Phân tích và một số định hướng chiến lược phát triển ở công ty sơn tổng hợp hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI * - PHẠM THỊ THU HẰNG PHÂN TÍCH VÀ MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN Ở CÔNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYN VN NGHIN H Ni 2004 Lời cam đoan Tôi xin cam đoan luận văn đ-ợc thực d-ới h-ớng dẫn TS Nguyễn Văn Nghiến - Khoa Kinh tế Quản lý - Tr-ờng Đại học Bách khoa Hà Nội nghiên cứu độc lập Ngoài tài liệu tham khảo đ-ợc trích dẫn luận văn không chép công trình khoa học ng-ời khác Ng-ời thực Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -1- Lời mở đầu Sự cần thiết việc nghiên cứu: Trong năm gần nhờ đ-ờng lối đổi Đảng Nhà n-ớc ta, kinh tế đất n-ớc đà có b-ớc phát triển nhanh chóng Bên cạnh bối cảnh mà xu h-ớng quốc tế hóa ngày phát triển, khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xà hội biến đổi làm cho môi tr-ờng kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Với môi tr-ờng kinh doanh nh- doanh nghiệp muốn tồn phát triển đòi hỏi phải phân tích, nắm bắt xu h-ớng biến động môi tr-ờng kinh doanh tìm nhân tố then chốt Trên sở đề cho chiến l-ợc kinh doanh đắn có hội tránh đ-ợc nguy cơ, rủi ro, đảm bảo đ-ợc phát triển ổn định bền vững doanh nghiệp Thực tế thời gian qua đà chứng minh doanh nghiệp xây dựng cho chiến l-ợc kinh doanh đắn doanh nghiệp không ngừng phát triển Ng-ợc lại doanh nghiệp hoạt động chiến l-ợc cụ thể hoạch định chiến l-ợc không hoạt động cầm chừng thụ động tr-ớc biến đổi môi tr-ờng kinh doanh mà phát triển đ-ợc chí phải trả giá đắt cho định kinh doanh sai lầm Qua thấy đ-ợc tầm quan trọng chiến l-ợc kinh doanh trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sự phát triển tăng tr-ởng doanh nghiệp không nằm việc xây dựng lựa chọn chiến l-ợc kinh doanh đắn, đặc biệt điều kiện kinh tế thị tr-ờng Công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội thành viên Tổng công ty hóa chất Việt Nam, đơn vị sản xuất sơn hàng đầu Việt Nam với gần 30 năm hoạt động Để hội nhập với xu toàn cầu hóa, đứng vững thị tr-ờng thích ứng đ-ợc với biến đổi không ngừng diễn môi tr-ờng kinh Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -2- doanh, đem lại thành công đòi hỏi Công ty phải xác định đ-ợc mục tiêu, chiến l-ợc kinh doanh giai đoạn Có thể nói chiến l-ợc kinh doanh bánh lái để doanh nghiệp khơi thành công Song thực tế, vấn đề quản trị chiến l-ợc mà đặc biệt công tác xây dựng chiến l-ợc kinh doanh ch-a thực đ-ợc quan tâm nhiỊu doanh nghiƯp ViƯt Nam vµ thĨ lµ ë công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội Do để tồn phát triển điều kiện t-ơng lai việc nghiên c-ú Phân tích số định h-ớng chiến l-ợc phát triển Công ty sơn tổng hợp Hà Nội cần thiết cho việc hoạch định chiến l-ợc kinh doanh t-ơng lai Công ty Mục đích nghiên cứu: Vận dụng lý luận ph-ơng pháp luận xây dựng chiến l-ợc kinh doanh doanh nghiệp vào việc nghiên cứu đ-a luận định h-ớng xây dựng chiến l-ợc kinh doanh Công ty Sơn tổng hợp Hà Nội Đối t-ợng phạm vi nghiên cứu: - Đối t-ợng nghiên cứu: Đề tài sâu phân tích, đánh giá đ-a định h-ớng xây dựng chiến l-ợc kinh doanh Công ty sơn tổng hợp Hà Nội dựa lý luận chung xây dựng chiến l-ợc kinh doanh doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung lấy số liệu công ty sơn tổng hợp Hà Nội Ph-ơng pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu dựa vào ph-ơng pháp luận vật biện chứng để nghiên cứu trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Ngoài sử dụng ph-ơng pháp nh-: thống kê, phân tích, mô hình hóa, dự báo để phân tích đánh giá đ-a định h-ớng chiến l-ợc phát triển Công ty Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -3- Những đóng góp luận văn: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận xây dựng chiến l-ợc kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích biến động môi tr-ờng kinh doanh tác động đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty sơn tổng hợp - Xác lập luận định h-ớng cho việc xây dựng chiến l-ợc sản xuất kinh doanh Công ty sơn tổng hợp Kết cấu luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn gồm ch-ơng: Ch-ơng I: Lý luận chung chiến l-ợc kinh doanh Ch-ơng II: Phân tích thực trạng môi tr-ờng kinh doanh Công ty sơn tổng hợp Ch-ơng III: Một số định h-ớng giải pháp chiến l-ợc kinh doanh cho Công ty sơn tổng hợp Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -4- Ch-ơng I Lí luận chung chiến l-ợc kinh doanh Khái niệm, đặc tr-ng vai trò Chiến l-ợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Khái niệm chiến l-ợc kinh doanh: Thuật ngữ chiến l-ợc có nguồn gèc tõ nghƯ tht qu©n sù Trong qu©n sù cịng cã rÊt nhiỊu quan niƯm vỊ chiÕn l-ỵc Clausewitz cho rằng: Chiến l-ợc nghệ thuật chiến đấu vị trí -u Trong xuất cũ từ điển Larouse coi: Chiến l-ợc nghệ thuật huy phương tiện để chiến thắng Có thể nói, lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến l-ợc đà đ-ợc coi nh- nghệ thuật huy nhằm giành thắng lợi chiến Napoleon đà nói: Nghệ thuật chiến tranh nghệ thuật đơn giản, nh-ng tất phải chấp hành Điều cho thấy quân vô cần thiết, điều kiện thiếu để giành thắng lợi Ngày thuật ngữ chiến l-ợc đà đ-ợc sử dụng phổ biến đời sống kinh tế xà hội, phạm vi vĩ mô nh- vi mô Có nhiều cách tiếp cận khác khái niệm Theo Michael Porter, giáo sư trường đại học Harvard: Chiến lược kinh doanh nghệ thuật tạo lập lợi cạnh tranh Nh- chiến l-ợc kinh doanh ph-ơng tiện để cạnh tranh doanh nghiệp biện pháp để doanh nghiệp đạt đ-ợc mục tiêu đề cách tạo lập xây dựng lợi cạnh tranh tạo lập xây dựng điểm mạnh, hội , nguy cơ, thách thức từ đ-a giải pháp phù hợp nhằm chiến thắng kinh doanh Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -5- Theo nhóm cố vấn công ty t- vÊn Boston Consulting Group (BCG) ®­a : Chiến l-ợc kinh doanh việc phân bổ nguồn lực sẵn có với mục đích làm thay đổi cân nguồn lực sẵn có doanh nghiệp chuyển cạnh tranh phía Tức doanh nghiệp từ việc phân tích nguồn lực mình, phân tích phận doanh nghiệp phân bổ nguồn lực cho tối -u từ đ-a mục tiêu, biện pháp để đạt đ-ợc mục tiêu với hiệu cao tạo mạnh để cạnh tranh Alain Charles Martinet, tác giả sách Chiến lược, người đà nhận giải th-ởng lớn cua Havard Expansion năm 1983 lại quan niệm:: Chiến lược nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh giành thắng lợi Như chiến lược nhằm phác hoạ quỹ đạo tiến triển vững trắc lâu dài, xung quanh quỹ đạo đạt định hành động xác doanh nghiệp Nh- thông qua quan niệm chiến l-ợc nêu coi: Chiến lược định hướng kinh doanh nhằm đạt mục tiêu đà đề doanh nghiệp Chiến l-ợc kinh doanh đ-ợc nhìn nhận nh- nguyên tắc, tôn kinh doanh Chính doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh, điều kiện tiên phải có chiến l-ợc kinh doanh hay tổ chức thực chiến l-ợc tốt 1.2 Đặc tr-ng chiến l-ợc kinh doanh: Tuy có nhiều quan niệm cách tiếp cận khác phạm trù chiến l-ợc song đặc tr-ng chiến l-ợc kinh doanh đ-ợc quan niệm t-ơng đối thống Các đặc tr-ng là: + Chiến l-ợc kinh doanh có tính định h-ớng thời gian dài đ-a mục tiêu, ph-ơng h-ớng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp b-ớc đạt đ-ợc mục tiêu đề + Chiến l-ợc kinh doanh có tính linh hoạt, mềm dẻo Vì chiến l-ợc kinh doanh đ-ợc xây dựng sở dự báo thị tr-ờng t-ơng lai mà thị tr-ờng Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -6- biến động Để cho chiến l-ợc phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt đ-ợc mục tiêu đề chiến l-ợc phải linh động, mềm dẻo tr-ớc biến động thị tr-ờng + Chiến l-ợc kinh doanh đ-ợc xây dựng theo thời gian dài (5 năm 10 năm) chiến l-ợc kinh doanh mang tính lộ trình có chiến l-ợc dài hạn th-ờng đ-ợc cụ thể hoá chiến l-ợc ngắn hạn gọi kế hoạch + Chiến l-ợc kinh doanh trình liên tục từ khâu xây đựng đến khâu thực hiện, kiểm tra giám sát + Chiến l-ợc kinh doanh mang t- t-ởng tiến công giành thắng lợi cạnh tranh Chiến l-ợc kinh doanh đ-ợc hình thành thực sở phát tận dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt đ-ợc hiệu kinh doanh cao + Mọi định chiến l-ợc quan trọng trình xây dựng, tổ chức thực , đánh giá điều chỉnh chiến l-ợc đ-ợc tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao để đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn, bí mật thông tin cạnh tranh Nh- từ khái niệm đặc tr-ng hiểu cách đơn giản cụ thể là: Chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề 1.3 Vai Trò chiến l-ợc kinh doanh: - ChiÕn l-ỵc kinh doanh gióp doanh nghiƯp nhËn râ mơc đích, h-ớng thời kỳ, kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp chủ động thay bị động việc vạch rõ t-ơng lai Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -7- - Chiến l-ợc kinh doanh đ-ợc đ-a làm cho thành viên doanh nghiệp thấu hiểu đ-ợc việc phải làm cam kết thực Điều tạo ủng hộ phát huy lực sẵn có cán nhân viên doanh nghiệp, làm rõ trách nhiệm cá nhân - Chiến l-ợc kinh doanh giúp doanh nghiệp khai thác -u cạnh tranh th-ơng tr-ờng để tạo nên lợi cạnh tranhh, qua giúp cho thành viên doanh nghiệp có thái độ tích cực với thay đổi từ môi tr-ờng bên - Chiến l-ợc kinh doanh giúp doanh nghiệp sử dụng có hiệu tài sản hữu hình vô hình Chẳng hạn, chiến l-ợc kinh doanh đặt cho doanh nghiệp phải có đồng phục, logo công ty, hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao điều tạo sức mạnh Công ty tài sản vô hình doanh nghiệp - Chiến l-ợc kinh doanh sở, để lựa chọn ph-ơng án kinh doanh, ph-ơng án đầu t-, đổi công nghệ, mở rộng thị tr-ờng Nh- vậy, doanh nghiệp muốn tồn đ-ợc thị tr-ờng, muốn ứng phó đ-ợc thay đổi th-ờng xuyên diễn thị tr-ờng, muốn giành thắng lợ cạnh tranh khốc liệt phải có chiến l-ợc kinh doanh phù hợp Điều lần khẳng định: Chiến l-ợc kinh doanh bánh lái để doanh nghiệp khơi thành công, gió thổi cho diều bay cao mÃi Chiến l-ợc kinh doanh yếu tố thiếu tồn doanh nghiệp chế thị tr-ờng Nội dung chiến l-ợc kinh doanh Doanh nghiệp 2.1 Các loại hình chiến l-ợc: 2.1.1 Chiến l-ợc tăng tr-ởng: Một mục tiêu mà Doanh nghiệp th-ờng theo đuổi mục tiêu tăng tr-ởng Vì phần lớn chiến l-ợc cấp Doanh nghiệp đặt Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh -8- vào mục tiêu tăng t-ởng việc xây dựng mô hình chiến l-ợc chủ yếu dựa vào mục tiêu tăng tr-ởng Mục tiêu chiến l-ợc Tăng lợi nhuận, tăng thị phần Doanh nghiệp Mở rộng lĩnh vực hoạt động Mở rộng sản phẩm Mở rộng thị tr-ờng Động lực chiến l-ợc tăng tr-ởng: + Nâng cao chiều rộng, chiều sâu, thôn tính, liên kết + Nâng cao chất l-ợng sản phẩm đổi công nghệ, nâng cao chất l-ợng nguồn nhân lực Chiến l-ợc tăng tr-ởng bao gồm: a Chiến l-ợc tăng tr-ởng nội bộ: Chiến l-ợc tăng tr-ởng nội chiến l-ợc chủ đạo đặt trọng tâm vào việc cải tiến sản phẩm thị tr-ờng có mà không thay đổi kỳ yếu tố khác Khi theo đuổi chiến l-ợc nà doanh nghiệp cố gắng để khai thác hội có đ-ợc sản phẩm sản xuất thị tr-ờng tiêu thụ cách thực tốt công việc mà họ làm Chiến l-ợc tăng tr-ởng nội cho thấy chuyên viên chiến l-ợc công ty có ý định tiếp tục theo đuổi ngành kinh doanh chủ lực Chiến l-ợc tăng tr-ởng nội có ba ph-ơng án chủ đạo nh- sau: + Thâm nhập thị tr-ờng: Thâm nhập thị tr-ờng tìm cách tăng tr-ởng sản phẩm sản xuất giữ nguyên thị tr-ờng tiêu thụ, thông th-ờng hoạt động mạnh mẽ marketing, tiếp thị, quảng cáo + Phát triển thị tr-ờng: Phát triển thị tr-ờng tìm cách tăng tr-ởng đ-ờng thâm nhập vào thị tr-ờng để tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất + Phát triển sản phẩm: Phát triển sản phẩm tìm cách tăng tr-ởng thông qua việc phát triển sản phẩm để tiêu thụ thị tr-ờng mà Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh - 99 - Ta biết để chiến lược kế hoạch kinh doanh có tính khả thi trước hết doanh nghiệp phải có kế hoạch huy động sử dụng vốn khả thi Nếu khơng có vốn dự định nằm giấy tờ Đối với doanh nghiệp có qui mơ vốn tự có hạn hẹp công ty (16 tỉ đồng), vốn ngân sách cấp ỏi (hơn tỉ đồng), khả tự bổ sung vốn từ lợi nhuận có hạn (7 tỉ) nguồn vốn huy động đóng vai trị quan trọng để triển khai kế hoạch biện pháp nêu Cơng ty huy động vốn số giải pháp sau : Huy động vốn dài hạn :  Cổ phần hóa doanh nghiệp, tiến tới huy động vốn qua phát hành cổ phiếu  Vay vốn dài hạn trung hạn ngân hàng  Sử dụng máy móc thiết bị đại theo hình thức tín dụng thuê mua  Liên kết đầu tư dài hạn với doanh nghiệp nước để phát triển công ty Huy động vốn ngắn hạn :  Vay ngắn hạn ngân hàng tổ chức tín dụng, vay đơn vị bạn, vay CBCNV  Hưởng tín dụng nhà cung cấp  Tận dụng khoản nợ ngắn hạn doanh nghiệp Một số kiến nghị quản lí nhà nước Quản lí nhà nước liên quan đến việc tạo mơi trường kinh doanh ổn định, thơng thống cho doanh nghiệp Việc áp đặt quản lí nhà nước lĩnh vực kinh tế : thương mại, công nghiệp, giao thông vận tải, tài chính, ngân hàng, văn hóa, thơng tin, mơi trường có ảnh hưởng đến chiÕn l-ỵc kinh doanh doanh nghiệp, đến việc thực thi giải pháp dù nhiều hay ít, trực tiếp hay gián tiếp Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trÞ kinh doanh - 100 - Hiện quản lí thị trường cịn lỏng lẻo khơng nghiêm minh tình trạng làm hàng giả bán hàng giả, tình trạng lưu hành hàng cấm nhập diễn thị trường Các doanh nghiệp, có cơng ty Sơn tổng hợp phải chịu khoản chi phí lớn để điều tra phát việc xử lí q nhẹ nên khơng có tác dụng răn đe Điều khơng phương hại đến uy tín, lợi nhuận cơng ty mà cịn tạo cạnh tranh bất lợi cho công ty Các sản phẩm sơn hộp xịt không đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng gây ô nhiễm môi trường Thái Lan bị cấm sử dụng nhập Việt Nam lưu hành thị trường Vì để tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp, cơng tác quản lí thị trường cần phải chấn chỉnh lại Tình trạng độc quyền ngành then chốt điện, bưu viễn thông dẫn đến đặt giá cao, biến động giá số mặt hàng thuộc quản lí nhà nước xăng dầu ảnh hưởng lớn đến giá thành sản xuất cơng ty Bởi độc quyền khơng có lợi cho xã hội, khơng riêng cơng ty trước mắt phủ khơng cho phép tăng giá tùy tiện, xóa bỏ độc quyền lĩnh vực Về mặt chuyên môn, bộ, ban ngành chưa xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng thi cơng cơng trình tiêu chuẩn an tồn mơi trường Do cần nhanh chóng xây dựng tiêu chuẩn chuyên ngành chất lượng sơn, công nghệ thi công, kiểm định đo lường tính nghiệm thu sản phẩm Lực lượng nghiên cứu kỹ thuật công nghệ sản xuất sơn mỏng Việc triển khai ứng dụng dừng lại quy mô nhỏ, mối liên hệ sở nghiên cứu sản xuất người tiêu dùng chưa gắn bó chặt chẽ nên kết triển khai nhiều hạn chế, chưa phát huy vốn chất xám thiết bị nghiên cứu sở nghiên cứu sản xuất Vì cần tăng cường mối liên hệ hợp tác c s nghiờn cu v c s sn Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh - 101 - xuất, dựa quan hệ đặt hàng, cung cấp vốn để có quyền sử dụng kết nghiên cứu Chính phủ cần có qui định cụ thể vấn đề chuyển giao công nghệ nhập công nghệ sản xuất sơn vào nước ta nhằm nâng cao trình độ cơng nghệ nước Dù đầu tư thiết bị công nghệ đắt tiền, ngành sơn phải bước chủ động công nghệ sản xuất loại pigment (bột màu) phổ biến dùng cho sơn, trước hết công nghệ sản xuất bột kẽm, thứ đến TiO2 loại vật liệu phụ khác Nhờ ngành sơn dần chủ động vật tư sản xuất, trước mắt bột màu; góp phần giảm giá thành sản xuất, tạo sức cạnh tranh cho sản phẩm sơn nước Cùng với sản xuất loại sơn có tuổi thọ cao công nghệ thiết bị thi công phải tương ứng bao gồm thiết bị xử lí, làm bề mặt thiết bị phun hạt mài chân không, thiết bị phun tia nước hay tia nước có hạt mài với áp suất cao (cỡ vài trăm atm), vừa để tẩy bề mặt khỏi dầu mỡ, loại trừ chất bẩn khác, vừa tạo độ nhám cho bề mặt kim loại để nâng cao độ gắn bám lớp sơn với thép giảm thiểu đến mức tối đa ô nhiếm môi trường, mức độ gây bệnh nghề nghiệp cho cơng nhân Bên cạnh ý thiết bị phun sơn tĩnh điện, phun nén sơn áp suất cao Để làm điều đó, phía nhà nước phải có định hướng phát triển công nghiệp sản xuất thiết bị kĩ thuật hỗ trỵ thơng qua cơng cụ tín dụng, thuế Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh - 102 - Kết luận Trong bối cảnh kinh tế thị tr-ờng xu hội nhập kinh tế toàn giới việc xây dựng thực chiến l-ợc kinh doanh cã ý nghÜa cùc kú quan träng ®èi với tồn phát triển bền vững doanh nghiệp Việc xây dựng lựa chọn cho chiến l-ợc kinh doanh đắn giúp cho doanh nghiệp định h-ớng đ-ợc mục tiêu kinh doanh, đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển h-ớng có hiệu cao Tuy nhiên qúa trình xây dựng lựa chọn đ-ợc chiến l-ợc kinh doanh hoàn chỉnh công việc phức tạp, đòi hỏi tham gia nhiều ng-ời tất lĩnh vực trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, cộng với quy trình thu thập xử lý số liệu cách xác Mặt khác việc xây dựng lựa chọn chiến l-ợc kinh doanh công việc mẻ doanh nghiệp Việt Nam nay, doanh nghiệp nhà n-ớc Công ty sơn tổng hợp Hà Nội doanh nghiệp nhà n-ớc, đơn vị thành viên tổng công ty hoá chất Việt Nam Trong suốt trình hình thành phát triển mình, nh- th-ờng xây dựng kế hoạch sản xuất cho năm hoạt động sở chức nhiệm vụ đ-ợc Tổng công ty giao cho mà ch-a có quan tâm mức đến việc xây dựng thực chiến l-ợc kinh doanh Do việc xây dựng lựa chọn chiến l-ợc kinh doanh công việc mẻ công ty Sau thời gian học tập ch-ơng trình Cao học quản trị kinh doanh tr-ờng đại học Bách khoa Hà Nội qua trình nghiên cứu thực tiễn công ty sơn tổng hợp đà thực đề tài Phân tích số định h-ớng chiến lược phát triển công ty sơn tổng hợp Hà Nội Đây vấn đề cần thiết cho việc hoạch định chiến l-ợc t-ơng lai công ty sơn tổng hợp, điều kiện Phạm Thị Thu Hằng Luận văn thạc sĩ ngành quản trị kinh doanh - 103 - Nội dung luận văn tập trung vào việc nghiên cứu vấn đề nhsau: - Hệ thống hoá vấn đề lý luận công tác xây dựng lựa chọn chiến l-ợc kinh doanh - Vận dụng lý luận nh- công cụ phân tích đại quy trình xây dựng chiến l-ợc kinh doanh nhằm phân tích đánh giá môi tr-ờng kinh doanh bên bên công ty, tìm hội thách thức môi tr-ờng bên đem đến nh- mặt mạnh mặt yếu công ty sơn tổng hợp Hà Nội xu cạnh tranh hội nhập - Dựa sở lý luận khoa học phân tích tình hình thực tiễn để đ-a số mô hình chiến l-ợc công ty thời gian tới - Đề xuất số giải pháp nhằm thực chiến l-ợc kinh doanh công ty Phạm Thị Thu Hằng Mục lục Trang phụ bìa Lời cam đoan Danh mục bảng, biểu, sơ đồ Lời mở đầu .1 Ch-ơngI: Lý ln chung vỊ chiÕn l-ỵc kinh doanh……….…… …… …4 Khái niệm, đặc tr-ng vai trò CLKD doanh nghiệp 1.1 Khái niệm chiến l-ợc kinh doanh 1.2 Đặc tr-ng chiến l-ợc kinh doanh.5 1.3 Vai trò chiến l-ợc kinh doanh Nội dung chiến l-ợc kinh doanh Doanh nghiệp 2.1 Các loại hình chiến l-ợc.7 2.2 Lựa chọn ph-ơng án chiến l-ợc11 Ph-ơng pháp xây dựng CLKD doanh nghiệp .17 3.1 Phân tích môi tr-ờng bên ngoài17 3.2 Phân tích môi tr-ờng bên doanh nghiệp 29 Ch-ơngII: Phân tích thực trạng môi tr-ờng kinh doanh Công ty sơn tổng hợp 33 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh 33 1.1 Quá trình hình thành phát triển33 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 35 1.3 Đánh giá kết qủa sản xuất kinh doanh công ty 37 Phân tích môi tr-ờng kinh doanh Công ty sơn tổng hợp 39 2.1 Phân tích môi tr-ờng bên ngoài39 2.2 Phân tích môi tr-ờng bên trong57 Ch-ơng III: Một số định h-ớng giải pháp chiến l-ợc kinh doanh cho Công ty Sơn tổng hợp Hà Nội 72 Xu h-ớng phát triển công nghiệp sơn giới thực trạng ngành sơn Việt Nam. 72 1.1 Xu h-ớng phát triển công nghiệp sơn giới 72 1.2 Thực trạng ngành sơn Việt Nam 73 Xác định Mục tiêu chiến l-ợc công ty. 75 2.1 Mục tiêu dài hạn 75 2.2 Mục tiêu trung hạn ngắn hạn 76 Vận dụng số mô hình phân tích, lựa chọn chiến l-ợc xác định mô hình chiến l-ợc cho c«ng ty………………………… ……………….77 3.1 Ma trËn SWOT………………………………………………………… 77 3.2 Ma trận thị phần tăng tr-ởng Boston Consulting Group85 Các giải pháp thực chiến l-ợc kinh doanh 91 4.1 Nâng cao hiệu công tác quản trị91 4.2 Đầu t- đổi công nghệ94 4.3 Tăng c-ờng hoạt động marketing.96 4.4 Nâng cao kh nng huy động vốn vào sản xuất kinh doanh……………97 Một số kiến nghị quản lí nhà nước………………………………… 98 KÕt luËn……………………………………………………………………101 Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục Danh mục Tài liệu tham khảo PGS.TS.Nguyễn Thị Liên Diệp, Chiến l-ợc sách kinh doanh, Nhà xuất Thống kê - 1998 PTS Nguyễn Thành Độ, Giáo trình chiến l-ợc kế hoạch phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất Giáo dục 1996 Garry D Smith – Danny R arnold – Bobby G Bzzell, ChiÕn l-ỵc sách l-ợc kinh doanh, Nhà xuất Thống kê - 1997 Michael A Hitt – R Duane ireland – Robert E Hoskisson, Strategic Manegement, Thomson – Fifth edition Raymond Alain Thietart, Chiến l-ợc doanh nghiệp, Nhà xuất niên Hà Nội, 1999 PTS Đào Duy Huân, Chiến l-ợc kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị tr-ờng, NXB Giáo Dục – 1996 GS.TS.Vị ThÞ Ngäc Phïng, Th.S Phan ThÞ Nhiệm, Chiến l-ợc kinh doanh NXB Thống kê - 2000 PGS TS Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị chiến l-ợc, Nhà xuất Thống kê - Hà Nội, 2000 Niên giám thống kê, Nhà xuất Thống kê - 2000 10 Công ty sơn tổng hợp: Báo cáo kết kinh doanh năm từ 1999 đến 2003 11 Tạp chí Công nghiệp hoá chất 12 Thời báo Kinh tế Việt Nam Danh mục bảng, biểu, sơ đồ STT Tên bảng, biểu, sơ đồ Trang Sơ ®å S¬ ®å Ma trËn BCG Ma trËn SWOT 12 14 Sơ đồ Ma trận ô Mc Kinsey General Electric 15 Bảng Các biến đo l-ờng mạnh cạnh tranh 17 Bảng Các biến đo l-ờng hấp dẫn thị tr-ờng 17 Sơ đồ Mô môi tr-ờng kinh doanh doanh nghiệp 18 Sơ đồ Mô hình áp lực cạnh tranh Michael Porter 25 Bảng Kết sản xuất kinh doanh Công ty sơn tổng hợp Hà 38 Nội giai đoạn 1999 - 2003 Biểu Mức tiêu thụ sơn Việt Nam so với n-ớc khu 40 vực giới năm 2000 Bảng Một số doanh nghiệp sản xuất sơn Việt Nam 47 Sơ đồ Đánh giá sức mạnh cạnh tranh Công ty sơn tổng hợp 49 Hà Nội Bảng Các nhà cung ứng hoá chất hữu cơ cho Công ty sơn 50 tổng hợp Hà Nội năm 2003 Bảng Các nhà cung ứng bột màu dung môi hữu cho Công 51 ty sơn tổng hợp Hà Nội năm 2003 Biểu Cơ cấu thị tr-ờng năm 2003 53 Bảng Bảng tổng hợp môi tr-ờng kinh doanh 55 Bảng Tổng hợp thời thách thức Công ty sơn 56 tổng hợp Hà Nội Bảng Cơ cấu lao động công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội 58 Bảng 10 Thống kê bặc thợ công nhân kỹ thuật năm 2003 59 Biểu 59 Tốc độ tăng suất lao động Bảng 11 Quỹ tiền l-ơng thu nhập bình quân 60 Bảng 12 Vốn cố định vốn l-u động Công ty sơn tổng hợp Hà 62 Nội Bảng 13 Các tiêu hệ số tài chủ yếu Sơ đồ Quy trỡnh sn xut sn Bảng 14 Cơ cấu máy móc thiết bị Công ty sơn tổng hợp Hà Nội 63 64 66 đầu t- tr-ớc năm 1998 Bảng 15 Tình hình đầu t- đổi máy móc thiết bị Công ty sơn 67 tổng hợp Hà Nội từ 1998 đến Bảng 16 Tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty sơn 71 tổng hợp Hà Nội Bảng 17 Tỷ lệ tăng tr-ởng thị tr-ờng thị phần t-ơng đối mặt 87 hàng kinh doanh Công ty sơn tổng hợp Hà Nội Sơ đồ Ma trận BCG áp dụng cho Công ty sơn tổng hợp Hà Nội 87 Phụ lục Phụ lục1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty sơn tổng hợp hà nội Giám đốc công ty phó giám đốc trợ lý giám đốc Phân x-ởng Cơ điện Phân x-ởng Sơn t-ờng Phân x-ởng Sơn công nghiệp Phân x-ởng Sơn xe máy cao cấp Phân x-ởng Tổng hợp nhựa Alkyd Phòng Quản trị đời sống Phòng Tổ chức Nhân Phòng Quản lý Vật t- Phòng Thị tr-ờng tiêu thụ Phòng Tài kế toán Phòng Kế hoạch Phòng Cơ điện Phòng Hợp tác Quốc tế Phòng kỹ thuật công nghệ Phòng Đảm bảo chất l-ợng phòng tổng hợp hành Phụ lục 2: Quan điểm đánh giá chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố bên ngành sơn Các yếu tố môi tr-ờng bên I Thời Tốc độ tăng tr-ởng GDP VN giữ mức cao ổn định Tốc độ đô thị hoá, đầu t- xây dựng sở hạ tầng phát triển công nghiệp Môi tr-ờng trị ổn định, môi tr-ờng xà hội an toàn nhà đầu t4 Điều kiện khí hậu nhiệt đới ẩm gây ăn mòn phá huỷ vật liệu nhanh nên nhu cầu sơn bảo cao Thành tựu cách mạng khoa học công nghệ đaị lĩnh vực sản xuất sơn II Thách thức Đối thủ cạnh tranh mạnh DN n-ớc Quy định Chính phủ bảo vệ môi tr-ờng Phần lớn nguyên vật liệu phải nhập từ n-ớc Ng-ời tiêu dùng có tâm lý chuộng hàng ngoại Sự xuất đối thủ gia nhập CV Bé CN 3 PG§ kü thuËt PG§ kinh doanh TP nhân TP thị tr-ờng TP kỹ thuật TP tài vụ TP kế hoạch Điểm TB 3 3 2 2,7 3 3 2 2,8 CV TCT Gi¸m ho¸ chÊt ®èc 3 3 2 2 2 2,4 3 3 3 3 2,8 3 3 2 2 2,6 3 3 3 2,7 2 2 3 2,4 3 3 2 3 2,7 2 2 2 2 2,1 2 2 3 3 2,3 Phụ lục 3: Quan điểm đánh giá chuyên gia mức độ tác động yếu tố bên Công ty sơn tổng hợp Các yếu tố môi tr-ờng bên I Thời Tốc độ tăng tr-ởng GDP VN giữ mức cao ổn định Tốc độ đô thị hoá, đầu t- xây dựng sở hạ tầng phát triển công nghiệp Môi tr-ờng trị ổn định, môi tr-ờng xà hội an toàn nhà đầu t4 Điều kiện khí hậu nhiệt đới ẩm gây ăn mòn phá huỷ vật liệu nhanh nên nhu cầu sơn bảo cao Thành tựu cách mạng khoa học công nghệ đaị lĩnh vực sản xuất sơn II Thách thức Đối thủ cạnh tranh mạnh DN n-ớc Quy định Chính phủ bảo vệ môi tr-ờng Phần lớn nguyên vật liệu phải nhập từ n-ớc Ng-ời tiêu dùng có tâm lý chuộng hàng ngoại Sự xuất đối thủ gia nhập CV Bộ CN 3 PGĐ kỹ thuật PGĐ kinh doanh TP nhân TP thị tr-ờng TP kỹ thuật TP tài vụ TP kế hoạch Điểm TB 2 2 2 2,4 3 3 2 2,8 CV TCT Giám hoá chất đốc 3 3 2 2 2 2,4 3 3 3 3 2,8 3 3 2 2 2 2,4 3 3 3 3 2,8 2 2 3 2,4 3 3 2 3 2,6 2 2 2 2 2 2,1 2 2 3 2 2,2 Phô lôc 4: Quan điểm đánh giá chuyên gia mức độ quan trọng yếu tố nội DN Các yếu tố nội DN I Điểm mạnh Công ty đà xây dựng th-ơng hiệu tốt thị tr-ờng, có hình ảnh tốt tâm trí khách hàng Công ty có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất sơn Tình hình tài lành mạnh, khả toán t-ơng đối tốt Công ty có nguồn nhân lực dồi có khả tiến hành nghiên cứu phát triển Ban lÃnh đạo Công ty đà có quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực II Điểm yếu Nguồn vốn Công ty hạn hẹp Công tác marketing ch-a đ-ợc xem trọng mức nh- vai trò quan trọng môi tr-ờng kinh doanh Trình độ công nghệ ch-a cao Khả cạnh tranh sản phẩm yếu so với sản phẩm nhập ngoại sản phẩm DN n-ớc Nhận thức cán nhân viên Công ty kinh doanh chế thị tr-ờng ch-a đạt theo yêu cầu CV Bộ CN CV TCT hoá chất Giám đốc PGĐ kỹ thuật PGĐ kinh doanh TP nhân TP thị tr-ờng TP kỹ thuật TP tài vụ TP kế hoạch Điểm TB 3 3 2 2,6 3 3 2 2,7 3 2 2 2 2 1,9 3 2 3 2,6 2 2 2 2,2 2 3 3 3 2,6 2 2 3 3 2,5 3 3 2 3 2,7 2 2 2 2 2,1 2 2 3 3 2,4 Phụ lục 5: Quan điểm đánh giá chuyên gia mức độ tác động yếu tố nội Công ty sơn tổng hợp Các yếu tố nội DN I Điểm mạnh Công ty đà xây dựng th-ơng hiệu tốt thị tr-ờng, có hình ảnh tốt tâm trí khách hàng Công ty có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất sơn Tình hình tài lành mạnh, khả toán t-ơng đối tốt Công ty có nguồn nhân lực dồi có khả tiến hành nghiên cứu phát triển Ban lÃnh đạo Công ty đà có quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực II Điểm yếu Nguồn vốn Công ty hạn hẹp Công tác marketing ch-a đ-ợc xem trọng mức nh- vai trò quan trọng môi tr-ờng kinh doanh Trình độ công nghệ ch-a cao Khả cạnh tranh sản phẩm yếu so với sản phẩm nhập ngoại sản phẩm DN n-ớc Nhận thức cán nhân viên Công ty kinh doanh chế thị tr-ờng ch-a đạt theo yêu cầu CV Bộ CN CV TCT hoá chất Giám đốc PGĐ kỹ thuật PGĐ kinh doanh TP nhân TP thị tr-ờng TP kỹ thuật TP tài vụ TP kế hoạch Điểm TB 3 3 2 2,6 3 3 3 2,8 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2,6 2 2 2 2,2 2 3 2 3 2 2,4 2 2 3 3 2,5 3 3 2 3 2,7 2 2 2 2,2 2 2 3 2,3 ... II Phân tích thực trạng môi tr-ờng kinh doanh công ty sơn tổng hợp hà nội Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty sơn tổng hợp hà nội 1 Quá trình hình thành phát triển Công ty: Công ty. .. trị Tổng Công ty hoá chất việt Nam định thành lập Công ty Sơn Tổng hợp Hà Nôị theo định số 682/QĐ/HĐQT Tổng Công ty hoá chất Việt Nam Công ty Sơn Tổng hợp Hà Nội hoạt động có t- cách pháp nhân,... t-ơng lai việc nghiên c-ú Phân tích số định h-ớng chiến l-ợc phát triển Công ty sơn tổng hợp Hà Nội cần thiết cho việc hoạch định chiến l-ợc kinh doanh t-ơng lai Công ty Mục đích nghiên cứu: Vận