Trước khi xác định kinh doanh mỹ phẩm thì việc đầu tiên bạn phải nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm của con người ở mức độ như thế nào, đối tượng mà mình muốn hư[r]
(1)eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SHOP MỸ PHẨM
THÀNH CÔNG
Hiện nhu cầu sử dụng mỹ phẩm người ngày tăng cao kinh doanh mỹ phẩm trở thành ngành nghề có tiềm nhiều bạn trẻ ý đến Tuy nhiên dù kinh doanh mỹ phẩm hay loại mặt hàng khác gặp vơ số vấn đề rắc rối khó khăn mà bạn cần phải giải Cùng tham khảo nội dung tài liệu để tìm hiểu thêm chiến lược kinh doanh mỹ phẩm giúp bạn thành cơng
1 Các hình thức kinh doanh mỹ phẩm
Mỹ phẩm sản phẩm nhiều chị em u thích, khơng sản phẩm giúp chị em phục hồi, chăm sóc da mà cịn giúp cho chị em chữa trị khuyết điểm, mang lại tươi trẻ, mịn màng vẻ tự tin cho chị em Mỹ phẩm bao gồm nhiều loại, từ mỹ phẩm chăm sóc da mỹ phẩm trang điểm, loại có cách sử dụng mang lại giá trị riêng cho người sử dụng
Hiểu nhu cầu người tiêu dùng phái nữ, nhiều người bắt đầu nghĩ đến việc kinh doanh mỹ phẩm Vừa đáp ứng nhu cầu sử dụng mỹ phẩm đa dạng chị em lại vừa kiếm thêm khoản thu nhập cho mình, tự chủ kinh tế Hiện hai hình thức kinh doanh mỹ phẩm nhiều người quan tâm lựa chọn mở shop mỹ phẩm bán mỹ phẩm online thông qua trang Website, Facebook, Zalo, Instagram,…
Đối với phương án mở shop mỹ phẩm kinh doanh số vốn đầu tư mà bạn cần phải bỏ nhiều so với phương án kinh doanh mỹ phẩm phương thức online Đổi lại bạn có địa sở kinh doanh rõ ràng, khách hàng đến mua hàng trực tiếp tăng độ uy tín cửa hàng bạn nhiều Bạn vừa có khơng gian để trưng bày nhiều loại mỹ phẩm khách hàng đến tò mò sản phẩm trưng bày, bạn tư vấn loại mỹ phẩm cần thiết tăng số lượng tiêu thụ
Tuy nhiên có nhiều bạn trẻ lựa chọn hình thức bn bán online thành cơng Với phương thức bán hàng online này, khách hàng khơng trực tiếp tận mắt nhìn thấy sản phẩm ngồi đời thực mà nhìn thơng qua hình ảnh, hai bên mua bán trao đổi với qua tin nhắn, hình thức thành công bạn tạo dựng niềm tin cho khách hàng Khi người mua hàng tin tưởng họ người quảng bá thương hiệu giúp bạn, khách hàng tự động tìm đến với bạn nhiều
Hình thức kinh doanh mỹ phẩm online giúp bạn tiết kiệm khoản chi phí vốn bỏ ra, bạn khơng phải tốn khoản phí để thuê mặt kinh doanh, mua vật dụng trang trí, trưng bày, khơng phải trả tiền điện, tiền nước chi phí khác tháng Đây hình thức bn bán thuận lợi cho bạn đam mê kinh doanh mỹ phẩm khơng có vốn để lấy hàng có sẵn
(2)eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí hình thức kinh doanh mỹ phẩm online bạn phải bỏ số vốn định để chạy facebook, quảng cáo trang buôn bán bạn để nhiều người biết đến thương hiệu bạn nhiều hơn, thu hút khách hàng
2 Chiến lược kinh doanh mỹ phẩm thành công
Dù kinh doanh mỹ phẩm hay mặt hàng trước kinh doanh bạn phải nắm vững kiến thức, kinh nghiệm để tiến hành kinh doanh cách thuận lợi nhất, tránh rủi ro đồng thời tránh thua lỗ trình kinh doanh Sau chiến lược kinh doanh mỹ phẩm cần nắm muốn kinh doanh mỹ phẩm thành công
2.1 Nghiên cứu thị trường nhu cầu khách hàng
Trước xác định kinh doanh mỹ phẩm việc bạn phải nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm người mức độ nào, đối tượng mà muốn hướng đến gì, họ dùng thích gì, điều kiện tài họ nào,… Hiện với phổ biến mỹ phẩm lứa tuổi có nhu cầu sử dụng mỹ phẩm loại có loại mỹ phẩm với tác dụng khác phù hợp với da
Đối với lứa tuổi teen dịng mỹ phẩm Hàn Quốc, mỹ phẩm dịu nhẹ có giá vừa phải lựa chọn ưu tiên hàng đầu cho cô gái Còn độ tuổi từ 25 – 35 nàng hướng đến dịng mỹ phẩm chăm sóc da, cải thiện da, dịng mỹ phẩm đắt tiền chất lượng Cịn q bà từ 40 tuổi trở lên đa phần tập trung vào dòng mỹ phẩm cao cấp, phục hồi da bị lão hóa xóa mờ khuyết điểm cho tuổi tác
Mỹ phẩm đa dạng thương hiệu, kiểu loại, tác dụng phù hợp với độ tuổi khác nhau, mà việc nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng khách hàng yếu tố quan trọng cần thiết Nó giúp bạn xác định đối tượng khách hàng mà muốn hướng đến, sau tìm nguồn hàng phù hợp với loại mỹ phẩm cần tìm có phương pháp quảng cáo phù hợp
2.2 Tìm kiếm nguồn hàng mỹ phẩm
Sau nghiên cứu thị trường xác định đối tượng khách hàng mà muốn hướng đến bạn bắt đầu tiến hành tìm kiếm cho nguồn hàng mỹ phẩm sỉ chất lượng, uy tín giá sỉ tốt Khơng quan tâm đến lựa chọn địa giá rẻ lại không đảm bảo chất lượng sản phẩm, việc mua bán mỹ phẩm chất lượng khiến cho việc kinh doanh mỹ phẩm bạn khơng bền vững, khơng có uy tín nhanh chóng sụp đổ
(3)eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí Nhiều người sử dụng hình thức đặt hàng mua hàng trực tuyến thông qua trang thương mại điện tử Lazada, Shoppe, Sendo,… Hình thức vừa tiết kiệm thời gian lại vừa mua hàng với giá sỉ tốt Tuy nhiên trước mua hàng bạn cần tìm hiểu xác định độ uy tín, chất lượng trang website trước mua hàng để tránh mua hàng nhái, hàng chất lượng
Nếu bạn có người thân, người quen sinh sống nước ngồi lấy hàng mỹ phẩm chuyển Việt Nam giúp bạn bạn vận dụng hình thức lấy hàng xách tay từ nước Với phương thức bạn tạo uy tín cho khách hàng chất lượng, nguồn gốc sản phẩm, bạn khơng lo lắng việc tồn kho hàng lấy theo danh sách mà khách hàng order
Ngồi nhiều bạn cịn chọn hình thức kinh doanh mặt hàng mỹ phẩm handmade, trào lưu năm gần Tuy nhiên số lượng người sử dụng hàng mỹ phẩm handmade hạn chế đa phần khách hàng e ngại quy tình sản xuất, chất lượng sản phẩm vấn đề vệ sinh an toàn sản phẩm Chính bạn định tự làm mỹ phẩm kinh doanh mỹ phẩm tốt nên cẩn thận khảo sát thị trường trước kinh doanh
2.3 Phân tích đối thủ
Hiện nay, có nhiều người bắt đầu nghĩ đến việc kinh doanh mỹ phẩm bắt tay vào việc kinh doanh Cho nên mà có q nhiều đối thủ cạnh tranh buộc bạn phải phân tích kĩ lưỡng đối thủ nào, điểm mạnh điểm yếu, kênh bán mỹ phẩm mà đối thủy áp dụng, sách khiến người tiêu dùng lựa chọn,…
Khi xác định điểm mạnh điểm yếu đối thủ bạn rút kinh nghiệm cho mình, học tập điểm mạnh khắc phục điểm, hạn chế để thu hút khách hàng đến mua sản phẩm Đề chương trình ưu đãi, khuyến vào dịp lễ quan trọng, chương trình mua sản phẩm tặng kèm phụ kiện kẹp tóc, dây buộc tóc, chương trình miễn phí ship, giảm giá,…
3 Địa nguồn hàng mỹ phẩm chất lượng, giá tốt
Hiện có nhiều địa chuyên cung cấp mặt hàng mỹ phẩm tiếng từ nước giới mỹ phẩm Hàn Quốc, mỹ phẩm Pháp, mỹ phẩm Thái Lan, mỹ phẩm Nhật Bản,… Điều giúp cho có ý định kinh doanh có nhiều lựa chọn để lấy sỉ mỹ phẩm, nhiên tăng phần rủi ro nguồn gốc xuất xứ, chất lượng nguồn hàng mỹ phẩm
4 Những thuận lợi chọn kinh doanh mỹ phẩm
(4)eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí Điều thứ nguồn hàng mỹ phẩm đa dạng, phong phú, từ sản phẩm son, phấn má, sữa rửa mặt sản phẩm chăm sóc sâu cho da mặt sẵn thị trường Việc bạn tìm nguồn hàng vơ dễ dàng Bạn lựa chọn kinh doanh mỹ phẩm Hàn Quốc, Nhật Bản hay mỹ phẩm Châu Âu, mỹ phẩm Việt Nam, mỹ phẩm handmade Nguồn hàng mà bạn nhập nên tìm hiểu kỹ cơng ty, nhà phân phối lớn để tránh bị lừa đảo
Và điều khiến kinh doanh mỹ phẩm thời đại thuận lợi phát triển mạng Internet Dù bạn khơng có nhiều vốn kinh doanh mỹ phẩm online cách đưa hình ảnh sản phẩm đến hàng triệu người mạng thông qua Facebook, Instagram, Website cách đơn giản Hiện nhiều chủ shop tiến hành Live Stream mạng để trực tiếp giới thiệu tác dụng sản phẩm dùng thử trải nghiệm cho khách hàng thấy tận mắt
5 Các bước mở cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm
5.1 Nắm rõ quy định quản lý mỹ phẩm
Để kinh doanh mỹ phẩm hiệu đầu tiên, bạn cần nắm hiểu rõ quy định quản lý mỹ phẩm y tế vấn đề như:
Giấy phép đăng ký kinh doanh
Giấy tờ cho việc công bố sản phẩm mỹ phẩm
Thông tin sản phẩm rõ ràng, đầy đủ nguồn gốc xuất xứ Các yêu cầu an toàn sản phẩm
Các yêu cầu quảng cáo (rất nhiều đơn vị quảng cáo mỹ phẩm sai thật bị quan chức phạt nặng)
5.2 Chuẩn bị tiền vốn để kinh doanh
Để kinh doanh mỹ phẩm hiệu việc xác định số vốn bỏ yếu tố quan trọng Nó chi phối nhiều đến hình thức quy mơ kinh doanh bạn
Nếu có số vốn hạn chế bạn lựa chọn hình thức kinh doanh mỹ phẩm online mở cửa hàng với quy mô nhỏ lẻ Cịn bạn có vốn đầy đủ hồn tồn nghĩ đến việc mở cửa hàng lớn, kết hợp với việc bán hàng đa kênh, đồng thời số lượng mặt hàng nhập nhiều đa dạng
Tuy nhiên, dù vốn nhiều hay bạn cần tính tốn thật cẩn thận ngồi chi phí cố định để đầu tư cho cửa hàng thuê mặt bằng, mua tủ kệ, thuê nhân viên, tiền hàng, phần mềm quản lý bán hàng,… cịn phát sinh thêm nhiều chi phí khác
5.3 Lựa chọn nhãn hàng, sản phẩm để kinh doanh
(5)eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí Một gợi ý dành cho bạn lựa chọn mảng mà bạn chuyên sâu có kinh nghiệm sản xuất phân phối mẹo nhỏ kinh doanh mỹ phẩm Ví dụ, bạn có hiểu biết định bán sản phẩm makeup tự nhiên, mỹ phẩm thiên nhiên hay dưỡng môi chẳng hạn Không nên cố gắng sản xuất phân phối nhiều thứ lúc từ ban đầu kinh doanh mỹ phẩm Hơn nữa, việc lựa chọn thị trường ngách, bạn tập trung xây dựng chiến lược marketing phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu
Đồng thời, theo kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm, bạn chưa biết số thương hiệu mỹ phẩm không cho phép đơn vị kinh doanh sản phẩm mang tên thương hiệu họ, trừ đại lý ủy quyền cửa hàng thuộc quản lý họ Vì vậy, bạn cần tìm hiểu thật kỹ thơng tin để tránh xảy xung đột luật pháp
5.4 Mở cửa hàng
Để mở cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm, bạn có lựa chọn: Thuê mặt khu vực trung tâm, đông người qua lại, kinh doanh khu vực gần nhà với giá mặt phải (hoặc tự mở cửa hàng nhà mình)
Vị trí địa lý định lớn đến thành công kinh doanh mỹ phẩm bán lẻ Dù địa điểm đâu, bạn nên chọn khu vực có mật độ cư dân qua lại đơng đúc, đường phố lại dễ dàng, có chỗ để xe thoải mái cho khách hàng,… Tìm địa điểm có giá thuê rẻ để bắt đầu lời khuyên hữu ích, bạn chưa rõ sản phẩm có thị trường u thích liệu bạn có đủ nguồn lực cạnh tranh với thương hiệu khác hay không
Tuy nhiên, bạn phải nhớ rằng, địa điểm cửa hàng mỹ phẩm số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh bạn Phần lớn, khách hàng tìm đến cửa hàng mỹ phẩm bạn chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc phục vụ khách hàng nhiệt tình, tận tâm Thực tế, có nhiều cửa hàng mỹ phẩm tiếng đông đảo bạn trẻ biết đến khơng có vị trí q đẹp Vì vậy, chọn địa điểm đẹp bạn có lợi
5.5 Thiết kế trang trí cửa hàng
Phong cách, thiết kế cửa hàng tác động đến nhìn nhận khách hàng cửa hàng Cách bạn thiết kế, trang trí làm cửa hàng mỹ phẩm trở nên "cao cấp" "rẻ tiền"
Ngồi ra, để mang đến hình ảnh chun nghiệp cửa hàng mỹ phẩm mắt khách hàng, bạn nên trang bị cho quầy thu ngân thiết bị hỗ trợ bán hàng gồm: Máy in hóa đơn, máy quét mã vạch Nếu cửa hàng mỹ phẩm bạn mở với mơ hình lớn, bạn nên tham khảo số thiết bị cho cửa hàng bán lẻ
5.6 Thuê nhân viên
(6)eLib.vn: Thư viện trực tuyến miễn phí thu cụ thể tháng, sau - tháng việc kinh doanh vào ổn lượng, có lượng khách đặn lúc bạn tuyển thêm nhân viên chưa muộn
Hãy cố gắng tối ưu số người cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, giúp tiết kiêm phần chi phí, giai đoạn bắt đầu kinh doanh
5.7 Quảng bá thương hiệu
Một bước quan trọng khó khăn thị trường đầy cạnh tranh Bên cạnh việc bán hàng cửa hàng theo cách truyền thống Với tỉ lệ người sử dụng Internet mua hàng ngày cao, tất nhiên bạn bỏ qua kênh bán hàng đầy tiềm Bạn cần tập trung vào xây dựng nhận diện sản phẩm đặc biệt bạn có khách hàng mục tiêu Khám phá địa điểm thích hợp thành phố, đưa sản phẩm tới đơn vị có sử dụng mỹ phẩm để quảng bá
Ngồi bạn tổ chức buổi event mắt sản phẩm, chương trình khuyến mại, giảm giá
Ngồi ra, kênh social website, tất sản phẩm cần có hình ảnh rõ nét miêu tả thông tin cách chi tiết Xây dựng chiến lược content hiệu để tăng tương tác với follower mạng xã hội
5.8 Xây dựng kế hoạch Marketing
Một kế hoạch marketing đắn vạch cho bạn hướng để tiếp cận tới nhiều khách hàng Các sản phẩm nói chung ngành mỹ phẩm nói riêng, muốn có cầu nhiều hay khơng phụ thuộc vào đội ngũ marketing có tạo xu hướng cho sản phẩm hay khơng
5.9 Test sản phẩm
Để việc kinh doanh mỹ phẩm thành công trước định bán loại mặt hàng mỹ phẩm gì, kiểm tra sản phẩm Tặng số mẫu cho người quen, bạn bè, thân để đánh giá hài lịng sản phẩm so với mức giá tiền Bước giúp bạn xác định thêm liệu thị trường tệp khách hàng mục tiêu có sẵn sàng đón nhận sản phẩm hay khơng
5.10 Chăm sóc phản hồi ý kiến từ khách hàng
Một khâu khơng phần quan trọng chăm sóc khách hàng Việc có khách mua điều khó, chăm sóc, support khách, giữ chân khách cịn chuyện khó hơn, muốn "tồn tại" "chiến trường" ác liệt này, bạn phải sở hữu cho kỹ chăm sóc khách hàng giỏi để khách sử dụng dịch vụ bạn đối thủ
(7) www.eLib.vn