Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp khu công nghiệp khu chế xuất trên địa bàn hà nội

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI VŨ THỊ HÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 62 34 01 01 LUẬN ÁN TIẾN SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Vũ Quang Thọ TS Nguyễn Xuân Chính HÀ NỘI, 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu nêu luận án trung thực Những kết luận khoa học luận án chưa công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày… tháng….năm 2016 Tác giả luận án Vũ Thị Hà MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT 1.1 Các công trình nghiên cứu tác giả giới 1.2 Các nghiên cứu tác giả nước chất lượng nguồn nhân lực 1.3 Khoảng trống nghiên cứu CLNNL hướng nghiên cứu luận án 12 1.4 Khung nghiên cứu luận án 14 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT 16 2.1 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất 16 2.2 Các tiêu đánh gía chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất 28 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất 37 2.4 Một số kinh nghiệm học nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất 50 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 62 3.1 Tổng quan nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 62 3.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 73 3.3 Phân tích tác động nhân tố thực tế ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 93 3.4 Kết luận chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 108 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 113 4.1 Bối cảnh kinh tế yêu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 113 4.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 119 4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 125 4.4 Một số khuyến nghị 147 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ ASXH BHTN BHXH BHYT CĐ CL CLNNL CMKT CNH CSDN CSĐT DN ĐH ĐT FDI GD GDP HĐH KCN KCNC KCX KCN & CX KT - XH KTTT NCS LLLĐ NNL NL NSLĐ PTTH QHLĐ THCS TNLĐ TTLĐ ODA VNL An toàn lao động An sinh xã hội Bảo hiểm thất nghiệp Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Cao đẳng Chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực Chun mơn kỹ thuật Cơng nghiệp hóa Cơ sở dạy nghề Cơ sở đào tạo Doanh nghiệp Đại học Đào tạo Vốn đầu tư nước (Foreign Direct Investment) Giáo dục Tổng thu nhập quốc dân Hiện đại hóa Khu cơng nghiệp Khu cơng nghệ cao Khu chế xuất Khu công nghiệp chế xuất Kinh tế - xã hội Kinh tế tri thức Nghiên cứu sinh Lực lượng lao động Nguồn nhân lực Nhân lực Năng xuất lao động Phổ thông trung học Quan hệ lao động Trung học sở Tai nạn lao động Thị trường lao động Vốn đầu tư nước (Official Development Assistance) Vốn nhân lực Bảng 3.1: DANH MỤC BẢNG Thu hút đầu tư khu công nghiệp .68 Bảng 3.2: Bảng 3.3: Bảng 3.4: Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 69 Một số tiêu suất lao động doanh nghiệp 69 Số lao động doanh nghiệp từ năm 2010 – 2015 .70 Bảng 3.5: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi 71 Bảng 3.6: Tỷ lệ lao động có bệnh doanh 74 Bảng 3.7: Trình độ văn hóa nguồn nhân lực doanh nghiệp .76 Bảng 3.8: Trình độ văn hóa cơng nhân, lao động số khu cơng nghiệp 77 Bảng 3.9: Mối quan hệ trình độ văn hóa tiền lương nguồn nhân lực doanh nghiệp 77 Trình độ chun mơn kỹ thuật nguồn nhân lực doanh Bảng 3.10: Bảng 3.11: Bảng 3.12: nghiệp 78 Trình độ chuyên môn kỹ thuật lao động doanh nghiệp 80 So sánh trình độ chuyên môn kỹ thuật doanh nghiệp khu công nghiệp doanh nghiệp địa bàn Hà Nội năm 2014 80 Bảng 3.13: Mối quan hệ trình độ chuyên môn kỹ thuật tiền lương nguồn nhân lực 82 Bảng 3.14: Đánh giá doanh nghiệp kỹ kỹ thuật nguồn nhân lực 83 Bảng 3.15: Đánh giá doanh nghiệp kỹ xã hội nguồn nhân lực 84 Bảng 3.16: Đánh giá doanh nghiệp kỹ nhận thức, tổng hợp, tư chiến lược nguồn nhân lực 84 Bảng 3.17: Bảng 3.18: Bảng 3.22: Số vụ ngừng việc tập thể doanh nghiệp .87 Một số tiêu mức độ vi phạm kỷ luật lao động nguồn nhân lực 87 Đánh giá người lao động ý thức, thái độ nguồn nhân lực 88 Đánh giá người sử dụng lao động tâm lực nguồn nhân lực.89 Mức độ đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động chất lượng nguồn nhân lực 91 Đánh giá người lao động điều kiện dinh dưỡng chăm sóc sức Bảng 4.1: khỏe .107 Hệ thống đào tạo định hướng cung – cầu 133 Bảng 4.2: Một số khuyến khích tinh thần cho người lao động 142 Bảng 3.19: Bảng 3.20: Bảng 3.21: DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Biểu đồ 3.2: Cơ cấu doanh nghiệp theo ngành nghề 67 Cơ cấu nguồn nhân lực theo ngành nghề 72 Biểu đồ 3.3: Biểu đồ 3.4: Thâm niên làm việc NNL KCN, KCX Hà Nội 72 Kinh nghiệm làm việc người lao động DN .85 Biểu đồ 3.5: Tiền lương người lao động doanh nghiệp .103 Biểu đồ 3.6: Thời gian làm việc tuần người lao động 106 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Khu công nghiệp (KCN), khu chế xuất (KCX) không gian quy tụ doanh nghiệp (DN) sở sản xuất kinh doanh với cấu trúc sản xuất công nghiệp Phát triển KCN, KCX giải pháp hữu hiệu nhằm đẩy mạnh cơng nghiệp hóa (CNH), đại hóa (HĐH); chủ động tham gia vào q trình phân công hiệp tác lao động quốc tế theo hướng chun mơn hóa tập trung hóa Tại quốc gia phát triển, việc xây dựng KCN, KCX giúp khai thác tốt lợi so sánh; đồng thời tận dụng lợi người sau việc thu hút vốn, khoa học công nghệ, kinh nghiệm tổ chức quản lý tiên tiến từ nước trước, rút ngắn khoảng cách tụt hậu kinh tế xã hội so với nước giới Cùng với phát triển khoa học công nghệ, đời KCN, KCX làm xuất mơ hình sản xuất với quy mơ lớn hơn, cơng nghệ đại hơn, mức độ chun mơn hóa sâu đặc biệt tính tập trung theo ngành nghề cao Chính mơ hình sản xuất làm xuất nhu cầu lao động lớn nhiều ngành nghề cấp bậc đào tạo (ĐT) Nó địi hỏi quốc gia cần có chiến lược phát triển nhân lực (NL) cho phù hợp Việt Nam nằm số quốc gia phát triển Để chủ động tham gia vào chuỗi sản xuất toàn cầu, đẩy nhanh tiến trình CNH, HĐH, Đảng Nhà nước đặc biệt ưu tiên quan tâm phát triển KCN, KCX Với 230 KCN, KCX hoạt động lãnh thổ Việt Nam, KCN đóng góp đáng kể cho phát triển kinh tế xã hội, vai trị lớn giải việc làm cho người lao động Tuy nhiên, giai đoạn đầu phát triển, KCN, KCX Việt Nam chủ yếu tập trung DN sử dụng công nghệ thấp, thâm dụng lao động để khai thác lợi nhân công giá rẻ Hệ chất lượng nguồn nhân lực (CLNNL) KCN, KCX thấp, trình độ tiếp thu làm chủ công nghệ phần lớn lao động phụ thuộc vào người nước Sự phát triển KCN, KCX làm cho quan hệ cung cầu lao động vừa thiếu lại vừa thừa; thiếu lao động có trình độ cao, cơng nhân kỹ thuật, lao động có kỹ năng; thừa lao động phổ thơng Các DN KCN, KCX gặp nhiều khó khăn việc thu hút, sử dụng nguồn nhân lực (NNL) để đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh Là thủ nước, Hà Nội có vai trò đại diện cho Việt Nam phát triển kinh tế, xã hội cảnh quan đô thị Hà Nội phủ phê duyệt thành lập 33 KCN, KCX, khu cơng nghệ cao với tổng diện tích khoảng 8.000 với kỳ vọng trung tâm, xương sống kinh tế thủ đô khu vực lân cận Trong số đó, đến hết năm 2014 có KCN, KCX vào hoạt động với tổng diện tích 1.236 ha, thu hút 572 dự án đầu tư với tổng mức vốn đăng ký 10.800 tỷ đồng 4,86 tỷ USD Tuy nhiên, dự án đầu tư chủ yếu tập trung vào ngành thâm dụng lao động với công nghệ thấp, tiêu tốn nhiều điện gây ô nhiễm môi trường Các bước công việc thực KCN Hà Nội chủ yếu gia công, lắp ráp với giá trị gia tăng thấp Thực trạng CLNNL KCN, KCX Hà Nội cho thấy, CLNNL không đáp ứng yêu cầu phát triển công nghiệp theo hướng đại, phần lớn lao động phổ thông (65%), thiếu lao động đào tạo, lao động chun mơn kỹ thuật (CMKT) lao động có kỹ Hà Nội coi trung tâm đào tạo lớn nước, tập trung số lượng lớn sở đào tạo CLNNL trở thành rào cản lớn KCN, KCX Hà Nội việc thu hút đầu tư vào ngành cơng nghệ cao, có giá trị gia tăng lớn Xuất phát từ thực tiễn trên, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu cho luận án tiến sỹ: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội” Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu luận án: Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội đề xuất giải pháp nhằm nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội Để đạt mục đích nghiên cứu trên, luận án thực nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu tổng quan công trình nghiên cứu chất lượng NNL nhằm xác định hướng nghiên cứu CLNNL DN KCN, KCX; - Xây dựng đề xuất sở lý thuyết cho việc nghiên cứu CLNNL DN thuộc KCN, KCX; - Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội sở lý thuyết xây dựng; - Chỉ rõ hạn chế CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội phân tích ngun nhân dẫn đến hạn chế đó; - Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án CLNNL DN thuộc KCN, KCX 3.2 Phạm vi nghiên cứu * Về không gian: Tác giả nghiên cứu CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội Cụ thể là: Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN KCN, KCX hoạt động địa bàn Hà Nội xây dựng giải pháp nhằm nâng cao CLNNL DN KCN địa bàn Hà Nội, bao gồm KCN hoạt động KCN thu hút đầu tư, phát triển tương lai theo quy hoạch * Về thời gian: + Phân tích, đánh giá thực trạng CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội năm: 2010 - 2014 + Đề xuất giải pháp nâng cao CLNNL DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 * Về đối tượng khảo sát: Tác giả khảo sát thông tin CLNNL DN KCN, KCX Hà Nội thông qua việc trưng cầu ý kiến nhóm đối tượng: (i) Người lao động DN (được cấu theo KCN, theo DN, theo đối tượng lao động theo ngành nghề, vị trí làm việc) (ii) đại diện lãnh đạo DN thuộc KCN, KCX địa bàn Hà Nội (Xem Phụ lục 3) * Về nội dung nghiên cứu: nghiên cứu thực trạng CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội nhằm xây dựng giải pháp nâng cao CLNNL DN Chủ thể nâng cao CLNNL bao gồm: Nhà nước, Thành phố Hà Nội thân DN Tuy nhiên, chuyên ngành ĐT nghiên cứu sinh Quản lý kinh tế nên luận án tập trung vào chủ thể Nhà nước TP Hà Nội, chủ thể DN nghiên cứu góc nhìn quản lý kinh tế Hiện Hà Nội chưa có KCX nên khái niệm KCN, KCX dùng để KCN, luận án nghiên cứu CLNNL KCN Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành luận án, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: 4.1 Phương pháp luận Luận án sử dụng phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử 4.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể + Phương pháp thống kê, mô tả: Luận án sử dụng nhiều nguồn số liệu cung cấp Tổng cục thống kê, Cụ thống kê Hà Nội, Ban quản lý KCN & CX Hà Nội, Ban quản lý KCN, viện Công nhân cơng đồn số DN cung cấp hạ tầng cho KCN Hà Nội Luận án sử dụng số tài liệu, báo cáo nghiên cứu trước nhằm bổ sung thông tin, số liệu Các số liệu, tài liệu tập hợp mô tả nhằm phân tích, đánh giá CLNNL DN KCN, KCX địa bàn Hà Nội + Phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, bình luận: Bổ sung vào tài liệu cung cấp quan, DN cịn có tài liệu thứ cấp tác giả thu thập từ sách báo, tạp chí chuyên ngành, mạng internet hội thảo Các tài liệu tổng hợp, xử lý trình phân tích, so sánh, bình luận để làm rõ thực C6.5 Ky nang su dung cac phuong tien, thiet bi bao ho va an toan lao dong; tỉ lệ % Valid Rat tot 7.1 Tot 31.0 Binh thuong 52.4 Kem 9.5 Total 100.0 C6.6 Ky nang hieu va viet bao cao ky thuat tỉ lệ % Valid Tot 16.7 Binh thuong 66.7 Kem 14.3 Rat kem 2.4 Total 100.0 C6.7 Cac ky nang xa hoi tỉ lệ % Valid Rat tot 2.4 Tot 28.6 Binh thuong 64.3 Kem 2.4 Rat kem 2.4 Total 100.0 C6.8 Ky nang giao tiep tỉ lệ % Valid Rat tot 4.8 Tot 19.0 Binh thuong 66.7 Kem 9.5 Total 100.0 204 C6.9 Ky nang phoi hop va lam viec theo nhom tỉ lệ % Valid Rat tot 2.4 Tot 21.4 Binh thuong 50.0 Kem 23.8 Rat kem 2.4 Total 100.0 C6.10 Ky nang lap ke hoach, to chuc, thuc hien cong viec tỉ lệ % Valid Rat tot 4.8 Tot 21.4 Binh thuong 47.6 Kem 21.4 Rat kem 4.8 Total 100.0 C6.11 Ky nang thu hut, dong vien nhan vien tỉ lệ % Valid Rat tot 2.4 Tot 21.4 Binh thuong 61.9 Kem 14.3 Total 100.0 C6.12 Ky nang thich ung voi su thay doi cac yeu cau cong viec tỉ lệ % Valid Rat tot 4.8 Tot 19.0 Binh thuong 64.3 Kem 7.1 Rat kem 4.8 Total 100.0 205 C6.13 Cac ky nang nhan thuc, tong hop, tu chien luoc tỉ lệ % Valid Tot 23.8 Binh thuong 57.1 Kem 16.7 Rat kem 2.4 Total 100.0 C6.14 Ky nang nhan thuc muc tieu, yeu cau cong viec tỉ lệ % Valid Tot 31.0 Binh thuong 52.4 Kem 14.3 Rat kem 2.4 Total 100.0 C6.15 Ky nang xu ly cac su co ngoai y muon lao dong tỉ lệ % Valid Rat tot 2.4 Tot 28.6 Binh thuong 52.4 Kem 11.9 Rat kem 4.8 Total 100.0 C6.16 Ky nang hoc tap, nghien cuu tỉ lệ % Valid Rat tot 2.4 Tot 23.8 Binh thuong 59.5 Kem 14.3 Total 100.0 206 C6.17 Ky nang nhan thuc va tiep thu su thay doi cua quy trinh san xuat tỉ lệ % Valid Tot 26.2 Binh thuong 59.5 Kem 11.9 Rat kem 2.4 Total 100.0 C7.2 Chi tieu danh gia tac phong, ky luat lao dong tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 71.4 Khong dong y 14.3 Rat khong dong y 4.8 Total 100.0 C7.3 Luon chap hanh noi quy, ky luat lao dong tai cong ty tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 52.4 Khong dong y 35.7 Rat khong dong y Total 2.4 100.0 C7.4 Luon tap trung cao vao cong viec duoc giao tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 50.0 Khong dong y 38.1 Rat khong dong y Total 2.4 100.0 207 C7.5 Luon co gang khong de sai sot lam viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 7.1 Dong y 57.1 Khong dong y 33.3 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.6 Luon giu gin co so vat chat noi lam viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 2.4 Dong y 33.3 Khong dong y 59.5 Rat khong dong y 4.8 Total 100.0 C7.7 Luon san sang lam them gio de hoan cong viec ma khong doi hoi quyen loi tỉ lệ % Valid Dong y 35.7 Khong dong y 52.4 Rat khong dong y 11.9 Total 100.0 C7.9 Chi tieu danh gia muc tan doi voi cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 7.1 Dong y 69.0 Khong dong y 21.4 Rat khong dong y Total 2.4 100.0 208 C7.10 Luon can cu, sieng nang cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 7.1 Dong y 69.0 Khong dong y 21.4 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.11 Luon no luc va co gang cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 4.8 Dong y 57.1 Khong dong y 35.7 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.12 Luon trung va gan bo voi cong ty tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 57.1 Khong dong y 31.0 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.13 Luon hoc hoi nang cao kien thuc, ky nang nghe nghiep tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 54.8 Khong dong y 35.7 Total 100.0 209 C7.14 Luon co gang tim hieu nhung cach lam moi de nang cao hieu qua cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 14.3 Dong y 47.6 Khong dong y 38.1 Total 100.0 C7.15 Luon hoc hoi cach lam moi tu dong nghiep tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 61.9 Khong dong y 26.2 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.17 Chi tieu danh gia kha nang nhan thuc va muc san sang dap ung su thay doi cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 9.5 Dong y 69.0 Khong dong y 19.0 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.18 Luon san sang tang ca co yeu cau tỉ lệ % Valid Rat dong y 4.8 Dong y 66.7 Khong dong y 26.2 Rat khong dong y 2.4 Total 100.0 C7.19 Luon san sang dam nhan them cong viec co yeu cau tỉ lệ % 210 Valid Dong y 71.4 Khong dong y 28.6 Total 100.0 C7.20 Luon san sang chuyen sang lam cong viec khac co yeu cau tỉ lệ % Valid Rat dong y 19.0 Dong y 64.3 Khong dong y 14.3 Rat khong dong y Total 2.4 100.0 C7.22 Chi tieu danh gia tam ly lam viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 7.1 Dong y 57.1 Khong dong y 33.3 Rat khong dong y Total 2.4 100.0 C7.23 Cong viec luon phu hop voi kha nang va nguyen vong cua NLD tỉ lệ % Valid Rat dong y 4.8 Dong y 64.3 Khong dong y 26.2 Rat khong dong y Total 4.8 100.0 C7.24 NLD luon thay thoai mai va yeu thich cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 4.8 Dong y 57.1 Khong dong y 33.3 Rat khong dong y Total 4.8 100.0 211 C7.26 Chi tieu danh gia kha nang chiu ap luc cong viec cua NLD tỉ lệ % Valid Rat dong y 2.4 Dong y 64.3 Khong dong y 28.6 Rat khong dong y Total 4.8 100.0 C7.27 NLD khong thay bi ap luc cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 2.4 Dong y 59.5 Khong dong y 31.0 Rat khong dong y Total 7.1 100.0 C7.28 NLD khong thay bi met moi cong viec tỉ lệ % Valid Rat dong y 7.1 Dong y 78.6 Khong dong y 9.5 Rat khong dong y 4.8 Total 100.0 C7.29 Cong viec phu hop voi suc khoe cua NLD tỉ lệ % Valid Rat dong y Dong y 4.8 81.0 Khong dong y 9.5 Rat khong dong y 4.8 Total 100.0 212 C7.30 Cong viec phu hop voi trinh chuyen mon cua NLD tỉ lệ % Valid Rat dong y 7.1 Dong y 76.2 Khong dong y 11.9 Rat khong dong y Total 4.8 100.0 C8.1 Ve suc khoe, the luc tỉ lệ % Valid Duoi 80 % 2.4 38.1 80 % - 85 % 16.7 23.8 85 % - 90 % 19.0 19.0 90 % - 95 % 23.8 16.7 95 % - 100 % 38.1 2.4 100.0 100.0 Total C8.2 Ve trinh van hoa tỉ lệ % Valid Duoi 80 % 2.4 80 % - 85 % 21.4 85 % - 90 % 21.4 90 % - 95 % 26.2 95 % - 100 % 28.6 Total 100.0 C8.3 Ve trinh CMKT tỉ lệ % Valid Duoi 80 % 19.0 80 % - 85 % 16.7 85 % - 90 % 33.3 90 % - 95 % 21.4 95 % - 100 % 9.5 Total 100.0 213 C8.4 Ve ky nang lam viec tỉ lệ % Valid Duoi 80 % 9.5 80 % - 85 % 21.4 85 % - 90 % 40.5 90 % - 95 % 14.3 95 % - 100 % 14.3 Total 100.0 C8.5 Ve y thuc, thai do, tac phong, ky luat lao dong tỉ lệ % Valid Duoi 80 % 7.1 80 % - 85 % 19.0 85 % - 90 % 26.2 90 % - 95 % 33.3 95 % - 100 % 14.3 Total 100.0 C10 10 DN noi Ong/Ba lam viec co phai dao tao nghe cho nguoi lao dong hay khong? tỉ lệ % Valid Co 92.9 Khong 7.1 Total 100.0 C10.1.1 10.1.1 Lao dong chua co CMKT tỉ lệ % Valid Co 71.8 Khong 28.2 Total 100.0 Total 214 C10.1.2 10.1.2 Lao dong co trinh so cap nghe tỉ lệ % Valid Co 25.6 Khong 74.4 Total 100.0 Total C10.1.3 10.1.3 Lao dong co trinh trung cap tỉ lệ % Valid Co 17.9 Khong 82.1 Total 100.0 Total C10.1.4 10.1.4 Lao dong co trinh cao dang tỉ lệ % Valid Co 10.3 Khong 89.7 Total 100.0 Total C10.1.5 10.1.5 Lao dong co trinh dai hoc va sau dai hoc tỉ lệ % Valid Co 17.9 Khong 82.1 Total 100.0 Total 215 C10.2.1 10.2.1 Kem cap tai cho tỉ lệ % Valid Co 89.7 Khong 10.3 Total 100.0 Total C10.2.2 10.2.2 Mo lop tai DN tỉ lệ % Valid Co 10.3 Khong 89.7 Total 100.0 Total C10.2.3 10.2.3 Gui di dao tao o cac co so dao tao tỉ lệ % Valid Co 20.5 Khong 79.5 Total 100.0 Total C10.2.4 Khac:……………………… tỉ lệ % Valid Co 2.6 Khong 97.4 Total 100.0 Total 216 C10.3 10.3 Thoi gian dao tao: tỉ lệ % Valid Duoi thang 64.1 Tu den thang 17.9 Tu thang den nam 12.8 Tren nam 5.1 Total 100.0 Total C11.1 11.1 Thieu chien luoc va ke hoach dao tao dai han tỉ lệ % Valid Co 28.6 Khong 71.4 Total 100.0 C11.2 11.2 Thieu can bo phu trach dao tao du nang luc tỉ lệ % Valid Co 35.7 Khong 64.3 Total 100.0 C11.3 11.3 Xac dinh nhu cau dao tao chua phu hop voi nhu cau phat trien cua DN tỉ lệ % Valid Co 9.5 Khong 90.5 Total 100.0 C11.4 11.4 Xac dinh nhu cau dao tao chua phu hop voi nhu cau cua nguoi lao dong tỉ lệ % Valid Co 14.3 Khong 85.7 Total 100.0 217 C11.5 11.5 Chuong trinh dao tao khong phu hop tỉ lệ % Valid Co 11.9 Khong 88.1 Total 100.0 C11.6 11.6 Thoi gian dao tao khong phu hop tỉ lệ % Valid Co 11.9 Khong 88.1 Total 100.0 C11.7 11.7 Thieu kinh phi cho cong tac dao tao tỉ lệ % Valid Co 35.7 Khong 64.3 Total 100.0 C11.8 11.8 Trinh hoc van thong cua nguoi lao dong thap tỉ lệ % Valid Co 33.3 Khong 66.7 Total 100.0 C11.9 11.9 Nguoi lao dong khong duoc dung sau dao tao tỉ lệ % Valid Co 7.1 Khong 92.9 Total 100.0 218 ... hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội 119 4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế. .. thực tiễn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất Chương 3: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất địa bàn Hà Nội Chương... nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất 50 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP, KHU CHẾ XUẤT TRÊN