21 12 2019 môn xã hội học trong lãnh đạo, quản lý

MỞ ĐẦU Dư luận xã hội với tư cách tượng xã hội xuất tồn từ lịch sử xã hội loài người Ở quốc gia phát triển, từ lâu khách, tổ chức trị, xã hội coi kết nghiên cứu dư luận xã hội quan trọng việc ban hành bổ sung, điều chỉnh chủ trương, sách Ở Việt Nam, từ đầu thập niên 1980, Đảng ta thấy cần thiết công tác nghiên cứu dư luận xã hội Hoạt động nghiên cứu, điều tra, nắm bắt dư luận xã hội thức thực kể từ năm 1982, Ban Bí thư có định thành lập Viện Dư luận xã hội (nay Viện Nghiên cứu dư luận xã hội) trực thuộc Ban Tuyên giáo Trung ương, có quy định nhiệm vụ quyền hạn như: “Viện Nghiên cứu Dư luận xã hội có nhiệm vụ tổ chức việc nghiên cứu dư luận nhân dân vấn đề đất nước vấn đề quan trọng có tính thời sự; tổng hợp, phân tích dư luận xã hội để báo cáo với quan Đảng Nhà nước; tổ chức, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ thông tin viên, cộng tác viên Viện lý luận, nghiệp vụ Viện trực tiếp quan hệ với cấp ủy đảng, ngành, đoàn thể quần chúng để tổ chức nghiên cứu dư luận xã hội” Trong năm qua, tầm quan trọng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội khẳng định nhiều văn kiện Đảng Đặc biệt Kết luận số 100-KL/TW ngày 18/8/2014 Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XI việc đổi nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội, nêu rõ: “Điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội công việc quan trọng cần thiết nhằm nắm bắt, tập hợp kịp thời, sát thực tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vọng nhân dân vấn đề, kiện có tính thời nước giới, đặc biệt chủ trương, sách Đảng Nhà nước; giúp quan lãnh đạo, quản lý có thêm thơng tin tham khảo q trình xây dựng, hồn thiện tổ chức thực chủ trương, sách Đảng, pháp luật Nhà nước; khâu quan trọng, cần thiết xây dựng, ban hành, tổ chức thực hiện, đánh giá kết thực chủ trương, sách Đảng, Nhà nước” 3 NỘI DUNG Khái quát Dư luận xã hội 1.1 Khái niệm thành phần dư luận xã hội Trong tiếng Việt, dư luận xã hội gọi theo cách khác thuật ngữ tương đương công luận, dư luận công chúng, ý kiến công luận, ý kiến quần chúng, Thuật ngữ xuất rộng rãi số ngành khoa học trị học, triết học, xã hội học, tâm lý học xã hội… Theo nhà xã hội học: “Dư luận xã hội phán xét, đánh giá biểu thái độ nhóm xã hội tự ý thức vấn đề diễn xã hội mà có liên quan đến lợi ích nhóm Dư luận xã hội hình thành thơng qua trao đổi ý kiến công khai” Dư luận xã hội hình thành thơng qua q trình tương tác trao đổi ý kiến nhiều người với nhau, hình thành nên luồng ý kiến chung số đông định Chủ thể dư luận xã hội nhóm xã hội, mà lợi ích họ có mối quan hệ định với vấn đề diễn xã hội đưa thảo luận Trong số trường hợp, chủ thể dư luận xã hội tồn nhân dân, toàn cộng đồng người đại đa số Trong nhiều trường hợp khác, chủ thể nhóm xã hội đa dạng, khác bày tỏ mối quan tâm đến vấn đề diễn Đối tượng dư luận xã hội kiện, tượng, trình diễn xã hội gây quan tâm người dân thông tin rộng rãi, công khai Các nguồn thông tin không xuất phát từ quan thức, mà tìm kiếm đường khác báo chí, Intemet, nguồn tham chiếu khác Từ góc độ lãnh đạo, quản lý nhà nước xã hội, cần ý đến luồng dư luận vấn đề liên quan tới lợi ích cơng cộng mà địi hỏi Nhà nước phải có giải pháp giải xử lý Mặc dù hình thức biểu dư luận xã hội phong phú, đa dạng phức tạp, phát ba thành phần dư luận xã hội, gồm: - Thứ nhận thức Nhận thức bao gồm tri thức, hiểu biết, thông tin, giao tiếp Với thành phần này, dư luận xã hội có khả cho ta biết chuyện xảy ra, kiện diễn - Thứ hai thái độ Thái độ bao gồm trạng thái cảm xúc, tình cảm, nhu cầu, động cơ, tâm tư, nguyện vọng Với thành phần này, dư luận xã hội bao hàm tình cảm, ví dụ u hay ghét, quan tâm ý hay thờ không ý, ủng hộ hay phản đối - Thứ ba xu hướng hành động Xu hướng hành động thể qua cách thức cư xử, sẵn sàng hành động theo kiểu định Với thành phần này, dư luận xã hội phản ánh xu hướng hành động sẵn sàng bỏ phiếu ủng hộ hay phản đối, sẵn sàng lên tiếng khen ngợi hay phê phán Việc phân biệt nắm ba thành phần dư luận xã hội cần thiết quan trọng công tác lãnh đạo, quản lý Nếu không nắm ba thành phần dư luận xã hội, lãnh đạo, quản lý đạt ý kiến, lời nói sng, lời hứa hẹn mà thực tế công việc lại khác hẳn Lãnh đạo, quản lý khơng cần lời nói ủng hộ, thái độ ủng hộ mà cần công việc thực hiện, việc làm thiết thực để biến lời nói thái độ thành thực Dư luận xã hội mang tính thực tinh thần có tác động to lớn thực tiễn Bởi dư luận xã hội phản ánh tâm tư nguyện vọng, lợi ích, nhu cầu cơng chúng Dư luận xã hội tạo để làm phong phú đời sống tinh thần mà để điều chỉnh tác động đế thực tiễn Trong thân dư luận chứa đựng yếu tố nhận thức tư tưởng xu hướng hành động Dư luận xã hội cầu nối nhận thức hành động thực tiễn Dư luận xã hội mang tính kinh nghiệm hình thành dựa sở kinh nghiệm đời sống quan hệ trực tiếp khơng phải tư phân tích logic Nên dư luận xã hội vừa có tính thuyết phục cao có dư luận khơng xác (lệch hướng) Dư luận xã hội chế tâm lý xã hội Nghĩa có sức mạnh xã hội hành động người Đứng trước dư luận xã hội người bắt buộc tuân theo 1.2 Tính chất dư luận xã hội: Dư luận xã hội hình thức thuộc loại có số tính chất sau: Một tính cơng chúng Dư luận xã hội ln ý kiến cơng chúng, có nghĩa nhiều người, đơng người, vơ số người, chí đại chúng Dư luận xã hội xuất phát từ ý kiến cá nhân ý kiến nhiều người nghe, chia sẻ, bày tỏ vấn đề chung Hai tính cơng khai Nói tới hình thức biểu dư luận xã hội Dư luận xã hội ln ý kiến phát biểu, bày tỏ nhiều hình thức khác cho nhiều người, đông người, công chúng biết Ba tính trao đổi Nói tới chế nảy sinh, vận hành dư luận xã hội thông qua tương tác, trao đổi thơng tin, tình cảm mà dư luận xã hội đuợc hình thành, biểu thực chức Trao đổi cho dư luận xã hội lan truyền từ người sang người khác, từ nhóm sang nhóm khác, từ nơi sang nơi khác Trao đổi làm cho dư luận xã hội bị biến đổi, bị thêm bớt, bị phân hóa bị tan biến, lợi dụng Bốn tính lợi ích Tính chất nói tới chất, nội dung ý nghĩa dư luận xã hội Dư luận xã hội hình thành vấn đề động chạm đến lợi ích chia sẻ nhóm lớn xã hội Dư luận xã hội phản ánh lợi ích cá nhân, nhóm xã hội Dư luận xã hội đồng thời hình thức, cách thức, phương tiện, cơng cụ để bảo vệ lợi ích nhóm người xã hội Lợi ích dư luận xã hội hiểu bao gồm lợi ích vật chất lợi ích tinh thần Lợi ích vật chất nhận thức rõ nét kiện, tượng diễn đời sống xã hội có mối liên quan chặt chẽ đến hoạt động kinh tế ổn định sống nhóm lớn xã hội Lợi ích tinh thần đề cập vấn đề diễn động chạm đến hệ thống giá trị, chuẩn mực xã hội, phong tục, tập quán, khuôn mẫu hành vi cộng đồng, quốc gia Năm tính lan truyền Q trình hình thành dư luận ý kiến vài cá nhân, lan truyền phạm vi nhóm nhỏ, tiếp tục lan truyền nhóm lớn Vì hiểu, dư luận xã hội coi biểu hành vi tập thể, đánh giá, phán xét nhóm lớn xã hội Cơ sở hành vi tập thể hiệu ứng phản xạ quay vịng gây nên chuỗi kích thích, hiệu ứng nhóm lớn Sáu tính thống mâu thuẫn Dư luận xã hội tập hợp luồng ý kiến, loại trạng thái xu hướng hành động khác nhau, mâu thuẫn đối lập nhóm xã hội Ví dụ, tìm thấy dư luận xã hội luồng ý kiến đồng tình phản đối, quan tâm thờ ơ, yêu ghét hai luồng ý kiến mâu thuẫn luồng ý kiến trung gian, “ba phải”, trung dung Ngồi ra, Dư luận xã hội cịn có số tính chất khác tính biến đổi, ví dụ dư luận xã hội nhanh chóng biến đổi từ chỗ đa số phản đối sang đa số ủng hộ Đồng thời, dư luận xã hội có tính ỳ lớn thể chỗ chậm thay đổi, ví dụ dư luận xã hội vị giới, vai trò giới, Chức dư luận xã hội Dư luận xã hội xuất để thỏa mãn số nhu cầu quan trọng xã hội Trong số có nhu cầu thơng tin, giao tiếp, đặc biệt nhu cầu kiểm soát xã hội, điều chỉnh hành vi, định hướng hoạt động bày tỏ thái độ, tình cảm người Các nhà nghiên cứu phát nhiều chức dư luận xã hội như: chức nhận thức, giáo dục tư tưởng, kiểm soát, quản lý, dự báo, Một số chức sau: Một chức nhận thức Dư luận xã hội có chức phản ánh thực xã hội với tượng, kiện, vấn đề, trình xã hội Xã hội có nhu cầu nhận biết dư luận xã hội có chức đáp ứng nhu cầu nâng cao hiểu biết vật, tượng xảy Nhờ chức mà cần lắng nghe dư luận xã hội biết chuyện gì, vấn đề xã hội quan tâm, ý, bàn luận Các nghiên cứu trước mức độ phổ biến cao dư luận xã hội ủng hộ trí thành viên dư luận, việc nhóm xã hội tự nguyện chấp hành chứng nói chức nhận thức mà dư luận xã hội mang lại nhóm xã hội Tuy nhiên, cần lưu ý, phản ánh thực tế xã hội dư luận xã hội sai Trên thực tế, dù dư luận có đến dư luận xã hội có hạn chế định, trình lãnh đạo, quản lý khơng nên tuyệt đối hóa nhận thức dư luận Chân lý dư luận không phụ thuộc vào mức độ, tính chất phổ biến Khơng phải trường hợp nào, dư luận đại đa số hơn, có lý so sánh với dư luận nhóm thiểu số Hai chức định hướng điều chỉnh hành vi Chức gắn liền với chức kiểm soát hành vi người xã hội Dư luận xã hội hình thành kết biểu thị thái độ nhóm lớn xã hội, thể quan điểm, ý chí tập thể (dấu ấn cá nhân khơng cịn) nên có vai trị quan trọng định hướng điều chỉnh hành vi nhóm xã hội Trong lịch sử phát triển xã hội loài người, xã hội chưa phân chia thành giai cấp dư luận xã hội thể vai trị điều chỉnh hành vi cá nhân nhóm Dư luận xã hội nhà quản lý dùng công cụ để quản lý cộng đồng từ buổi bình minh lịch sử lồi người Ba chức giải tỏa tâm lý - xã hội Dư luận xã hội phản ánh tâm tư, nguyện vọng tình cảm cá nhân cộng đồng Dư luận xã hội diễn đàn, hội để cá nhân bày tỏ, chia sẻ quan điểm, ý kiến trước vấn đề chung quốc gia Đồng thời cầu nối để bày tỏ tình cảm, giải tỏa tâm lý - xã hội giảm bớt căng thẳng, xung đột trước vấn đề xã hội Bốn chức tư vấn giám sát Bản chất dư luận xã hội bao hàm lời khuyên cho quan chức cách thức, phương pháp giải vấn đề mà dư luận đề cập Thông qua dư luận xã hội, Đảng Nhà nước lắng nghe ý kiến, tâm tư nguyện vọng công dân Dư luận xã hội nhìn nhận hội để cơng chúng thể ý kiến vấn đề chung cộng đồng xã hội Trên thực tế, thấy tâm trạng xã hội căng thẳng, xúc nhóm khơng có lợi cho công tác điều hành, quản lý đất nước Bởi vậy, Đảng, Chính phủ ln tạo điều kiện để người dân góp ý vào dự thảo Luật, Hiến pháp, Văn kiện Đảng Dư luận xã hội coi kênh tư vấn quan trọng từ người dân đến với Chính phủ để góp phần hồn thiện, thực thi sách pháp luật Tuy nhiên, việc chọn giải pháp hoàn toàn phụ thuộc vào quan chức Chính phủ khơng phải dư luận xã hội Thông qua dư luận xã hội, họ phán xét đánh giá chủ trương, sách lớn đất nước hoạt động cụ thể máy quyền Đặc biệt, thơng qua tiếp xúc cử tri, nhóm hội chất vấn hoạt động quan công quyền Dư luận xã hội học thực chức kiểm sốt, kiểm tra khơng thức máy Nhà nước cán lãnh đạo cao cấp, giám sát hoạt động họ có phù hợp với lợi ích tập thể hay không phát vấn đề để kịp thời tư vấn quan chức thực tốt nhiệm vụ 9 Vai trò dư luận xã hội lãnh đạo, quản lý 3.1 Dư luận xã hội đối tượng lãnh đạo, quản lý Lãnh đạo, quản lý trình tương tác, nhóm lãnh đạo xác định tầm nhìn, động viên, khích lệ người khác chung sức thực tầm nhìn, mục tiêu có ý nghĩa tổ chức Hoạt động lãnh đạo, quản lý hoạt động đặc thù đòi hỏi nhiều tích hợp, nhiều lực ưu trội để dẫn dắt tổ chức đạt mục tiêu xác định Trong mối quan hệ với dư luận xã hội, người quản lý ảnh hưởng tác động trực tiếp đến nhận thức, thái độ ý kiến người khác Thực tiễn cho thấy, trình lãnh đạo, quản lý chủ thể lãnh đạo, người đứng đầu tổ chức thường xuyên phải đối diện với luồng dư luận xã hội đa dạng bên tổ chức bên xã hội Nhu cầu nắm bắt luồng ý kiến cách kịp thời để khuyến khích dư luận xã hội tích cực vừa kiểm sốt, kiềm chế, ngăn chặn luồng dư luận xã hội tiêu cực, tin đồn thất thiệt nhằm đảm bảo phát triển ổn định tổ chức có ý nghĩa quan trọng Do đó, lãnh đạo, quản lý cần có lực nắm bắt dư luận để hồn thành tốt chức năng, nhiệm vụ giao có cách ứng xử với loại ý kiến, định hướng điều chỉnh dư luận nhằm đạt mục đích đề Vai trò, chức dư luận công tác lãnh đạo, quản lý to lớn Nhận thức tầm quan trọng việc kịp thời năm bắt dư luận xã hội, Đảng ta từ thành lập coi việc nắm bắt lịng dân cơng việc quan trọng hàng đầu nhằm đề chủ trương, đường lối cách mạng phù hợp lịng dân Ln lắng nghe ý kiến nhân dân, coi trọng ý kiến phản ánh người dân cách thỏa đáng Đúng Chủ tịch Hồ Chí Minh viết: “Dân chúng đồng lịng, việc làm Dân chúng khơng ủng hộ, việc làm khơng nên”1 3.2 Dư luận xã hội phương tiện, công cụ lãnh đạo, quản lý Hồ Chí Minh: Tồn tập, Nxb Chính trị quốc gia, H.201, t.5, tr.333 10 Dư luận xã hội công cụ để định công tác lãnh đạo, quản lý Dựa vào ý kiến khác nêu dư luận xã hội để nhà lãnh đạo, quản lý cân nhắc, lựa chọn định đắn nhiều người ủng hộ, tán đồng Dư luận xã hội công cụ để thực định: dựa vào hiểu biết, trí, đồng lịng sẵn sàng hợp tác chia sẻ để thực định quản lý Cán lãnh đạo, quản lý cần nắm bắt thường xuyên, liên tục kịp thời dư luận xã hội, cơng cụ làm việc Thơng qua dư luận xã hội giúp người cán bộ, lãnh đạo, quản lý kịp thời phát lỗ hổng trình ban hành thực thi sách, pháp luật để từ có giải pháp, kiến nghị với quan chức sửa đổi, hồn thiện sách phù hợp với thực tiễn đời sống xã hội Phát huy vai trị cơng tác dư luận xã hội phục vụ công tác lãnh đạo, đạo thực nhiệm vụ trị Đảng Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp (sau viết tắt Ủy ban) quan thuộc Chính phủ, thành lập theo Nghị số 09/NQCP ngày 03/02/2018 Chính phủ Ủy ban Chính phủ giao thực quyền, trách nhiệm đại diện chủ sở hữu nhà nước doanh nghiệp Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ phần vốn nhà nước đầu tư công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở lên theo quy định pháp luật Ngay sau Ủy ban thành lập, Ban Thường vụ Đảng ủy Khối quan Trung ương ban hành Quyết định số 1262-QĐ/ĐUK ngày 09/4/2018 thành lập Chi Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp Đảng Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp thành lập sở nâng cấp Chi Ủy ban Quyết định số 1618-QĐ/ĐUK ngày 27/12/2018 Đảng ủy Khối quan Trung ương 11 Quán triệt sâu sắc nội dung Kết luận 100-KL/TW ngày 18/8/2014 Ban Bí thư Trung ương Đảng Hướng dẫn Ban Tuyên giáo Trung ương “Đổi nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội”; công tác điều tra, nắm bắt nghiên cứu dư luận xã hội cấp ủy đảng đạt kết tích cực: Thông qua hội nghị giao ban tháng giúp cho Đảng ủy Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp, Đảng ủy tập đồn, tổng cơng ty, đơn vị trực thuộc nắm bắt tình hình tư tưởng dư luận xã hội thường xuyên, kịp thời, qua giải tốt điểm nóng, định hướng dư luận xã hội, ngăn chặn vấn đề phức tạp nảy sinh, vấn đề khiếu kiện, vụ việc liên quan đến tôn giáo, dân tộc, kiên không để lực thù địch lợi dụng, xuyên tạc, can thiệp, kích động gây rối an ninh trật tự doanh nghiệp địa bàn Đảng ủy Ủy ban, Đảng ủy tập đồn, tổng cơng ty, đơn vị trực thuộc nhận thức đầy đủ vị trí, vai trị, tầm quan trọng công tác nắm bắt, nghiên cứu, định hướng dư luận xã hội; tích cực triển khai thực Kế hoạch, hướng dẫn cấp công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội; đồng thời kiện toàn tổ chức hoạt động đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội Ủy ban tập đồn, tổng cơng ty, đơn vị trực thuộc Chủ động nắm bắt phân tích tham mưu định hướng dư luận xã hội vấn đề tác động đến tư tưởng tâm trạng cán công chức, đảng viên, người lao động đơn vị; tổ chức Hội nghị trao đổi nghiệp vụ công tác nắm bắt nghiên cứu dư luận xã hội nói riêng tăng cường tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho cán nói chung Cấp ủy đạo đồng chí ủy viên ban chấp hành Đảng thường xuyên quan tâm theo dõi nắm bắt tình hình tư tưởng cán cơng chức, đảng viên người lao động đơn vị phân công phụ trách, kịp thời báo cáo lãnh đạo Đảng ủy có diễn biến bất thường Trước việc 12 có liên quan đến hoạt động đơn vị, Đảng uỷ ln kịp thời có đạo, cung cấp thơng tin thống, ổn định tư tưởng cho cán công chức, đảng viên người lao động, giữ vững nhịp độ hoạt động công tác chuyên môn, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp trực thuộc, phấn đấu để hoàn thành kế hoạch giao mức cao Đến nay, 19/19 doanh nghiệp trực thuộc có cán cộng tác viên dư luận Đảng Ủy ban Công tác nắm bắt, nghiên cứu, phản ánh dư luận xã hội thời gian qua Đảng ủy Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp Đảng ủy tập đồn, tổng cơng ty, đơn vị trực thuộc thực qua 04 phương thức hoạt động: Một là, tổ chức tiếp xúc trực tiếp với cán công chức, đảng viên người lao động Hai là, gửi phiếu xin ý kiến cán công chức, đảng viên người lao động Ba là, phát động phong trào cán công chức, đảng viên người lao động phản ánh trực tiếp văn với cấp ủy, Đảng ủy Ủy ban Đảng ủy doanh nghiệp trực thuộc Bốn là, Cấp ủy, Lãnh đạo Ủy ban, Lãnh đạo doanh nghiệp trực thuộc, cộng tác viên dư luận xã hội trực tiếp nắm bắt tình hình tư tưởng dư luận xã hội Cơng tác nắm bắt tình hình dư luận xã hội thời gian qua Đảng ủy Ủy ban, Đảng ủy doanh nghiệp trực thuộc đạt nhiều kết khả quan, nhiên đơn vị thành lập nên không tránh khỏi số hạn chế như: Cơng tác lãnh đạo, đạo nắm bắt tình hình dư luận xã hội hoạt động cộng tác viên sở số nơi chưa quan tâm mức Vì vậy, hiệu hoạt động chất lượng thông tin, báo cáo đơn vị, cộng tác viên dư luận xã hội hạn chế 13 Một số thông tin, vụ việc gây xúc dư luận nhân dân, doanh nghiệp chưa phản ánh kịp thời; số báo cáo đơn vị, cộng tác viên dư luận xã hội dừng lại mức độ phản ánh tình hình, chiều; thơng tin tích cực, chưa phản ánh luồng dư luận xã hội quanh vụ việc gây xúc cán công chức, đảng viên người lao động; số đơn vị cộng tác viên dư luận xã hội chưa thực chế độ thông tin, báo cáo theo quy định Để tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng công tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội Đảng ủy Ủy ban đảng ủy doanh nghiệp trực thuộc, thời gian tới cần tập trung thực tốt số nội dung sau: Một là, quán triệt thống nhận thức cấp ủy Đảng, vị trí, vai trị tầm quan trọng cơng tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội Cấp ủy cấp phải đạo xây dựng kế hoạch thực công tác dư luận xã hội, chủ động nắm bắt, phân tích, dự báo diễn biến tình hình tư tưởng diễn doanh nghiệp, để có biện pháp giải đắn, kịp thời vấn đề xúc phát sinh, phục vụ tốt nhiệm vụ trị, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hai là, nâng cao trách nhiệm Đảng ủy doanh nghiệp trực thuộc công tác dư luận xã hội, đảm bảo hoạt động có nếp, đạt hiệu thiết thực, bước đổi nội dung, phương thức hoạt động, nâng cao hiệu công tác nắm bắt, tăng cường công tác thông tin định hướng tư tưởng cán công chức, đảng viên người lao động Ba là, coi trọng công tác đối thoại trực tiếp Các cấp ủy, lãnh đạo Ủy ban, lãnh đạo doanh nghiệp trực thuộc với cán công chức, đảng viên người lao động doanh nghiệp nhằm phát huy quyền làm chủ cán đảng viên người lao động doanh nghiệp, kịp thời giải đáp băn khoăn, thắc mắc cán đảng viên người lao động góp phần xây 14 dựng tổ chức đảng, doanh nghiệp vững mạnh, đồng thuận phát triển Bốn là, chủ động tổ chức điều tra, nắm bắt dư luận xã hội chủ trương, sách lớn nhà nước, đơn vị, doanh nghiệp; qua điều tra dư luận xã hội đưa nhận định, đánh giá, dự báo tình hình tham mưu giúp cấp ủy, lãnh đạo Ủy ban, lãnh đạo doanh nghiệp trực thuộc định hướng tư tưởng, dư luận xã hội đồng thời có biện pháp kịp thời điều chỉnh chủ trương, sách nhằm tăng cường cơng tác lãnh đạo, đạo cấp ủy, lãnh đạo Ủy ban, lãnh đạo doanh nghiệp trực thuộc, góp phần tổ chức thực thắng lợi nhiệm vụ trị, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công tác xây dựng Đảng doanh nghiệp trực thuộc Ủy ban 15 KẾT LUẬN Dư luận xã hội mang tính thực tinh thần có tác động to lớn thực tiễn Bởi dư luận xã hội phản ánh tâm tư nguyện vọng, lợi ích, nhu cầu công chúng Dư luận xã hội tạo để làm phong phú đời sống tinh thần mà để điều chỉnh tác động đến thực tiễn Chính vậy, xã hội ta nay, việc tìm hiểu nghiên cứu dư luận xã hội trở thành điều kiện quan trọng để đảm bảo công tác lãnh đạo quản lý xã hội đạt hiệu cao Đảng, nhà nước ta coi trọng cơng tác nắm bắt dư luận xã hội hoạt động Đảng, nhà nước xuất phát từ lợi ích nhân dân lao động dân tộc Qua dư luận xã hội để nắm bắt tâm trạng nhân dân, hiểu nguyện vọng lợi ích họ để đề chủ trương sách phù hợp “giữ chặt mối liên hệ với dân chúng lắng nghe ý kiến dân chúng tảng lực lượng đồn thể nhờ mà đồn thể thắng lợi” (lời Chủ tịch Hồ Chí Minh) Đây việc làm cần thiết Đảng Ủy ban Quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp công tác lãnh đạo, đạo doanh nghiệp trực thuộc đảm bảo thực nhiệm vụ trị, cơng tác xây dựng Đảng thời kỳ hội nhập quốc tế 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Học viện trị Quốc gia Hồ Chí Minh: Giáo trình Cao cấp lý luận trị: Xã hội học lãnh đạo, quản lý, Nxb.Lý luận trị, H.2018 Lê Ngọc Hùng: Bản chất dư luận: số vấn đề lý luận phương pháp nghiên cứu, Tạp chí tâm lý học, số 5-2003 Mai Quỳnh Nam: Về chất dư luận xã hội, Tạp chí nghiên cứu người, số (77), 2015, tr.47-53 Nguyễn Quý Thanh, Xã hội học Dư luận xã hội, Nxb.Đại học Quốc gia Hà Nội, H.2006 Đinh Xuân Lý, Phát triển xã hội quản lý phát triển xã hội nước ta thời kỳ đổi mới, Nxb Chính trị quốc gia, H.2010  ... quan hệ định với vấn đề diễn xã hội đưa thảo luận Trong số trường hợp, chủ thể dư luận xã hội toàn nhân dân, toàn cộng đồng người đại đa số Trong nhiều trường hợp khác, chủ thể nhóm xã hội đa... sách Đảng, Nhà nước” 3 NỘI DUNG Khái quát Dư luận xã hội 1.1 Khái niệm thành phần dư luận xã hội Trong tiếng Việt, dư luận xã hội gọi theo cách khác thuật ngữ tương đương công luận, dư luận công... chúng Dư luận xã hội tạo để làm phong phú đời sống tinh thần mà để điều chỉnh tác động đế thực tiễn Trong thân dư luận chứa đựng yếu tố nhận thức tư tưởng xu hướng hành động Dư luận xã hội cầu nối