Thực tiến hoạt động marketing tại Công ty cổ phần vật tư bảo vệ Hà Nội

Thực tiến hoạt động marketing tại Công ty cổ phần vật tư bảo vệ Hà Nội

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368A. LỜI MỞ ĐẦUViệt Nam là một quốc gia với nông nghiệp là ngành kinh tế chủ đạo. Vì vậy lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn có một thị trường vô cùng rộng lớn, trong đó việc cung cấp các sản phẩm bảo vệ thực vật chiếm một phần không nhỏ.Công ty cổ phần vật tư bảo vệ Hà Nội là một đơn vị kinh doanh chuyên sản xuất và cung ứng các sản phẩm bảo vệ thực vật. Mặc dù mới thành lập nhưng công ty đã đạt được những thành công bước đầu. Sản phẩm của công ty đã có được một vị trí nhất định trên thị trường, tạo đà phát triển mạnh mẽ trong tương lai.Qua một thời gian ngắn thực tập tại công ty tôi có thể nhận thấy rằng công ty đã khá chú trọng đến các hoạt động Marketing - những hoạt động khá mới mẻ với lĩnh vực cung ứng vật tư bảo vệ thực vật, đưa sản phẩm của công ty đến gần hơn với người tiêu dung.Em xin cảm ơn cô Nguyễn Thu Thuỷ- giảng viên khoa Marketing cùng các cán bộ công tác tại công ty đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em trong thời gian qua.Em xin chân thành cảm ơn!1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 B. NỘI DUNG CHÍNH.I>Những nét chung nhất về công ty cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hà Nội:1.1.Lịch sử ra đời và phát triển:Công ty cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hà Nội có tên giao dịch là: HANOI PROTECTING PLANT EQUIPMENT JONSTOCK COMPANY (HANOI JSC). Đăng ký hoạt động lần đầu ngay 07 tháng 11 năm 2001, đăng ký thay đổi và cổ phần hoá lần thứ 5 ngày 17 tháng 04 năm 2006.(Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103000598 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội).Trụ sở chính của công ty đặt tai số 131A Vĩnh Hồ, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội. Điện thoại :04.5624364Fax :04.5624392, Website: //hanoipesticide.com Email: info@ hanoipesticide.com; marketing@ hanoipesticide.comKhi mới thành lập công ty chủ yếu tiến hành các hoạt đọng thương mại như đăng ký tên thương mại sản phẩm và phân phối các sản phẩm của một số công ty trong và ngoài nước. Sau này để bắt nhịp với xu thế phát triển của nền kinh tế công ty đã qua 5 lần đăng ký thay đổi và cho đến ngày 17 tháng 04 năm 2006 công ty chính thức cổ phần hoá và tiến hành xây dựng lại cơ cấu tổ chức cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển để có được tầm vóc như hiện nay.1.2.Lĩnh vực hoạt động và chức năng nhiệm vụ của cty CPVTBVTV Hà Nội:Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thì lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như chức năng nhiệm vụ của cty CPVTBVTV HN là2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368-Buôn bán thuốc bảo vệ thực vật, phân bón, máy móc, trang thiết bị phục vụ sản xuất nông nghiệp.-Dịch vụ vui chơi giải trí, văn hoá, thể thao.-Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp.-Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dung( chủ yếu buôn bán máy móc phục vụ ngành nông, lâm, thuỷ sản).-Sản xuất, gia công sang chai đóng gói nhỏ thuốc bảo vệ thực vật.-Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá.1.3.Cơ cấu tổ chức:Hiện nay, ngoài văn phòng tại Hà Nội có trụ sở chính tại 121A –Vĩnh Hồ thì công ty đã có hai chi nhánh trên cả nước , đó là : Chi nhánh miền trung đặt tại thành phố Đà Nẵng, Chi nhánh miền nam đặt tại thành phố HCM. Đây là hai chi nhánh thực hiện công việc đại diên cho cong ty tại địa bàn để tiến hành các hoạt động kinh doanh tại đó. Về sản xuất thì hiện nay công ty có hai nhà máy chuyên sản xuất và gia công sang chai đóng gói thuốc bảo vệ thực vật đặt tại tỉnh Hà Tây và tại tp HCM.3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Văn phòng tại Hà Nội là nơi quản lý chung về tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.Văn phòng là nơi làm việc của hội đồng quản trị và ban giám đốc.Ngoài ra thì còn có các phòng chức năng như:phòng thị trường phụ trách việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng,phòng kế hoạch sản xuất, phòng kiểm định chất lượng và vật tư phụ trách sản xuất,còn lại là các phòng chức năng quản lý như phòng hành chính tổng hợp và phòng kế toán tài vụ.Trụ sở chính tại Hà NộiChi nhánh tại Đà NẵngChi nhánh tại tp Hồ Chí MinhNhà máy 1:Hà TâyNhà máy 2:Tp Hồ ChíMinhCơ cấu tổ chức của cty CPVTBVTV Hà Nội:4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368Ban giám đốc: Bao gồm một giám đốc và hai phó giám đốc có nhiệm vụ đề ra các mục tiêu, phương hướng chỉ đạo lớn, tạo dựng bộ máy quản lý công ty, quyết định các biện pháp thực hiện kiểm tra, kiếm soát và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về hoạt động của công ty.Phòng kế hoạch sản xuất: Lập các kế hoạch xuất nhập nguyên liệu, sản phẩm. Hàng ngày tiếp nhận hang hoá tại các cửa khẩu làm nhiệm vụ tổng hợp của công ty. Lên kế hoạch sản xuất thuốc bảo vệ thực vật, sang chai đống gói nhỏ, quản lý chất lượng hang hoá, thiết kế bao bì nhãn mác sản phẩm.Phòng kế toán tài vụ: Có nhiệm vụ hạch toán kết quả hoật động sản xuất kinh doanh, quản lý tiền và công nợ, thu tiền mặt một cách hợp lý. Thanh toán lương và các khoản khác có tính chất lương của cán bộ công nhân viên. Quyết toán từng tháng, từng quý và hằng năm.Phòng kế toán tài vụPhòng kế hoạch sản xuấtPhòng hành chính tổng hợpHội đồng quản trị Ban giám đốcBộ máy quản lý của cty CPVTBVTV Hà NộiPhòng thị trườngPhòng phòng vật tưPhòng kiểm định chất lượng 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368Phòng thị trường: Có nhiệm vụ lập kế hoạch tiêu thụ, xây dựng giá thành, giá bán, các biện pháp thực hiện kế hoạch, tiến hành công tác giao hang cho các chi nhánh và các cửa hang, quản lý các đại lý, lập kế hoạch nhập nguyên liệu đầu vào…Phòng vật tư: Có nhiệm vụ lên kế hoạch xuất-nhập vật tư và nguyên liệu đầu vào để sản xuất cũng như tiến hành các hoạt động kinh doanh khác. Đồng thời trực tiếp tiến hành các hoạt động xuất nhập kho vật tư cũng như giám sát các hoạt động đó.Phòng kiểm định chất lượng sản phẩm: Hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các vật tư bảo vệ thực vật có sản phẩm có quan hệ rất lớn đến sức khoẻ của con người và có tác động trực tiếp đến môi trường, vì vậy mà công ty rất cần thiết phải tiến hành các biện pháp kiểm định cũng như giám sát chất lượng sản phẩm. Và phòng kiểm định chất lượng được thành lập với mục đích như vậy.Phòng hành chính tổng hợp: Có nhiệm vụ tuyển dụng, bố trí và đào tạo đội ngũ lao động trong công ty. Tổ chức lao động tiền lương, quản lý nhân sự và bảo vệ tài sản của công ty.1.4. Cung cấp vật tư bảo vệ thực vật- một ngành kinh doanh đặc thù.Thuốc bảo vệ thực vật hay còn gọi là thuốc trừ dịch hại là những chất độc có nguồn gốc tự nhiên hoặc tổng hợp hoá học dùng để phòng trừ sâu bệnh, cỏ dại, chuột hại cây trồng và nông sản.Sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật được gia côgn chế biến từ các laọi nguyên liệu phụ gia nhập của nước ngoài, nó khác với các loại sản phẩm , hàng hoá khác là không thể để lâu được, vì có một số thuốc trừ sâu nếu để lâu sẽ bị phân huỷ hoặc kết tủa làm cho thuốc kém phẩm chất gây hậu quả kém tới việc phòng trừ bệnh, dại, gây ô nhiễm tới môi trường, và sức khoẻ con 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368người. Vì vậy mà để bảo quản tốt thuốc bảo vệ thực vật Công ty luôn phải có hệ thống kho tàng và các phương tiện bảo quản đúng qui địnhCác sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật đa số là bột dễ ngấm nước, thuốc có phụ gia dung môi rất dễ bị bay hơi và dễ bắt lửa, vì vậy trong quá trình sản xuất và bảo quản phải tuân thủ nghiêm ngặt về chế độ phòng cháy, chữa cháy và chống bão lũ trong mùa mưa.Thuốc bảo vệ thực vật gồm nhiều loại khác nhau gọi theo tên các mhóm sinh vật gây hại như thuốc trừ sâu dùng để trừ sâu hại, thuốc trừ bệnh dùng để trừ bệnh cây, thuốc trừ cỏ dùng để trừ các loại cỏ hại cây trồng.Trừ một số trường hợp, còn nói chung mỗi loại mhóm thuốc chỉ có tác dụng đối với sinh vật gây hại thuộc nhóm đó.Thuốc trừ bệnh có thời hạn sử dụng ngắn, khó bảo quản ,và có nhiều dạng khác nhau như : thuốc dạng bột rắc, thuốc bột hoà nước,dạng hạt, dạng nhũ cốc, thuốc dạng dung dịch.Công ty vật tư bảo vệ thực vật là một đơn vị chuyên sản xuất kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật và một số loại vật tư phục vụ cho sản xuát nông nghiệp Do mặt hàng chủ yếu của công ty sản xuất ra dùng cho nông nghiệp, nên quá trình sản xuất kinh doanh của công ty mang tính thời vụ sâu sắc, lượng hàng bán ra vào thời vụ là rất lớn do vậy khối lượng công việc ở thời điểm này cũng nhiều, nhu cầu thuốc bảo vệ thực vật của từng năm, từng vùng lại chịu ảnh hưởng lớn của điều kiện thiên nhiên, thời tiết, khí hậu, biện pháp canh tác, giống cây trồng, dịch hại. Nếu thời tiết khí hậu không thuận lợi, dịch hại nhiều lúc đó nhu cầu về thuốc bảo vệ thực vật sẽ lớn , công ty sẽ có thuận lợi trong công ty tiêu thụ sản phảm. Nhưng với phương châm phục vụ bà con là chính công ty thường xuyên cải tiến, thay đổi thuốc bảo vệ thực vật để giảm tính độc hại cho môi trường, con người, vật nuôi, là giảm khả 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368năng hoặc chậm tính kháng thuốc của sâu bệnh, và có những chính sách bán ưu đãi đối với bà con trong những năm thời tiết khó khăn.II>Thực tiễn hoạt động và những đánh giá tổng hợp về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty:2.1.Năng lực và điều kiện hoạt động sản xuất kinh doanh:a, Vốn và lao động:Vốn điều lệ của công ty là 4.500.000.000 VND(Bốn tỷ năm trăm triệu VN đồng). Đây là nguồn vốn do các cổ đông sang lập của công ty đống góp.Về lao động, khi mới thành lập công ty chỉ có 15 cán bộ công nhân viên, sau một thời gian phát triển đến nay công ty đã có hang trăm cán bộ công nhân viên trong đố số cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm tỷ lệ cao. Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh nên loại lao động trực tiếp chiếm tỷ lệ khá cao trong tổng số lao động của công ty. Tuy nhiên trong thời gian vừa qua công ty đã đầu tư khá nhiều phương tiện máy móc hiện đại để đáp úng yêu cầu của sản xuất hiện đại, vì vậy mà tỷ lệ loại lao động này đang có xu hướng giảm mạnh.b, Cơ sở vật chất kỹ thuật:Ngày thành lập công ty phải hoạt động trong điều kiện hết sức khó khăn do thiếu thốn về trang thiết bị cũng như máy móc nhà xưởng. Đến nay thì quy mô sản xuất của công ty tương đối lớn, cơ sở vật chất khá tốt và máy móc, kỹ thuật tiên tiến, hiện đại. Cụ thể công ty hiện có:-Máy đóng chai các loại : 04 chiếc-Máy sản xuất hạt, bột : 02 chiếc-Máy sản xuất bột hoà tan : 02 chiếc8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368-Mỏy sn xut thuc nc hoỏ sa : 05 chicS mỏy ny c phõn b vo cỏc nh mỏy: Nh mỏy 1 ti H Tõy v nh mỏy 2 ti thnh ph HCM.Ngoi ra cụng ty cũn mt s trang thit b khỏc phc v cho sn xut kinh doanh nh cỏc kho lu tr, i xe vn ti v cỏc thit b vn phũng phc ph qun lý. Tỡnh hỡnh ti sn ca cụng ty trong cỏc nm qua:(Tính theo nguyên giá-ĐVT: nghìn đồng)Chỉ tiêu 2003 2004 2005So sánh (%)2004/20032005/2004BQ1.Nhà xởng1177415 1569874 1720040 135,5 109,6 121,52.Máy móc476692.6 500600 570080 105,1 113,88 109,53. Phơng tiện, dụng cụ229442 392080 507020 170,88 129,32 150,14Tài sản cố định khác195270.4 205352.8 233944 105,16 119,8 112,48Tổng2078820 2667906 3031084 128,46 113,61 121,4Nguồn: Phòng kế toánCỏc s liu trờn cho thy: tng ti sn ca cụng ty hng nm tng lờn, nm 2004 tng so vi nm 2003 l 28,46%, nm 2004 tng so vi nm 2005 l 13,61%. iu ny chng t cụng vic sn xut kinh doanh ca cụng ty ngy cng phỏt trin v m rng nờn yờu cu phi u t mua sm thờm trang thit b, xõy dng thờm nh xng, kho tng phc v cho vic sn xut kinh doanh ca ụng ty. ng thi cụng ty ht sc quan tõm n khõu bo qun, ct gi sn phm l ra trỏnh vic tht thoỏt, h hng v gõy ụ nhim, nờn cụng ty luụn chỳ trng tu sa, nõng cp kho tng nh xng theo ỳng qui trỡnh cụng 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368nghệ và tiến bộ khoa học.Do vậy mà cơ sở vật chất của công ty ngày càng được nâng cao và hoàn thiện2.2.Thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh: Sản phẩm của công ty là các loại vật tư gắn liền với sản xuất nông nghiệp, tuỳ thuộc vào từng vùng, từng loại cây trồng, vào thời tiết khí hậu…mà lượng thuốc bảo vệ thực vật tiêu thụ nhiều hay ít. Lúa là cây trồng có diện tích lớn nhất ở nước ta, đây được coi là loại cây trồng mục tiêu trong sản xuất kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật do vậy mà lượng thuốc bảo vệ thực vật tiêu thụ chủ yếu là thuốc trừ sâu và trừ bệnh trên đồng ruộng cho lúa.Do ảnh hưởng của thời tiết, mà ở hầu hết các địa phương trên cả nước cây lúa chỉ được trồng trong hai vụ: đông xuân và hè thu. Vì thế lượng thuốc bảo vệ thực vật cũng được tiêu thụ nhiều hơn trong thời gian này. Vụ đông xuân bắt đầu từ tháng 2 đến tháng 5, lượng thuốc bảo vệ thực vật tiêu thụ nhiều nhất vào tháng 3 và tháng 4 hàng năm, đây là thời kỳ mà thời tiết rất thích hợp cho sâu bệnh phát triển và sinh trưởng và cũng là thời điểm tiêu diệt sinh vật hại có hiệu quả nhất.Tình hình số lượng thuốc bảo vệ thực vật được tiêu thụ qua 3 năm qua của công ty được thể hiện trong bảng sau:10 [...]... cụng ty trờn th trng ó khng nh tớnh ỳng n trong hot ng Marketing ca cụng ty Th ba, tuy nhiờn, cú th núi rng nhng chng trỡnh Marketing ca cụng ty cha c thc hin mt cỏch thc s chuyờn nghip Cụng ty cn phi cú s u t hn na v thi gian cng nh nhõn lc v cht xỏm Cụng ty cn ch ng hn na trong vic thit k cng nh thc hin cỏc chng trỡnh Marketing ca mỡnh, trong ú c bit chỳ trng n truyn thụngnhng hot ng m cụng ty thc... giỏ hot ng Marketing: 3.1.Nhn thc v vai trũ ca Marketing trong hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty: L mt cụng ty c phn cũn rt tr vi i ng lónh o c trang b y cỏc kin thc qun tr kinh doanh hin i,vỡ vy m cụng ty CPVTBVTV HN rt coi trng cỏc hot ng Marketing v xem ú l t tng ch o trong hot ng sn xut kinh doanh ca mỡnh iu ny c th hin quy mụ cng nh l hot ng ca b phn chuyờn trỏch v Marketing ca cụng ty- Phũng... cụng ty t chc hon ton ch xut phỏt t yờu cu ca cỏc i lý cp 1 ch khụng phi xut phỏt t mc tiờu v chin lc Marketing ca cụng ty vỡ th nú khụng c chun b k v hiu qu truyn thụng thp Mt vn cn xem xột na l hiu qu truyn thụng trong cỏc chng trỡng m cụng ty ó thc hin Cỏc chng trỡnh truyn thụng m cụng ty ó thc hin vn cha mang li hiu qu cao, iu ny c th hin th phn cng nh v trớ ca cụng ty trờn th trng cha cao Cụng ty. .. trong 3 nm qua mc dự tỡnh hỡnh li nhun ca cụng ty cú nhng bin ng khụng ging nhau song cú th coi l cụng ty ang i ỳng hng Nhng kt qu thu c t hot ng sn xut kinh doanh cho thy cụng ty ó thu c nhng thnh cụng bc u nh mong i Mc tiờu xõm nhp v m rng th trng ca cụng ty ang dn c thc hin Mt s sn phm ca cụng ty ó cú c v trớ nht nh trờn th trng to phỏt trin cho cụng ty v sau 14 Website: http://www.docs.vn Email... i lý cp 2 c cung cp thụng tin v cụng ty, v sn phm, v chin lc, k hoch phỏt trin ca cụng ty trong thi gian ti Cỏc bui hi tho thng mi c t chc vi mc ớch lụi kộo cỏc i lý cp 2 n vi cỏc i lý cp 1 v cụng ty Ngoi nhng thụng tin v chớnh sỏch u ói m cụng ty dnh cho khỏch hng thỡ nhng ngi d hi tho thng mi cũn c nhn qu t cụng ty Hi tho u b l cỏc chng trỡnh gii thiu v cụng ty, v sn phm v c bit l v cỏch thc s dng... ra cho hot ng Marketing ca cụng ty; ú l vic xõy dng, hon thin v cng c vng chc mt kờnh phõn phi hiu qu nht v vic xõy dng thng hiu ca cụng ty trờn th trng Xut phỏt t nhng nhn nh trờn, qua mt thi gian thc tp ti cụng ty tụi quyt nh la chn cỏc ti d kin ú l: ti d kin 1: Hon thin h thng kờnh phõn phi ca cụng ty CPVTBVTV HN ti d kin 2: Xõy dng phỏc tho chng trỡnh phỏt trin thng hiu ca cụng ty CPVTBVTV HN... súc Tuy nhiờn cụng ty vn cha chỳ trng n iu ny Cỏc i lý cp 2 cng nh nhng ngi bỏn l vn cha cú c s chm súc cn thit t nhng b phn cú trỏch nhim ca cụng ty Cụng ty cn phi xõy dng mt chớnh sỏch u ói c th v cú nhng bin phỏp tthc hin hiu qu nhng chớnh sỏch ú m bo hot ng ca kờnh cng nh to ra mt kớch thớch cho s tiờu th hng hoỏ ca cụng ty 3.2.5 Chớnh sỏch khuych trng v xỳc tin hn hp: L mt cụng ty mi thnh lp trong... thi gian gn õy, vỡ th vn thng hiu l mt yờu cu i vi cụng tỏc marketing ca cụng ty a hỡnh nh ca mỡnh ra th trng cụng ty ó cú nhng chng trỡnh khuych trng v xỳc tin c ỏp dng trờn nhiu tnh thnh trong c nc Nhng hot ng chớnh m cụng ty ó tin hnh l phỏt t ri, t gp, sỏch hng dn s dng sn phm dnh cho cỏc i lý v b con nụng dõn s dng sn phm c bit cụng ty thng xuyờn tin hnh cỏc cuc hi tho thng mi v hi tho u b 21... 3.2.Cỏc hot ng Marketing ca cụng ty v mt vi nhn xột 3.2.1 V phõn on v la chn th trng mc tiờu: Cụng ty ó tin hnh phõn on th trng mc tiờu theo tiờu thc a lý Cú th coi õy l mt cỏch la chn tiờu thc khỏ ỳng n bi th trng ca cụng ty l cỏc vựng trng cõy nụng-cụng nghip,ú l nhng vựng cú nhng nột rt riờng bit c c trng bi v trớ a lý, a hỡnh v c im khớ hu V trờn c s ca cỏc th trng ó c phõn on cụng ty tin hnh la... cụng ty Ngoi ra cụng ty cũn mi cỏc chuyờn gia v lnh vc thuc bo v thc vt, cỏc k s nụng hc v cỏc cỏn b cỏc phũng ban ph trỏch v nụng nghip cỏc a ti d cỏc bui hi tho ny Nhỡn chung cụng ty ó cú nhng bin phỏp, chin lc, chng trỡnh nhm lụi kộo khỏch hng v vi sn phm ca mỡnh Tuy nhiờn cú th thy rng cỏc chng trỡnh ny cha c cụng ty u t ỳng mc tng xng vi tm quan trng ca nú Nhng bin phỏp nh ó nờu trờn c cụng ty . NỘI DUNG CHÍNH.I>Những nét chung nhất về công ty cổ phần vật tư bảo vệ thực vật Hà Nội: 1.1.Lịch sử ra đời và phát triển :Công ty cổ phần vật tư bảo vệ. phẩm bảo vệ thực vật chiếm một phần không nhỏ .Công ty cổ phần vật tư bảo vệ Hà Nội là một đơn vị kinh doanh chuyên sản xuất và cung ứng các sản phẩm bảo vệ