| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 2. Cục phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ và vừa, Bộ Kế hoạch và đầu tư (2014), Báo cáo thường niên doanh nghiệp vừa và nhỏ và vừa Việt Nam 2014 , Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo thường niên doanh nghiệp vừa và nhỏ và vừa Việt Nam 2014 |
| Tác giả: |
Cục phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ và vừa, Bộ Kế hoạch và đầu tư |
| Năm: |
2014 |
|
| 3. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2010), Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản trị nhân lực |
| Tác giả: |
Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân |
| Nhà XB: |
NXB Lao động xã hội |
| Năm: |
2010 |
|
| 4. Phạm Xuân Hậu (2011), Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch, NXB Thống Kê, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch |
| Tác giả: |
Phạm Xuân Hậu |
| Nhà XB: |
NXB Thống Kê |
| Năm: |
2011 |
|
| 5. Tổ chức Lao động quốc tế (2001), Business Development Services for Small enterprises - Tài liệu dịch xuất bản |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Business Development Services for Small enterprises |
| Tác giả: |
Tổ chức Lao động quốc tế |
| Năm: |
2001 |
|
| 6. Bộ LĐTBXH, Thông tư số 20/2005/TT – BLĐTBXH ngày 22/06/2005 về hướng dẫn thi hành một số điều của Nghị định số 19/2005/NĐ-CP ngày 28/02/2005 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Thông tư số 20/2005/TT" – BLĐTBXH ngày 22/06/2005 về |
|
| 7. Lưu Văn Nghiêm (2001), Marketing trong kinh doanh dịch vụ, NXB Thống Kê, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Marketing trong kinh doanh dịch vụ |
| Tác giả: |
Lưu Văn Nghiêm |
| Nhà XB: |
NXB Thống Kê |
| Năm: |
2001 |
|
| 8. Nguyễn Đình Phan (2005), Quản lý chất lượng trong các tổ chức, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản lý chất lượng trong các tổ chức |
| Tác giả: |
Nguyễn Đình Phan |
| Nhà XB: |
NXB Lao động – Xã hội |
| Năm: |
2005 |
|
| 12. Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và thông tin thị trường lao động TP Hồ Chí Minh (2010), Công tác dự báo nhu cầu nhân lực, Hội thảo – tập huấn tư vấn hướng nghiệp – việc làm - hỗ trợ đào tạo phát triển nhân lực đáp ứng nhu cầu xã hội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Công tác dự báo nhu cầu nhân lực |
| Tác giả: |
Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và thông tin thị trường lao động TP Hồ Chí Minh |
| Năm: |
2010 |
|
| 13. Trung tâm quốc gia dự báo và thông tin thị trường lao động, Cục việc làm – Bộ LĐ-TB và XH (2010), Xu hướng việc làm Việt Nam 2010, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Xu hướng việc làm Việt Nam 2010 |
| Tác giả: |
Trung tâm quốc gia dự báo và thông tin thị trường lao động, Cục việc làm – Bộ LĐ-TB và XH |
| Năm: |
2010 |
|
| 15. Bob Weistein (2002), Ai nói rằng thế giới này không có việc làm?, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Ai nói rằng thế giới này không có việc làm |
| Tác giả: |
Bob Weistein |
| Nhà XB: |
NXB Trẻ |
| Năm: |
2002 |
|
| 16. Nguyễn Như Ý (1999), Từ điển Tiếng Việt, NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội. Tiếng Anh |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Từ điển Tiếng Việt |
| Tác giả: |
Nguyễn Như Ý |
| Nhà XB: |
NXB Văn hóa thông tin |
| Năm: |
1999 |
|
| 17. Michael Armstrong (2006), A handbook of human resource management practice, Cambridge University Press |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
A handbook of human resource management practice |
| Tác giả: |
Michael Armstrong |
| Năm: |
2006 |
|
| 18. M.S. Michigan State (2007), Job search guide, NXB Brooks Cole |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Job search guide |
| Tác giả: |
M.S. Michigan State |
| Nhà XB: |
NXB Brooks Cole |
| Năm: |
2007 |
|
| 19. A.Parasuraman, V.A Zeithaml & Leonard L.Berry (1993), A conceptual model of service quality and its implication for future reserach, journal of marketing (1985),“More on improving service quality measurement”, North Carolina |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
A conceptual model of service quality and its implication for future reserach, journal of marketing "(1985), "“More on improving service quality measurement” |
| Tác giả: |
A.Parasuraman, V.A Zeithaml & Leonard L.Berry (1993), A conceptual model of service quality and its implication for future reserach, journal of marketing |
| Năm: |
1985 |
|
| 20. The Center for the study of Social Police (1993), Improving the quality of Human services through the results – Oriented Human Resources management” |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Improving the quality of Human services through the results – Oriented Human Resources management |
| Tác giả: |
The Center for the study of Social Police |
| Năm: |
1993 |
|
| 1. Chính phủ, Nghị định số 19/2005/NĐ-CP ngày 28/02/2005, Quy định điều kiện, thủ tục thành lập và hoạt động Tổ chức giới thiệu việc làm |
Khác |
|
| 9. Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (2010), Báo cáo nghiên cứu thực trạng các doanh nghiệp vừa và nhỏ và vừa Việt Nam |
Khác |
|
| 14. UNESCO (1999), Văn kiện Hội nghị thế giới về Giáo dục nghề nghiệp |
Khác |
|