Hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực tại công ty tnhh mtv t608

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - TRỊNH THỊ VÂN ANH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV T608 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - TRỊNH THỊ VÂN ANH HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV T608 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Phạm Thị Kim Ngọc Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Bản luận văn đƣợc hồn thành q trình nghiên cứu nghiêm túc với giúp đỡ tận tình giáo viên hƣớng dẫn TS Phạm Thị Kim Ngọc Các số liệu, ví dụ, kết quả, trích dẫn luận văn có nguồn gốc rõ ràng trung thực Tác giả Trịnh Thị Vân Anh i LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội, kết hợp kinh nghiệp q trình thực tiễn cơng tác cố gắng lỗ lực thân Để hoàn thành luận văn này, em xin chân thành cảm ơn hƣớng dẫn tận tình TS Phạm Thị Kim Ngọc suốt trình viết hồn thành luận văn Em xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy cô giáo Hội đồng khoa học Trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội, Viện đào tạo Sau đại học, Trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Đại tá Cao Minh Hùng – Chủ tịch kiêm Giám đốc lãnh đạo phịng ban cơng ty TNHH MTV T608 giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Học viên Trịnh Thị Vân Anh ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN R&D Nghiên cứu phát triển CNQP Cơng nghiệp quốc phịng SXKD Sản xuất kinh doanh LNTT Lợi nhuận trƣớc thuế LNST Lợi nhuận sau thuế TSCĐ Tài sản cố định NSLĐ Năng suất lao động BQP Bộ Quốc phòng VNĐ Việt Nam đồng iii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Chức Quản trị nguồn nhân lực Hình 1.2 Cơng tác quản trị nguồn nhân lực Hình 1.3 : Quản lý trình tuyển dụng nhân lực 11 Hình 2.1 Hệ thống tổ chức máy quản lý 42 Hình 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH MTV T608 57 Hình 2.3 Biến động chi phí bình qn cho việc tuyển chọn chức danh công việc qua năm (2015-2017) 69 Hình 2.4: Mức độ phổ biến thơng tin tuyển dụng 77 Hình 3.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực hồn thiện Công ty TNHH MTV T608 87 iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Các công cụ tuyển dụng ứng viên 23 Bảng 1.2: Những điều có thể/ khơng thể hỏi vấn 28 Bảng 1.3: Chất lƣợng công cụ tuyển chọn 30 Bảng 2.1: Lực lƣợng lao động Công ty TNHH MTV T608 năm 2017 theo độ tuổi 45 Bảng 2.2: Lực lƣợng lao động Công ty TNHH MTV T608 năm 2017 theo trình độ 45 Bảng 2.3: Lực lƣợng lao động Công Ty TNHH MTV T608 năm 2017 theo giới tính46 Bảng 2.4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ năm (2014 - 2017) 46 Bảng 2.5: Tình hình nhân lực công ty TNHH MTV T608 (2015 – 2017) 47 BẢNG 2.6: KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 51 Bảng 2.7: Kế hoạch thời gian thực tuyển dụng nhân lực năm 2017 53 Bảng 2.8: Kết tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2015-2017 66 Bảng 2.9: Một số tiêu chi phí tuyển dụng (2015 -2017) 68 Bảng 2.10 Các tiêu doanh thu lợi nhuận so với kinh phí tuyển dụng 71 Bảng 2.11: Bảng đánh giá công tác tuyển dụng 73 Bảng 3.1: Kế hoạch tuyển dụng Công ty TNHH MTV T608 giai đoạn 2019 - 2020 84 Bảng 3.2 Bảng so sánh quy trình tuyển dụng 93 v MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Tổng quan quản trị nhân lực 1.1.1 Định nghĩa quản trị nhân lực 1.1.2 Vai trò quản trị nhân lực 1.1.3 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Các nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực 1.2 Khái niệm vai trò hoạt động tuyển dụng 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Vai trị cơng tác tuyển dụng 1.3 Nội dung công tác tuyển dụng 10 1.3.1.Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 11 1.3.2.Tổ chức thực tuyển dụng 13 1.3.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 20 1.3.3 Các yêu cầu nguyên tắc việc tuyển dụng nhân lực 21 1.3.4 Các phƣơng pháp tuyển dụng nhân lực 23 1.4 Các cơng cụ tiêu chí q trình tuyển chọn nhân lực 31 1.4.1 Các tiêu chí đánh giá q trình tuyển chọn 31 1.4.2 Các tiêu chí đánh giá kết tuyển chọn 31 1.4.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tuyển chọn 32 1.5 Đặc điểm công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp quân đội 33 1.6 Các yếu tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân lực 34 1.6.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 34 1.6.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 36 1.7 Kinh nghiệm tuyển dụng số doanh nghiệp quân đội 38 1.7.1 Kinh nghiệm tuyển dụng Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên khí 17 (Cơng ty khí 17) 38 1.7.2 Kinh nghiệm quản lý sản xuất kinh doanh Công ty vật liệu nổ công nghiệp 38 TÓM TẮT CHƢƠNG I 39 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH MTV T608 40 2.1 Khái quát chung Công ty 40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH MTV T608 40 2.1.2 Một số đặc điểm cơng ty có ảnh hƣởng tới công tác tuyển dụng nhân lực 41 vi 2.2 Phân tích cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH MTV T608 47 2.2.1 Tình hình nhân lực công ty năm gần 47 2.2.2 Phân tích cơng tác tuyển dụng theo nội dung 47 2.2.3 Kết công tác tuyển dụng 66 2.2.4 Các tiêu đánh giá công tác tuyển dụng cơng ty TNHH MTV T608 68 2.2.5 Phân tích công tác tuyển dụng theo điều tra khảo sát 72 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng 74 2.3.1 Các yếu tố bên 74 2.3.2 Các yêu tố bên 79 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty 80 2.4.1 Những mặt đạt đƣợc 80 2.4.2 Những hạn chế 82 2.4.3 Nguyên nhân 83 TÓM TẮT CHƢƠNG II 83 CHƢƠNG III: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV T608 84 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty đến năm 2020 84 3.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty 84 3.1.2 Phƣơng hƣớng mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 84 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân lực công ty TNHH MTV T608 85 3.2.1 Giải pháp 1: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cách bổ sung cơng tác kiểm tra sức khỏe cho ứng viên 86 3.2.2 Giải pháp 2: Cải tiến nội dung bảng Thông báo tuyển dụng 94 3.2.3 Giải pháp 3: Hoàn thiện công tác đa dạng nguồn tuyển mộ nhân lực cho công ty 96 KẾT LUẬN 101 DANH MỤC BIỂU MẪU 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 124 vii PHẦN MỞ ĐẦU Lý thực đề tài: Trong bối cảnh kinh tế thị trƣờng ngày phát triển mạnh mẽ, nguồn nhân lực chất lƣợng cao mối quan tâm hàng đầu tổ chức, doanh nghiệp Bởi lẽ, nguồn nhân lực đƣợc xem tài sản quý giá tổ chức, doanh nghiệp, động q trình phát triển cạnh tranh thƣơng trƣờng doanh nghiệp Vì vậy, để có đƣợc nguồn nhân lực có số lƣợng chất lƣợng đáp ứng đƣợc u cầu khơng cách khác tổ chức, doanh nghiệp phải tiến hành tuyển dụng nhân lực quản lý sử dụng nguồn lực cách phù hợp hiệu với điều kiện, tình hình hoạt động tổ chức, doanh nghiệp Có thể thấy tuyển dụng nhân lực có vị trí vơ quan trọng tổ chức, doanh nghiệp nhƣ công tác quản trị nhân lực, tuyển dụng đƣợc nhân lực đủ có chất lƣợng xem nhƣ tiền đề cho hoạt động khác Quản trị nhân lực Qua q trình làm việc cơng ty TNHH MTV T608 sâu tìm hiểu thực trạng tuyển chọn nhân lực Công ty Nhận thức đƣợc tầm quan trọng vấn đề tồn phát triển toàn hệ thống tổ chức công ty Đồng thời, công ty quan tâm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực để thu hút tuyển chọn đƣợc nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công ty Công ty TNHH MTV T608 quan tâm đến hoạt động tuyển chọn đạt đƣợc nhiều kết quả, tuyển chọn đƣợc đội ngũ lao động đáp ứng đƣợc yêu cầu cơng việc, có ý thức tổ chức kỷ luật… Tuy nhiên, cơng tác cịn số hạn chế, thể kết thực công việc, số lƣợng nhân viên nghỉ việc Nguyên nhân tồn công tác tuyển chọn nhân viên chƣa thật đƣợc coi trọng, nhiều lúc mang tính hình thức… Ngồi ra, theo nhƣ tìm hiểu tác giả chƣa có cá nhân có nghiên cứu đƣa giải pháp vấn đề tồn đọng Công ty Vì lý nêu trên, tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân lực Công ty TNHH MTV T608” làm luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Hy vọng rằng, luận văn góp phần hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân viên Cơng ty TNHH MTV T608 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Nguồn nhân lực đƣợc xem tài sản quý giá tổ chức, doanh nghiệp, động trình phát triển cạnh tranh thƣơng trƣờng doanh nghiệp Khi công ty không ngừng mở rộng quy mơ; doanh nghiệp nƣớc ngồi nhảy vào thị trƣờng Việt Nam, nhu cầu nguồn nhân lực TÊN CÔNG TY (2): Thời gian làm việc: Từ / / đến / / Điện thoại: Địa Ngành nghề sản xuất kinh doanh: Số lƣợng CBNV công ty: ngƣời Số lƣợng nhân viên anh/chị quản lý (nếu có) Loại hình doanh nghiệp:  Nhà nƣớc  Cổ phần  TNHH  Nƣớc  Liên doanh  Khác ……… Thời Chức Mơ tả tóm tắt công việc Thu nhập gian vụ Khởi điểm: Sau cùng: Thành tích bật: Họ tên ngƣời quản lý trực Điện thoại: tiếp: Chức vụ: Lý việc: 6.3 Các hiệp hội chun mơn hay đồn thể có tham gia STT Tên Hiệp hội, Đồn thể Nhiệm vụ Thời gian tham gia BẠN BIẾT THÔNG TIN TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY QUA KÊNH NÀO  CBNV ………………………… giới thiệu: … …………………… Họ tên:………………………… Chức danh: ………………………………  Báo giấy:……………… Tên báo:……………………………………  Internet:… …………… Trang website ……………………………  Khác:……… …………………….………………………………… HỒ SƠ ĐÃ NỘP TẠI CƠNG TY (Cơng ty khơng hồn lại hồ sơ ứng viên nôp)  Đơn xin việc (CV)  lý lịch    Giấy khám sức khoẻ  Sơ yếu CMND Hộ sinh   Bằng cấp, chứng chỉ, giấy tờ khác : Giấy khai Ảnh ………… Tôi cam đoan thông tin đầy đủ xác Trong trƣờng hợp đƣợc tuyển dụng, tơi hiểu thông tin gian lận sai lệch tơi cung cấp vấn để chấm dứt hợp đồng tuyển dụng.Tôi hiểu phải tuân thủ quy tắc chế độ quy định , Ngày tháng năm Ứng viên (Ký ghi rõ họ tên) (Nguồn: Phòng Nhân lực) Biểu mẫu 4: Bảng đánh giá sau thời gian thử việc CÔNG TY TNHH MTV T608 Phòng Nhân lực (HR Dept) BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC (ASSESSMENT FORM AFTER THE TRIAL PERIOD) Họ tên (Full-name): ………………………… Chức vụ (Job title): ………………………… Bộ phận (Dept): ………………………… Ngày nhận việc (Available date): ………………………… Ngƣời quản lý trực tiếp (Direct Manager): ………………………………………………… Chức vụ (Job title) ………………………………………………… A CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp theo thứ tự ưu tiên) (Current working assignments – Order of priority): ST T (No.) CƠNG VIỆC CHÍNH (Main Assignments) CƠNG VIỆC PHỤ (Secondary Assignments) B CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (Điểm số tối đa 10 điểm) (Assessment of the direct manager – Maximum point is 10): SO VỚI YÊU CẦU STT (No.) CÔNG VIỆC (Compare with work requirement) PHẦN ĐÁNH GIÁ (Assessment) Tính phức tạp (Complex) Khối lƣợng công việc (Số làm việc ngày) (Workload – Amount of working hour in a day) Tính sáng tạo, linh động (Creative, lively) Tính phối hợp, tổ chức (Co-ordinate, organized) Tinh thần trách nhiệm (Sense of Responsibility) Tính kỷ luật (Disciplinary) Kết đạt đƣợc (Achieved results) Kinh nghiệm giải (Experiences of solution) Kỹ chuyên môn (Professional skills) Khả quản lý điều hành 10 (Ability to manage, control) TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA (Nếu đánh giá toàn tiêu): 100 (Total of maximum point – Assessment of all criteria: 100) XẾP LOẠI (Rank): ĐIỂM SỐ (Points) Ghi chú: Chỉ tiêu khơng có u cầu cơng việc khơng cần đánh giá (kết tính tiêu yêu cầu) (Notes: The criterion that is not required will not be assessed – The result is only depend on required criteria) XẾP LOẠI: XUẤT SẮC : 81% ≤ X ≤ 100% T.BÌNH: 51%≤ X ≤ 60% (Rank) (Excellent) (Average) GIỎI: 71% ≤ X ≤ 80% (Good) YẾU: X≤ 50% Bad) KHÁ : 61% ≤ X ≤ 70% (Fair) C PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ (Comments, Assessments and Proposals of Manager): Đánh giá chung (Overall Assessments): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) Đề xuất (Proposals): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) D Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƢỢC ĐÁNH GIÁ (Opinions of Trial Staff): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) E Ý KIẾN PHÕNG NHÂN LỰC (Comments of HR Department): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) F XÉT DUYỆT BAN GIÁM ĐỐC (Approval of Board of General Manager): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) (Nguồn: Phòng Nhân lực) Biểu mẫu 5: Kế hoạch hội nhập đánh giá hội nhập CÔNG TY TNHH MTV T608 BQ 09-01-07 PHÒNG NHÂN LỰC KẾ HOẠCH HỘI NHẬP VÀ ĐÁNH GIÁ HỘI NHẬP - Họ tên nhân lực : - Bộ phận công tác: - Thời gian thử việc: - Ngày định tiếp nhận: - Người phụ trách: Kế hoạch hội nhập: I STT Nội dung - Giới thiệu Nhân lực với ban lãnh đạo Bộ phận/phòng/ban (tên, chức danh, khu vực làm việc ) khu vực công cộng; - Phổ biến nội quy làm việc, cấu tổ chức, chế độ sách ngƣời lao động, quy chế Công ty; - Hƣớng dẫn thủ tục thử việc kết thúc thử việc - Giới thiệu văn hóa DN Cơng ty, Website, thƣ viện, hoạt động chung tồn Cơng ty - Giới thiệu Hệ tƣ tƣởng Công ty Giới thiệu cơng tác chun mơn, CNNV phịng/ban Công ty, hệ thống hoạt động Ngƣời hƣớng dẫn (HD) Phịng Nhân lực Phịng ban chun mơn Thời gian kế hoạch Xác nhận Ngƣời Thời Nhân HD gian lực hoàn thành STT Nội dung Ngƣời hƣớng dẫn (HD) Cơng ty; Vai trị, nhiệm vụ cụ thể Nhân lực thời gian thử việc tài liệu nghiệp vụ liên quan I Chuẩn bị trang thiết bị: - Setup máy tính - Tạo địa email cá nhân - Lấy vân tay chấm công II Hƣớng dẫn: Văn - Sử dụng trang thiết bị phịng văn phịng, hệ thống cơng Cơng ty nghệ thơng tin Cơng ty - Cung cấp văn phịng phẩm - Thủ tục đăng ký cơm trƣa vé gửi xe - Giới thiệu hƣớng dẫn Hệ thống quản lý chất lƣợng Cơng ty (chính sách chất lƣợng, quy trình, thủ tục hƣớng dẫn cơng việc ) - Giới thiệu hƣớng dẫn quy trình, thủ tục tài Cơng ty (tạm ứng, toán ) - Phổ biến hoạt động Cải tiến 5S P.QLCL Thời gian kế hoạch Xác nhận Ngƣời Thời Nhân HD gian lực hoàn thành II Đánh giá kế hoạch hội nhập Nhân lực mới: Đánh giá Trƣởng phòng Nhân lực , ngày .tháng năm Đánh giá Trƣởng phòng/ban trực tiếp ., ngày .tháng năm (Nguồn: Phòng Nhân lực) PHIẾU KHẢO SÁT Kính gửi q anh chị Tơi Trịnh Thị Vân Anh, tơi q trình thực luận văn thạc sỹ ―Công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH MTV T108‖ Để phục vụ cho luận văn, tác giả mong muốn anh chị đóng góp ý kiến cơng tác tuyển dụng cơng ty TNHH MTV T608 Anh, chị vui lòng trả lời câu hỏi dƣới để đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Những ý kiến thơng tin anh, chị hữu ích cho hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Tôi cam kết tất thông tin cá nhân anh chị đƣợc bảo mật, tồn thơng tin đƣợc sử dụng cho việc hồn thành luận văn Các anh/chị tham khảo kết nghiên cứu sau hoàn thành Xin trân trọng cảm ơn! THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính: Nữ Tuổi: Nghề nghiệp chuyên môn: Trình độ: Cao họ ại học, đẳng, cấp, cấp Anh/ chị cho biết năm bắt đầu làm việc công ty: ……….… Anh/ chị cho biết vị trí bắt đầu làm việc công ty:………… Anh chị cho biết công ty đơn vị công tác thứ anh chị:……… CÂU HỎI KHẢO SÁT CẤP ĐỘ HÀI LÒNG CỦA ỨNG VIÊN THAM DỰ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV T608 Các câu hỏi sau thu thập ý kiến quý anh/chị công tác tuyển dụng công ty TNHH MTV T608 Xin anh chị đọc kỹ cho biết ý kiến anh chị nhận định sau cách tích vào ô tƣơng ứng A Tuyển dụng tuyển chọn Hồn tồn đồng ý Cơng ty có mơ tả cơng việc cụ thể cho vị trí tuyển dụng Bản mô tả công việc phản ánh công việc thực tế đảm nhận Thông tin tuyển dụng công ty đƣợc công bố rộng rãi Tôi tìm thấy thơng tin tuyển dụng cơng ty phƣơng tiện thông tin đại chúng/ qua mạng Internet Cách thức ứng tuyển đƣợc ghi rõ thông báo tuyển dụng công ty Quy định thời gian làm việc, quy trình thử việc đƣợc ghi rõ thông báo tuyển dụng Công ty sử dụng hình thức tuyển chọn đa dạng Tơi đƣợc phổ biến quy trình tuyển chọn cơng ty Cơng ty sử dụng hình thức vấn qua nhiều vịng Đồng ý Không ý kiến Không đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Cơng ty sử dụng hình thức kiểm tra viết trình tuyển chọn Cơng ty sử dụng hình thức trắc nghiệm IQ tuyển chọn Cơng ty có gửi thƣ thơng báo kết tuyển dụng Cơng ty có sử dụng thƣ mời nhận việc cho ứng viên trúng tuyển Công ty có đánh giá cơng định tuyển dụng Công ty không tuyển dụng dựa mối quan hệ Năng lực yếu tố định khả trúng tuyển ứng viên B Mức độ hài lịng chung Hồn tồn đồng ý Đồng ý Phân vân Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Tơi hài lịng với thời gian tuyển dụng nhân lực công ty Công ty đào tạo đƣợc đội ngũ tuyển dụng thái độ làm việc chuyên nghiệp Năng lực kinh nghiệm nhà tuyển dụng cơng ty nhƣ tơi kỳ vọng Mức độ phổ biến thông tin duyển dụng công ty đa dạng Xin chân thành cảm ơn q anh chị giúp đỡ tơi hồn thành phiếu khảo sát này! THÔNG TIN MẪU KHẢO SÁT STT Họ tên Chức vụ Giới tính Năm sinh Năm tuyển dụng QNCN Vũ Văn Hoà LXe Nam 4/1980 11-2002 Trần Anh Dũng LXe Nam 4/1968 12-2004 Nguyễn Bá Bảo L Xe Nam 7/1982 1-2004 Lê Thanh Hải TPVT Nam 12/1981 3-2004 Nguyễn Thị Huê NVKT Nữ 8/1985 2009 Nguyễn Thị Hoà PTPP Nữ 5/1984 8-2007 Nguyễn Thị Minh Kim PTPP Nữ 11/1971 1997 Ngô Thị Uyên NV Nữ 4/1980 2006 Lƣu Thị Hải Vân NV Nữ 7/1982 4-2009 10 Chu Văn Hà LXe Nam 1/1974 2004 11 Bùi Thị Hƣơng NVBH Nữ 1981 2008 12 Đặng Thị Tuyến NVTK Nữ 1984 2007 CNVQP 13 Phạm Đăng Tâm NV Nam 10/1986 2004 14 Vƣơng Đình Tuấn LXe Nam 12/1979 2003 15 Hồng Thị Thơm NVKT Nữ 1989 2012 16 Chu Thùy Linh NVTK Nữ 1984 2004 17 Tạ Thị Anh NVKT Nữ 1991 2014 18 Nguyễn Quang Duy LXe Nam 1979 2003 19 Trần Quốc Bình LXe Nam 1984 2005 20 Lê Thanh Toàn LXe Nam 1981 2005 21 Nguyễn Quang Tuyến LXe Nam 1979 2001 22 Đỗ Duy Trinh CHTXD 12/1968 1-1986 LĐHĐ 23 Nguyễn Thái Bình NVPV Nam 4/1970 4-2002 24 Nguyễn Tiến Cải LXe Nam 8/1973 7-2003 25 Trần Cảnh Yên LXe Nam 1/1967 11-2008 26 Trần Hữu Thành Lxe Nam 6/1983 3-2010 27 Hoàng Thị Thu NVKT Nữ 8/1985 7-2010 28 Nguyễn Trọng Bốn LXe Nam 6/1986 2-2011 29 Phan Tiến Dũng LXe Nam 9/1986 2-2011 30 Đoàn Xuân Tiệp NV Nam 10/1986 3-2011 31 Ngô Cao Hùng NV Nam 9/1972 3-2011 32 Hoàng Minh Quang NV Nam 10/1988 3-2011 33 Nguyễn Thị Hƣơng NV Nam 1982 1-2012 34 Mai Trọng Diện NVBH Nam 1983 3-2012 35 Phạm Hùng Thắng NV Nam 1973 3-2015 36 Nguyễn Đình Tranh NV Nam 1988 3-2012 37 Nguyễn Thị Hƣờng NV Nữ 11/1990 3-2011 38 Nguyễn T Mai Khuyên NV Nữ 1989 12-2012 39 Vũ Thị Liên NV Nữ 1982 12-2012 40 Nguyễn Văn Hiện LXe Nam 1983 2007 41 Nguyễn Đức Thanh NV Nam 10/1978 3-2000 42 Nguyễn Thị Thu Hƣơng NVBH Nữ 1984 2014 43 Phạm Thị Thu Trang NVKT Nữ 8/1993 11-2015 44 Lê Xuân Thể LXe Nam 1984 2010 45 Nguyễn Văn Hùng LXe Nam 1984 2005 46 Trần Quang Xạ LXe Nam 1991 5-2016 47 Trƣơng Trọng Phƣơng LXe Nam 1985 2016 48 Dƣơng Ngọc Tân L:Xe Nam 1989 2016 49 Nguyễn Trung Kiên NVBH Nam 1991 2015 50 Trần Thị Thảo NV Nữ 7/1993 1-2017 51 Vũ Thị Hải Yến NV Nữ 1992 2015 52 Hoàng T Thanh Nhàn NVKD Nữ 1992 4-2016 53 Trần Tuấn Linh NVKD Nam 1987 4-2015 54 Lê Đức Anh LXe Nam 1988 3-2012 55 Trần Văn Hiệp LXe Nam 1988 2-2011 56 Bùi Lập Phong LXe Nam 1983 2007 57 Nguyễn Văn Dƣơng LXe Nam 1990 8-2014 58 Nguyễn Thị Hà NVBH Nữ 1989 2014 59 Trần Thị Hồng Hà NV Nữ 1986 9-2010 60 Nguyễn Tiến Mạnh LXe Nam 1985 2008 TÀI LIỆU THAM KHẢO A Tài liệu tham khảo tiếng Việt Trần Kim Dung, 2011, ―Quản trị nguồn nhân lực‖, (tái lần thứ có sửa chữa bổ sung), Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2014, Giáo trình ―Quản trị nhân lực‖, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Lê Thanh Hà, 2009, Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất lao động xã hội Hà Vân Hội, 2015, ―Quản trị nhân lực doanh nghiệp‖, Nhà xuất Bƣu điện Lê Quân, 2014, ―Quản trị nguồn nhân lực‖, Nhà xuất ĐH Quốc gia Phạm Thị Thu Lan, 2017, ―Quản trị nhân lực quan hệ lao động‖, Tổng liên đoàn lao động Việt Nam Bùi Luyến, 2013, ―Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty hệ thống thông tin FPT‖ Nguyễn Hữu Thân, 2012, ―Giáo trình Quản trị nhân lực‖ (tái lần thứ 10), Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội Các tài liệu báo cáo tình hình tuyển dụng cơng ty TNHH MTV T608Website:  www.google.com  www.laodong.com.vn  www.tuyendung.com  www.jobvn.com  www.vietnamworks.com  www.vieclam.thanhnien.com.vn  www.gaet.com.vn  www.voer.edu.vn C Tài liệu tham khảo tiếng nƣớc Ferris, GR, SD Rosen, and DT Barnum 1995 Cambridge, Mass: Blackwell Likert, R (1967) The human organization: Its management and value, New York R Wayne Monday and Robert M.Noe, Op Cit, 2013, McGraw-Hill http://www.hrwale.com/hr-planning/job-analysis/ https://saylordotorg.github.io/text_human-resource-management/index.html ... luận công tác tuyển chọn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích làm rõ thực trạng cơng tác tuyển chọn nhân lực công ty TNHH MTV T608 - Đề xuất giải pháp góp phần hồn thiện công tác tuyển chọn nhân lực. .. cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH MTV T608 Chƣơng 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển chọn nguồn nhân lực công ty TNHH MTV T608 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN... tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 84 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân lực công ty TNHH MTV T608 85 3.2.1 Giải pháp 1: Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực