MỘTSỐBIỆNPHÁPCHỦYẾUNHẰMTĂNGLỢINHUẬNỞCÔNGTYTHƯƠNGMẠIVIỆTPHÁTTRIỂN 3.1. ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNGTY TRONG NHỮNG NĂM TỚI : Trong nền kinh tế thị trường đầy năng động, mỗi doanh nghiệp phải tự tìm con đường đi đúng đắn cho mình nhằm đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất từ các hoạt động sản xuất kinh doanh. CôngtyThươngmạiViệtpháttriển cũng đang không ngừng vương lên, đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động, khẳng định được uy tín của mình trên thương trường. Với mặt hàng sản xuất kinh doanh là các loại sản phẩm từ nhựa composit, nước uống tinh khiết đang tổ chức thu hút khách hàng và tiêu thụ sản phẩm, hàng hoa có hiệu quả. Tuy nhiên, trước sự pháttriển ngày càng cao của nền kinh tế, CôngtyThươngmạiViệtpháttriển cần có sự thay đổi phù hợp. Chính vì vậy, Côngty đã đưa ra những hướng đi trong những năm tới, đó lá : - Thực hiện đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, cải tiến mẫu mẫ, chất lượng sản phẩm, hàng hóa của Côngtynhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của nhân dân cả nước. - Côngty phấn đấu đổi mới công nghệ hàng năm, tăng cường ứng dụng các thiết bị, dụng cụ hiện đại để tiến hành sản xuất kinh doanh có hiệu quả hơn. Xây dựng và hoàn thiện xưởng sản xuất nhựa composit, đầu tư theo chiều sâu, pháttriển hoạt động sản xuất của Công ty. - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, nâng cao trình độ kỹ thuật cho các cán bộ công nhân viên trong Công ty, tiến hành đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, chuyên môn cho công nhân viên, tuyển chọn lao động tay nghề cao phục vụ trong hoạt động sản xuất của Công ty. Đó là những nhiệm vụ cơ bản của cán bộ công nhân viên trong Côngty vừa cho mục tiêu trước mắt vừa cho mục tiêu lâu dài, đảm bảo cho pháttriển sản xuất kinh doanh ởCôngtyThươngmạiViệtphát triển. 3.2. MỘTSỐBIỆNPHÁPCHỦYẾUNHẰMTĂNGLỢINHUẬNỞCÔNGTYTHƯƠNGMẠIVIỆTPHÁTTRIỂN : Qua nghiên cứu tình hình thực hiện lợinhuận của Côngty trong ba năm 1999, 2000, 2001 cho thấy : Với sự cố gắng to lớn của toàn Công ty, công tác tổ chức hoạt động 2001 sản xuất kinh doanh đã vượt qua được mộtsố khó khăn, đạt được những kết quả đáng khích lệ, cụ thể là năm 2000 và 2001 Côngty đã thu được lãi, tình hình tài chính được cải thiện, đã đóng góp đáng kể cho ngân sách Nhà nước, đời sống cán bộ công nhân viên cũng được nâng lên. Nhưng bên cạnh những kết quả đạt được, Côngty vẫn bộc lộ mộtsố hạn chế còn tồn tại trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong một thời gian ngắn thực tập tại Côngty qua xem xét tình hình thực tế, bằng sự nhận thức của mình, em xin mạnh dạn đề xuất mộtsốbiệnphápchủyếu làm tănglợinhuậnởCôngtyThươngmạiViệtphát triển. 3.2.1. Đẩy mạnh hơn nữa công tác quản lý giá vốn sản phẩm hàng hóa tiêu thụ : Đối với CôngtyThươngmạiViệtpháttriển việc quản lý giá vốn hàng bán có ý nghĩa rất quan trọng, bởi nó có ảnh hưởng trực tiếp tới việc thực hiện mục tiêu lợinhuận của Côngty trong những năm tới. Hiện nay, trong giá vốn hàng bán của Côngty chỉ gồm giá mua nguyên vật liệu theo hoá đơn. Do vậy, việc quản lý giá mua hàng hoá luôn được Côngty quan tâm chú ý. Trong ba năm 1999, 2000, 2001, CôngtyThươngmạiViệtpháttriển đã nhập nguyên vật liệu với khối lượng lớn và chất lượng được đảm bảo nhưng giá mua vào của Côngty khá cao lại có biên động nên đã tác động mạnh đến tốc độ tăng khối lượng hàng hoá tiêu thụ, từ đó kìm hãm sự gia tănglợinhuận của Công ty. Như vậy một vấn đề đặt ra cho Côngty là làm sao phải giảm được giá mua nguyên vật liệu mà chất lượng vẫn đạt tiêu chuẩn để có thể cung ứng kịp thời các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. - Côngty phải tổ chức tốt công tác tạo nguồn nguyên vật liệu để từ đó có nguồn nguyên vật liệu tốt và ổn định. Điều đó có nghĩa là Côngty cần phải thực hiện những hoạt động nghiên cứu và xác định nhu cầu khách hàng về khối lượng, cơ cấu mặt hàng, quy cách, cỡ loại, giá cả mà khách hàng có thể chấp nhận để đảm bảo cung ứng đầy đủ, kịp thời, đồng bộ cho các nhu cầu của khách hàng. Chỉ có năm chắc được các vấn đề trên, việc mua nguyên vật liệu và tạo nguồn mới tránh được sai lầm và khắc phục được hiện tượng hàng ứ đọng, chậm tiêu thụ, giá cao không bán được hàng hoá. - Côngty cần tổ chức tốt hệ thống thông tin từ các khách hàng về doanh nghiệp. Bởi tình hình cung ứng của các nguồn hàng về số lượng, chất lượng, thời gian . là vấn đề hết sức quan trọng đối với Công ty. Để có thể tổ chức tốt hệ thống thông tin kinh tế từ các khách hàng về Côngty thì cần phải có các biệnpháp như cử đại diện ở các nơi, hợp tác hoặc quan hệ thường xuyên với các đơn vị mua hàng . Từ đó, có thể chuẩn bị sản phẩm hàng hoá đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, không để bị đứt đoạn. 3.2.2. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm : Đi đôi với việc quản lý chi phí thì đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm cũng là một giải pháp để tăng nhanh doanh số bán, kích thích và làm tănglợinhuận của Công ty. Chỉ khi nào sản phẩm, hàng hoá của Côngty được tiêu thụ thì mới xác định được lợinhuận thực tế mà Côngty có thể thu về. CôngtyThươngmạiViệtpháttriển là doanh nghiệp thươngmại hoạt động sản xuất kinh doanh nước lọc tinh khiết và sản xuất nhựa composit. Việc tăng doanh số bán các sản phẩm nước là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu của Công ty. Có tăng doanh số bán thì sẽ tăng được lợinhuận của Công ty. Thực tế trong thời gian qua, Côngty tiến hành sản xuất sản phẩm nước, nhằm phục vụ nhân dân cả nước. Các sản phẩm, hàng hóa của Côngty có nhiều ưu điểm , chất lượng cao, đồg thời Côngty còn có các hoạt động dịch vụ phục vụ tại chỗ cho mọi người có nhu cầu. Côngty phải cạnh tranh với các Côngty khác sản xuất các sản phẩm cùng loại nên Côngty gặp nhiều khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm đạt được chưa cao. Nhằm khắc phục khó khăn nói trên và để tăng nhanh lợinhuận trong năm, Côngty cần tiến hành gia tăng doanh số bán hàng. Như vậy Côngty cần phải áp dụng mộtsốbiệnpháp sau : 3.2.2.1. Không ngừng nâng cao chất lượng hàng hóa bán ra : Để bán được sản phẩm, hàng hóa trên thị trường, Côngty phải chú ý thực sự đến chất lượng hàng hóa bán ra vì chất lượng sản phẩm, hàng hóa luôn gắn liền với uy tín của Côngty trong giới kinh doanh và trong công chúng. Nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hóa không những tác động đến sự tín nhiệm của khách hàng mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới doanh số bán và lợinhuận của Công ty. Do vậy Côngty cần liên tục kiểm tra mức độ đạt tiêu chuẩn của sản phẩm, hàng hóa khi xuất bán về để có những xử lý kịp thời, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường và khách hàng nhằm tránh tình trạng hàng bán bị trả lại. 3.2.2.2. Tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường : Trong điều kiện hiện nay có sự cạnh tranh gay gắt, thị trường có vị trí trung tâm đối với các doanh nghiệp nói chung và CôngtyThươngmạiViệtpháttriển nói riêng bởi vì thị trường vừa là mục tiêu vừa là môi trường của hoạt động sản xuất kinh doanh. Chính vì vậy, nghiên cứu thị trường là một việc làm thường xuyên của các doanh nghiệp. Thị trường nước tinh khiết hiện nay ở nước ta khá rộng. các cửa hàng thuộc CôngtyThươngmạiViệtpháttriển đã được phân bố ởmộtsố nơi trên cả nước nhưng tập trung nhiều nhát ở Hà Nội để có thể đáp ứng một cách kịp thời, thuận tiện nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, trong vài năm qua, thị trường tiêu thụ của Côngty còn bị hạn chế do có sự cạnh tranh giữa các đơn vị khác, ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm. Vì vậy, Côngty cần phải tiến hành thăm dò thị trường thường xuyên hơn. Đồng thời, Côngty cần nghiên cứu và nắm bắt thị hiếu tiêu dùng của người dân về mặt hàng kinh doanh của Côngty để có kế hoạch cung ứng sản phẩm, hàng hóa phù hợp. Để làm được công tác nghiên cứu thị trường thì Côngty cần tuyển chọn mộtsố nhân viên để tổ chức đội ngũ cán bộ điều tra nắm vững các nghiệp vụ kinh doanh, marketing, tiếp cận khách hàng . Ngoài ra, Côngty cũng cần phải có một mạng lưới thông tin chính xác, kịp thời về thị trường để có thể tìm ra hướng đi đúng đắn, nâng cao được hiệu quả kinh doanh của CôngtyThươngmạiViệtphát triển. 3.2.2.3. Tăng cường công tác quảng cáo và giới thiệu sản phẩm : Đây là mộtbiệnpháp rất quan trọng đối với Công ty. Việc quảng cáo và giới thiệu sản phẩm nhằm giới thiệu sản phẩm, hàng hóa của Côngty tới được với khách hàng, từ đó tạo cho Côngty nhiều cơ hội tranh thủ được khách hàng đến Côngty và góp phần tăng khối lượng tiêu thụ, thúc đẩy sự gia tănglợinhuận của Công ty. Hiện nay, việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm của Côngty còn chưa được chú trọng. Vì thế để đẩy mạnh công tác quảng cáo và xúc tiến bán hàng, Côngty có thể sử dụng các phương tiệnquảng cáo như trên báo chí và tạp chí, trên radio hoặc quảng cáo qua bao bì, nhãn sản phẩm . để thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm của Côngty được nhanh và nhiều hơn. Điều này cũng giúp cho Côngty cải tiến và lựa chọn sản phẩm trong sản xuất kinh doanh, áp dụng tiến độ kỹ thuật công nghệ mới, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. 3.2.2.4. Thực hiện đa dạng hoá các phương thức bán và xác định phương thức thanh toán hợp lý : Điều này cũng sẽ tạo điều kiện cho Côngty chuẩn bị được đầy đủ hàng hoá theo đúng yêu cầu của khách hàng, tăng cường mối quan hệ giữa Côngty và khách hàng hoặc với người cung ứng sản phẩm, hàng hóa của Công ty. Ngoài ra, việc thay đổi giá bán cũng có tác động đến khả năng tăng doanh số bán hàng của Công ty. Việc xác định mức giá bán vừa phải, hợp lý là một giải pháp tốt đê tăng nhanh doanh số bán hàng trong năm. Côngty cần xây dựng một chính sách gí cả mềm dẻo và linh hoạt để tác động vào cầu, kích thích tăng nhu cầu của khách hàng nhằmtăng doanh số bán hàng, từ đó gia tăng được lợinhuận của Côngtymột cách nhanh chóng. 3.2.2.5. Tổ chức hội nghị khách hàng thường niên : Song song với các biệnpháp trên thì hàng năm Côngty nên tổ chức Hội nghị khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Côngty và những người trung gian tiêu thụ sản phẩm của Côngty để họ có thể phản ảnh về ưu nhược điểm của sản phẩm, yêu cầu của người sử dụng, từ đó giúp Côngty có biệnpháp cụ thể để cùng người cung ứng cải tiến, hoàn thiện sản phẩm. Đồng thời, Côngty có thể tiến hành các cuộc hội thảo để các nhà kinh doanh, các nhà quản lý phát biểu về khả năng xâm nhập thị trường, giá cả hàng hóa, nhu cầu hàng hóa, các nguồn cung hàng hóa và quảng cáo sản phẩm để thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm của Côngtypháttriển mạnh hơn. 3.2.3. Tăng cường hoạt động dịch vụ khách hàng : Dịch vụ trong hoạt động kinh doanh có ý nghĩa rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Pháttriển hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng được thu nhập, giải quyết việc làm đồng thời giúp doanh nghiệp thực hiện mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo ra sự tín nhiệm, sự gắn bó của khách hàng đối với doanh nghiệp, từ đó doanh nghiệp thu hút được khách hàng, bán được nhiều sản phẩm, pháttriển được thế và lực của doanh nghiệp và cạnh tranh thắng lợi trên thương trường. Năm 1999, hoạt động dịch vụ không được Côngtychú ý do chưa nhận thức được vai trò của hoạt động này. Nhưng với sự pháttriển mạnh mẽ của nền kinh tế, các hoạt động dịch vụ ngày càng pháttriển hết sức phong phú và có đóng góp rất quan trọng trong thu nhập của các doanh nghiệp thì năm 2000 Côngty cũng đã tô chức hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng như giới thiệu sản phẩm, bày mẫu hàng . để đầy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty, nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. Tuy hoạt động dịch vụ này của Côngty chưa được pháttriển mạnh nhưng nó đã góp phần quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa của Công ty, đem lại lợinhuận cao cho Công ty. Vì vậy, để có thể thúc đẩy hoạt động dịch vụ của Côngty ngày càng đa dạng, phong phú, phát huy được vai trò vốn có của nó thì Côngty cần phải sử dụng các biệnpháp sau : - Tăng cường chất lượng của những dịch vụ mà Côngty đáp ứng chuẩn bị hàng trước theo yêu cầu của khách hàng, giới thiệu và hướng dẫn sử dụng sản phẩm hàng hóa . - Nghiên cứu nhu cầu về các loại dịch vụ để từ đó xây dựng các phương án hoàn thiện tổ chức và phương thức hoạt động dịch vụ để nâng cao chữ tín trong kinh doanh dịch vụ. - Đảm bảo các dịch vụ trong Côngty phải thuận tiện, kịp thời, văn minh và ở những địa điểm cần thiết để tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng khi mua hàng ởCông ty. - Cuối cùng, Côngty phải không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn của các nhân viên bán hàng về những sản phẩm hàng hóa mà họ phụ trách để tuyên truyền, giới thiệu và hướng dẫn khách hàng trong qú trình mua bán cũng như trong sử dụng. Trên là mộtsốbiệnphápchủyếunhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, tănglợinhuận và hiệuquả hoạt động kinh doanh của CôngtyThươngmạiViệtphát triển. Em tin rằng nếu thực hiện tốt những biệnpháp này sẽ giúp Côngty có nhiều thuận lợi để thực hiện mục tiêu lợinhuận và pháttriển bền vững của mình. KẾT LUẬN Trên đây là mộtsố nét chủyếu về tình hình thực hiện lợinhuận và mộtsốbiệnphápchủyếu để làm tănglợinhuậnởCôngtyThươngmạiViệtphát triển. Là một doanh nghiệp mới được thành lập nhưng CôngtyThươngmạiViệtpháttriển không ngừng tỏ rõ những ưu thế, thuận lợi của mình trong sản xuất kinh doanh, nâng cao được năng lực sản xuất, khắc phục khó khăn để từng bước làm ăn có hiệu quả và thu được lãi. Tuy nhiên bên cạnh những thành tích đạt được, Côngty vẫn còn không ít tồn tại làm hạn chế tình hình thực hiện lợinhuận của Công ty, đòi hỏi Côngty phải cố gắng hơn nữa để có thể tăng thu lợinhuận cho mình. Vấn đề tănglợinhuận là một vấn đề luôn được tất cả các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm nên em đã mạnh dạn nghiên cứu và đưa ra mộtsố ý kiến đóng góp để doanh nghiệp xem xét nhằmtănglợinhuận cho Công ty. Những ý kiến đưa ra chỉ là những suy nghĩ ban đầu cho quá trình thực tập nhằm góp phần vào quá trình đổi mới của Côngty trong giai đoạn hiện nay. Do trình độ và thời gian có hạn, nên bài viết này có rất nhiều khiếm khuyết. Em rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo, lãnh đạo CôngtyThươngmạiViệtpháttriển và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Cô giáo Lê Hương Lan cùng tập thể ban lãnh đạo và phòng Tài chính - Kế toán ởCôngtyThươngmạiViệtpháttriển đã giúp em hoàn thành chuyên đề này. Hà Nội, tháng 6 năm 2001 . xuất kinh doanh ở Công ty Thương mại Việt phát triển. 3.2. MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM TĂNG LỢI NHUẬN Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI VIỆT PHÁT TRIỂN : Qua nghiên. số nét chủ yếu về tình hình thực hiện lợi nhuận và một số biện pháp chủ yếu để làm tăng lợi nhuận ở Công ty Thương mại Việt phát triển. Là một doanh nghiệp