GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN NIÊM YẾT VÀ ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG

Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN NIÊM YẾT VÀ ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG (IBS) 3.1.Định hướng phát triển của IBS. Là một trong những công ty chứng khoán đầu tiên được thành lập tại Việt Nam, Phương châm hoạt động của IBS là phát triển an toàn, hiệu quả và bền vững. Chiến lược phát triển lâu dài của công ty là không ngừng mở rộng quy mô hoạt động, tăng thị phần các sản phẩm dịch vụ của công ty trên thị trường thông qua việc nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ do công ty cung cấp, bước đầu xây dựng bản sắc riêng của công ty và các thương hiệu cho các sản phẩm dịch vụ. Trong năm 2006 công ty đã đặt ra một số mục tiêu cụ thể cho các hoạt động của công ty. Đối với hoạt động môi giới công ty hướng tới mức thị phần 10% toàn thị trường tăng 2,2% so với năm 2005. Hoạt động tự doanh: công ty dự kiến tăng quy mô vốn lên 550 tỷ đồng, tăng 35%, trong đó hoạt động tự doanh cổ phiếu là 50 tỷ đồng. Như vậy đối với hoạt động tự doanh trong năm tới công ty vẫn dành chủ yếu nguồn vốn cho hoạt động tự doanh trái phiếu. Hoạt động bảo lãnh phát hành trong năm tới dự kiến đạt doanh số 1500 tỷ đồng tăng 328% so với năm trước. Hoạt động ủy thác đầu tư: dự kiến trong năm tới công ty sẽ nhận được nguồn vốn ủy thác khoảng 1200 tỷ đồng, tăng 18%. Hoạt động quản lý danh mục đầu tư: giá trị 100 tỷ đồng, tăng 58%. Hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp: Giá trị hợp đồng ký kết 3,32 tỷ đồng tăng 10%. Năm 2006 lợi nhuận của công ty dự kiến đạt 16 tỷ đồng tăng 12% so với năm trước. Đối với hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch IBS xác định đây là hoạt động có khả năng phát triển mạnh trong thời gian tới, do quy mô 1 SV. Vò Trêng Giang 1 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp của thị trường ngày càng tăng lại liên tục xảy ra hiện tượng thiếu hàng trên thị trường trong thời gian vừa qua. Hơn nữa, hiện nay nhu cầu niêm yết, đăng ký giao dịch của các công ty hoạt động có hiệu quả, kể cả các công ty 100% vốn nước ngoài đều tăng cao. Do đó, căn cứ vào các điều kiện sẵn có và sự tác động tích cực của những người quản lý thị trường IBS hoàn toàn có thể biến hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch thành một hoạt động thế mạnh của công ty trong thời gian ngắn. Vì vậy trong thời gian vừa qua IBS đã có những đầu tư thích đáng cho hoạt động này, và theo định hướng lâu dài tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch sẽ trở thành hoạt động có đóng góp thường xuyên cho doanh thu và lợi nhuận cho công ty. 3.2.Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại công ty chứng khoán ngân hàng Công Thương. 3.2.1.Nâng cao năng lực của cán bộ tư vấn. Năng lực của đội ngũ cán bộ có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của các dịch vụ do công ty chứng khoán cung cấp kể cả hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch. Do đó, để tăng khả năng cạnh tranh, thu hút được nhiều khách hàng thì trong thời gian tới IBS phải chú trọng tới đội ngũ nhân viên tư vấn cả về số lượng và chất lượng. Mục tiêu này có thể đạt được nếu công ty có thể áp dụng các biện pháp sau: - Tăng cường số lượng đội ngũ cán bộ tư vấn bằng việc tuyển dụng thêm nhân viên mới được đào tạo chính quy về thị trường chứng khoán từ các trường đại học trong và ngoài nước. - Đặc trưng của hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch là nhà tư vấn giúp khách hàng của mình hoàn thành các thủ tục niêm yết, đăng ký giao dịch theo đúng trình tự của pháp luật. Do đó, hoạt động này đòi hỏi các các bộ tư vấn phải là những người nắm vững các văn bản pháp luật điều chỉnh 2 SV. Vò Trêng Giang 2 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp những hoạt động của thị trường chứng khoán. Muốn vậy, IBS cần chú trọng đến việc bồi dưỡng nâng cao kiến thức pháp luật cho các nhân viên tư vấn. - Bên cạnh việc trang bị cho đội ngũ nhân viên những kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ, công ty cũng cần chú ý bổ xung cho đội ngũ nhân viên các kiến thức về tiếp thị và quảng bá dịch vụ bởi khả năng tiếp cận và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của mình cũng là nhân tố quan trọng dẫn đến sự thành công trong hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch. - Công ty cũng cần có chính sách đãi ngộ và những chính sách khuyến khích nhân viên để họ tận tâm hơn với công việc. 3.2.2.Hoàn thiện qui trình nghiệp vụ Mặc dù đối với hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch IBS đã xây dựng được hai qui trình tư vấn hoàn chỉnh, nhưng những qui trình đó mới chỉ được áp dụng cho một vài khách hàng. Để việc cung cấp dịch vụ của mình luôn đạt được kết quả thì IBS cần phải tham khảo thêm qui trình của một số công ty chứng khoán khác và bổ xung những chỗ thiếu xót vào qui trình tư vấn của mình. Hơn nữa, hoạt động tư vấn là hoạt động chịu sự ảnh hưởng lớn của các chính sách pháp luật do đó mỗi khi luật pháp có sự điều chỉnh thì các cán bộ tư vấn cũng cần xem lại để thay đổi qui trình tư vấn của mình cho phù hợp. Một qui trình nghiệp vụ hoàn chỉnh, khoa học sẽ giúp các nhà tư vấn thực hiện công việc một cách bài bản, có trình tự từ đó giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí. 3.2.3.Mở rộng mạng lưới khách hàng Đến nay những khách hàng đã sử dụng hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch của IBS vẫn chỉ là những khách hàng truyền thống. Để hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch phát triển IBS cần phải có những biện pháp mở rộng mạng lưới khách hàng. Trong nền kinh tế thị 3 SV. Vò Trêng Giang 3 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp trường hiện nay, các công ty hoạt động có hiệu quả luôn là các công ty biết tìm kiếm những nhu cầu của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu đó. Ngày nay các công ty tài chính, chứng khoán muốn hoạt động tốt cũng phải tuân thủ nguyên tắc này. Để mở rộng mạng lưới khách hàng của mình trong thời gian tới IBS có thể áp dụng những biện pháp sau: - IBS cần đánh giá các công ty cổ phần có đủ điều kiện niêm yết từ đó chủ động liên hệ và giới thiệu về sản phẩm của công ty mình. - IBS cũng cần phải xây dựng một webside riêng để thuận tiện cho việc quảng bá các dịch vụ của mình cũng như để thuận tiện hơn trong việc tiếp xúc với khách hàng. Thông qua webside của mình IBS có thể giúp các công ty cổ phần hiểu rõ lợi ích của họ khi tham gia niêm yết và đăng ký giao dịch. Các công ty này cần phải thấy được khi tham gia niêm yết, đăng ký giao dịch lợi ích của họ không chỉ là những chính sách đãi ngộ của nhà nước mà họ còn có nhiều thuận lợi hơn trên những khía cạnh khác như việc huy động vốn, quảng bá thương hiệu sản phẩm… - Một biện pháp nữa có thể giúp IBS mở rộng mạng lưới khách hàng của mình là tăng cường các dịch vụ hỗ trợ sau tư vấn niêm yết, đăng ký giao dịch. Đây thực sự là những hoạt động rất cần thiết đối với doanh nghiệp niêm yết cũng như những nhà tư vấn. Công ty chứng khoán nhờ đó không những tăng thêm được doanh thu mà còn để lại ấn tượng tốt đẹp với khách hàng đã sử dụng dịch vụ của mình. - Hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch của IBS mới trong giai đoạn bắt đầu, do đó để sản phẩm dịch vụ này được biết đến nhiều hơn IBS cần tạo ra mức giá cả hấp dẫn nhằm thu hút những khách hàng. Trong giai đoạn này coi hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch của IBS có thể 4 SV. Vò Trêng Giang 4 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp không mang lại lợi nhuận nhưng bù lại IBS cần để cho khách hàng nhận thấy rằng sản phẩm dịch vụ của mình có chất lượng 3.3.Kiến Nghị 3.3.1.Kiến nghị với Ngân hàng Công Thương Việt Nam IBS là công ty con của Ngân hàng Công Thương Việt Nam, do đó sự phát triển các hoạt động của IBS chịu ảnh hưởng một cách tương đối từ phía ngân hàng mẹ. Chẳng hạn, như yếu tố về vốn điều lệ, sự hỗ trợ về công nghệ, nhân lực…Vì vậy, để phát triển hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại IBS, em xin có một số kiến nghị với Ngân hàng Công Thương Việt Nam: - Ngân hàng Công Thương Việt Nam cần tăng vốn điều lệ cho IBS: Từ trước tới nay IBS đã từng tăng vốn điều lệ một lần từ 55 tỷ lê 105 tỷ và IBS luôn được biết đến bởi đây là công ty chứng khoán có vốn điều lệ lớn nhất trong các công ty chứng khoán tại Việt Nam. Nhưng từ đầu năm 2005 đến nay nhiều công ty chứng khoán đã thúc đẩy các hoạt động của mình và đồng loạt tăng vốn, trong đó có hai công ty là công ty chứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam tăng vốn tới 150 tỷ đồng và công ty chứng khoán Ngân hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam là 200 tỷ đồng vượt xa so với IBS. Vốn điều lệ là nhân tố có ảnh hưởng lớn tới uy tín, thị phần và khả năng cạnh tranh của Công ty chứng khoán nói chung và hoạt động tư vấn niêm yết nói riêng. Hơn nữa các Công ty chứng khoán còn hoạt động dựa trên giá trị của Thương hiệu, từ lâu IBS đã là công ty chứng khoán có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam, tức là qui mô lớn nhất, đến nay nếu IBS bị mất đi vị trí đó chắc chắn sẽ ảnh hưởng phần nào đến các hoạt động của công ty. Hoạt động tư vấn niêm yết, đăng ký giao dịch là hoạt động có quan hệ mật thiết với các hoạt động khác của công ty chứng khoán. Kết quả hoạt 5 SV. Vò Trêng Giang 5 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp động của dịch vụ này bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các hoạt động dịch vụ khác của công ty chứng khoán. Do đó, để phát triển hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch thì biện pháp đặt ra là phải phát triển đồng loạt các dịch vụ khác của công ty. Muốn làm được việc này công ty cần có tiềm lực về vốn, IBS là công ty có tiềm lực mạnh nhất và không thể đánh mất vị trí này. - Ngân hàng Công Thương Việt Nam cũng cần hỗ trợ thêm cho IBS trong việc nâng cao chất lượng nhân lực của công ty. Ngân hàng mẹ có thể cử những cán bộ cốt cán có năng lực và kinh nghiệm của mình sang IBS hoặc tăng cường cấp kinh phí cho việc đào tạo nhằm nâng cao trình độ nghiệp vị của đội ngũ nhân viên… 3.3.2.Kiến nghị với các cơ quan quản lý TTCK Thúc đẩy hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại IBS không những cần có sự cố gắng từ phía công ty mà cần có những tác động từ tích cực từ phía các cơ quan quản lý thị trường. Sau đây là một số kiến nghị với Chính phủ, Bộ tài chính, UBCKNN và các ban ngành liên quan:  Hoàn thiện khung pháp lý về chứng khoán và thị trường chứng khoán Để khuyến khích các doanh nghiệp tham gia niêm yết, đăng ký giao dịch thì khung pháp lý phải được điểu chỉnh nhằm tạo ra sự bình đẳng giữa công ty niêm yết và các công ty cổ phần nói chung. - Các cơ quan quản lý phải nhanh chóng hoàn thành luật chứng khoán. Việc ban hành luật chứng khoán sẽ nâng cao hiệu quả quản lý và đó cũng là căn cứ để các công ty chứng khoán định hướng các hoạt động của mình, tránh được sự chồng chéo của các văn bản pháp luật hiện nay. Luật chứng khoán ra đời sẽ tạo ra niềm tin cho các nhà đầu tư và các công ty tham gia niêm yết, đăng ký giao dịch. - Trước mắt, khi luật chứng khoán còn chưa được ban hành các cơ quan quản lý thị trường cần có những điều chỉnh các văn bản pháp luật hiện hành, 6 SV. Vò Trêng Giang 6 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp nhằm khắc phục sự bất bình đẳng giữa các doanh nghiệp tham gia niêm yết, đăng ký giao dịch và các doanh nghiệp khác trong nền kinh tế. Cần ban hành văn bản pháp luật quy định bắt buộc các DNNN và công ty cổ phần có mức vốn mức vốn lớn phải thực hiện kiểm toán các báo cáo tài chính hàng năm và công khai ra công chúng.  Tăng cường công tác tuyên truyền về chứng khoán và thị trường chứng khoán Việc giúp cho công chúng cũng như các doanh nghiệp đang hoạt động hiểu rõ về thị trường chứng khoán có vai trò quan trọng đối với việc tham gia niêm yết, đăng ký giao dịch của các doanh nghiệp. Khi hiểu rõ lợi ích của mình các doanh nghiệp sẽ tự nguyện xin tham gia niêm yết mà không cần phải có sự thúc ép của các cơ quan quản lý. Đối với công chúng đầu tư khi họ có kiến thức hơn về chứng khoán và thị trường chứng khoán thì nhu cầu đầu tư sẽ tăng nhờ đó thúc đẩy hoạt động niêm yết của các doanh nghiệp. - Để làm được việc này UBCKNN phải sử dụng các phương tiện truyền thông như một công cụ đắc lực cho việc tuyên truyền của mình. UBCKNN cần phối hợp với các cơ quan truyền thông xây dựng lên các chương trình đối thoại, tạo cơ hội cho công chúng được tiếp xúc với chứng khoán và thị trường chứng khoán. - Việc mở rộng đào tạo về chứng khoán và thị trường chứng khoán trong các trường đại học cũng là một biện pháp tuyên truyền hữu hiệu. Đa số các trường đại học hiện nay sinh viên có điều kiện học môn học thị trường chứng khoán, nhưng việc thành lập một chuyên ngành về chứng khoán và thị trường chứng khoán thì ít trường làm được. Do đó cần có sự phối hợp giữa UBCKNN và bộ giáo dục đào tạo để hỗ trợ cho các trường đại học khối kinh tế nhằm thành lập và phát triển chuyên ngành thị trường chứng khoán. 7 SV. Vò Trêng Giang 7 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp - Xây dựng các diễn đàn về chứng khoán và thị trường chứng khoán trên mạng internet cũng là một biện pháp hữu hiệu nhằm phổ biến kiến thức về thị trường chứng khoán.  Gắn liền việc cổ phần hóa DNNN với việc niêm yết trên TTCK Để các doanh nghiệp khác tích cực tham gia niêm yết trên thị trường chứng khoán thì các DNNN đã cổ phần hóa phải là các doanh nghiệp đi đầu. Sau khi cổ phần hóa nhà nước xem xét những tình hình hoạt động của các doanh nghiệp nếu có đủ điều kiện thì cần tiến hành làm thủ tục đăng ký niêm yết ngay. Sự ra đời của nghị định 187/2004/NĐ-CP có qui định số tiền thu được từ bán đấu giá cổ phần sẽ được trích ra chi trả chi phí thuê tư vấn cổ phần hóa. Để gắn kết DNNN cổ phần hóa với việc niêm yết, đăng ký giao dịch, nhà nước cũng cần có chủ trương cho phép trích từ số tiền thu được từ việc bán đấu giá cổ phần hỗ trợ kinh phí cho việc thuê kiểm toán, thuế tư vấn niêm yết cho các doanh nghiệp đủ tiêu chuẩn. Giải pháp này sẽ khuyến khích các doanh nghiệp sau khi cổ phần hóa lên niêm yết ngay trên thị trường chứng khoán. 8 SV. Vò Trêng Giang 8 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp KẾT LUẬN Thị trường chứng khoán Việt Nam từ khi thành lập đến nay đang ngày càng phát triển, hoạt động của các công ty chứng khoán theo đó cũng được dần hoàn thiện hơn. Một trong những mục tiêu lớn của thị trường chứng khoán Việt Nam hiện nay là tăng lượng hàng có chất lượng cho thị trường tập trung. Hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch gắn liền với công tác tạo hàng cho thị trường chứng khoán. Do đó, trong thời gian tới hoạt động tư vấn niêm yết, đăng ký giao dịch là một trong những hoạt động có điều kiện phát triển, đem lại nhiều lợi nhuận cho các công ty chứng khoán. Trong quá trình thực tập tại IBS, em nhận thấy công ty có rất nhiều điều kiện để phát triển hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch. Trong khuôn khổ chuyên đề của mình em đã đưa ra một số vấn đề mang tính chất lý luận về hoạt động tư vấn niêm yết của công ty chứng khoán, căn cứ vào thực trạng hoạt động tư vấn niêm yết tại IBS để phân tích các nguyên nhân chủ quan, khách quan dẫn đến việc kém phát triển của hoạt động này tại IBS nói riêng và tại các công ty chứng khoán khác nói chung. Cuối cùng, chuyên đề cũng đưa ra một số giải pháp nhằm cải thiện hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại IBS. Đến nay, hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch vẫn được coi là khá mới mẻ đối với đa số các công ty chứng khoán hoạt động tại Việt Nam. Do đó, khi thực hiện chuyên đề của mình chắc chắn em sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để giúp em hoàn thiện hơn chuyên đề thực tập của mình. 9 SV. Vò Trêng Giang 9 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình thị trường chứng khoán – 2002- ĐHKTQD 2.Các tạp chí - Chứng khoán Việt Nam các số từ năm 2003 đến 2006 - Đầu tư chứng khoán các số từ năm 2003 đến 2006 3.Tiền tệ ngân hàng và thị trường tài chính – F.Mishkin 4.Thị trường chứng khoán – GS.TS.Lê Văn Tư 5.Các báo cáo của công ty chứng khoán Ngân hàng Công Thương 10 SV. Vò Trêng Giang 10 [...]... về hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại công ty chứng khoán Ngân hàng Công thương 45 2.2.2.Thực trạng hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại công ty chứng khoán Ngân hàng Công Thương 47 14 SV Vò Trêng Giang 14 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp 2.3.Đánh giá thực trạng hoạt động tư vấn niêm yết, đăng ký giao dịch tại công ty chứng khoán Ngân hàng Công Thương 55... hạn chế và nguyên nhân 56 2.3.2.1.Hạn chế 56 2.3.2.2.Nguyên nhân 57 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN NIÊM YẾT VÀ ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG (IBS) 62 3.1.Định hướng phát triển của IBS 62 3.2 .Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại công ty chứng khoán ngân hàng Công Thương ... 1 HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN NIÊM YẾT CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN 3 1.1.Các hoạt động cơ bản của công ty chứng khoán 3 1.1.1.Khái niệm, đặc điểm của công ty chứng khoán 3 1.1.2.Các hoạt động cơ bản của công ty chứng khoán 5 1.1.2.1 .Hoạt động môi giới chứng khoán 5 1.1.2.2 .Hoạt động tự doanh chứng khoán 6 1.1.2.3 .Hoạt động bảo lãnh phát hành 8 1.1.2.4 .Hoạt động Tư. .. 2.1.3.5 Dịch vụ phân tích, tư vấn đầu tư chứng khoán: 41 2.1.3.6 Dịch vụ lưu ký chứng khoán: 42 2.1.3.7 Các dịch vụ tư vấn doanh nghiệp: 42 2.1.3.8 Dịch vụ trung gian bán đấu giá 44 2.1.3.9 Các dịch vụ hỗ trợ khác: 45 2.2.Thực trạng hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại công ty Chứng khoán Ngân hàng Công Thương 45 2.2.1.Tổng quan về hoạt động tư. .. Tư vấn 9 1.1.2.5 .Hoạt động quản lý danh mục đầu tư 10 1.1.2.6 Các hoạt động khác 11 11 SV Vò Trêng Giang 11 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp 1.1.3 Vai trò của hoạt động tư vấn niêm yết đối với công ty chứng khoán 11 1.2 .Hoạt động tư vấn niêm yết của công ty chứng khoán 13 1.2.1.Khái niệm về hoạt động tư vấn niêm yết 13 1.2.2.Nội dung của hoạt động tư. .. 1.3.2.2.Môi trường pháp luật 24 1.3.2.3.Cạnh tranh 25 1.3.2.4.Doanh nghiệp 26 1.3.2.5.Môi trường kinh tế 27 1.3.2.6 Công chúng đầu tư 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN NIÊM YẾT VÀ ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG (IBS) 29 2.1.Khái quát chung về công ty chứng khoán Ngân hàng Công Thương 29 2.1.1 Quá... động tư vấn niêm yết 14 1.2.2.1 Tư vấn về lợi ích khi niêm yết 15 1.2.2.2 .Tư vấn về thủ tục khi niêm yết 16 1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tư vấn niêm yết của công ty chứng khoán 20 1.3.1.Các yếu tố chủ quan 21 1.3.1.1.Chiến lược và định hướng phát triển của công ty chứng khoán 21 1.3.1.2.Yếu tố về con người 22 1.3.1.3.Yếu tố về công. .. hình thành và phát triển 29 2.1.2.Cơ cấu tổ chức, nhân sự của công ty 31 2.1.3.Các hoạt động của IBS Trong năm 2005 34 2.1.3.1 Dịch vụ môi giới chứng khoán : 34 13 SV Vò Trêng Giang 13 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp 2.1.3.2 Dịch vụ tự doanh chứng khoán : 36 2.1.3.3 Dịch vụ quản lý danh mục đầu tư chứng khoán: 38 2.1.3.4 Dịch vụ đại lý và bảo lãnh phát hành :... công ty chứng khoán ngân hàng Công Thương 63 3.2.1.Nâng cao năng lực của cán bộ tư vấn 63 3.2.2.Hoàn thiện qui trình nghiệp vụ 64 3.2.3.Mở rộng mạng lưới khách hàng 64 15 SV Vò Trêng Giang 15 Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp 3.3 Kiến Nghị 66 3.3.1.Kiến nghị với Ngân hàng Công Thương Việt Nam 66 3.3.2.Kiến nghị với các cơ quan quản lý TTCK 67 KẾT LUẬN . doanh thu và lợi nhuận cho công ty. 3.2 .Giải pháp phát triển hoạt động tư vấn niêm yết và đăng ký giao dịch tại công ty chứng khoán ngân hàng Công Thương. . nghiÖp GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN NIÊM YẾT VÀ ĐĂNG KÝ GIAO DỊCH TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG (IBS) 3.1.Định hướng phát triển