ngheo don than

DANH MỤC VIẾT TẮT NVCTXH: BCH: HLHPN: XĐGN: KHKT: NVXH: TC: CLB: ASXH : Nhân viên công tác xã hội Ban chấp hành Hội liên hiệp phụ nữ Xóa đói giảm nghèo Khoa học kỹ thuật Nhân viên xã hội Thân chủ Câu lạc An sinh xã hội PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.Lời nói đầu 1.1 Lời cảm ơn Công tác xã hội ngành,nghề Việt Nam.Do vậy, nhận thức người CTXH nhiều hạn chế.Thứ nhất, nhiều người đồng nhầm lẫn CTXH với làm tự thiện, ban ơn,ban phát nhầm lẫn CTXH với hoạt động xã hội tổ chức đoàn thể…Thứ hai, vai trị, vị tính chất chun nghiệp CTXH Việt Nam chưa khẳng định Do vậy, để phát triển CTXH Việt Nam cần có quan tâm Đảng Nhà nước, có liên kết sở đào tạo sở thực hành CTXH chuyên nghiệp Bởi CTXH hệ thống liên kết giá trị, lí thuyết thực hành.CTXH trung tâm, tổng hợp, kết nối trực tiếp tham gia vào đảm bảo ASXH Do vậy, thực hành CTXH vấn đề quan trọng q trình đào tạo CTXH Thơng qua q trình thực hành CTXH, sinh viên rèn luyện kĩ năng, vận dụng kiến thức học vào thực tiễn.Ngoài giúp sinh viên thấy vai trị, vị trí trách nhiệm CTXH cá nhân, nhóm cộng đồng Chúng sinh viên năm thứ chuyên ngành công tác xã hội trường Đại học Vinh trang bị lí thuyết kĩ năng, phương pháp thực hành công tác xã hội hết hướng dẫn bảo tận tình thầy, cô giáo môn khoa, lớp học phần công tác xã hội cá nhân chúng tơi có chuyến thực tế tới địa bàn khác nhau, nhóm chúng tơi phân cơng thực tế Bản Xiềng – xã Môn Sơn – Huyện Con Cuông Tôi xin chân thành cảm ơn cán UBND xã Môn Sơn – huyện Con Cng – Tĩnh Nghệ An.Đồng chí trưởng bản,phó bản,các tổ chức đồn thể Đồn niên,hội Phụ nữ vv… đặc biệt bà nhân dân Xiềng xã Môn sơn tạo điều kiện tận tình giúp đỡ em chuyến thự tế Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Khoa Lịch Sử - Đại Học Vinh, thầy, cô giáo tổ môn Công tác xã hội đặc biệt cô giáo Phạm Thị Oanh, cô Võ Thị Cẩm Ly thầy Phùng Văn Nam, người tận tình bảo, dìu dắt chúng tơi hồn thành buổi thực tế Trong đợt thực tế, đặc biệt báo cáo điều kiện, kiến thức cịn hạn chế Vì mong thầy, góp ý bổ sung bảo thêm báo cáo hoàn thiên rút kinh nghiệp cho báo cáo thực tế sau 1.2.Quá trình hình thành phát triển xã Môn Sơn Môn Sơn vùng đất đầy nắng gió xã vùng cao thuộc chương trình 135 Chính Phủ.Có diên tích tự nhiên là: 40679,26 có đường biên giới với nước bạn Lào dài 35km Khí hậu khắc nghiệt,nằm khu vực miền Trung nên nắng nắng cháy da đến tre chết,mưa mưa trắng đất trắng trời.vì chịu ảnh hưởng lớn biến đổi khí hậu tồn cầu,mùa hè phải chịu hiệu ứng Phơn gió Tây Nam khơ nóng Địa hình xã Mơn Sơn phong phúngười dân cịn gặp nhiều khó khăn Đất đai rộng chủ yếu đồi núi nên nhiều hạn chế cho việc lại phát triển Về mặt khí hậu: xã Mơn Sơn vùng đất nằm khu vực miền trung nên thuộc khí hậu nhiệt đới ẩm gió mùa, mùa hè thường chịu ảnh hưởng gió lào khơ nóng Hiện xã Mơn Sơn có đường giao thơng để lại, hệ thống giao thơng chưa hồn chỉnh đóng góp phần làm cho người dân lại thuận lợi vùng lân với Nhìn chung xã Mơn Sơn vùng núi cao dần đổi phát triển Một đặc điểm nỗi bật có nhiều di tích lịch sử, tiêu biểu nhà cụ Vi Văn Khang nơi chi Đảng thành lập, đa Cồn Chùa, sơng giăng, bên cạnh cịn có nhiều khu du lịch cộng đồng người Đan Lai, đập Phả Lại, vườn Quốc gia Pù Mát có nhiều ẩm thực đặc biệt đồng bào dân tộc… Dân cư xã Môn Sơn theo số liệu thống kê gần năm 2012 có tổng dân số : 2.039 hộ, 8.726 nhân khẩu, phân bố 14 bản, làng, có ba dân tộc anh em sinh sống với từ bao đời nay, : Dân tộc Thái, Kinh, Đan Lai (DT Thái 82%, DT Đan Lai 10%, DT Kinh 8%) Đảng xã có 22 chi Là xã nghèo , đời sống nhân dân chủ yếu dựa vào sản xuất Nông - Lâm Nghiệp - Chăn ni, tỷ lệ hộ nghèo cịn cao (55,5%) Tình hình an ninh trật tự tương đối tốt, tệ nạn xã hội quyền cấp ngăn ngừa ngăn chặn kịp thời xen lẫn phần đất phẳng, chủ yếu vùng núi, xã thuộc vùng núi có địa hình tương đối khó khăn nên chưa phát triển kinh tế đời sống Làng Xiềng xã Mơn Sơn Tình hình phát triển kinh tế cịn khó khăn số hộ nghèo cịn chiếm tỉ lệ lớn tổng toàn số hộ dân bản.đời sống vật chất kinh tế nhiều thiếu thốn,đang cần quan tâm xem xét giúp đỡ quan chức có thẩm quyền 1.3 Lý chọn đề tài Đói nghèo vấn đề xúc mang tính tồn cầu, tồn quốc gia,mọi châu lục không trừ ngoại lệ nào.Bước sang kỷ XXI, phần tư giới sống cực nghèo khổ không đủ khả đáp ứng nhu cầu người Hàng trăm người khác có nguy tái nghèo cao Việt Nam vốn nước nghèo, tính bền vững tỉ lệ tái nghèo cao vấn đề đáng lo ngại Đặc biệt nguyên nhân phụ nữ vấn đề đói nghèo họ trở nên trầm trọng họ khơng thiếu đói vật chất mà cịn khủng hoảng tinh thần Vì việc hạn chế tình trạng phụ nữ nghèo trở thành nhiệm vụ chung cho cấp, ban ngành đoàn thể cộng đồng xã hội Trong đó, nhân viên cơng tác xã hội coi người có trách nhiệm việc giúp đỡ họ vượt qua khó khăn sống kiến thức chuyên môn đặc thù Trong chuyến thực hành môn học công tác xã hội với cá nhân Làng Xiềng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông lần này, tơi có hội tìm hiểu sống thực tế người dân nơi Làng Xiềng gồm có 164 hộ dân, có tới 66 hộ nghèo 90 hộ cận nghèo với hộ có điều kiên Thực trạng nghèo đói Làng Xiềng vấn đề xúc cần quan tâm giải Đời sống vật chất tinh thần người dân Làng Xiềng gặp nhiều khó khăn, đặc biệt người phụ nữ có chồng làm ăn xa, chồng bị bệnh tật sức lao động hay ni đơn thân…Vì nên, chuyến thực tế lần này, chọn đề tài: “Công tác xã hội cá nhân với người phụ nữ nghèo có hồn cảnh khó khăn Làng Xiềng, xã Môn Sơn, huyện Con Cuông, tỉnh Nghệ An” để thực hành tiến trình cơng tác xã hội với cá nhân PHẦN2: NỘI DUNG CHÍNH Các khái niệm liên quan 2.1 Khái niệm công tác xã hội với cá nhân Theo Grace mathen: Công tác xã hội với cá nhân phương pháp giúp đỡ cá nhân thơng qua mối quan hệ 1:1 nhân viên xã hội sở xã hội sử dụng để giúp đỡ người có vấn đề chức xã hội thực chức xã hội Theo Lê Văn Phú: Công tác xã hội với cá nhân phương pháp can thiệp để giúp đỡ cá nhân khỏi khó khăn điều kiện vật chất tinh thần chữa trị phục hồi, vận hành chức họ, để giúp họ tự nhận thức giải vấn đề xã hội khả =>Cơng tác xã hội với cá nhân cách thức,quá trình nghiệp vụ mà nhân viên xã hội sử dụng kỹ năng, kiến thức chuyên môn dể giúp đỡ đối tượng ( cá nhân gia đình) phát huy tiềm tích cực tham gia vao trình giải vấn đề cải thiện đời sống 2.2 Khái niệm nghèo đói Hội nghị chống nghèo đói khu vực châu Á – Thái Bình Dương ESCAP tổ chức Băng Cốc, Thái Lan (tháng 9/1993) đưa định nghĩa sau:” Nghèo tình trạng phận dân cư không hưởng thỏa mãn nhu cầu người mà nhu cầu xã hội thừa nhận tùy theo trình độ phát triển kinh tế xã hội phong tục tập quán địa phương”.( 3.Tiến trình cơng tác xã hội với cá nhân 3.1 Tiếp cận thân chủ Tiếp xúc phụ nữ nghèo có hồn cảnh éo le vấn đề không dễ họ có mặc cảm, tự ti, sống khép kín mình… Do vậy, ngày từ đầu NVCTXH cần phải thật khóe léo, chân thành để tạo tin tưởng với thân chủ Được giúp đỡ giới thiệu bác Lô Thị Long Chi Hội trưởng hội phụ nữ Xiềng, xã Môn Sơn, Huyện Con Cuông, Tỉnh Nghệ An giới thiệu hồn cảnh khó khăn gia đinh chị Lơ Thị Hiền hộ gia đình nghèo địa bàn Đây bước q trình giúp đỡ chị Lơ Thị Hiền Để làm quen tạo lập mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ bước đầu thu thập thông tin chị Hiền nhân viên xã hội sử dụng kỹ giao tiếp tạo lập mối quan hệ, kỹ lắng nghe, kỹ quan sát, kỹ thấu cảm…để nhanh chóng làm quen với chị Hiền Đầu tiên nhân viên xã hội giới thiệu cho thân chủ biết rõ là: Nguyễn Hữu Anh, sinh viên năm thứ chuyên ngành Công tác xã hội, khoa Lịch Sử, trường Đại học Vinh Qua trình tìm hiểu từ hồ sơ hộ nghèo thơng qua việc dị hỏi người xung quanh nhân viên xã hội thu thập số thông tin thân chủ tên tuổi, địa chỉ, hoàn cảnh, … Như sau: Họ tên thân chủ: Lô Thị Hiền Sinh năm: 1974 Nghề nghiệp: Nông Nghiệp Chồng: Hà Văn Bích Sinh năm: 1972 Con đầu : Hà Văn Nhật Sinh năm: 1999 Con thứ hai :Hà Văn Thao Sinh năm : 2002 Theo kế hoạch ngày 18/12/2014 NVCTXH chủ động tìm đến nhà đối tượng Dưới buổi gặp gỡ NVCTXH thân chủ nhằm tạo lập mối quan hệ thân thiện cởi mở, lắng nghe chia sẻ … “ Hồn cảnh tơi biết được, số tơi làm vơ ích thơi Với lại tơi khơng muốn người ta lại xì xào bàn tán” “ Chị đừng ngại.Em thực đánh giá cao nghị lực chị, có chị chia sẻ em, việc giữ bí mật thơng tin thân chủ nguyên tắc quan trọng NVCTXH, chị nói với em , em khơng nói lại với đâu Nếu cần em xin phép ý kiến chị, không ạ” Như vậy, qua buổi gặp gỡ làm việc đầu tiên, NVCTXH trực tiếp giới thiệu thân, trình bày với thân chủ mục đích nguyên tắc NVCTXH… Nhằm xây dựng niềm tin với thân chủ đồng thời giúp thân chủ cởi mở tiếp xúc làm việc với NVCTXH qua nguyên tắc giữ bí mật Đồng thời, qua buổi tiếp xúc này, NVCTXH thấy thân chủ có phần bi quan nên sử dụng kỹ khích lệ “Cháu đánh giá cao nghị lực bác” Nhằm giúp thân chủ bớt bi quan tự ti giao tiếp Trong buổi tiếp xúc này, NVCTXH tranh thủ thu thập số thông tin để xác định vấn đề ban đầu thông qua thân chủ: “ Số chị số nghèo khổ, lúc nhỏ đói khổ, trước gia đình bố mẹ chị nghèo lắm, khơng đủ cơm ăn, cơm phần mà đên hai,ba phần sắn Sau bố chị tuổi,chị lại sống với mẹ nghèo lại nghèo thêm.Cho đến năm 17 tuổi mẹ Rồi chị lấy chồng với hai bàn tay trắng.bên nhà chồng chẳng có gì,lúc đầu cịn chăm làm ăn lâu dần chồng chị sa vào uống rượu say xỉn suốt ngày,công việc bỏ bể chị chăm sóc gia đình.nhà nghèo cịn nghèo hai cháu tới tuổi ăn học cho ăn học khơng có tiền mà để bỏ dở thấy tội.em thấy nhà chẳng có tồn phên nứa,bữa cơm cịn khơng đủ chi cho ăn học.chị cảm thấy tủi thân” Như vậy, kỹ thuật thấu cảm, kỹ lắng nghe, kỹ giúp thân chủ trực diện với vấn đề, kỹ cung cấp thơng tin …Đồng thời qua quan sát trị chuyện ban đầu NVCTXH nhận thấy đối tượng gặp phải vấn đề sau: Vấn đề 1: Thân chủ người gặp nhiều khó khăn kinh tế Vấn đề 2: Thân chủ mặc cảm, tự ti thân hồn cảnh q khứ có người chồng thường xun rượu chè say xỉn Vấn đề 3: Thân chủ gặp nhiều khó khăn chăm sóc hai đứa độ tuổi ăn học 3.2 Thu thập thông tin Sau buổi vãng gia, thăm gặp trò chuyện với đối tượng NVCTXH nhận thấy thân chủ gia đình dành cho tin cậy định, NVCTXH tiến hành bước là: “thu thập thơng tin” Để thu thập thông tin cần thiết NVCTXH sử dụng nhiều kỹ năng: kỹ lắng nghe, quan sát, khuyến khích làm rõ ý, vấn sâu … Để khai thác vấn đè cụ thể đối tượng Công việc thu thập thông tin tiến hành sau tiến trình can thiệp NVCTXH thơng qua số nguồn tiếp cận như: Thân chủ, hàng xóm, người thân, BCH thơn câu lạc phụ nữ để thu thập thông tin Các thông tin thu thập gồm: -Vấn đề thân chủ: Đầu tiên, NVCTXH lắng nghe thân chủ tự bộc lộ gia đình, thân, khó khăn, xúc mà họ gặp phải Qua đó, NVCTXH xác nhận số vấn đề mà thân chủ gặp phải: Thứ nhất: Thân chủ người gặp nhiều khó khăn kinh tế Hiện thân chủ khó khăn vật chất kinh tế Thân chủ có sào ruộng(1000m2) nguồn thu thập Thỉnh thoảng chị có thời gian quốc cỏ thuê lên rừng hái măng để kiếm tiền rau, cháo qua ngày cho gia đình “ Chị có sào ruộng thơi, mùa xong, Với hầu hết thời gian lo chăm mảnh vườn nhỏ trước nhà Nên túng túng hơn… Hầu tháng chị chẳng có thu nhập ngồi tiền bán trứng gà hai gà mái nuôi tháng trước… Trước đây, chị cịn có lợn ni từ sau bị dịch tai xanh gia lợn lại cao nên khơng có tiền mua thêm lỡ may lại bị lấy tiền đâu mà trả … giá ngày tăng, bác xoay xở nữa” (PVS thân chủ) Thứ hai: Thân chủ ln có tâm lý mặc cảm, tự ti Qua trình quan sát tiếp xúc trò chuyện NVXH nhận thấy thân chủ mặc cảm với khứ thân chủ có mối quan hệ giao tiếp xã hội “Tháng trước nhiều lần chi hội phụ nữ có tổ chức sinh hoạt hội phụ nữ chị cảm thấy ngại đến tham gia nên nhà” Thứ ba : Thân chủ gặp hồn cảnh khó khăn việc chăm sóc hai đứa ăn học Theo lời kể chị Hiền NVXH nhận thấy thân chủ người chăm lo cho sống túng thiếu thân chủ cho hai đứa ăn học công việc ngày lo toan cho : ăn uống, tắm giặt -Về ngoại lực: Anh em họ hàng: Chị sinh lớn lên gia đình nghèo bố sớm mẹ nuôi chị, đến năm chị 17 tuổi mẹ năm 18 tuổi chị lấy anh Bích nên chị khơng có anh em ruột thịt nhờ cậy, anh em họ hàng xa, khơng thơng cảm… Vì vậy, chị khơng nhận hỗ trợ tinh thần vật chất anh chị em ,họ hàng Hàng xóm láng giềng: Hàng xóm kỳ thị, xa lánh nên chị thiếu mối quan hệ giao tiếp hàng ngày, gia đình sống cảnh đơn độc thiếu chia sẽ, giúp đỡ hàng xóm láng giềng Các tổ chức đồn thể: Đã có sách hỗ trợ giúp vật chất tinh thần cho thân chủ Tuy nhiên, sự trợ giúp mang tính tức thời gần hoạt động từ thiện chưa khơi dậy tiềm khả vươn lên giải vấn đề thân chủ Như vậy, qua số thơng tin thấy thân chủ không gặp vấn đề kinh tế mà tự ti thân , mặc cảm gia đình bị lạc lõng xã hội Chính thế, thân chủ cần cảm thơng, chia sẻ giúp đỡ cộng đồng Đây vấn đề khó, đặt cho NVCTXH, NVCTXH cần phải đề kế hoạch cụ thể tiến trình can thiệp với đối tượng 3.3 Đánh giá xác định vấn đề Dựa sở thông tin thu thập NVCTXH nhận thấy vấn đề thân chủ gặp phải có tính chất nghiêm trọng: Vấn đề 1: Khó khăn kinh tế Vấn đề 2: Tâm lý mặc cảm, tự ti than gia đình Vấn đề 3: Khó khăn chăm sóc hai ăn học Trong tất vấn đề NVCTXH với thân chủ xác định vấn đề ưu tiên tâm lý mặc cảm, tự ti thân gia đình khó khăn kinh tế Đây khơng phải vấn đề khó khăn vấn dề mà thời gian định với kỹ NVCTXH can thiệp phần Hơn nữa, vấn đề mà khắc phục tạo thuận lợi hơn, tạo đà cho giải vấn đề Thứ hai chăm sóc có điều kiện kinh tế tâm lý thoải mái thân chủ có điều kiện chăm sóc cho thuốc thang, ăn uống,… Sau xác định vấn đề ưu tiên, NVCTXH với thân chủ xác định lại nguyên nhân vấn đề từ giúp thân chủ lần nhìn rõ lại vấn đề nguyên nhân thực để có sở xác định thực nhằm chuẩn đoán chất vấn đề để lên kế hoạch trị liệu cách hiệu Từ cách đánh giá nhìn nhận vấn đề nguyên nhân gây nên vấn đề xác định cụ thể sau: - Thân chủ khơng có nghề nghiệp ổn định - Thu nhập không cao, thiếu điều kiện sản xuất bản, đất đai, nguồn vốn - Trình độ học vấn thấp Khó khăn việc áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất để nâng cao suất - Chịu định kiến xã hội: Vì gia đình nghèo chồng thường xuyên rượu chè, ốm yếu ăn học - Chi phí chăm sóc cho hai đứa học hành : chi phí vật chất(học phí, sách ,vở , quần áo ) Sau chuẩn đoán xác định vấn đề ưu tiên, tính chất nguyên nhân dẫn đến vấn đề, NVCTXH hướng dẫn với thân chủ vẽ sơ đồ phả hệ ( biểu đồ hệ) cụ thể sau: Sơ đồ phả hệ gia đình bác chị Hiền Chú thích : Nhận xét sơ đồ phả hệ gia đình thân chủ: 10 Dựa vào hiểu biết tâm lý người NVXH động viên chị ,sử dụng kỹ thấu cảm ,quan sát lắng nghe trò chuyện để thân chủ yên tâm chia sẻ Muốn có niềm tin ,sự tin tưởng từ thân chủ phải tin họ làm - Đã tin vào NVXH chia sẻ NVXH hỏi ,trả lời cách tỉ mỉ với thước đất vườn… Đất rẫy có lâu khơng có người làm đành để cho cỏ dại mọc… NVXH: Chị có biết nguyên nhân dẫn đến đói nghèo cho gia đình khơng? TC: Chị khơng biết từ nhỏ gia đình chị nghèo,bố lại sớm nên chị không ăn học,hai đứa chị đang tuổi ăn tuổi học chưa giúp đỡ cho gia đình.anh nhà khơng rừng uống rượu ngày say xỉn… Hơn nữa, chị lại khơng có nghề để vừa nhà vừa làm thêm việc tăng thu nhập, từ lâu gia đình chị phải sống nghèo khổ em ạ! NVXH: Chị nói nguồn thu nhập từ sào ruộng, phần Buồn nói lớn nhà làm việc vặt, khơng có khơng có người nghề nghiệp ổn định, Hai cháu để tâm cịn tuổi chưa làm việc ăn học, chồng làm tiêu hết khơng có đồng dự trữ nhà nguyên nhân dẫn tới nghèo khó chị? Và cịn tránh né TC: Đúng em NVXH: Ngồi chăm sóc chị Chú ý lắng nghe NVXH trao đổi Coi hai chị có nhận quan tâm trọng quan từ hàng xóm khơng ạ? TC: Cũng có số người giúp đỡ tâm NVXH Nhưng phần lớn hỏi thăm mang lại khơng giúp Nên thường chị nói chuyện với họ NVXH: Như chị nói chị có mối quan hệ với người xung quanh Chị cho em biết khơng ạ? TC: Chị muốn nói chuyện với họ Nhưng chị thấy người muốn xa cách chị NVXH: Họ tránh xa chị chị, chị nói rỏ khơng 24 TC: Hàng xóm khơng thích giao tiếp với gia đình chị gia đình nghèo chị chơi với họ Nhà khơng có chồng hay rượu chè nhậu say quậy phá nhà có đập phá hết, chị thấy khổ q NVXH: “Sơng có khúc người có lúc” Chị khơng nên nghĩ Cịn sống hi vọng vào tương lai chị à! TC: Chị biết nhiều lúc nghĩ tủi em NVXH: Thế em có ngoan khơng ạ, có phải nhiều thời chăm lo cho em khơng chị TC: đưa ngoan lắm, chăm học, hiểu hồn cảnh gia đình nên khơng muốn chơi với bạn lứa tuổi NVXH : Thế gia định chị khó khăn có nhận giúp đỡ quyền địa phương khơng chị ? TC: Cũng có em ạ! Họ cấp cho BHYT với thỉnh thống có dịp lễ tết có tặng q với tiền em à! NVXH: TC: Chị nghĩ vấn đề chị khơng có tiền, có mối quan hệ với người xung quanh, khó khăn chăm sóc cho hai đứa nhỏ có nhiều thời gian rảnh khơng biết việc để làm thêm NVXH: Chị nói vấn đề chị khó khăn kinh tế, có mối quan hệ với người xung quanh, khó khăn việc lo toan quần áo, sách ăn uống cho hai đứa ăn học khơng có việc để làm thêm? TC:Chị nghĩ em à! NVXH: Chị có kiến nghị cấp vè sách hỗ trợ khơng ạ! TC: Chị mong cấp họ có sách hỗ trợ nhiều 25 cháu Nhà chị nghèo cho quý Vốn liếng khơng có vớ lại chị có sổ hộ nghèo mà khơng đủ trang trải,nhiều muốn vay vốn sợ khơng có mà trả NVXH: Em cảm ơn chị thông tin mà chị chia sẻ, em chúc chị hai cháu mạnh khỏe.Em chào chị TC: Chị chào em Cảm ơn em nghe chị nói NVXH: Khơng có chị ạ! Đó việc em nên làm mà.Hẹn gặp lại chị Những kết đạt được: NVXH xác định, phân tích vấn đề thân chủ Thân chủ cởi mở giao tiếp, chia sẻ nhiều thông tin buổi nói chuyện trước.Thân chủ tin tưởng vào NVXH nhiều Những tồn tại,hạn chế: Thân chủ cảm giác tự ti, muốn buông xuôi sống lo lắng cho con, thân chủ cịn ngại khơng muốn giao tiếp với người xung quanh 26 PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH CÁ NHÂN (Ghi chép trường) - Họ tên: Lô Thị Hiền - Tuổi:41 - Lần thứ : -Ngày: 26/12/2014 - Địa điểm: Tại nhà chị : Lô Thị Hiền Xiềng, xã Môn Sơn - Mục tiêu: Lập kế hoạch giải vấn đề Tự đánh giá Cảm xúc hành cảm xúc,suy vi đối tượng nghĩ ,lo lắng,hiểu tiếp xúc với biết, học Mô tả vấn đàm Nhân Viên Công NVXH Tác Xã Hội tiếp xúc với thân (NVXH) chủ(TC) Cảm xúc lo lắng Niềm nở có TC: Chào em! khơng biết mong chờ NVXH NVXH: Em chào chị ạ! Hôm chị điều nói có đến bất ngờ trước có chuyện vui phải khơng chị? ủng hộ quan tâm TC: Mấy hôm hai đứá chị chị khơng Mừng NVXH nói tìm thường hay khoe với chị việc học điều cách với thân tập em à.Chị vui tồn nói chị chủ giải vấn điểm tốt cô giáo khen ủng hộ hứa đề NVXH: Dạ, ạ! Như buổi nói tham gia vào tiên Tin tưởng hứa chuyện hôm trước em chị trình lập kế hoạch làm theo kế hoạch xác định vấn đề chị.Hôm em NVXH nằm khả đến để chị lập kế hoạch để giải làm vấn đề chị gặp phải chị TC: Chị nghĩ em đến hỏi thăm vấn đề tình hình chị thơi khơng ngờ lại cịn lập kế hoạch chị sợ chị khơng làm NVXH: Em lên kế hoạch định hướng giải vấn đề.Nhưng thành công hay dựa vào chị có muốn thay đổi hay không chị ạ?chị yên tâm cách tốt để giúp chị định hướng cách Mình phải nói trước nghèo ngun tắc làm việc TC:Ừ em nói cảm thấy làm kế hoạch chị làm Vì nghèo hai muốn thân chủ xem đứa chị có điều kiện gia có phù hợp với tình Sẵn sàng đóng góp ý đình bớt khổ hình thân chủ lúc NVXH: Và em nói thêm Em kiến để hồn thiện hay khơng người hướng dẫn, đại diện chị,liên với kế 27 hoạch giải vấn kết nguồn lực để giúp đỡ chị Chứ đề giúp đỡ kinh tế làm thay chị Tất nhờ vào chị ạ? TC: Chị hiểu em NVXH: Trước tiên chị phải có tâm lý ổn định.Với hoạt động em tham vấn cải thiện vấn đề TC: Chị đâu có vấn đề tâm lý đâu em? NVXH: Qua buổi trị chuyện em Khơng có thái độ ỷ thấy chị bi quan có thái độ bng lại tích cực tham gia xuôi cam chịu số phận,nên em ý kiến muốn chị có nhìn tin Hỏi vấn đề vào xã hội để vượt qua chướng ngại chưa rõ tâm lý TC: có lẽ em à.Chị thấy bế tắc nên hay lảng tránh Chị thấy xã hội không cơng bằng,nhiều lần chị muốn để củi trơi theo dịng bỏ mặc cho trời NVXH: Chị bình tĩnh em đưa mục tiêu có hỗ trợ từ Hội LHPN xã,CLB phụ nữ bản.Họ trò chuyện kết nối với người để chị lạc quan sống TC: Em chu đáo nghĩ nhiều Vận dụng tìm cho chị hiểu NVXH: Chị phải phối hợp với hội sách xã để tìm phụ nữ CLB phụ nữ Xiềng để kiếm việc làm cho tham gia vào sinh hoạt CLB phụ nữ cho thân chủ có người có hồn cảnh Vui nghe có Tạo lập mối nghề vừa làm nhà tương đồng chị Họ chia quan hệ với bạn vừa chăm sóc sẻ khó khăn sống xóm tạo lập mối quan hệ với bà xóm ,chị biết họ gặp Vẫn băn khoăn nghề ,bày tỏ thái độ khó khăn thề nào? trực tiếp với NVXH, TC: Chị tham gia vào CLB phụ nữ lo lắng khơng có em ạ! Nhiều lúc chị muốn nói chuyện mà khơng biết nói với ai? vốn làm ăn NVXH: Vậy theo chị để thoát nghèo chị cần có điều kiện gì? TC: Chị nghĩ có trường dành 28 riêng cho người chị hai đứa trai chị vừa có bạn để chơi mà chị có thời gian làm việc kiếm tiền … Nhưng không có… Vay vốn mang nợ chị sợ lãi vốn khơng có tiền trả Mà chị khơng thể để hai đứa thất học NVXH: Sao chị không thử nghĩ đến học nghề chị nhà làm việc kiếm tiền vừa chăm sóc con? TC: Nhưng làm có nghề học mà nhà làm, có chị khơng có vốn khơng có tiền để theo học? NVXH:Dạ chị cho em biết năm qua quyền địa phương có kế hoạch để hỗ trợ, giúp đỡ gia đình chị TC: Thơn hỗ trợ vật chất Cấp gạo tiền ngày tết, ngày lễ thường xuyên đến thăm hỏi gia đình chị Ngồi năm vừa chị cấp 2kg lúa giống để trồng NVXH: Chị nói, chị thiếu nguồn vốn để sản xuất vay lãi suất nhiều trả nhanh nên chị không giám vay? TC: Đúng em ạ! Nhiều lúc chị muốn vay sợ không trả nên khơng vay NVXH: Nếu có nguồn vốn chị làm với số tiền TC: Thì chị chăn ni học kĩ thuật chăn nuôi từ xã cung cấp cho NVXH: Dạ có chăn ni chị nghĩ có đảm bảo sống không? TC:Cũng không em NVXH:Theo em chị nên khai thác triệt để mà chị có đất rẫy chẳng hạn TC:Ừ chị chưa biết khai thác ? Vui chị nhận nhiều giúp đỡ từ xóm , Suy nghĩ tìm nguồn vốn cho thân chủ vay mà khơng bị tính lãi Cảm thấy vui tạo lập mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ 29 NVXH:Chị yên tâm ngồn lực đầy đủ giúp đỡ người chị làm mà.Em biết chị làm mà TC:Chị cố gắng em NVXH:như buổi làm việc gần hoàn thành em nghĩ chị hiểu vấn đề kế hoạch em đưa ra.Em chào chị hen gặp lại chị buổi làm việc cuối chị nhé.Hẹn chị vào ngày 28 tới.Em chào chị TC: Chị chào em nha! Những kết đạt được: Bằng kỹ hỏi trò chuyện ngẫu nhiên, kỹ lắng nghe, quan sát, kỹ cung cấp thông tin , NVXH với thân chủ xây dựng kế hoạch giải vấn đề thân chủ chủ động việc tham gia xây dựng kế hoạch cụ thể việc đề mục tiêu hoạt động cụ thể Những tồn hạn chế: Thân chủ chưa tìm hướng giải tốt cho cịn chờ vào NVXH Cịn NVXH chưa xóa ý chủ quan tham gia đóng góp ý kiến cho thân chủ PHÚC TRÌNH TIẾN TRÌNH CTXH VỚI CÁ NHÂN (Ghi chép lại trường) Họ tên : Lô Thị Hiền Tuổi : 41 Lần Thứ : Bốn Ngày : 28/12/2014 Địa Điểm : Tại nhà thân chủ ( Chị Hòa) Mục Tiêu : Triển khai kế hoạch giải vấn đề thân chủ Tự đánh giá Cảm xúc đối cảm xúc, suy nghĩ, tượng tiếp xúc với lo lắng hiểu biết, nhân viên công tác xã học NVXH hội (NVXH) tiếp xúc với thân chủ -Lúc đầu đưa giải pháp thực kế hoạch cảm Mô tả vấn đàm - Thân chủ cảm thấy NVXH : Em chào chị! vui tự tin NVXH hẹn với buổi làm việc hôm đưa hướng cho giải trước hôm em tới với 30 thấy lo lắng sợ Thân chủ không chấp nhận, thấy thân chủ chủ chấp nhận thực kế hoạch cảm thấy vui bớt lo lắng - Tiếp xúc giải vần đề thân chủ tơi có cách nhìn lạ sống người nghèo khó vấn đề - Có niềm tin ý chí việc giải vấn đề - Chia tay NVXH thân chủ có cảm giác buồn xúc động lưu luyến NVXH - Buổi làm việc cuối với thân chủ vừa cảm thấy vui vừa buồn phải chia tay thân chủ cịn nhiều lo lắng 31 mục đích giúp đỡ chị giải vấn đề TC : Chào em! Chị muốn sớm gặp em định hướng em đưa hơm trước giúp chị cảm thấy có thêm động lực để thực kế hoạch Để cho gia đình chị khỏi nghèo khó, cải thiện sống NVXH : Vâng chị từ từ kế hoạch có để giải vấn đề hay phụ thuộc vào khả nổ lực chị Vì em người kết nối nguồn lực giúp chị làm thay hay làm hộ chị Tc : Ừ Chị biết làm phải làm em ? NVXH : Dạ! hơm em nhìn thấy sắc mặt chị tốt có mong muốn động lực để giải vấn đề chị gặp phải Như tâm lý chị ổn định có phần lạc quan Nhưng cịn có nhiều việc khác chị cần phải làm để giúp gia đình thân chị khỏi nghèo khó Thứ mặt kinh tế gia đình : Vì chị nguồn lao động gia đình, mà việc làm khơng ổn định trơng cậy vào hai sào ruộng để canh tác nên thu nhập khơng đáng bao dẫn đến đói nghèo lại khơng có lương thực dư thừa Theo em chị nên canh tác thêm rẫy trồng : ngô, đậu đến mùa giáp hạt không bị đói thiếu lương thực TC : Nhưng chị có mình, chồng chị khơng lo toan cho gia đình, hai cịn nhỏ làm rẫy em NVXH : Dạ! trước buổi làm việc với chị hôm em gặp anh Lái bí thư chi đồn anh Thanh phó bí thư chi đồn đồng chí BCH chi đồn Xiềng có trao đổi với họ sẵn sàng giúp chị việc khai hoang phục hóa lại khu rẫy chị giúp chị canh tác TC : Vậy tốt q em ! NVXH : Cịn việc canh tác loại đất rừng khó , dễ bị chết đất cằn khó phát triển, nên theo em chị phải học thêm kinh nghiệp người có làm rẫy nhiều lâu năm họ có thu nhập tốt bác Mái anh Nam em gặp anh Nam Anh hứa giúp chị nhiệt tình Thứ hai : Vì gia đình khơng chăn ni thêm gia súc, gia cầm khơng có nguồn vốn nên chị chăn nuôi TC : Đúng em ! NVXH : Về vấn đề em có trao đổi với bác Lô Thị Long chi hội trưởng hội phụ nữ minh Có cách hay thuận lợi nư trường hợp chị 32 vốn để chăn ni đổi cho mượn giống Cụ thể nuôi (Lợn) sau lợn sinh giống trả giống cho chi hội Nếu chị làm theo cách chị không cần đến vay vốn mà sinh lãi nguồn giống dành riêng cho gia đình Việc chăn ni lợn khó thường xun hay bị dịch bệnh chị phải thường xuyên phòng dịch, học hỏi cách làm người chăn nuôi giỏi phải thường xuyên giữ ấm cho gia súc, gia cầm đợt rét hại Hơn chị phát triển việc canh tác tăng lương thực có đủ lương thực để chăn ni phát triển lâu dài bác Lơ Thị Long nhiệt tình ủng hộ bác có nói chị trí hơm tới họp chi hội phụ nữ giúp chị phần giống TC : Như tối chị chăn nuôi, tối chị qua nhà bác Long để trao đổi thêm với bác nhờ bác giúp đỡ chị em ! NVXH : Vâng ! Cịn việc chị chưa có cơng việc ổn định lại thêm khơng có nghề Vậy lúc chị rảnh rối sang nhà bác Long xin học nghề dệt thổ cẩm Đây nghề truyền thống đồng bào em bác Long giúp đỡ 33 chị có cơng việc ỏn định làm cơng trả lương theo sản phẩm chị làm Và chị không lo thất thu ngày rảnh rối việc đồng nương rẫy có thêm thu nhập, cho em Nhật em thao học hành Khi có thêm thu nhập chị tu sửa lại nhà cửa trang trải cho sống, sống ổn định hơn, khỏi cảnh nghèo khó TC : Chị làm em à! Chị nghĩ chị làm NVXH ; em tin chị làm được, giúp gia đình nghèo Chị à! buổi làm việc hôm buổi làm việc cuối em chị Em chúc chị thành công Chúc gia đình chị mạnh khỏe làm ăn ngày phát đạt Cảm ơn chị tin tưởng em Em chào chị em xin phép ạ! TC: Chị chào em, chị cảm ơn em nhiều Có dịp lên nhà chị chơi em ! Những kết đạt được: Đã giúp cho thân chủ giải vấn đề thơng qua việc kết nối nguồn lực.thân chủ hiệu cách làm để giúp khỏi hồn cảnh ổn định tâm lý cho thân chủ Những tồn hạn chế: Nguồn lực đưa han chế,thân chủ khó giải khúc mắc mặt tâm lý PHẦN 3: KẾT LUẬN Một xã hội giàu mạnh nhân dân phải ấm no,hạnh phúc.Tăng trưởng kinh tế phải gắn liền với ổn định công bẵng xã hội.Xóa đói giảm 34 nghèo và mục tiêu Đảng nhà nước ta đặc biệt quan tâm nhằm đạt mục tiêu:” Dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ văn minh” Trong XĐGN nơng thơn nói chung phụ nữ nghèo khó nơng thơn nói riêng đang trở thành vấn đề cấp thiết cần vào tất cấp quyền chung tay tồn xã hội Thơng qua đề tài cho thấy đời sống vật chất tinh thần người phụ nữ nghèo khó cịn gặp nhiều khó khăn Gia đình phụ nữ nghèo thiếu điều kiện để sản xuất cải vật chất đáp ứng nhu cầu sống ngày, chịu nhiều áp lực xã hội làm cho phụ nữ nghèo rơi vào tâm lý tự ti, mặc cảm, sống khép kín mình, vật chất nghèo khổ thiếu thốn tinh thần có quan hệ giao tiếp với nhũng người xung quanh Việc áp dụng phương pháp công tác xã hội cá nhân vào tiến trình can thiệp, giúp đỡ người phụ nữ nghèo Xiềng, Xã Môn Sơn bước đầu đạt kết trình can thiệp này, NVCTXH cần có kỹ chun mơn định nhằm xây dựng kế hoạch cụ thể, khoa học để giúp thân chủ tiếp nhận chủ động thay đổi NVCTXH cần phải thường xuyên quan tâm, động viên giúp đỡ thân chủ cách kịp thời, nhờ mà giúp thân chủ thay đổi nhận thức hành vi thân Những kết bước đầu từ việc nghiên cứu ứng dụng:” Công tác xã hội với cá nhân việc trợ giúp người phụ nữ nghèo gặp hồn cảnh khó khăn” mang lại kết bước đầu, đồng thời mở hướng phát triển thực hành công tác xã hội với phụ nữ nghèo nói chung người phụ nữ nghèo nói riêng vùng nơng thơn Tuy cố gắng nghiên cứu nhiều tài liệu không tránh khỏi thiếu sót mong nhận động viên, đóng góp ý kiến thầy giáo bạn để viết đầy đủ, phong phú hoàn thiện 35 Tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Thái Lan, Giáo trình cơng tác xã hội cá nhân, NXB Lao động - Xã Hội, Hà Nội 2011 Nguyễn Thị Thái Lan, Giáo trình cơng tác xã hội nhóm, NXB Lao động Xã Hội, Hà Nội 2008 Phụ Lục 36 MỤC LỤC Trang DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN 1: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài PHẦN2: NỘI DUNG CHÍNH Các khái niệm liên quan 2.1 Khái niệm công tác xã hội với cá nhân 2.2 Khái niệm nghèo đói 3.Tiến trình cơng tác xã hội với cá nhân 3.1 Tiếp cận thân chủ 3.2 Thu thập thông tin 3.3 Đánh giá xác định vấn đề 3.4 Xây dựng kế hoạch can thiệp 4.Hoạt động cụ thể để thực tiến trình cơng tác xã hội với cá nhân 37 PHẦN 3: KẾT LUẬN 38 ... gặp phải có tính chất nghiêm trọng: Vấn đề 1: Khó khăn kinh tế Vấn đề 2: Tâm lý mặc cảm, tự ti than gia đình Vấn đề 3: Khó khăn chăm sóc hai ăn học Trong tất vấn đề NVCTXH với thân chủ xác định... Thứ hai chăm sóc có điều kiện kinh tế tâm lý thoải mái thân chủ có điều kiện chăm sóc cho thuốc thang, ăn uống,… Sau xác định vấn đề ưu tiên, NVCTXH với thân chủ xác định lại nguyên nhân vấn đề... cịn nhỏ làm rẫy em NVXH : Dạ! trước buổi làm việc với chị hơm em gặp anh Lái bí thư chi đồn anh Thanh phó bí thư chi đồn đồng chí BCH chi đồn Xiềng có trao đổi với họ sẵn sàng giúp chị việc khai