1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của mạng viễn thông vnpt nam định

114 21 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 114
Dung lượng 1,18 MB

Nội dung

Ngày đăng: 21/01/2021, 07:48

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1] T.S Lưu Văn Nghiêm (2001). “Marketing trong kinh doanh dịch vụ”, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Marketing trong kinh doanh dịch vụ”
Tác giả: T.S Lưu Văn Nghiêm
Nhà XB: Nhà xuất bản thống kê
Năm: 2001
[2] Nguyễn Thành Long (2006). “Áp dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH trường ĐHAG”. Đề tài nghiên cứu khoa học Sách, tạp chí
Tiêu đề: Áp dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH trường ĐHAG
Tác giả: Nguyễn Thành Long
Năm: 2006
[3] Christine Hope, Alan Muhleman, (Phan Văn Sâm, Trần Đình Hải dịch) (2001). “Doanh nghiệp dịch vụ (Nguyên lý điều hành)”, Nhà xuất bản thống kê, TP HCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Doanh nghiệp dịch vụ (Nguyên lý điều hành)”
Tác giả: Christine Hope, Alan Muhleman, (Phan Văn Sâm, Trần Đình Hải dịch)
Nhà XB: Nhà xuất bản thống kê
Năm: 2001
[4] Nguyễn Thanh Hà, Phạm Quang Thành (2005). “Nghiên cứu về cạnh tranh ngành viễn thông Việt Nam” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghiên cứu về cạnh tranh ngành viễn thông Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Thanh Hà, Phạm Quang Thành
Năm: 2005
[12] “Điểm nhấn bức tranh viễn thông 2011” http://giaothuongnet.vn/ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Điểm nhấn bức tranh viễn thông 2011
[13] “Thị trường di động:Cuộc đua mới của nhà cung cấp dịch vụ ”http://vietnamnet.vn/ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường di động:Cuộc đua mới của nhà cung cấp dịch vụ

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w