Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 144 trang
Thông tin tài liệu
... tố ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng mua sắm trực tuyến mạng xã hội TP .Nha Trang (2) Xem xét tác động cuả chúng đến hành vi phàn nàn khách hàng mua sắm trực tuyến mạng xã hội TP .Nha Trang. .. tài ? ?Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng mua sắm trực tuyến mạng xã hội TP .Nha Trang? ??’, thực với mục tiêu tổng quát nhằm nhằm xác định nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách. .. Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phàn nàn khách hàng mua sắm trực tuyến mạng xã hội TP .Nha Trang? ; (2) Các nhân tố tác động đến hành vi phàn nàn khách hàng? 2.6.2.1 Nhận thức công phân phối