THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ TƯ VẤN TÀI CHÍNH KẾ TOÁN VÀ KIỂM TOÁN

Thực trạng công tác tổ chức xây dựng hệ thống kiểm soát chất lợng công ty dịch vụ t vấn tài kế toán kiểm toán I KHái quát Công ty dịch vụ t vấn tài kế toán kiểm toán (AASC) lịch sử hình thành phát triển Nh đà trình bày Chơng I, mục I.1.2 Kiểm toán độc lập: từ nỊn kinh tÕ ViƯt Nam chun sang c¬ chÕ thị trờng có quản lý Nhà nớc, với việc đa dạng hoá hình thức sở hữu, đa phơng hoá đầu t, hoạt động kinh tế đa dạng đòi hỏi phải có dịch vụ kiểm toán Đáp ứng nhu cầu ngày cao kinh tế: Bộ trởng Bộ tài đà ký định thành lập Công ty Dịch vụ kế toán(ASC) theo Quyết định số164/TC/QD/TTCB ngày 13 tháng năm 1991 Trong ngày đầu thành lập, Công ty cung cấp số dịch vụ chủ yếu là: dịch vụ kế toán, dịch vụ t vấn bồi dỡng nghiệp vụ đà giúp cho việc thực chế độ kế toán nhanh chóng hiệu Đầu thập kỷ 90, nhu cầu đầu t phát triển kinh tế lớn mạnh lực hoạt động nghiệp vụ dẫn đến yêu cầu đổi hệ thống quản lý kinh tế quốc dân Công ty lại đứng trớc thách thức mở rộng loại hình dịch vụ đáp ứng phát triển Nhận xúc đó, Ban lÃnh đạo Công ty đà nhanh chóng định xin Bộ tài bổ sung thêm số loại hình dịch vụ: Kiểm toán công nghệ thông tin theo định số 639TC/TCCB ngày 14/09/1993 Bộ trởng Bộ tài chính, Công ty đợc đổi tên thành Công ty Dịch vụ T vấn Tài Kế toán Kiểm toán với tên giao dịch quốc tế Auditing and Accouting Financial Consultancy Service Company gọi tắt AASC đà trở thành tên giao dịch thức Công ty Ngày 29/04/1993 đợc trọng tài kinh tế Hà Néi cÊp giÊy phÐp kinh doanh sè 109157, C«ng ty đà thức vào hoạt động AASC trở thành hai tổ chức hợp pháp lớn Việt Nam hoạt động độc lập lĩnh vực dịch vụ kiểm toán, kế toán t vấn tài với đa dạng dịch vụ cung cấp : Kiểm toán, kế toán, Công nghệ thông tin, t vấn tài chính, quản trị kinh doanh, t vấn thuế, đào tạo hỗ trợ tuyển dụng, giám định tài chính, kế toán Đặc điểm tình hình hoạt động kinh doanh - Mục tiêu hoạt động: Trong suốt trình hoạt động phát triển, Công ty xác định mục tiêu phơng châm hoạt động cho là: Trở thành ngời bạn đồng hành doanh nghiệp với việc cung cấp dịch vụ chuyên ngành tốt nhất, đảm bảo lợi ích cao khách hàng, cung cấp thông tin đáng tin cậy cho công tác quản lý tài kinh tế điều hành công việc sản xuất kinh doanh cách có hiệu Nhằm giúp khách hàng ngời quan tâm bảo vệ quyền lợi mình, AASC tuân theo nguyên tắc: độc lập, trung thực, khách quan, bảo mật, tuân thủ quy định kế toán, kiểm toán Nhà nớc Việt Nam chuẩn mực kế toán, chuẩn mực kiểm toán quốc tế đợc chấp nhận chung (GAAS) Bên cạnh đó, Công ty coi trọng chất lợng, dịch vụ uy tín nghề nghiệp - Đội ngũ nhân viên: Để hoạt động thành công có hiệu quả, Công ty đặt trình độ kinh nghiệm đội ngũ nhân viên lên hàng đầu Hiện nay, AASC có đội ngũ bao gồm 250 cán Trong đó, KTV đợc đào tạo đại học đại học chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kế toán kiểm toán đợc đào tạo nớc Năm 2003 võa qua, kú thi KTV cÊp quèc gia, C«ng ty đà trúng tuyển 21 ngời chiếm 35% tổng nớc, nâng tổng số KTV đợc cấp chứng KTV cấp Nhà nớc AASC lên 79 ngời - vơn lên xếp thứ sau VACO Qua gần 13 năm hoạt động, đợc quan tâm lÃnh đạo Bộ tài nh nỗ lực cố gắng tập thể cán bộ, viên chức để tự khẳng định mình, hoạt động AASC đà có bớc phát triển mạnh mẽ không ngừng - Các chi nhánh khách hàng chủ yếu: Hiện tại, với trụ sở số Lê Phụng Hiểu Quận Hoàn Kiếm Hà Nội, AASC đà xây dựng đợc vững mạng lới chi nhánh trung tâm công nghiệp lớn khắp miền nớc là: thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Thanh Hoá, Quảng Ninh, Hải Phòng Với đa dạng dịch vụ cung cấp, đảm bảo chất lợng uy tín nghề nghiệp Hiện nay, Công ty đà có 600 khách hàng thờng xuyên, ổn định, hoạt động nhiỊu lÜnh vùc cđa nỊn kinh tÕ qc d©n thuộc nhiều thành phần kinh tế Các khách hàng tín nhiệm cao AASC gồm: Doanh nghiệp Nhà nớc, Doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài, chơng trình dự án đợc tài trợ tổ chức tài quốc tế, Ngân hàng, Bảo hiểm Dịch vụ tài chính, Năng lợng, Dầu khí, Viễn thông, Điện lực, Công nghiệp, Nông nghiệp, Giao thông, Thuỷ lợi, - Các lĩnh vực hoạt động AASC: Hoạt động dịch vụ Công ty cung cấp cho khách hàng phong phú tơng đối toàn diện lĩnh vực tài kế toán kiểm toán Các dịch vụ bao gồm: dịch vụ kiểm toán (Kiểm toán Báo cáo tài chính; kiểm toán hoạt động dự án; kiểm toán Báo cáo toán công trình xây dựng bản; kiểm toán xác định vốn liên doanh; giám định tài liệu kế toán, tài chính); dịch vụ kế toán (Hớng dẫn áp dụng chế độ kế toán tài chính; Xây dựng mô hình tổ chức máy tổ chức công tác kế toán; Mở ghi sổ kế toán, lập Báo cáo tài chính; Lập hồ sơ đăng ký chế độ kế toán); T vấn thuế; T vấn toán tài toán vốn đầu t; Hớng dẫn thủ tục đăng ký kinh doanh;); Đào tạo cán ứng dụng tin học Các dịch vụ chuyên ngành AASC khái quát qua sơ đồ 2.(Xem trang 40) - Kết hoạt động kinh doanh AASC Khi thành lập, số vốn ban đầu Công ty khoảng 200 triệu đồng đội ngũ nhân viên ngời Tiến sỹ Phạm Huy Đoán làm Giám đốc Đến số vốn đà tăng lên đáng kể vào khoảng 20 tỷ đồng số nhân viên 250 ngời Hơn mời năm qua, Công ty đà thực hàng nghìn hợp đồng dịch vụ kiểm toán, t vấn tài - kế toán cho đối tợng thành phần kinh tế với doanh thu tăng trởng không ngừng Nếu nh năm 1992 đạt 840 triệu đồng đến năm 2000 đà 17,4 tỷ đồng, năm 2002 đạt 21 tỷ năm 2003 Sơ đồ 2: Các dịch vụ chuyên ngành AASC Kế toán Kiểm toán T vấn Dịch vụ chuyên ngành Tuyển dụng Đào tạo Phần mềm quản lý phần mềm kế toán 25,2 tỷ đồng Mức tăng trởng doanh thu qua năm biểu hiƯn thĨ ë biĨu sè sau: BiĨu sè 1: doanh thu AASC từ năm 1992 đến năm 2003 (Nguồn: Báo cáo tổng kết năm AASC) Kết kinh doanh Công ty đợc thể rõ thông qua biểu số kết tổng hợp số số liệu kinh doanh Công ty qua năm 2002 2003 nh sau: Biểu số 2: kết tổng hợp số liệu kinh doanh Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu Thực Thực Tỉ lệ % so với năm 2003 năm 2002 năm 2002 Doanh thu Lợi nhuận Nộp NSNN Thu nhập bình quân ngời 25.2 2.69 2.89 21 2.1 2.6 120 128 111 lao ®éng (triƯu ®ång) 2.6 2.35 110 (Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2002 năm 2003 AASC) Tổng doanh thu năm 2003 Công ty tăng so với năm 2002 20% đợc tổng hợp từ phần tăng dịch vụ mà Công ty không ngừng phát triển nâng cao chất lợng phục vụ Cơ cấu doanh thu theo loại hình dịch vụ AASC năm 2003 đợc thể qua biĨu sè nh sau: - KiĨm to¸n: 20.5 tỷ đồng, chiếm 81% tổng doanh thu - Kế toán: 2.1 tỷ đồng, chiếm 8% tổng doanh thu - Khác: 2.6 tû ®ång, chiÕm 11% tỉng doanh thu BiĨu sè 3: Cơ cấu dịch vụ tính doanh thu năm 2003 (Nguồn: Báo cáo tổng kết công tác năm 2003 AASC) Có đợc bớc phát triển lớn mạnh nh vậy, AASC đà phải trải qua nhiều thử thách Với tinh thần nỗ lực phấn đấu, Công ty đà bớc khắc phục tồn khâu, từ khó khăn thị trờng đến trở ngại bỡ ngỡ chuyên môn để khẳng định vị trí mình: Công ty kiểm toán-kế toán đầu ngành Việt Nam Nhờ vậy, AASC đà trở thành Công ty kiểm toán đợc Chủ tịch nớc trao tặng Huân chơng Lao động hạng vào ngày kỷ niệm 10 năm thành lập (14/09/2001) QĐ số 586/KT/CT đợc Thủ tớng Chính phủ có định số 922/QĐ/TTg tặng cờ thi đua Bằng khen cho nhiều tập thể cá nhân Công ty vào ngày 27/07/2001 Đặc điểm tổ chức máy hoạt động AASC 3.1Hệ thống phòng ban Bộ máy quản lý Công ty đợc tổ chức theo mô hình chức gồm có: Ban Giám đốc quản lý điều hành Văn phòng Phó giám đốc quản lý điều hành chi nhánh Công ty Hiện tại, Công ty có văn phòng Hà Nội chi nhánh đặt ở: Thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Thanh Hoá, Quảng Ninh, Hải Phòng Cơ cấu tổ chức phòng ban Văn Phòng Hà Nội đợc thể qua sơ đồ (Xem trang 43), bao gồm phòng nghiệp vụ, phòng hành phòng kế toán Phòng Hành tổng hợp: có nhiệm vụ quản lý công văn đi, đến Công ty, định công tác tổ chức Công ty, phối hợp với phòng kế toán quản lý vấn đề lao động tiền lơng cán công nhân viên Công ty, tổ chức bảo vệ an toàn tài sản an toàn cá nhân, tổ chức phận lái xe phục vụ cho nhu cầu lại, công tác nhân viên, tổ chức phận bán hàng (cung cấp biĨu mÉu, sỉ s¸ch, chøng tõ kÕ to¸n), tỉ chøc cung cấp tạp vụ phiên dịch cho toàn Công ty Phòng Tài kế toán: Tổ chức thực công tác kế toán thống kê Công ty Sơ đồ 3: máy tổ chức quản lý công ty dịch vụ t vấn tài kế toán kiểm toán Ban giám đốc CN.Hồ Chí Minh Phòng kiểm toán xây dựng CN Vũng Tàu Phòng t vấn kiểm toán Phòng kiểm toán ngành sản xuất vật chất CN Quảng Ninh Phòngc ông nghệ thông tin Văn phòng Phòng tài kế toán CN Hải Phòng Phòng hành tổng hợp Phòng kiểm soát chất lợng CN Thanh Hoá Phòng kiểm toán thơng mại dịch vụ Phòng kiểm toán dự án Phòng Công nghệ thông tin: Thực chức xây dựng phát triển chơng thình phần mềm kế toán cho loại hình doanh nghiệp Doanh thu từ lĩnh vực chiếm phần không nhỏ, năm 2003 đà đem lại cho Công ty gần 1,5 tỷ đồng, tăng gấp gần 15 lần so với doanh thu năm 2001 Các phòng nghiệp vụ: AASC có phòng nghiệp vụ gồm: Phòng t vấn kiểm toán: thực hợp đồng t vấn cho khách hàng nh: t vấn xây dựng mô hình kế toán, t vÊn thuÕ, t vÊn lËp B¸o c¸o quyÕt to¸n vèn đầu t, Phối hợp với quan chức nớc quốc tế phục vụ cho công việc t vấn thẩm định giá trị tài sản Đây thị trờng đầy tiềm cho năm tới Phòng kiểm toán ngành sản xuất vật chất (trớc gọi phòng Kinh doanh tiếp thị): làm nhiệm vụ cung cấp dịch vụ t vấn kế toán, kiểm toán thực hoạt động tiếp thị Công ty Phòng kiểm toán ngành thơng mại dịch vụ: cung cấp dịch vụ kiểm toán cho doanh nghiệp thơng mại dịch vụ hay phòng ban, vụ Bộ thơng mại Phòng kiểm toán xây dựng bản: thực kiểm toán toán vốn đầu t dự án đầu t hạng mục công trình hoàn thành thuộc sở hữu Nhà nớc Phòng kiểm toán dự án: thực kiĨm to¸n c¸c dù ¸n bao gåm dù ¸n cã nguồn đàu t nớc Hiện nay, kiểm toán dự án phát triển mạnh mẽ Việt Nam thị phần kiểm toán AASC chơng trình dự án chiếm khoảng 25% thị trờng kiểm toán dự án nớc Phòng kiểm soát chất lợng: Đây phòng đợc Ban giám đốc định thành lập vào đầu năm 2002 để phục vụ cho công tác KSCL cho dịch vụ mà Công ty cung cấp với nhiệm vụ soát xét lại Báo cáo Kiểm toán đà đợc lập Các phòng nghiệp vụ cung cấp nghiệp vụ chuyên môn theo tiêu Công ty giao cho Các dịch vụ phải đảm bảo cung cấp kịp thời chất lợng, tuân thủ theo chuẩn mực quốc tế đợc thừa nhận Các chi nhánh Công ty dịch vụ t vấn tài kế toán kiểm toán: đợc xây dựng có nhiệm vụ cung cấp dịch vụ Công ty địa bàn để hạn chế tối đa chi phí lại cho nhân viên Công ty, đảm bảo dịch vụ mà Công ty cung cấp đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng nớc Các chi nhánh hạch toán độc lập Công ty thực Báo cáo tài theo hình thức hợp Báo cáo tài 3.2Tổ chức phân công, phân nhiệm Khi thành lập, Công ty gồm thành viên, nhng đến toàn Công ty có 250 thành viên có 79 KTV đợc cấp chứng CPA Đội ngũ nhân viên AASC đợc đào tạo cách có hệ thống, hầu hết nhân viên đà tốt nghiệp đại học nớc Công ty thờng xuyên trang bị cho nhân viên đợc tiếp cận với kĩ kiến thức nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Hiện tại, Ban giám đốc lÃnh đạo toàn Công ty gồm thành viên: Giám đốc Phó Giám đốc giúp việc * Giám đốc Công ty: Ông Ngô Đức Đoàn Quản lý chung mặt hoạt động Công ty, trực tiếp phụ trách chi nhánh Công ty Phụ trách việc xây dựng dự án chiến lợc, đa dạng hoá loại hình dịch vụ, hoạt động có quy mô lớn, đạo thực lĩnh vực đào tạo bồi dỡng toàn Công ty * Phó Giám đốc giúp việc: - Ông Tạ Quang Tạo - Ông Lê Đăng Khoa - Ông Nguyễn Thanh Tùng Các Phó Giám đốc làm nhiệm vụ đạo phòng, chi nhánh thuộc Công ty, xây dựng triển khai kế hoạch theo yêu cầu điều lệ Công ty Ngoài ra, phó Giám đốc phải đạo, tổ chức thực loại dịch vụ lĩnh vực phụ trách, đề xuất vấn đề cần bổ sung với Giám đốc Công ty * Giám đốc chi nhánh: làm nhiệm vụ tổ chức cán bộ, nhân viên dới quyền hợp lý để cung cấp dịch vụ Công ty địa bàn hoạt động mình, vạch kế hoạch cung cấp loại hình dịch vụ năm hớng phát triển năm đệ trình lên Giám đốc phê duyệt Bên cạnh đó, Giám đốc chi nhánh có trách nhiệm cố vấn cho Giám đốc mở rộng địa bàn để cung cấp loại hình dịch vụ Công ty * Trởng phòng ban, phận Công ty: có trách nhiệm tổ chức, lÃnh đạo nhân viên dới quyền làm việc theo chức năng, nhiệm vụ Đồng thời có toàn quyền định công việc có liên quan tới dịch vụ, công việc mà phụ trách * Các nhân viên Công ty: tiến hành dịch vụ, công việc trởng phòng ban, phận giao phó đợc hởng quyền lợi theo quy định Công ty Một số yếu tố khách quan ảnh h ởng đến chất lợng kiểm toán AASC Thực chất dịch vụ kế toán, kiểm toán Công ty kiểm toán hoạt động kinh doanh sinh lời có tính cạnh tranh cao Xu thÕ më cưa vµ héi nËp kinh tế Việt Nam cho thấy: trình tự hoá không dừng lại quan hệ giao dịch thơng mại hàng hoá mà mở cửa quan hệ cung cấp dịch vụ, có dịch vụ kế toán kiểm toán Chính phủ đà thông qua lịch trình hội nhập với mục tiêu đến năm 2020 đa ngành kiểm toán Việt Nam hoà nhËp víi thÞ trêng khu vùc ASEAN cịng nh thÞ trêng qc tÕ tiÕn tíi sù c«ng nhËn cđa qc tế Nh vậy, xu tạo hội lớn cho phát triển Công ty kiểm toán độc lập Việt Nam nhng đồng thời đặt thách thức cạnh tranh ngặt nghèo cho họ Nghị Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ IX Đảng rõ hớng phát triển ngành nghỊ kinh tÕ níc ta thêi gian tíi tËp trung vào: phát triển thị trờng công nghệ thông tin, dịch vụ thông tin, t vấn, tiếp thị, pháp lý, ngân hàng, kiểm toán, bảo hiểm Cho đến nay, Việt Nam có khoảng 5000 doanh nghiệp Nhà nớc theo kế hoạch đổi doanh nghiệp tiến tới cổ phần hoá chuyển đổi hình thức sở hữu, thị trờng đầy tiềm cho kiểm toán độc lập Tuy nhiên, ngành kiểm toán nói chung kiểm toán độc lập nói riêng nớc ta 10 mẻ, trình độ thấp, công nghệ tổ chức, trình độ chuyên môn yếu đặc biệt khung pháp lý cha đợc hoàn thiện so với nớc khu vực giới Vì vậy, không tự đổi mới, nâng cao chất lợng dịch vụ kiểm toán khả cạnh tranh, Công ty phải đối mặt với khả thị phần tụt lại tiến trình hội nhập Đó lý đòi hỏi Công ty phải tổ chức xây dựng hệ thống quản lý chất lợng dịch vụ cung cấp đặc biệt dịch vụ kiểm toán II Thực trạng công tác tổ chức xây dựng hệ thống kiểm soát chất lợng kiểm toán AASC Không ngừng khẳng định vị mình, đảm bảo mục tiêu nâng cao chất lợng dịch vụ kiểm toán, qua cung cấp cho khách hàng dịch vụ kiểm toán tốt củng cố uy tín nghề nghiệp, AASC đà tiến hành hoạt động tổ chức xây dựng hệ thống KSCL cách tích cùc KSCL cđa AASC bao gåm c¬ chÕ: tỉ chức xây dựng chế KSCL kiểm toán chế KSCL hoạt động kiểm toán nói chung toàn Công ty Kiểm soát chất l ợng kiểm toán Công ty đà thiết lập thực quy trình soát xét công việc kiểm toán Việc soát xét đợc thực giai đoạn kiểm toán: kiểm soát trớc kiểm toán, kiểm soát trình thực kiểm toán kiểm soát sau thực kiểm toán Để minh hoạ xin lấy ví dụ Kiểm toán Báo cáo tài Công ty thực Công ty dịch vụ vật t - BĐX niên độ kế toán từ 1/1/2003 đến 30/9/2003, công việc kiểm toán cụ thể với phần hành tiền thực ngày 28/10/2003 1.1Kiểm soát trớc kiểm toán Thực chất kiểm soát công việc chuẩn bị cho kiểm toán từ lựa chọn khách hàng, kí kết hợp đồng/th hẹn kiểm toán, đến việc lập kế hoạch kiểm toán Quá trình kiểm soát trớc kiểm toán giúp cho việc chuẩn bị hớng, tạo tiền đề sở vật chất kỹ thuật nh nhân lực đầy đủ cho kiểm toán Công việc giai đoạn bao gồm: 11 Xem xét khả tiếp tục, trì chấp nhận kiểm toán khách hàng việc lập hợp đồng kiểm toán th hẹn kiểm toán Trớc kí kết hợp đồng kiểm toán/th hẹn kiểm toán, Ban giám đốc Công ty xem xét tiếp tục trì kiểm toán khách hàng quen thuộc hay chấp nhận kiểm toán khách hàng hay không Việc trì hay chấp nhận khách hàng phụ thuộc vào việc đánh giá rủi ro việc chấp nhận kiểm toán Nếu xét thấy mức độ dới mức an toàn Công ty từ chối kiểm toán Tuy nhiên, công việc không đợc lu hồ sơ kiểm toán Hiện nay, Công ty đà thiết lập mẫu câu hỏi đánh giá khách hàng tiềm (Xem Phụ lục1) Dựa vào mức độ rủi ro đánh giá ban đầu, Ban giám đốc xác định phòng kiểm toán phù hợp đồng thời xác định mức độ giám sát, kiểm tra cấp quản lý Sau xÐt thÊy møc ®é rđi ro cđa viƯc chÊp nhËn kiểm toán chấp nhận đợc, Ban giám đốc Công ty tiến hành ký kết hợp đồng kiểm toán/th hẹn kiểm toán với khách hàng Đối với Công ty dịch vụ vật t - BĐX khách hàng kiểm toán, sau xét thấy tình hình kinh doanh nh ý chí, độ liêm khiết mong muốn Ban giám đốc khách hàng, Công ty kiểm toán đáp ứng nhu cầu khách hàng rủi ro kiểm toán mức độ chấp nhận đợc nên AASC đà tiến hành ký kết hợp đồng/th hẹn kiểm toán với Công ty dịch vụ vật t-BĐX, Ban giám đốc Công ty giao cho phòng Kiểm toán T vấn thực hợp đồng Xem xét việc trì bảo đảm tính độc lập, khách quan trực khách hàng Tính độc lập, trực khách quan nguyên tắc hành nghề KTV Thực nguyên tắc này, Ban giám đốc phòng kiểm toán cân nhắc đến tính độc lập, trực khách quan bố trí, phân công KTV thực dịch vụ kiểm toán khách hàng Nghĩa KTV trợ lý kiểm toán tham gia kiểm toán phải quan hệ họ hàng thân thuộc với khách hàng kiểm toán 12 Xem xét việc lập kế hoạch kiểm toán: Trớc thực hợp đồng kiểm toán, Ban giám đốc Công ty thiết lập kế hoạch cụ thể cho kiểm toán đợc trình bày rõ hợp đồng kiểm toán có nêu thời gian cụ thể cho bớc công việc Kế hoạch kiểm toán Bu điện X đợc Ban giám ®èc C«ng ty thiÕt lËp nh ë biĨu sè Biểu số 4: Kế hoạch kiểm toán Bu ®iƯn X Σ Sè giê lµm viƯc T Néi dung T Ban GĐ KTV Trợ lí KT Lập kế hoạch kiểm toán 2 Lập chơng trình kiểm toán Thực kiểm toán 210 350 560 Văn phòng Tổng Công ty 100 200 300 C«ng ty thiÕt kÕ-TT NG 20 40 60 Công ty dịch vụ vật t 10 40 60 BĐ hun TT 10 10 20 B§ hun GL 10 10 20 B§ hun LN 10 10 20 B§ hun CG 10 10 20 B§ hun YM 10 10 20 B§ hun HT 10 10 20 Trung t©m tin häc 10 10 20 KSCL 32 40 Tæng hợp đối chiếu số 16 20 liệu Soạn thảo lập BCĐKT 24 28 20 456 13 744 122 Nhận thấy, kiểm toán, công tác KSCL đà đợc trọng chiếm thời gian định kế hoạch kiểm to¸n Cơ thĨ viƯc KSCL chiÕm 40% tỉng sè giê làm việc Ban giám đốc chiếm 70% số giê lµm viƯc cđa KTV chÝnh tõng cc kiĨm toán Khi thực hợp đồng kiểm toán, phòng kiĨm to¸n sÏ giao nhiƯm vơ cho mét KTV thÝch hợp làm trởng nhóm kiểm toán Truởng nhóm có nhiệm vụ khảo sát khách hàng lập kế hoạch kiểm toán Đối với khách hàng thờng xuyên: việc tìm hiểu hớng vào biến đổi hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng Đối với khách hàng mới: khảo sát phải kĩ lỡng hơn, bao gồm việc tìm hiểu vấn đề chung khách hàng Từ đó, trởng nhóm kiểm toán lập kế hoạch kiểm toán Kế hoạch kiểm toán đợc lập xác định mục tiêu, nội dung kiểm toán lực lợng kiểm toán Kế hoạch kiểm toán đợc thoả thuận với bên khách hàng đợc Ban giám đốc xem xét lại thông qua nh kí duyệt Căn vào nội dung công việc chuyên môn nh khả tính độc lập khách quan ngời, phụ trách kiểm toán thực giao việc thời gian thực cho thành viên nhóm, thờng ngời phụ trách phần hành cụ thể Những ngời phụ trách phần hành phải khảo sát phần hành mà họ đảm nhiệm, lên kế hoạch chi tiết dới hớng dẫn giám sát trởng nhóm Kế hoạch kiểm toán bao gồm: kế hoạch kiểm toán tổng quát kế hoạch kiểm toán chi tiết Tuy nhiên, kế hoạch kiểm toán chi tiết không đợc thể giấy tờ nh không đợc trình lên Ban giám đốc xem xét kí duyệt Cuộc kiểm toán Công ty dịch vụ vật t - BĐX phòng Kiểm toán T vấn đà giao cho bà Hoàng Khánh Vân, KTV có trình độ kinh nghiệm làm trởng nhóm đợc Ban giám đốc đồng ý Sau khảo sát khách hàng, xem xét khả chuyên môn nh tính độc lập nhóm kiểm toán 14 mà bà đà chọn, bà Vân đà tiến hành lập kế hoạch kiểm toán tổng quát theo mẫu giao việc cho thành viên nhóm kiểm toán 1.2 Kiểm soát thực kiểm toán Việc kiểm soát trình thùc hiƯn kiĨm to¸n gåm: ViƯc ghi chÐp giÊy tê làm việc hồ sơ, lập hồ sơ kiểm toán việc giám sát, hớng dẫn, soát xét trình thực kiểm toán cấp quản lý Đối với việc ghi chép giấy tờ làm việc hồ sơ kiểm toán, lập hồ sơ kiểm toán Tất ghi chép KTV trình thực kiểm toán phải thể giấy tờ làm việc có mẫu in sẵn Công ty Tuy nhiên, giấy tờ làm việc có ô ghi ngời kiểm tra ngày kiểm tra nhng hồ sơ kiểm toán ô không đợc ghi Tất giấy tờ làm việc chứng kiểm toán khác thu thập đợc trình kiểm toán đợc đánh ký hiệu tham chiếu đợc lu trữ hồ sơ kiểm toán theo phần hành Trong kiểm toán Báo cáo tài Công ty dịch vụ vật t-BĐX niên độ kế toán từ 1/1/2003 đến 30/9/2003 tham chiếu khoản mục Tiền mặt C , giấy tờ làm việc chứng kiểm toán đợc đánh tham chiếu C1/1, C1/2, C1/3,Khoản mục Tiền mặt bao gồm bớc công việc ký hiệu tham chiếu thể hiƯn ë biĨu BiĨu sè 5: bíc c«ng viƯc tham chiếu khoản mục tiền mặt Bớc công việc Số liệu tổng hợp từ BCĐ số phát sinh So sánh Biên kiểm kê sổ quỹ Kiểm tra chi tiết Bảng kê phát sinh tài khoản Sè liƯu trªn sỉ chi tiÕt, sỉ q 15 Tham chiÕu C C1/1 C1/2, C1/3, C1/4 C1/5, C1/6 C1/7 Sè liệu Biên kiểm kê quỹ C1/8 Các nội dung thể giấy tờ làm việc KTV cã thĨ hiƯn c¸c ký hiƯu tham chiÕu, so s¸nh, giải thích Điều thể công việc mà KTV đà thực giấy tờ thuận tiện cho việc kiểm tra, soát xét Các ký hiệu đối chiếu, so sánh giấy tờ làm việc đợc quy định hồ sơ mẫu chẳng hạn nh: ^ : cộng ngang đúng, Ly: khớp với Báo cáo kiểm toán năm trớc Đối với việc giám sát, hớng dẫn, soát xét cấp quản lý thực kiểm toán Khi thực kiểm toán, ngời đảm nhiệm phần hành kiểm toán thực phần công việc giao cho trợ lý kiểm toán thực công việc giao cho trợ lý làm đợc ngời phân công hớng dẫn phơng pháp thực xem xét kĩ năng, khả làm việc, việc tuân thủ quy định chuẩn mực họ trình thực để kịp thời dẫn bổ sung Ngời phụ trách phần hành nhận kết từ trợ lý giao đà giao việc, hớng dẫn giám sát, tổng hợp đa nhận xét phần hành đảm nhiệm đa bút toán điều chỉnh, kiến nghị Trong trình thực hiện, phụ trách kiểm toán phải có trách nhiệm giám sát công việc thành viên đoàn thời gian thực hiện, chơng trình thực kiểm toán kết kiểm toán nhằm đa biện pháp xử lý tình phát sinh trình thực kiểm toán Đồng thời, ngời thực công việc đợc giao có khúc mắc với khách hàng thờng liên quan đến tính trung thực, hợp lý phải báo cáo với trởng nhóm, ®Ị xt ý kiÕn cịng nh xin ý kiÕn xư lý Nếu trởng nhóm không giải đợc trởng nhóm phải xin ý kiến Ban Giám đốc Các thành viên đợc giao nhiệm vụ thực xong phần hành kiểm toán đợc giao bàn giao giấy tờ làm việc, chứng kiểm toán gồm: sổ sách kế toán, hoá đơn chứng từ thu nhập khách hàng, giấy xác nhận bên thứ ba cho trởng đoàn kiểm toán Giấy làm việc KTV gồm ghi chép KTV trình làm việc (thờng KTV ghi mẫu đợc chọn để kiểm toán chi tiết sổ cái, sổ chi tiết, kết kiểm tra, nhận xét KTV thực hiện, 16 bút toán điều chỉnh kiến nghị) Tiếp đến, trởng đoàn kiểm toán rà soát lại giấy tờ làm việc theo mẫu soát xét giấy làm việc KTV trợ lý KTV.(Xem phụ lục 2) Sau đó, tổng hợp lại tất phần hành đà giao, rà soát chứng nhóm thu thập có hợp lý, đầy đủ không ý kiến KTV giấy làm việc, xem xét, thảo luận thống với kiểm toán viên phụ trách phần hành bút toán điều chỉnh, ý kiến nhận xét, kiến nghị Trong kiểm toán Báo cáo tài Công ty dịch vụ đầu t BĐX phần hành kiểm toán Tiền đợc giao cho trợ lý kiểm toán Hà phụ trách thời gian thực ngày Các bớc công việc cụ thể đợc ví dụ khoản mục Tiền mặt đà thể trªn biĨu sè 5.(Xem trang 51) Sau thùc hiƯn xong bớc công việc phần hành Tiền có giám sát trởng nhóm KTV, trợ lý kiểm toán Hà đa nhận xét kiến nghị phần việc thực gửi lên trởng nhóm kiểm toán, điều thể biểu số (Xem trang 54) Cùng với kết kiểm toán phần hành khác, trởng nhóm rà soát kiểm tra lại toàn lên bảng tổng hợp bút toán điều chỉnh Dựa vào giá trị làm việc có đánh kí hiệu tham chiếu trởng nhóm rà soát kiểm tra lại toàn lên Bảng tổng hợp bút toán điều chỉnh Dựa vào giấy tờ làm việc có đánh ký hiệu tham chiếu trởng nhóm dễ dàng rà soát lại công việc giao cho trợ lý 1.3Kiểm soát sau thực kiểm toán Tiếp theo, toàn hồ sơ kiểm toán đợc chuyển lên cấp Trởng phòng (hoặc Phó phòng) kiểm tra, soát xét lại, đồng thời Trởng phòng tổng hợp lại nội dung báo cáo Ban giám đốc Công ty Nếu Ban giám đốc nhận xét rủi ro đới với khách hàng thực lớn, Ban giám đốc phải KSCL đến công việc nhân viên kiểm toán Khi cấp kiểm soát đà thống đợc ý kiến bút toán điều chØnh, nhãm kiĨm to¸n sÏ thùc hiƯn lËp B¸o c¸o kiểm toán Th quản lý (bản dự thảo) gửi cho Trởng phòng kiểm toán bản, Ban giám đốc để rà soát kiểm tra Việc soát xét cđa Ban 17 BiĨu sè 6: TrÝch hå s¬ kiĨm toán Kết luận kiểm toán Tên khách hàng: Công ty dịch vụ vật t-BĐX Niên độ kế toán: 09/03 Tham chiÕu: CS1 Kho¶n mơc Ngêi thùc hiƯn: LTHH : TK Tiền Bớc công việc : Kết luận Ngày thực hiện: 28/10/2003 Kết luận kiểm toán *Công việc đà tiến hành Công việc thực với phần hành Tiền đà tiến hành theo chơng trình kiểm toán từ CS2 đến CS5 *Các vấn đề phát sinh kiến nghị - Đơn vị hạch toán ngoại tệ luân chuyển nội lÃi tỉ giá tỉ giá hạch toán, nghiệp vụ khác tỉ giá thực tế Tại thời điểm 30/9 tỷ giá quy đổi tỷ giá hạch toán tỷ giá thùc tÕ (C2.2/1) - Sè d ®Õn 30/9/2003 + TK 111: 4.2860.880 + TK 112: 2.514.569.450 *KÕt luËn Dùa vµo kết công việc, theo ý kiến tôi: Cơ sở dẫn liệu cho phần hành Tiền thích hợp khĩa cạnh trọng yếu tổng số d 2.557.430.330 trung thực theo nguyên tắc kế toán đợc chấp nhận chung đợc lập quán với năm trớc Ngời kiểm tra: Ngày: Ngời thực hiện: LTHH Ngày : 28/10/2003 giám đốc, Trởng Phó phòng công việc KTV đợc thể qua mẫu soát xét Công ty (Xem phụ lục 3) Sau đó, dự thảo Báo cáo kiểm toán Th quản lý đợc gửi cho khách hàng để thèng nhÊt ý kiÕn Khi B¸o c¸o kiĨm to¸n 18 Th quản lý đà đợc thông qua phía Công ty khách hàng đợc Công ty phát hành thức Đối với kiểm toán Báo cáo tài Công ty dịch vụ vật t-BĐX: sau thùc hiƯn xong viƯc thu thËp b»ng chøng kiĨm toán đa bút toán điều chỉnh, nhận xét, kiến nghị, tất hồ sơ đợc Trởng phòng Kiểm toán T vấn rà soát, kiểm tra Tiếp đó, tất hồ sơ đợc chuyển lên cho ông Khoa (Ban giám đốc) kiểm tra lại Khi toàn hồ sơ đà trí cấp quản lý Công ty, đoàn kiểm toán lập Báo cáo kiểm toán Th quản lý dự thảo gửi cho Trởng phòng, ông Khoa phía khách hàng xem xét, rà soát đến thống ý kiến Cuối cùng, khách hàng đồng ý đồng thời trí với Báo cáo kiểm toán, th quản lý Công ty, Báo cáo kiểm toán Th quản lý đợc thức phát hành Tóm lại, AASC có quy định KSCL kiểm toán chặt chẽ: - Giao việc: Các công việc giao cho thành viên đoàn kiểm toán có xem xét kỹ năng, trình độ nghiệp vụ nh khả độc lập họ Trởng đoàn kiểm toán giao việc cho c¸c KTV, c¸c KTV võa thùc hiƯn võa giao cho trợ lý kiểm toán thực Những ngời giao việc cho cấp dới tiến hành xem xét kỹ trình độ thực thi phần việc đợc giao ®Ĩ cã sù chØ dÉn, ®iỊu chØnh kÞp thêi ViƯc giao cho KTV đợc thực xuống đơn vị khách hàng tuỳ vào tình hình cụ thể ®ỵc thùc hiƯn - Híng dÉn: Khi giao viƯc cho trợ lý KTV thông báo, hớng dẫn cho họ phơng pháp thực bớc công việc họ phải làm Đồng thời họ tìm kiếm hớng dẫn từ phía Công ty tài liệu (ví dụ nh: chơng trình kiểm toán, văn hớng dẫn, quy định pháp lý) hay ý kiến KTV dày dạn kinh nghiệm - Giám sát: Trởng đoàn kiểm toán giám sát tất công việc thực thành viên đoàn thời gian, chơng trình kiểm toán thực hiện, kết thực để kịp thời đa biện pháp xử lý tình nảy sinh, đảm bảo 19 kiểm toán thực kế hoạch đề Các KTV giám sát công việc giao cho trợ lý thực hiện, hớng dẫn bổ sung cần - Soát xét lại: Việc soát xét lại đợc tiến hành tất cấp quản lý nh sau: (1) Các KTV soát xét lại công việc trợ lý kiểm toán xem có theo hớng dẫn nghiệp vụ, phạm vi công việc thực hiện, soát xét kết thực (2) Trởng nhóm kiểm toán soát xét lại công việc KTV phụ trách phàn hành, soát xét đến công việc KTV trợ lý trởng nhóm thấy rủi ro phần hành lớn, thấy nghi ngờ kết kiểm toán (3) Trởng phòng kiểm toán thực soát xét lại toàn kiểm toán phòng thực Ban giám đốc soát xét lại hồ sơ kiểm toán lần trớc phát hành Báo cáo kiểm toán Tuy nhiên, soát xét chủ yếu dựa kinh nghiệm ý kiến chđ quan cđa ngêi thùc hiƯn tÊt c¶ giấy tờ làm việc đợc soát xét lại không đợc ngời soát xét ký xác nhận Hơn nữa, kế hoạch kiểm tra chi tiết không đợc thể giấy tờ làm việc nh xem xét lại Ban giám đốc Công ty Kiểm soát chất lợng hoạt động kiểm toán nói chung toàn Công ty Ban giám đốc Công ty nhìn nhận hoạt động KSCL biện pháp tăng cờng, phát yếu tố ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng kiểm toán AASC đà tập trung tiến hành hoạt động KSCL kiểm toán chung nh sau: 2.1Kiểm soát hồ sơ kiểm toán Công tác kiểm soát hồ sơ kiểm toán Ban giám đốc Công ty lập kế hoạch đạo Một kiểm soát hồ sơ kiểm toán AASC bao gồm bớc công việc sau: Thành lập Ban kiểm soát Ban kiểm soát Ban giám đốc Công ty lập bao gồm KTV có chuyên môn nghiệp vụ vững vàng kinh nghiệm thực Trong đó, ngời làm trởng ban chịu trách nhiệm chung cho toàn kiểm soát, phó ban có nhiệm vụ hỗ trợ công tác quản lý cho trởng ban thành viên có nhiệm vụ 20 thực kiểm soát chịu đạo trởng ban Để minh hoạ em lấy ví dụ kế hoạch KSCL kiểm toán Báo cáo tài đà phát hành tháng đầu năm 2003, Ban kiểm soát Công ty thành lËp bao gåm nh÷ng ngêi sau: BiĨu sè 7: Ban kiểm soát STT Đơn vị Phòng KSCL Chức danh Trởng ban Dơng Thị Thảo Phòng KSCL Phó ban Tống Thị Bích Lan Phòng Đào tạo Thành viên Nguyễn Quốc Dũng Phòng KTCNSXVC Thành viên Trịnh Thị Thuận Phòng kiểm toán Thành viên Chọn Họ tên Trần Thị Hồ Lan Phạm Thị Thanh Giang Phòng KT TV Thành viên mẫu hồ sơ kiểm soát Sau thành lập Ban kiểm soát, Ban giám đốc Công ty tiến hành chọn mẫu số hồ sơ kiểm toán để giao cho Ban kiểm soát tiến hành kiểm tra Kiểm soát hồ sơ có điều kiện tiến hành kiểm soát toàn bộ, mà chọn mẫu Trong kế hoạch trên, việc lấy mẫu đợc chọn theo tiêu thức: phận KSCL lựa chọn ngẫu nhiên báo cáo nhng đảm bảo KTV đợc lựa chọn (trờng hợp cần thiết Ban giám đốc đạo để soát xét) Danh sách KTV đợc chọn thể biểu số 8(ví dụ số KTV phòng Kiểm toán T vấn) Biểu số 8: Danh sách số KTV đợc chọn phòng KT& TV STT Họ tên Hoàng Thị Viết Nguyễn Bảo Trung Hoàng Thị Khánh Vân Đơn vị Phòng Kiểm toán T vấn Phòng Kiểm toán T vấn Phòng Kiểm toán T vấn Các KTV giao hồ sơ cho nhóm kiểm soát theo thông báo nhóm trớc thực kiểm soát Căn để soát xét 21 Đợc tiến hành sở Chuẩn mực kiểm toán Việt Nam quy định Công ty Thiết lập thủ tục kiểm tra hồ sơ kiểm toán Thủ tục kiểm tra hồ sơ kiểm toán Ban giám đốc công ty thiết lập nhằm kiểm tra cách xếp, lu trữ trình thực kiểm toán thể hồ sơ kiểm toán năm Đối với hợp đồng kiểm toán từ năm trở lên việc kiểm tra tiến hành hồ sơ kiểm toán thờng niên Thủ tục kiểm tra hồ sơ kiểm toán Hồ sơ kiểm toán năm Kiểm tra đợc tiến hành khía cạnh sau: - Chơng trình kiểm toán - Các thông tin chung khách hàng: + Báo cáo tài + Các Biên họp Hội đồng quản trị + Các sách áp dụng công ty năm tài - Các thông tin KTV - Bản copy hợp đồng kiểm toán - Kế hoạch kiểm toán.: + Đánh giá hệ thống kiểm soát nội +Kế hoạch đánh giá trọng yếu kiểm toán + Lịch trình kiểm toán phân công công việc nhóm kiểm toán -Báo cáo kiểm toán; Th quản lý (nếu có): phát hành sửa -Các tài liệu họp tổng kết kiểm toán -Các vấn đề phát sinh sau Báo cáo kiểm toán niên độ trớc -Bảng tổng hợp bút toán điều chỉnh -Các vấn đề cha rõ cần làm tiếp -Các kiện phát sinh sau niên độ kế toán -Các giải trình doanh nghiệp - Kiểm tra phần hµnh lµm viƯc chi tiÕt: + GiÊy lµm viƯc 22 + Thông tin giấy làm việc: tên khách hàng, kỳ kế toán, khoản mục kiểm toán, nội dung, ngày thùc hiƯn… + Tham chiÕu + ViƯc ghi chó (hc thích) ký hiệu giấy làm việc Đối chiÕu kÕt ln rót ë tõng kho¶n mùc víi Chuẩn mực kế toán, chế độ - kế toán-tài chính, Chuẩn mực kiểm toán hành ý kiến KTV Báo cáo kiểm toán Th quản lý Kiểm tra việc phát hành Báo cáo kiểm toán, th quản lý (nÕu cã)  Thđ tơc kiĨm tra hå s¬ kiểm toán Hồ sơ kiểm toán thờng niên Kiểm tra tập trung vào yếu tố sau: Các thông tin chung: - + Bảng kê đặc điểm khách hàng: thông tin sơ khách hàng + Sơ đồ tổ chức, Ban giám đốc (do khách hàng cung cấp KTV tự tìm) + Các đối tác thờng xuyên: Ngân hàng giao dịch, quan thuế Các thông tin chung môi trờng pháp luật: - + Giấy phép thành lập, đăng ký kinh doanh + Điều lệ hoạt động Công ty (nếu có) + Biên họp Hội đồng quản trị, Ban lÃnh đạo hay Biên họp Đại hội công nhân viên chức + Các sách bán hàng, chiết khấu bán hàng, thay đổi tiền lơng - Các tài liệu thuế -Các thông tin nhân -Các thông tin kế toán -Các tài liệu hệ thống Kiểm soát nội -Các tài liệu khác Thực báo cáo kết kiểm soát hồ sơ kiểm toán Dựa thủ tục kiểm tra Ban giám đốc Công ty đà thiết lập, Ban kiểm soát tiến hành kiểm tra chọn mẫu hồ sơ kiểm toán thông báo cho 23 Ban lÃnh đạo Công ty phòng ban trực Công ty kết kiểm tra để rút kinh nghiệm việc thực Chuẩn mực kiểm toán đà ban hành 2.2Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng Việc tìm hiểu độ thoả mÃn khách hàng việc làm cần thiết đợc Công ty trọng nhằm trì khách hàng đồng thời đánh giá đợc chất lợng dịch vụ cung cấp Tuy nhiên, hoạt động thăm dò mức độ thoả mÃn khách hàng đợc Công ty tiến hành thông qua tiếp xúc trực tiếp dới hình thức khác nhân viên, cán nên hạn chế chất lợng thông tin nh không đảm bảo độ khách quan việc đánh giá thành viên tham gia kiểm toán khách hàng 2.3Công tác tuyển dụng đào tạo nhân viên Nhằm không ngừng nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ kiểm toán dịch vụ khác, AASC công tác tuyển dụng đào tạo, bồi dỡng nghiệp vụ cho nhân viên Công ty công tác quan trọng, có ý nghĩa chiến lợc đợc đặt lên hàng đầu Khi tuyển dụng, Công ty đà đặt yêu cầu chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp nh: có trình độ tốt chuyên ngành tài chính, kế toán, kiểm toán ngân hàng, sử dụng thành thạo ngoại ngữ, tin học văn phòng, độc lập, trung thực, khách quan - Công tác tuyển dụng: Công ty đà có quy chế thi tuyển thực tuyển dung nhân viên qua nhiều bớc Việc thi tuyển đợc thực tơng đối chặt chẽ khách quan Từ việc đề thi đến việc chấm ngời có kinh nghiệm chuyên môn cao độc lập bên Công ty tiến hành Nh: việc mời chuyên gia kiểm toán giỏi bên Công ty đề thi tuyển cách bí mật, mời giáo viên trờng đại học chuyên ngành kế toán kiểm toán chấm thi thí sinh dự thi - Công tác đào tạo: Công ty coi trọng công tác đào tạo chất lợng đào tạo ngày tốt Công ty có Phòng Đào tạo thực đào tạo bồi dỡng cán Công ty Bên cạnh đó, Công ty đợc trợ giúp dự án EURO TAPVIET, dự án đà tổ chức khoá đào tạo, hội thảo hỗ trợ kinh phí cho số nhân viên Công ty học tập nớc Dự án soạn thảo nhiều tài liệu quan trọng cho công tác đào tạo Đối với nhân viên mới, Công ty thực đào tạo tập 24 trung tháng nghiệp vụ, tháng nghiên cứu thông tin, hồ sơ kiểm toán phòng kiểm toán Sau đó, nhân viên đợc giao việc từ đơn giản đến phức tạp: làm phần hành từ đến năm trở lên, làm tổng hợp năm, sau nhân viên đợc thi KTV Nhà nớc Công ty có kế hoạch đào tạo, bồi dỡng, khuyến khích nhân viên Thêm vào đó, Công ty có chơng trình đào tạo bổ sung kiến thức cho nhân viên tham gia lớp, khoá học nâng cao trình độ thuế, ¸p dơng c¸c Chn mùc kÕ to¸n vµ kiĨm to¸n , kiến thức pháp luật, ngoại ngữ, tin họcHiện nay, Công ty có 79 nhân viên có chứng KTV cấp Nhà nớc, đứng thứ nớc sau VACO 2.4Trang thiết bị phục vụ công tác kiểm toán Đối với hoạt động kiểm toán lao động KTV yếu tố định sản phẩm chất lợng kiểm toán song điều kiện làm việc trang thiết bị, công cụ, dụng cụ phục vụ cho công việc cần thiết để nâng cao tính chuyên nghiệp KTV Với nguồn vốn tích luỹ, đợc trợ giúp Bộ tài chính, dự án EURO TAPVIET, mức độ đầu t AASC tốt Công ty đà trang bị dụng cụ văn phòng, thiết bị nh: máy tính, máy photocopy, đèn chiếu tơng đối đại đầy đủ, đáp ứng nhu cầu KTV, phơng tiện lại thuận lợi Tuy nhiên, lợng máy tính xách tay hạn chế trang bị cho số ngời chủ chốt nhng nói chung đáp ứng đợc phần nhu cầu làm việc Lợng xe ô tô hạn chế (đoàn kiểm toán từ ngời trở lên đợc dùng ô tô), nhân viên tự dùng phơng tiện (xe máy) Công ty đà thiết lập hệ thống máy tính nối mạng nội tạo điều kiện cho nhân viên trao đổi, truy cập khai thác thông tin 25 ... cung cấp tạp vụ phiên dịch cho toàn Công ty Phòng Tài kế toán: Tổ chức thực công tác kế toán thống kê Công ty Sơ đồ 3: máy tổ chức quản lý công ty dịch vụ t vấn tài kế toán kiểm toán Ban giám... biệt dịch vụ kiểm toán II Thực trạng công tác tổ chức xây dựng hệ thống kiểm soát chất lợng kiểm toán AASC Không ngừng khẳng định vị mình, đảm bảo mục tiêu nâng cao chất lợng dịch vụ kiểm toán, ... nhánh Công ty dịch vụ t vấn tài kế toán kiểm toán: đợc xây dựng có nhiệm vụ cung cấp dịch vụ Công ty địa bàn để hạn chế tối đa chi phí lại cho nhân viên Công ty, đảm bảo dịch vụ mà Công ty cung