Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh

Như vậy, Chiến lược phát triển phải là một văn kiện chứa đựng tinh thần cơ bản của đường lối phát triển (một công ty, một ngành, một quốc gia) cho một thời kỳ dài hạn, nó phản ánh chủ [r]

(1)

Website: www.eLib.vn | Facebook: eLib.vn

eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí

QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

1 Hoạch định chiến lược gì?

“Tơi ln lao đến nơi bóng sửa đến, khơng phải nơi vừa đó” Là câu nói yêu thích Steve Jobs trích từ cầu thủ khúc qn cầu tiếng

Q khứ ln sau lưng, thời điểm tức thời, mục tiêu trước mắt tương lai Hãy biết cách điều khiển tương lai chăm vào khứ Với nhà quản trị, phải đặt tình huống, trường hợp phán đốn tìm phương án tối ưu để vận hành “đồn tàu” Trong tình ấy, phải đặt tình khả quan tình bất lợi

Lợi việc đặt tính trả lời “Nếu… thì…” có vai trị quan trọng tồn tiến trình hoạt động doanh nghiệp

Khi tình khả quan thật, doanh nghiệp lúc khơng “bay mây” mà “bay cao, bay xa hơn” Tránh trường hợp, doanh nghiệp đạt chút thành tích tự mãn với đạt quên trách nhiệm nghĩa vụ Khi đó, doanh nghiệp “giậm chân chỗ” chí “tụt hậu”

2 Phân loại hoạch định bước quy trình hoạch định chiến lược

Hoạch định xem chức quản trị tiên định hướng cho chức quản trị lại Trong tổ chức, hoạch định phân chia thành loại: Hoạch định chiến thuật hoạch định chiến lược

Các bước quy trình hoạch định chiến lược  Xây dựng sứ mệnh tầm nhìn

 Phân tích mơi trường bên mơi trường bên ngồi  Hình thành mục tiêu chung

 Tạo lập chọn lựa chiến lược  Phân bổ nguồn lực để tạo mục tiêu

2.1 Những đặc tính chiến lược

Chiến lược phát triển cung cấp tầm nhìn tổng quát, mục tiêu phát triển công ty, ngành, quốc gia tổng hợp sách để thực mục tiêu Đó phương tiện để quản lý, theo đuổi lựa chọn để đảm bảo đối tượng chiến lược có khả cạnh tranh hướng đến phát triển Chiến lược phát triển thường có chức là: chức phát triển chức quản lý phát triển

(2)

thống phát triển Đó vấn đề mà chiến lược gia cần ý Trên nguyên tắc hệ thống, chiến lược phát triển đề cập đến vấn đề toàn cục, vấn đề mang ý nghĩa điểm huyệt, có sức gây cơng phá lớn phát triển toàn hệ thống

– Tính bao quát: Chiến lược phát triển bao quát vấn đề dài hạn, vừa đề cập thỏa đáng vấn đề ngắn hạn có tính định (vì vấn đề ngắn hạn giải tạo tảng vật chất để thực vấn đề dài hạn), vừa khuếch trương quy mô lớn vừa coi trọng quy mô vừa nhỏ

– Tính chọn lựa: Thời kỳ chiến lược thường khoảng thời gian năm, 10 năm, ngắn không đủ để làm tất việc Trong nguồn lực phát triển có hạn ln biến đổi Các yếu tố huy động cho phát triển thời kỳ thay đổi Do đó, chiến lược phát triển phải chọn lựa vấn đề then chốt để tìm cách giải

– Tính linh hoạt mềm dẻo: Chiến lược phát triển phải có khả điều chỉnh nhanh, thích ứng rộng, phù hợp với hồn cảnh

– Tính dài hạn: Những vấn đề lớn phức tạp có ý nghĩa chiến lược thường cần nhiều thời gian để hồn thành Tuy nhiên, chiến lược có vấn đề giải thời gian ngắn, có nhiều vấn đề phải giải thời gian dài

– Tính thời đại: Đây vấn đề quan trọng Tính thời đại biểu tính đại, tính liên kết, khơng khơng q bó hẹp ranh giới hành quốc gia Trong bối cảnh tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế sâu rộng, quốc gia phải quốc gia khác phát triển Những thành tựu nhân loại phải phát huy thất bại giới phải rút kinh nghiệm tránh

– Tính cụ thể tính lượng hóa: Tính cụ thể trước hết thể việc mục tiêu chiến lược phải cụ thể vấn đề trọng yếu mà chiến lược đề cập (hay nhiệm vụ chiến lược phải làm), bước thực tổ chức thực phải thể cách cụ thể Tính lượng hóa thể việc làm rõ mục tiêu tổng qt cần tính tốn dự báo tiêu cụ thể Các tiêu cụ thể phải tính tốn thể số với biên độ định nhằm cụ thể hóa mục tiêu tổng quát chiến lược

Như vậy, Chiến lược phát triển phải văn kiện chứa đựng tinh thần đường lối phát triển (một công ty, ngành, quốc gia) cho thời kỳ dài hạn, phản ánh chủ đề ý tưởng tổng quát, phát triển; bao quát mục tiêu, hệ thống quan điểm đạo, cách thức phương tiện biến mục tiêu quan điểm thành thực phát triển công ty, ngành, quốc gia thời kỳ chiến lược

2.2 Phân biệt hoạch định chiến lược hoạch định chiến thuật

Các khía cạnh so

sánh Hoạch định chiến lược Hoạch định chiến thuật

Mục đích

Bảo đảm hiệu qủa tăng trưởng dài hạn

(3)

Đặc tính Tồn cạnh tranh nào?

Hoàn thành mục tiêu nào?

Thời gian Dài hạn: năm Thường năm ngắn Tần suất hoạch

định Mỗi lần thường năm Mỗi lần tháng năm Điều kiện để

quyết định Khơng chắn rủi ro Ít rủi ro

Cấp quản lý Nhà QT cấp trung cấp cao NV, nhà quản trị cấp trung gian

Mức độ chi tiết Thấp Cao

2.3 Quy trình hoạch định chiến lược

Bước 1: Xác định triết lý kinh doanh, sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp;

Bước 2: Phân tích dự báo mơi trường bên ngồi (có thể sử dụng mơ hình PESTEL mơ hình áp lực cạnh trạnh);

Bước 3: Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp (phân tích theo chuỗi giá trị Porter theo nguồn lực doanh nghiệp);

Bước 4: Phân tích Ma trân SWOT cho doanh nghiệp từ đưa chiến lược định hướng cho doanh nghiệp

3 Quy trình bước hoạch định chiến lược kinh doanh

Một nhà quản trị giỏi họ không bị tác động chi phối thị trường bên ngồi Họ ln vạch hướng cho chí cố gắng tác động để dẫn dắt thị trường theo hướng Trong công việc họ hoạch định sẵn chiến lược kinh doanh nhân viên có định hướng làm việc Vậy quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh

Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh gồm bước:

3.1 Bước 1: Thiết lập mục tiêu

Xây dựng mục tiêu mục đích mà cơng ty mong muốn đạt tương lai Các mục tiêu phải mang tính thực tế lượng hóa thể xác cơng ty muốn thu Trong q trình hoạch định chiến lược, mục tiêu đặc biệt cần là: doanh thu, lợi nhuận, thị phần, tái đầu tư

(4)

Khả tài Cơ hội

3.2 Bước Đánh giá thực trạng

Có hai lĩnh vực cần đánh giá:

Đánh giá môi trường kinh doanh: Nghiên cứu môi trường kinh doanh để xác định xem yếu tố môi trường nguy hay hội cho mục tiêu chiến lược công ty Đánh giá môi trường kinh doanh gồm sô yếu tố như: kinh tế, kiện trị, cơng nghệ, áp lực thị trường, quan hệ xã hội

Đánh giá nội lực: Phân tích đầy đủ điểm mạnh điểm yếu công ty mặt sau: Quản lý, Marketing, tài chính, hoạt động sản xuất, nghiên cứu phát triển (R&D)

3.3 Bước 3: Xây dựng chiến lược

Sau hoàn thành bước đánh giá, nhà hoạch định chuyển sang giai đoạn lựa chọn Để có lựa chọn, cần cân nhắc biến nội lực biến khách quan Sự lựa chọn thông thường rõ ràng từ tất thơng tin có liên quan phần đánh giá trình hoạch định Tuy nhiên, để có lựa chọn, dự án phải xem xét theo phần chi phí, sử dụng nguồn lực khan hiếm, thời gian – itến độ liên quan tới khả chi trả

3.4 Bước 4: Chuẩn bị thực kế hoạch chiến lược

Chuẩn bị thực kế hoạch chiến lược gồm hai trình khác lại liên quan với nhau:

Giai đoạn tổ chức: trình thực gồm: việc tổ chức người nguồn lực để củng cố lựa chọn

Giai đoạn sách: việc phát triển sách có tính chất chức để củng cố, chi tiết chiến lược chọn

3.5 Bước 5: Đánh giá kiểm soát kế hoạch