1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ mytv tại vnpt bắc giang

108 22 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 108
Dung lượng 1,54 MB

Nội dung

Ngày đăng: 22/01/2021, 10:09

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[6] Tiêu chuẩn ngành TCN68-227: 2006 “Chỉ tiêu chất lượng dịch vụ truy nhập Internet ADSL” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Chỉ tiêu chất lượng dịch vụ truy nhập Internet ADSL
[1] FG IPTV-DOC-0082 “IPTV vocabulary of term”, Jan 2007 Sách, tạp chí
Tiêu đề: IPTV vocabulary of term
[2] ITU-T G.1080 “Quality of experience requirements for IPTV services”. Dec., 2008 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quality of experience requirements for IPTV services
[3] Spirent., “Delivering Optimal Quality of Experience (QoE) for IPTV Success”, WP, Feb, 2006 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Delivering Optimal Quality of Experience (QoE) for IPTV Success
[4] TR-126 “Triple-Play Services Quality of Experience (QoE) Requirements”, DSL Forum, Dec. 2006 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Triple-Play Services Quality of Experience (QoE) Requirements
[1] TS Lê Hiếu Học (2007), Quản lý chất lượng, Giáo trình trường đại học Bách khoa Hà Nội Khác
[2] TS. Nguyễn Văn Nghiến, Bài giảng môn học quản lý chất lượng, Giáo trình trường đại học Bách khoa Hà Nội Khác
[3] TS. Nguyễn Đình Phan (2005), Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ chức, NXB Lao động và xã hội Khác
[4] PGS.TS Đỗ Văn Phức (2007), Quản lý doanh nghiệp, NXB Bách Khoa Khác
[5] TS. Nguyễn Văn Thanh ( 2007), Marketing dịch vụ, Giáo trình trường đại học Bách khoa Hà Nội Khác
[7] Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lƣợng dịch vụ IPTV trên mạng Viễn thông công cộng cố định ( QCVN 84:2014/BTTTT) Khác
[8] Tạp chí Công nghệ thông tin và Truyền thông Khác
[9] Tạp chí Khoa học công nghệ Thông tin và Truyền thông Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w