Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa

Trong khi đó, ngân hàng cũng chƣa có một nghiên cứu có hệ thống thống kê và đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ này của ngân hàng.Từ thực tiễn đó[r]