Phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH thành đức

NGUYỄN THỊ VŨ HẰNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN THỊ VŨ HẰNG QUẢN TRỊ KINH DOANH PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH ĐỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA 2010 - 2012 HÀ NỘI - 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN THỊ VŨ HẰNG PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH ĐỨC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ PHÚC HẠNH HÀ NỘI - 2012 Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Những nội dung luận văn thực hướng dẫn TS Ngô Phúc Hạnh Mọi tham khảo dùng luận văn trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa công bố công trình Nam Định, ngày 10 tháng 10 năm 2012 Người thực NGUYỄN THỊ VŨ HẰNG Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -1- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội LỜI CẢM ƠN Sau thời gian khảo sát, nghiên cứu thực tế Công ty TNHH Thành Đức, luận văn tốt nghiệp hoàn thành hướng dẫn tận tình thầy giáo TS Ngơ Phúc Hạnh thầy cô giáo Viện Kinh tế Quản lý, trường Đại học Bách khoa Hà Nội, tập thể ban lãnh đạo phịng ban Cơng ty TNHH Thành Đức nhiều ý kiến đóng góp nhà khoa học kinh tế bạn đồng nghiệp Do kiến thức cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo bạn bè đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn ! Nam Định, ngày 10 tháng 10 năm 2012 Người thực NGUYỄN THỊ VŨ HẰNG Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -2- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG I - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỂ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 11 1.1 Tổng quan hiệu kinh doanh 11 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 11 1.1.2 Phân biệt hiệu kết 13 1.1.3 Bản chất hiệu kinh doanh 14 1.1.4 Phân loại hiệu kinh doanh 15 1.1.5 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu kinh doanh 16 1.2 Nội dung phân tích hoạt động kinh doanh 18 1.2.1 Phân tích hiệu tổng quát 18 1.2.1.1 Nhóm tiêu doanh thu 18 1.2.1.2 Nhóm tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp 19 1.2.2 Phân tích hiệu sử dụng nguồn lực 22 1.2.2.1 Nhóm tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động 22 1.2.2.2 Nhóm tiêu hiệu sử dụng tài sản lưu động: 23 1.2.2.3 Nhóm tiêu hiệu sử dụng vốn tài sản cố định .25 1.2.3 Những vấn đề cần biết sử dụng tiêu hiệu 26 1.3 Quy trình tổ chức đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 27 1.3.1 Phương pháp phân tích 27 1.3.1.1 Phương pháp so sánh 27 1.3.1.2 Phương pháp phân tích ảnh hưởng nhân tố .28 1.3.2 Quy trình đánh giá hiệu kinh doanh 30 Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -3- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội 1.4 Phương pháp giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 32 1.4.1 Phương hướng 32 1.4.2 Biện pháp 33 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH THÀNH ĐỨC 37 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Thành Đức 37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 38 2.1.2 Ngành kinh doanh Công ty 40 2.1.3 Cơ cấu tổ chức kinh doanh Công ty 43 2.1.4 Các nguồn lực Công ty TNHH Thành Đức 43 2.1.5 Nguồn vốn tài sản 43 2.1.6 Nguồn nhân lực 44 2.1.7 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Thành Đức 46 2.2 Đánh giá hiệu hoạt động tổng hợp Công ty TNHH Thành Đức 47 2.2.1 Tình hình thực sản lượng 48 2.2.2 Doanh thu 49 2.2.3 Kết kinh doanh 49 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động mặt Công ty TNHH Thành Đức 53 2.3.1 Phân tích nhóm tiêu hiệu tổng qt 53 2.3.2 Phân tích nhóm tiêu hiệu phận 64 2.3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 68 2.3.3.1.Phân tích kết kinh doanh Cơng ty 69 2.3.3.2.Phân tích quy mơ chi phí kinh doanh 70 2.3.3.3.Phân tích nguồn lực đầu vào 71 CHƢƠNG III - XÂY DỰNG CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH THÀNH ĐỨC 76 3.1 Những sở đề xuất biện pháp 76 3.2 Đề xuất số biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh 77 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -4- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu đội ngũ cán Cty TNHH Thành Đức 45 Bảng 2.2: Các tiêu KD Công ty TNHH Thành Đức giai đoạn từ năm 2010  2011 47 Bảng 2.3 Cơ cấu sản lượng công ty .48 Bảng 2.4 Cơ cấu doanh thu công ty .49 Bảng 2.5 Cơ cấu lợi nhuận 2010-2011của Công ty TNHH Thành Đức 50 Bảng 2.6 Các tiêu sản lượng, doanh thu công ty giai đoạn 2010-2011 51 Bảng 2.7 Cơ cấu chi phí kinh doanh theo khoản mục chi phí 52 Bảng 2.8 Cơ cấu chi phí theo lĩnh vực kinh doanh 52 Bảng 2.9 Quy mô cấu vốn Công ty TNHH Thành Đức 54 Bảng 2.10 Hiệu sử dụng tài sản cố định Công ty TNHH Thành Đức 55 Bảng 2.11 Các tiêu hiệu sử dụng tài sản lưu động 57 Bảng 2.12 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn kinh doanh 60 Bảng 2.13 Các tiêu suất sức sinh lợi chi phí 63 Bảng 2.14 So sánh hiệu chi phí lĩnh vực năm 2010 64 Bảng 2.15.Bảng tổng hợp lao động tiền lương công ty năm 2010 - 2011 65 Bảng 2.16 Hiệu sử dụng tài sản cố định Công ty TNHH Thành Đức 66 Bảng 2.17 Đánh giá hiệu sử dụng tài sản lưu động .68 Bảng 2.18 Tình hình hoạt động kinh doanh qua năm 2010 - 2011 69 Bảng 2.19 Cơ cấu chi phí kinh doanh qua năm 2010-2011 70 Bảng 2.20 Cơ cấu chi phí theo lĩnh vực kinh doanh 71 Bảng 2.21 : Năng suất lao động tiền lương công ty năm 2010 - 2011 73 Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -5- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Một số tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 18 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Thành Đức .47 Hình 2.2 Biểu đồ thực tiêu sản lượng năm 2010-2011 48 Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -6- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn NSLĐ Năng suất lao động TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động CBCNV Cán bộ, công nhân viên SXKD Sản xuất kinh doanh VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lưu động VKD Vốn kinh doanh VCSH Vốn chủ sở hữu Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -7- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế giới, q trình hội mở nhiều thách thức không địi hỏi doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế phải nắm bắt thời cơ, vượt qua khó khăn thử thách để tồn phát triển Cùng với phát triển kinh tế đất nước, ngành dược phẩm khẳng định vị ngành kinh tế vững mạnh Ngoài việc cung cấp thuốc thành phẩm, mỹ phẩm thực phẩm chức đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế Tỉnh Nam Định, Công ty TNHH Thành Đức đặt bước chân thị trường nước Để đạt mục tiêu phát triển, Công ty phải đương đầu khắc phục vấn đề khó khăn kinh tế thị trường, vượt qua khó khăn bước tạo lập phát triển thương hiệu để Công ty ngày phát triển vững mạnh Đối với việc kinh doanh, chủ yếu Công ty cung cấp thuốc thành phẩm, mỹ phẩm thực phẩm chức cho đại lý thành viên, nhà thuốc, bệnh viện đa khoa huyện lân cận huyện Nam Trực, Trực Ninh, Giao Thuỷ, Xuân Trường, Nghĩa Hưng, Hải Hậu thuốc thành phẩm chiếm phần lớn tiếp tục tăng mạnh năm tới để đáp ứng tiến trình phát triển kinh tế Cơng ty Do đó, bên cạnh việc khơng ngừng hồn thiện cơng tác tổ chức, đầu tư thêm nguồn vốn, công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng kinh doanh, việc tăng cường quản lý, sử dụng tiết kiệm chi phí, để nâng cao hiệu kinh doanh yêu cầu có tính tiên đảm bảo phát triển bền vững Công ty TNHH Thành Đức tương lai Công ty TNHH Thành Đức đã, đặt mục tiêu quản lý, sử dụng tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh lên hàng đầu Cơng tác hồn thiện qua giai đoạn, hoàn thiện chế phương pháp quản trị tạo lợi nhuận tiềm lực tài chủ yếu Cơng ty Tuy nhiên, mục tiêu phát triển Công ty nhiều lúc chưa thật quan tâm, cịn có tình trạng cân hàng hố nhập về, cấu nhập thuốc chưa phù hợp, dẫn đến chi phí giá thành sản phẩm Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng -8- Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội * Sức sản xuất tài sản lưu động: Bảng 2.17 Đánh giá hiệu sử dụng tài sản lƣu động Tên tiêu STT Đơn vị 2010 2011 So sánh Mức % +/1 Tổng sản lượng triệu đ 23.975,0 25.782,0 3.558,0 0 107,54 Giá trị tồn kho triệu đ 1.210,00 1.160,00 4,00 95,87 Tổng doanh thu triệu đ 21.185,0 24.739,0 3.554,0 0 116,78 112,21 Lợi nhuận ròng triệu đ 37,51 173,43 Tài sản lưu động triệu đ 1.150,00 1.650,00 500,00 143,48 64,7 Sức sinh lợi TSLĐ % 0,17 0,06 Suất hao phí TSLĐ/lợi % 17,29 14,20 nhuận 0,11 0,35 -3,09 194,79 -3,20 81,82 Số vòng quay TSLĐ vòng 10 Độ dài vòng quay ngày 20,78 25,35 4,57 11 Hệ số đảm nhiệm % 0,06 0,07 0,01 17,60 14,40 (Nguồn: Xử lý từ số liệu Bảng 2.9 Quy mô cấu vốn Bảng 2.2 Tình hình HĐKD Cơng ty TNHH Thành Đức năm 2010-2011) Số liệu bảng cho thấy: Nhìn chung vấn đề quản lý sử dụng tài sản lưu động cơng ty có đặc điểm đáng lưu ý Trong sức sinh lợi có xu hướng tăng, suất hao phí giảm dấu hiệu tốt, suất, tốc độ quay lại giảm, độ dài vòng luân chuyển dài dấu hiệu khơng tốt Điều hậu việc bổ sung tài sản lưu động ạt hai năm vừa qua, khơng tương thích với nhu cầu việc phát triển mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh 2.3.3 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh Căn vào số liệu tiêu hoạt động KD Công ty (Bảng số 2.2) Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 68 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội nêu trên, Trong năm 2010, 2011 Công ty đạt thành công định hoạt động kinh doanh, tự khẳng định lĩnh vực hoạt động kinh doanh Tuy nhiên xu chung, Công ty phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức, hội môi trường kinh doanh ngày rộng mở cạnh tranh khốc liệt Về hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức giai đoạn 2010-2011, ta rút nhận định tổng thể sau: thông số tiêu sức sinh lời công ty thấp, thơng số tình hình hoạt động, đặc biệt tốc độ quay vòng vốn lại cao Đây vấn đề cần tìm kiếm nguyên nhân để làm sáng tỏ Việc phân tích kết hiệu hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2010-2011, từ tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp đến tiêu hiệu yếu tố sản xuất kinh doanh, cho thấy hiệu kinh doanh công ty chịu ảnh hưởng tác động số nhân tố quan trọng sau đây: 2.3.3.1.Phân tích kết kinh doanh Cơng ty Bảng 2.18 Tình hình hoạt động kinh doanh qua năm 2010 - 2011 STT Tên tiêu ĐVT Tổng sản lượng Tr.đồng Tổng doanh thu Tr đồng Tổng chi phí Lợi nhuận rịng Lao động 2010 2011 So sánh Tuyệt đối Tƣơng đối 23.975,00 25.782,00 1.807,00 107,54 21.185,00 24.739,00 3.554,00 116,78 24.048,97 22.663,61 Tr.đồng 64,7 112,21 Người 107 120 1.385,36 94,24 36,61 173,43 13 112,15 Tr.đồng Thu nhập bình 21,49 26,22 quân Tr.đồng 4,73 122,01 Tổng Tài sản bq: 1.622,30 2.122,30 500 130,80 Tr.đồng Tài sản cố định 472,30 472,30 100,00 Tài sản lưu động 1.150,00 1650,00 500 143,50 (Nguồn: Tập hợp số liệu từ Báo cáo kết kinh doanh, Tổng kết tài sản, toán lao động tiền lương Công ty TNHH Thành Đức năm 2010 2011) Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 69 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội Qua bảng số liệu ta thấy, hoạt động kinh doanh Công ty tương đối tốt Số liệu năm 2010-2011 công ty có tiến việc thực tiêu tài mà cơng ty đưa Sản lượng doanh thu năm 2011 so với năm 2010 tăng lên giá trị tỷ lệ, tổng chi phí có tốc độ tăng chậm tốc độ tăng doanh thu, điều cho thấy cơng ty tiết kiệm chi phí kinh doanh, làm cho giá trị lợi nhuận ròng gia tăng thêm 36,61 triệu đồng hay 73,43% Thu nhập bình qn cán cơng nhân viên ngày cải thiện, tăng thêm 22% lên tới 26,22 triệu đồng/người/năm Tổng tài sản bình quân tăng lên so với năm 2010 500 triệu đồng hay 30,8% So với tiêu lợi nhuận tăng 58,79% tiêu tăng tổng tài sản, tổng chi phí, lao động tăng thấp nhiều so với tiêu lợi nhuận, điều cho ta thấy doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, điều kiện đảm bảo tồn phát triển công ty chế thị trường 2.3.3.2.Phân tích quy mơ chi phí kinh doanh Tổng chi phí sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức bao gồm khoản mục chi phí chủ yếu: giá vốn hàng bán, chi phí kinh doanh thuế GTGT Bảng 2.19 Cơ cấu chi phí kinh doanh qua năm 2010-2011 Tên tiêu 2010 triệu đ 2011 % triệu đ % Tổng chi phí 21.048,97 100,00 22.663,61 100,00 Giá vốn hàng bán 19.731,52 93,74 21.408,00 94,45 Chi phí kinh doanh 1.042,00 4,95 982,00 4,33 275,45 1,30 273,61 1,20 Thuế GTGT (Nguồn: Tập hợp từ Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức năm 2010 2011) Từ bảng số liệu ta thấy, tổng chi phí, giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng áp đảo Tỷ trọng khoản mục 93,74 năm 2010 94,45% tổng chi phí năm 2011 Nguyên nhân dẫn đến tình trạng làm sáng tỏ ta xem xét cấu tổng chi phí theo lĩnh vực sản xuất kinh doanh Bảng 2.7 Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 70 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội Bảng 2.20 Cơ cấu chi phí theo lĩnh vực kinh doanh 2010 Tên tiêu triệu đ 2011 % triệu đ % Giá vốn hàng bán 19.731,52 Kinh doanh dược phẩm 19.446,52 98,60 20.867,9 97,48 285,00 1,40 540,10 2,52 1.042,00 100,00 982,00 100,00 997.00 95,70 935,00 95,21 45,00 4,30 47,00 4,79 Thuế GTGT 275,45 100,00 273,61 100,00 Kinh doanh dược phẩm 266,45 96,73 259,61 94,89 9,00 3,27 14,00 5,11 100,00 22.663,61 100,00 KD thực phẩm chức Chi phí kinh doanh Kinh doanh dược phẩm KD thực phẩm chức KD thực phẩm chức Tổng chi phí 21.048,97 100,00 21.408,00 100,00 (Nguồn: Tập hợp từ Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức năm 2010 2011) Trong tất khoản mục tổng chi phí, kinh doanh dươc phẩm, mỹ phẩm chiếm tỷ trọng cao đến mức áp đảo Trong giá vốn hàng bán tỷ trọng 95% năm Trong thuế GTGT 94,89% Như tính chung tổng chi phí, tỷ trọng kinh doanh dược phẩm, mỹ phẩm phận đại diện định quy mô hoạt động cơng ty 2.3.3.3.Phân tích nguồn lực đầu vào Lao động, vốn, tài sản (gồm tài sản cố định tài sản lưu động) chi phí kinh doanh yếu tố nguồn lực doanh nghiệp Chất lượng quản lý sử dụng chúng ảnh hưởng định hiệu kinh doanh chung doanh nghiệp Việc đánh giá yếu tố cho phép nhà quản lý doanh nghiệp phát mặt mạnh hạn chế kìm hãm hiệu chung tìm giải pháp phát huy khắc phục Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 71 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội a Hiệu sử dụng lao động Trong yếu tố trình sản xuất kinh doanh lao động người đóng vai trò định nhất, yếu tố động nhất, cách mạng Sử dụng tốt nguồn nhân lực biểu mặt số lượng chất lượng lao động Việc khai thác hết khả người lao động góp phần quan trọng làm tăng sản lượng, giảm chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp * Cơ cấu lao động Công ty TNHH Thành Đức Do nhu cầu ngày phát triển Công ty nên tổng số cán công ty ngày tăng năm qua Việc đánh giá sử dụng lao động Công ty TNHH Thành Đức nói riêng doanh nghiệp hành nghề kinh doanh dược phẩm nói chung khó khăn số lao động năm biến đổi khơng ngừng, mang tính chất mùa vụ Vì phân tích lao động dừng mức báo cáo thống kê tăng giảm lao động kỳ người có hợp đồng thức khơng báo cáo hợp đồng thời vụ Hiện tại, tính đến tháng 12 năm 2011 tổng số công nhân viên công ty 120 người Cơ cấu lao động tổng hợp phần 2.1 Nhìn vào cấu lao động phần 2.1 ta thấy tổng số công nhân viên Công ty năm 2011 tăng so với năm 2010 13 người, tương ứng 12% Trong tổng doanh thu năm 2011 tăng 3.554 triệu đồng, tương ứng 17,6% Để đánh giá khái quát tình hình sử dụng lao động ta sử dụng công thức sau: ∆S = S1 – S0 x G1/G0 Trong đó: ∆S, S1, S0: số lao động biến động, số lao động bình quân năm 20117, số lao động bình quân năm 2010 G0, G1 doanh thu năm 2010, 2011 Ta có: ∆S = 120 – 107 x 24.739/21.185 = 120 – 125 = -5 Do ứng với tỉ lệ tăng doanh thu 17,6% lẽ số công nhân viên công ty phải tăng lên 107 x 1,176 = 126 người thực tế Công ty sử dụng 120 nhân viên giảm người, chứng tỏ tình hình quản lý sử dụng lao động nhìn chung tốt Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 72 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội * Tình hình suất lao động tiền lương Công ty Bảng 2.21 : Năng suất lao động tiền lƣơng công ty năm 2010 - 2011 Nội dung STT ĐVT 2010 Tr đồng 21.185,00 Tổng doanh thu Tổng số lao động bq Người Lương bình quân năm Thu nhập bình quân năm 2011 So sánh Mức +/- 24.739,00 3.554,00 % 117,60 107 120 13 112,00 Tr đồng 19,34 23,19 3,85 107,91 Tr đồng 21,49 26,22 4,73 122,01 NSLĐ bình quân Tr đồng/ người 124,58 133,58 107,00 Lợi nhuận Tr đồng/ người 64,70 112,21 37,51 173,43 Tr đồng/ người 0,60 0,20 133,00 Tỷ suất lợi nhuận/lao động 0, 80 (Nguồn số liệu lấy từ Phịng Kế tốn) Qua bảng số liệu ta nhận thấy: - Năng suất lao động Công ty Thành Đức tăng thêm triệu đồng/nguời hai năm vừa qua Mặc dù số CNV tăng năm 2010 suất lao động năm 2011 tăng cho thấy gia tăng số lượng lao động Công ty xét tổng thể hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu gia tăng hoạt động kinh doanh Cơng ty - Thu nhập bình qn năm lao động tăng 4,73 triệu đồng/nguời tương ứng 22% điều dấu hiệu tốt cho thấy công ty tăng lượng đáng kể thu nhập cho người lao động qua phản ánh kết kinh doanh năm 2011 tốt - Tỷ suất lợi nhuận lao động năm 2011 tăng 0,12 triệu đồng/người hay 33%, lao động năm 2010 tạo 0,6 triệu đồng lợi nhuận, lao dộng năm 2011 tạo 0,804 triệu đồng lơi nhuận Tốc độ tăng lợi nhuận 73,43% nhanh tốc độ tăng số lượng lao động 12% chứng tỏ công ty sử dụng lao động ngày hiệu quả, hợp lý Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 73 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội - Để tìm hiểu hợp lý cách trả lương cho lao động tồn Cơng ty, ta so sánh tốc độ tăng suất lao động tốc độ tăng tiền lương Qua bảng ta thấy, thu nhập bình quân người lao động năm 2011 so với năm 2010 tăng 4,73 hay 22% gia tăng suất lao động triệu đồng/năm tương ứng 7% Điều tốt cho người lao động hai gia tăng có chênh lệch lớn lại không tốt cho doanh nghiệp b Hiệu sử dụng tài sản nguồn vốn Trước hết, cần phải xem xét đặc điểm cấu vốn kinh doanh công ty Sự chuyển dịch cấu vốn đáng kể diễn từ năm 2010 đến 2011 công ty mở rộng kinh doanh dược phẩm, mỹ phẩm thực phẩm chức Công ty TNHH Thành Đức hoạt động nguồn vốn sau:  Vốn chủ sở hữu  Vốn vay ngân hàng  Vốn huy động từ nguồn khác Cơ cấu vốn công ty mang đặc điểm cấu vốn đơn vị kinh doanh dược phẩm Trong đó, vốn tài sản lưu động ln ln chiếm tỷ trọng lớn có ảnh hưởng định đến kết hiệu kinh doanh đơn vị, giá trị vốn tài sản cố định chiếm tỷ trọng thấp khơng có biến động tổng vốn kinh doanh 2.4 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức Trong năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty trì phát triển với nhịp độ cao theo định hướng năm đề ra, kết hoạt động KD cho thấy Công ty liên tục hoàn thành toàn diện hoàn thành vượt mức tiêu kế hoạch Để đánh giá ưu điểm nhược điểm phân tích hội, nguy mà Công ty phải đối mặt, tác giả sử dụng mơ hình phân tích SWOT để phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng công ty Ƣu điểm: (Advantage) Hiện tại, Công ty đơn vị kinh doanh thuốc thành phẩm, mỹ phẩm thực phẩm chức có khả đem lại lợi nhuận cao cho toàn ngành dược phẩm tồn tỉnh nói chung Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 74 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội Vốn kinh doanh Công ty bảo toàn phát triển mạnh qua năm, lợi nhuận kinh doanh, thu nhập tiền lương hoàn thành vượt mức so với kế hoạch đề Đội ngũ cán công nhân viên đào tạo trải qua thời kỳ thăng trầm, ln đồn kết, đồng tâm vượt qua khó khăn đương đầu với thử thách Cơng ty đơn vị sớm thích ứng với chế thị trường, nên có độ thích ứng nhanh, khơng bỡ ngỡ tham gia với chế thị trường Công ty doanh nghiệp thành lập sau, có tuổi đời trẻ đơn vị vùng Vì vậy, Cơng ty có điều kiện tiếp thu, học hỏi kinh nghiệm quản lý đơn vị trước đồng thời phát triển, hoàn thiện cho phù hợp với mơ hình đơn vị nên hệ thống quản lý Công ty gọn nhẹ, khoa học, đáp ứng yêu cầu công việc trước mắt lâu dài Cơng ty tạo dựng trì tốt mối quan hệ với cấp uỷ Đảng, quyền địa phương từ xã đến tỉnh thành phố Nam Định, với đối tác, bạn hàng đơn vị tỉnh Nhƣợc điểm: (Weaknesses) Do trình độ chun mơn ngành dược cịn so với trình độ đổi khoa học giới trở ngại cho phát triển kinh doanh Cơng ty Cơng ty chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh chế thij trường Công ty thiếu cán có trình độ đị học dược nên chưa đáp ứng hợp tác với Công ty dược lớn Bệnh viện tuyến Việc đào tạo bồi dưỡng cán kế cận số đơn vị cịn mỏng đơi cịn chưa lãnh đạo đơn vị quan tâm mức dẫn tới thiếu cán kế cận thay luân chuyển cán Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 75 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội CHƢƠNG III - XÂY DỰNG CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH THÀNH ĐỨC 3.1 Những sở đề xuất biện pháp * Định hƣớng phát triển công ty Trên sở nhận thức rõ khó khăn thuận lợi môi trường kinh doanh nguồn lực nội bộ, Công ty TNHH Thành Đức đề chiến lược phát triển đến năm 2015 sau:  Xây dựng biện pháp giảm chi phí, hạ giá thành, sử dụng hiệu nguồn lực, tăng suất lao động để nâng cao sức cạnh tranh công ty  Đẩy mạnh áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002, nâng cao chất lượng công tác quản lý, công tác tổ chức xây lắp để góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng tính động, nhạy bén kinh doanh  Phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, đa dạng hóa sản phẩm, tạo lợi cạnh tranh, coi trọng thị trường trọng điểm, thị trường truyền thống, kết hợp với việc mở rộng thị trường nước  Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh * Mục tiêu công ty Trải qua năm đầu thâm nhập vào thị trường mới, Công ty TNHH Thành Đức vượt qua khó khăn ban đầu để trở thành doanh nghiệp hoạt động có hiệu Trong năm tới cán công nhân viên công ty nỗ lực phấn đấu đạt số tiêu sau:  Hoạt động kinh doanh tăng trưởng 10 - 16%/năm  Lợi nhuận tăng 10 - 20%/năm  Thu nhập bình quân tăng từ 16 - 20%/năm  Tốc độ tiêu thụ sản phẩm tăng 30%/năm  Giảm tỷ lệ hàng tồn kho Để đạt mục tiêu tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty nỗ lực hoạt động Xuất phát từ phương hướng mục tiêu Công ty, Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 76 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội sở phân tích đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới, em xin đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty * Từ kết phân tích Các kết tính tốn chương II cho thấy Cơng ty TNHH Thành Đức doanh nghiệp làm ăn có hiệu Tuy từ phân tích trình bày mức lợi nhuận Cơng ty TNHH Thành Đức không tương xứng với mức sản lượng doanh thu thực hiện, có biểu suy giảm năm 2011 so với năm 2010 trình độ vận hành yếu tố sản xuất kinh doanh mức cao Vậy đâu nguyên nhân làm để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức thêm bước? 3.2 Đề xuất số biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh * Biện pháp 1: Giảm lƣợng hàng tồn kho - Cơ sở biện pháp: Các tính tốn chương II cho thấy Cơng ty TNHH Thành Đức doanh nghiệp quản lý tài sản lưu động tương đối có hiêụ Tuy lợi nhuận so với doanh thu mức thấp mức chi phí so với doanh thu lại ngưỡng bình thường Tỷ trọng kinh doanh thuốc tân dược chiếm tới 95% tổng giá trị cơng ty Vì rõ ràng vấn đề lợi nhuận không phụ thuộc vào chi phí đầu vào mà cịn phụ thuộc vào giá vốn hàng bán; Nghĩa cần phải xem xét lượng hàng tồn kho Hay nói cách khác phải xem xét tới vấn đề sử dụng tài sản lưu động, lẽ hàng tồn kho hình thái tài sản lưu động Báo cáo hàng tồn kho Công ty TNHH Thành Đức thường xuyên mức từ 300 triệu đồng trở lên Vì vậy, cơng ty phải thực sách để thời gian hàng nhập kho tới lúc giao hàng không kéo dài gây nên tồn kho không mong muốn Do giảm thiểu lượng hàng tồn kho biện pháp mà công ty cần làm để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh - Nội dung biện pháp: Để giảm lượng hàng tồn kho, phòng kinh doanh cần lên kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tháng tới cách ước tính số lượng hàng xuất bán dựa hiện, dự đoán số lượng khách hàng tháng tới Số liệu dự đoán Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 77 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội xác lượng tồn kho giảm Để thực phương pháp này, công ty nên tuyển thêm nhân viên kinh doanh để theo dõi sát số lượng hàng xuất bán hàng tháng lên kế hoạch dự đoán lượng hàng bán tháng tới: - Chi phí thực hiện: Chi phí để trả lương cho nhân viên kinh doanh tuyển thêm công ty là: 2,5 triệu x 12 tháng = 30 triệu - Kết thu được: Hàng tháng giảm thiểu lượng hàng tồn kho xuống khoảng 200 triệu Nếu đảm bảo điều tức tháng tiết kiệm 200 triệu đồng tài sản lưu động Với mức lãi vay 0,8%/tháng hàng tháng cơng ty giảm 6,4 triệu đồng, năm công ty giảm số tiền là: 6,4 triệu x 12 tháng = 76,8 triệu đồng Như vậy, hàng năm Công ty TNHH Thành Đức tiết kiệm số tiền là: 76,8 triệu – 30 triệu = 46,8 triệu Bên cạnh đó, cơng ty đầu tư đồng vốn vào mảng kinh doanh khác có hiệu cao * Biện pháp 2: Điều chỉnh mức hoa hồng cho phù hợp - Cơ sở biện pháp: Việc điều chỉnh mức hoa hồng cho đại lý có vai trị quan trọng trình hoạt động phát triển Công ty - Nội dung thực hiện: Nhiệm vụ chiến lược trung tâm Công ty TNHH Thành Đức thời gian tới là: Nâng cao hiệu kinh doanh đồng thời đề qui chế cụ thể, rõ ràng mức "Hoa hồng" cho đại lý Hiện tại, cơng ty đề sách hoa hồng cho đại lý kinh doanh thấp nên hoạt động kinh doanh thuốc cịn yếu doanh thu hoạt động kinh doanh chiếm khoảng 2% tổng doanh thu Như vậy, công ty cần phải đề mức hoa hồng khoảng 3% cho hợp đồng để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh - Chi phí dự kiến: Chi phí tốn cho mức hoa hồng 3% là: 4,75 tỷ x 0,03 = 0,1425 tỷ Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 78 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội - Kết đạt được: Lợi nhuận trước thuế tồn cơng ty năm tăng lên là: 0,405 – 0,1425 = 0,2626 tỷ * Biện pháp 3: Mở rộng hệ thống Marketing - Cơ sở biện pháp: Marketing khâu quan trọng hoạt động doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH Thành Đức nói riêng Vì vậy: Thúc đẩy hoạt động theo hướng chuyên sâu hoá mở rộng lĩnh vực hoạt động, mở rộng thị phần kinh doanh, xây lắp vấn đề đặt cấp bách Cơng ty TNHH Thành Đức Nó góp phần quan trọng việc nâng cao giá trị tổng sản lượng hiệu sản xuất kinh doanh đồng thời gắn kết hoạt động Công ty TNHH Thành Đức - Nội dung thực hiện: Nhiệm vụ chiến lược trung tâm Công ty TNHH Thành Đức thời gian tới là: Mở rộng quản lý có hiệu - Nâng cao bước uy tín lịng tin với khách hàng Tuy quản lý tốt, mức lợi nhuận thu từ kinh doanh thuốc thành phẩm chiếm tỷ trọng cao góp phần quan trọng vào việc nâng cao tiêu đánh giá hiệu Công ty TNHH Thành Đức Vấn đề đặt năm tỷ trọng thuốc thành phẩm phải đạt mức từ 10 - 20 % Tổng giá trị sản lượng Để đạt điều cần phải giải loạt vấn đề xúc sau  Tổ chức hệ thống Marketing (Kể chuyên trách công tác) thông qua Ban lãnh đạo công ty  Tạo nguồn vốn: vốn tốn khơng có lời giải tối ưu doanh nghiệp hành nghề kinh doanh thuốc tân dược Để thực hợp đồng kinh doanh bắt buộc doanh nghiệp phải có tài sản lưu động khơng 30% giá trị tài sản Do để hoạt động hiệu quả, Công ty TNHH Thành Đức cần: Bổ sung nguồn vốn Huy động vốn nhàn rỗi Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 79 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội Đây vấn đề quan trọng mà Công ty TNHH Thành Đức cần phải tìm lời giải tối ưu; * Chi phí dự kiến: Chỉ tính riêng cho năm 2011 với doanh thu 24,739 tỷ đồng Nếu giá trị kinh doanh đạt 20% tức 4,75 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế công ty là: 4,75 tỷ x 0,085 (=LN trước thuế/TSLĐ) = 0,405 tỷ * Kết đạt được: Lợi nhận rịng tồn cơng ty năm tăng lên là: 0,2626 – 28% x 0,2626 = 0,189 tỷ Đó chưa kể tới việc quản lý kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận cịn thu từ tiết kiệm vật tư, tiết kiệm nhân cơng, tiết kiệm chi phí quản lý nâng mức lợi nhuận ròng lên cao Đây sở để theo năm tháng Công ty TNHH Thành Đức bổ sung thêm nguồn vốn, mở rộng lĩnh vực hoạt động khác Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 80 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh có hiệu yêu cầu tiêu quan trọng mà nhà quản lý phải đưa lên vị trí hàng đầu Tuy q trình đánh giá hiệu kinh doanh cơng ty lại đề cho tiêu thức khác Cơng ty TNHH Thành Đức doanh nghiệp vốn tư nhân với quy mơ nhỏ, mà u cầu nhà quản trị đặt cho đơn giản so với cơng ty, tập đồn lớn Trong điều kiện cạnh tranh chế thị trường doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh đứng trước khó khăn thử thách lớn việc tìm giải pháp để trì phát triển Những khó khăn thử thách giải doanh nghiệp trọng nâng cao hiệu kinh doanh Thực tế cho thấy, việc nghiên cứu tìm giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp trở thành động lực thúc đẩy mạnh mẽ động sáng tạo cán công nhân lao động doanh nghiệp phát huy tích cực, góp phần thực có hiệu tiêu Kinh tế - Chính trị - Xã hội, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 81 - Viện Kinh tế & Quản lý Luận văn tốt nghiệp cao học Đại học Bách Khoa Hà Nội TÀI LIỆU THAM KHẢO Phân tích hoạt động kinh doanh - Trường ĐH Kinh tế Quốc dân - NXB Giáo dục - 2000 Tài doanh nghiệp I + II - Trường ĐH Tài Kế tốn - NXB Giáo dục - 2003 Phân tích hoạt động kinh doanh - Phạm Văn Được Đặng Kim Cương NXB Thống kê - 2003 Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp - Lê Thị Phượng Hiệp - NXB Khoa học Kỹ thuật - 2006 Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp - Viện đại học Mở TP Hồ Chí Minh - Khoa Quản trị Kinh doanh - NXB Giáo dục - 2005 Một số giảng Thí dụ minh họa tổng hợp Chuyên gia, giảng viên ngành Quản trị Doanh nghiệp Kinh tế quản lí doanh nghiệp - Ngô Trần Ánh - NXB thống kê - 2000 Phân tích hoạt động kinh doanh - Phạm Văn Được, Huỳnh Đức Lộng, Lê Thị Minh Tuyết - NXB Giáo dục - 2001 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Bảng cân đối kế toán (Phịng Tài - Kế tốn, Cơng ty TNHH Thành Đức cung cấp) Học viên: Nguyễn Thị Vũ Hằng - 82 - Viện Kinh tế & Quản lý ... tiến hành phân tích hiệu kinh doanh cơng ty TNHH Thành Đức  Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích hiệu kinh doanh bao... : Cơ sở lý thuyết phân tích hiệu kinh doanh Chương : Phân tích hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức Chương : Một số biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức Học viên: Nguyễn... chọn đề tài ? ?Phân tích đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thành Đức? ?? Mục tiêu đề tài Phân tích tiêu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, làm tăng hiệu hoạt động mặt lĩnh vực kinh