Quản lí hoạt động giáo dục kỹ năng giao tiếp cho học sinh các trường trung học phổ thông thành phố vĩnh long, tỉnh vĩnh long

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Hồng Như QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ VĨNH LONG, TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Hồng Như QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ VĨNH LONG, TỈNH VĨNH LONG Chuyên ngành: Quản lí Giáo dục Mã số: 8140114 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HUỲNH LÂM ANH CHƯƠNG Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi, khơng chép cơng trình nghiên cứu Nếu khơng nêu, tơi hồn tồn chịu trách nhiệm luận văn mình./ Vĩnh Long, ngày 29 tháng năm 2018 Người viết Nguyễn Hoàng Như LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: Sở Giáo dục Đào tạo Vĩnh Long, Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp mở lớp đào tạo chương trình Cao học Vĩnh Long Q Thầy, Cơ trực tiếp giảng dạy, tham gia quản lí suốt trình học tập nghiên cứu Cảm ơn bạn bè, người thân quan tâm hỗ trợ cho tơi q trình học tập suốt thời gian nghiên cứu Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới TS Huỳnh Lâm Anh Chương – người Thầy quan tâm tận tình hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu luận văn Thầy cho thêm nhiều kiến thức khoa học quản lí giáo dục giúp rèn luyện kỹ nghiên cứu khoa học Mặc dù, thân có nhiều nỗ lực cố gắng để hồn thành luận văn, song, khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tác giả luận văn mong nhận đóng góp ý kiến chân thành của quý Thầy, Cô, quý đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện hơn./ Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Hoàng Như MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 6.1 Về nội dung nghiên cứu 6.2 Về địa bàn đối tượng khảo sát Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận 7.2 Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài Chương 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Trên giới 1.1.2 Trong nước 1.2 Các khái niệm 1.2.1 Hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 1.2.2 Quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 14 1.3 Hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 17 1.3.1 Mục tiêu giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 17 1.3.2 Nội dung giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 17 1.3.3 Phương pháp giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 20 1.3.4 Hình thức giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 22 1.3.5 Lực lượng giáo dục học sinh hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 24 1.3.6 Điều kiện, phương tiện hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 26 1.3.7 Kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 27 1.4 Quản lí hoạt đợng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 27 1.4.1 Mục tiêu quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học 27 1.4.2 Phân cấp quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học 27 1.4.3 Nội dung quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học 29 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt đợng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 33 1.5.1 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 33 1.5.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 36 Kết luận chương 38 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ VĨNH LONG, TỈNH VĨNH LONG 39 2.1 Khái quát tình hình kinh tế-xã hợi giáo dục phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long 39 2.1.1 Khái quát kinh tế - xã hội thành phố Vĩnh Long 39 2.1.2 Khái quát tình hình giáo dục thành phố Vĩnh Long 40 2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 45 2.2.1 Mục đích khảo sát thực trạng 45 2.2.2 Nội dung khảo sát thực trạng 45 2.2.3 Mẫu nghiên cứu thực trạng 46 2.2.4 Mô tả công cụ nghiên cứu 46 2.2.5 Quy ước xử lí thơng tin 47 2.3 Thực trạng hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trường trung học phổ thông thành phố Vĩnh Long 49 2.3.1 Thực trạng nhận thức lực lượng giáo dục học sinh mục đích giáo dục kỹ giao tiếp 49 2.3.2 Thực trạng nội dung giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 50 2.3.3 Thực trạng phương pháp giáo dục kỹ giao tiếp cho HS 52 2.3.4 Thực trạng hình thức lồng ghép giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 54 2.3.5 Thực trạng lực lượng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 56 2.3.6 Thực trạng điều kiện, phương tiện giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 57 2.3.7 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 59 2.4 Thực trạng quản lí hoạt đợng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trường trung học phổ thông thành phố Vĩnh Long 60 2.4.1 Thực trạng nhận thức lực lượng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 60 2.4.2 Thực trạng chủ thể quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 61 2.4.3 Thực trạng quản lí hình thức lồng ghép giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 63 2.4.4 Thực trạng quản lí hoạt động phối hợp lực lượng giáo dục giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 69 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt đợng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trường trung học phổ thông thành phố Vĩnh Long 73 2.5.1 Thực trạng yếu tố hưởng đến quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh Ban giám hiệu Bí thư Đồn 73 2.5.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh giáo viên 75 Kết luận chương 78 Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÀNH PHỐ VĨNH LONG, TỈNH VĨNH LONG 80 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 80 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 80 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng phù hợp với đặc điểm tâm sinh lí lứa tuổi học sinh trung học phổ thơng 80 3.1.3 Đảm bảo tính khả thi 81 3.1.4 Đảm bảo tính kế thừa phát triển 81 3.2 Các biện pháp quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trường trung học phổ thông thành phố Vĩnh Long 82 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán quản lí, giáo viên học sinh ý nghĩa, mục đích việc giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 82 3.2.2 Biện pháp 2: Bồi dưỡng lực cho lực lượng tham gia hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 84 3.2.3 Biện pháp 3: Xây dựng tài liệu giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 87 3.2.4 Biện pháp 4: Xây dựng quy định giao tiếp ứng xử nhà trường 90 3.2.5 Biện pháp 5: Tăng cường hoạt động GDKNGT nhà trường 93 3.2.6 Biện pháp 6: Tăng cường phối hợp nhà trường phụ huynh giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 98 3.2.7 Biện pháp 7: Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 102 3.3 Mối quan hệ biện pháp quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 104 3.4 Khảo nghiệm cần thiết tính khả thi biện pháp quản lí 105 Kết luận chương 110 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 111 Kết luận 111 Kiến nghị 113 2.1 Đối với Bộ GD-ĐT 113 2.2 Đối với Sở GD-ĐT 113 2.3 Đối với trường THPT 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO 115 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 15 PHỤ LỤC 20 PHỤ LỤC 26 PHỤ LỤC 28 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBQL, GV : Cán quản lí, giáo viên ĐTB : Điểm trung bình ĐƯYC : Đáp ứng yêu cầu GD : Giáo dục GD-ĐT : Giáo dục đào tạo GDKNS : Giáo dục kỹ sống GDKNGT : Giáo dục kỹ giao tiếp GT : Giao tiếp HS : Học sinh KN : Kỹ KNS : Kỹ sống KNGT : Kỹ giao tiếp LLGD : Lực lượng giáo dục TPVL : Thành phố Vĩnh Long TX : Thường xuyên THCS : Trung học sở THPT : Trung học phổ thông PL21 - Nâng cao nhận thức cho CBQL, GV - Nâng cao nhận thức cho HS Khác (xin ghi rõ)… ……… Biệp pháp 2: Bồi dưỡng lực cho lực lượng tham gia hoạt động giáo dục kỹ giao tiếpcho HS - Nhà trường tổ chức tập huấn cho CBQL, GV hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp (GDKNGT) - Nhà trường tổ chức chuyên hội đề thảo GDKNGT cho GV dự Khác (xin ghi rõ)………… Biện pháp 3: Xây dựng tài liệu GDKNGT cho học PL22 sinh - Ban giám hiệu tổ chức biên soạn tài liệu GDKNGT cho học sinh sử dụng nội trường (đối với trường chưa có tài liệu) - Cập nhật, bổ sung nội dung tài liệu GDKNGT tài liệu có nhà trường (đối với trường có tài liệu) Khác (xin ghi rõ)…………… Biệp pháp 4: Xây dựng quy định giao tiếp ứng xử nhà trường - BGH xây dựng quy định giao tiếp ứng xử nhà trường CBQL, GV - BGH xây dựng quy định giao PL23 tiếp ứng xử nhà trường nhân viên - BGH xây dựng quy định giao tiếp ứng xử nhà trường học sinh Khác (xin ghi rõ)……… Biện pháp 5: Tăng cường hoạt động GDKNGT nhà trường - Tăng cường hoạt động mang tính tính tự quản HS - Tăng cường hoạt động GDKNGT sinh hoạt chi đoàn lớp - Tổ chức hoạt động GDKNGT toàn trường lần tháng Khác (xin ghi rõ)……… PL24 Biện pháp Tăng cường phối hợp nhà trường phụ huynh hoạt động GDKNGT cho HS - Giữa Ban giám hiệu với Ban đại diện cha mẹ HS - Giữa GV, cán Đoàn với phụ huynh Khác xin ghi rõ Biện pháp Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động GDKNGT cho HS - Kiểm tra, đánh giá hoạt động GV môn GV phụ trách hoạt động lên lớp GDKNGT cho HS - Kiểm tra, đánh giá hoạt PL25 động GV chủ nhiệm GDKNGT cho HS - Kiểm tra, đánh giá hoạt động Đoàn Thanh niên GDKNGT cho HS - Kiểm tra, đánh giá việc rèn luyện KNGT HS Khác xin rõ ghi PL26 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN Kính thưa Quý Thầy, Cô! Chúng thực đề tài “Quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh THPT” Để làm rõ thực trạng giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trường THPT thành phố Vĩnh Long, Quý Thầy, Cơ vui lịng cho ý kiến cách trả lời câu hỏi bảng Chúng cam kết thông tin thu từ Quý Thầy, Cô, phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài, khơng nhằm mục đích khác Chúng tơi mong nhận quan tâm hỗ trợ từ Quý Thầy, Cơ Trân trọng cảm ơn Q Thầy, Cơ! THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên …………… …………………………………… Chức vụ: …………………………………………………… Nơi công tác:………………………………………………… Câu Quý Thầy (Cô) vui lòng cho biết để nâng cao hiệu giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh: a) Ban giám hiệu có xây dựng kế hoạch quy chế phối hợp với Ban đại diện cha mẹ thường xuyên không? hiệu phối hợp nào? b) Ban giám hiệu có quản lí thường xun phối hợp phụ huynh học sinh: với Đoàn Thanh niên không? hiệu nào? với giáo viên phụ trách hoạt động lên lớp không? hiệu nào? Câu Quý Thầy (Cơ) cho biết, Bộ Sở có đạo giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh THPT? xin vui lòng liệt kê văn bản? (Nội dung dành cho Ban giám hiệu) PL27 Câu Quý Thầy (Cô) đánh giá việc thể kỹ giao tiếp học sinh? (Nội dung dành cho GV) a) Giao tiếp với Thầy, Cô: b) Giao tiếp với bạn bè: c) Giao tiếp với khách liên hệ công tác: d) Giao tiếp với phụ huynh: Câu Theo Quý Thầy (Cô), để nâng cao chất lượng hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh nhà trường, Ban giám hiệu quản lí hoạt động kiểm tra, đánh giá: a) Bằng hình thức (lồng ghép hay riêng lẻ)? b) Ban giám hiệu có quản lí hoạt động thường xuyên không? c) Mức độ đáp ứng yêu cầu nào? (không đáp ứng, phần đáp ứng yêu cầu) PL28 PHỤ LỤC QUY ĐỊNH GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG TRƯỜNG HỌC Lịch giao tiếp Tôn trọng người giao tiếp với Lắng nghe giao tiếp Vui vẻ, cỡi mở giao tiếp Chia sẻ với người giao tiếp với Giúp đỡ người giao tiếp với Hợp tác giao tiếp PHỤ LỤC KẾT QUẢ XỬ LÍ SỐ LIỆU BẰNG PHẦN MỀM SPSS-PHIÊN BẢN 20.0 KẾT QUẢ THĂM DÒ Ý KIẾN CÁN BỘ QUẢN LÍ VÀ GIÁO VIÊN (Điểm trung bình tỷ lệ %) Câu 1: Mục đích giáo dục kỹ giao tiếp cho HS THPT Statistics Rèn luyện kỹ giao tiếp PL29 N Valid Missin g Mean (Số trung bình) 100 4.52 Rèn luyện kỹ giao tiếp Frequenc y V alid Cumulative Percent Valid Percent Percent Hồn tồn khơng đồng ý 2.0 2.0 2.0 Phân vân 3.0 3.0 5.0 Đồng ý 34 34.0 34.0 39.0 Rất đồng ý 61 61.0 61.0 100.0 100 10 0.0 100.0 Percent Valid Percent Percent Total Statistics Giúp mở rộng mối quan hệ giao tiếp N Valid Missin g Mean 100 4.32 Giúp mở rộng mối quan hệ giao tiếp Frequenc y V alid Cumulative Hoàn toàn không đồng ý 2.0 2.0 2.0 Không đồng ý 2.0 2.0 4.0 Phân vân 1.0 1.0 5.0 Đồng ý 52 52.0 52.0 57.0 Rất đồng ý 43 43.0 43.0 100.0 100 100.0 100.0 Percent Valid Percent Percent 2.0 2.0 Total Statistics Phục vụ nhu cầu sống học tập N Valid Missin g Mean 100 4.51 Phục vụ nhu cầu sống học tập Frequenc y V Hồn tồn khơng đồng ý Cumulative 2.0 PL30 alid Đồng ý 41 41.0 41.0 43.0 Rất đồng ý 57 57.0 57.0 100.0 100 100.0 100.0 Percent Valid Percent Percent Total Statistics Hình thành phẩm chất nhân cách N Valid Missin g Mean 100 4.41 Hình thành phẩm chất nhân cách Frequenc y V alid Cumulative Hồn tồn khơng đồng ý 2.0 2.0 2.0 Phân vân 1.0 1.0 3.0 Đồng ý 49 49.0 49.0 52.0 Rất đồng ý 48 48.0 48.0 100.0 100 100.0 100.0 Total Câu 2: Đánh giá mức độ thực kết việc GD kỹ cho HS Mức độ thực Statistics Kỹ chia sẻ N Valid Missin g Mean 100 2.60 KẾT QUẢ TƯƠNG QUAN CỦA ĐỐI TƯỢNG HỌC SINH Câu 1: Khơng tính tương quan Câu 2: Em đánh giá mức độ thực kết việc giáo dục kỹ giao tiếp cho HS trường em hoc? Correlations Mức độ thực Kỹ chia sẻ Mức độ thực Kỹ chia sẻ Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Mức độ đáp ứng Kỹ chia sẻ 466** 000 100 100 PL31 Mức độ đáp ứng Kỹ chia sẻ Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 466** 000 100 100 Mức độ thực Mức độ đáp ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations Kỹ lắng nghe ứng Kỹ lắng nghe Mức độ thực Kỹ lắng nghe Pearson Correlation 463** Sig (2-tailed) N Mức độ đáp ứng Kỹ lắng nghe Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 000 100 463 100 ** 000 100 100 Mức độ thực Mức độ đáp ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations Kỹ biểu lộ thái ứng Kỹ biểu lộ thái độ, tình cảm Mức độ thực Kỹ biểu lộ thái độ, tình cảm Pearson Correlation Sig (2-tailed) Mức độ đáp ứng Kỹ biểu lộ thái độ, tình cảm độ, tình cảm 421** 000 N 100 100 Pearson Correlation 421** Sig (2-tailed) N 000 100 100 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations Mức độ thực Kỹ quan sát Mức độ thực Kỹ quan sát Pearson Correlation Sig (2-tailed) Mức độ đáp ứng Kỹ quan sát 376** 000 N 100 100 Pearson Correlation 376** Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations Mức độ đáp ứng Kỹ quan sát 000 100 100 PL32 Mức độ thực Mức độ đáp Kỹ làm việc ứng Kỹ làm việc hợp tác Mức độ thực Kỹ làm việc hợp tác Pearson Correlation hợp tác 566** Sig (2-tailed) Mức độ đáp ứng Kỹ làm việc hợp tác 000 N 100 100 Pearson Correlation 566** Sig (2-tailed) 000 N 100 100 Mức độ thực Mức độ đáp ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations Kỹ giải ứng Kỹ giải vấn đề Mức độ thực Kỹ giải vấn đề Pearson Correlation vấn đề 509** Sig (2-tailed) Mức độ đáp ứng Kỹ giải vấn đề 000 N 100 100 Pearson Correlation 509** Sig (2-tailed) 000 N 100 100 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) HỆ SỐ THANG ĐO ĐỐI TƯỢNG HỌC SINH (Cronbach’s Alpha) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 973 146 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Rèn luyện kỹ giao tiếp 336.50 1916.677 259 973 Giúp mở rộng mối quan hệ giao tiếp 336.55 1915.826 299 973 336.46 1910.958 350 973 Hình thành phẩm chất nhân cách 336.56 1900.168 443 972 Kỹ chia sẻ 338.14 1919.192 443 972 Kỹ lắng nghe 337.95 1923.604 393 972 Kỹ biểu lộ thái độ, tình cảm 338.18 1925.967 302 973 Kỹ quan sát 337.99 1924.677 342 972 Kỹ làm việc hợp tác 338.05 1924.210 366 972 Phục vụ nhu cầu sống học tập PL33 Kỹ giải vấn đề 338.06 1917.047 520 972 Kỹ xử lí tình 338.14 1915.576 509 972 Kỹ chia sẻ 338.22 1914.274 507 972 Kỹ lắng nghe 338.14 1920.728 426 972 Kỹ biểu lộ thái độ, tình cảm 338.18 1919.422 477 972 Kỹ quan sát 338.14 1912.627 536 972 Kỹ làm việc hợp tác 338.13 1915.650 492 972 Kỹ giải vấn đề 338.24 1915.114 526 972 Kỹ xử lí tình 338.13 1912.781 544 972 Phương pháp đàm thoại 338.29 1914.935 499 972 Phương pháp thuyết minh 338.18 1916.432 521 972 Phương pháp giải vấn đề 338.05 1916.109 481 972 Phương pháp nhóm nhỏ 338.10 1925.202 335 972 Phương pháp trực quan 338.43 1918.672 404 972 Phương pháp nêu gương 338.23 1911.936 527 972 Phương pháp trách phạt 338.14 1934.586 145 973 Phương pháp kể chuyện 338.19 1924.640 344 972 Phương pháp giao việc 337.97 1931.141 236 973 Phương pháp thi đua 337.78 1919.850 455 972 Phương pháp luyện tập thói quen 338.15 1912.553 515 972 Phương pháp đàm thoại 338.32 1916.523 431 972 Phương pháp thuyết minh 338.15 1917.301 468 972 Phương pháp giải vấn đề 338.10 1912.394 518 972 Phương pháp nhóm nhỏ 338.17 1929.678 248 973 Phương pháp trực quan 338.41 1912.022 493 972 Phương pháp nêu gương 338.24 1907.922 586 972 Phương pháp trách phạt 338.15 1912.795 536 972 Phương pháp kể chuyện 338.27 1916.341 490 972 Phương pháp giao việc 338.04 1916.968 503 972 Phương pháp thi đua 337.93 1929.278 264 973 Phương pháp luyện tập thói quen 338.26 1915.023 485 972 Phương pháp đàm thoại 338.16 1915.105 486 972 Phương pháp thuyết minh 338.45 1912.290 462 972 Phương pháp giải vấn đề 337.99 1909.465 622 972 Phương pháp nhóm nhỏ 338.37 1927.872 229 973 Phương pháp trực quan 338.36 1908.253 540 972 Phương pháp nêu gương 338.16 1923.206 338 972 Phương pháp trách phạt 338.23 1922.300 330 972 Phương pháp kể chuyện 338.03 1921.039 412 972 Phương pháp giao việc 338.05 1932.371 224 973 Phương pháp thi đua 338.35 1920.311 337 972 Phương pháp luyện tập thói quen 337.90 1912.737 532 972 Phương pháp đàm thoại 338.09 1912.830 547 972 Phương pháp thuyết minh 338.37 1918.437 371 972 Phương pháp giải vấn đề 338.03 1910.676 574 972 Phương pháp nhóm nhỏ 338.33 1922.607 304 973 Phương pháp trực quan 338.28 1909.739 536 972 Phương pháp nêu gương 338.20 1909.192 588 972 Phương pháp trách phạt 338.28 1915.901 466 972 Phương pháp kể chuyện 338.10 1921.303 407 972 Phương pháp giao việc 338.00 1924.384 380 972 Phương pháp thi đua 338.38 1912.723 478 972 Phương pháp luyện tập thói quen 338.28 1939.295 069 973 Lồng ghép vào mơn học 338.03 1918.918 464 972 Lồng ghép vào sinh hoạt lớp 337.99 1930.454 243 973 PL34 Lồng ghép vào hoạt động Đoàn 337.91 1927.194 332 972 Lồng ghép vào hoạt động 338.06 1917.087 443 972 Lồng ghép vào môn học 338.16 1910.924 587 972 Lồng ghép vào sinh hoạt lớp 338.12 1920.410 370 972 Lồng ghép vào hoạt động Đoàn 338.09 1918.770 440 972 Lồng ghép vào hoạt động 338.15 1919.018 398 972 Ban giám hiệu 338.07 1901.015 675 972 KẾT QUẢ TÍNH ĐIỂM TRUNG BÌNH CỦA CÁC BIỆN PHÁP Biệp pháp 1: Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, GV HS ý nghĩa, mục đích việc GDKNGT cho HS Mức độ đáp ứng yêu cầu Mức độ đạt y/c nâng cao nhận thức cho CBQL, GV N Mức độ đạt y/c nâng cao nhận thức cho HS Valid 40 40 Missing 0 2.73 2.73 Mean Frequency Table Mức độ đạt y/c nâng cao nhận thức cho CBQL, GV Cumulative Va lid Frequency Percent Valid Percent Percent Chưa đạt yêu cầu 2.5 2.5 2.5 Đạt phần yêu cầu 22.5 22.5 25.0 Đạt yêu cầu 30 75.0 75.0 100.0 40 100.0 100.0 Frequency Percent Valid Percent Percent Chưa đạt yêu cầu 2.5 2.5 2.5 Đạt phần yêu cầu 22.5 22.5 25.0 Đạt yêu cầu 30 75.0 75.0 100.0 Total Mức độ đạt y/c nâng cao nhận thức cho HS Cumulative Va lid PL35 Total 40 100.0 100.0 Sự cần thiết Sự cần thiết Sự cần thiết nâng cao nhận thức cho nâng cao nhận thức cho CBQL, GV N Valid Missin g Mean HS 40 40 0 2.88 2.85 Frequency Table Sự cần thiết nâng cao nhận thức cho CBQL, GV Cumulative Va lid Frequency Percent Valid Percent Percent Không cần thiết 2.5 2.5 2.5 Ít cần thiết 7.5 7.5 10.0 Cần thiết 36 90.0 90.0 100.0 40 100.0 100.0 Total Sự cần thiết nâng cao nhận thức cho HS Cumulative Va lid Frequency Percent Valid Percent Percent Không cần thiết 2.5 2.5 2.5 Ít cần thiết 10.0 10.0 12.5 Cần thiết 35 87.5 87.5 100.0 40 100.0 100.0 Total ... sở lí luận quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thơng Chương Thực trạng quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trường trung học phổ thông thành phố Vĩnh. .. đến quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 33 1.5.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông. .. 1.2 Các khái niệm 1.2.1 Hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 1.2.2 Quản lí hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học sinh 14 1.3 Hoạt động giáo dục kỹ giao tiếp cho học