Hoạch định chiến lược phát triển của công ty điện lực hòa bình giai đoạn 2011 2015

LƯƠNG VĂN PHƯƠNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LƯƠNG VĂN PHƯƠNG LUN VN THC S KHOA HC HOạCH ĐịNH CHIếN LƯợC PHáT TRIểN CủA CÔNG TY ĐIệN LựC HòA BìNH GIAI §O¹N 2011-2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KHĨA 2010 - 2012 HÀ NỘI – NĂM 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - LƯƠNG VĂN PHƯƠNG HO¹CH ĐịNH CHIếN LƯợC PHáT TRIểN CủA CÔNG TY ĐIệN LựC HòA BìNH GIAI ĐOạN 2011-2015 Ơ CHUYấN NGNH: QUN TR KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ĐẠI THẮNG HÀ NỘI – NĂM 2011 KHU ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT CÔNG TY ĐIỆN LỰC HỒ BÌNH LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo Khoa Kinh tế Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội tận tình giảng dạy giúp đỡ Tơi q trình học tập rèn luyện Trường Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Đại Thắng tận tâm hướng dẫn giúp đỡ Tôi suốt trình học tập thực hồn thành luận văn Mặc dù với cố gắng thân, thời gian trình độ cịn hạn chế, nên luận văn tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận góp ý chân thành Thầy giáo, Cô giáo bạn đồng nghiệp nhằm bổ sung - hoàn thiện trình nghiên cứu tiếp nội dung vấn đề Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 12 năm 2011 Tác giả Lương Văn Phương DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT TBA: Trạm biến áp ĐZ: Đường dây KH: Khách hàng EVN: Tập đồn Điện lực Việt Nam NPC: Tổng cơng ty Điện Miền Bắc PCHB: Cơng ty Điện lực Hồ Bình KT-XH: Kinh tế xã hội UBND: Uỷ ban Nhân dân CNH-HĐH: Cơng nghiệp hố -Hiện đại hố SCADA: Hệ thống điều khiển giám sát thu thập liệu (Supervisory Control And Data Acquisition) RCL: Máy cắt tự đóng lại (Recloser) LBS: Dao cắt có tải (Load Breaker Switch) CMIS: Chương trình quản lý thơng tin khách hàng(Customer Management Information System) PINET: Chương trình quản lý lưới điện (Power Information Network) MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU,CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY 10 1.1.Tổng quan chiến lược quản lý chiến lược 10 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 10 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp 11 1.1.3.Vai trò chiến lược kinh doanh 13 1.1.4.Quản lý chiến lược kinh doanh 13 1.2.Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty 14 1.2.1.Khái niệm vai trò hoạch định chiến lược 14 1.2.2 Nội dung trình tự hoạch định chiến lược kinh doanh 14 1.2.2.1.Xác định sứ mệnh mục tiêu 14 1.2.2.2.Phân tích mơi trường kinh doanh 17 1.2.2.3.Thiết lập lựa chọn phương án chiến lược 31 1.3 Những giải pháp thực chiến lược kinh doanh 38 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY ĐIỆN LỰC HỒ BÌNH 42 2.1.Tổng quan Cơng ty Điện lực Hịa Bình 42 2.1.1.Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty Điện lực Hồ Bình 42 2.1.2.Mơ hình tổ chức máy quản lý CT Điện lực Hoà Bình 43 2.1.3.Một số kết kinh doanh Cơng ty điện lực Hồ Bình 45 2.1.4.Cơ cấu nhân lực Cơng ty điện lực Hồ Bình 48 2.1.5.Cơ sở hạ tầng - kỹ thuật công nghệ CT Điện lực Hồ Bình 51 2.1.5.1.Mạng phân phối 51 2.1.5.2.Cơng nghệ 58 2.1.6 Tài Doanh nghiệp Cơng ty ĐL Hịa Bình 60 2.2.Phân tích mơi trường vi mơ 65 2.2.1.Mơi trường kinh tế 65 2.2.2.Mơi trị 67 2.2.3.Mơi trường văn hóa xã hội 69 2.2.4.Mơi trường Điều kiện tự nhiên - Hạ tầng xã hội 71 2.2.5.Môi trường Khoa học Cơng nghệ 76 2.3.Phân tích mơi trường ngành 79 2.3.1 Giới thiệu đặc điểm ngành Điện lực 84 2.3.2.Phân tích khách hàng 85 2.3.3.Phân tích số Điện lực khác TCT Điện Miền Bắc 91 2.3.4.Đánh giá điểm mạnh điểm yếu 92 CHƯƠNG III: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC HỒ BÌNH ĐẾN 2015 94 3.1.Căn để hình thành chiến lược 94 3.1.1.Phương hướng phát triển KT-XH tỉnh Hòa Bình năm 2015 94 3.1.2.Dự báo nhu cầu điện năm 2015 97 3.1.2.1 Nhu cầu điện cho Công nghiệp 97 3.1.2.2 Nhu cầu điện cho Nông nghiệp-thủy lợi 98 3.1.2.3 Nhu cầu điện cho dịch vụ thương mại, khách sạn 99 3.1.2.4 Nhu cầu điện cho quản lý tiêu dùng dân cư 100 3.1.2.5 Nhu cầu điện cho hoạt động khác 101 3.1.2.6 Phân vùng phụ tải 102 3.1.3.Định hướng phát triển EVN; TCT ĐL Miền Bắc 103 3.2.Hoạch định chiến lược kinh doanh điện giai đoạn 2015 106 3.2.1.Sứ mệnh mục tiêu chiến lược kinh doanh 106 3.2.2.Lựa chọn phương án chiến lược 106 3.2.3.Khối lượng xây dựng vốn đầu tư 121 3.2.4.Giải pháp tăng cường quan hệ khách hàng 123 3.2.5.Giải pháp quản lý nhu cầu phụ tải DMS 127 3.2.6.Giải pháp xây dựng mô hình quản lý hiệu 128 3.2.7.Các giải pháp nhân 130 3.2.8.Giải pháp sử dụng vốn hiệu chủ động 132 3.2.9.Giải pháp đổi công nghệ 135 * KẾT LUẬN 138 *KIẾN NGHỊ 139 * TÀI LIỆU THAM KHẢO 140 MỞ ĐẦU Ngành điện ngành kinh tế kỹ thuật, có vai trị vơ quan trọng kinh tế nước ta Đảng Nhà nước ta quan tâm, tập trung đầu tư, đạo cách toàn diện hoạt động ngành điện Trong suốt trình hình thành phát triển, ngành điện ln cố gắng hồn thành cách có hiệu nhiệm vụ trị, kinh tế, xã hội mà Đảng Nhà nước giao cho, đóng góp xứng đáng vào cơng đấu tranh, bảo vệ giải phóng đất nước trước công đổi xây dựng đất nước đường cơng nghiệp hố, đại hố ngày Ngay từ đất nước chuyển đối kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập trung, bao cấp sang chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, ngành điện nói chung Cơng ty điện lực Hồ Bình nói riêng phải cố gắng nhiều để thích nghi, tồn phát triển điều kiện kinh tế nước chuyển sang chế Nhất Việt Nam hội nhập với giới, yêu cầu đổi ngành điện, thay đổi chế vận hành thị trường điện trở nên cấp bách Thị trường phát điện cạnh trạnh dần hình thành, chế bao cấp cho ngành điện từ từ bị loại bỏ Vị độc quyền Công ty Điện lực bị đe doạ, môi trường kinh doanh ngày khó khăn, nguy phải cạnh tranh với đối thủ thương trường hình thành Là cán cơng tác ngành điện, ý thức đến lúc ngành điện phải thay đổi chế hoạt động kinh doanh cho phù hợp với điều kiện kinh tế nước, phù hợp với xu hội nhập kinh tế giới, đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng Chính tơi chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển Công ty Điện lực Hồ Bình giai đoạn 2011 - 2015” Mục đích luận văn - Tổng hợp vấn đề lý luận có liên quan đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh Doanh Nghiệp - Phân tích mơi trường kinh doanh, trạng hoạt động sản xuất kinh doanh điện Cơng ty Điện lực Hồ Bình , từ tìm hội thách thức, điểm yếu điểm mạnh Công ty - Hoạch định chiến lược Cơng ty Điện lực Hồ Bình đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Trong trình thực luận văn, phương pháp nghiên cứu sử dụng là: thống kê, mô phỏng, so sánh tổng hợp, phân tích kinh tế Dữ liệu thu thập dựa nguồn sơ cấp thứ cấp: - Dữ liệu sơ cấp thu thập thông qua việc trao đổi với lãnh đạo Tổng Cơng ty Điện lực miền Bắc Tập đồn Điện lực Việt Nam - Dữ liệu thứ cấp thu thập sở kế thừa kết nghiên cứu, khảo sát tạp chí Điện lực báo cáo Tập đoàn điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, Công ty Điện lực Hồ Bình mạng Internet Phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận có liên quan đến việc thiết lập chiến lược kinh doanh cấp Công ty từ vận dụng để phân tích thực trạng kinh doanh điện Cơng ty Điện lực Hồ Bình , phát vấn đề tồn đưa giải pháp khắc phục mang tính chiến lược Không đề cập đến lĩnh vực kinh doanh viễn thông 3.2.5 Giải pháp quản lý nhu cầu phụ tải DSM (Demand side Management) Quản lý nhu cầu phụ tải tổng thể biện pháp tác động lâu dài vào trình tiêu dùng lượng để nâng cao hiệu sử dụng, tiết kiện lượng Điều trái với quy luật nhà cung cấp hàng hố ln ln mong muốn bán nhiều hàng hoá tốt họ thường để ý đến việc sử dụng sản phẩm khách hàng, có họ thực dịch vụ sau bán hàng hướng dẫn sử dụng, bảo hành bảo dưỡng Tuy nhiên, với hàng hoá điện khác, để cung cấp điện năng, người bán hàng phải đầu tư hệ thống lưới điện cao thế, trung hạ thế, máy biến áp thiết bị bảo vệ Ngoài ra, nhu cầu sử dụng khách hàng tăng, Công ty điện lực phải đầu từ thêm để nâng cao khả cung cấp điện như: thay dây dẫn có tiết diện lớn hơn, thay máy biến áp có cơng suất cao Vì vậy, sử dụng điện có hiệu mang lại lợi ích: - Tiết kiệm nguồn nhiên liệu, nguyên liệu hoá thạch (than đá, dầu mở), nguồn tài nguyên thiên nhiên quốc gia để tạo điện - Giảm chi phí đầu tư phục vụ cho việc nâng cao khả cung ứng điện hệ thống đầu tư phát triển nguồn, lưới - Nâng cao khả cạnh tranh Công ty điện lực, tạo dúng mối quan hệ tốt đẹp người mua người bán thông qua việc thực dịch vụ tư vấn tiêu dùng cho khách hàng - Giảm suất cố, nâng cao tính ổn định hệ thống vận hành tình trạng đầy tải q tải Tóm lại, thực chương trình quản lý nhu cầu phụ tải khơng mang lại lợi ích cho khách hàng mà cịn góp phần nâng cao hiệu sử dụng lượng xã hội, giảm thiểu ô nhiễm môi trường, giảm gánh nặng tài cho doanh nghiệp, nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn, tăng chất lượng phục vụ khách hàng Chương trình quản lý nhu cầu phụ tải bao gồm giải pháp sau: 127 - Tuyên truyền, khuyến khích khách hàng sử dụng thiết bị điện có hiệu suất cao cách Công ty điện lực kết hợp với nhà sản xuất thiết bị điện để quảng bá trợ giá cho thiết bị tiết kiệm điện - Tổ chức kiểm toán lượng cho khách hàng để tư vấn giúp họ sử dụng hiệu lượng - Sử dụng đồng biện pháp kinh tế, kỹ thuật san phẳng đồ thị phụ tải để nâng cao hiệu vận hành lưới điện, tạo điều kiện tiền đề để giảm đầu tư, khai thác triệt để lực có lưới điện thiết bị điện - Dán tem loại thiết bị sử dụng điện hiệu như: đèn compact, đèn tuýp gầy, chấn lưu điện tử 3.2.6 Giải pháp xây dựng mô hình quản lý hiệu a) Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Mơ hình quản lý hiệu xây dựng dựa việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 mô tả khái quát mơ hình Mơ hình quản lý hiệu mong muốn tất doanh nghiệp Trong thời gian này, công cụ tốt để quản lý hiệu áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 theo định hướng quản lý chất lượng tổng thể (Total Quality Management) Để xây dựng mơ hình quản lý hiệu quả, cách tốt áp dụng chu trình P-D-C-A Plan Do Act Check Plan Do Act Check Mơ hình 3.2.6: Mơ hình Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 128 P (Plan): Pha chu trình lập kế hoạch với nhiệm vụ thu thập số liệu nghiên cứu vấn đề cần giải quy trình cần cải tiến Điều cần thiết phải thực để hiểu biết cách sâu sắc vấn đề gặp phải kinh doanh điện Sau có đầy đủ thơng tin nắm rõ tình hình, doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch để giải vấn đề cải thiện tình hình, sau thiết lập mục tiêu cụ thể tiêu chuẩn để đánh giá, đo lường kết D (Do): Pha chu trình thực hành động theo kế hoạch đặt ra, thu thập số liệu có liên quan đến kết thu C (Check): Pha thực việc đánh giá, đo lường kết thu dựa tiêu, tiêu chuẩn xây dựng pha A (Act): Nếu việc thực không đạt kết mong muốn, doanh nghiệp phải lập lại kế hoạch lập lại chu trình Nếu kế hoạch thành cơng chu trình P-D-C-A lại bắt đầu mức độ cao b) Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn Do Công ty điện lực kinh doanh loại hàng hố đặc biệt điện có đặc điểm kinh tế kỹ thuật đặc biệt nên việc đánh giá hoạt động doanh nghiệp phải sử dụng tiêu chuẩn khác với doanh nghiệp khác Bên cạnh tiêu thông thường như: tiêu tăng trưởng kinh tế, tiêu tài Cơng ty điện lực cần xây dựng tiêu phản ánh khía cạnh kỹ thuật hàng hố điện đặc biệt việc đánh giá chất lượng cung cấp điện như: suất cố, tỷ lệ thời gian có điện (được tính tốn tỷ lệ phần trăm thời gian cấp điện thực tế khoảng thời gian chia cho khoảng thời gian đó, khoảng thời gian thường tính tháng, q năm Đơn vị tính thời gian phút chí giây) Với hệ thống tiêu mang tính khoa học, khách quan, hoạt động sản xuất kinh doanh 129 Công ty điện lực đánh giá mức, phản ánh trung thực thực khách quan từ giúp cho nhà lãnh đạo vạch sách, kế hoạch phù hợp với yêu cầu thị trường khách hàng góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đáp ứng ngày cao yêu cầu người mua 3.2.7 Các giải pháp nhân a) Chủ động phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, tổ chức, yếu tố sống động, chủ thể tất hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, xây dựng, phát triển nguồn nhân lực mạnh chun mơn đạo đức để đảm đương vai trò chủ đạo hoạt động sản xuất kinh doanh nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp Hơn nữa, để cụ thể hoá chiến lược kinh doanh giai đoạn từ năm 2005 đến 2015 - giai đoạn then chốt với nhiều biến động trọng đại, ảnh hưởng sâu sắc đến toàn ngành điện, Cơng ty Điện lực Hồ Bình khơng thể không quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ thời kỳ * Với mục tiêu tăng cường nhân lực với tỷ lệ trung bình 0.1 %/ năm từ đến 2015, trọng vào đội ngũ kỹ sư điện cơng nghệ thơng tin, trẻ hố đội ngũ CBCNV * Đưa độ tuổi bình quân xuống 40 tuổi với mục tiêu * Đưa tỷ lệ kỹ sư cấu nguồn nhân lực từ 16.71 % lên đến 32.7 % tỷ lệ công nhân có tay nghề cao từ 14.87% lên 25.8 % vào năm 2015 Các giải pháp tổng thể để xây dựng nguồn nhân lực bao gồm: - Tổ chức đào tạo lại cho đội ngũ CBCNV cách: + Tổ chức lớp đào tạo ngoại ngữ cho toàn đội ngũ cán quản lý từ phó phịng trở lên + Tổ chức đào tạo cao học cho người/năm - Cải tiến hệ thống tiền lương, thưởng, gắn tiền lương với công việc cụ thể 130 - Công tác tuyển dụng ban đầu phải thực nghiêm túc, việc đánh giá ứng viên phải khoa học để lựa chọn người vừa có tài vừa có đức - Đưa sách thu hút nhân tài cách có chế độ đãi ngộ thoả đáng, tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động phát huy hết khả cá nhân - Lập kế hoạch đào tạo đào tạo lại phù hợp với yêu cầu thực tế công việc Nội dung đào tạo cần thiết kế chi tiết cho đối tượng, hình thức đào tạo cần đa dạng thích hợp với khả đặc điểm đối tượng khác - Xây dựng chế đánh giá, khen thưởng kịp thời, xác làm động lực thúc đẩy người lao động phát huy khả tiềm tàng phục vụ công tác sản xuất kinh doanh điện b) Xây dựng nên văn hoá doanh nghiệp đại Sau đại hội đảng VI, kinh tế Việt Nam chuyển từ kinh tế quan liêu kế hoạch hoá sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Các doanh nghiệp nhanh chóng biến đổi để thích nghi với thay đổi mơi trường kinh doanh có cạnh tranh Tuy nhiên, doanh nghiệp kinh doanh điện năng, độc quyền Nhà nước nên chiến đấu để tồn thị trường Hơn nữa, điện lại đóng vai trị quan trọng khơng thể thiếu hoạt động từ sản xuất kinh doanh đến tiêu dùng hàng ngày xã hội Điều tạo cho doanh nghiệp kinh doanh điện vị độc tơn thị trường Và hệ tình trạng cửa quyền, nhũng nhiễu phận cán công nhân viên ngành điện Thái độ tiêu cực ảnh hưởng lớn đến uy tín Điện lực, làm xấu hình ảnh doanh nghiệp tâm chí khách hàng Một thị trường mở cửa, cạnh tranh xuất Cơng ty điện lực gặp khó khăn mối quan hệ không tốt đẹp với khách hàng Bên cạnh đó, nhiều người Việt Nam quan niệm phục vụ người khác khiến cho người ta cảm thấy thấp việc làm mang 131 lại lợi nhuận, lương bổng cho họ Vì vậy, để giải vấn đề cạnh tranh - động lực thay đổi chưa xuất hiện, cách tốt xây dựng văn hoá doanh nghiệp theo định hướng phục vụ khách hàng Có nhiều cách để gây dựng văn hoá doanh nghiệp, nhiên áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 hoạt động kinh doanh điện tỏ tối ưu Thông qua quy trình, quy định cụ thể, Cơng ty điện lực vừa nâng cao hiệu làm việc vừa đảm bảo an toàn cho người lao động Hệ thống tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 phải áp dụng cho cho tồn Cơng ty điện lực từ phịng ban đến tổ đội sản xuất nơi hàng ngày, hàng diễn tác nghiệp có liên quan trực tiếp đến khách hàng sử dụng điện Hệ thống ISO 9001: 2000 phải thực vào hoạt động sản xuất kinh doanh Có vậy, Cơng ty điện lực gây dựng tác phong làm việc công nghiệp, tạo văn hoá doanh nghiệp mang phong cách người theo văn hóa danh nghiệp theo định hướng phục vụ khách hàng 3.2.8.Giải pháp sử dụng vốn hiệu chủ động a) Giải pháp sử dụng hiệu nguồn vốn Trong giai đoạn 2008 - 2015, khó khăn lớn mà Cơng ty điện lực phải đương đầu phải kinh doanh điều kiện thiếu điện cục theo mùa áp lực tăng trưởng phụ tải Điều đồng nghĩa với việc ngành điện phải hoạt động tình trạng thiếu cơng suất lẫn sản lượng, nguồn điện chưa đưa thêm vào Để giải vấn đề này, Điện lực cần có chiến lược hoạt động đắn hệ thống tổng thể giải pháp kinh tế kỹ thuật quản lý Trong tình trạng thiếu điện, chiến lược hoạt động định hướng vào hiệu công việc cách làm thích hợp để giải vấn đề Các tiêu quan trọng phản ánh hiệu công việc bao gồm: tỷ lệ tổn thất điện năng, tỷ suất lợi nhuận, suất đầu tư, hệ số đồ thị phụ tải, suất lao động Như vậy, toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty điện lực cần đánh giá thông qua tiêu phản ánh hiệu để từ tìm phần công việc cần ưu 132 tiên làm trước với cách thức triển khai tối ưu (chi phí thấp mang lại lợi ích nhiều nhất) Đây vừa yêu cầu vừa giải pháp không Công ty điện lực mà với tất doanh nghiệp Tuy nhiên, việc áp dụng giải pháp doanh nghiệp điện lực khác với doanh nghiệp khác đặc thù kinh doanh Vì khơng phải cạnh tranh nghiên cứu cải tiến sản phẩm nên Công ty điện lực khơng phí cho hoạt động tiếp thị, quảng cáo hàng hoá hay nghiên cứu phát triển sản phẩm Tuy nhiên, yêu cầu việc cung ứng điện an toàn, ổn định lại đặt lên hàng đầu Để giải vấn đề điều kiện nguồn vốn có hạn doanh nghiệp kinh doanh điện phải giải triệt để toán đầu tư hiệu quả, sử dụng tối ưu nguồn vốn có Nếu khơng, doanh nghiệp rơi vào tính trạng nợ nần đầu tư khơng trọng điểm Việc tính tốn hiệu đầu tư Công ty điện lực đơn giản doanh nghiệp khác Cơng ty bị rủi ro tạo từ thị trường đối thủ cạnh tranh Vì giá bán điện đầu Nhà nước quy định giá mua điện đầu vào Tập đoàn điện lực Việt Nam định nên để đầu tư, Công ty điện lực cần phải cân nhắc, tính tốn dựa sở sau: - Mức độ an toàn việc cung ứng sử dụng điện sau đầu tư - Hệ thống tiêu liên quan đến đầu tư NPV, IRR, suất đầu tư kết hợp với tiêu kỹ thuật như: điện áp, mức độ dao động điện áp, tần số, độ ổn định tần số, suất cố yêu cầu, tỷ lệ thời gian có điện yêu cầu - Doanh thu tăng thêm lợi nhuận tăng thêm sau đầu tư Căn vào tiêu thức trên, khu vực có tổn thất cao, khu vực khơng an tồn khu vực khách hàng sử dụng điện nhiều với giá cao ưu tiên cải tạo hoàn thiện Cũng dựa vào tiêu chuẩn này, công nghệ lựa chọn theo hướng vừa đảm bảo yêu cầu tài vừa nâng cao tính ổn định hệ thống, giảm thiểu cố nâng cao mức độ an toàn kinh doanh tiêu dùng điện 133 b) Giải pháp chủ động tạo nguồn vốn Tình hình tài Cơng ty điện lực gặp khó khăn khả tốn nhu cầu vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, cải tạo phát triển lưới điện lớn Công ty điện lực cung cấp vốn chủ yếu từ nguồn: Khấu hao tài sản cố định, tích luỹ từ lợi nhuận, vốn Nhà nước cấp, vốn vay thương mại Các nguồn vốn đáp ứng 65 % nhu cầu vốn Nếu trông đợi vào nguồn Công ty điện lực Hồ Bình khơng thể hồn thành giải pháp chiến lược nêu Để chủ động tạo nguồn vốn Công ty điện lực nên thực kênh huy động vốn cụ thể sau: * Tiết kiệm điện lực Do có lợi kinh doanh độc quyền hàng hoá điện nên sức hấp dẫn thị trường vốn Công ty điện lực Hồ Bình tương đối lớn Vì vậy, Cơng ty điện lực thực giải pháp kinh doanh tiền tệ cách triển khai dịch vụ “Tiết kiệm điện lực” Đây kênh huy động vốn ngắn hạn, phục vụ cho khoản toán nhanh Công ty điện lực Muốn thu hút tiền nhàn rỗi xã hội, Công ty điện lực phải đưa sách lãi suất cao lãi suất tiền gửi ngân hàng chắn phải thấp lãi suất vay thương mại Có vậy, kênh huy động vốn phát huy hiệu Thêm vào đó, khách hàng mua điện có gửi tiết kiệm điện lực ưu tiên đối xử khác với khách hàng thông thường khác Cách làm khuyến khích khách hàng đầu tư vào ngành điện, nâng cao mối quan hệ khách hàng Công ty điện lực * Tận dụng nguồn vốn vay ưu đãi tổ chức quốc tế Là tỉnh có vị trí địa lý phong phú thuận lợi, có nhiều tổ chức quốc tế tài trợ cho hoạt động nâng cấp sở hạ tầng Công ty điện lực cần tranh thủ nguồn vốn để phát triển lưới điện, đặc biệt khu vực nông thôn tiếp nhận Các giải pháp huy động nguồn vốn bao gồm: 134 - Cơng ty điện lực cần tích cực mở rộng quan hệ đối ngoại với tổ chức quốc tế để tìm kiếm nguồn tài trợ - Chủ động xây dựng dự án phát triển lưới điện nơng thơn đặc biệt khu vực cịn nghèo vùng sâu vùng xa, góp phần Tỉnh xố đói, giảm nghèo nâng cao đời sống vật chất người dân - Phát triển dự án thân thiện với mơi trường, góp phần giảm khí thải mơi trường cách cung ứng đủ nguồn lượng điện phục vụ sản xuất tiêu dùng xã hội, thay dần nhiên liệu hoá thạch điện * Tham gia vào thị trường tài Chủ động tham gia thị trường tài cách tạo kênh huy động vốn Với cách này, Công ty điện lực chủ động việc tạo nguồn - Công ty điện lực nên thực hoạt động kinh doanh mua bán cổ phiếu, trái phiếu nhà máy điện đặc biệt thuỷ điện Bởi vì, với đội ngũ cán kỹ thuật tài nay, Cơng ty điện lực có đủ khả đánh giá, phân tích khía cạnh kỹ thuật, khả sinh lời nhà máy điện để từ có sách đắn * Phát huy nội lực: Phát huy nội lực cách tốt để chủ động tạo nguồn vốn Giải pháp bao gồm: - Sử dụng hiệu nguồn vốn - Giảm tổn thất điện bao gồm kỹ thuật thương mại - Sử dụng có hiệu vật tư thiết bị, giảm tồn kho ứ đọng vốn - Huy động tiền nhàn rỗi CBCNV Công ty 3.2.9 Giải pháp đổi công nghệ a) Áp dụng công nghệ để nâng cao ổn định hệ thống lưới điện - Điện loại hàng hố đặc biệt, q trình sản xuất tiêu dùng diễn đồng thời Điện khơng có hàng tồn kho hàng phế phẩm có khó loại trừ (có thể loại trừ gây tình trạng tạm ngừng bán điện) Trong thời gian tới, thực chủ trương cơng nghiệp hố, đại hố 135 Đảng, môi trường đầu tư rộng mở, doanh nghiệp áp dụng nhiều công nghệ tiên tiến sản xuất kinh doanh hàng hoá - Xu hướng giới Việt Nam áp dụng công nghệ tự động hóa vào cơng tác vận hành lưới điện để giảm thời gian phát xử lý cố tăng thời gian cung cấp điện cho khách hàng Công nghệ DAS áp dụng rộng rãi nước phát triển Theo công nghệ này, thiết bị bảo vệ đóng cắt lưới điện kết nối với (có thể đường truyền riêng đường cáp điện lực) kết nối trung tâm xử lý Khi có cố xảy ra, hệ thống tự động phân tích, loại bỏ cô lập phần tử bị cố khỏi lưới điện Công nghệ làm giảm thời gian điện, nhanh chóng phát thiết bị hỏng hóc đảm bảo cung cấp điện liên tục ổn định cho khách hàng - Triển khai hệ thống SCADA để đảm bảo quản lý hệ thống lưới điện an toàn ổn định, hạn chế ngăn ngừa cố lưới điện b) Tin học hố cơng tác quản lý để nâng cao hiệu hoạt động Cơng ty Điện lực Hồ Bình bán điện cho 150 nghìn khách hàng Hệ thống lưới điện cao, trung, hạ thế, thiết điện Công ty điện lực trải khắp địa bàn tỉnh Hồ Bình Để quản lý, vận hành khối lượng công việc lớn vậy, Cơng ty điện lực khơng cịn lựa chọn khác ngồi việc tin học hố tồn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Có áp dụng tin học công tác quản lý, doanh nghiệp có hy vọng nâng cao hiệu cơng việc, giả rủi ro sai sót chủ quan người gây Tuy nhiên, để thực công việc này, Công ty điện lực cần phải xây dựng kế hoạch tổng thể với mục tiêu rõ ràng, ưu tiên thực trước số khâu quan trọng như: quản lý lưới điện, quản lý vật tư thiết bị, quản lý tài chính, quản lý khách hàng Cơng ty điện lực phát triển riêng lẻ nội dung cơng việc phải tính đến việc nối mạng tồn Điện lực tồn Cơng ty, bước xây dựng mạng máy tính thống tồn Công ty, tạo dựng sở liệu dùng chung mà tất đơn vị thành viên phải có trách 136 nhiệm tham gia cập nhật, lập phần mềm ứng dụng để hệ thống tin học phục vụ cho hoạt động phần riêng lẻ nâng cao suất lao động đồng thời đóng góp vào hệ thống chung c) Áp dụng công nghệ đọc số công tơ từ xa Áp dụng công nghệ đọc số công tơ từ xa giúp cho Công ty điện lực tăng suất lao động, giảm thiểu sai sót chủ quan người, đảm bảo tính tốn hố đơn xác góp phần hỗ trợ cơng tác thu tiền Để thực giải pháp trước mắt Công ty điện lực triển khai đọc số công tơ từ xa công tơ đầu nguồn ranh giới Công ty Điện lực, giúp cho cơng tác quản lý tính tốn tổn thất điện xác, dễ dàng Đến năm 2010, Cơng ty triển khai công nghệ đọc số công tơ từ xa cho % số công tơ hồn tất việc đọc số cơng tơ từ xa cho 10 % công tơ thương phẩm vào năm 2015 Như chương 3, trình bày vào phân tích khoa học tình hình thực tế Cơng ty Điện lực Hồ Bình, giải pháp chiến lược nêu phục vụ đắc lực cho cơng tác hoạch định sách kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty điện lực Hồ Bình đảm bảo hồn thành nhiệm vụ mà Công ty giao 137 KẾT LUẬN Từ nghiên cứu, phân tích đánh giá trên, luận văn hoàn thành nhiệm vụ đặt cho mục đích nghiên cứu đề tài: - Tổng hợp, hệ thống hoá sở lý luận chiến lược kinh doanh, phương pháp xây dựng chiến lược dựa phân tích mơi trường bên ngồi, mơi trường bên mơi trường ngành - Phân tích trạng công tác sản xuất kinh doanh Công ty điện lực, tìm hội thách thức mơi trường bên ngồi đem đến thể mạnh điểm yếu thân doanh nghiệp - Xây dựng chiến lược kinh doanh đắn tận dụng hội, phát huy điểm mạnh có, khắc phục điểm yếu hạn chế thách thức, đảm bảo kinh doanh có lãi, chuẩn bị đầy đủ để sắn sáng cạnh tranh thị trương bán lẻ điện hình thành Về lý luận, mục tiêu cuối hoạt động sản xuất kinh doanh tối đa hoá lợi nhuận Muốn đạt điều này, doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh khơn ngoan thích ứng với thay đổi thường xuyên môi trường Với tư cách doanh nghiệp nhà nước kinh doanh loại hàng hố đặc biệt - điện năng, Cơng ty Điện lực Hồ Bình khơng đứng ngồi thơng lệ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Điện lực Hồ Bình vấn đề phức tạp đặc điểm riêng có hàng hố điện Thêm vào thị trường kinh doanh điện cạnh tranh manh nha hình thành nên quy định chưa hoàn thiện, quy luật thị trường kinh doanh điện chưa hữu, chế hoạt động chưa rõ ràng khiến cho công tác nghiên cứu gặp nhiều khó khăn Để thích nghi với mơi trường kinh doanh biến đổi phức tạp, người làm chiến lược Công ty điện lực cần phải hiểu rõ vận dụng linh hoạt kiến thức quản lý kinh tế thực tế, phải tính tốn bước phù hợp với thay đổi thị trường điện năng, trước hết chuẩn bị đầy đủ điều kiện để cạnh tranh thị trường bán lẻ điện hình thành 138 KIẾN NGHỊ a.Để thuận lợi cho việc xây dựng sau kiến nghị UBND Thành phố UBND có quy hoạch thoả thuận hướng tuyến địa điểm công trình giành quỹ đất cho cơng trình quy hoạch xây dựng chi tiết dự án UBND tỉnh phê duyệt b.Công tác đền bù, giải phóng mặt cơng tác phức tạp, cơng trình đường dây tải điện dự kiến xây dựng cải tạo địa bàn huyện theo đường quy hoạch, nhiều tuyến cáp ngầm khơng tính đền bù lớn c.Đề nghị Tập đồn Điện lực Việt Nam ; Tổng cơng ty Điện lực Miền Bắc phân bổ nguồn vốn để đầu tư xây dựng lưới điện, kể lưới điện Nông thôn, nhằm đảo bảo an toàn điện, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Là cán quản lý Cơng ty Điện lực Hồ Bình , với kiến thức quản lý thu nhận từ khố học, với kinh nghiệm tích luỹ q trình lao động, với nỗ lực thân đặc biệt nhờ giúp đỡ quý báu TS.Nguyễn Đại Thắng hoàn thành luận văn mong nhận đóng góp phần nhỏ bé để hồn thiện cơng tác kinh doanh điện Cơng ty Điện lực Hồ Bình Để hồn thành luận văn tơi cịn nhận ủng hộ giúp đỡ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn TS.Nguyễn Đại Thắng người bỏ nhiều cơng sức giúp đỡ tơi hồn thành cơng việc Tôi xin chân thành ban Lãnh đạo Công ty Điện lực Hồ Bình nói riêng Tổng Cơng ty Điện lực Miền Bắc nói chung, phịng ban, đồng nghiệp đóng góp ý kiến, cung cấp số liệu bổ sung cho luận văn Cuối mong tiếp tục nhận công tác, giúp đỡ người q trình hồn thiện tri thức công việc sau này./ 139 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đảng cộng sản Việt Nam, Nghị đại hội lần thứ IX Nguyễn Ái Đồn, Kinh tế vĩ mơ, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, 2003 Lê Huy Đức, Giáo trình Dự báo phát triển kinh tế xã hội, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, 2004 Lê Huy Đức, Giáo trình Quy hoạch phát triển kinh tế xã hội Học viện Hành Quốc gia, Giáo trình khoa học quản lý Học viện Hành Quốc gia, Giáo trình Xã hội học quản lý Ngơ Thắng Lợi, Giáo trình Kế hoạch hố phát triển kinh tế xã hội, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, 2003 Nhà xuất Chính trị quốc gia, Việt Nam phát triển kinh tế theo hướng rồng bay Đỗ Văn Phức, Để hoạt động hiệu hơn, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, 2003 10 Đỗ Văn Phức, Quản lý nhân lực, Nhà xuất khoa học kỹ thuật,2003 11 Đỗ Văn Phức, Tâm lý quản lý kinh doanh, Nhà xuất khoa học kỹ thuật, 2003 12 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam, Luật điện lực, 2004 13 Tạp chí điện lực năm từ 2000 đến năm 2010 14 Tổng Công ty điện lựcViệt Nam, Báo cáo thường niên (2005-2010) 15 Tổng Công ty điện lực Việt Nam, Chiến lược phát triển ngành điện lực giai đoạn 2001 – 2010 định hướng 2020 16 Phan Đăng Tuất, Doanh nghiệp Nhà nước thời kỳ cơng nghiệp hố đại hố, năm 2000 17 Viện chiến lược sách cơng nghiệp – Bộ Cơng nghiệp, Quy hoạch ngành điện lực cho vùng kinh tế 18 Viện Năng lượng - Quy hoạch cải tạo phát triển lưới điện Tỉnh Hòa Binh – Miền Bắc giai đoạn 2006 – 2010, có xét tới 2020 19 Quy hoạch phát triển kinh tế xã hội tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2010 đến 2015 có xét đến năm 2020 140 141 ... luận hoạch định chiến lược kinh doanh Chương II : Phân tích mơi trường kinh doanh Cơng ty Điện lực Hồ Bình - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc Chương III : Hoạch định chiến lược phát triển Công ty Điện. .. chọn đề tài: ? ?Hoạch định chiến lược phát triển Công ty Điện lực Hồ Bình giai đoạn 2011 - 2015? ?? Mục đích luận văn - Tổng hợp vấn đề lý luận có liên quan đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh... BÁCH KHOA HÀ NỘI - LƯƠNG VN PHNG HOạCH ĐịNH CHIếN LƯợC PHáT TRIểN CủA CÔNG TY ĐIệN LựC HòA BìNH GIAI ĐOạN 2011- 2015 Ơ CHUYấN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ