Quản lý chi các chế độ bảo hiểm xã hội tại bảo hiểm xã hội huyện cam lâm, tỉnh khánh hòa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN VĂN HÙNG QUẢN LÝ CHI CÁC CHẾ ĐỘ BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN CAM LÂM, TỈNH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN VĂN HÙNG QUẢN LÝ CHI CÁC CHẾ ĐỘ BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN CAM LÂM, TỈNH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản lý kinh tế Mã ngành: 8340410 Mã học viên: 59CH396 Quyết định giao đề tài: 1467/QĐ-ĐHNT, ngày 07/12/2018 Quyết định thành lập hội đồng: 1063/QĐ – ĐHNT ngày 29/8/2019 Ngày bảo vệ: 14/9/2019 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HỒ HUY TỰU Chủ tịch Hội Đồng: TS NGUYỄN VĂN NGỌC Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế với đề tài “Quản lý chi chế độ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hịa” cơng trình nghiên cứu riêng với hướng dẫn Thầy PGSTS Hồ Huy Tựu Các số liệu sử dụng luận văn thực tế, thân tơi thu thập phân tích, tài liệu tham khảo có nguồn gốc rõ ràng Kết nghiên cứu luận văn chưa nghiên cứu công bố cơng trình khoa học Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm cơng trình nghiên cứu Khánh Hịa, tháng năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Văn Hùng iii LỜI CẢM ƠN Qua hai năm học tập, nghiên cứu đến hoàn thành luận văn tốt nghiệp Đây kết nghiên cứu thân, với giúp đỡ Thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp gia đình lớn Trước tiên, xin cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy cô Trường Đại học Nha Trang nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức hỗ trợ cho suốt thời gian theo học trường Sự quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ Lãnh đạo quan Bảo hiểm xã hội huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa, anh chị đồng nghiệp hỗ trợ thời gian nghiên cứu đề tài Các anh chị cán ngành Bảo hiểm xã hội, người thụ hưởng chế độ bảo hiểm xã hội cán phụ trách công tác bảo hiểm xã hội đơn vị sử dụng lao động bỏ chút thời gian quý báu để hồn thành bảng câu hỏi vấn Tập thể học viên lớp Cao học Quản lý kinh tế khóa 59CH2017-5, gia đình góp ý động viên, cổ vũ cho tơi suốt q trình học tập; đặc biệt, gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy PGS-TS Hồ Huy Tựu giảng dạy, hướng dẫn giúp đỡ nhiều thời gian học tập thực đề tài Luận văn chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp chân thành Quý thầy cô bạn Xuất phát từ chất sách bảo hiểm xã hội: bảo đảm thay bù đắp phần thu nhập người lao động họ bị giảm thu nhập ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hết tuổi lao động chết, sở đóng vào quỹ bảo hiểm xã hội Bản thân làm việc quản lý công tác chi trả bảo hiểm xã hội địa bàn huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa thời gian vừa qua; việc đưa sách, pháp luật bảo hiểm xã hội vào thực tiễn sống, bên cạnh kết đạt cịn khơng khó khăn, vướng mắc Vì vậy, tơi xin trình bày nghiên cứu đề tài khóa luận: “Quản lý chi chế độ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa” Khánh Hòa, tháng năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Văn Hùng iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BHXH VÀ QUẢN LÝ CHI BHXH 1.1 Tổng quan BHXH .5 1.1.1 Khái quát sách BHXH 1.1.2 Vai trò, chức sách BHXH đời sống kinh tế - xã hội .5 1.1.3 Hệ thống chế độ BHXH 1.1.4 Qũy BHXH 1.2 Khái niệm, vai trò nguyên tắc quản lý chi trả chế độ BHXH 1.2.1 Khái niệm quản lý chi BHXH 1.2.2 Vai trò quản lý chi trả chế độ BHXH .7 1.2.3 Nguyên tắc chi trả chế độ BHXH 1.3 Nội dung quản lý chi BHXH - Khung phân tích luận văn .8 1.3.1 Quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH .8 1.3.2 Quản lý điều kiện hưởng mức hưởng BHXH 10 1.3.3 Quy trình chi trả chế độ BHXH 11 1.3.4 Quản lý kiểm soát chi BHXH .16 1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 18 1.5 Các học kinh nghiệm .20 1.5.1 Bài học kinh nghiệm địa phương khác 20 1.5.2 Bài học kinh nghiệm Nha Trang, Cam Ranh, Ninh Hòa .21 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho BHXH huyện Cam Lâm 21 TÓM LƯỢC CHƯƠNG 23 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHI TRẢ CÁC CHẾ ĐỘ BHXH Ở BHXH HUYỆN CAM LÂM, TỈNH KHÁNH HÒA 24 2.1 Khái quát BHXH huyện Cam Lâm 24 2.1.1 Sự hình thành phát triển BHXH huyện Cam Lâm 24 2.1.2 Cơ cấu máy 25 2.1.3 Nhiệm vụ quyền hạn BHXH huyện (quy định Điều 6, Quyết định số 1414/QĐ-BHXH ngày 04/10/2016 BHXH Việt Nam) 27 2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản lý chi trả BHXH BHXH huyện Cam Lâm .28 2.2.1 Đặc điểm dân cư lao động .28 2.2.2 Đặc điểm tình hình hưu trí nghỉ làm việc dân cư 29 2.2.3 Đặc điểm sức khỏe người dân hệ thống y tế chăm sóc sức khỏe người dân 32 2.2.4 Quy mô tham gia BHXH người dân 34 2.3 Đánh giá tình hình thực chi trả BHXH quản lý chi trả BHXH BHXH huyện Cam Lâm 35 2.3.1 Đánh giá sách chi trả BHXH BHXH huyện Cam Lâm .35 2.3.2 Đánh giá quy trình chi trả BHXH .43 2.3.3 Đánh giá phân cấp quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH .46 2.3.4 Đánh giá phương thức quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH 48 2.3.5 Cơng tác tun truyền, phổ biến sách, pháp luật BHXH .49 2.3.6 Đánh giá chung sách chi trả BHXH 53 2.3.7 Đánh giá chung 56 TÓM LƯỌC CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHI TRẢ CÁC CHẾ ĐỘ BHXH TẠI BHXH HUYỆN CAM LÂM 61 3.1 Định hướng phát triển BHXH huyện Cam Lâm thời gian tới .61 3.1.1 Mục tiêu tổng quát 61 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 61 vi 3.2 Mục tiêu sở giải pháp 63 3.2.1 Mục tiêu giải pháp .63 3.2.2 Cơ sơ giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác chi trả chế độ BHXH bắt buộc 64 3.3 Nội dung giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác chi trả chế độ BHXH bắt buộc 64 3.3.1 Hồn thiện cơng tác quản lý .64 3.3.2 Nâng cao trách nhiệm quan Bưu điện việc quản lý người hưởng chế độ BHXH hàng tháng .67 3.3.3 Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền 68 3.3.4 Công tác quản lý thu – chi 69 3.4 Một số kiến nghị nhằm thực tốt công tác quản lý chi trả chế độ BHXH bắt buộc 71 3.4.1 Đối với quan quản lý Nhà nước 71 3.4.2 Đối với quan BHXH 80 3.4.3 Đối với cấp ủy Đảng, quyền địa phương 84 TÓM LƯỢC CHƯƠNG 84 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ASXH An sinh xã hội BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CBVC Cán viên chức CNTT Công nghệ thông tin DS-PHSK Dưỡng sức - phục hồi sức khỏe HĐND Hội đồng nhân dân ILO Tổ chức Lao động Quốc tế KT-XH Kinh tế - xã hội KCB Khám chữa bệnh NLĐ Người lao động SDLĐ Sử dụng lao động SXKD Sản xuất kinh doanh TNLĐ-BNN Tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp TTHC Thủ tục hành UBND Ủy ban nhân dân viii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Hưu trí địa bàn tỉnh Khánh Hịa giai đoạn 2016 – 2018 29 Bảng 2.2: Dân số tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2016 – 2018 30 Bảng 2.3: Lực lương lao động (trong độ tuổi lao động) địa bàn tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2016 – 2018 31 Bảng 2.4: Quy mô tham gia BHXH năm 2018 34 Bảng 2.5: Bảng báo cáo chi trả chế độ BHXH năm 2016 35 Bảng 2.6: Bảng báo cáo chi trả chế độ BHXH năm 2017 36 Bảng 2.7: Bảng báo cáo chi trả chế độ BHXH năm 2018 37 Bảng 2.8: Kết chi trả chế độ BHXH bắt buộc giai đoạn 2016- 2018 38 Bảng 2.9: Phân tích tốc độ phát triển tỷ lệ chi từ nguồn tài BHXH giai đoạn 2016- 2018 38 Bảng 2.10: Kết chi trả chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức giai đoạn 2016 2018 39 Bảng 2.11: Kết chi trả chế độ TNLĐ - BNN giai đoạn 2016 - 2018 40 Bảng 2.12: Kết chi trả chế độ hưu trí, tử tuất giai đoạn 2016 – 2018 40 Bảng 2.13: Đánh giá công tác chi trả chế độ BHXH cán quan BHXH 41 Bảng 2.14: Đánh giá công tác chi trả chế độ BHXH đối tượng thụ hưởng 42 Bảng 2.15: Đánh giá hệ thống chi trả BHXH Cam Lâm 43 Bảng 2.16: Đánh giá công tác quản lý chi trả cán quan BHXH huyện Cam Lâm 44 Bảng 2.17: Đánh giá cơng tác cải cách hành BHXH Cam Lâm 45 Bảng 2.18: Đánh giá công tác giải hồ sơ BHXH Cam Lâm 46 Bảng 2.19: Đánh giá tinh thần thái độ phục vụ cán BHXH Cam Lâm 46 Bảng 2.20: Đánh giá công tác quản lý đối tượng cán quan BHXH 47 ix Bảng 2.21: Đánh giá công tác quản lý đối tượng đối tượng thụ hưởng 48 Bảng 2.22: Đánh giá cơng tác tun truyền, phổ biến sách bhxh cán quan BHXH huyện Cam Lâm 50 Bảng 2.23: Đánh giá cơng tác tun truyền, phổ biến sách BHXH đối tượng thụ hưởng chế độ BHXH 51 Bảng 2.24: Đánh giá công tác tuyên truyền, phổ biến sách BHXH cán trực tiếp làm chế độ BHXH cho NLĐ 52 Bảng 2.25: Đánh giá sách BHXH cán ngành BHXH 54 Bảng 2.26: Đánh giá sách BHXH đối tượng thụ hưởng 54 Bảng 2.27: Đánh giá sách BHXH cán trực tiếp làm chế độ BHXH cho NLĐ 55 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức quản lý BHXH huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa 26 x TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Huy Ban (1999), Chiến lược phát triển BHXH phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội đến năm 2020 Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ Báo cáo công tác đảng nhiệm kỳ 2010 – 2015, Đảng bô huyện Cam Lâm Báo cáo tổng kết năm BHXH huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa 2016, 2017, 2018 Nguyễn Thị Chính (2010), Hồn thiện hệ thống tổ chức chi trả chế độ BHXH Việt Nam Luận án tiến sỹ kinh tế, trường Đại học Kinh tế quốc dân Các báo cáo tài chi trả chế độ BHXH huyện Cam Lâm từ năm 2015 đến 2017 Hoàng Thị Minh Hịa (2012), Hồn thiện cơng tác quản lý chi BHXH địa bàn thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Luận văn thạc sỹ kinh tế, trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Đoàn Thị Lệ Hoa (2012), Hồn thiện cơng tác quản lý chi BHXH BHXH thành phố Đà Nẵng Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, trường Đại học Đà Nẵng Đào Thế Khoa (2012), Thực trạng giải pháp tăng cường quản lý chi BHXH Tỉnh Thái Nguyên Luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh tế quốc dân Ngô Võ Lược (2014), Phân tích đề xuất số giải pháp hồn thiện công tác quản lý thu, chi BHXH, BHYT bắt buộc BHXH tỉnh Hịa Bình Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, trường Đại học Bách khoa Hà Nội 10 Luật số: 58/2014/QH13 ngày 20/11/2014 11 Nghị số 93/2015/QH13 ngày 22/6/2015 12 Nghị định số: 115/NĐ-CP ngày 11/11/2015 Chính phủ 13 Quyết định số 999/QĐ-BHXH ngày 24/9/2015 BHXH Việt Nam 14 Quyết định số 828/QĐ – BHXH ngày 27/5/2016 BHXH Việt Nam 15 Quyết định số: 636/QĐ-BHXH ngày 22/4/2016 BHXH Việt Nam việc ban hành Quy định hồ sơ quy trình giải hưởng chế độ BHXH 16 Đỗ Văn Sinh (2015), “Quản lý tài ngành BHXH Việt Nam – Thực trạng giải pháp, luận án tiến sỹ kinh tế, Học viện trị Quốc gia Hồ Chí Minh 87 17 Thơng tư số: 59/TT-BLĐTBXH ngày 29/12/2015 Bộ Lao động thương binh & Xã hội 18 Thông tư số 46/2016/TT- BYT ngày 30/12/2016 Bộ Y tế 19 Tạp chí BHXH Báo BHXH 20 Dương Xuân Triệu (2009), Quản trị Bảo hiểm xã hội, NXB Lao động xã hội 21 Phạm Đỗ Nhật Tân, Nguyễn Thị Kim Phụng (2009), Giáo trình BHXH, NXB Lao động xã hội 22 Nguyễn Thị Hương Trang (2011), "Công tác quản lý chi trả BHXH bắt buộc BHXH tỉnh Tuyên Quang giai đoạn 2007-2010 Thực trạng giải pháp" 23 Phạm Huỳnh Vĩnh Un (2017), Hồn thiện cơng tác quản lý chi BHXH BHXH tỉnh Quảng Nam Luận văn thạc sỹ Tài – Ngân hàng, trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng 88 PHỤ LỤC Mẫu bảng câu hỏi khảo sát 1: Dành cho cán bộ, viên chức quan BHXH huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa Mức độ đồng ý người khảo sát chia thành mức độ: (Tích dấu √ vào phần lựa chọn) Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Đánh giá cơng tác tuyên truyền, phổ biến sách BHXH Mức độ đồng ý STT Các tiêu chí 1 3 Cơng tác tun truyền, phổ biến sách BHXH quan BHXH thực tốt Công tác tuyên truyền, phổ biến sách BHXH cho đối tượng đạt chất lượng cao Cán BHXH hết lịng hỗ trợ đối tượng hưởng BHXH có vướng mắc Đánh giá sách BHXH thời gian qua Mức độ đồng ý STT Nội dung 1 Chính sách BHXH phù hợp với nhóm đối tượng tham gia Mức đóng BHXH mức chi trả hợp lý Các chế độ BHXH quy định rõ ràng, dễ hiểu Đánh giá công tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 3 Công tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH quan BHXH thực tốt Nhân viên bưu điện thực tốt nhiệm vụ cơng tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH Cán BHXH nhân viên bưu điện phối hợp tốt công tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH Đánh giá tổ chức quản lý chi trả chế độ BHXH STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 Mạng lưới quản lý chi trả chế độ BHXH BHXH Cam Lâm thực tốt Thủ tục, hồ sơ giải chế độ BHXH đơn giản, nhanh chóng Giải chế độ BHXH kịp thời, đối tượng 5 Xin anh/ chị cho biết ý kiến đánh giá công tác thực chi trả chế độ BHXH thời gian qua STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 3 Cán xét duyệt chế độ BHXH ln tính tốn số tiền trả Các chế độ BHXH chi trả đối tượng hưởng Bưu điện chi trả chế độ BHXH nhanh chóng, xác kịp thời Ý kiến khác Cảm ơn anh/ chị hoàn thành bảng hỏi này! Chúc anh/ chị sức khỏe, hạnh phúc thành công công việc! Mẫu bảng câu hỏi khảo sát 2: Dành cho đối tượng thụ hưởng chế độ BHXH Đối tượng vấn gồm: Người lao động quan, đơn vị hưởng chế độ: ốm đau, thai sản, TNLĐ – BNN, dưỡng sức phục hồi sức khỏe Những người hưởng chế độ hàng tháng: hưu trí, tử tuất, TNLĐ – BNN… Mức độ đồng ý người khảo sát chia thành mức độ: (Tích dấu √ vào phần lựa chọn) Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Đánh giá cơng tác tun truyền, phổ biến sách BHXH STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 3 Công tác tuyên truyền, phổ biến sách BHXH đến với đa số người dân BHXH thường xuyên tổ chức tư vấn, đối thoại nhằm phổ biến cần thiết sách BHXH BHXH sử dụng đa dạng cơng cụ tun truyền sách BHXH Đánh giá sách BHXH thời gian qua STT Mức độ đồng ý Nội dung 1 Chính sách BHXH phù hợp với thân Mức hưởng chế độ BHXH hoàn toàn hợp lý Thơng tin chế độ sách BHXH rõ ràng quán Đánh giá công tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 Cơng tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH địa bàn huyện Cam Lâm thực tốt Bưu điện nắm bắt thông tin người hưởng chế độ BHXH nơi cư trú Bưu điện có kế hoạch rõ ràng công tác quản lý đối tượng hưởng chế độ BHXH địa bàn huyện Cam Lâm Xin anh/ chị cho biết ý kiến đánh giá công tác thực chi trả chế độ BHXH thời gian qua STT Các tiêu chí Việc chi trả chế độ BHXH thực theo thời gian quy định Thủ tục nhận tiền đơn giản Nhân viên chi trả làm việc nhanh chóng hiệu Mức độ đồng ý 5 Xin anh/ chị cho biết ý hài lòng hệ thống chi trả BHXH huyện Cam Lâm thời gian qua STT Các tiêu chí Anh/chị hài lịng với hệ thống chi trả BHXH huyện Cam Lâm Anh/chị hài lòng với hệ thống chi trả chế độ BHXH qua Bưu điện Mức độ đồng ý Ý kiến khác Cảm ơn anh/ chị hoàn thành bảng hỏi này! Chúc anh/ chị sức khỏe, hạnh phúc thành công công việc! Mẫu bảng câu hỏi khảo sát 3: Dành cho cán trực tiếp làm chế độ BHXH cho người lao động đơn vị Mức độ đồng ý người khảo sát chia thành mức độ: (Tích dấu √ vào phần lựa chọn) Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Đánh giá công tác tuyên truyền, phổ biến sách BHXH STT Các tiêu chí Mức độ đồng ý Mức độ đồng ý Công tác tuyên truyền, phổ biến sách BHXH đến với đa số người dân BHXH thường xuyên tổ chức tư vấn, đối thoại nhằm phổ biến cần thiết sách BHXH BHXH sử dụng đa dạng cơng cụ tun truyền sách BHXH Đánh giá sách BHXH thời gian qua STT Nội dung Chính sách BHXH phù hợp với người lao động Mức hưởng chế độ BHXH hồn tồn hợp lý Thơng tin chế độ sách BHXH rõ ràng quán Xin anh/ chị cho biết ý kiến đánh giá cơng tác cải cách hành BHXH Cam Lâm thời gian qua STT Các tiêu chí Việc gửi nhận hồ giải chế độ BHXH qua dịch vụ Bưu điện đơn vị Thủ tục hành niêm yết quan BHXH huyện Cam Lâm đầy đủ Việc thực biểu mẫu hồ sơ giải chế độ BHXH đơn giản, dễ thực Mức độ đồng ý Xin anh/ chị cho biết ý kiến đánh giá công tác giải hồ sơ cán BHXH thời gian qua STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 Giải trả kết hồ sơ hẹn Cán BHXH hướng dẫn thủ tục hồ sơ đầy đủ, rõ ràng, dể hiểu Khi hồ sơ chưa đầy đủ, quan BHXH hướng dẫn rõ ràng để hoàn thiện 5 Xin anh/ chị cho biết tinh thần, thái độ phục vụ cán BHXH huyện Cam Lâm thời gian qua STT Mức độ đồng ý Các tiêu chí 1 Tận tình, lịch sự, hịa nhã với khách hàng Giải hồ sơ nhanh chóng cho đơn vị người lao động Ý kiến khác Cảm ơn anh/ chị hoàn thành bảng hỏi này! Chúc anh/ chị sức khỏe, hạnh phúc thành công công việc! DANH SÁCH Khảo sát cán viên chức quan BHXH huyện Cam Lâm STT HỌ TÊN Chức danh Lê Văn Đồng Giám đốc Nguyễn Văn Nguyên Phó giám đốc Nguyễn Thị Kim Lai Phó giám đốc Trần Hữu Hải Cán thu Nguyễn Chí Song Đường Cán thu Võ Thị Trang Hiền Lê Thị Thu Thủy Giám định BHYT Trần Hồng Mận Kế toán trưởng Nguyễn Trường Sơn 10 Lê Thị Tâm Kế toán viên 11 Lê Thị Điệp Cán thu 12 Đỗ Thị Bé Khương Nhân viên 13 Bùi Thị Ngọc Anh TNHS&TKQ 14 Nguyễn Thị Lệ Hằng 15 Nguyễn Thị Bích Phượng Giải chế độ BHXH Nhân viên Cấp sổ - thẻ Văn thư - Thủ quỹ Ghi Chú DANH SÁCH Khảo sát đối tượng hưởng chế độ BHXH STT I 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Họ tên Địa Hưởng chế độ hàng tháng: hưu trí, TNLĐ … Lê Thị Thanh Minh Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Minh Phê Thị trấn Cam Đức Triệu Thị Vinh Thị trấn Cam Đức Nguyễn Duy Lân Thị trấn Cam Đức Đồn Thị Bơi Thị trấn Cam Đức Trần Thị Chiên Thị trấn Cam Đức Phan Văn Danh Thị trấn Cam Đức Trịnh Đình Hoa Thị trấn Cam Đức Phạm Văn Miên Thị trấn Cam Đức Phạm Thị Hương Thị trấn Cam Đức Trương Thị Hường Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Minh Khánh Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Thu Khanh Thị trấn Cam Đức Phạm Xuân Khoa Thị trấn Cam Đức Huỳnh Bá Lâm Thị trấn Cam Đức Trần Thị Lan Thị trấn Cam Đức Lữ Đình Liêm Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Duy Linh Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thanh Long Thị trấn Cam Đức Đoàn Thị Hồng Lý Thị trấn Cam Đức Võ Thị Mưu Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Tuyết Nga Thị trấn Cam Đức Lê Văn Ngãi Thị trấn Cam Đức Lê Thị Nhi Thị trấn Cam Đức Đoàn Thị Nhị Thị trấn Cam Đức Cao Phấn Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Phi Thị trấn Cam Đức Lê Nhật Phối Thị trấn Cam Đức Huỳnh Trung Phương Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Vỹ Phượng Thị trấn Cam Đức Ghi 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 Phùng Thị Phượng Phùng Ngọc Quế Phan Thị Quyên Lê Văn Thạnh Trần Thị Thanh Nguyễn Văn Thừa Hoàng Thị Cúc Nguyễn Xuân Hạ Lâm Thị Bích Ngọc Huỳnh Thanh Sơn Phạm Thị Minh Thương Phạm Tý Hon Lê Thành Nha Lê Văn Đồng Nguyễn Thị Linh Đặng Danh Sử Hà Thị Tý Đoàn Thị Mai Nguyễn Thị Năm Nguyễn Thị Nga Trần Thành Nhơn Diệp Năng Thạnh Nguyễn Thành Đông Phạm Thị Tuyết Đơng Trương Thị Hương Hồng Thị Lài Trần Thị Lộc Nguyễn Giang Nam Võ Thị Nga Hồ Thị Nguyệt Trương Thị Nhiệm Huỳnh Phước Trần Quang Quốc Đỗ Thị Kim Hoàng Từ Thị Thanh Hồng Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức Thị trấn Cam Đức 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 II Nguyễn Thị Hương Thị trấn Cam Đức Nguyễn Kính Thị trấn Cam Đức Lê Thị Kim Lan Thị trấn Cam Đức Phan Xuân Thanh Thị trấn Cam Đức Nguyễn Đức Thương Thị trấn Cam Đức Lê Thị Mỹ Trang Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Thu Trang Thị trấn Cam Đức Lê Thị Mỹ Trúc Thị trấn Cam Đức Lê Thị Tuyết Vân Thị trấn Cam Đức Phan Thanh Phương Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thị Thu Tâm Thị trấn Cam Đức Nguyễn Hữu Tường Thị trấn Cam Đức Nguyễn Văn Minh Thị trấn Cam Đức Chu Thị Luyến Thị trấn Cam Đức Nguyễn Hữu Tường Thị trấn Cam Đức Lê Thị Yến Thị trấn Cam Đức Nguyễn Ngọc ất Thị trấn Cam Đức Chu Kim Bằng Thị trấn Cam Đức Nguyễn Ngọc Bích Thị trấn Cam Đức Trần Đức Biện Thị trấn Cam Đức Nguyễn Thanh Bình Thị trấn Cam Đức Trương Thị Thanh Bình Thị trấn Cam Đức Phạm Văn Cật Thị trấn Cam Đức Phạm Quang Chiến Thị trấn Cam Đức Cao Lai Cúc Thị trấn Cam Đức Hưởng chế độ: ốm đau, thai sản, TNLĐ … đơn vị Chu Xuân Đến Trường TH Cam Hải Tây Lê Phú Duẩn Trường TH Cam Hải Tây Nguyễn Bá Dũng Trường TH Cam Hải Tây Hoàng Xuân Đương Trường TH Cam Đức Bùi Xuân Hách Trường TH Cam Đức Nguyễn Hữu Hải Trường TH Cam Đức Đoàn Văn Hành Trường TH Cam Đức Trường THCS Hùng Vương Dương Quốc Hoan Trường THCS Hùng Vương Phạm Văn Hội 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 Hoàng Văn Hợp Bùi Văn Hùng Phan Thị Hường Lê Thị Như Khánh Trịnh Đình Nga Phan Thị Nhi Cao Thị Hồng TrầnThị Linh Tô Thị Nguyên Nguyễn Thị Ngọc Tú Quách Anh Tuấn Hoàng Thị Ánh Tuyết Nguyễn Thị Thanh Nhàn Đỗ Xuân Vạn Bùi Trọng Xứng Nguyễn Đức Xướng Đinh Thị Ngọc Cẩm Phan Thị Thẩm Phạm Phú Toàn Lê Ngọc Tuấn Huỳnh Thị Xuân Đặng Thị Yến Nguyễn Phạm Quỳnh Anh Phan Thị Kim Cúc Nguyễn Như Được Trần Huỳnh Phương Huyền Lê Thị Lồng Phạm Diệu Thương Phạm Thị Nam Võ Thị Tâm Nguyễn Hữu Hải Trần Quốc Duyên Nguyễn Thị Thu Phạm Đình Tồn Dương Văn Cần Ngơ Thị Vân Trường THCS Hùng Vương Trường THCS Hùng Vương Trường THCS Hùng Vương trường MN Thỏ Hồng trường MN Thỏ Hồng trường MN Thỏ Hồng Trường MN Hướng Dương Trường MN Hướng Dương Trường MN Hướng Dương Trường MN Hướng Dương Xã Cam Thành Bắc Xã Cam Thành Bắc Xã Cam Thành Bắc Xã Suối Cát Xã Suối Cát Xã Suối Cát Cty Minh Sơn Cty Minh Sơn Cty Minh Sơn Cty Minh Sơn Cty Minh Sơn Cty Minh Sơn Cty Hà Đô Cty Hà Đô Cty Hà Đô Cty Hà Đô Cty Duyên Hà Cty Duyên Hà Cty Duyên Hà Cty Duyên Hà Cty Duyên Hà Cty Duyên Hà XN cát XN cát XN cát XN cát DANH SÁCH khảo sát người trực tiếp giải chế độ cho người lao động STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Họ tên Pham Thị Thảo Uyên Trương Thị Hồng Phan Thị Thu Hằng Tạ Thị Nguyệt Đoàn Thị Hải Vương Lê Quốc Tiến Trần Thị Nguyễn Trần Thị Kim Thoa Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Trương Thị Yến Khuê Văn Thị Thu Hồng Ngô Thị Bích Trâm Nguyễn Thị Thu Hịa Đặng Thị Kim Hoa Nguyễn Thị Thúy Hương Hà Huy Hoàng Nguyễn Văn Sang Trần Thị Ngọc Sang Nguyễn Minh Thiên Nguyễn Thị Ái Vương Lê Thị Thanh Thúy Lê Thị Hoài Thu Trần Lê Anh Lê Thị Trâm Phaạm Thị Vân Anh Nguyễn Thị Xuân Hiền Nguyễn Thị Như Quỳnh Phan Thị Kim Liên Võ Thị Ly Linh Nguyễn Thị Xanh Chức danh KT KT KT NS NS NS KT KT KT KT KT NS KT KT NS NS KT KT NS NS KT KT NS KT KT KT KT KT KT KT đơn vị Cty Mystery Cty Gia Hồ Cty Ngọc Thiên Hà Cty DL biển Nam Hàng Cty Minh Sơn Quỹ Tín Dụng CH Cty NT biển Bãi Dài Cty tôn thép dũng Cty Tuấn Hương Dự án điện mặt trời Cty Rivier Cty biển Bãi Dài Cty Hưng Thịnh Cty Thanh Kim Cty Duyên Hà Cty CP phát triển du lịch Cty cát jico CR Cty phúc thành CL Cty Golden Perk Cty Lê Dâng Cty Việt Hùng Cty Nhaân Đạt Cty Đỉnh Vàng Trường Hùng vương Trường Quang Trung Trường TH Cam Hịa Trường Trần Bình Trọng TH Sơn Tân TH Cam An Bắc Trường Nguyễn Công Trứ Ghi Chú 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Nguyễn Thị Thanh Nga Lê Tị Hồng Van Bùi Thị Vỹ Lê Thị Bảo Uên Nguyễn Thị Phương Uyên Phan Thị Hoàng Nữ Nguyễn Thị Hỷ Nguyễn Thị Thu Hương Đỗ Thị Phương Anh Bùi Hùng Mạnh Lê Thị Hường Nguyễn Tuyết Hồng Huỳnh Thị Hà Nguyễn Thị Nhung Bùi Thị Hoa Trần Thu Trang Nguyễn Hạnh Giao Trần Thị Phương Trần Đức Tuấn Lê Thùy Linh KT KT KT KT KT KT KT KT KT NS KT NS NS KT KT KT NS NS KT NS TH Cam Hiệp Nam Trường Phan Đình Phùng TCN Cam Lâm TH Cam Thành Bắc TH Cam Đức Trường Hùng Vương TH Cam An Nam TH Suối Tân Trường TH KH jeju Nhà máy nước CL Cty Hai Bông Cty Pegas Bãi Dài Cty Rivier Cty Bến phà Cty Xăng Dầu Cty Ngân Phát Cty Tín Thịnh Cty giày An Phú Cty Khánh Hịa food Cty Hồn Cầu ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN VĂN HÙNG QUẢN LÝ CHI CÁC CHẾ ĐỘ BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI HUYỆN CAM LÂM, TỈNH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản lý kinh tế Mã ngành: 8340410 Mã học viên:... KHÁNH HỊA - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế với đề tài ? ?Quản lý chi chế độ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa? ?? cơng trình nghiên... đề tài khóa luận: ? ?Quản lý chi chế độ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa? ?? Khánh Hòa, tháng năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Văn Hùng iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN