Marketing cơ bản trong kinh doanh

Marketing cơ bản trong kinh doanh

Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 3 CHNG I NI DUNG C BN CA MARKETING NG DNG TRONG HOT NG KINH DOANH V GII THIU KHI QUT V CễNG TY TNHH CễNG NGH PHM MINH QUN. 1.1. Ni dung c bn ca Maketing ng dng trong hot ng kinh doanh. 1.1.1. Nghiờn cu th trng: Nn kinh t th trng khụng ngng phỏt huy tớnh ch ng sỏng to ca doanh nghip m cũn tng kh nng thớch ng trc s thay i ca th trng, nu nh trc kia cỏc doanh nghip kinh doanh theo k hoch ca nh nc thỡ bõy gi mi hot ng kinh doanh u xut phỏt t th trng, th trng y bớ n v khụng ngng thay i. Do vy kinh doanh cú hiu qu, doanh nghip phi nghiờn cỳ th trng. Nghiờn cu th trng l quỏ trỡnh tỡm kim khỏch quan v cú h thng cựng vi s phõn tớch thu thp thụng tin cn thit gii quyt cỏc vn c bn ca kinh doanh. Bi vy nghiờn cu th trng giỳp nh kinh doanh cú th t c hiu qu cao v thc hin c cỏc mc ớch ca mỡnh, ú cng l khõu m u cho hot ng kinh doanh, quyt nh s thnh cụng hay tht bi ca doanh nghip. C ch th trng lm cho hng hoỏ phong phỳ, cung luụn cú xu hng ln hn cu, bỏn hng ngy cng khú khn, mc ri ro cao, cỏc doanh nghip mun thnh cụng thỡ phi tho món tt nhu cu ca khỏch hng, mi hot ng kinh doanh u hng vo khỏch hng. Nghiờn cu nhu cu th trng ũi hi doanh nghip phi nm c thụng tin v loi hng húa, dch v kinh doanh, dung lng th trng, yờu cu v quy cỏch, cht lng, mu mó hng hoỏ ca khỏch hng . hiu rừ th hiu, Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 4 phong tc tp quỏn tiờu dựng mi nhúm v mi khu vc, tỡm hiu thụng tin v i th cnh tranh. Ni dung nghiờn cu th trng ca doanh nghip bao gm: - Th hng phm cp cht lng no phự hp vi nhu cu th trng ca doanh nghip. - õu l mc tiờu ca doanh nghip, sn phm xng sng ca doanh nghip, khỏch hng l ai, khu vc no, nhu cu hin ti v tng lai ca hng hoỏ m doanh nghip kinh doanh v cỏc mt hng khỏc doanh nghip ang quan tõm. - Cỏc yu t nh hng n nhu cu ca hng hoỏ doanh nghip kinh doanh, u v nhc im ca i th cnh tranh. - Ngun hng no thỡ phự hp vi nhu cu ca khỏch, phõn phi nh th no cho hp lý v nờn cnh tranh bng hỡnh thc no. ú l ton b thụng tin c bn v cn thit, m mt doanh nghip phi nghiờn cu phc v cho quỏ trỡnh ra quyt nh mt cỏch ỳng n, ti u nht. nm bt c nhng thụng tin ú doanh nghip phi coi cụng tỏc nghiờn cu th trng l mt hot ng khụng kộm phn quan trng so vi cỏc hot ng khỏc nh hot ng qun lý, nghip v bi vỡ cụng tỏc nghiờn cu th trng khụng trc tip tham gia vo cỏc hot ng trong quỏ trỡnh kinh doanh ca doanh nghip nh mua, bỏn . nhng kt qu ca nú nh hng n ton b cỏc hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Tuy nhiờn õy cha phi l mt gii phỏp cú th gii quyt c mi vn ca doanh nghip nhng nú l mt hot ng khụng th thiu c i vi bt k mt doanh nghip no. Cụng tỏc nghiờn cu th trng c tin hnh mt cỏch khoa hc s giỳp cho doanh nghip xỏc nh c : - Lnh vc kinh doanh, ngnh ngh kinh doanh v la chn sn phm kinh doanh cng nh cỏc chớnh sỏch duy trỡ, ci tin hay phỏt trin sn phm. Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 5 - Nhu cu hin ti, tng lai v cỏc yu t nh hng n nhu cu th trng, xỏc nh c mc tiờu ca doanh nghipmt cỏch ỳng n. - Tỡm c ngun hng, cỏc i tỏc v bn hng kinh doanh, la chn kờnh phõn phi v cỏc bin phỏp xỳc tin phự hp. Trờn c s nghiờn cu th trng v ỏnh giỏ kh nng tim lc ca mỡnh, doanh nghip la chn hỡnh thc kinh doanh, mt hng, th trng v ngi cung cp. 1.1.2. Nghiờn cu cỏc yu t nh hng thuc mụi trng kinh doanh. Cỏc yu t thuc mụi trng kinh doanh l cỏc yu t khỏch quan m doanh nghip khụng th kim soỏt c nh: vn húa, xó hi, chớnh tr, Nghiờn cu cỏc yu t ny khụng nhm mc ớch iu khin nú theo ý mun ca doanh nghip m nhm to ra kh nng thớch ng mt cỏch tt nht vúi xu th vn ng ca chỳng; ri t y doanh nghip cú th a ra cỏc chớnh sỏch phự hp cho cụng vic kinh doanh. Mụi trng vn hoỏ v xó hi. Yu t vn húa - xó hi luụn bao quanh doanh nghip v khỏch hng. Nú cú nh hng ln ti hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Trong bi vit ny, em ch cp ti s nh hng ca cỏc yu t trong mụi trng ny trong vic hỡnh thnh v c im th trng tiờu th ca doanh nghip. Cỏc yu t thuc mụi trng vn húa - xó hi bao gm cỏc yu t sau: Dõn s: õy l quy mụ ca nhu cu v tớnh a dng ca nhu cu. Dõn s cng ln, th trng cng ln; nhu cu v mt nhúm hng hoỏ cng ln; Cú nhiu c hi cho doanh nghip hn. Xu hng vn ng ca dõn s: õy l dng ca nhu cu v sn phm Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 6 ỏp ng. T l sinh/t, tui trung bỡnh cao/thp, iu ny nh hng ti cỏch thc ỏp ng ca doanh nghip nh: la chn sn phm, hot ng xỳc tin H gia ỡnh v xu hng vn ng: ln ca mt gia ỡnh cú nh hng n s lng, quy cỏch sn phm c th,khi sn phm ú ỏp ng cho nhu cu chung ca c gia ỡnh. S dch chuyn dõn c v xu hng vn ng: S hỡnh thnh hay suy gim mc tp trung dõn c (ngi tiờu th) mt khu vc a lý cú nh hng khụng nh n s xut hin c hi mi hoc suy tn c hi hin ti ca doanh nghip. Thu nhp v phõn b thu nhp ca ngi tiờu dựng. Ngh nghip, tng lp xó hi. Dõn tc, chng tc, sc tc, tụn giỏo, nn vn hoỏ. Yu t ny ũi hi phõn on th trng v cú chin lc Maketing phự hp. Mụi trng chớnh tr - phỏp lut. Cỏc yu t thuc lnh vc chớnh tr v phỏp lut chi phi mnh m s hinh thnh c hi v kh nng thc hin mc tiờu ca bt k doanh nghip no. S n nh chớnh tr ó c xỏc nh l mt trong nhng iu kin tin quan trng cho hot ng ca doanh nghip. Cỏc yu t c bn: Quan im, mc tiờu dnh hng phỏt trin xó hi v nn kinh t ca ng cm quyn. Chng trỡnh, k hoch trin khai thc hin cỏc quan im, mc tiờu ca Chớnh ph v kh nng iu hnh ca Chớnh ph. Mc n nh chớnh tr - xó hi Mụi trng kinh t - cụng ngh. Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 7 Mụi trng ny cú nh rt ln n hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Cỏc yu t c bn bao gm: Tim nng ca nn kinh t. Cỏc thay i v cu trỳc, c cu kinh t ca nn kinh t quc dõn. Tc tng trng kinh t. Lm phỏt v kh nng iu khin lm phỏt. Hot ng ngoi thng, xu hng úng/m ca nn kinh t. T giỏ hi oỏi v kh nng chuyn i ca ng tin quc gia. H thng thu, mc hon thin v thc thi. C s h tng k thut ca nn kinh t. Mụi trng cnh tranh. Cnh tranh l ng lc thỳc y s phỏt trin. Trong mụi trng cnh tranh, ai hon thin hn, tho món nhu cu tt hn v hiu qu hn thỡ ngi ú s thng, s tn ti v phỏt trin. Doanh nghip cn chỳ ý mt s yu t sau trong mụi trng cnh tranh: iu kin chung v cnh tranh trờn th trng. S lng i th. u, nhc im ca i th. Chin lc cnh tranh ca i th. Mụi trng a lý - sinh thỏi. Trong mụi trng ny, doanh nghip cn chỳ ý cỏc yu t nh: V trớ a lý. Khớ hu, thi tiờt, tớnh thi v. Cỏc vn v cõn bng sinh thỏi, ụ nhim mụi trng. 1.1.3. Nghiờn cu khỏch hng. Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 8 Hiu bit y v khỏch hng, nhu cn v cỏch thc mua sm ca h l mt trong nhng c s quan trng cú ý ngha quyt nh n kh nng la chn ỳng c hi kinh doanh v s dng cú hiu qu cỏc tim nng ca doanh nghip. Cn c vo c im nhu cu v cỏch thc mua sm ca khỏch hng trờn th trng, cú th chia khỏch hng lm hai nhúm c bn sau: Ngi tiờu th trung gian. Ngi tiờu th cui cựng. Mi nhúm khỏch hng cú nhng nhu cu mua sm v cỏch thc mua sm khỏc nhau, vỡ vy doanh nghip cn lm rừ tng nhúm khỏch hng cú chớnh sỏch tip cn cng nh chớnh sỏch tho món phự hp. 1.1.4. Chớnh sỏch sn phm. Sn phm l mt trong bn tham s c bn trong Maketing ( sn phm, xỳc tin, giỏ c, phõn phi). Bt c mt doanh nghip no - nht l doanh nghip thng mi - cng phi cú nhng chớnh sỏch c th v ỳng n v sn phm nu mun thnh cụng trờn th trng. Hiu v mụ t ỳng sn phm ca doanh nghip l mt trong nhng nhim v quan trng ca Maketing. Xỏc nh dỳng sn phm cú nh hng ln n kh nng tiờu th v khai thỏc c hi kinh doanh ca doanh nghip. Cú hai cỏch tip cn mụ t sn phm: Tip cn v mụ t sn phm theo truyn thng. Tip cn v mụ t sn phm theo quan im Maketing. Mi cỏch tip cn u cú nhng u nhc im riờng ca nú. Vic la chn cỏch tip cn no l tu thuc vo tng doanh nghip. Mt iu khụng th khụng nhc ti trong chớnh sỏch sn phm, ú l vic nh hng phỏt trin sn phm mi. Trong nn kinh t th trng y bin ng khú Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 9 lng thỡ ũi hi doanh nghip phi thng xuyờn i mi v sn phm. iu chỳ ý l sn phm mi khụng nht thit l mi hon ton. Mt sn phm c ci tin cng cú th c coi l sn phm mi. 1.1.5. Chớnh sỏch phõn phi. Ngi tiờu dựng khụng ch cn sn phm tt v giỏ r m h cũn cn c ỏp ng ỳng thi gian v a im. Vỡ vy thnh cụng trong kinh doanh, chớnh sỏch phõn phi ca doanh nghip khụng th b coi nh. Xõy dng chớnh sỏch phõn phi, doanh nghip cn chỳ ý gii quyt tt cỏc ni dung sau: La chn a im. La chn v t chc kờnh phõn phi. T chc v iu khin quỏ trỡnh phõn phi hin vt. Mt trong nhng yu t rt quan trng ca chớnh sỏch phõn phi l a im. La chn a im liờn quan n cỏc ni dung xỏc nh th trng ca doanh nghip theo tiờu thc a lý v khỏch hng ng thi c th hoỏ nú trong chin lc phõn phi. La chn a im c tin hnh theo hai tiờu thc: La chn a im õu. La chn a im cho ai. Kờnh phõn phi m doanh nghip cú th la chn trong chớnh sỏch phõn phi ca mỡnh: Kờnh phõn phi trc tip, kờnh phõn phi giỏn tip. Kờnh phõn phi ngn, kờnh phõn phi di. Vic la chn kờnh phõn phi no l tu thuc vo iu kin c th. thit k h thng kờnh phõn phi cn chỳ ý cỏc im sau: yu t nh hng, mc tiờu v tiờu chun ca h thng, xỏc nh dng v phng ỏn kờnh phõn phi, la chn v phỏt trin cỏc phn t trong kờnh, iu chnh h thng kờnh. Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 10 1.1.6. Chớnh sỏch xỳc tin. Xỳc tin l cụng c hu hiu giỳp cho cung cu gp nhau, xỳc tin lm cho bỏn hng tr nờn d dng hn, xỳc tin l cu ni gia khỏch hng v doanh nghip,Núi mt cỏch ngn gn thỡ xỳc tin cú vai trũ rt quan trng trong kinh doanh. Chớnh sỏch xỳc tin l mt trong nhng chớnh sỏch quan trng trong chin lc Marketing. Hot ng xỳc tin bao gm cỏc hot ng chớnh sau: Qung cỏo. Khuyn mi. Hi ch, trin lóm. Bỏn hng trc tip. Quan h cụng chỳng v cỏc hot ng khuych trng khỏc. Cỏc ni dung ny u cú vai trũ quan trng nh nhau. hot ng xỳc tin cú hiu qu, cỏc doanh nghip nờn s dng tng hp cỏc ni dung trờn. Tu vo iu kin c th m doanh nghip la chn ni dung no l ch o. Thc t ó chng minh rng doanh nghip no lm tt cụng tỏc xỳc tin thỡ doanh nghip ú t c hiu qu cao trong kinh doanh. 1.1.7. Chớnh sỏch giỏ c. Mt doanh nghip bt k khi hoch nh chin lc, chớnh sỏch v kim soỏt giỏ c trong kinh doanh cn lm rừ mt s vn nh: Mc tiờu t giỏ, chớnh sỏch t giỏ, phng phỏp tớnh giỏ. Xỏc nh mc giỏ cho cỏc sn phm, dch v c th trong kinh doanh khụng th tu ý. nh giỏ phi ỏp ng cỏc mc tiờu ó c t ra ca doanh nghip. Nú phi m bo: Phỏt trin doanh nghip (th phn). Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 11 Kh nng bỏn hng (Doanh s). Thu nhp (Li nhun). t c mc tiờu nh giỏ, doanh nghip cn a ra cỏc quyt nh rừ rng v chớnh sỏch giỏ ca mỡnh. Mt s chớnh sỏch giỏ c bn: Chớnh sỏch v s linh hot ca giỏ. Chớnh sỏch v mc giỏ theo chu k sng ca sn phm. Chớnh sỏch v mc giỏ theo chi phớ vn chuyn. Chớnh sỏch gim giỏ v chiu c giỏ (chờnh lch giỏ). Trờn õy l mt s ni dung c bn ca Maketing ng dng vo trong hot ng kinh doanh nhm lm cho hot ng kinh doanh mang li hiu qu nh mong mun. 1.2. Gii thiu khỏi quỏt v Cụng ty TNHH Cụng ngh phm Minh Quõn: 1.2.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty TNHH Minh Quõn: Cụng ty TNHH Minh Quõn c thnh lp v hot ng theo quyt nh s 29 ngy 29 thỏng 01 nm 2001 ca S k hoch u t H Ni. Cụng ty cú tr s chớnh ti S 88 Ph Hong Vn Thỏi Qun Thanh Xuõn H Ni u nm 2001 Cụng ty mi c thnh lp nhng ó cú c ch ng trờn th trng thuc Quõn Thanh Xuõn v Qun ng a nhanh chúng do s nm bt th trng mt cỏch nhanh nhy v chớnh xỏc ca ban lónh o cụng ty. Nm 2002-2003 Cụng ty ó m rng th trng ca mỡnh trờn ton thnh ph H Ni v uy tớn cng nh tờn tui ca Cụng ty ngy cng c nhiu ngi bit dn. c bit nm 2004 bng s phn u khụng ngng Cụng ty ó c tr thnh nh phõn phi c quyn v cỏc sn phm ca Cụng ty sa Vinamilk cho Su tm b i: www.daihoc.com.vn Bỏo cỏo thc tp tt nghip Đỗ Thị Thanh - K6 - QTKDTM - ĐHKTQD 12 cỏc khỏch sn, nh hng, trng hc, úng trờn a bn H Ni. ng thi trong nm 2004 v 2005 Cụng ty cũn m rng th trng ca mỡnh ra cỏc vựng lõn cn nh: H Tõy, Vnh Phỳc 1.2.2. Ngnh ngh, lnh vc sn xut kinh doanh ca cụng ty TNHH cụng ngh phm Minh Quõn. Cụng ty TNHH cụng ngh phm Minh Quõn kinh doanh trong lnh vc thng mi dch v, buụn bỏn cỏc loi sn phm nh sa, ru, bia, bỏnh ko, Cỏc sn phm ch yu ca cụng ty l: Cỏc loi sa chua: sa chua trng, sa chua trỏi cõy, sa chua dõu, sa chua Yaho, Cỏc loi sa ca hóng Vinamilk: sa ụng th, sa c cú ng Cacao, sa bt ngi ln v tr em, Cỏc loi bia: Carlsberg, H Ni, Halida, Cỏc loi nc ngt: Coca cola, Fanta, Sprite, Cỏc loi bỏnh ko. Th trng u ra ch yu ca cụng ty l khu vc H Ni v cỏc tnh lõn cn. õy l th trng cú tớnh cnh tranh khc lit. Tng loi sn phm ca cụng ty trờn th trng u phi cnh tranh quyt lit vi cỏc sn phm ca cỏc cụng ty khỏc. Tng bc cỏc sn phm ca cụng ty ó khng nh c v th ca mỡnh. Mt hng sa chua l mt mt hng ginh ch yu cho gii tr v nú cng l mt trong nhng sn phm m gii tr rt thớch. Tim nng ca th trng ny l rt kh quan. Dõn s ca khu vc H Ni v cỏc vựng ph cn ngy mt tng, trong ú gii tr chim s ụng. Cựng vi ú nhu cu dựng nhng ung r v cú li cho sc kho ngy mt tng. ú chớnh l mt thun li rt ln cho loi sn phm ny. Su tm b i: www.daihoc.com.vn [...]... các k ho ch kinh doanh, tham mưu cho giám k t các h p c trong vi c t ch c kí ng kinh t T ch c nghiên c u th trư ng, n m b t nhu c u d xây d ng k ho ch kinh doanh, l a ch n phương th c kinh doanh phù h p cho t ng th trư ng, l a ch n tìm ki m ngu n hàng, ph c v cho ho t ng kinh doanh, xây d ng m i quan h v i khách hàng, gi ch tín, gi i quy t các v n phát sinh trong quá trình ho t ng kinh doanh Th ba:... ng b ng trong kinh doanh ây là nh ng khó khăn mà th i gian qua Công ty Minh Quân ã g p ph i 2.2.2 M t s k t qu kinh doanh c a Công ty Minh Quân t ư c trong th i gian qua (giai o n 2002 - 2005) 2.2.2.1 Phân tích k t qu kinh doanh c a Công ty Minh Quân giai o n 2002 - 2005 Bi u 1 Tình hình kinh doanh c a Công ty Minh Quân giai o n 2002 - 2005 ơn v tính: VND STT Di n gi i Năm 2002 2003 2004 2005 Doanh s... tr ng c a nó trong t ng doanh s bán hàng l i gi m qua các năm t 64,6% năm 2002 xu ng còn 57,5% năm 2005 i u này là do doanh s c a các măt hàng khác như bia và bánh k o ã tăng m nh hơn so v i m t hàng s a Tuy nhiên, trong cơ c u c a doanh s bán hàng thì doanh s c a s a v n chi m quá n a 2.2.2.2 K t qu ho t ng kinh doanh c a Công ty Minh Quân giai o n 2002 - 2005 Bi u 2: K t qu ho t ng kinh doanh giai... Bánh k o Doanh s II hàng g i bán T ng 7.900.901.590 10.502.056.534 13.112.582.485 15.320.648.120 (Ngu n: Phòng K toán) Nh n xét: Doanh s bán tr c ti p chi m s lư ng l n trong t ng doanh s bán hàng c a Công ty Minh Quân C th : trong các năm t 2002 - 2005, doanh s bán tr c ti p bao gi cũng chi m m t t tr ng l n trong t ng doanh s Năm 2002, doanh s bán tr c ti p t m c 7.050.256.265 ng chi m 89,23% doanh. .. chính, k toán do nhà nư c và các cơ quan có nh X lí các nghi p v k toán trong quá trình kinh doanh, qu n lí v n, tham gia xác nh giá, qu n lí các ngu n thu thu c phòng kinh doanh và c a hàng Ph n ánh tình hình s d ng tài s n và ngu n v n, l p ngân sách và xác nh nhu c u v n kinh doanh c a Công ty, cũng như xây d ng các k ho ch s d ng v n và huy ng v n cho ho t ng kinh doanh Th 4: B ph n t ch c hành chính... sách cho marketing, … nh n i ngũ cán b kinh doanh có trình u do phòng kinh doanh m nhưng chưa ư c ào t o căn b n v Marketing, ki n th c cơ b n còn y u, nhi u khi ch d a vào kinh nghi m b n thân M t h n ch n a là kinh phí cho vi c nghiên c u th trư ng còn h n ch Nâng cao ch t lư ng s n ph m: Vi c nâng cao ch t lư ng s n ph m là vô cùng quan tr ng ph c v t t hơn cho ngư i tiêu dùng i v i b t kỳ m t doanh. .. lư i phân ph i, tìm i tác phân ph i t i khu v c mình kinh doanh Phòng kinh doanh l p h sơ theo dõi i v i t ng i lý, thư ng xuyên theo dõi tình hình kinh doanh, th ng kê, ánh giá kh năng tiêu th , thu th p thông tin t các nh ng thay i lý ng th i phòng kinh doanh còn ph i thông báo k p th i i trong s n ph m, giá c , chính sách c a Công ty cho các Trong th i gian g n ây, Công ty luôn chú tr ng xây d ng... s c g ng c a t ng cán b , nhân viên trong công ty, thì ph i k t i nh ng chính sách phát tri n úng n mà công ty ã th c hi n trong su t th i gian qua Không th không nh c t i nh ng chính sách trong chi n lư c Marketing c a công ty Là m t doanh nghi p thương m i, nên ban giám c c a Minh Quân ã xác nh ch có làm t t công tác Marketing thì m i mang l i hi u qu trong kinh doanh Chính nh s xác nh úng n c ng... Minh Quân còn kinh doanh các m t hàng khác như bia và k o bánh các lo i Trong cơ c u kinh doanh c a Công ty thì các s n ph m s a chi m m t t tr ng l n hơn c Bi u 7: T tr ng các m t hàng c a Công ty trong giai o n 2002 - 2005 Năm M t hàng 2002 2003 2004 2005 S n ph m s a 62% 65% 64% 65% S n ph m bia 23% 20% 25% 24% S n ph m bánh k o 13% 14% 8% 9% 2% 1% 3% 2% S n ph m khác (Ngu n: phòng kinh doanh) T tr... m t khác tích c c tìm ki m thêm b n hàng m i 2.2.2 Phân tích c nh tranh trên th trư ng Trong kinh doanh, c nh tranh là i u không tránh kh i cho vi c kinh doanh mang l i hi u qu cao thì vi c hi u và phân tích úng s c nh tranh trên th trư ng r t quan tr ng Nó quy t nh t i nh ng chính sách, chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p Xác nh cho mình th trư ng chính là thành ph Hà N i, cũng v i vi c Công ty . vo cỏc hot ng trong quỏ trỡnh kinh doanh ca doanh nghip nh mua, bỏn... nhng kt qu ca nú nh hng n ton b cỏc hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Tuy. ng kinh doanh ca doanh nghip. Cỏc yu t c bn bao gm: Tim nng ca nn kinh t. Cỏc thay i v cu trỳc, c cu kinh t ca nn kinh t quc dõn. Tc tng trng kinh