Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp

+ Sau cùng, trên cơ sở các phân tích trên Công ty đưa ra chiến lược kinh doanh tổng quát: “Tiếp tục phát huy những thế mạnh về vị thế, uy tín và khả năng tài chính hiện có, đề ra những[r]

MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Error! Bookmark not defined

TÓM TẮT LUẬN VĂN

MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined.

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Error! Bookmark not defined.

1.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined.

1.1.1 Khái niệm Error! Bookmark not defined

1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined

1.1.3 Các loại chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined

1.2 Tiến trình xây dựng chiến lược kinh doanh của công tyError! Bookmark not defined

1.2.1 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu và chiến lược hiện tại của tổ chứcError! Bookmark not defined.

1.2.2 Nghiên cứu môi trường để xác định cơ hội và đe dọa chủ yếuError! Bookmark not defined.

1.2.3 Phân tích nội bộ doanh nghiệp để nhận diện các điểm mạnh, điểm yếuError! Bookmark not defined.

1.2.4 Xác định sứ mạng, tầm nhìn và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệpError! Bookmark not defined.

1.2.5 Xây dựng và lựa chọn các phương án chiến lược Error! Bookmark not defined

1.2.6 Xác định các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanhError! Bookmark not defined.

1.2.7 Các công cụ sử dụng trong xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanhError! Bookmark not def CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ XÁC LẬP CÁC CĂN CỨ THỰC TẾ ĐỂ

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ

ĐỒNG THÁP Error! Bookmark not defined.

2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Error! Bookmark not defined.

2.1.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty Thương mại dầu khí Đồng ThápError! Bookmark not defined.

2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh và các đơn vị trực thuộc Công ty Thương mại

Dầu khí Đồng Tháp Error! Bookmark not defined

2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ hiện nay của công ty Error! Bookmark not defined

2.1.4 Tổng quan về xăng dầu và các sản phẩm xăng dầuError! Bookmark not defined.

2.1.5 Kết quả kinh doanh của Công ty trong thời gian quaError! Bookmark not defined.

2.2 Phân tích và xác lập các căn cứ thực tế để xây dựng chiến lược

kinh doanh của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng ThápError! Bookmark not defined

2.2.1 Mục tiêu phát triển của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng ThápError! Bookmark not defined

2.2.2 Phân tích các yếu tố nội bộ công ty Error! Bookmark not defined

2.2.3 Phân tích môi trường bên ngoài Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG

TY THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ ĐỒNG THÁP ĐẾN NĂM 2020Error! Bookmark not defined

3.1 Ma trận SWOT của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp và

định hướng các phương án chiến lược của công tyError! Bookmark not defined.

3.1.1 Ma trận SWOT của công ty Error! Bookmark not defined

3.1.2 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu chiến lược của công ty đến

năm 2020 Error! Bookmark not defined

3.1.3 Định hướng các phương án chiến lược qua nghiên cứu ma trận SWOT

của công ty Error! Bookmark not defined

3.1.4 Nhóm phương án chiến lược hình thành từ các kết hợp W-TError! Bookmark not defined.

3.2 Lựa chọn phương án chiến lược cho Công ty Thương mại Dầu khí

Đồng Tháp Error! Bookmark not defined.

3.2.1 Cơ sở phương pháp luận lựa chọn chiến lược kinh doanhError! Bookmark not defined.

3.2.2 Vận dụng ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM) để

đánh giá lựa chọn chiến lược cho công ty Error! Bookmark not defined

3.2.3 Những phương án chiến lược được lựa chọn cho Công ty Thương mại

Dầu khí Đồng Tháp Error! Bookmark not defined

3.3 Các giải pháp chiến lược để thực hiện các phương án chiến lược

kinh doanh đã lựa chọn cho công ty Error! Bookmark not defined.

3.3.1 Đẩy mạnh hoạt động Marketing Error! Bookmark not defined

3.3.2 Tăng cường công tác quản lý kinh doanh công tyError! Bookmark not defined.

3.3.3 Tăng cường công tác tài chính đúng yêu cầu thực hiện các mục tiêu

chiến lược Error! Bookmark not defined

3.3.4 Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công tyError! Bookmark not defined.

3.3.5 Đổi mới hoạt động nghiên cứu phát triển Error! Bookmark not defined

3.4 Một số kiến nghị đối với cấp trên Error! Bookmark not defined.

3.4.1 Đối với Chính phủ Error! Bookmark not defined

3.4.2 Đối với các Bộ Tài chính và Bộ Công Thương Error! Bookmark not defined

3.4.3 Đối với UBND Tỉnh thực hiện đồng bộ các mặt về quản lý nhà nướcError! Bookmark not defined. KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined.

TÓM TẮT LUẬN VĂN

1 Mở đầu

1.1 Lý do chọn đề tài

Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động của các công ty ngày càng chịu sức ép từ nhiều phía, vừa phải am hiểu môi trường trong nước và quốc tế, vừa phải xác định nhiệm vụ dài hạn kết hợp với nhiệm vụ ngắn hạn Kinh nghiệm các nước có nền kinh tế thị trường phát triển, các công ty kinh doanh thành đạt, bền vững, có hiệu quả đều phải xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh

Những năm vừa qua Công ty Thương mại dầu khí Đồng Tháp chỉ lập kế hoạch hàng năm và tác nghiệp, chưa có chiến lược kinh doanh theo đúng nghĩa nhưng vẫn đạt kế hoạch đề ra và đem lại những hiệu quả đáng khích lệ, đóng góp cho ngân sách tỉnh ở mức khá cao Nhưng trong điều kiện nền kinh tế nước ta đang chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, hội nhập khu vực và thế giới thì mọi công

ty kinh doanh kể cả PETIMEX muốn kinh doanh có hiệu quả, phát triển ổn định và bền vững hơn, thì nhất thiết phải thực thi chiến lược trong kinh doanh

Nhìn thấy được lợi ích thiết thực to lớn đó, là một cán bộ Công ty bản thân tôi mong muốn đóng góp những kiến thức và công sức vào tìm hiểu, nghiên cứu nhằm tìm ra một số giải pháp chiến lược góp phần kinh doanh của công ty ngày càng ổn định và phát triển bền vững hơn

Xuất phát từ thực tế trên, tôi chọn đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp

của mình là: “Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Thương mại dầu khí

Đồng Tháp”

1.2 Mục đích nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu

1.2.1 Mục đích nghiên cứu

Qua việc hệ thống lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh và thực tế thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty một số năm gần đây để đề xuất một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp đến năm 2020

1.2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về xây dựng chiến lược kinh

doanh của doanh nghiệp

- Nghiên cứu xác lập các căn cứ thực tế cho việc xây dựng chiến lược kinh

doanh của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp

- Đề xuất các giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty đến

năm 2020

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1 Đối tượng nghiên cứu

Nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh

của công ty kinh doanh

1.3.2 Phạm vi nghiên cứu

- Về không gian nghiên cứu: Nghiên cứu tại Công ty Thương mại dầu khí

Đồng Tháp

- Về thời gian nghiên cứu: Số liệu và tình hình được khảo sát từ năm 2006- 2010 và các đề xuất, kiến nghị đến năm 2020

4 Phương pháp nghiên cứu đề tài

1.4.1 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng phương pháp phân tích, phương pháp thống kê, phương pháp

khảo sát thực địa, tham khảo ý kiến chuyên gia, phương pháp dự báo dựa trên các

chính sách phát triển của Nhà nước…

1.4.2 Phương pháp thu thập dữ liệu

- Dữ liệu thứ cấp

Thu thập các tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty để từ đó

phân tích, so sánh tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian từ

2006 -2010 Các tài liệu thứ cấp được thu thập từ các sách báo, bài viết, internet,

các nghiên cứu, văn bản của Chính phủ…

- Dữ liệu sơ cấp

Phỏng vấn trực tiếp các cán bộ lao động và quản lý của Công ty về chiến

lược và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường nội bộ doanh nghiệp làm cơ

sở tính toán các yếu tố trong các ma trận IFE, EFE và xây dựng ma trận SWOT của

Petimex

- Khung phân tích

Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)

Nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh của Petimex

(Nghiên cứu kế hoạch KD của Cty)

Ma trận đánh giá các yếu tố

bên trong (IFE)

Phân tích môi trường cạnh tranh (5

áp lực cạnh tranh của Michael E Porter)

Phân tích môi trường

nội bộ của Petimex

(điểm mạnh-điểm yếu)

Ma trận hình ảnh cạnh tranh

Phân tích các công cụ hoạch định (MT SWOT, chiến lược chính)

Hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh (MT hoạch định chiến lược định lượng-QSPM)

Kết luận và kiến nghị

Phân tích môi trường bên ngoài tác động đến HĐKD của Petimex (cơ

hội-nguy cơ)

1.5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm 3 chương

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Chương 2: Phân tích và xác lập các căn cứ thực tế để xây dựng chiến lược của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp

Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp đến năm 2020

2 Tổng quan kết quả nghiên cứu

Luận văn được nghiên cứu bằng việc đánh giá thực trạng tại Công ty từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh với mong muốn những kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ góp phần ổn định phát triển kinh doanh của đơn vị đến năm 2020, góp phần đảm bảo tính bền vững tình hình tài chính trong tương lai

Trong quá trình nghiên cứu luận văn, học viên có tham khảo một số Luận văn:

- Luận văn thạc sỹ: Xây dựng chiến lược kinh doanh sản xuất du lịch sinh thái của vườn quốc gia Ba Vì - Nguyễn Văn Hợp - Trường ĐHKT Quốc Dân Hà Nội -

2007

- Luận văn thạc sỹ: Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty mẹ Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam giai đoạn 2010 - 2020 - Nghiêm Ngọc Tuấn - Học viện Chính trị Hành chính Quốc gia TP HCM - 2009

- Luận văn thạc sỹ: Một số giải pháp nhằm triển khai hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần Nông nghiệp Chieng Sung - Trần Minh Ngọc - Trường ĐHKT Quốc Dân Hà Nội - 2010

- Luận văn thạc sỹ: Xây dựng chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH Đường Minh Hòang - Đào Tiến Dũng - Trường ĐHKT Quốc Dân Hà Nội 2010

3 Nội dung tóm tắt của Luận văn

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH

DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Tại chương này, Luận văn đã làm rõ cơ sở lý luận và phương pháp luận về

cơ sở lý thuyết xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, từ khái niệm về chiến lược và hoạch định, cho đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh Luận văn cũng nêu ra vai trò của chiến lược kinh doanh Có 3 căn cứ để xác định các loại chiến lược kinh doanh (1) Căn cứ vào phạm vi sử dụng chiến lược trong quản lý; (2) Căn cứ vào nội dung của chiến lược và (3) Chiến lược tăng trưởng tập trung Đồng thời Luận văn cũng đưa ra 7 tiến trình để xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty (1) Xác định nhiệm vụ, mục tiêu và chiến lược hiện tại của tổ chức; (2) Nghiên cứu môi trường để xác định cơ hội và đe dọa chủ yếu; (3) Phân tích nội bộ doanh nghiệp để nhận diện điểm mạnh, điểm yếu; (4) Xác định sứ mạng, tầm nhìn

và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp; (5) Xây dựng và lựa chọn các phương án chiến lược; (6) Xác định các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh và (7) trên

cơ sở đó tác giả cũng nêu ra các công cụ sử dụng trong xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh bao gồm: (a) Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE); (b) Ma trận hình ảnh cạnh tranh; (c) Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE); (d) Các công cụ để xây dựng chiến lược khả thi có thể lựa chọn và (e) Công cụ để lựa chọn chiến lược: ma trận hoạch định chiến lược để định lượng (QSPM)

Quá trình quản trị chiến lược là năng động và liên tục Một sự thay đổi ở một thành phần chính trong mô hình có thể đòi hỏi sự thay đổi trong một hoặc tất cả các thành phần khác Do đó, các hoạt động hình thành, thực thi và đánh giá chiến lược nên được thực hiện liên tục Quá trình quản trị chiến lược thực sự không bao giờ kết thúc Phần lớn nội dung Luận văn sẽ đi sâu vào việc lựa chọn các phương án để xây dựng chiến lược cho Petimex

CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH VÀ XÁC LẬP CÁC CĂN CỨ THỰC TẾ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI DẦU KHÍ ĐỒNG THÁP

Chương này được thiết kế gồm 2 phần chính:

1 Giới thiệu khái quát về lịch sử hình thành và phát triển của PETIMEX Trong phần này tác giả đã nêu ra một số vấn đề sau đây

Thứ nhất, tác giả đã giới thiệu Tổng quan về Công ty Thương mại dầu khí Đồng Tháp Hình thành từ ngày 11/12/1992 Ra đời trong thời kỳ đổi mới PETMEX

đã vượt qua nhiều sóng gió để vững bước đi lên Ngoài lĩnh vực kinh doanh chính là kinh doanh xuất nhập khẩu xăng dầu, PETIMEX còn mở rộng sang lĩnh vực dịch vụ

du lịch, nhà hàng, khách sạn Sự phấn đấu của Petimex trong những năm qua cũng được ghi nhận, được Chính phủ trao tặng Huân chương Lao động Hạng 3 (Năm 2009), Bằng khen của Bộ Tài chính, Cục Hải quan, UBND tỉnh Đồng Tháp…

Thứ hai, tác giả cũng nêu ra qui mô hoạt động theo mô hình mẹ con và mạng lưới phân phối trực thuộc hệ thống PETIMEX Đến cuối năm 2010 Công ty có 5 Công

ty con và 8 Công ty liên doanh liên kết kinh doanh trong các lĩnh vực: xăng dầu, dịch

vụ du lịch nhà hàng, khách sạn, vận tải và bất động sản,…Ngoài ra Công ty còn có 2 tổng kho và cảng xăng dầu quốc tế đủ điều kiện xuất nhập khẩu trực tiếp xăng dầu tại

TP HCM và Đồng Tháp cùng một số kho trung chuyển nằm ở một số tỉnh như Đồng Nai, Vũng Tàu, Tiền Giang, Cần Thơ,… mạng lưới phân phối 14 tổng đại lý và công ty con với 1.054 đại lý bán lẻ và cửa hàng kinh doanh xăng dầu trực thuộc

Thứ ba, tác giả nêu tổng quan về xăng dầu và các sản phẩm xăng dầu Cùng với quá trình chuyển đổi nền kinh tế từ tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường

có sự quản lý của Nhà nước

2 Trên cơ sở phân tích, đánh giá và nhìn nhận trên mọi góc cạnh của thị trường, tác giả khẳng định những bước tiến của quá trình đổi mới cơ chế kinh doanh xăng dầu, đối diện với những mặt hạn chế và đặt ra các vấn đề cần tiếp tục đổi mới

cơ chế về kinh doanh xăng dầu trong giai đoạntiếp theo, nhằm thích ứng với những biến động giá ngày càng phức tạp của thị trường xăng dầu thế giới

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY PETIMEX ĐẾN NĂM 2020

Trong chương này tác giả chia ra làm hai phần:

- Phần thứ nhất, tác giả khái quát kết quả kinh doanh của Công ty trong thời gian qua Trên cơ sở phân tích xác lập căn cứ thực tế để xây dựng chiến lược kinh doanh của PETIMEX đến năm 2020 Với nội dung:

+ Một là, Xây dựng ma trận SWOT của Công ty PETIMEX và định hướng chiến lược công ty, xác định sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu chiến lược của công ty phấn đấu đến năm 2020 đạt 7% thị phần Việt Nam và 50% thị phần ĐBSCL, doanh thu tăng 2,5 lần

+ Hai là, trên cơ sở xây dựng ma trận SWOT tác giả định hướng các phương

án chiến lược theo 4 nhóm: (1) kết hợp S-O; (2) kết hợp S-T; (3) kết hợp W-O và (4) kết hợp W-T để lựa chọn phương án chiến lược cho công ty

+ Ba là, để lựa chọn phương án chiến lược tác giả cũng nêu ra cơ sở phương pháp luận để lựa chọn chiến lược kinh doanh, vận dụng ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM) để đánh giá lựa chọn chiến lược công ty

+ Bốn là, tác giả đưa ra nhận xét qua phân tích ma trận QSPM tổng số điểm hấp dẫn là 218 mà chiến lược kết hợp về phía trước chỉ là 181 Chính vì thế công ty nên ưu tiên tập trung đẩy mạnh chiến lược kết hợp phía sau, đồng thời sẵn sàng chuẩn bị những phương án cần thiết để sử dụng chiến lược kết hợp về phía trước để thay thế tùy theo từng giai đoạn phát triển của Công ty

+ Sau cùng, trên cơ sở các phân tích trên Công ty đưa ra chiến lược kinh doanh tổng quát: “Tiếp tục phát huy những thế mạnh về vị thế, uy tín và khả năng tài chính hiện có, đề ra những mục tiêu nhằm giảm chi phí, lãng phí trong các khâu của quá trình kinh doanh Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thông qua các hoạt động hỗ trợ bán hàng, tăng cường hơn nữa các hoạt động marketing nhằm phát triển thị phần Từng bước đầu tư hiện đại hoá cơ sở vật chất, kỹ thuật, nâng cao trình độ quản lý, nghiệp

vụ cho cán bộ, công nhân viên” và 5 phương án chiến lược cụ thể để thực hiện là: (1) Chiến lược phát triển thị trường; (2) Chiến lược thâm nhập thị trường; (3) Chiến lược phát triển sản phẩm; (4) Chiến lược kết hợp dọc xuôi chiều và (5) Chiến lược kết hợp dọc ngược chiều

- Phần thứ hai là tác giả đưa ra các giải pháp chiến lược để thực hiện các phương án chiến lược kinh doanh đã lựa chọn của công ty

KẾT LUẬN

Chiến lược kinh doanh có vai trò cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường Vì vậy, các công ty kinh doanh thành đạt trên thế giới đều xây dựng và triển khai thực hiện các chiến lược trong kinh doanh Trong những năm qua, Petimex đã có nhiều nỗ lực vươn lên trở thành một trong các công ty kinh doanh có quy mô lớn và thành đạt ở khu vực đồng bằng sông cửu long Tuy vậy, công ty cũng như nhiều công ty khác ở Việt Nam và ở Đồng bằng sông cửu long chưa triển khai xây dựng và thực hiện chiến lược trong kinh doanh Là một cán bộ của công ty với tâm huyết muốn đóng góp công sức vào sự phát triển của công ty, sau thời gian nghiên cứu học tập tôi đã lựa chọn và hoàn thành nghiên cứu luân văn với đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty Thương mại dầu khí Đồng Tháp” Qua nghiên cứu tác giả đã hoàn thành các nhiệm

vụ chính sau đây:

- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường

- Nghiên cứu xác lập các căn cứ thực tiễn để xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Thương mại Dầu khí Đồng Tháp Thông qua việc phân tích các yếu tố môi trường kinh doanh và các yếu tố nội bộ công ty, xem xét khái quát quá trình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty Trong quá trình phân tích đã sử dụng các công cụ phân tích hiện đại đang được sử dụng phổ biến trong xây dựng chiến lược kinh doanh ở các nước có nền kinh tế thị trường phát triển

- Xác định sứ mệnh, tầm nhìn, các mục tiêu chiến lược và các phương án chiến lược kinh doanh của công ty đến năm 2020 Kiến nghị một số giải pháp chủ yếu đối với Công ty và các cơ quan cấp trên nhằm triển khai có hiệu quả tốt các phương án chiến lược kinh doanh đã lựa chọn của công ty

Tuy vậy, xây dựng chiến lược kinh doanh là một vấn đề khó và phức tạp đối với bản thân Rất mong quí thầy cô giáo và các bạn đồng nghiệp đóng góp để luận văn được hoàn thiện hơn góp phần cho Công ty có một chiến lược kinh doanh hiệu quả