Đề xuất chiến lược kinh doanh của công ty tài chính than khoáng sản việt nam giai đoạn 2006 2010 sau khi được thành lập

Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hà nội - Luận văn thạc sỹ khoa học Ngành: quản trị kinh doanh Đề xuất chiến lược kinh doanh công ty tài than khoáng sản việt nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập Đặng thị tuyết Hà nội 2006 Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hµ néi - Luận văn thạc sỹ khoa học Đề xuất chiến lược kinh doanh công ty tài than khoáng sản việt nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập Ngành: quản trị kinh doanh Mà số: Đặng thị tuyết Người hướng dẫn khoa học: TS Nghiêm Sỹ Thương Hà nội 2006 Mục lục Lời mở đầu số trang Chương I: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược kinh doanh 1.1 Chiến lược quản trị chiÕn l­ỵc kinh doanh 1.1.1 ChiÕn l­ỵc kinh doanh 1.1.1.1 Ngn gèc cđa chiÕn l­ỵc kinh doanh 1.1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.3 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 1.1.1.4 Yêu cầu xây dựng chiến lược 1.1.2 Quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.2.1 khái niệm quản trị chiến lược 1.1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược 1.2 Nội dung quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 1.2.1 Xác định Mục tiêu chiến lược kinh doanh 12 1.2.1.1 Nhiệm vụ chiến lược 12 1.2.1.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược 12 1.2.1.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu 12 1.2.2 Phân tích môi trường kinh doanh doanh nghiệp 13 1.2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô 13 1.2.2.2 Phân tích môi trường ngành 17 1.2.2.3 Phân tích nội doanh nghiệp 20 1.2.2.4 Các mô hình phân tích môi trường kinh doanh 22 1.2.2.5 Dự báo biến động môi trường kinh doanh 26 1.2.2 27 Phân biệt loại chiến lược kinh doanh 1.2.3.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 27 1.2.3.2 Chiếc lược phận (chức năng) 33 1.2.4 36 Các phương pháp phân tích xây dựng lựa chọn chiến lược 1.2.4.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 36 1.2.4.2 Ma trận Mc kinsey (GE) 38 1.2.4.3 Phân tích SWOT kết hợp chiến lược: 40 Chương II Phân tích nhân tố chiến lược 42 kinh doanh công ty tài than khoáng sản việt nam 2.1 Tổng quan ngành Công nghiệp Than - 42 Khoáng sản Việt Nam 2.1.1 Khái quát : 42 2.1.2 Chiến lược phát triển ngành than: 44 2.1.3 Nhu cầu vốn đầu tư: 45 2.1.4 Các đề xuất thu xếp vốn cho nhu cầu kinh doanh 45 đầu tư: 2.2 Tổng quan hoạt động sản xuất kinh 45 doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam 2.2.1 Sự hình thành phát triển Công ty Tài 45 Than Khoáng sản Việt Nam 2.2.2 Tên, trụ sở hình thức hoạt động Công ty 47 2.2.3 Mục tiêu, ngành nghề kinh doanh, phạm vi hoạt động 47 Công ty 2.2.4 Cơ cấu tổ chức máy Công ty 48 2.2.4.1 Chức nhiệm vụ Bộ máy điều hành: 49 2.2.5 Tình hình lao động 53 2.2.6 Các sản phẩm dịch vụ Công ty 53 2.2.7 Năng lực hoạt động kinh doanh Công ty 54 2.3 Phân tÝch m«i tr­êng kinh doanh 55 cđa C«ng ty 2.3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 55 2.3.1.1 Môi trường kinh tế 55 2.3.1.2 Môi trường trị, pháp luật 58 2.3.1.3 M«i tr­êng C«ng nghƯ 59 2.3.1.4 M«i tr­êng văn hoá xà hội 60 2.3.1.5 Môi trường tự nhiên 61 2.3.1.6 M«i tr­êng qc tÕ cđa c«ng ty 61 2.3.2 Môi trường tác nghiệp 64 2.3.2.1 Môi trường ngành 64 2.3.2.3 áp lực đối thủ cạnh tranh 66 2.3.2.4 áp lực đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 68 2.3.2.5 áp lực nguồn cung cấp đầu vào: 69 2.3.2.6 áp lực khách hàng 69 2.3.3 Môi trường nội 70 2.3.3.1 Vấn đề tổ chức nhân 70 2.3.3.2 Yếu tố nghiên cứu phát triển 71 2.3.3.3 Yếu tố tài kế toán 71 2.3.3.4 Yếu tố công nghệ 71 2.3.3.5 Vấn đề marketing 71 2.3.4 Một số đánh giá yếu tố nội công ty 73 2.3.4.1 Những điểm mạnh chủ yếu công ty 73 2.3.4.2 Những điểm yếu công ty 73 2.4 Tổng hợp kết phân tích môi trường 74 chiến lược kinh doanh Công ty 2.4.1 Ma trân hội – nguy c¬ 74 2.4.2 Ma trËn BCG 78 2.4.3 Ma trËn Mc Kinsey – GE 80 2.4.4 Ma trËn SWOT 82 2.4.5 Nhận dạng phương án chiến lược 86 Chương III Xây dựng chiến lược kinh doanh 89 Của Công ty Tài Than khoáng sản Việt Nam 3.1 Cơ sở xây dựng chiến lược 89 3.1.1 Mục tiêu chiến lược Tập đoàn Công nghiệp Than 89 Khoáng sản Việt Nam 3.1.2 Mục tiêu chiến lược Công ty 89 3.1.2.1 Mục tiêu dài hạn Công ty 89 3.1.2.1 Mục tiêu trước mắt Công ty 90 3.2 chiến lược kinh doanh công ty 90 tài 3.2.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 91 3.2.1.1 Chiến lược tăng trưởng tập chung thu xếp 91 vốn tài trợ dự án 3.2.1.2 Chiến lược xây dựng Đầu tư tài 94 sản phẩm dịch vụ tài 3.2.1.3 Chiến lược hỗn hợp nhằm trì vị cạnh tranh 97 sản phẩm dịch vụ huy động vốn tài trợ tín dụng 3.2.2 Các chiến lược kinh doanh phận chức 99 3.2.2.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cấu tổ 99 chức 3.2.2.2 Đẩy mạnh hoạt động Marketing 103 3.2.2.3 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển 109 3.2.2.4 Nâng cao lực kinh doanh 110 3.2.2.5 Nâng cao lực quản trị tài chính; kiểm tra, kiểm 111 soát nội 3.2.2.6 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý 112 3.2.2.7 Các chương trình điều chỉnh chiến lược 113 3.2 113 Dự báo kết thực chiến lược 3.4.1 Dự đoán kết tiêu thực chiến lược 113 3.2.2 Dự đoán kết tiêu tài 114 Kết luận 116 Danh mục tài liệu tham khảo 118 Lời mở đầu Tính cấp thiết đề tài Trong xu toàn cầu hoá tính bất ổn môi trường kinh doanh ngày rõ ràng mạnh mẽ Với môi trường kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải phân tích, nắm bắt xu biến động môi trường kinh doanh, tìm nhân tố then chốt, khai thác mạnh, hạn chế mặt yếu, đánh giá đối thủ để đề thực chiến lược kinh doanh đắn Với môi trường kinh doanh đầy tính cạnh tranh doanh nghiệp muốn tồn phát triển đòi hỏi phải xác định yếu tố môi trường kinh doanh yếu tố nội bên doanh nghiệp từ phân tích, nắm bắt xu hướng biến động xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm tận dụng triệt để hội, giảm thiểu nguy đảm bảo cho phát triển bền vững doanh nghiệp Lý luận thực tiễn rằng: Có chiến lược rõ ràng nhu cầu cấp bách cho bước vào kỷ XXI Điều quan trọng mang ý nghĩa định Công ty Tài Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam nói riêng với Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản nói chung Dịch vơ tµi chÝnh lµ then chèt viƯc thùc hiƯn thành công chiến lược phát triển ngành Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam đà Thủ tướng phủ phê duyệt giai đoạn 2006 - đến 2015 có xét triển vọng đến năm 2025 Trong năm đầu kỷ XXI Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam nói riêng, Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam nói chung phải đối mặt với chuyển biến to lớn môi trường kinh doanh bên bên Từ bên gia nhập thị trường với quy mô ngày lớn, tốc độ ngày cao đối thủ cạnh tranh, xuất đối thủ cạnh tranh với phương thức cạnh tranh phong phú đa dạng Môi trường kinh doanh với hàng loạt yếu tố không ổn định chiến tranh, dịch bệnh, leo thang giá nhiên liệu đầu vào ảnh hưởng trực tiếp đến kết kinh doanh toàn Tập đoàn nói chung đến Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam nói riêng Bên cạnh biến đổi không ngừng công nghệ, thay đổi to lớn nhu cầu Tận bên máy mô hình tổ chức Tập đoàn đối mặt với thay đổi to lớn,: Việc chuyển đổi vai trò sở hữu, thay đổi quan hệ Tổng công ty với đơn vị thành viên sang quan hệ Tập đoàn Công ty Mẹ công ty Việc đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh Tập đoàn đặt Chiến lược kinh doanh Tập đoàn giai đoạn 2006 2015 có xét triển vọng đến 2025 đà góp phần việc định hướng phát triển Tập đoàn, đáp ứng tăng trưởng thị trường, góp phần quan trọng công công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Tuy nhiên để thực nội dung Chiến lược kinh doanh Tập đoàn đề ra, công ty Tập đoàn phải cần thiết phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phát triển cho giai đoạn để thúc đẩy, hỗ trợ cho việc phát triển chung Tập đoàn Vì lẽ lựa chọn đề tài Đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006-2010 sau thành lập làm luận văn tốt nghiệp nhằm vận dụng tổng hợp kiến thức đà học vào phân tích nhằm đề xuất chiến lược kinh doanh cho giai đoạn 2006 2010 việc cần giải Công ty Tài Than Khoáng sản Việt nam giai đoạn Mục đích đề tài Đánh giá môi trường kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng chủ quan, khách quan tới hoạt động kinh doanh Công ty tài Thông qua nghiên cứu, phân tích để đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập Phạm vi nghiên cứu Vận dụng lý luận phương pháp luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp; sở chiến lược phát triển toàn Tập đoàn giai đoạn 2006-2015 cã xÐt triĨn väng 2025 tõ ®ã ®­a luận để xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp vật lịch sử, vật biện chứng, thống kê, phân tích tổng hợp liệu liên quan đến trình hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam tập chung vào phân tích điểm mạnh, điểm yếu đơn vị đưa hội thách thức Công ty giai đoạn xây dựng chiến lược hoạt động kinh doanh Công ty, yếu tố đà ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh Công ty tài Than- Khoáng sản Việt Nam Kết cấu Đề tài Đề tài xây dựng sở có ba phần, hai phần Mở đầu, Kết luận phần Nội dung đề tài sâu nghiên cứu ba vấn đề chia thành chương: Chương1: Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược Chương 2: Phân tích nhân tố chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng Sản Việt Nam Chương 3: Đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập 105 Đa dạng hoá hình thức huy động vốn, bao gồm huy động từ phát hành đại lý phát hành trái phiếu; uỷ thác quản lý vốn, quản lý dòng tiền; nhận uỷ thác đầu tư, nhận uỷ thác quản lý vốn, huy động từ uỷ thác Chính phủ, Bộ tài chính; quản lý vốn cho Tập đoàn TKV, số tập đoàn kinh doanh khác Việt Nam, vốn lưu động Công ty thuộc Tập đoàn TKV, huy động từ tổ chức tài Bảo hiểm khác, quỹ đầu tư Sử dụng thị trường chứng khoán huy động vốn qua phát hành trái phiếu Công ty kênh chủ yếu để huy động vốn trung dài hạn cho đầu tư phát triển Dự kiến vào khoảng quý năm 2007 Công ty thay mặt Tập đoàn làm thủ tục để phát hành trái phiếu Công ty nhằm thu hút vốn phục vụ cho nhu cầu Tập doàn năm 2007-2008 Tích cực xúc tiến quan hệ với đối tác nhằm kêu gọi đầu tư nước ngoài, dự kiến đến năm 2009 hoàn dự án liên doanh Tìm kiếm khơi thông nguồn vốn quốc tế qua hình thức vay thương mại, đồng tài trợ, nguồn đầu tư trực tiếp FDI vào ngành Than, khoáng sản Công ty tài đơn vị nhận uỷ thác trung chuyển - Hoạt động tín dụng Thực phương châm Sử dụng tổng hoà loại nguồn vốn để hình thành lÃi suất hoà đồng, có tính cạnh tranh cao: Đẩy mạnh cho vay trung dài hạn, quan tâm phát triển tín dụng uỷ thác Hoạt động tín dụng thực đảm bảo an toàn, kiểm soát chặt chẽ - Các dịch vụ tài Từng bước nâng cao chất lượng sản phẩn dịch vụ tài chính, mở rộng phạm vi phục vụ, mở rộng thêm dịch vụ Tập trung phục vụ đối tượng Công ty cong Tập đoàn số doanh nghiệp có quan hệ mật thiết hoạt động Công ty Chú trọng đầu tư kỹ thuật, xây dựng đội ngũ chuyên gia đê hoạt động có hiệu dịch vụ tài Tập trung vào số dịch vụ quan trọng như: Hoạt động tư vấn; quản lý vốn tài sản; Thẩm định dự án; phát triển dịch vụ thị trường chứng khoán; bao toán; hoạt động ngoại hối ã Các sản phẩm dịch vụ thực nhiệm vụ trị Công ty Tài Than Khoáng sản Việt nam thực nhiệm vụ trung tâm tài tiền tệ công cụ quản lý đầu tư tài Tập đoàn TKV Thực nhiệm vụ Tập đoàn uỷ quyền phát hành trái phiếu 106 Than Khoáng sản Việt nam nước, quản lý tài chính, quản lý dự án Nâng cao chất lượng dịch vụ thực thu xếp vốn thành công cho dự án đầu tư phát triển TKV tạo sản phẩm tài phcụ vụ cán nhân viên Tập đoàn TKV () Chiến lược giá phân biệt: Chiến lược giá yếu tố quan trọng có ảnh hưởng lớn đếnkhối lượng sản phẩm dịch vụ bán thị trường Công ty quy định phương pháp giá cách cứng nhắc mà phải linh động uyển chuyển cho vừa đảm bảo bù đắp cho chi phí đà bỏ ra, vừa phù hợp với mặt chung thị trường mà trì thị phần sẵn có tạo tâm lý giảm giá cho khách hàng quen thuộc Hiện Công ty phân chia khách hàng thành nhóm khác nhau, với nhóm, sách giá có thay đổi phù hợp Ngoài theo tình hình cạnh tranh mà Công ty phải có chiến lược giảm giá trừng thời điểm mặt hàng có lợi nhuận cao phải gánh chịu cho sản phẩm dịch vụ có lợi nhuận thấp mục đích trị mà lợi nhuận Các khách hàng Công ty phân chia sau: + Nhóm khách hàng dự án lớn Tập đoàn Công ty mẹ làm chủ đầu tư: Đối với khách hàng vừa phục vụ nhiệm vụ trị, đồng thời đối tượng khách hàng chiến lược Công ty Đối với đối tượng Công ty cần có khung giá sản phẩm dịch vụ phục vụ xây dựng sẵn thay đổi theo thời kỳ phù hợp, việc áp dụng giá sản phẩm dịch vụ tương đối ổn định + Nhóm khách hàng Công ty Con Tập đoàn CN Than khoáng sản Việt Nam: Với đối tượng này, sÏ mÊt rÊt Ýt chi phÝ tiÕp thÞ, khuyÕn m·i mà cần có sách chiết khấu phù hợp, có Tuy nhiên đối tượng lại cần sách giá đặc biệt cạnh tranh, lẽ lực tài đối tượng lớn họ nhận nhiều chào mời sản phẩm dịch vụ tài từ tổ chức tài tín dụng khác với mức giá cạnh tranh Một điều quan trọng an toàn Công ty phục vụ sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách 107 hàng tính truyền thống ngành quản lý điều hành Tập đoàn + Nhóm khách hàng hộ tư nhân: Đối tượng hộ tư nhân khách hàng Công ty, số lượng khách hàng không lớn đối tưọng thường xuyên phải phục vụ Công ty Tuy nhiên thông qua đối tượng Công ty thực nhiệm vụ chiến lược huy động vốn Cá nhân có vốn nhà rỗi đầu tư việc chọn nơi có lÃi suất cao, có tinh thân phục vụ chu đáo phải lựa chọn nơi mà tạo cho họ an toàn ®ång vèn Hä sÏ tin t­ëng vµo uy tÝn cđa Công ty quản cáo Chính điều khó khăn cho Công ty phải cạnh tranh giá phải khẳng định minh để tạo niềm tin cho khách hàng uy tin Công ty chưa có thị trường, kinh nghiệm chưa thị trường chấp nhận Thông qua đối tượng nhằm quản bá thwong hiệu Công ty ngày lớn mạnh + Nhóm khách hàng doanh nghiệp Tập đoàn: Cũng đối tượng khách hàng đà tạo cho Công ty khả để mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh kinh Đối với doanh nghiệp không nằm tập đoàn an toàn sản phẩm dịch vụ mà Công ty đầu tư ầ vấn đề mà Công ty cần coi trọng phát triển thị phần Công ty phải áp dụng sách giá cạnh tranh để thu hút đối tượng này, nhiên tất khách hàng lựa chọn Công ty () Phát triển mạng lưới tiêu thụ: Khách hàng Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam tổ chức cá nhân nước, đối tượng phục vụ chủ yếu công ty Tập đoàn TKV, tổ chức, cá nhân có quan hệ hợp tác phát triển Xây dựng tiêu chuẩn hoá hệ thống thông tin khách hàng, hình thành ngân hàng liệu khách hàng Quan hệ chặt chẽ chân thành với ngân hàng thương mại quốc doanh định chế tài khác Việt Nam Tăng cường hợp tác định chế tài quốc tế 108 Với Tập đoàn TKV: Công ty định chế tài phi ngân hàng Tập đoàn, công cụ Tập đoàn để thực thi sách tài Với doanh nghiệp công ty Tập đoàn TKV: Củng cố thắt chặt mối quan hệ hợp tác với mục tiêu hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ tài phục vụ đơn vị Với khách hàng bên Tập đoàn TKV: Mở rộng sở có lựa chọn đánh giá, ưu tiên doanh nghiệp có tiềm phát triển () Đẩy mạnh công tác quảng bá, chiêu thị sản phẩm dịch vụ Sản phẩm dịch vụ Công ty mang tính đặc thù, việc đảy mạnh công tác quảng bá, chiêu thị sản phẩm dịch vụ thời điểm thành lập cần phải xem nhiệm vụ quan trọng Thông qua phương tiện thông tin đại chúng tạp chí ngành, tạp chí Tập đoàn, mạng thông tin nội Tập đoàn, mạng thông tin internet để quảng bán thương hiệu công ty, giới thiệu sản phẩm dịch vụ mà Công ty có thông qua nhằm củng cố vị Công ty thị trường ngành, thị trường nước Các giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác quảng bá, chiêu thị sản phẩm dịch vụ: - Xây dựng chuyên mục liên quan đến sản phẩm dịch vụ Công ty tạp chí Than Việt Nam, Thường xuyên quảng bá thông tin Công ty, sản phẩm Công ty báo, tạp chí Ngân hàng, tài - Xây dựng trang Web riêng Công ty cập nhật thông tin cần thiết Công ty, sản phẩm dịch vụ Công ty có, từ đưa thông tin mang tinh t­ vÊn nh»m hÊp dÉn ng­êi xem - CÇn tham gia nhiều thuyết trình sản phẩm dịch vụ Công ty cho khách hàng dứơi dạng buổi hội thảo quan Nhà nước, bạn hàng tổ chức - Tổ chức hội thảo với chuyên đề cụ thể với tầm cỡ phù hợp mục đích cụ thể qua giới thiều với khách hàng sản phẩm dịch vụ Công ty thực hướng tới sản phẩm dịch vụ thị trường giới 109 - Thông qua hình hội nghị chuyên đề có khoá đào tạo nhanh, ngắn hạn miễn phí cho đối tượng khách hàng thường xuyên khách hàng tiềm Công ty - Nghiên cứu để đưa hình thức khuyến mÃi hợp lý cho đối tượng khác hàng với thời điểm khác 3.2.2.3 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển Trong giai đoạn ngành dịch vụ tài ngân hàng nước dừng lại sản phẩm dịch vụ mang tính truyền thống mà chưa có sản phẩm mang tính đột phá Tuy nhiên theo quan điểm mở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép phát triển đa dạng sản phẩm dịch vụ tài Ngân hàng Mặc dù sản phẩm thị trường Việt Nam hạn chế e dè nhà cung cấp trước thị trường đón nhận không hào hứng Các sản phẩm tài chủ yếu tập trung vào mảng đầu tư mang lại lợi nhuận cao phòng ngừa rủi ro Hiện nay, giới tổ chức tài lớn đà đưa sản phẩm dịch vụ tài đại, sản phẩm cho phép nhũng tổ chức tài thu lợi nhuận cao mà đem lại cho khách hàng họ lựa chọn cách phong phú, an toan không phần hiệu cao Để ngày tiến gần với sản phẩm dịch vụ tài tiên tiến giới nhằm thực chiến lược đầu tư tài phát triển dịch vụ tài chính, Công ty cần đầu tư cách thích đáng cho việc nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm dịch vụ Phòng kế hoạch kinh doanh Công ty phải nơi tập trung nghiên cứu, đề xuất đưa ý tưởng mởi cho sản phẩm dịch vụ Công ty cần tạo điều kiện để đội ngũ nghiên cứu đào tạo thêm kỹ sử dụng phầm mền tin học, có trình độ ngoại ngữ đủ để tiếp cận với thông tin bên giới Cần xây dựng đội ngũ nghiên cứu có đủ trình độ chuyên môn nghiệp vụ có tâm với phát triển Công ty Công tác nghiên cứu phát triển hoạt động quan trọng có ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh chiến lược Công ty Tuỳ theo mục tiêu Công ty đơn vị kinh odnah chiến lược mà phận nghiên cứu phát triển có kế hoạch hành động khác nhau, nhìn chung phải thực vấn đề sau: 110 ã Tạo trình làm việc có quy mô, quy chuẩn: Bộ phận nghiên cứu phát triển cần phải tạo trình làm việc có quy mô, quy chuẩn, cốt tạo ổn định cải tiến chất lượng sản phẩm cách thực tốt số nguyên tắc: - Tất quy trình, quy chuẩn phải thể chế hoá văn thông báo, có hướng dẫn đến cán thực Công ty - Giảm thiểu tối đa khâu trung gian làm rối kéo dài thời gian quy trình không cần thiết làm hội kinh doanh - Tổ chức hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo sản phẩm dịch vụ Công ty đạt tiêu chuẩn chất lượng cấp quốc gia, cấp Quốc tế ¸p dông sù tiÕn bé khoa häc kü thuËt: Bé phận nghiên cứu phát triển cần theo dõi xu hướng phát triển tiến khoa học công nghệ giới để nghiên cứu áp dụng, đặc biệt đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp đầu vào để có thông tin biến động thị trường tiền tệ, thị trường vốn giới, từ đưa chích sách nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty ngày phát triển ã Tiết kiệm, tận dụng hội: Tận dụng hội để nhằm tạo nguồn huy động đầu vào với giá rẻ hơn, điều kiện thuận lợi làm tiền đề cho hoạt động kinh donah chiến lược Công ty ã Liên tục cải tiến: Tuy nhiên người nghiên cứu không ngừng phải cải tiến quy trình thực nhằm ngày hoàn thiện tiết kiệm tối đa chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ 3.2.2.4 Nâng cao lực kinh doanh Phân cấp trách nhiệm ®èi víi tõng c¸n bé theo chøc danh kh¸c Công ty sản phẩm dịch vụ Công ty Cụ thể cấp trưởng phòng có quyền chịu trách nhiệm định mức tín dụng bao nhiêu; Cấp lÃnh đạo công ty chịu trách nhiệm định mức tín dụng Từng cán phải chịu trách nhiệm phần công việc minh tham gia 111 Chú trọng công tác kiểm tra giám sát nội nhằm giảm thiểu đến mức tối đa rủi ro xảy Chuyên môn hoá phận kinh doanh; đơn vị kinh doanh cần chia nhỏ tự chịu trách nhiệm phần công việc tham gia Xây dựng tiêu chí quy trình thẩm định để đưa định đầu tư, tài trợ, thực dịch vụ Tiến tới nghiên cứu cung cấp sản phẩm dịch vụ tiên tiến theo nhu cầu kinh doanh công nghệ cho khách hàng như: giao dịch thông qua điện thoại giúp khách hàng hỏi thông tin tài khoản, tỷ giá, lÃi suất Mà không cần phải đến tận Công ty, thông qua số nhận dạng mà pin khách hàng đảm bảo thông tin khách hàng đảm bảo bí mật; Giao dịch thông qua mạng internet 3.2.2.5 Nâng cao lực quản trị tài chính; kiểm tra, kiểm soát nội ã Về Nâng cao lực quản trị tài Công tác quản trị tài Công ty tập trung vào khả huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Kế hoạch huy động vốn phải phù hợp với chương trình khinh doanh, đầu tư để không bị động vốn Là đơn vị kinh doanh lĩnh vực tiền tệ, quản trị tài yếu tố vô cung quan trọng Công tác kế toán Công ty phải phối hợp với phận khác để kiểm soát quản lý ngân quỹ cách thường xuyên nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh cách linh hoạt Các kế hoạch tài Công ty phải tính đến khả dự phòng thay đổi thích ứng với nhu cầu Hệ thống kế toán tài Công ty đánh giá tiêu tài giai đoạn nhằm xác định kết kinh doanh để điều chỉnh kịp thời nguồn tài cho chương trình, dự án Cần phải xây dựng hệ thống tiêu đánh giá hiệu quản lý ngân quỹ trọng công ty như: nhóm tiêu đánh giá tiêu toán; nhóm tiêu liên quan đến hiệu quản lý ngân quỹ; nhóm tiêu đánh giá khả dự phòng dự phòng biến động khác thường bao gồm giá trị biến động tuyệt đối tỷ lệ phần trăm biến động tương đối khoản quỹ dự phòng Công ty 112 ã Về kiểm tra kiểm soát nội Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đảm bảo hoạt động Công ty phải kiểm tra, soát xét trước sau thực nhằm đảm bảo hoạt động Công ty pháp luật, thực tốt quy định, quy chế, quy trình mà Công ty áp dụng để giảm thiểu rủi ro 3.2.2.6 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý ã Về quản lý Xây dựng máy Công ty mạnh đủ để hỗ trợ ban lÃnh đạo định kinh doanh nhanh nhạy xác đồng thời hỗ trợ đắc lực đơn vị thuộc hệ thống Trong tương lai hình thành công ty hoạt động chuyên sâu nghiệp vụ ngân hàng phi ngân hàng, tích cực tham gia vào thị trườn chứng khoán nước, Chuẩn bị điều kiệnđể sớm có chi nhánh, văn phòng đại diện nước để tham gia vào hoạt động thị trường vốn quốc tế Xây dựng quy định, quy chế quy trình nghiẹp vụ để quản trị, điều hành hệ thống pháp luật Phân định rõ trách nhiệm chức danh, đề cao kỷ cương thực thi nhiêm vụ giao Phân quyền để tạo quyền chủ động đơn vị thuộc hệ thống; quản trị điều hành thống toàn hệ thống ã Về hệ thống thông tin ứng dụng công nghệ thông tin công nghệ tài ngân hàng đại yêu cầu bắt buộc để Công ty tài Than Khoáng sản hội nhập phát triển, ưu tiên phát triển công nghệ thông tin phục vụ hoạt động dịch vụ tài tiền tệ đầu tư Đến 2010, tổ chức giao dịch qua mạng máy tính, ứng dụng công nghệ thông tin tất nghiệp vụ Công ty, sử dụng sản phẩm điện tử, mạng thông tin nội toàn hệ thống Công ty nhằm quản lý kinh doanh an toàn, nhanh chóng, xác Sử dụng thành công nghệ thông tin để thu thập thông tin quản bá hình ảnh Công ty Bổ sung hoàn thiện hệ thống quy trình nghiệp vụ phù hợp với yêu cầu đại hoá áp dụng hiệu hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, thực tốt công tác đánh giá nội bộ, sửa đổi hoàn thiện quy trình công việc 113 3.2.2.7 Các chương trình điều chỉnh chiến lược Các giải pháp thực chiến lược tính toán sơ phân bố nguồn lực hợp lý chương trình sản xuất định hướng phát triển lâu dài Công ty Để thực chiến lược hiệu quả, Công ty tính đến hoạt động điều chỉnh chiến lược thời điểm cách hợp lý hiệu Các hoạt động điều chỉnh thực từ đội ngũ lÃnh đạo cao cấp Công tynhằm xem xét lại hiệu việc thực chiến lược gai đoạn phù hợp với yếu tố nội Công ty vấn đề phát sinh từ môi trường bên Các hoạt động điều chỉnh chiến lược triển khai dựa sở rà soát hoạt động tìm kiếm hợp tác thực phận nghiệp vụ cá nhân Công ty Bảng 3.1 Kế hoạch thực chiến lược Công ty Xem trang bên 3.3 Dự báo kết thực chiến lược Chiến lược kinh doanh Công ty lập để thực mục tiêu phát triển Công ty sở nguồn lực yếu tố sản phẩm, khách hàng sẵn có từ Phòng Tài tín dụng thành toán thuộc ban Kế toán Thống kê Tài Tập đoàn, hợp lý hoá nguồn lực sẵn có Phương pháp sử dụng để dự báo kết chiến lược Phướng pháp liên hệ xu hướng sở số liệu xây dựng đề án thành lập Công ty, số liệu khứ mà theo chủ trương Tập đoàn sau tiền đề phát triển Công tyvà quy luật phát triển yếu tố để dự báo kết thực chiến lược nhằm đánh giá khả thành công chiến lược 3.4.1 Dự đoán kết tiêu thực chiến lược Với việc áp dụng chiến lược kinh doanh khác ứng với chủng loại sản phẩm dịch vụ, kÕt hỵp víi chiÕn l­ỵc kinh doanh bé phËn chøc đà đề cập phần trên, dự kiến thời gian hai năm tới Công ty đạt tiêu sau: Đối với sản phẩm dịch vụ Thu xếp vốn tài trợ tín dụng: Với chiến lược tăng trưởng tập trung, công ty có khả đạt mức tăng trưởng 25%, cao mức tăng trưởng chung ngành Thị phần Tập đoàn đạt 114 khoảng 50% tăng 5% so với thị phần tại, Mức tăng thị phần đẫn đến việc Công ty đạt mức tăng doanh thu cao Đối với sản phẩm đầu tư tài huy động vốn Đối với sản phẩm dịch vụ tài Đối với sản phẩm tín dụng Bảng 3.2 Dự doán thay đổi thị phần Tập đoàn sản phẩm chủ lực Công ty Bảng 3 Dự đoán doanh thu loại sản phẩm dịch vụ qua năm 2006 2010 3.3.2 Dự đoán kết tiêu tài Các tiêu tài số liệu rõ ràng nhất, lượng hoá kết hoạt động kinh doanh Công ty Dự báo doanh thu thu tính toán sở : - Tham khảo số liệu Phòng Tài tín dụng Thanh toán - Kế hoạch đầu tư kinh doanh ngắn hạn Công ty - Kế hoạch thay đổi cấu tổ chức phát triển thị trường Công ty có chiến lược tập trung vào sản phẩm dịch vụ chất lượng cao Bảng 3.4 Cân đối vốn phục vụ hoạt động kinh doanh Công ty Bảng 3.5 Dự đoán kết hoạt động kinh doanh qua năm 2006 2010 Bảng 3.6 Dự đoán bảng tổng kết tài sản qua năm 2006 2010 Sau đầu tư tài chính, thực chiến lược kinh doanh sản phẩm dịch vụ, thực chiến lược tăng trưởng tập trung vào sản phẩm thu xếp tài trợ dự án, chiến lược xây dựng Đầu tư tài dịch vụ tài chính, giữ vững phát triển sản phẩm Huy động vốn, cung cÊp tÝn dơng Nãi chung hai s¶n phÈm thu xÕp vốn tài trợ dự án đầu tư đầu tư tài lâu dài mang lại lợi nhuận cho Công ty Hiện lợi nhuận Công ty tập trung chủ yếu từ huy động vốn cung cấp tín dụng Các chiến lược phát triển đa dạng hoá có khả thực thi cao lực tài doanh nghiệp ổn định Tóm lại: Dự đoán kết thực chiến lược kinh doanh Công ty sau: - Đảm bảo mục tiêu phát triển Công ty mong muốn lÃnh đạo; - Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp chế thị trường; 115 - ổn định tăng trưởng doanh thu lợi nhuận cho công ty; - Đảm bảo thu xếp đủ nguồn vốn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam; - Tăng thu nhập cho cán công nhân viên doanh nghiệp; - Xây dựng sở nguồn lực người tài để tiếp tục thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh mới; - Đạt tiêu xà hội: Công ăn việc làm, tăng thu nhập ngân sách, đảm bảo môi trường số lành mạnh, hài hoà lợi ích kinh tế lợi ích xà hội - Tạo hình ảnh doanh nghiệp 116 Kết luận Trong thời gian qua hoạt động Tổng công ty nhà nước đà đạt kết đáng kể, đà chi phối ngành, lÜnh vùc then chèt cđa nỊn kinh tÕ; lµ lùc lượng nòng cốt tăng trưởng kinh tế, ổn định việc làm nâng cao đời sống cán công nhân viên Tuy nhiên, trình hoạt động Tổng công ty nhà nước bộc lộ nhiều yếu hạn chế: cấu tổ chức quản lý bộc lộ nhiều khuyết điểm, mối quan hệ thành viên Tổng công ty lỏng lẻo; quy mô vốn nhỏ, công nghệ phần lớn lạc hậu; hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa mét sè Tỉng công ty thấp, chưa tương xứng với tiềm vốn có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu kinh doanh khả cạnh tranh tổng công ty nhà nước Trước tình hình đó, Đại hội đại biểu lần thứ IX Đảng đà đưa Nghị rõ: Trong năm tới, hoàn thành việc củng cố xếp, điều chỉnh cấu, đổi nâng cao hiệu hoạt động DNNN có xây dựng số tập đoàn kinh tế mạnh sở Tổng công ty nhà nước Hoàn thiện chế quản lý vốn tài sản theo mô hình Công ty mẹCông ty vấn đề lớn mẻ lý thuyết lẫn thực tiễn Nội dung đề tài mong muốn góp phần đưa giải pháp hoàn thiện chế quản lý vốn tài sản từ mô hình Tổng công ty nhà nước sang mô hình Công ty mẹ - Công ty Tổng công ty Than Việt Nam Luận văn đà có đóng góp phát triển sau: - Hệ thống hoá số vấn đề lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Phân tích nhân tố chiến lược Công ty tài Than khoáng sản Việt Nam - Đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập Luận văn đà đưa lựa chọn cho chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập : Tận dụng hội cách sử dụng điểm mạnh 117 cho mục tiêu dài hạn kết hợp với Tận dụng hội để khắc phục điểm yếu cho mục tiêu trước mắt Công ty Với nội dung luận văn này, tác giả hy vọng góp phần bước xây dựng Công ty tài Than Khoáng sản Việt Nam phát triển vững trở thành định chế tài Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam Tác giả luận văn mong với giúp đỡ nhà khoa học chuyên môn, Các nhà lÃnh đạo Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam, LÃnh đạo Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam vấn đề tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện để đưa vào ứng dụng thực tế với Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam 118 Danh mục tài liệu tham khảo Tiếng Việt: PGS.TS Nguyễn Thành Độ TS Nguyễn Ngọc Huyền(2002), Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp Nxb Lao động Xà hội, Hà nội PGS.TS Phan Thị Ngọc Thuận (2006), Chiến lược kinh doanh Kế hoạch hoá nội doanh nghiệp Nxb Khoa häc vµ kü thuËt, Hµ néi; Michael E Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh Nxb Khoa häc vµ kü thuËt, Hµ néi; Gary D.David (1995), Chiến lược sách lược kinh doanh Nxb Thống kê, Hà nội; Nguyễn Hữu Lâm (1998), Quản trị chiến lược Phát triển vị cạnh tranh, Nxb Giáo dục, Hà nội; PGS.TS Thái Bá Cần TH.S Trần Nguyên Nam (2004), Phát triển dịch vụ tài tiến trình hội nhập Nxb Tài chính, Hà nội TS Phạm Thị Thu Hương (2003), Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu- Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà nội Thời báo Ngân hàng số 75 ngày 22/6/2006 LÃi suất số ngoại tệ mạnh, Hà nội Tập đoàn Than Khoáng sản Việt Nam Báo cáo tài hợp năm 2005 Tập đoàn 10 Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam Kế hoạch kinh doanh năm 2006 11 TS Nguyễn Thành Sơn KS Đoàn Văn Kiển (2000), Tổng sơ đồ chiến lược phát triển Than Việt Nam đến năm 2020 dự báo đến 2030, Hà nội; 12 KS Đoàn Văn Kiển (2006), Chương trình hành động thực Nghị Đại Hội Đảng toàn quốc lần thứ X, Thùc hiƯn chØ thÞ cđa Thđ T­íng chÝnh phđ đẩy mạnh sản xuất năm 2006 giai đoạn 2006- 119 2010 Tập đoàn Công nghiệp Than Khoáng sản Việt Nam, Hà nội; 13 Tổ tư vấn xây dựng đề án thành lập Công ty tài (2005), Đề án thành lập Công ty tài Than Khoáng sản Việt Nam, Hà nội Tiếng Anh: 14 Alex Miller Mc Graw (1998), Strategic Management – Hill Irwin, Third Edition; 15 Masaaki Kotabe and Kristiaan Helsel (1998) , Global Marketing Strategic – John 16 HSBC & Asia Economics (September 2006), Vietnam: Going for the next lever, Hanoi; 17 Asian Development Bank (August 2005), Country Strategy and Program Update, 2006-2008: Vietnam; ... xuất chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập 4 Chương I Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược kinh doanh 1.1 Chiến lược. .. quan tới hoạt động kinh doanh Công ty tài Thông qua nghiên cứu, phân tích để đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006 2010 sau thành lập Phạm vi nghiên... cho giai đoạn để thúc đẩy, hỗ trợ cho việc phát triển chung Tập đoàn Vì lẽ lựa chọn đề tài Đề xuất chiến lược kinh doanh Công ty Tài Than Khoáng sản Việt Nam giai đoạn 2006- 2010 sau thành lập