Trong những năm qua, Thư viện Hà Nội tăng cường đầu tư về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tín, phần mềm, trang thiết bị, áp dụng chuẩn nghiệp vụ vào công tác thư viện, tích cực[r]
(1)TĂNG CƯỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, SỐ HÓA TÀI LIỆU PHỤC v ụ BẠN ĐỌC TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI• • •
ThS Trần Thanh Hiếu Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (cách mạng công nghiệp 4.0) diễn với tốc độ nhanh, tác động đên phát triêh kinh tế- xã hội kinh tế tồn cầu, ữong có Việt Nam Dưới tác động công nghệ, yêu cầu lĩnh vực, ngành nghề thay đổi theo hướng đánh giá cao lực làm việc người lao động với hệ thông công nghệ thông minh Lĩnh vực thư viện khơng nằm ngồi xu thê'đó Trong năm qua, Thư viện Hà Nội tăng cường đầu tư sở vật chất, hạ tầng cơng nghệ thơng tín, phần mềm, trang thiết bị, áp dụng chuẩn nghiệp vụ vào cơng tác thư viện, tích cực ứng dụng cơng nghệ thông tin vào khâu công tác chuyên môn, xây dụng sản phẩm, dịch vụ thông tin, đẩy mạnh cơng tác số hóa tài liệu, nâng cao châ't lượng hoạt động thư viện, đáp ứng nhu cầu đông đảo bạn đọc Thủ đô
I GIỚI THIỆU VỀ THƯ VIỆN HÀ NỘỊ
1 Hệ thống trang thiết bị sở vật chất, nguồn lực thông tin
Thư viện Hà Nội với 02 trụ sở 47 Bà Triệu, quận Hoàn Kiếm 2B Quang Trung, quận Hà Đơng,có tổng diện tích trụ sở 8.207m2, nằm vị trí trung tâm thành phơ' thuận tiện cho bạn đọc đên sử dụng thư viện.Hàng năm, trang thiê't bị Thư viện Hà Nội đầu tư theo hướng đại phục vụ cho hoạt động nghiệp vụ công tác tra cứu phục vụ bạn đọc, thu hút đông đảo độc giả tầng lớp nhân nhân đến với thư viện
(2)1 34 Bộ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH 2 Hạ tẩng công nghệ thông tin
Hệ thông trang thiê't bị, hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) Thư viện Hà Nội đầu tư mua sắm qua nguồn kinh phí nhà nước cấp, nhận tài trợ qua dự án nhằm phục vụ cho hoạt động chuyên môn nghiệp vụ phục vụ bạn đọc đến với thư viện, tính đến tháng năm 2018 bao gổm: 02 đường truyền Internet cáp quang (tốc độ 50 MB 80 MB) Các thiết bị HUB, TP link, switch, phát Wifi: 26 chiêc.03 máy chủ, cài đặt phần mềm LIBOL 6.0 thực chức năng: lưu trữ thông tin, quản tri website, quản lý thư viện điện tử, quản lý truy cập Internet 05 máy Laptop phục vụ cho hội nghị, hội thảo, phục vụ Thư viện lưu động 85 máy tính trạm, cài đặt phần mềm ứng dụng thư viện LIBOL 6.0 phục vụ công tác chuyên môn, phục vụ bạn đọc chỗ phục vụ thư viện lưu động Ngồi ra, Thư viện Hà Nội có trang thiết bị khác 22 máy ÚT, 19 máy đọc mã vạch, 02 máy chiếu, 03 máy gom liệu, hệ thống camera gồm 47 chiếc, máy scan 03
Hiện nay, Thư viện Hà Nội với hệ thôhg máy chủ máy trạm cài đặt phần mềm LIBOL 6.0 thực chức quản lý thư viện điện tử quản trị sở liệu, biên mục sách báo, tài liệu điện tử, quản lý hồ sơ bạn đọc, cấp thẻ bạn đọc, mượn trả tài liệu, tra cứu OPAC, công tác thông kê báo cáo hoạt động thư viện, lưu trữ thông tin, quản trị web Các máy trạm phục vụ cán thực công việc chuyên môn phục vụ bạn đọc ưa cứu tìm tín, phục vụ thư viện lưu động, hội nghị, hội thảo Hệ thơng máy tính Thư viện Hà Nội kết nôi mạng internet, lắp đặt hệ thống wifi/ hệ thông camera phòng ban, thuận tiện cho thư viện quản lý xử lý tài liệu, phục vụ bạn đọc
3 Nguồn nhân lực
Tính đến tháng năm 2018, Thư viện Hà Nội có 66 cán bộ, đa sơ' có trình độ thạc sĩ cử nhân chun ngành thơng tin - thư viện, có 03 cử nhân CNTT 01 kỹ thuật viên CNTT Cán lãnh đạo cán chuyên môn Thư viện Hà Nội có trình độ tin học bản, ứng dụng vào công tác chuyên môn, phần mềm quản lý thư viện Cán CNTT có kiên thức quản trị mạng, phần mềm quản lý thư viện, website,
II THƯ VIỆN HÀ NỘI TRONG ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN, SỐ HĨA TÀI Llệù PHỤC VỤ BẠN ĐỌC• • • • •
1 ứng dụng CNTT cơng tác chuyên môn phục vụ bạn đọc
(3)VĂN HÓA ĐỌC TRONG KỶ NGUYÊN SỐ-THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 135 Với dự án xây dựng Thư viện Hà Nội, thư viện tiếp nhận trụ sở với trang thiê't bị đại với gói thầu Xây dựng hệ thống Thông tin - Thư viện điện tử bàn giao năm 2011 Đây tiền đề đế Thư viện Hà Nội đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào quy trình nghiệp vụ thư viện, giảm lao động thú công, cập nhật CSDL sách báo phần mềm, đảm bảo tính quy chuẩn, chun nghiệp hóa q trình xử lý thơng tin, nghiệp vụ Hiện tại, Thư viện ứng dụng phần mềm thư viện điện tử LIBOL 6.0 vào tồn quy trình nghiệp vụ hoạt động thư viện: quản trị người dùng; quản lý hổ sơ câp thẻ bạn đọc; biên mục sách báo, tạp chí; mượn trả tài liệu; quản lý tài liệu sô'; thông kê báo cáo hoạt động thư viện; tra cứu sở liệu cho bạn đọc
Hiện nay, Thư viện Hà Nội xây dựng sở liệu phong phú số lượng, chất ỉượng để phục vụ bạn đọc Thư viện xây dựng 210.512 biểu ghi bao gồm CSDL sách tiêng Việt, sách ngoại văn, CSDL báo, tạp chí, CSDL trích báo tạp chí, CSDL văn bia, Hán Nơm
Để tích hợp với sử dụng phần mềm Libol 6.0, Thư viện Hà Nội triển khai 12 máy đọc mã vạch phòng phục vụ, áp dụng mượn trả máy, quản lý hổ sơ bạn đọc, cấp thẻ nhựa cho bạn đọc, thiết bị gom liệu thực trình kiểm kê tài liệu, giúp phục vụ bạn đọc nhanh chóng, hiệu Hàng năm, Thư viện câp 8000 thẻ bạn đọc, phục vụ 307.433 lượt bạn đọc, 962.306 lượt tài liệu phục vụ
Thư viện Hà Nội đổi hoạt động từ việc bổ sung đến cung cấp sản phẩm dịch vụ Thư viện ý bổ sung nguồn tài liệu điện tử bổ sung Sách điện tử học Tiếng Anh LANGMaster, mua quyền truy cập CSDL Cục Khoa học công nghệ quôc gia phục vụ cho cán bạn đọc học tập, nghiên cứu Hàng năm, Thư viện Hà Nội biên soạn loại hình thư mục thơng báo sách mói; thư mục chun đề; xây dựng CSDL tồn văn địa chí lĩnh vực văn hóa thể thao Hà Nội Sản phẩm thư mục, CSDL trích báo, tạp c h í thư viện biên soạn thường xuyên, phục vụ kịp thời, phản ánh kiện vân đề địi sống trị, kinh tế, xã hội, đáp ứng kịp thời công tác tuyên truyền giáo dục, nhiệm vụ trị xã hội đất nước địa phương
Bên cạnh đó, Thư viện Hà Nội đơn giản hóa thủ tục cấp đổi thẻ, tăng thêm nhiều tiện ích công tác phục vụ bạn đọc: Tháng năm 2016, thư viện tiên hành đăng ký thẻ trực tuyên qua mạng, gia hạn mượn trả sách cho bạn đọc qua điện thoại, qua mạng,
Năm 2004, Thư viện Hà Nội xây dựng trang WEB với địa Iưunư
thuvienhanoi.org.vn nhằm giới thiệu với bạn đọc hoạt động Thư viện Hà Nội,
(4)136 B ộ VẦN HÓA, T H Ế TH A O VA DU LỊCH web chinh sửa nội dung, hình thức, tích hợp phần tra cứu CSDL thư viện, giúp bạn đọc truy cập vào CSDL để tìm kiêm thơng tin tài liệu cách thuận tiện thông qua mạng, đáp ứng phục vụ bạn đọc hiệu Hiện nay, trang web Thư viện Hà Nội giới thiệu với bạn đọc hoạt động Thư viện Hà Nội, hệ thôhg thư viện công cộng Hà Nội, hỗ trợ tra cứu mục lục truy cập công cộng trực tuyên (OPAC)vềcơ sở liệu, sách báo tạp chí, thư mục, CSDL tồn văn, tài liệu số địa chí Hà Nội, CSDL sách nói cho người khiếm thị, đăng ký thẻ trực tuyến cho bạn đ ọ c thuận tiện đáp ứng nhu cầu bạn đọc thủ đô Hàng năm, có khoảng ■ 90.000 lượt người truy cập vào trang web, 67.000 lượt bạn đọc truy cập OPAC Thư viện Hà Nội
ứ ng dụng CNTT vào sản xuâ't sách nói cho người khiếm thị: Năm 2008, Thư viện Hà Nội tiếp nhận tài trợ 01 studio sản xuâ't sách nói quỹ FORCE tài ữợ Studio tài trợ trang thiết bị máy tính, trang thiết bị âm thanh, máy ghi đĩa C D , cán cử học sản xuâ't sách nói DAISY Hàng năm, Thư viện Hà Nội dành phần kinh phí để sản xuất sách nói phục vụ cho người khiếm thị địa bàn Thành phô' Hà Nội Hiện nay, Thư viện Hà Nội có 109 tên sách nói với 27.759trang, 1172 đĩa CD sách nói tạo điều kiện thuận lợi cho công tác phục vụ bạn đọc với đổỉ tượng người khiếm thị địa bàn Thành phố Hà Nội
Ngoài ra, Thư viện Hà Nội làm tốt hoạt động marketing, quảng cáo hoạt động thư viện web trang íanpage, xây dựng đĩa CD, VCD hoạt động thư viện, ứng dụng CNTT vào hoạt động tuyên truyền, thi Thiếu nhi Liên hoan Tuyên truyên giới thiệu sách hè tổ chức hàng năm, Liên hoan cán tuyên truyên giói thiệu sách
Trong giai đoạn nay, với phát ừiêrv mạnh mẽ cơng nghệ thơng tín xu hội nhập, Thư viện Hà Nội trọng tăng cường phát triển dịch vụ thơng tín - thư viện để đáp ứng với yêu cầu bạn đọc, nâng cao hiệu hoạt động thông tin - thư viện Thư viện Hà Nội cung câp cho bạn đọc cách đa dạng lựa chọn sử dụng dịch vụ thông tin - thư viện với nhóm dịch vụ sau: dịch vụ cung câp tài liệu gôc; dịch vụ tra cứu thông tin; dịch vụ trao đổi thơng tín; dịch vụ cung cấp thơng tin theo yêu cầu; dịch vụ tư vân thông tin cho người dùng tin hướng dẫn sử dụng thư viện; xây dựng nguồn tài nguyên số hóa tài liệu
2 Số hóa tài liệu đáp ứng nhu cẩu bạn đọc
(5)VÃN HÓA ĐỌC TRONG KỶ NGUYẼN SỐ-THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 137 bạn đọc, nâng cao hiệu hoạt động thông tin - thư viện Thư viện Hà Nội nâng cao chất lượng công tác xây dựng phát triến vốn tài liệu thư viện; trọng đa dạng hóa tăng tỉ lệ vôh tài liệu điện tử, tài liệu sô' tổng số vôh tài liệu thư viện Theo định hướng ngành thư viện giai đoạn từ năm 2015- 2020: "ứng dụng
khoa học công nghệ cao nhằm tự động hóa, đại hóa tồn khâu hoạt động thư viện Phát triển thư viện điện tử thư viện kỹ thuật số Sưu tầm, bảo tồn phát huy vôh tài liệu quý thư viện theo phương pháp đại dựa vào công nghệ thông tin phát triển mức cao Sốhoá phần 100% tài liệu quý thư viện", từ năm
2014 Thư viện Hà Nội tiến hành công tác số hóa tài liệu
Thư viện Hà Nội tiến hành số hố tài liệu, ưu tiên sơ' hóa tài liệu địa chí Hà Nội, Thư viện ứng dụng phần mềm resizer, scan tailor, photoshop Đên nay, Thư viện sơ' hóa 328 tài liệu địa chí Hà Nội, 716 báo tạp chí văn hóa thao Hà Nội tương đương 103.950 trang tài liệu Các CSDL giúp bạn đọc tìm tài liệu, tìm tin từ xa dễ dàng, thuận tiện, thông qua trang web Thư viện Hà Nội
Đế đảm bảo việc s ố hóa tài liệu phục vụ bạn đọc, Thư viện Hà Nội trọng đến việc đầu tư trang thiết bị máy scan, máy ảnh, phần mềm quản trị sưu tập SỐ (quản trị tài liệu toàn văn) Thư viện tiên hành mua trang thiết bị mới, nâng câp quản trị sưu tập số cho phù hợp thuận tiện Phần mềm quản trị sưu tập sôvới kỹ thuật tương đối phức tạp như: phân quyền nhóm người dùng tin, phân quyền đến tài liệu, nhóm tài liệu, tùng sưu tập sơ', kỹ thuật đánh chi mục tìm kiêm, kỹ thuật xây dựng sưu tập sơ', lưu bảo trì liệu hệ thông, nâng câp phiên
(6)138 Bộ VÂN HÓA, THỂTHAO VÀ DU LỊCH
III NHỮNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CNTT,
SỐ HÓA TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 1 Giải pháp
1.1 Tăng cường đầu tư vềcơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng CNTT
- lạp trung đầu tư để Thư viện Thành phố Hà Nội giữ vai trị đầu mổì
hoạt động liên kết, chia sẻ nguồn lực thông tin với thư viện khác địa bàn Tiếp tục kiện toàn, củng cơ' đại hóa sở vật chất, trang thiết bị hệ thơíng thư viện cơng cộng câp huyện, xã Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình nghiệp vụ thư viện Áp dụng phát triển phần mềm thư viện quản lý tổ chức hoạt động thư viện
- Nâng cao chất lượng vôh tài liệu; đa dạng hóa dạng tài liệu nhằm nâng cao khả cung ứng tài liệu với dạng thức cho người đọc không giới hạn không gian thời gian; phát triển vốn tài liệu điện tử, tập trung xây dựng sưu tập số đảm bảo yêu cầu chuyên mồn, kỹ thuật, có khả chia sẻ phục vụ cộng đồng thuận lợi liên kết thư viện để hình thành nên sở liệu lớn, tăng cường trao đổi tài liệu điện tử, liên kết tạo khả truy cập đến nguồn tài liệu trực tuyến internet
- Đổi hoạt động thư viện, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin; tham gia tổ chức nước quốc tế nhằm ữao đổi tài liệu liên thông với thư viện để tăng cường nguồn vôn tài liệu
- Đẩy mạnh công tác xã hội hóa đê’ huy động nguổn lực tơ’ chức, cá nhân ngồi nước, tăng cường đầu tư cho việc ứng dụng phát triển công nghệ lĩnh vực thư viện
- Đa dạng hóa hoạt động thư viện, ứng dụng CNTT vào công tác chuyên môn, đẩy mạnh phục vụ thư viện lưu động tăng cường luân chuyển sách báo tới huyện ngoại thành, vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn địa bàn Thành phơ'
1.2 ứng dụng CNTT vào công tác chuyên môn
(7)VÂN HÓA ĐỌC TRONG KỶ NGUYÊN SỐ-THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP 139 quan thư viện thông tin, đặc biệt thư viện hệ thông, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng tin khai thác trực tiếp, sử dụng sản phẩm dịch vụ thông tin nhiều quan thư viện- thơng tin khác.Thư viện Hà Nội cần có hệ thông dịch vụ thông tin thân thiện, châ't lượng hiệu quả, cần có sách tích cực để quản lý phát triển Việc nghiên cứu nhu cầu tin, tạo lập sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu bạn đọc, công việc cẩn thiết tiến hành nghiêm túc thường xuyên có kế hoạch
1.3 Tiếp tục phát triển xây dựìĩg sưu tập tài nguyên s ố
Thư viện Hà Nội xây dựng đẩy mạnh phát triển tài nguyên số từ nhiều nguồn khác nhau: tự làm, bổ sung, trao đổi chia sẻ liệu Tiếp tục sơ'hóa tài liệu truyền thống thư viện Thu thập tạo liên kết đến nguồn lực thơng tin điện tử từ bên ngồi tổ chức, tạo liên kết sử dụng tiện ích tra cứu nguồn lực thông tin.Trong thời gian tới, Thư viện trọng đến phục vụ bạn đọc tiếp cận với nguồn tài ngun sơ' hóa thư viện đảm bảo vân đề pháp lý cho nguồn thông tin số, vân đề quyền sở hữu trí tuệ
Theo k ế hoạch Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, Vụ Thư viện, tới xây dựng CSDL Việt nam, đâ't nước, người, Thư viện Hà Nội xây dựng sưu tập số CSDL Việt Nam, đất nước, người, Hà Nội để trao đổi nguổn tài nguyên sô' hệ thôhg thư viện công cộng nước
1.4 Đẩy mạnh đào tạo cán thư viện
Để triển khai tốt hoạt động chuyên môn, Thư viện Hà Nội quan tâm đến đào tạo cho cán thư viện kỹ cung câp dịch vụ tra cứu thông tin, kỹ giao tiếp với bạn đọc Cán bộđược tham gia lớp học Vụ Thư viện, Thư viện quốc gia Việt Nam bổi dưỡng nâng cao nghiệp vụ mói, triển khai ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thư viện,về mô tả truy cập tài nguyên,về tin học, kiến thức kĩ thuật sô', website đế hướng dẫn người sử dụng thư việntiếp cận nguồ tài nguyên số thư viện hiệu Mỗi cán thư viện tự nghiên cứu học tập, trọng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học để đáp ứng yêu cầu công tác chuyên môn
2 Một số đề xuất
2.1 Với Vụ Thư viện
(8)140 Bộ VĂN HĨA, THỂTHAO VÀ DU LỊCH cường đại hóa, xây dựng dự án đầu tư để nâng cao chất lượng phục vụ hệ thống thư viện công cộng
2.2 Với Thư viện Quốc gia Việt Nam
- Cần nghiên cứu, xây dựng chế trao đổi, chia sẻ dùng chung sưu
tập sơ'hóa, tạo thành số hóa tài liệu phong phú nội dung thư viện, đỡ tơn thịi gian, cơng sức, đáp ứng phục vụ tô't cho bạn đọc
- Thường xuyên mở lớp tập huấn áp dụng chuẩn nghiệp vụ mới, ứng dụng công nghệ thông tin, cơng tác sơ' hóa để cán thư viện trao đổi, học tập, nâng cao trình độ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Hướng dẫn xây dựng thư viện điện tử phần mềm mã
nguồn mở.- H.: Nxb Thê'giới,
2014.-2 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Kỷ yêu hội thảo: Nâng cao hiệu hoạt động thư viện phục
vụ phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững đất nước, 2015.
3 Cách mạng công nghiệp 4.0: Vấn đề đặt cho phát triền kinh tế- xã hội hội nhập qc tế Vứt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội, 2018.
4 Đại học khoa học xã hội nhân văn Kỷ yếu hội thảo khoa học: Triển khai tài nguyên giáo dục
mở: Bản quyền giây phép mở, 2017.
5 Đại học quốc gia Hà Nội Một chặng đường đào tạo nghiên cứu khoa học thông tin - thư viện:
Kỷ niệm 38 năm ừuyền thôhg đào tạo 15 năm thành lập Khoa Thông tin - Thư viện (1973- 2011 &1996 - 2011), Nxb Đại học quôc gia Hà Nội, 2011.
6 Vương Tồn, ứ n g dụng cơng nghệ thông tin truyền thông đôĩ hoạt động thư viện,