Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 33 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
33
Dung lượng
119,66 KB
Nội dung
Thựctrạnglậpvàpháthànhbáocáokiểmtoánbáocáotàichínhởcôngtykiểmtoánvàkếtoánhànội (cpa Hanoi ) 2.1 Khái quát chung về CôngtyKiểmtoánvàKếtoánHànội (cpa Hanoi ) 2.1.2 Sự hình thành vàphát triển của CôngtyKiểmtoánvàKếtoánHànộiCôngtyKiểmtoánvàKếtoánHàNội tên giao dịch quốc tế là HaNoi company profession of auditing and accounting ltd gọi tắt là CPA HaNoiđợc thành lập ngày 25 tháng 11năm 1999 theo quyết định số 4010GP/TLDN của Uỷ ban nhân dân Thành phố HàNộivà đợc Bộ Tàichính cấp giấy phép hành nghề. CPA Hanoi là côngty TNHH kiểmtoán chuyên nghiệp hợp pháp đầu tiên ởHà Nội, hoạt động trong lĩnh vực kiểm toán, t vấn thuế, t vấn tàichínhkế toán, t vấn quản lý . ở Việt Nam. Côngty có quan hệ nghề nghiệp với Trung Ương Hội KếToán Việt Nam, Câu lạc bộ Kếtoán trởng và các hãng kiểmtoán lớn nh KPMG, Arthur Andersen, Dự án của liên minh Châu Âu về kếtoánvàkiểm toán- EURO TAPVIET. Sau 3 năm hoạt động, CPA Hanoi đã đạt đợc kết quả khá khả quan mặc dù còn nhiều khó khăn và thách thức. Kết quả hoạt động của của côngty đợc thể hiện ở bảng dới đây : Bảng so sánh kết quả hoạt động của côngty Đơn vị : triệu đồng Năm 1999 2000 2001 2002 Doanh thu 500 1200 1400 2000 Số lợng nhân viên (ngời) 30 45 55 50 Thu nhập bình quân 1,2 1,5 2 2,5 Với lực lợng ban đầu là 7 sáng lập viên, Côngty đã có sự chuẩn bị đầy đủ về vật chất, thiết bị cho sự ra đời của công ty. Buổi lễ khai trơng diễn ra ngày 28/01/1999 đợc đánh giá là thành công ngoài sự mong đợi với sự hiện diện của 400 khách mời, đại diện cho các cơ quan ở Trung ơng vàHànội cũng nh các cơ quan thông tin đại chúng nh đài phát thanh, báo chí .Những khách ở xa cũng gửi điện hoa về chúc mừng công ty. Sau buổi lễ khai trơng, côngty đã tổ chức thi tuyển nhân viên với số ngời tham gia là trên 300 lợt ngời. Côngty đã tuyển chọn đợc qua 3 vòng thi là trên 30 nhân viên. 100% nhân viên của côngty đạt trình độ đại học và trên đại học.Trong năm, côngty cũng đã tiến hành chấn chỉnhvà phân công lại nhiệm vụ cho các nhân viên, ban hành thêm một số quy chế kiểm soát nội bộ. Côngty đã có kế hoạch đào tạo rất rõ ràng nh cử 3 ngời đi học chơng trình Kếtoán viên công chứng (ACCA) do Vơng quốc Anh cấp chứng chỉ. Phần lớn nhân viên của côngty đều tham gia học văn bằng hai nh Luật , tiếng Anh .Bên cạnh đó, côngty cũng có chơng trình đào tạo từ 2 đến 3 tháng để năng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên. Đặc biệt, đối với nhân viên đợc tuyển lần gần nhất, đợc tham gia chơng trình đào tạo khá cơ bản và quy củ. Ngoài ra, côngty còn mở các lớp huấn luyện cho trên 500 lợt ngời là kếtoán trởng, kếtoán viên, giám đốc các doanh nghiệp về đề tài phân tích tài chính,thuế, kiểmtoánnội bộ, kiểmtoán dự án . Côngty đã xây dựng chơng trình kiểmtoán mang sắc thái riêng và hình thành các nhóm nghiên cứu , su tầm tài liệu liên quan đến các vấn đề : đầu t nớc ngoài, thuế, tiền lơng vàbảo hiểm xã hội, kiểmtoán xây dựng cơ bản .Giám đốc côngty cũng đã tích cực tham gia vào Ban nghiên cứu soạn thảo các chuẩn mực kiểmtoán Việt Nam và đợc Bộ Tàichính đánh giá cao về ý kiến đóng góp. 2.1.2 Phạm vi hoạt động của CPA Hanoi Trên Thế giới, hoạt động kiểmtoánphát triển sớm, mạnh mẽ và đã trở thành một yếu tố quan trọng trong hoạt động quản lý. Kiểmtoán đợc coi là công cụ quản lý tàichính tất yếu , mang tính hiệu quả cao nhằm bảo vệ và phục vụ lợi ích của công chúng. Vai trò và tác dụng của kiểmtoán đã đợc toàn xã hội chấp nhận. Các tổ chức quốc tế của nghề nghiệp kế toán- kiểmtoán nh Liên đoàn kếtoán quốc tế IFAC (International Federation of Accountants ), Tổ chức quốc tế của các cơ quan Kiểmtoán Nhà nớc INTOSAI (International Organisation of Supreme Audit Institutions) đã đợc thành lậpvà ngày càng đóng vai trò chi phối hoạt động kiểmtoán của các quốc gia trên khắp toàn cầu. Trong bối cảnh nền kinh tế đang hội nhập vàphát triển cùng khu vực và Thế giới thì hoạt động kiểmtoánở Việt Nam cũng ngày càng khẳng định đợc vị trí quan trọng của mình. Nhằm đáp nhu cầu của nền kinh tế thị trờng, CPA Hanoi có một đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, đợc đào tạo chuyên môn nghiệo vụ đầy đủ, cung cấp các dich vụ về kế toán- kiểm toán,bao gồm : 2.1.2.1 Dịch vụ kiểmtoán - Kiểmtoánbáocáotàichính của mọi loại hình doanh nghiệp - Kiểmtoán quyết toáncông trình xây dựng cơ bản hoàn thành - Kiểmtoán vì mục đích thuế của các đơn vị - Kiểmtoán hoạt động, kiểmtoán tuân thủ - Kiểmtoán phục vụ công tác đấu thầu - Thẩm định giá trị tài sản 2.1.2.2 Dịch vụ t vấn * T vấn kếtoán - T vấn xây dựng hệ thống kếtoán - T vấn lậpbáocáotài chính, ghi sổ kếtoán - T vấn lựa chọn các phần mềm kếtoánvà cài đặt cho đơn vị * T vấn tài chính, đào tạo - T vấn thuế : trả lời, cung cấp các văn bản thuế mới nhất, lậpbáocáo cho hoạt động thuế, hoàn thuế, quyết toán thuế . - Xây dựng quy chế tài chính, thiết kếvà xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp - Đào tạo : Côngty tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn theo chuyên đề. Giám đốc Phó giám đốc Kếtoán trưởng P. nghiệp vụ I P. nghiệp vụ II P. XDCB P. Tổ chức ư HC Sáng lập viên Ban giám đốc Ban kiểm soát soát P. TƯ VấN Ngoài ra, côngty còn có các lớp dài hạn về thựchànhkếtoán doanh nghiệp 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của CPA Hanoi CPA Hanoi ra đời với 7 thành viên sáng lập. Trải qua quá trình hoạt động với những kỳ thi tuyển nhân viên, hiện nay côngty có tổng số nhân viên vàcộng tác viên là trên 50 ngời. Trong đó, 100% nhân viên chuyên nghiệp của côngty có trình độ cử nhân kinh tế, cử nhân luật đợc đào tạo tại Việt Nam và nớc ngoài nh Australia, Ireland .với 12 kiểmtoán viên quốc gia đợc Bộ Tàichính cấp chứng chỉ kiểmtoán viên (CPA), có từ 4 đến 9 năm kinh nghiệm đã từng làm việc tại các côngtykiểmtoán có uy tín của Việt Nam và các hãng kiểmtoán quốc tế hoạt động tại Việt Nam. Nhiều nhân viên của Côngty đã tham dự các khoá học cơ bản và năng cao về chứng khoán và thị trờng chứng khoán, có đủ điều kiện đợc cung cấp chứng chỉ hành nghề trên thị trờng chứng khoán của Uỷ ban chứng khoán Nhà nớc- SSC. Côngty có một cơ cấu tổ chức chặt chẽ từ ban Giám đốc tới các phòng ban nhằm giúp côngty ngày càng phát triển vững chắc cũng nh các hoạt động của côngty đợc diễn ra hiệu quả nhất. Cơ cấu tổ chức của côngty đợc khái quát theo sơ đồ dới đây : Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy côngTy 2.1.3.1 Sáng lập viên Sáng lập viên là những ngời cùng góp vốn thành lậpcông ty. CPA Hanoi ra đời với 7 thành viên sáng lập. Trải qua quá trình hoạt động, hiện nay côngty còn 4 thành viên sáng lập, bao gồm : - Nguyễn Ngọc Tỉnh : Giám đốc , Chủ tịch Hội đồng thành viên - Nguyễn Đức Lợi: Trởng ban kiểm soát - Lê Văn Dò : Thành viên - Đào Hùng Tiến : Thành viên 2.1.3.2 Ban giám đốc Ban giám đốc bao gồm : Giám đốc Nguyễn Ngọc Tỉnh Phó giám đốc Lê Ngọc Khuê * Nhiệm vụ của giám đốc - Tổ chức, điều hành mọi hoạt động và không ngừng phát triển toàn diện côngty - Củng cố, phát triển tổ chức của côngty : + Mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện + Tăng số lợng đội ngũ cán bộ, nhân viên + Sắp xếp cơ cấu tổ chức phù hợp vời hoạt động chuyên môn + Giám đốc có quyền miễn nhiệm , bổ nhiệm hoặc triệu tập hội đồng thành viên về miễn nhiệm, đề bạt cán bộ, thành lập mới phòng nghiệp vụ . - Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ - Phát triển các hoạt động dịch vụ : kiểm toán, t vấn đào tạo , kiểm soát chất lợng, tránh mọi rủi ro nghề nghiệp. - Duy trì và mở rộng đội ngũ khách hàng, quan hệ đối ngoại, hợp tác , liên doanh trong và ngoài nớc. - Phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ của côngty - Đào tạo cán bộ nhân viên nghiệp vụ và quản lý. - Trang bị và đổi mới thiết bị, phơng tiện và điều kiện làm việc. - Giữ gìn, sử dụng có hiệu quả, bảotoànvà không ngừng phát triển vốn,tài sản, năng lực của công ty. - Chăm lo và không ngừng cải thiện đời sống vật chất của nhân viên - Trực tiếp phụ trách về tài chính, đối ngoại; phụ trách các văn phòng đại diện; kiêm chủ tịch hội đồng thi đua;chủ tịch hội đồng thi tuyển nhân viên mới. - Trực tiếp chỉ đạo chuyên môn một số phòng và một số hợp đồng lớn. * Nhiệm vụ của phó giám đốc - Giúp cho giám đốc trong việc tổ chức, điều hànhvàphát triển toàn diện công ty. - Quan hệ với các cơ quan địa phơng về an ninh, trật tự, địa điểm làm việc của công ty. - Trực tiếp quản lý và điều hành một hoặc một số phòng nghiệp vụ theo sự phân công của giám đốc; đồng thời phụ trách công tác hành chính, tổ chức, văn th. 2.1.3.3 Ban kiểm soát Ban kiểm soát của côngtybao gồm: Giám đốc Nguyễn Ngọc Tỉnh Phó giám đốc Lê Ngọc Khuê Kếtoán trởng Lê Văn Dò Nhiệm vụ chủ yếu của ban kiểm soát là: - Kiểm soát chất lợng của cuộc kiểmtoán theo các chuẩn mực kiểmtoán quốc tế. - Kiểm soát tình hình tài chính, thu chi trong công ty. 2.1.3.4 Kếtoán trởng Kếtoán trởng có trách nhiệm giúp ban giám đốc tổ chức chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán, tài chính, thống kê, hạch toán kinh tế, quản lý sử dụng tài sản tiền vốn trong công ty. - Bố trí, sắp xếp nhân viên dới quyền. - Yêu cầu các phòng và các nhân viên cung cấp tài liệu, hợp đồng kinh tế, chứng từ, báocáo có liên quan đến công việc tàichínhkếtoán của công ty. - Ký hoặc ký nháy tài liệu của côngty theo chức năng. 2.1.3.5 Các phòng nghiệp vụ * Phòng nghiệp vụ I Phòng nghiệp vụ I do ông Lê Thành Công làm trởng phòng và có trên 15 nhân viên. - Trởng phòng là ngời chịu trách nhiệm về công tác chuyên môn và các vấn đề đợc giao, thờng xuyên báocáo với ban giám đốc, đồng thời theo dõi giám sát các nhân viên dới quyền thực hiện công việc. Toàn bộ nhân viên trong phòng phải đoàn kết, giúp đỡ nhau trong công việc, hoàn thành tốt các công việc thuộc phạm vi phòng đợc giao. - Lậpkế hoạch kiểmtoán cụ thể đối với từng khách hàng. Khi đợc Ban giám đốc giao nhiệm vụ thì thực hiện kiểmtoán đối với khách hàng đó. - Sau khi kết thúccông việc kiểmtoánở đơn vị khách hàng, phải lập biên bản kiểmtoán theo mẫu quy định. - Các nhóm trong phòng phải thờng xuyên liên lạc với nhau để thông báo tình hình thực hiện của mỗi nhóm. Căn cứ tình hình thực tế, trởng phòng sẽ sắp xếp nhân viên cho hợp lý, đảm bảocông việc triển khai tốt. - Trởng phòng trực tiếp điều hànhtoàn bộ công việc kiểm toán, nếu vớng mắc thì báocáo với Giám đốc hoặc Phó giám đốc để xin ý kiến chỉ đạo. - Thực hiện các phần hành mà Ban giám đốc giao cho theo dõi và một số công việc khác. * Phòng nghiệp vụ II Phòng nghiệp vụ II do ông Bùi Thế Dũng làm trởng phòng và có 12 nhân viên. Phòng nghiệp vụ II thực hiện các công việc tơng tự nh phòng nghiệp vụ I. * Phòng kiểmtoán xây dựng cơ bản Phòng kiểmtoán xây dựng cơ bản do ông Trần Hữu Huân làm trởng phòng Phòng kiểmtoán xây dựng cơ bản thực hiện kiểmtoán các công trình xây dựng mà côngty ký kết đợc, nhận đánh giá lại giá trị các tài sản thuộc bất động sản . * Phòng t vấn Phòng t vấn do bà Đoàn Thị Thanh Xuân làm trởng phòng - Chuyên thực hiện t vấn các vấn đề liên quan đến kếtoán nh : thiết kế xây dựng hệ thống kếtoán cho doanh nghiệp, hớng dẫn doanh nghiệp lậpvà ghi sổ kếtoán theo đúng quy định ban hành, t vấn lựa chọn và nhân cài đặt các phần mềm kếtoán cho doanh nghiệp. - T vấn xây dựng quy chế tài chính, thiết kế xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ cho đơn vị. - T vấn thuế và cung cấp các văn bản thuế mới ban hành cho doanh nghiệp. - Nhận đào tạo các lớp ngắn và dài hạn về kế toán, kiểm toán. * Phòng hànhchính tổng hợp Đảm nhận các công việc về hành chính, văn th , thủ quỹ, kếtoán . Ngoài ra, CPA Hanoi còn có các tổ chức đoàn thể nhằm bảo đảm quyền lợi chính trị cho các nhân viên, bao gồm : - Chi bộ Đảng : trực thuộc Quận uỷ Hai Bà Trng, do Giám đốc Nguyễn Ngọc Tỉnh làm bí th, gồm 7 Đảng viên, thành lập tháng 3/2001. CPA Hanoi là côngty THHH Kiểmtoán đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam cho tới nay có chi bộ Đảng. - Công đoàn : thành lập tháng 12/2001, do bà Đoàn Thị Thanh Xuân làm chủ tịch. CPA Hanoi cũng là côngty duy nhất trong hệ thống côngty TNHH kiểmtoán có tổ chức công đoàn. Hiện nay, côngty đang xúc tiến thành lập Đoàn Thanh niên và Hội Phụ nữ. 2.1.4 Đặc điểm tổ chức công tác kếtoán của CPA Hanoi 2.1.4.1 Đặc điểm tổ chức công tác kếtoánvà hình thứckếtoán áp dụng Từ khi thành lập tới nay, côngtythực hiện công tác kếtoán theo pháp lệnh kếtoán thống kêvà chịu sự kiểm tra, giám sát của cơ quan Nhà nớc theo quy định của pháp luật. Côngtythực hiện chế độ kếtoán Việt Nam theo quyết định số 1141TC/CĐKT ngày 01/11/1995 và các văn bản bổ sung sửa đổi hệ thống kếtoán Việt Nam. KếToán Trưởng KTNgânHàng KTThanhToán KTTiềnLương KTTổngHợp Bộ máy kếtoán của côngty đợc tổ chức theo hình thức tập trung theo sơ đồ khái quát sau : Sơ đồ tổ chức bộ máy kếtoánKếtoán trởng trực tiếp chỉ đạo các nhân viên kế toán. Các nhân viên kếtoán này sẽ chịu trách nhiệm về những công việc kếtoán đợc giao. Để phù hợp với công việc quản lý, côngty đã sử dụng hình thứckếtoán Chứng từ ghi sổ: Chứng từ gốc Bảng tổng hợpChứng từ gốc Chứng từ ghi sổ Sổ quỹ Sổ đăng ký c. từ ghi sổ SổChiTiết Bảng t.hchi tiết Sổ cái Bảng cân đối p. s Báocáokếtoán Sơ đồ hạch toán theo hình thức chứng từ ghi sổ Ghi cuối tháng Quan hệ đối chiếu Ghi hàng ngày [...]... là 32% 2.2 Thựctrạnglậpvàpháthànhbáocáokiểmtoán về báocáotàichínhtại Công tyKiểmtoánvàKếtoán Hà Nội (CPA HANOI) 2.2.1 Khái quát về việc lậpvàpháthànhbáocáokiểmtoán về báocáotàichínhở CPA Hanoi Trong năm 2001, CPA Hanoi đã thực hiện dịch vụ t vấn kiểmtoán cho trên 200 khách hàng Trong đó, khách hàng thờng xuyên chiếm trên 50% Cơ cấu doanh thu của côngty đợc thực hiện theo... hai nội dung sau: - Hệ thống kếtoánvà hệ thống kiểm soát nội bộ - Các phần hànhkếtoán chủ yếu 2.2.3.3 Soát xét dự thảo báocáokiểmtoánvà hồ sơ kiểmtoán a Soát xét dự thảo báocáokiểmtoán Dự thảo báocáokiểmtoán đợc soát xét theo các nội dung sau: - Báocáokiểmtoán +Số và ngày trong báocáokiểmtoán đã đợc ghi chính xác + Họ tên và số giấy phép hành nghề kiểmtoán viên của ngời ký báo cáo. .. và địa chỉ CPA Hanoi - Số hiệu và ngày tháng pháthànhbáocáokiểm toán: báocáokiểmtoán do CPA Hanoi pháthành đã ghi rõ số hiệu báocáo theo số đăng ký chínhthức trong hệ thống văn bản của Côngty để thuận tiện cho việc tham chiếu - Tiêu đề cảu báocáo đã nêu rõ: báocáo của kiểmtoán viên độc lập về báo cáotàichính của Côngty ABC cho năm tàichính kết thúc vào ngày31/12/2001 - Ngời nhận báo. .. báocáokiểm toán: Hội đồng quản trị và Ban giám đốc Côngty ABC - Mở đầu báocáokiểm toán: báocáokiểmtoán đã nêu rõ báocáotàichính là đối tợng của cuộc kiểmtoán cũng nh số tham chiếu của báocáotàichính - Trách nhiệm của Ban giám đốc Côngty ABC đối với việc lập các báocáotàichínhvà trách nhiệm của kiểmtoán viên trong việc đa ra lời nhận - Cơ sở của ý kiến: trong phần này, kiểm toán. .. kiểm đợc kiểmtoán 2.2.3 Các công việc trong giai đoạn hoàn thành cuộc kiểmtoánLập dự thảo báocáovà thư quản lý( nếu có) Các công việc trong giai đoạn hoàn thành cuộc kiểmtoánở CPA Hànội có thể đợc khái quát theo sơ đồ sau: Soát xét dự thảo báocáovà hồ sơ kiểmtoán Đánh giá tổng quát Thảo luận lại với khách hàng vàpháthànhbáocáokiểmtoán 2.2.3.1 Tổng hợp và đánh giá lại kết quả kiểm toán. .. Lập dự thảo báocáovà th quản lý (nếu có) a Lập dự thảo báocáokiểmtoán Sau khi tổng hợp kết quả kiểm toán, nhóm kiểmtoán sẽ lập dự tháo báocáo , bao gồm: - Báocáokiểmtoán dự thảo - Bảng cân đối kếtoán sau điều chỉnh - Báocáo kết quả kinh doanh dự thảo - Báocáo lu chuyển tiền tệ dự thảo (nếucó) Báocáokiểmtoán đợc do CPA Hanoi lậpbao gồm đầy đủ các yếu tố cơ bản của một báocáokiểm toán. .. chuẩn mực kiểmtoán Việt nam và chuẩn mực kiểmtoán quóc tế số 700 Dựa vào kết quả tổng hợp của cuộc kiểmtoánCôngty ABC,so sánh với mức trọng yếu,thảo luận và yêu cầu đơn vị sửa lại báocáotàichính theo số liệu của kiểmtoán viên,nhóm kiểm toánlậplập dự thảo báocáokiểmtoán dạng ngoại trừ do phạm vi kiểmtoán bị hạn chế Báocáokiểmtoán dạng ngoại trừ do Côngtylậpbao gồm những nội dung... tàichính Trong đó: - Báocáokiểmtoán chấp nhận toàn phần 30% - Báocáokiểmtoán dạng ngoại trừ 70% 2.2.2 Quy trình tiến hành một cuộc kiểmtoánbáocáotàichínhở CPA HANOI Quy trình tiến hành một cuộc kiểmtoán báo cáotàichính ở CPA HANOI có thể đợc khái quát thành các giai đoạn sau: Tiếp cận khách hàng 2.2.2.1 Tiếp cận khách hàng Nhằm từng bớc khẳng Lậpkế vị trí kiểm mình trong lĩnh vực kiểm. .. không bác bỏ kết quả kiểmtoán đã thực hiện) thì kiểmtoán viên sẽ lựa chọn dạng nhận xét thích hợp trong báocáokiểmtoán Sau khi thực hiện kiểmtoánở đơn vị khách hàng, nhóm kiểmtoán sẽ họp và thảo luận tổng hợp các kết quả kiểmtoán Các kết quả kiểmtoán này bao gồm: - Các vấn đề mà kiểmtoán viên phát hiện trong quá trình thực hiện cuộc kiểmtoán - Các sai sót và các bút toán mà kiểmtoán viên... trình kiểm toán, kiểmtoán viên của côngty thờng thực hiện các thủ tục sau: - Kiểm tra hệ thống kiểm soát - Phân tích soát xét - Kiểm tra chi tiết Việc thực hiện kiểmtoán đợc tiến hành theo từng phần hành cụ thể, bao gồm: Kiểmtoántài khoản tiền Kiểmtoán các khoản đầu t ngắn hạn Kiểmtoán các khoản phải thu Kiểm toán hàng tồn kho Kiểmtoán TSLĐ khác Kiểmtoán chi phí sự nghiệp Kiểmtoán TSCĐ và hao . Thực trạng lập và phát hành báo cáo kiểm toán báo cáo tài chính ở công ty kiểm toán và kế toán hà nội (cpa Hanoi ) 2.1 Khái quát chung về Công ty Kiểm. Kiểm toán và Kế toán Hà nội (cpa Hanoi ) 2.1.2 Sự hình thành và phát triển của Công ty Kiểm toán và Kế toán Hà nội Công ty Kiểm toán và Kế toán Hà Nội