Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty điện lực thái bình

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN HỒNG GIANG NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÁI BÌNH CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS NGUYỄN VĂN LONG Hà Nội – Năm 2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, trước tiên Tôi xin chân thành cảm ơn đến tồn thể thầy Viện Kinh Tế Quản lý, Viện đào tạo sau Đại học Ban giám hiệu trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội tạo điều kiện cho tơi hồn thành khóa học suốt năm qua Đồng thời Tôi xin cảm ơn tới Ban Giám đốc, phịng ban Cơng ty Điện lực Thái Bình phịng kinh doanh dành thời gian tận tình giúp đỡ tơi q trình thực luận văn Đặc biệt, Tôi xin trân trọng cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Văn Long trực tiếp hướng dẫn suốt q trình thực hồn thành Luận văn Mặc dù có cố gắng thân, nhiên khả kinh nghiệm cịn có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi hạn chế định Tơi mong góp ý Thầy Cô bạn để luận văn hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn nội dung nghiên cứu riêng không chép từ luận văn hay tài liệu tương tự Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố luận văn khác Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm với lời cam đoan Ngồi tác giả cam đoan bảo mật thông tin cho Công ty Điện lực Thái Bình Hà Nội, tháng năm 2014 Học viên (ký, ghi rõ họ tên) Nguyên Hồng Giang MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU 11 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 14 1.1 Tổng quan sản xuất kinh doanh 14 1.1.1 Khái niệm vai trò hiệu kinh doanh 14 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 16 1.1.3 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh 19 1.1.3.1 Nhóm tiêu khả sinh lời 19 1.1.3.2 Nhóm tiêu khả tốn: 20 1.1.3.3 Nhóm tiêu cấu tài chính: 20 1.1.3.4 Nhóm tiêu lực hoạt động: 22 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 22 1.1.4.1 Yếu tố khách quan 22 1.1.4.2 Yếu tố chủ quan 25 1.2 Tổng quan phân tích hiệu kinh doanh 28 1.2.1 Thực chất ý nghĩa phân tích hiệu kinh doanh 28 1.2.2 Nội dung trình tự phân tích hiệu kinh doanh 28 1.2.2.1 Phân tích khái qt tình hình hiệu kinh doanh 28 1.2.2.2 Phân tích tiêu thành phần ảnh huởng hiệu kinh doanh tổng hợp 29 1.2.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thành phần 31 1.2.3 Một số phương pháp phân tích hiệu kinh doanh 33 1.2.3.1 Phương pháp phân tích so sánh 33 1.2.3.2 Phương pháp thay liên hoàn 34 1.2.3.3 Phương pháp hồi quy 35 1.2.3.4 Đánh giá ưu nhược điểm phương pháp phân tích: 36 1.3 Ý nghĩa phƣơng hƣớng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 37 1.3.1 Ý nghĩa, phương hướng 37 1.3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 38 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNGKINH DOANH CỦA CƠNG TY ĐIỆN LỰC THÁI BÌNH 40 2.1 Tổng quan C ng t Điện c Thái B nh 40 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Điện lực Thái Bình 42 2.1.2 Mơ hình tổ chức máy quản lý Công ty Điện lực Thái Bình 42 2.1.3 Cơ cấu nhân lực Cơng ty Điện lực Thái Bình 44 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức bao gồm 44 2.1.3.2 Trách nhiệm Điện lực 52 2.2 Một số kết kinh doanh nhân tố ảnh hƣởng 53 2.2.1 Một số kết kinh doanh 53 2.2.2 Phần kinh doanh khác 54 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh 54 2.2.3.1 Nhóm nhân tố nội 54 2.2.3.2 Nhóm nhân tố bên ngồi 57 2.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh C ng t Điện c Thái B nh 62 2.3.1 Đặc điểm kinh doanh Công ty Điện lực Thái Bình 62 2.3.1.1 Đặc điểm sản phẩm điện 62 2.3.1.2 Đặc điểm kinh doanh 63 2.3.2 Đánh giá tiêu kinh doanh Công ty Điện lực Thái Bình 63 2.3.2.1 Về Sản lượng điện đầu nguồn, thương phẩm Tổn thất 63 2.3.2.2 Tình hình tiết kiệm điện, cố cơng tác thu nộp tiền Điện 68 2.3.2.3 Tình hình kiểm tra giám sát mua bán điện 72 2.3.2.4 Yếu tố khách hàng 73 2.3.2.5 Phân tích tình hình thực kế hoạch đầu tư xây dựng 73 2.3.3 Các tiêu đánh giá kết kinh doanh Công ty Điện lực Thái Bình 75 2.3.3.1 Các tiêu kinh doanh tổng hợp 76 2.3.3.2 Chỉ tiêu sử dụng vốn cố định tài sản cố định 77 2.3.3.3 Chỉ tiêu sử dụng vốn lưu động tài sản lưu động 79 2.3.3.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 80 2.4 Tổng kết điểm mạnh, điểm ếu, hội, thách thức Điện c Thái B nh 81 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY ĐIỆN LỰC THÁI BÌNH 83 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển KT-XH tỉnh Thái B nh đến năm 2015 83 3.2 Định hƣớng phát triển EVN, Tổng c ng t Điện Điện c Miền Bắc, c Thái B nh 87 3.2.1 Tập đoàn Điện lực Việt Nam 87 3.2.2 Tổng Công ty điện lực miền Bắc 88 3.2.3 Công ty điện lực Thái Bình 89 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh C ng t Điện c Thái B nh 90 3.3.1 Giải pháp giảm tổn thất điện 93 3.3.1.1 Phương pháp giảm tổn thất kỹ thuật 93 3.3.1.2 Phương pháp giảm tổn thất thương mại 95 3.3.1.3 Giải pháp giá bán điện 97 3.3.1.4 Tính hiệu 98 3.3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tổ chức lực lượng lao động 99 3.3.3 Giải giải pháp hoàn thiện máy quản trị 103 3.3.3.1 Phân cấp quản lý, giao quyền trách nhiệm 103 3.3.3.2 Tăng cường phối hợp phòng ban đơn vị 104 3.3.4 Giải pháp kinh doanh bán điện 106 3.3.4.1 Tăng cường công tác quản lý khách hàng 106 3.3.4.2 Tăng cường quản lý, kiểm soát hoạt động tài 110 3.3.4.3 Đầu tư, áp dụng công nghệ SXKD nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 112 3.3.5 Kết giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 113 KIẾN NGHỊ 114 KẾT LUẬN 115 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AT-BHLĐ : An toàn bảo hộ lao động CBCNV : Cán cơng nhân viên CNH-HĐH : Cơng nghiệp hóa đại hóa CP : Chi phí CPKD : Chi phí kinh doanh DNNN : Doanh nghiệp Nhà nước EVN : Tập đồn Điện lực EVN NPC : Tổng Cơng ty Điện lực Miền Bắc HĐMBĐ : Hợp đồng mua bán điện HTX : Hợp tác xã KTAT : Kiểm tra an tồn KT-XH : Kinh tế xã hội PCTB : Cơng ty Điện lực Thái Bình SCL,SC : Sửa chữa lớn, sửa chữa SXKD : Sản xuất kinh doanh TBA : Trạm biến áp TBACC : Trạm biến áp cung cấp TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động VCĐ : Vốn cố định VCSH : Vốn chủ sở hữu XDCB : Xây dựng UBHC : Ủy ban hành UBND : Ủy ban nhân dân XHCN : Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: So sánh tính ưu nhược phương pháp 36 Bảng 2.1: Các phòng ban Điện lực 44 Bảng 2.2: Các đơn vị trực thuộc Điện lực Thái Bình 50 Bảng 2.3: Kết kinh doanh Điện lực từ năm 2011-2013 53 Bảng 2.4: Dân số mật độ dân số tỉnh Thái Bình (2012) 59 Bảng 2.5: Tình hình thực kế hoạch mua điện đầu nguồn Công ty Điện lực Thái Bình từ 2011 đến hết năm 2013 63 Bảng 2.6: Kết kinh doanh điện năm 2011 2012 64 Bảng 2.7: So sánh kết KD điện năm 2012 2013 65 Bảng 2.8: Bảng so sánh tình hình cố năm 2011 2012 69 Bảng 2.9: Bảng so sánh tình hình cố năm 2012 2013 70 Bảng 2.10: Bảng thu nộp tiền điện năm 2011 đến hết năm 2013 71 Bảng 2.11: Bảng kết công tác kiểm tra giám sát mua bán điện 72 Bảng 2.12: Bảng sản lượng điện theo thành phần 73 Bảng 2.13: Tổng hợp kết hoạt động kinh doanh 2011-2013 75 Bảng 2.14: Chỉ tiêu kết hiệu kinh doanh tổng hợp 76 Bảng 2.15 : Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn cố định tài sản cố định 78 Bảng 2.16: Chỉ tiêu sử dụng vốn lưu động 79 Bảng 2.17: Chỉ tiêu đánh giá sử dụng lao động 80 Bảng 2.18: Bảng tổng kết điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức 81 Bảng 3.1: Đánh giá ảnh hưởng yếu tố đến tiêu 92 Bảng 3.2: Bảng so sánh kết kinh doanh Điện 99 Bảng 3.3: Bảng so sánh ước tiêu hiệu trước sau thực giải pháp 113 10 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty Điện lực Thái Bình năm 2013 43 Biểu đồ 2.2: Trình độ cán công nhân viên công ty 55 Biểu đồ 2.3: Sản lượng Điện thực điện nhận đầu nguồn 64 Biểu đồ 2.4: Sản lượng Điện thương phẩm điện nhân đầu nguồn 66 Cơng ty Điện lực Thái Bình năm 2011-2013 66 Biểu đồ 3: Biểu đồ xương cá xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh Điện lực Thái Bình 91 ... thuyết hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Chƣơng 2: Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Điện lực Thái Bình Chƣơng 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty Điện lực Thái. .. việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Điện lực Thái Bình chủ yếu kinh doanh điện - Phân tích mơi trường kinh doanh, trạng hoạt động kinh doanh Cơng ty điện lực Thái Bình, từ tìm hội thách... yếu điểm mạnh Công ty - Đề xuất phương án khả thi để đánh giá, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty điện lực Thái Bình Phạm vi nghiên cứu Hoạt động kinh doanh Cơng ty điện lực Thái Bình, nghiên cứu,