Phân tích hiệu quả dự án đầu tư hợp đồng hợp tác kinh doanh đối với mạng điện thoại cố định trên địa bàn hà nội

Bộ giáo dục đào tạo trường Đại học bách khoa hà nội - luận văn thạc sĩ khoa học ngành: Quản trị kinh doanh PHN TCH HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ HỢP ĐỒNG HỢP TÁC KINH DOANH ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN A BN TP H NI nguyễn nghiêm Hà Nội 2007 Bộ giáo dục đào tạo trường Đại học bách khoa hà nội - luận văn thạc sĩ khoa häc PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ HỢP ĐỒNG HỢP TÁC KINH DOANH ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI ngµnh: Quản trị kinh doanh Nguyễn nghiêm Ngi hng dn khoa học: TS PHẠM THỊ THU HÀ Hµ Néi 2007 -1- MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH VÀ QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Khái niệm đầu tư dự án đầu tư 1.1.2 Các đặc trưng hoạt động đầu tư 11 1.1.3 Chi phí kết đầu tư 11 1.2 PHÂN LOẠI DỰ ÁN ĐẦU TƯ 12 1.2.1 Phân loại dự án đầu tư theo quy mơ tính chất 12 1.2.2 Phân loại dự án đầu tư theo lĩnh vực đầu tư 14 1.3 CHU TRÌNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ 15 1.3.1 Chuẩn bị đầu tư 16 1.3.2 Thực đầu tư – xây dựng 18 1.3.3 Hoàn thành kết thúc đầu tư 19 1.4 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ 20 1.4.1 Chỉ tiêu đánh giá tiềm lực tài 20 1.4.2 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh tế dự án đầu tư 21 1.5 PHÂN TÍCH RỦI RO DỰ ÁN ĐẦU TƯ 25 1.6 CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN BCC, YÊU CẦU ĐỐI VỚI QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN BCC 30 1.6.1 Những đặc điểm dự án BCC 31 1.6.2 Yêu cầu trình quản lý dự án BCC 31 1.7 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CỦA DỰ ÁN BCC 32 1.7.1 Yếu tố bên 32 1.7.2 Yếu tố bên 36 1.8 CÁC PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN BCC 38 1.8.1 Dự báo nhu cầu 38 1.8.2 Phân cấp kế hoạch lập kế hoạch cách sáng tạo 38 1.8.3 Đổi tổ chức dự án 39 1.8.4 Điều phối dự án công cụ sơ đồ ngang sơ đồ mạng 39 1.8.5 Kiểm soát dự án báo cáo 39 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH DỰ ÁN ĐẦU TƯ BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH NỘI HẠT TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 42 2.1 NHỮNG NÉT KHÁI QUÁT VỀ CHỦ ĐẦU TƯ 42 2.1.1 Giới thiệu Bưu điện Hà Nội 42 2.1.2 Giới thiệu Công ty Điện thoại Hà Nội 47 2.2 GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN HỢP BBC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 55 _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -2- 2.3 LỢI ÍCH KINH TẾ XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN 64 2.4.1 Phân tích độ nhậy hiệu dự án NTT theo biến đầu vào 66 2.4.2 Giải toán Monte – Carlo phần mềm Crystal ball phía NTT 76 2.4.3 Phân tích độ nhậy hiệu dự án VNPT theo biến đầu vào 83 2.4.4 Giải toán Monte – Carlo phần mềm Crystal ball phía VNPT 87 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 93 3.1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA DỰ ÁN 93 3.2 CÁC CĂN CỨ ĐỂ ĐƯA RA BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 94 3.2.1 Kết phân tích chương 2: 94 3.2.2 Áp lực cạnh tranh: 94 3.2.3 Áp lực phải phát triển 95 3.2.4 Áp lực từ phía đối tác 96 3.3 ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 96 3.3.1 Các biện pháp liên quan đến sách, quy hoạch: 96 3.3.2 Các biện pháp liên quan đến nghiên cứu, dự báo nhu cầu: 97 3.3.3 Các biện pháp liên quan đến việc quản lý, báo cáo tiến độ dự án: 98 3.3.4 Các biện pháp liên quan đến việc triển khai gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp: 99 3.3.5 Các biện pháp nhằm tăng doanh thu: 100 3.3.6 Các biện pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực: 101 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -3- BẢNG DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT VNPT Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam Tập đồn Bưu viễn thơng Việt nam NTT Nippon Telegraph and Telephone Coporation BBC Business Co-operation Contract BĐHN Bưu điện Thành phố Hà nội ĐTHN Công ty Điện thoại Hà Nội1 QLDA Quản lý dự án NPV Giá trị (Net Present Value) IRR Tỷ suất thu hồi nội (Internal Rate of Return) SXKD Sản xuất kinh doanh _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -4- DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ Nội dung Stt Bảng 2.1: Tăng trưởng doanh thu Bưu điện Hà Nội Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty ĐTHN Bảng 2.3: Các tiêu hoạt động SXKD Công ty ĐTHN Bảng 2.4: Các thông số dự án BCC mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà Nội Bảng 2.5: Phân tích hiệu dự án phương án sở Bảng 2.6 Hiệu kinh tế phía NTT Bảng 2.7 Hiệu kinh tế phía VNPT Hình 2.8: Lợi ích bên tham gia dự án BCC Bảng 2.9: Biến thiên NPV IRR theo vốn đầu tư 10 Hình 2.10: Đồ thị biến thiên NPV theo mức tăng vốn đầu tư 11 Hình 2.11: Đồ thị biến thiên IRR theo mức tăng vốn đầu tư 12 Bảng 2.12: Biến thiên NPV IRR NTT theo doanh thu 13 Hình 2.13: Đồ thị biến thiên NPV theo mức giảm doanh thu 14 Hình 2.14: Đồ thị biến thiên IRR theo mức giảm doanh thu 15 Bảng 2.15 Biến thiên NPV IRR NTT theo tỷ lệ chia doanh thu 16 Hình 2.16: Đồ thị biến thiên NPV theo tỷ lệ chia doanh thu 17 Hình 2.17: Đồ thị biến thiên IRR theo tỷ lệ chia doanh thu _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -5- 18 Hình 2.18: Đồ thị biến thiên NPV theo biến 19 Hình 2.19: Ảnh hưởng yếu tố đầu vào đến NPV 20 Hình 2.20: Độ đàn hồi NPV theo biến 21 Hình 2.21: Đồ thị IRR theo biến 22 Hình 2.22: Độ đàn hồi IRR theo biến 23 Hình 2.23: Ảnh hưởng yếu tố đến IRR 24 Bảng 2.24: Biến thiên NPV VNPT theo doanh thu 25 Hình 2.25: Đồ thị biến thiên NPV VNPT theo doanh thu 26 Bảng 2.26 Biến thiên NPV VNPT theo tỷ lệ chia doanh thu 27 Hình 2.27: Đồ thị biến thiên NPV VNPT theo tỉ lệ chia doanh thu 28 Bảng 2.28: Biến thiên NPV VNPT theo chi phí vận hành 29 Hình 2.29: Đồ thị biến thiên NPV VNPT theo chi phí hoạt động 30 Hình 2.30: Đồ thị biến thiên NPV theo biến 31 Hình 2.31: Độ đàn hồi NPV theo biến 32 Hình 2.32: Ảnh hưởng yếu tố đến NPV _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -6- PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Khi thị trường viễn thông Việt Nam hội nhập thị trường viễn thông quốc tế, doanh nghiệp viễn thơng Việt Nam có thêm hội tiếp cận công nghệ tiên tiến thử sức đấu trường quốc tế, sân chơi rộng bình đẳng Điều đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chịu thêm sức ép cạnh tranh lớn không doanh nghiệp viễn thơng Việt Nam mà tập đồn viễn thông lớn giới Thách thức ngày lớn tiến trình khu vực hố, tồn cầu hố kinh tế diễn ngày nhanh chóng, đặc biệt Việt Nam gia nhập vào tổ chức kinh tế lớn AFTA, WTO Là số thị trường đầu tư hấp dẫn, thị truờng viễn thơng Việt Nam đích nhắm tới nhiều nhà đầu tư nước với ưu kinh nghiệm nguồn lực tài cơng ty, tập đoàn đa quốc gia Để cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp Việt Nam cần khẳng định vị việc tích luỹ vốn, nắm công nghệ đại, kinh nghiệm khai thác, chất lượng dịch vụ tốt Bưu điện Hà Nộilà doanh nghiệp Nhà nước hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh bưu chính, viễn thơng trực thuộc Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam Một dự án hợp tác quốc tế nhằm mục đích thu hút nguồn vốn lớn, cơng nghệ đại từ nước để nâng đẩy nhanh phát triển nâng cao cạnh tranh doanh nghiệp Viễn thông Việt Nam Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) với hãng kinh doanh lĩnh vực viễn thông lớn giới Xuất phát từ thực tiễn đó, đề tài “Phân tích _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -7- hiệu dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà nội“ lựa chọn làm luận văn tốt nghiệp cao học quản trị kinh doanh Mục đích nghiên cứu Luận văn thực với ba mục đích chính: - Hệ thống sở lý thuyết phân tích quản lý dự án đầu tư xây dựng - Phân tích hiệu kinh tế, tài dự án BCC - Đề xuất số biện pháp nâng cao hiệu dự án BCC Để nâng cao trình độ cơng tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Đối tượng phạm vi Đối tượng nghiên cứu đề tài: Luận văn chủ yếu nghiên cứu lý luận dự án đầu tư nói chung dự án Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) lĩnh vực kinh doanh mạng điện thoại cố định nối riêng Phân tích hiệu kinhtế tài dự án đặc biệt tính tốn dự án trường hợp có rủi ro Từ phân tích nhằm đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu dự án Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà nội, để từ rút kinh nghiệm thực tiễn để triển khai dự án ngày có hiệu cao Phương pháp nghiên cứu Dựa sở lý thuyết công tác quản lý đầu tư xây dựng phân tích thống kê, phân tích tổng hợp, phần mềm thông dụng để đánh giá hiệu dự án BCC Những đóng góp đề tài _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 -8- Đề tài nghiên cứu nhằm phân tích hiệu dự án BCC kinh doanh sản phẩm liên quan đến điện thoại cố định địa bàn TP Hà nội, qua đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu dự án tương tự tìm rủi ro tiềm ẩn để đề xuất giải pháp cần thiết nhằm hạn chế mặt tiêu cực có giúp dự án triển khai đạt kết cao tình hình có nhiều yếu tố tác động tiêu cực đến dự án đầu tư Kết cấu luận văn Tên đề tài “Phân tích hiệu dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà nội” Bố cục: Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết phân tích quản lý dự án đầu tư Chương 2: Phân tích Kinh tế tài dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà Nội Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà nội _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 92 - biến thiên NPV Các đại lượng đầu tư khấu hao có ảnh hưởng NPV VNPT Trong Chương luận văn phân tích nội dung liên quan đến hiệu dự án đầu tư… Nội dung phân tích chủ yếu bao gồm: phân tích hiệu kinh tế tài dự án phương án sở; phương án độ nhậy hiệu đối tác hợp đồng BCC Luận văn ứng dụng phần mềm Crystal ball để giải tốn Monte – Carlo nhằm mụch đích phân tích ảnh hưởng biến đầu vào đến hiệu đối tác hợp đồng BCC Đánh giá chung dự án có hiệu hai phía hợp đồng BCC Trên sở xác định rõ yếu tố đầu vào có ảnh hưởng đến hiệu dự án, chương luận văn tập trung trình bày biện pháp nhằm đảm bảo nâng cao hiệu dự án _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 93 - CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 3.1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA DỰ ÁN Cũng dự án đầu tư theo hình thức khác, dự án đầu tư theo hình thức BCC có u cầu khắt khe hiệu Dự án đầu tư theo hình thức BCC cơng cụ sử dụng yếu tố sản xuất để tạo kết thời gian dài, dự án thiết lập triển khai thiếu tính tốn khoa học khách quan gây lãng phí yếu tố sản xuất hiệu đạt dự án khơng cao Trong q trình thực dự án bao gồm nhiều giai đoạn mà kết thực giai đoạn trước lại tiền đề cho giai đoạn sau ngược lại kết giai đoạn sau khẳng định tiếp tục giai đoạn trước Vì phải phối hợp giai đoạn trình hoạch định triển khai để nâng cao tối đa hiệu giảm thiểu rủi ro dự án Để đánh giá dự án có hiệu hay không thông thường người ta vào kết đạt dự án có hướng so với mục tiêu ban đầu đề hay không, mục tiêu dựa án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà Nội là: - Phát triển nhanh chóng mạng viễn thơng nội hạt phù hợp với chiến lược ngành - Đầu tư có trọng điểm có hiệu kinh tế cao - Phát triển nhanh chóng, đa dạng dịch vụ viễn thơng truyền thống đại, có khả cạnh tranh cao thị trường _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 94 - - Hiện đại hoá, đồng phát triển mạng lưới, lý khai thác mạng dịch vụ khách hàng - Đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật nghiệp vụ, quản lý khai thác kinh doanh giỏi tiến kịp trình độ nước khu vực giới Dự án phải thực đồng thời nhiều mục tiêu Dự án thực hiệu đảm bảo đạt đồng thời mục tiêu Nếu dự án đạt mục tiêu mà phải hy sinh mục tiêu khác, ta khơng thể coi dự án dự án có hiệu Tuy nhiên khơng phải hồn cảnh đồng thơì đạt tất mục tiêu mức tối đa nhiều trường hợp phải có thứ tự ưu tiên mục tiêu 3.2 CÁC CĂN CỨ ĐỂ ĐƯA RA BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 3.2.1 Kết phân tích chương 2: Qua hai tiêu Giá trị NPV Tỷ suất thu hồi nội IRR ta thấy hiệu dự án VNPT phụ thuộc vào yếu tố doanh thu (quan hệ đồng biến); chi phí (nghịch biến), tỷ lệ chia Chính lý biện pháp đề xuất tập trung vào việc tìm biện pháp tăng doanh thu, giảm thiểu chi phí Cịn tiêu tỷ lệ chia đối tượng thoả thuận đơi bên coi khơng thể can thiệp 3.2.2 Áp lực cạnh tranh: Hiện thị trường viễn thông ngày xuất nhiều nhà cung cấp điện thoại cố định nước, bật nhà cung cấp Công ty Viễn thông Điện lực (EVN) Tổng Công ty Viễn thông Quân Đội (Viettel) Đây _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 95 - doanh nghiệp đời sau nên có sức bật lớn, chưa có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực đời sau nên họ tiếp cận thiết lập mạng lưới áp dụng công nghệ bước đầu thành cơng định tạo lợi cạnh tranh giá dịch vụ VoIP 178 thời gian định, chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt, hoạt động chăm sóc khách hàng tốt, có quan hệ cơng chúng tốt, có phương án tổ chức marketing khuyếch trương dịch vụ phù hợp, có nhiều đại lý tiêu thụ, giới thiệu sản phẩm Tốc độ phát triển thị trường cao lơi kéo khách hàng mới, thường khách hàng chưa sử dụng dịch vụ điện thoại cố định VNPT Ngồi cịn có số sản phẩm tương tự, sản phẩm thay điện thoại cố định phát triển đối thủ tiềm tàng giành giật thị phần Cityphone, điện thoại cố định không dây E phone, G Phone, Home Phone , chất lượng đàm thoại sản phẩm không cao không ý nâng cao chất lượng gọi chất lượng dịch vụ sau bán hàng nguy lợi dễ xảy Như việc nâng cao khả cạnh tranh yếu tố sống còn, định đến khả tồn phát triển doanh nghiệp 3.2.3 Áp lực phải phát triển Nhìn chung thực trạng phát triển viễn thông thời gian qua đạt thành tựu to lớn Trong thời gian ngắn thu hút cơng nghệ cao, nâng cấp đại hố mạng lưới, nâng cao lực phục vụ xã hội, phục vụ phát triển cơng nghiệp hố đại hố đất nước Ngồi đóng góp quan trọng phục vụ thông tin cho kinh tế xã hội, ngành Bưu điện ngành có tỷ trọng đóng góp lớn cho ngân sách Tốc độ nộp ngân sách tăng bình quân khoảng 10%; Kết BĐHN đóng góp vào kết chung Tổng _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 96 - công ty BCVT Tổng công ty có mức độ đóng góp cho ngân sách lớn Việc phát triển Bưu điện Hà Nội không đóng góp cho ngân sách Nhà nước mà cịn góp phần phát triển, tạo kết cấu hạ tầng viễn thông đại cho kinh tế quốc dân Vì việc phát triển nhanh với quy mơ lớn quan trọng đáp ứng tốc độ phát triển nhanh Thủ đô 3.2.4 Áp lực từ phía đối tác Mục đích cơng ty, tập đoàn đầu tư nước tối đa hóa lợi nhuận việc Cơng ty NTT Nhật Bản đầu tư vào dự án Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà Nộicũng khơng nằm ngồi yếu tố Chính phía đối tác ln quan tâm theo dõi sát trình thực dự án để cho họ yên tâm đồng tiền họ bỏ sử dụng mục đích có hiệu Điều u cầu phía VNPT phải cố gắng nâng cao chất lượng công tác thực dự án vừa để hoàn thành mục tiêu cách tốt vừa tạo lòng tin cho phía đối tác nước ngồi, nâng cao uy tín phía Việt Nam thơng qua dự án tạo điều kiện cho dự án có khả thi hơn, có lợi cho phía Việt Nam 3.3 ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỰ ÁN BCC ĐỐI VỚI MẠNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH TRÊN ĐỊA BÀN TP HÀ NỘI 3.3.1 Các biện pháp liên quan đến sách, quy hoạch: Phải nghiên kỹ chủ trương sách liên quan đến dự án để tránh rủi ro liên quan đến quy hoạch, kế hoạch phát triển Thành phố _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 97 - kế hoạch phát triển hạ tầng cụ thể địa phương nơi triển khai dự án để tránh trường hợp Dự án bị đình chỉ, chậm trễ phải hủy vi phạm quy hoạch xây dựng, dự án thực xong phải di dời để giải phóng mặt khơng có mặt để thi cơng , điều khơng gây lãng phí Đầu tư xây dựng mà cịn gây gián đoạn thơng tin khách hàng, ảnh hưởng khơng tốt đến uy tín doanh nghiệp Một điểm thời gian phê duyệt dự án có thay đổi đơn giá, định mức có thay đổi sách tiền lương dẫn đến dự án lại phải tính tốn, điều chỉnh lại cho phù hợp gây tốn chi phí thuê thuê tư vấn thiết kế gây chậm tiến độ chung Vì phải phân phối thời gian hợp lý để tránh hạn chế rủi ro có thay đổi nêu gây 3.3.2 Các biện pháp liên quan đến nghiên cứu, dự báo nhu cầu: Dự báo nhu cầu sử dụng điện thoại tương lai yếu tố quan trọng dự án mạng lưới viễn thông Dự báo nhu cầu thực dựa tảng liệu thông tin nhà chức trách, phòng ban liên quan dựa kết phân tích thơng tin bao gồm kết khảo sát vùng trọng điểm điều có ảnh hưởng quan trọng đến qua trình thiết kế mạng lưới viễn thông Khi triển khai dự án mở rộng mạng lưới địa bàn đó, dự báo tương đối xác nhu cầu đối tượng khách hàng ta định cấu hình mạng lưới địa bàn Ví dụ Quy mơ dân số vùng thưa thớt phê duyệt cấu hình mạng lưới khơng nên lắp đặt Tổng đài HOTS mà nên lắp đặt Tổng đài vệ tinh có dung lượng nhỏ tập trung thuê bao tiết kiệm _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 98 - chi phí lớn sử dụng hiệu vốn đầu tư dung lượng thiết bị Có kế hoạch dự báo cầu ngắn hạn dài hạn tránh trường hợp dự báo dài hạn phù hợp ngưng ngắn hạn lại khơng phù hợp, ví dụ thực tế có trường hợp dự án vừa triển khai lắp đặt đường cáp đến địa bàn khu vực A thời điểm khu vực A lại chưa cần thiết mà khu vực B lại có nhu cầu cấp thiết để phát triển thuê bao tuyến cáp vừa lắp đặt phải triển khai dự án “Quay đầu cáp” từ khu vực A khu vực B cho phù hợp Mặc dù dự báo trước khu vực B phát triển dài hạn Do việc dự báo tốt nhu cầu nhằm giúp đánh giá xác tình hình mạng lưới qua đề xuất dự án triển khai nhằm đón đầu nhu cầu để khách hàng cần đáp ứng việc lắp đặt điện thoại đặc biệt sẵn sàng sở hạ tầng đáp ứng trương trình khuyến mại, thu hút khách hàng Bưu điện Hà nội Việc đề xuất dự án đầu tư mạng sớm tận dụng tối đa nguồn vốn phía đối tác để thực hóa thành số thuê bao phát triển qua tăng giá trị gia tăng thuê bao thời gian dự án, làm tăng dòng tiền hàng năm giúp cho NPV tăng thêm hiệu dự án cao 3.3.3 Các biện pháp liên quan đến việc quản lý, báo cáo tiến độ dự án: Các cán theo dõi dự án phải nắm yêu cầu tiến độ dự án, thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở bên liên quan thực dự án theo tiến độ Việc quản lý dự án cách khoa học thông qua việc sử dụng thành thạo chương trình quản lý dự án chuyên dùng giúp cán QLDA đễ dàng việc theo dõi tiến triển dự án, kịp thời nhận khâu bị trục trặc để có phương án xử lý kịp thời Mỗi có phát sinh _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 99 - ngồi phạm vi tính tốn dự án phải phối hợp xử lý dứt điểm, triệt để nhằm tạo thuận lợi cho giai đoạn Việc nắm tiến độ báo cáo tiến độ dự án thường xuyên kịp thời giúp cho đơn vị quản lý dự án chủ động việc phối hợp đơn vị liên quan đến việc thực dự án Điều quan trọng thơng qua báo cáo tiến độ dự án, người có thẩm quyền nắm diễn biến tình hình để có đạo kịp thời, giải vướng mắc, kịp thời điều chỉnh vấn để không phù hợp, hiệu trình triển khai nhằm thúc đẩy dự án tiến triển cách tốt 3.3.4 Các biện pháp liên quan đến việc triển khai gói thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp: Phải thực gói thầu đấu thầu xây lắp gói thầu mua sắm vật tư theo thời gian dự kiến dự án cách đồng có hiệu Thực tế triển khai gói thầu dự án nhiều trường hợp bị vỡ thầu nhiều nguyên nhân (khách quan, chủ quan ) dẫn đến tiến độ chung toàn dự án bị ảnh hưởng, nhiều trường hợp yêu cầu phát triển mạng lưới không đáp ứng lực để phát triển thuê bao dẫn đến cách khách hàng quay sang sử dụng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ khác Căn vào mẫu hồ sơ mẫu Bộ KHĐT hướng dẫn đồng thời phân loại, nghiên cứu đến đặc điểm, tính chất đặc thù gói thầu loại dự án để xây dựng mẫu hồ sơ mời thầu cho gói thầu mua sắm hàng hố, gói thầu xây lắp, hồ sơ mẫu phải thống khắc phục nhược điểm nêu Việc xây dựng mẫu hồ sơ mời thầu chuẩn giảm bớt sai sót lập HSMT, tiết kiệm thời gian công sức cho Tổ _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 100 - chuyên gia giúp việc đấu thầu đồng thời thể tính chun mơn hóa cao cơng tác đấu thầu Việc triển khai gói thầu yêu cầu phải tuân thủ quy định Pháp luật đấu thầu để đảm bảo hủy đấu thầu lý vi phạm trình tự thủ tục đấu thầu Hơn việc đấu thầu cách công khai nhà thầu cạnh tranh với cách lành mạnh giúp chủ đầu tư mua hàng hóa, dịch vụ tốt Thực tế cho thấy việc đấu thầu mua sắm hàng hóa, xây lắp có cạnh tranh giúp dự án giảm nhiều chi phí hoạt động dự án mà có sản phẩm hàng hóa chất lượng cao đáp ứng yêu cầu khắt khe dự án Có việc lựa chọn thầu mang lại hiệu đích thực nhằm tìm nhà thầu phù hợp việc cung cấp thiết bị dự án, đồng thời phải có hiệu kinh tế cao nhằm tiết kiệm nguồn kinh phí dự án, giảm bớt tượng tiêu cực gây thất thoát tài sản chung 3.3.5 Các biện pháp nhằm tăng doanh thu: Để tăng hiệu sử dụng mạng lưới vùng dự án, sớm thực hóa doanh thu line điện thoại, Bưu điện Hà Nộiphải có động thái nhằm kích thích nhu cầu lắp đặt điện thoại nhân dân thơng qua chương trình khuyến mại ngày lễ lớn đất nước Thành phố Việc nhằm khích lệ khách hàng có nhu cầu lắp đặt lưỡng lự việc sử dụng nhà cung cấp Thơng qua chương trình khuyếch trương khách hàng có tin tưởng vào cầu thị VNPT từ trước tới việc cung cấp dịch vụ VNPT bị mang tiếng độc quyền mặc _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 101 - dù chất lượng dịch vụ VNPT khẳng định hẳn đối thủ cạnh tranh khác Bên cạnh việc quảng cáo, tiếp thị việc nâng cao lao động, giảm thời gian lắp đặt sửa chữa đường dây cho khách hàng khắc phục cố mạng lưới phải đặt Chất lượng mạng lưới tốt không bị lưu lượng gọi đáng nhẽ bị có cố mà tạo niềm tin, yên tâm sử dụng dịch vụ VNPT khách hàng Không ngừng phát triển dịch vụ gia tăng đường điện thoại cố định dịch vụ ADSL, VIOP, cung cấp thông tin dịch vụ gia tăng khác để tăng doanh thu nhằm khai thác tối đa khả line điện thoại tăng hấp dẫn dịch vụ điện thoại cố định vốn bị cạnh tranh dịch vụ tương tự khác Trong nhóm biện pháp cần thực tổng hợp biện pháp liên quan đến tiếp thị, làm tốt công tác thị trường để đảm bảo doanh thu không ngừng tăng lên 3.3.6 Các biện pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực: Đây mục tiêu dự án BCC mà bên hưởng lợi chủ yếu phía VNPT Thơng qua trương trình đào tạo nước ngồi nước trương trình liên kết, hợp tác NTT với hãng Viễn thông tiếng giới giúp cho cán nhân viên BĐHN tiếp thu làm chủ công nghệ đại giới lĩnh vực viễn thông quản, học hỏi kinh nghiệm quản lý tiên tiến Vì để tăng cường khả nguồn nhân lực phía Việt nam thơng qua dự án, hai bên đối tác _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 102 - nên thường xuyên có chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ, nhân viên lĩnh vực từ cán quản lý đến chuyên gia kỹ thuật hay nhân viên tiếp thị bán hàng Điều có lợi lâu dài cho phía VNPT mà cịn có lợi trực tiếp cho dự án, giúp cho việc quản lý chặt chẽ, phía VNPT chủ động kỹ thật công nghệ không tốn kinh phí thuê chuyên gia kỹ thuật, nhân viên tiếp thị bán hàng chuyên nghiệp nâng giúp tăng thêm thị phần, tăng khả cạnh tranh hiệu dự án _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 103 - KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Bài luận văn: “Phân tích hiệu dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn Thành phố Hà Nội” phù hợp với giai đoạn cạnh tranh hội nhập hoàn thành với tiếp thu kiến thức toàn diện lĩnh vực quản lý dự án Thày, Cô giáo khoa Kinh tế Quản lý - Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội truyền thụ, đặc biệt hướng dẫn tận tình TS Phạm Thị Thu Hà cộng với nỗ lực thân Việc chọn đề tài xuất phát từ việc nhận thức tầm quan trọng công tác quản lý dự án đầu tư theo hình thức Hợp đồng hợp tác kinh doanh (BCC) lĩnh vực Viễn thông Luận văn dựa sở lý luận chung đầu tư dự án đầu tư kết hợp với phương pháp tính tốn dự án thơng dụng kinh nghiệm thực tế người làm công tác Quản lý dự án để làm rõ vận dụng vào thực tế việc ký kết triển khai thực dự án BCC VNPT sau Bài luận văn phân tích hiệu kinh tế dự án số liệu cụ thể thuyết phục hiệu tích cực dự án tách động lên xã hội Đồng thời phương pháp tính tốn thơng dụng (phần mềm Crystal Ball…) tính toán ảnh hưởng yếu tố tác động đến hiệu đầu tư dự án qua giúp cho bên dự án có cách tiếp cận dự án cách có sở dựa số liệu xác thực Từ đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao hiệu dự án đầu tư lĩnh vực kinh doanh điện thoại cố định theo hình thức BCC Với vấn đề đề cập luận văn, không tránh khỏi thiếu sót hạn chế Mong nhận bảo Thày, Cơ đóng góp bạn đồng nghiệp _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 104 - Một lần nữa, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành Thầy, Cô giáo Khoa Kinh tế-Quản lý Trường Đại học Bách Khoa Hà nội, Trung tâm đào tạo sau Đại học thuộc Đại học BKHN, cán Quản lý dự án BCC Bưu điện TP Hà Nội đặc biệt cô giáo TS Phạm Thị Thu Hà hướng dẫn tạo điều kiện để luận văn hoàn thành _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 - 105 - TÀI LIỆU THAM KHẢO Quốc hội (2005), Luật đấu thầu, Việt Nam Chính phủ (2006), Nghị định số 111/2006/NĐ-CP ngày 29/9/2006 hướng dẫn thi hành Luật Đấu thầu lựa chọn nhà thầu theo Luật Xây dựng, Hà Nội Chính phủ (2004), Nghị định số 209/2004/NĐ-CP ngày 16/12/2004 Quản lý chất lượng cơng trình, Hà Nội Chính phủ (2005), Nghị định số 16/2005/NĐ - CP ngày 07/2/2005 Quản lý dự án đầu tư xây dựng, Hà Nội Bộ Xây dựng (1997), Quy chuẩn xây dựng Việt Nam (quyết định ban hành số 682/BXD-CSXD số 439/ BXD-CSXD ngày 25/9/1997 ), Hà Nội Đại học Kinh tế Quốc dân (2005), Giáo trình lập dự án đầu tư, NXB Thống kê, Hà Nội Đại học Kinh tế Quốc dân (2005), Giáo trình quản lý dự án đầu tư, NXB Lao động, Hà Nội Nguyễn Văn Chọn (2003), Kinh tế đầu tư xây dựng, NXB Xây dựng, Hà Nội Nguyễn Văn Đáng (2005), Quản lý dự án xây dựng, NXB Tổng hợp Đồng Nai, Đồng Nai 10 Đặng Minh Trang (2002), Tính tốn dự án đầu tư Kinh tế kỹ thuật, NXB Thống kê, Hà Nội 11 Hợp đồng hợp tác kinh doanh Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam (Việt Nam) Công ty NTT Việt Nam (Nhật Bản) _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 ∑ B (1 + I n t =0 t - 106 - 12 Quy trình thực Hợp đồng hợp tác Kinh doanh (BCC) mạng điện thoại nội hạt (năm 2000) Tổng cơng ty Bưu Viễn thông Việt Nam 13 Báo cáo kết qủa kinh doanh Bưu điện Hà nội từ năm 2001-2006 Báo cáo kết qủa kinh doanh Công ty Điện thoại Hà nội từ năm 20032006 14 Tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm Crystal Ball _ Nguyễn Duy Nghiêm Cao học QTKD 2005-2007 ... đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà Nội Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu dự án đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà nội. .. khác Dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh lại phân thành dự án đầu tư thương mại dự án sản xuất : - Dự án đầu tư thương mại dự án đầu tư có thời gian thực đầu tư hoạt động kết đầu tư để... đầu tư Hợp đồng hợp tác kinh doanh mạng điện thoại cố định địa bàn TP Hà Nộilại có đặc trưng riêng khác với dự án đầu tư xây dựng sản xuất kinh doanh Do tạo nên yếu tố ảnh hưởng riêng đến hiệu dự