháng năm 2018) 31 Qui trình làm chứng từ xuất  Nhận chứng từ từ Bookcont, xin chứng từ mẫu lô trƣớc đó, xin bao bì, thị chứng từ  Tiến hành làm chứng từ: Bƣớc 1: Submit bill dƣa Shipping Details: Online gửi mail hãng tàu Chờ hàng tàu gửi bill kiểm tra chỉnh sửa theo yêu cầu phù hợp với Shipping Detais Bƣớc 2: Nhập phần mềm gửi Shipment advice cho khách trƣớc (gửi ngày nhận chứng từ từ Boocont trễ ngày tàu chạy) Mua bảo hiểm trƣớc ngày tàu chạy giá CIF Bƣớc 3: Tiến hành làm chứng từ nháp, gồm có: - Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin, Health Certificate, Analysis report, đơn C/O, cam kết xuất xứ,… chứng từ theo yêu cầu khách (nếu có) - Sau làm xong kiểm tra gửi cho khách chứng từ nháp nhờ kiểm soát kiểm tra - Làm hồ sơ lô hàng kiểm giảm - Đồng thời tiến hành làm song song: Giao chứng từ cho kế tốn gồm có: invoice gốc, packing list gốc, bill nháp , hợp đồng copy, tờ khai copy (Gửi vòng ngày sau ngày tàu chạy) bill gốc photo gửi sau Bƣớc 4: Phát hành chứng từ gốc sau khách xác nhận: - Invoice, Packing list chứng từ theo yêu cầu khách ( có) - Xác nhận Bill theo dõi bill + tốn ( khơng có công nợ) - Chứng C/O - Gửi cấp Health Certificate, Certificate of analysis report, Health Analysis report phải kí trƣớc ngày tàu chạy Tạo thành file hồn chỉnh gửi mail cho doc3@naicorp.com.vn  Chú ý: Gửi thông tin Health theo thông tƣ 48, gửi Health báo cáo lần/ tháng Khi có đầy đủ chứng từ tiến hành scan gửi chứng từ gốc cho khách  Chú ý: Tùy theo điều kiện toán mà cách gửi chứng từ khác nhau: Đối với toán TTR khai DHL gửi chứng từ trực tiếp cho khách (trong trƣờng hợp khách toán phần giữ lại bill gốc sau nhận đủ tiển làm điện giải phóng hàng) Đối với toán DP LC: Gửi vào ngân hàng, ngân hàng báo khách số DHL theo dõi khách nhận chứng từ nhận đƣợc hàng chƣa Bƣớc 5: Giao chứng từ chi hoa hồng ( có) Bƣớc 6: Lƣu chứng từ cơng ty kẹp theo hóa đơn bảo hiểm, hãng tàu, SHC, TC 32 Nguồn: Nguyễn Thị Nhung (ý kiến cá nhân, ngày 29 tháng năm 2017) Certificate origin co Tìm hiểu Certificate Origin CO - CO form A: Hàng xuất sang nƣớc cho Việt Nam hƣởng ƣu đãi thuế quan phổ cập GSP, xin cấp Cần Thơ - CO form D: Hàng xuất sang nƣớc ASEAN thuộc diện hƣởng ƣu đãi thuế quan theo hiệp định CE - CO form E: Hàng xuất sang Trung Quốc ngƣợc lại nƣớc ASEAN thuộc diện hƣởng ƣu đãi thuế quan theo hiệp định ASEAN - Trung Quốc - CO form AK: Hàng xuất sang Hàn Quốc ngƣợc lại nƣớc ASEAN thuộc diện hƣởng ƣu đãi thuế quan theo hiệp định ASEAN - Hàn Quốc - CO form AJ: Hàng xuất sang Nhật Bản ngƣợc lại nƣớc ASEAN thuộc diện hƣởng ƣu đãi thuế quan theo hiệp định ASEAN - Nhật Bản - CO form B: Hàng xuất sang tất nƣớc, cấp theo quy định xuất xứ không ƣu đãi, xin cấp Cần Thơ - CO form VC: Hàng xuất sang Chile Vai trò việc xin cấp C/O - Cho biết nguồn gốc xuất xứ hàng hóa đƣợc sản xuất vùng lãnh thổ hay quốc gia - Đƣợc hƣởng mức ƣu đãi thuế quan - Đối với nhà nƣớc giúp chống bán phá giá, trợ giá, thống kê thƣơng mại trì hệ thống hạn ngạch Bộ hồ sơ xin cấp C/O gồm: - mẫu đơn xin cấp C/O - mẫu C/O cần xin cấp - comercial invoice bình thƣờng comercial có certificate - tờ khai hàng hóa xuất - bill of lading  Lưu ý: Cần phải khai báo xác tất ca chứng từ lien quan đến C/O Nội dung chứng từ cần phải xác thực, hợp lệ, thống 33 Phƣơng thức toán Cơ cấu phƣơng thức toán theo số lƣợng đơn hàng ký ( Đơn vị: %) 5% T/T 16% L/C 11% 68% D/P D/A Hình Cơ cấu phƣơng thức toán theo số lƣợng đơn hàng năm 2017 (Nguồn: Phòng Chứng từ Xuất nhập năm 2017) Từ biểu đồ cho thấy, Công ty thực toán chủ yếu phƣơng thức: T/T, D/P,D/A L/C Trong phƣơng thức tốn T/T (Telegraphic Transfer) chiếm tỉ lệ nhiều giao dịch ngoại thƣơng công ty, chiếm 68% tổng đơn hàng đƣợc kí kết Trên lý thuyết T/T hình thức tốn rủi ro nhƣng Cơng ty áp dụng phƣơng thức T/T trả trƣớc khoảng định, khách hàng nhận đƣợc chứng từ từ Công ty scan gửi Mail, khách hàng tốn phần cịn lại Khi nhận đủ tiền Cơng ty gửi hàng cho khách, thực tế tốn phƣơng thức T/T khơng rủi ro khách hàng từ chối nhận hàng Đứng thứ phƣơng thức toán D/P (Nhờ thu trả ngay) chiếm 16%: Hình thức tốn nhƣ sau: Cơng ty gửi chứng từ cho ngân hàng nhờ thu, khách hàng tốn tồn giá trị lơ hàng nhận đƣợc chứng từ Đối với D/P Công ty chịu rủi ro hàng nhƣng chịu rủi khách hàng không nhận hàng Tiếp theo phƣơng thức tốn L/C (Tín dụng thƣ) chiếm 11%: Hình thức toán ngân hàng mở L/C theo yêu cầu khách hàng cam kết trả số tiền định cho Công ty chấp nhận hối phiếu Cơng ty ký phát Cơng ty xuất trình cho ngân hàng chứng từ phù hợp với L/C Phƣơng thức toán L/C đảm bảo chắn thu đƣợc tiền có chứng từ làm pháp lý Trƣờng hợp L/C bất hợp lệ- điều khoản chứng từ không trùng khớp với L/C Công ty chấp nhận L/C bất hợp lệ phƣơng thức toán giống nhƣ D/P D/A Cuối phƣơng thức toán D/A (Nhờ thu trả chậm) chiếm nhất: Hình thức tốn nhƣ sau: Phƣơng thức tƣơng tự nhƣ D/P khác chỗ khách hàng nhận chứng từ từ ngân hàng nhờ thu phải kí vào hối phiểu Cơng ty phát hành Khách hàng trả tiền sau khoản thời gian quy định Trong phƣơng thức khách hàng trì hỗn việc trả tiền khơng 34 tốn Thanh toán D/A diễn chậm chạp, ngân hàng có trách nhiệm thu tiền hộ mà khơng có trách nhiệm việc trả tiền hộ Phƣơng thức rủi ro hàng lớn áp dụng đối tác có uy tín thân quen Chứng từ xuất nhập 35 Biểu mẫu có liên quan HƢỚNG DẪN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Huynh Phu Thinh·19 Tháng 2018 MỤC ĐÍCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP · Giúp SV tiếp cận môi trƣờng làm việc thực tế DN/đơn vị thực tập (ĐVTT), từ rèn luyện lực giao tiếp công sở · Tạo điều kiện cho SV học hỏi cách làm công việc cụ thể ĐVTT (đào tạo nghề nghiệp) · Giúp SV có điều kiện vận dụng lý thuyết học vào thực tiễn · Giúp SV rèn luyện kỹ viết báo cáo · Giúp SV chuẩn bị lực cần thiết để làm việc đƣợc DN sau tốt nghiệp NỘI DUNG THỰC TẬP Khi thực tập DN, sinh viên cần tìm hiểu nội dung sau: 2.1 Tìm hiểu đơn vị thực tập Thông tin ĐVTT bao gồm: · Thông tin bản: tên thức, loại hình pháp lý, địa chỉ, số điện thoại, email, ngành nghề lĩnh vực hoạt động, SP/DV chính, thị trƣờng · Lịch sử hình thành trình phát triển ĐVTT (chỉ quan tâm mốc quan trọng) · Cơ cấu tổ chức nhân chủ chốt ĐVTT · Các nguồn lực ĐVTT: nhà máy, cửa hàng, chi nhánh, vốn, nhân sự, công nghệ · Hiện trạng hoạt động (kết kinh doanh) vấn đề DN (nếu có) 2.2 Tìm hiểu vị trí cơng việc mà SV thực tập Thơng tin vị trí cơng việc mà SV thực tập bao gồm: · Giới thiệu chung vị trí thực tập: tên gọi thức vị trí, trực thuộc phịng ban nào, ngƣời quản lý trực tiếp, thời gian-địa điểm làm việc · Mô tả công việc mà chuyên viên vị trí phụ trách · Cơ hội (học hỏi, thu nhập, thăng tiến) áp lực vị trí · Phẩm chất kỹ nghề nghiệp cần có để làm tốt cơng việc · Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp tiêu biểu (không cần mốc thời gian, cần biết nấc thang nghề nghiệp) 2.3 Cách thực cơng việc vị trí thực tập · Vị trí mà SV thực tập cần làm cơng việc gì? · Quy trình/cách thực cơng việc? · Sử dụng mẫu biểu nào? · Báo cáo cho ai? Cách báo cáo? · Mối quan hệ tƣơng tác với vị trí khác DN nhƣ nào? QUY TRÌNH THỰC TẬP 3.1 Nghiên cứu tài liệu Trƣớc đến DN, SV nghiên cứu tài liệu thứ cấp nội dung nêu phần Các nguồn cung cấp thơng tin gồm: · Sách giáo khoa, văn pháp lý, báo, tạp chí, internet,… 36 · Các KLTN, CĐTN, báo cáo nghiên cứu liên quan đến ngành, DN vị trí thực tập · Các báo cáo, biểu mẫu thơng tin (ví dụ: website DN) liên quan đến DN thực tập đƣợc xuất công khai 3.2 Làm quen với ngƣời làm thực tế ngành DN Mục đích việc để tìm hiểu vấn đề nêu mục 3.3 Xây dựng kế hoạch thực tập Căn vào nội dung mục 2, SV xây dựng kế hoạch tìm hiểu hết vấn đề tuần thực tập Cơng việc nên hồn thành kết thúc tuần thực tập 3.4 Tiếp cận công việc thực tế Bắt đầu thực kế hoạch thực tập (có thể điều chỉnh kế hoạch theo thực tế) 3.5 Viết báo cáo thực tập · SV nên viết báo cáo thực tập trình thực tập (theo tiến độ thực tập), không nên để đến kết thúc tập viết · Những nội dung cần thêm liệu từ đơn vị để lại sau, nhƣng cần chủ động tìm liệu gửi yêu cầu xin liệu với ngƣời hƣớng dẫn đơn vị CÁC VẤN ĐỀ SV CẦN LƢU Ý KHI ĐI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP · Cần nỗ lực xây dựng mối quan hệ tốt với ngƣời hƣớng dẫn thực tập đơn vị nhân viên khác DN · Cần cố gắng tham gia nhiều tốt vào hoạt động DN vị trí thực tập · Hàng ngày, ĐVTT nên ghi ngắn gọn vào Sổ tay Nhật ký thực tập Các nội dung nên ghi chú: điều học đƣợc; công việc đƣợc phân công, cách thực & kết · Tối nhà (hoặc cuối tuần) dành thời gian viết lại chi tiết nội dung ghi Khi thực tập, không nên dành nhiều thời gian ghi chép mà nên học hỏi thông qua quan sát · Nên xin biểu mẫu, quy trình, văn quy định DN (trừ văn DN không cho công bố) Các văn đính kèm vào BCTT · Nên chụp hình bƣớc làm việc, số hình ảnh thích hợp nên đƣa vào BCTT để sinh động · Cần thƣờng xuyên trao đổi với GVHD (trực tiếp thơng qua e-mail, điện thoại, chat) q trình thực tập báo cáo thực tập 37 BÁO CÁO THỰC TẬP TUẦN THỨ … Tên sinh viên: …………………………………………… Vị trí thực tập: …………………………………………… Đơn vị thực tập: …………………………………………… Giới thiệu đơn vị thực tập  Thơng tin có tài liệu “hƣớng dẫn thực tập tốt nghiệp”  Phần thông tin bổ sung thêm tuần báo cáo viết chữ màu xanh dƣơng Giới thiệu vị trí thực tập  Thơng tin có tài liệu “hƣớng dẫn thực tập tốt nghiệp”  Phần thông tin bổ sung thêm tuần báo cáo viết chữ màu xanh dƣơng Báo cáo công việc thực tập tuần: Công việc Ngày Cách thực Bài học thu đƣợc Ghi 05/02 06/02 An Giang, ngày … tháng 01 năm 2018 GHI CHÚ  Báo cáo đƣợc viết nhằm thực hóa kế hoạch thực tập, song có số khác biệt so với kế hoạch Những khác biệt đƣợc thuyết minh cột “Ghi chú”  Cột “Công việc”: ghi công việc đƣợc phân cơng SV chọn tìm hiểu  Cột “Cách thực hiện”: mô tả cụ thể cách thực cơng việc đƣợc phân cơng SV chọn tìm hiểu (bao gồm nội dung: địa điểm, ngƣời hƣớng dẫn, kết đạt đƣợc – có)  Cột “Bài học thu đƣợc”: ghi rõ SV học hỏi đƣợc thông qua việc thực công việc tuần Bài học bao gồm: kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm thực tiễn  Thực quy định hình thức trình bày (QĐ 1923A) Phụ lục  Đính kèm tài liệu thu thập đƣợc tuần: biểu mẫu, mẫu báo cáo, quy trình, hình ảnh hoạt động…  Có thể đính kèm dạng văn hình chụp 38 GHI CHÚ CHUNG: Mẫu Báo cáo tuần tƣơng thích với báo cáo thực tập khoa (phần tƣơng ứng với mục mẫu BCTT khoa) nên em thuận lợi viết báo cáo thực tập tổng hợp cuối đợt thực tập 39 ... THAM KHẢO Công ty Cổ phần Nam Việt (k.n) (Ngày 15 tháng năm 2018).Theo thống kê Phòng Chứng từ Xuất nhập năm 2017 Lê Thị Tuyết Mai Công ty Cổ phần Nam Việt Giới thiệu tập đoàn Nam Việt Truy cập... http://navicorp.com.vn/gioi-thieu-ve-tap-doan -nam- viet Công ty Cổ phần Nam Việt (k.n) Sản phẩm Công ty Nam Việt Truy cập từ http://navicorp.com.vn/product.html Công ty Cổ phần Nam Việt (k.n) (2015,2016,2017) Báo... tàu, công ty Địa điểm Ngƣời hƣớng dẫn Trƣờng ĐHAG Huỳnh Phú Thịnh Phịng Xuất nhập khẩuCơng ty Nam Việt Lê Thị Tuyết Mai Phòng Xuất nhập Cơng ty Nam Việt Trần Thị Kim Ngọc Kha Phịng Xuất nhập