Các nhân tố tác động đến ý định vay vốn xây dựng nhà ở của hộ gia đình tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh ninh thuận

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN TẤN ĐẢM CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH VAY VỐN XÂY DỰNG NHÀ Ở CỦA HỘ GIA ĐÌNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI NHÁNH NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2018 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN TẤN ĐẢM CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH VAY VỐN XÂY DỰNG NHÀ Ở CỦA HỘ GIA ĐÌNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI NHÁNH NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Quyết định giao đề tài: 56/QĐ-ĐHNT ngày 20/01/2017 Quyết định thành lập hội đồng: 135/QĐ-ĐHNT, ngày 28/02/2018 Ngày bảo vệ: 13/3/2018 Người hướng dẫn khoa học: TS Hồ Huy Tựu Chủ tịch Hội Đồng: TS Lê Kim Long Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu thực Các số liệu thu thập kết phân tích luận văn trung thực, chưa công bố công trình khác Khánh Hịa, tháng 01 năm 2018 Tác giả Nguyễn Tấn Đảm iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này; trước tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Hồ Huy Tựu, tận tình hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu Nếu khơng có lời nhận xét, góp ý quý giá, kiến thức tảng Thầy cung cấp luận văn khơng hồn thành Tôi học nhiều từ Thầy tác phong làm việc điều bổ ích khác Tơi xin gởi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy, Cơ giáo Khoa Kinh tế nói riêng q Thầy, Cơ trường Đại học Nha Trang nói chung nơi học tập nghiên cứu giảng dạy, giúp đỡ tơi suốt khóa học Sau cùng, lời cảm ơn đặc biệt dành cho gia đình tôi, bạn bè, đồng nghiệp đồng hành suốt năm vừa qua Khánh Hòa, tháng 01 năm 2018 Tác giả Nguyễn Tấn Đảm iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 2.1.1 Khái niệm dịch vụ 2.1.2 Khái niệm dịch vụ cho vay tiêu dùng 2.1.3 Dịch vụ cho vay tiêu dùng phục vụ nhu cầu nhà 2.1.4 Hành vi người tiêu dùng 2.2 Các lý thuyết nghiên cứu ý định hành vi 2.2.1 Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action –TRA) 2.2.2 Thuyết hành vi hoạch định (Theory of Planned Behaviour - TPB) 10 2.3 Các nghiên cứu cơng bố có liên quan đến đề tài 10 2.3.1 Nghiên cứu nước 10 v 2.3.2 Nghiên cứu nước 12 2.4 Lựa chọn lý thuyết, xây dựng mơ hình nghiên cứu lý thuyết giả thuyết nghiên cứu 14 2.4.1 Lựa chọn lý thuyết nghiên cứu tảng 14 2.4.2 Xây dựng mơ hình nghiên cứu lý thuyết 14 2.4.3 Các giả thuyết nghiên cứu 17 Tóm tắt chương 19 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Ninh thuận 20 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Ninh Thuận 20 3.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Ninh Thuận 21 3.1.3 Chức nhiệm vụ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Ninh Thuận 23 3.1.5 Đánh giá tổng quan Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Ninh Thuận 24 3.1.6 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ cho vay phục vụ nhu cầu nhà ngân hàng BIDV 25 3.2 Thiết kế nghiên cứu 26 3.2.1 Qui trình nghiên cứu 26 3.2.2 Nghiên cứu sơ 27 3.2.3 Nghiên cứu định lượng 31 3.3 Xác định cỡ mẫu phương pháp chọn mẫu 33 Tóm tắt chương 33 CHƯƠNG KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN 34 4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 34 4.2 Thống kê thang đo mẫu nghiên cứu 36 4.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo nghiên cứu 40 4.3.1 Đánh giá sơ hệ số tin Cronbach alpha 40 4.3.2 Đánh giá thang đo phân tích yếu tố khám phá EFA cho yếu tố độc lập 42 4.4 Phân tích tương quan Pearson 43 4.5 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến ý định vay vốn phục vụ nhu cầu nhà Ngân hàng BIDV Ninh Thuận 44 vi 4.5.1 Kết phân tích hồi qui kiểm định 44 4.5.2 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu thảo luận kết 47 4.6 Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố lên ý định vay vốn phục vụ nhu cầu nhà ngân hàng BIDV Ninh Thuận 49 Tóm tắt Chương 50 CHƯƠNG THẢO LUẬN KẾT QUẢ, ĐỀ XUẤT VÀ KẾT LUẬN 51 5.1 Tóm lược nghiên cứu 51 5.2 Thảo luận kết 51 5.3 Hàm ý ứng dụng 52 5.3.1 Gia tăng hiệu tác động yếu tố “thái độ” khách hàng với khoản vay 52 5.3.2 Gia tăng hiệu tác động từ yếu tố thuận tiện 54 5.3.3 Gia tăng hiệu tác động từ yếu tố điều kiện cho vay 55 5.3.4 Giảm thiểu tác động từ yếu tố nhận thức trách nhiệm 56 5.3.5 Chú trọng đến cảm nhận khách hàng lợi ích khoản vay 57 5.4 Kết luận 57 5.5 Hạn chế nghiên cứu 58 Tóm tắt Chương 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BIDV Bank for Investment and Development of Viet Nam (Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam) CVTD Cho vay tiêu dùng CN Chi nhánh NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần TCTD Tổ chức tín dụng viii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tóm tắt yếu tố mơ hình nghiên cứu 17 Bảng 3.1: Các thang đo nghiên cứu 28 Bảng 4.1: Đặc điểm chung mẫu nghiên cứu 34 Bảng 4.2: Các thông số thang đo mẫu nghiên cứu 36 Bảng 4.3: Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha cho biến độc lập 40 Bảng 4.4: Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha cho biến phụ thuộc (lần 1) 41 Bảng 4.5: Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha cho biến phụ thuộc (lần 2) 41 Bảng 4.6: Phân tích nhân tố khám phá cho thang đo biến độc lập 42 Bảng 4.7: Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc 43 Bảng 4.8: Hệ số tương quan Pearson biến 43 Bảng 4.9: Kết phân tích hồi qui 44 Bảng 4.10: Hệ số Centered VIF 45 Bảng 4.11: Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định vay vốn phục vụ nhu cầu nhà ngân hàng BIDV Ninh Thuận 49 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình hành vi người tiêu dùng Hình 2.2: Mơ hình chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Hình 2.3: Thuyết hành động hợp lý (TRA) Hình 2.4: Thuyết hành vi hoạch định (TPB) 10 Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu lý thuyết 15 Hình 3.1: Qui trình thực nghiên cứu 26 Hình 4.1: Kiểm định phương sai thay đổi 45 Hình 4.2: Phân phối chuẩn sai số ngẫu nhiên 46 Hình 4.3: Biểu đồ P- Plot phần dư chuẩn hóa 46 x Phụ lục Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu Gioi tinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nu Valid 83 33.2 33.2 33.2 Nam 167 66.8 66.8 100.0 Total 250 100.0 100.0 Tinh trang gia dinh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Doc than 16 6.4 6.4 6.4 Moi lap gia dinh 92 36.8 36.8 43.2 127 50.8 50.8 94.0 Khac 15 6.0 6.0 100.0 Total 250 100.0 100.0 Gia dinh co nguoi song phu thuoc Nhom tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi 30 tuoi Valid 21 8.4 8.4 8.4 31 den 40 tuoi 169 67.6 67.6 76.0 41 den 50 tuoi 45 18.0 18.0 94.0 tren 50 tuoi 15 6.0 6.0 100.0 250 100.0 100.0 Total Trinh hoc van Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Trung hoc thong 57 22.8 22.8 22.8 Trung cap/Cao dang 73 29.2 29.2 52.0 Dai hoc/Sau dai hoc 88 35.2 35.2 87.2 Khac (Tieu hoc va THCS) 32 12.8 12.8 100.0 250 100.0 100.0 Total Thu nhap Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent duoi trieu dong Valid 161 64.4 64.4 64.4 den duoi 10 trieu dong 73 29.2 29.2 93.6 10 den 15 trieu dong 11 4.4 4.4 98.0 2.0 2.0 100.0 250 100.0 100.0 tren 15 trieu dong Total Nghe nghiep cuu nguoi tra loi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Nhan vien van phong 67 26.8 26.8 26.8 Cong chuc nha nuoc 45 18.0 18.0 44.8 Kinh doanh 65 26.0 26.0 70.8 Lao dong tu 51 20.4 20.4 91.2 Lam nong nghiep 16 6.4 6.4 97.6 Khac 2.4 2.4 100.0 Total 250 100.0 100.0 Phụ lục Thống kê mô tả thang đo nghiên cứu Thang đo thái độ Statistics TD1 Dich vu TD2 Dich vu TD3 Dich vu TD4 Toi thay TD5 Toi cam vay von phuc vay von phuc vay von phuc khoan vay tu thay yen tam BIDV la phu vay von vu nhu cau nha vu nhu cau nha vu nhu cau nha o la phu hop giup ich cho o la phu hop va hop voi nhu phuc vu nhu voi nhu cau ban than toi va huu ich voi cac cau gia dinh toi cau nha o tai cua toi gia dinh rat ho gia dinh thu BIDV Ninh nhieu nhap khong Thuan cao Valid 250 250 250 250 250 0 0 Mean 3.7080 3.8520 3.8640 3.8880 3.7480 Median 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 1.02123 88159 89032 84754 97997 -.575 -.167 -.418 -.103 -.612 Std Error of Skewness 154 154 154 154 154 Kurtosis 207 -.743 -.074 -.983 369 Std Error of Kurtosis 307 307 307 307 307 N Missing Mode Std Deviation Skewness Thang đo điều kiện vay vốn Statistics DK1.Toi khong DK2 Ngan DK3 Chi can toi DK4.Toi co the can tai san co hang khong yeu chung minh su dung chinh gia tri lon van co cau toi phai co duoc thu nhap ngoi nha dang the tiep can vay thu nhap cao on dinh la co the vay von lam tai von moi có the vay vay von san thue chap von Valid 250 250 250 250 0 0 Mean 3.5360 3.7240 3.5840 3.6680 Median 3.0000 4.0000 3.0000 4.0000 3.00 3.00 3.00 3.00 1.03002 92696 1.10627 1.02860 -.375 -.216 -.412 -.437 Std Error of Skewness 154 154 154 154 Kurtosis 052 -.146 -.238 -.060 Std Error of Kurtosis 307 307 307 307 N Missing Mode Std Deviation Skewness Thang đo thuận tiện Statistics TT1 Toi khong TT2 Ho so vay TT3.Nhan vien TT4 Toi khong mat nhieu thoi von kha don tin dung huong phai cho doi lau gian de hoan gian va de thuc dan toi lam ho de nhan duoc ho so vay hien so nhiet tinh va tien giai ngan tu ro rang ngan hang von Valid 250 250 250 250 0 0 Mean 3.8280 3.9160 3.5360 3.7120 Median 4.0000 4.0000 3.0000 4.0000 3.00 4.00a 3.00 3.00 96444 98836 95307 98434 -.407 -.661 -.048 -.440 154 154 154 154 -.223 -.028 -.198 052 307 307 307 307 N Missing Mode Std Deviation Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis a Multiple modes exist The smallest value is shown Thang đo nhận thức trách nhiệm Statistics TN1 Toi thay TN2 Ngan TN3 Toi TN4 Dieu TN5 Toi e ngai khoan vay hang BIDV co thuong lo lang khoan tinh trang tai phuc vu nha o nhieu qui dinh vay von toan khoan vay chinh cua gia tu BIDV NT co rang buoc ngan hang phuc vu nhu dinh ap luc tra no khien toi cam phuc vu muc cau nha o tuong lai khong cao so voi thu thay ap luc dich chi tieu khien toi cam the hoan tra no nhap cua toi vay thay kho khan vay cho ngan hang dung han Valid 250 250 250 250 250 0 0 Mean 3.9400 3.7560 3.7000 3.7760 3.7840 Median 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 4.00 4.00 4.00 3.00 4.00 97787 94021 1.01495 94307 97424 -.607 -.371 -.369 -.291 -.369 154 154 154 154 154 -.516 -.209 -.571 -.454 -.623 307 307 307 307 307 N Missing Mode Std Deviation Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Thang đo nhận thức lợi ích khoản vay Statistics LI1 Toi thay LI2 Toi thay lai LI3 Neu co LI4 Toi nhan khoan vay phuc vay cho khoan khoan vay phuc thay vay von vu nhu cau nha vay phuc vu nhu vu nhu cau nha phuc vu nhu tai ngan hang cau nha o tai o tu BIDV Ninh cau nha o la rat BIDV giup toi BIDV Ninh thuan gia dinh hieu qua doi voi giam ap luc tai Thuan la phu toi se co nha o gia dinh toi chinh cho nha o hop tot hon Valid 250 250 250 250 0 0 Mean 3.8400 3.6840 3.8600 3.7000 Median 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 4.00 3.00 3.00 3.00 89980 1.04523 87834 98278 -.412 -.508 -.117 -.392 154 154 154 154 -.116 -.022 -.829 019 307 307 307 307 N Missing Mode Std Deviation Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Thang đo ý định vay vốn Statistics YDVV1 Toi se YDVV2 Toi se vay von phuc vu vay von phuc vu YDVV3 Toi YDVV4 Toi da nghi rang neu chuan bi san nhu cau nha o nhu cau nha o co nhu cau ve tam ly va thoi tai BIDV Ninh tu BIDV Ninh nha o, toi se vay gian cho hoat thuan co Thuan vai von tu ngan dong vay von tu nhu cau thang toi hang BIDV Ninh ngan hang Thuan BIDV Ninh Thuan de phuc vu nhu cau nha o Valid 250 250 250 250 0 0 Mean 3.9160 3.8640 3.9680 4.0040 Median 4.0000 4.0000 4.0000 4.0000 3.00 3.00 4.00 4.00 89899 89482 84012 62413 -.201 -.170 -.431 -.003 154 154 154 154 -.905 -.666 -.073 -.407 307 307 307 307 N Missing Mode Std Deviation Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Phụ lục Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s alpha Thang đo thái độ Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 890 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted TD1 Dich vu vay von phuc vu nhu cau nha o la phu hop voi nhu cau cua toi TD2 Dich vu vay von phuc vu nhu cau nha giup ich cho ban than toi va gia dinh rat nhieu TD3 Dich vu vay von phuc vu nhu cau nha o la phu hop va huu ich voi cac ho gia dinh thu nhap khong cao TD4 Toi thay khoan vay tu BIDV la phu hop voi nhu cau gia dinh toi TD5 Toi cam thay yen tam vay von phuc vu nhu cau nha o tai BIDV Ninh Thuan Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 15.3520 9.506 690 878 15.2080 9.595 828 845 15.1960 10.279 669 879 15.1720 10.135 748 863 15.3120 9.452 743 863 Thang đo điều kiện vay vốn Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 915 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DK1.Toi khong can tai san co gia tri lon van co the tiep can vay von DK2 Ngan hang khong yeu cau toi phai co thu nhap cao moi có the vay von DK3 Chi can toi chung minh duoc thu nhap on dinh la co the vay von DK4.Toi co the su dung chinh ngoi nha dang vay von lam tai san thue chap Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 10.9760 7.750 797 892 10.7880 8.393 769 903 10.9280 7.489 771 903 10.8440 7.337 895 857 Thang đo thuận tiện Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 831 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TT1 Toi khong mat nhieu thoi gian de hoan ho so vay von TT2 Ho so vay von kha don gian va de thuc hien TT3.Nhan vien tin dung huong dan toi lam ho so nhiet tinh va ro rang TT4 Toi khong phai cho doi lau de nhan duoc tien giai ngan tu ngan hang Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.1640 5.985 662 785 11.0760 5.966 641 794 11.4560 6.522 536 839 11.2800 5.391 805 717 Thang đo nhận thức trách nhiệm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 885 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TN1 Toi thay khoan vay phuc vu nha o tu BIDV NT co ap luc tra no cao so voi thu nhap cua toi TN2 Ngan hang BIDV co nhieu qui dinh rang buoc khien toi cam thay ap luc vay TN3 Toi thuong lo lang vay von ngan hang phuc vu muc dich chi tieu TN4 Dieu khoan toan khoan vay phuc vu nhu cau nha o khien toi cam thay kho khan TN5 Toi e ngai tinh trang tai chinh cua gia dinh tuong lai khong the hoan tra no vay cho ngan hang dung han Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 15.0160 11.309 586 891 15.2000 10.972 685 869 15.2560 10.095 775 847 15.1800 10.534 768 850 15.1720 10.167 806 840 Thang đo nhận thức lợi ích khoản vay Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 880 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted LI1 Toi thay khoan vay phuc vu nhu cau nha tai ngan hang BIDV giup toi giam ap luc tai chinh cho nha o LI2 Toi thay lai vay cho khoan vay phuc vu nhu cau nha o tai BIDV Ninh Thuan la phu hop LI3 Neu co khoan vay phuc vu nhu cau nha o tu BIDV Ninh thuan gia dinh toi se co nha o tot hon LI4 Toi nhan thay vay von phuc vu nhu cau nha o la rat hieu qua doi voi gia dinh toi Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.2440 7.021 601 895 11.4000 5.976 710 861 11.2240 6.319 816 819 11.3840 5.715 854 798 Thang đo ý định vay vốn (lần 1) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 744 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted YDVV1 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tai BIDV Ninh thuan co nhu cau YDVV2 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tu BIDV Ninh Thuan vai thang toi YDVV3 Toi nghi rang neu co nhu cau ve nha o, toi se vay von tu ngan hang BIDV Ninh Thuan YDVV4 Toi da chuan bi san tam ly va thoi gian cho hoat dong vay von tu ngan hang BIDV Ninh Thuan de phuc vu nhu cau nha o Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.8360 3.351 594 651 11.8880 3.297 621 634 11.7840 3.238 718 574 11.7480 5.049 241 812 Thang đo ý định vay vốn (lần 2) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 812 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted YDVV1 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tai BIDV Ninh thuan co nhu cau YDVV2 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tu BIDV Ninh Thuan vai thang toi YDVV3 Toi nghi rang neu co nhu cau ve nha o, toi se vay von tu ngan hang BIDV Ninh Thuan Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 7.8320 2.446 638 768 7.8840 2.392 670 734 7.7800 2.526 681 726 Phụ lục Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Phân tích cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity Compo nent 3808.664 df 231 Sig .000 Initial Eigenvalues Total 755 % of Cumulati Varianc ve % e 28.314 28.314 17.009 45.323 12.609 57.932 7.795 65.726 6.910 72.636 3.318 75.954 6.229 3.742 2.774 1.715 1.520 730 690 3.137 79.091 592 2.691 81.782 573 2.607 84.389 10 528 2.399 86.788 11 423 1.921 88.710 12 369 1.677 90.387 13 358 1.627 92.014 14 314 1.428 93.443 15 277 1.257 94.700 16 263 1.194 95.894 17 242 1.099 96.993 18 201 912 97.904 19 167 757 98.661 20 119 540 99.202 21 109 494 99.696 22 067 304 100.000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulativ Varianc e% e 6.229 28.314 28.314 3.742 17.009 45.323 2.774 12.609 57.932 1.715 7.795 65.726 1.520 6.910 72.636 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Varianc % e 3.573 16.241 16.241 3.481 15.821 32.062 3.263 14.833 46.895 2.990 13.590 60.485 2.673 12.151 72.636 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component TD5 Toi cam thay yen tam vay von phuc vu nhu cau nha o tai BIDV Ninh Thuan TD2 Dich vu vay von phuc vu nhu cau nha giup ich cho ban than toi va gia dinh rat nhieu TD1 Dich vu vay von phuc vu nhu cau nha o la phu hop voi nhu cau cua toi TD4 Toi thay khoan vay tu BIDV la phu hop voi nhu cau gia dinh toi 858 854 775 735 TD3 Dich vu vay von phuc vu nhu cau nha o la phu hop 699 va huu ich voi cac ho gia dinh thu nhap khong cao TN5 Toi e ngai tinh trang tai chinh cua gia dinh tuong lai khong the hoan tra 884 no vay cho ngan hang dung han TN3 Toi thuong lo lang vay von ngan hang phuc vu 869 muc dich chi tieu TN4 Dieu khoan toan khoan vay phuc vu nhu cau 852 nha o khien toi cam thay kho khan TN2 Ngan hang BIDV co nhieu qui dinh rang buoc 803 khien toi cam thay ap luc vay TN1 Toi thay khoan vay phuc vu nha o tu BIDV NT 708 co ap luc tra no cao so voi thu nhap cua toi DK4.Toi co the su dung chinh ngoi nha dang vay von lam tai san thue chap DK1.Toi khong can tai san co gia tri lon van co the tiep can vay von DK3 Chi can toi chung minh duoc thu nhap on dinh la co the vay von DK2 Ngan hang khong yeu cau toi phai co thu nhap cao moi có the vay von LI4 Toi nhan thay vay von phuc vu nhu cau nha o la rat hieu qua doi voi gia dinh toi LI3 Neu co khoan vay phuc vu nhu cau nha o tu BIDV Ninh thuan gia dinh toi se co nha o tot hon LI2 Toi thay lai vay cho khoan vay phuc vu nhu cau nha o tai BIDV Ninh Thuan la phu hop LI1 Toi thay khoan vay phuc vu nhu cau nha tai ngan hang BIDV giup toi giam ap luc tai chinh cho nha o TT4 Toi khong phai cho doi lau de nhan duoc tien giai ngan tu ngan hang TT2 Ho so vay von kha don gian va de thuc hien TT1 Toi khong mat nhieu thoi gian de hoan ho so vay von TT3.Nhan vien tin dung huong dan toi lam ho so nhiet tinh va ro rang Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .919 860 801 792 923 903 841 752 860 818 736 635 Component Transformation Matrix Component 653 -.075 576 -.012 865 132 077 460 124 430 168 -.794 -.618 078 069 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization -.040 -.481 869 035 100 484 -.047 -.108 394 773 Phân tích cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .714 251.812 000 Communalities Initial Extraction YDVV1 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tai 1.000 701 BIDV Ninh thuan co nhu cau YDVV2 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tu 1.000 737 BIDV Ninh Thuan vai thang toi YDVV3 Toi nghi rang neu co nhu cau ve nha o, toi se 1.000 746 vay von tu ngan hang BIDV Ninh Thuan Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Total 2.184 441 375 Initial Eigenvalues % of Variance Cumulative % 72.806 72.806 14.703 87.509 12.491 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component YDVV3 Toi nghi rang neu co nhu cau ve nha o, toi se 864 vay von tu ngan hang BIDV Ninh Thuan YDVV2 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tu 859 BIDV Ninh Thuan vai thang toi YDVV1 Toi se vay von phuc vu nhu cau nha o tai 837 BIDV Ninh thuan co nhu cau Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 2.184 72.806 72.806 Phụ lục Phân tích hồi qui Model Summaryb Model R R Square 770a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 593 585 Durbin-Watson 48252 1.869 a Predictors: (Constant), Cam nhan loi ich, Thai do, Nhan thuc trach nhiem, Su thuan tien, Dieu kien vay von b Dependent Variable: Y dinh vay von ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 82.870 16.574 Residual 56.810 244 233 139.680 249 Total F Sig .000b 71.186 a Dependent Variable: Y dinh vay von b Predictors: (Constant), Cam nhan loi ich, Thai do, Nhan thuc trach nhiem, Su thuan tien, Dieu kien vay von Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error 785 293 Thai 460 050 Dieu kien vay von 094 Su thuan tien thuc trach nhiem Sig Collinearity Statistics Beta (Constant) Nhan t Tolerance 2.676 008 474 9.229 000 633 1.580 040 114 2.327 021 689 1.452 303 046 321 6.587 000 702 1.425 -.065 039 -.070 -1.681 094 960 1.041 040 038 043 1.045 297 977 1.023 Nhan thuc loi ich a Dependent Variable: Y dinh vay von Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Maximum Mean Std Deviation N 1.9997 5.0445 3.9160 57690 250 -1.42155 1.27019 00000 47765 250 Std Predicted Value -3.322 1.956 000 1.000 250 Std Residual -2.946 2.632 000 990 250 Residual VIF a Dependent Variable: Y dinh vay von ... TRANG NGUYỄN TẤN ĐẢM CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH VAY VỐN XÂY DỰNG NHÀ Ở CỦA HỘ GIA ĐÌNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI NHÁNH NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ... nghiên cứu ? ?Các nhân tố tác động đến ý định vay vốn xây dựng nhà hộ gia đình Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Việt Nam, chi nhánh Ninh Thuận? ?? cần thiết có ý nghĩa 1.2 Mục tiêu nghiên... tác động đến ý định vay vốn phục vụ nhu cầu nhà hộ gia đình ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Ninh Thuận? ?? đạt mục tiêu nghiên cứu đặt xác định yếu tố mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định vay vốn phục