Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây nền kinh tế nước ta có sự chuyển biến quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ. Trong nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp phải cạnh tranh tạo niềm tin với khách hàng về những sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp mình đã đang và sẽ kinh doanh. Đây thực sự là bài toán khó, nó quyết định tới sự thành bại của các doanh nghiệp, có tiêu thụ được sản phẩm thì doanh nghiệp mới bù đắp được các khoản chi phí bỏ ra và thu được lợi nhuận thực hiện tái sản xuất giản đơn và tái sản xuất xã hội. Để làm được điều này, vấn đề mà các doanh nghiệp cần phải quan tâm là sự đa dạng, phong phú về chủng loại, mẫu mã, chất lượng ngày càng phải được nâng cao với giá thành hạ tạo nên sự hấp dẫn đối với mỗi khách hàng. Điều kiện này đã tạo nên nhiều phương thức tiêu thụ đa dạng, tiện lợi với các hình thức thanh toán linh hoạt đem lại lợi ích, sự thoải mái cao nhất đối với các khách hàng khi mua sản phẩm của doanh nghiệp mình. Công ty Cổ phần truyền thông IRIS là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông. IRIS tự hào là một trong những đơn vị đi đầu phối hợp với các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam để cung cấp giải pháp kỹ thuật và nội dung cho các dịch vụ giá trị gia tăng qua mạng điện thoại cố định, di động, internet. IRIS đã phải trải qua không ít những khó khăn của những ngày đầu hoạt động, đặc biệt là khi các điều kiện về cơ chế pháp luật còn chưa đầy đủ, khách hàng còn ít lòng tin. Mặc dù vậy, với sự chỉ đạo của hội đồng quản trị, của các ban ngành liên quan, đồng thời cùng với sự ủng hộ, hợp tác giúp đỡ nhiệt tình của các cổ đông sáng lập, các khách hàng và đặc biệt là sự nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ công nhân viên, Công ty đã từng bước phát triển và tạo dựng được chỗ đứng trên thị trường truyền thông Việt Nam. Tuy nhiên, thách thức lớn đối với mỗi doanh nghiệp hiện nay là thị trường luôn biến động với các rủi ro tiềm ẩn, cạnh tranh, sức mua và thói quen tiêu dùng của mỗi người dân. Do vậy các nhà quản trị doanh nghiệp phải đưa ra các quyết định sáng suốt, ứng phó kịp thời trong mọi tình huống có thể xảy ra. Để khắc phục những tồn tại trên, yêu cầu kế toán với vai trò và công cụ quản lý kinh tế phải không ngừng hoàn thiện, đặc biệt là kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh. Đây là khâu rất quan trọng của quá trình kinh doanh, giúp đưa ra những thông tin nhanh chóng, kịp thời giúp nhà quản trị doanh nghiệp nắm bắt được chính xác, kịp thời, đầy đủ mọi tình hình hoạt động của doanh nghiệp, từ đó việc hạch toán lợi nhuận được thực hiện nhanh, đủ và kịp thời cùng với sự phân phối thu nhập công bằng tới người lao động và đưa ra được những chiến lợi phù hợp cho tiêu thụ sản phẩm nâng cao năng suất, đáp ứng kịp thời về nhu cầu cũng như chất lượng sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp, xã hội đề ra. Đối với Công ty cổ phần truyền thông IRIS, kết quả kinh doanh là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh, nó liên quan chặt chẽ đến chi phí bỏ ra và lợi nhuận đem lại. Tuy nhiên, trên thực tế cho thấy việc xác định doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh còn nhiều bất cập và chưa cung cấp thông tin đầy đủ cho các nhà quản lý sử dụng thông tin để phục vụ cho việc phân tích, đưa ra quyết định và tôi thấy ở IRIS chưa ai nghiên cứu đề tài này nên tôi chọn đề tài về: “Kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp thạc sĩ. 1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài “Kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh” hiện nay đang được nhiều người quan tâm cả trong và ngoài nước. Luận văn thạc sĩ: “Kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh” của tác giả Vũ Quốc Dương, trường Đại học Thương mại năm 2015 đã hệ thống được những lý luận cơ bản về kế toán doanh thu, chi phí, kết quả kinh doanh, đồng thời luận văn cũng nêu rõ được những bất cập trong công tác kế toán doanh thu, chi phí, kết quả kinh doanh và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện. Kết quả nghiên cứu cho thấy kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại công ty có sự tách biệt giữa kế toán quản trị và kế toán tài chính, trong đó có sự quan tâm nhất định tới công tác kế toán quản trị. Tuy nhiên, kế toán quản trị mới chỉ dừng lại ở việc liệt kê trung thực các số liệu phát sinh trong nội bộ DN, báo cáo kết quả kinh doanh chưa có sự phân loại tách biệt riêng cho từng đối tượng hay từng thị trường tiêu thụ, báo cáo phân tích doanh thu chi phí lập nhưng vẫn còn có hạn chế, chưa thực sự đầy đủ và chuyên nghiệp để có thể phục vụ hiệu quả nhất cho công tác quản lý. Dựa trên những nguyên tắc hoàn thiện kế toán đưa ra, tác giả đã có đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả tại Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh. Tác giả Mai Ngọc Anh (2012) với luận án “Tổ chức công tác kế toán CP, DT và kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải đường biển” đã nghiên cứu về tổ chức kế toán CP, DT, KQHĐKD của ngành dịch vụ vận tải đường biển, trên cơ sở những nghiên cứu của mình tác giả đã phản ánh được bức tranh toàn cảnh về thực trạng tổ chức công tác kế toán CP, DT, KQHĐKD của ngành dịch vụ vận tải đường biển. Luận án cũng đã đưa ra mộ t số những giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức công tác kế toán CP, DT, KQHĐKD ngành dịch vụ vận tải đường biển. Do nghiên cứu trên một phạm vi rộng, vì vậy luận án mới chỉ thực hiện nghiên cứu chung các vấn đề liên quan đến tổ chức kế toán CP, DT, KQHĐKD của các DN, Cty hoạt động trong lĩnh vực vận tải đường biển. Đây là một trong những nghiên cứu rất thiết thực cho ngành dịch vụ vận tải đường biển chứ tác giả chưa đề cập đến thực trạng tổ chức công tác kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh trong các lĩnh vực kinh doanh khác. Luận văn thạc sĩ: “Kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty liên doanh TNHH Nippon Express Việt Nam” của tác giả Trương Thị Mai, trường Đại học Thương mại năm 2015 đã chỉ ra rằng đối tượng kế toán doanh thu, chi phí trong các hoạt động giao nhận thực tế tại đơn vị là các dịch vụ cung cấp về: mở thủ tục hải quan tại cảng/sân bay trong hoặc ngoài giờ hành chính, vận chuyển, đóng gói, xếp dỡ và lao vụ sân bay...Tuy nhiên có thể khái quát lại thành 2 nhóm dịch vụ cơ bản là dịch vụ vận chuyển và dịch vụ làm hàng. Doanh thu được tập hợp theo hai nhóm dịch vụ cung cấp, chi tiết theo từng khách hàng. Chi phí được tập hợp là chi phí thực tế, chi tiết cho từng khách hàng, từng dịch vụ , từng lô hàng, trọng lượng, đích đến và các bước của quá trình cung cấp dịch vụ. Nghiên cứu của tác giả đã hệ thống hóa những lý thuyết chung về kế toán doanh thu, chi phí, kết quả kinh doanh áp dụng vào thực trạng kế toán toán doanh thu, chi phí, kế t quả kinh doanh tại Công ty liên doanh TNHH Nippon Express Việt Nam. Điểm nổi bật của nghiên cứu là tác giả đã xây dựng được một hệ thống báo cáo quản trị về doanh thu, chi phí bao gồm các dự toán hoạt động và phân tích theo mô hình ABC từ đó đưa ra những giải pháp hoàn thiện công tác kế toán toán doanh thu, chi phí, kết quả kinh doanh trên cả hai phương diện kế toán tài chính và kế toán quản trị. Tuy nhiên một số nội dung nghiên cứu của tác giả về kế toán quản trị còn trùng lặp với nội dung của kế toán tài chính, cách tiếp cận trên hai góc độ này còn rời rạc, chưa chặt chẽ. Giải pháp kế toán tài chính còn thiếu các cơ sở thực tế, phạm vi nghiên cứu về chi phí chưa cụ thể. Luận văn thạc sĩ: “Kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty cổ phần Công nghệ điều khiển và Tự động hóa” của tác giả Hoàng Thu Hương, trường Đại học Lao động- xã hội, hoàn thành năm 2016 đã hệ thống được những nội dung cơ sở lý luận liên quan đến kế toán doanh thu, chi phí, xác định kết quả kinh doanh. Luận văn cũng đã chỉ ra được những ưu điểm của đơn vị được nghiên cứu, nêu ra những bất cập trong công tác kế toán doanh thu, chi phí, kế t quả kinh doanh và đề xuất những giải pháp hoàn thiện. Xuất phát từ đặc điểm DN kinh doanh thiết bị điện tử có ưu thế sử dụng máy tính vào công tác kế toán, với qui mô gọn nhẹ, bộ máy kế toán tập trung với đủ các loại sổ được qui định trong tổ chức kế toán doanh thu , chi phí và xác định kết quả, nhưng phổ biến nhất vẫn là hình thức Nhật ký chung. Công tác kế toán tại DN đều được thực hiện trên các phần mềm kế toán. Hạn chế lớn nhất mà tác giả đó chỉ ra trong nghiên cứu của mình là DN hiện nay đã vi phạm nguyên tắc ghi nhận doanh thu, chi phí được qui định theo cả chuẩn mực kế toán quốc tế và chuẩn mực kế toán Việt Nam. Doanh thu và chi phí kinh doanh hiện nay được ghi nhận vào thời điểm các DN nhận được chứng từ chứ không phải vào thời điểm phát sinh các nghiệp vụ nên chỉ tiêu về doanh thu và chi phí báo cáo trên Báo cáo kết quả kinh doanh không phản ánh đúng thực tế kết quả kinh doanh của kỳ báo cáo. Xuất phát từ những nghiên cứu lý luận chung và những tồn tại trong thực tế, tác giả đã đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác hạch toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh cho DN. Cho đến nay đã có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến kế toán chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh trong các doanh nghiệp, tuy nhiên đa phần mới chỉ chú trọng vào kế toán tài chính 1mà chưa đề cập đến hoặc có đề cập nhưng xem nhẹ vai trò và tầm quan trọng của kế toán quản trị trong doanh nghiệp. Mặt khác, đề tài kế toán doanh thu - chi phí và kết quả kinh doanh chưa có tác giả nào nghiên cứu tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. Do đó đề tài luận văn có giá trị thực tiễn và không bị trùng lắp với các công trình nghiên cứu trước đây. Nghiên cứu thực tế phần hành kế toán liên quan đến nội dung trên ở Công ty Cổ phần truyền thông IRIS, ngoài việc nghiên cứu công tác kế toán tài chính, tác giả chú trọng đề cập đến công tác kế toán quản trị và mạnh dạn đề xuất một vài giải pháp nhằm nâng cao vai trò của kế toán quản trị trong phần hành kế toán chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. 1.3. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu chung Luận văn nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn kế toán chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS và đề xuất giải pháp hoàn thiện trong thời gian tới. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu, các mục tiêu cụ thể được giải quyết bao gồm: - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận chung về kế toán chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh tại doanh nghiệp. - Phân tích thực trạng công tác kế toán chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS giai đoạn 2016 - 2018. - Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện kế toán chi phí, doanh thu và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Cơ sở lý luận và thực tiễn về kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp. Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. + Về thời gian: Luận văn nghiên cứu kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS với số liệu minh họa tập trung vào năm 2018. 1.5. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: Để hoàn thành các mục tiêu nghiên cứu đặt ra, luận văn sử dụng các phương pháp định tính với các kỹ thuật sau: Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: được thu thập trên cơ sở tham khảo các sách, tạp chí, bài báo, trang web, các tài liệu, số liệu của các cơ quan thống kê, các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài, các báo cáo tài chính, báo cáo thường niên của Công ty Cổ phần truyền thông IRIS qua các năm. Phương pháp nghiên cứu tổng quan các tài liệu: Đây là phương pháp quan trọng để tìm hiểu những tài liệu lý thuyết về kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại các doanh nghiệp, các công trình khoa học đã nghiên cứu. Trên cơ sở phân tích những tài liệu đã có giúp học viên tìm ra những nội dung và phương pháp mà các nghiên cứu trước đó đã giải quyết từ đó tìm ra khoảng trống cho nghiên cứu luận văn của mình. Phương pháp thống kê so sánh: Luận văn sử dụng phương pháp này để phân tích thực trạng công tác kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS, thông qua các chỉ tiêu số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân, chỉ số.v.v… và được thể hiện qua các bảng phân tích và sơ đồ minh họa. Từ đó rút ra nhận xét về ưu điểm, nhược điểm và nguyên nhân của những nhược điểm trong công tác kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. Phương pháp phân tích dữ liệu:Các dữ liệu sau khi thu thập sẽ được thống kê, tổng hợp và phân tích dựa trên sự tham chiếu giữa lý luận và thực tiễn vấn đề nghiên cứu tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. Đi từ hướng phân tích tổng hợp, từ cơ sở lý thuyết rồi đề cập những vấn đề đang diễn ra để làm rõ thực trạng công tác kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. 1.6. Đóng góp và ý nghĩa khoa học của luận văn - Về lý luận: Luận văn đã làm rõ và cụ thể hóa vấn đề lý luận về kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại doanh nghiệp. - Về thực tiễn: Luận văn nghiên cứu, đánh giá thực trạng kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS. 1.7. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, luận văn được kết cấu gồm 4 chương chính: Chương 1: Giới thiệu về đề tài nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận về kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS Chương 4: Giải pháp hoàn thiện kế toán doanh thu, chi phí và kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần truyền thông IRIS