Chiến lược kinh doanh của mỹ phẩm Avon

Chiến lược kinh doanh của mỹ phẩm Avon

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA MỸ PHẨM AVON I. Giới thiệu tổng quát về công ty mỹ phẩm Avon 1. Lịch sử thành lập công ty mỹ phẩm Avon 2. Sứ mạng hoạt động của công ty mỹ phẩm Avon 3. Nhiệm vụ của Avon 4. Các giá trị của Avon II. Phân tích môi trường kinh doanh của Avon 1. Môi trường vĩ mô 2. Môi trường tác nghiệp III. Hoạt động kinh doanh của công ty mỹ phẩm Avon 1. Đối tượng khách hàng 2. Chiến lược kinh doanh 3. Hoạt động Marketing - Chính sách đối với đại diện bán hàng - Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng tiêu dùng - Hoạt động quảng bá thương hiệu 4. Ma trận SWOT IV. Những đánh giá và nhận xét về hoạt động bán hàng của công ty mỹ phẩm Avon V. Những kiến nghị và giải pháp MỤC LỤC GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MỸ PHẨM AVON  Năm 1886 David H. McConnell sáng lập Công Ty California Perfume tại Hoa Kỳ,kinh doanh nước hoa mang tên Little Dot Perfumes với 5 mùi hương khác nhau.  Năm 1896 Công Ty California Perfume phát hành cuốn Catalogue đầu tiên vào ngày 02/11  Năm 1897 Công Ty California Perfume xây dựng phòng thí nghiệm đầu tiên tại Suffern, New York.  Năm 1906 Quảng cáo đầu tiên xuất hiện trên Tạp Chí Good Housekeeping.  Năm 1914 Mở rộng phạm vi họat động quốc tế sang Montral, Canada LỊCH SỬ HÌNH THÀNH  Năm 1939 Công Ty California Perfume đổi tên chính thức thành Công Ty Mỹ Phẩm Avon.  Kể từ thời gian đó, công ty mỹ phẩm Avon mở rộng hoạt động kinh doanh tại nhiều quốc gia trên thế giới như: châu Mỹ La Tinh, châu Âu, châu Á  Năm 2004 chính thức có mặt tại Việt Nam GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MỸ PHẨM AVON LỊCH SỬ HÌNH THÀNH GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MỸ PHẨM AVON  Công Ty Hàng Đầu Về Hệ Thống Bán Hàng Trực Tiếp Chúng tôi sẽ mở rộng hệ thống bán hàng trực tiếp, dẫn đầu việc tạo lập các kênh phân phối nhằm cung cấp cơ hội kinh doanh sao cho mang lại thu nhập cao nhất cho Đại Diện Bán Hàng Độc Lập và khuyến khích họ phát triển cùng Avon.  Là Nơi Làm Việc Tốt Nhất Chúng tôi được biết đến là công ty hàng đầu có sự lãnh đạo khéo léo bằng niềm đam mê theo đuổi các chuẩn mực cao qua khát vọng vươn tới việc đa dạng hóa sản phẩm và cam kết mang lại những cơ hội đặc biệt cho sự nghiệp phát triển nghề nghiệp để nhân viên có thể phát huy hết khả năng của mình.  Quỹ Hỗ Trợ Phụ Nữ Lớn Nhất Chúng tôi cam kết trở thành tổ chức quan tâm nhất trên thế giới đến sức khỏe và hạnh phúc của nữ giới thông qua những nổ lực từ thiện nhằm đẩy lùi căn bệnh ung thư ngực trên toàn cầu và tiếp sức cho nữ giới nhằm đạt được sự độc lập về tài chính.  Là Công Ty Được Ngưỡng Mộ Nhất Chúng tôi sẽ theo đuổi không mệt mỏi các cơ hội phát triển kinh doanh mới trong khi không ngừng tăng lợi nhuận -một công ty có trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh mà vẫn được nhìn nhận là một mô hình thành công SỨ MẠNG HOAT ĐỘNG  Mục tiêu lâu dài mà công ty nhắm đến để phục vụ là Khách hàng, Đại diện bán hàng, Nhân viên và Nữ giới. Do đó nhiệm vụ chúng tôi phải làm là: Công Ty Dẫn Đầu Về Sản Phẩm Làm Đẹp  Chúng tôi sẽ phát triển hàng loạt những sản phẩm làm đẹp và xây dựng những nhãn hiệu có liên quan, nỗ lực vượt qua đối thủ cạnh tranh về chất lượng,về giá trị và nâng cao hình ảnh của chúng tôi để trở thành một công ty phục vụ việc làm đẹp mà phần lớn nữ giới trên thế giới tìm đến.  Là Sự Chọn Lựa Của Nữ Giới Khi Mua Sắm Chúng tôi sẽ trở thành điểm đến của mọi nữ giới, cung cấp cho họ sự đa dạng các sản phẩm cũng như kênh phân phối và kinh nghiệm mua sắm độc đáo, đầy cá tính nhằm tạo dựng những mối quan hệ khách hàng bền vững. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MỸ PHẨM AVON NHIỆM VỤ CỦA AVON  Tín nhiệm (Trust)  Tôn trọng (Respect)  Tin tưởng (Belief)  Khiêm tốn (Humility)  Tính liêm chính (Intergrity) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MỸ PHẨM AVON GIÁ TRỊ CỦA AVON Môi trường vĩ mô DOANH NGHIỆP DOANH NGHIỆP CHÍNH TRỊ -PHÁP LUẬT CHÍNH TRỊ -PHÁP LUẬT KINH TẾ KINH TẾ VĂN HÓA -XÃ HỘI VĂN HÓA -XÃ HỘI CÔNG NGHỆ CÔNG NGHỆ [...]... trường mỹ phẩm VN trần ngập các hãng mỹ phẩm nước ngoài tên tuổi như Loreal, Revelon, Lancôme,Vichy, Shiseido ,Narid,Mabelline, Nivea, Amore,Lamy, Hugo  Sau sự “khai phá thị trường” thành công của mỹ phẩm Hàn Quốc mà đại diện tiêu biểu là DeBon năm 1997, giờ đây mỹ phẩm Hàn Quốc đã xâm nhập cả thị trường mỹ phẩm “bình dân” ở Việt Nam với quy mô đáng chú ý  HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON. .. đem lại lợi ích về doanh số cho công ty HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG Bên cạnh đó, Avon không ngừng đưa ra các chương trình khuyến khích, ưu đãi cho đại diện bán để đẩy mạnh hơn nữa doanh số bán hàng... dược mĩ phẩm ,Nhắc đến PMK là nhắc đến mĩ phẩm Vitaskin của tập đoàn mĩ phẩm hàng đầu châu âu KRKA-đươc biết là nhà phân phối độc quyền mĩ phẩm Vitaskin tại VN Công ty dược phẩm OPV chuyên về sản xuất và kinh doanh dịch truyền, dược phẩm, sản phẩm săn sóc cá nhân, mỹ phẩm và các chế phẩm dinh dưỡng.Công ty OPV (Office Pharmaceutique du Vietnam) được thành lập trong thập niên 1950 Là công ty dược phẩm. .. BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG Các bí quyết thành công cho một ĐDBH Tạo sự tự tin cho bạn để thuyết phục và giới thiệu đến khách hàng của bạn  Hãy tự mình thử sử phẩm trước khi bán  Không có gì tốt hơn bằng chính kinh nghiệm của riêng bạn  Hãy để mọi người biết bạn đang bán sản phẩm Avon  Mua và hướng dẫn sản phẩm thử và hàng mẫu  Thăm viếng mỗi khách hàng ở mỗi chiến dịch... thương hiệu 4 Ma trận SWOT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Sản phẩm đa dạng, giá cả phù hợp nên phục vụ tất cả các đối tượng khách hàng là:  Nam/Nữ  Thanh thiếu niên/người lớn tuổi  Nhân viên văn phòng  Công nhân  Nội trợ  Người có thu nhập cao HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG Các sản phẩm của Avon được phân phối đến khách hàng mục tiêu... bán hàng theo bộ sản phẩm, theo chủng loại … Nhằm đẩy cao doanh số bán Người huấn luyện: Trưởng Khu Vực Kinh Doanh HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG Home Selling (Bán hàng theo nhóm)    Cơ hội nâng cao kỹ năng bán hàng của cấp quản lý và ĐDBH tuyến dưới để tăng doanh số, tăng số ĐDBH mới, cấp bậc tăng và dễ dàng đạt chỉ tiêu thi đua về doanh số Truyền đạt... cho mỹ phẩm Avon là người Việt Nam trên 18 tuổi thường là sinh viên, nhân viên văn phòng và phần lớn là những người nội trợ tìm kiếm cơ hội có thêm thu nhập Để tham gia vào đội ngũ đại diện bán hàng của Avon rất dễ dàng Được bạn bè giới thiệu, rũ vào chung nhóm, hoặc nếu chưa có nhóm thì bạn sẽ được Avon giới thiệu một trưởng nhóm để hướng dẫn, giúp đỡ cho bạn HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON. .. học hỏi gương thành công của những ĐDBH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG Tư vấn thẩm mỹ qua máy soi da    Cách sử dụng máy soi da Giúp ĐDBH phân lọai da thông qua máy soi da Giúp chúng ta thấy được những vấn đề về da như nám, lão hóa da, mụn….giúp chúng ta ngăn chặn và điều trị kịp thời HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN... VND 20% 400.000 – 1.499.999 VND > 1.500.000 VND 25% 30% HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG Trải qua một thời gian tham gia vào đội ngũ bán hàng của Avon, nếu người ĐDBH kinh doanh tốt, thì sẽ có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn, như trưởng nhóm bán hàng, hay các cấp quản lý khác Avon đã xây dựng một chế độ thưởng và thăng tiến cho các ĐDBH để khuyến... phát hành NHIỀU BROCHURE = NHIỀU KHÁCH HÀNG = NHIỀU ĐƠN HÀNG = THU NHẬP NHIỀU HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON HOẠT ĐỘNG MARKETING • • • Chính sách đối với đại diện bán hàng Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng tiêu dùng Hoạt động quảng bá thương hiệu HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM AVON CHÍNH SÁCH CHO ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG Đại diện bán hàng sẽ được hưởng chiết khấu trên tổng số hàng . công ty mỹ phẩm Avon 1. Lịch sử thành lập công ty mỹ phẩm Avon 2. Sứ mạng hoạt động của công ty mỹ phẩm Avon 3. Nhiệm vụ của Avon 4. Các giá trị của Avon. trường kinh doanh của Avon 1. Môi trường vĩ mô 2. Môi trường tác nghiệp III. Hoạt động kinh doanh của công ty mỹ phẩm Avon 1. Đối tượng khách hàng 2. Chiến lược