Quản trị rủi ro trong hoạt động xuất khẩu đá xây dựng của công ty cổ phần xuất nhập khẩu Quảng Bình”

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ HỒNG NHUNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG BÌNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2020 Công trình hồn thành TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS TS LÊ THẾ GIỚI Phản biện 1: TS Đoàn Thị Liên Hương Phản biện 2: PGS TS Nguyễn Thị Như Liêm Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 14 tháng 11 năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại:  Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng  Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Xuất đem lại nguồn thu lớn khơng doanh nghiệp (DN) bị trả hàng chưa hiểu rõ quy định nước sở Để giải tình trạng này, DN phải hiểu luật đổi mới, cải tiến hoạt động theo xu hướng cách mạng công nghiệp 4.0 Trên thực tế, DN Việt Nam xuất sang Mỹ gặp nhiều khó khăn FDA thường xun cập nhật quy định thay đổi tiêu chí ngày khắt khe hơn, DN Việt lại chậm chạp việc nắm bắt quy định Cụ thể, FDA quy định sở sản xuất, chế biến, đóng gói lưu giữ sản phẩm cho người động vật muốn nhập vào Mỹ phải đăng ký với FDA trước sở bắt đầu sản xuất, phải đăng ký lại sau năm Vì chậm cập nhật thơng tin nên DN thường mắc lỗi kiểm soát chất lượng đầu vào, bị cảnh báo nhập từ FDA Theo số liệu thống kê, tính đến đầu tháng 7/2017, có 530 trường hợp DN Việt Nam vi phạm quy định nhập vào Mỹ bị FDA cảnh báo Trải qua 30 năm hình thành phát triển, Cơng ty cổ phần Xuất nhập Quảng Bình - Quang Binh Imexco - trở thành thương hiệu có uy tín lớn nước quốc tế Từ doanh nghiệp nhà nước đứng bên bờ vực phá sản vươn trở thành doanh nghiệp lớn mạnh, với mạnh vốn có lĩnh vực xuất nhập hàng hoá, Quang Binh imexco nắm bắt nhanh tình hình kinh tế thị trường, tiến hành mở rộng đầu tư sản xuất, đặc biệt hoạt động khoáng sản với mặt hàng chủ lực quặng titan đá xây dựng Trong đó, mặt hàng đá xây dựng mặt hàng xuất phổ biến Với nỗ lực cố gắng hoạt động kinh doanh, hoạt đông kinh doanh chi nhánh đạt hiệu định Tuy nhiên, hoạt động xuất chi nhánh gặp nhiều rủi ro rủi ro từ môi trường pháp lý, rủi ro tỷ giá… Trong đó, hoạt động quản trị rủi ro lại nhiều hạn chế hoạt động nhận dạng – đo lường rủi ro Quảng Bình Imexco cịn chưa đa dạng hóa; ban quản trị khơng kịp thời ứng phó có biện pháp kiểm soát rủi ro phù hợp xảy khủng hoảng, lực quản trị nhiều yếu kém… Từ lý trên, tác giả lựa chọn đề tài “Quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lý luận quản trị rủi ro hoạt xuất doanh nghiệp - Nghiên cứu thực trạng quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Công tỷ cổ phần xuất nhập Quảng Bình Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn công tác quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Nghiên cứu thực Công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Cơng ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình giai đoạn 2015 – 2019 Các giải pháp đề xuất cho giai đoạn 2020 – 2025 Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Phƣơng pháp thu thập liệu Thu thập liệu thứ cấp Số liệu thu thập số cơng ty cung cấp, bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh từ phịng tài – kế tốn để phân tích rủi ro hoạt động quản trị rủi ro công ty số tài liệu khác từ cơng ty, ngồi đề tài cịn thu thập địa trang website: www.imexcoqb.com.vn , báo, tạp chí để phục vụ cho việc phân tích Thu thập liệu sơ cấp - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Nguồn thông tin sơ cấp thu thập thông qua tiến hành khảo sát trực tiếp doanh nghiệp mẫu bảng hỏi vấn Mục tiêu tìm hiểu nhận định cán hoạt động phòng ban xuất nhập nguyên nhân dẫn tới rủi ro xuất hoạt động xuất đá giải pháp để khắc phục, hạn chế rủi ro xuất nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng cơng ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình”, tác giả đề xuất bảng câu hỏi gửi tới phận Quản trị Xuất nhập Quảng Bình Imexco để ghi nhận ý kiến - Phương pháp điều tra: Để có thơng tin thực trạng quản trị rủi ro tài Quảng Bình Imexco, tác giả tiến hành khảo sát thông qua bảng hỏi cơng tác nhận diện, đo lường kiểm sốt rủi ro xuất Công ty Đối tượng khảo sát Giám đốc tài chính, kế tốn trưởng, Trưởng phòng Xuất nhập cán xuất nhập làm việc Công ty Sau thu thập số liệu theo thời hạn định trước, luận văn tiến hành phân loại đánh giá phiếu điều tra theo mục tiêu nghiên cứu ban đầu nhằm thu thập thông tin thực trạng nghiên cứu lý luận thực hành quản trị rủi ro xuất Quảng Bình Imexco - Đặc điểm mẫu điều tra: Số lượng phiếu điều tra phát ra: 120 Số lượng phiếu điều tra thu về: 112, có 103 phiếu trả lời hợp lệ, đạt tỷ lệ 85,33% tổng số phiếu điều tra phát Kết cấu phiếu điều tra: Tổng số bao gồm 53 câu hỏi Các câu hỏi điều tra thiết kế dạng câu hỏi đóng, câu hỏi trắc nghiệm dạng câu hỏi mở.Mỗi phiếu điều tra gồm phần chính: + Phần thứ nhất: bao gồm câu hỏi tóm lược rủi ro xuất quản trị rủi ro xuất Quảng Bình Imexco + Phần thứ 2: bao gồm câu hỏi điều tra thiết kế dạng câu hỏi đóng, câu hỏi trắc nghiệm dạng câu hỏi mở nhằm thu nhận ý kiến đóng góp từ nhà quản trị Quảng Bình Imexco quy trình quản trị rủi ro xuất đá xây dựng 4.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu Phương pháp so sánh Phương pháp phân tích Các phương pháp khác: Ngồi phương pháp đề tài sử dụng phương pháp như::phương pháp chuyên gia, phương pháp quan sát thực tế, phương pháp diễn dịch Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục, Luận văn bố cục thành chương sau: Chƣơng 1: Những vấn đề rủi ro quản trị rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng quản trị rủi ro trong hoạt động xuất đá xây dựng công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình Chƣơng 3: Các giải pháp tăng cường quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình Tổng quan tài liệu nghiên cứu Trần Thị Lệ Hoài (2013) với Luận văn thạc sĩ “Quản trị rủi ro trình xuất gạo Cơng ty TNHH MTV XNK Kiên Giang” Trần Thanh Bình ( 2014) phân tích việc xây dựng, quản ly sử dụng hồ sơ rủi ro hoạt động nghiệp vụ công ty XNK đề tài nghiên cứu khoa học cấp ngành “ Nghiên cứu xây dựng, quản trị sử dụng hồ sơ rủi ro hoạt động nghiệp vụ công ty Xuất nhập thời kỳ hội nhập WTO” Tô Xuân Phúc (2015) với báo cáo“Rủi ro xuất đồ gỗ bối cảnh hội nhập TPP EVFTA” Nguyến Trọng Thiệp (2017), luận văn “ Hoàn thiện quản trị rủi ro hệ thống hoạt động XNK hàng hóa doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam thời kỳ 2012- 2017” Lương Thùy Linh ( 2018) với Luận văn thạc sĩ “Nâng cao hiệu quản ly rủi ro lĩnh vực XNK doanh nghiệp vừa nhỏ Các nghiên cứu đánh giá tầm quan trọng cần thiết quản trị rủi ro hoạt động XNK Tuy nhiên, với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật với q trình tồn cầu hóa phương pháp quản trị rủi ro lại đặc biệt trở nên quan trọng cấp thiết hết đề tài có sở ly luận vững mặt thực tiễn hoàn toàn chưa thực phù hợp tình hình mới, quản trị rủi ro hoạt động quản trị rủi ro nói chung quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Quảng Bình tương lai nói riêng 7 CHƢƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ RỦI RO VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 RỦI RO VÀ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm hoạt động xuất doanh nghiệp Luật thương mại 2005 Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2006, quy định rõ: “Xuất hàng hóa việc hàng hoá đưa khỏi lãnh thổ Việt Nam đưa vào khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật Nhập hàng hóa việc hàng hoá đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật.” 1.1.2 Khái niệm rủi ro rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp Rủi ro bất trắc đo lường Rủi ro vừa mang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực Rủi ro mang đến tổn thất, mát, nguy hiểm… cho người, mang đến hội Rủi ro kinh doanh xuất bất trắc đo lường được, tạo tổn thất, mát, thiệt hại làm hội sinh lời, đưa đến lợi ích, hội hay thuận lợi hoạt động kinh doanh xuất 8 1.1.3 Các loại rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp - Rủi ro từ môi trường kinh doanh: Rủi ro kinh tế; Rủi ro pháp lý - Rủi ro từ hoạt động xuất doanh nghiệp: Rủi ro đàm phán hợp đồng ngoại thương; Rủi ro soạn thảo, ký kết hợp đồng; Rủi ro trình tổ chức thực hợp đồng xuất khẩu; Rủi ro tốn - Rủi ro mang tính ngành nghề kinh doanh - Rủi ro từ nội doanh nghiệp 1.1.4 Ảnh hƣởng rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp 1.2 QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Khái niệm Quản trị rủi ro trình tiếp cận rủi ro cách khoa học, tồn diện có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm sốt, phịng ngừa giảm thiểu tổn thất, mát ảnh hưởng bất lợi rủi ro 1.2.2 Nguyên tắc quản trị rủi ro trong hoạt động xuất doanh nghiệp Với tính chất hoạt động kinh doanh xuất khẩu, QTRR XK hiệu giúp DN trì ổn định nhằm đạt tới mục tiêu cao lợi nhuận Bởi vậy, hoạt động QTRR XK gắn liền với nguyên tắc sau (theo Nguyên lý gốc Quản trị rủi ro): Thứ nhất, quản trị rủi ro xuất gắn với hoạt động quản trị tổng thể, thường xuyên, liên tục: Thứ hai, định xử lý rủi ro xuất cấp thích hợp 9 Thứ ba, chấp nhận rủi ro lợi ích nhiều chi phí Thứ tư, đảm bảo nguyên tắc công khai Thứ năm, phân tách người chấp nhận rủi ro kiểm soát rủi ro Thứ sáu, kết hợp quản trị rủi ro xuất vào vận hành hoạch định cấp 1.2.3 Nội dung quản trị rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp - Nhận dạng rủi ro: Nhận dạng rủi ro q trình xác định liên tục có hệ thống rủi ro hoạt động kinh doanh DN, nhằm thu thập thông tin nguồn gốc rủi ro, yếu tố mạo hiểm, đối tượng rủi ro loại tổn thất - Phân tích – đo lường rủi ro; - Kiểm sốt – Phịng ngừa rủi ro: Kiểm soát rủi ro việc sử dụng biện pháp, kỹ thuật, cơng cụ, chiến lược, chương trình hoạt động … để ngăn ngừa, né tránh giảm thiểu tổn thất, ảnh hưởng không mong đợi đến với tổ chức - Tài trợ rủi ro 1.2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp - Các yếu tố khách quan: Yếu tố tài chính; Nhà cung cấp, khách hàng; Các đối thủ cạnh tranh, hàng hóa, dịch vụ thay thế; Các bên liên quan khác; Các nguyên nhân bất khả kháng; - Các yếu tố chủ quan: Ban quản trị, cấp quản trị; Nhân viên, cán XNK; Cơ cấu tài chính, vốn chủ sở hữu doanh nghiệp xuất khẩu; Quy mô sản xuất, lực sản xuất yếu tố công nghệ; Năng lực quản trị nội bộ; 10 1.3 KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1.3.1 Kinh nghiệm IKEA mạng lƣới nhà cung cấp phân phối 1.3.2 Kinh nghiệm từ tập đồn GE “trị chơi thăng ông chủ” 11 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG BÌNH 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN XNK QUẢNG BÌNH 2.1.1 Giới thiệu chung cơng ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty cổ phần XNK Quảng Bình 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Quảng Bình Imexco giai đoạn 2015 – 2019 Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu Doanh thu BH & CCDV Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế 2015 2016 2017 2018 2019 2.185 2.664 2.907 3.216 4.018 1.974 2.423 2.605 2.871 3.616 211 241 302 345 402 169 193 242 276 322 Nguồn: Báo cáo tài cơng ty Quảng Bình Imexco năm 2015 - 2019 2.1.4 Tình hình xuất đá xây dựng công ty giai đoạn 2015 – 2019 Đá xây dựng ngành hàng kinh doanh chủ lực Công ty, doanh thu từ ngành hàng hàng năm chiếm 60% tổng doanh thu tồn Cơng ty 12 Trong giai đoạn 2015 – 2019, tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất dòng sản phẩm đá xây dựng tăng nhanh so với quặng Titan Điều thể qua tỷ trọng Đá xây dựng có xu hướng gia tăng giai đoạn từ 64,6% (năm 2015) lên 68,1% năm 2019 thể vai trò Đá xây dựng việc tạo doanh thu kim ngạch xuất cho công ty giai đoạn 2015 – 2019 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA QUẢNG BÌNH IMEXCO 2.2.1 Thực trạng rủi ro xuất đá xây dựng - Rủi ro từ môi trường kinh doanh - Rủi ro từ hoạt động xuất đá xây dựng Quảng Bình Imexco - Rủi ro mang tính ngành nghề kinh doanh - Rủi ro từ nội Quảng Bình Imexco 2.2.2 Thực trạng thực nội dung quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Quảng Bình Imexco - Nhận dạng rủi ro Trong phiếu điều tra khảo sát tác giả thực hiện, nhận dạng rủi ro xuất thể qua bảng hỏi bao gồm 20 câu hỏi Có 81% cán nhận diện rủi ro xuất mà Công ty gặp phải 65% cán cho họ sớm nhận diện rủi ro tiềm tàng Tần suất công ty sử dụng tới dịch vụ tư vấn nhận dạng rủi ro thấp Phần lớn câu trả lời cho thấy doanh nghiệp tự nhận diện rủi ro thơng qua việc phân tích báo cáo tài phân tích hợp đồng xuất - Công tác đo lƣờng rủi ro xuất 13 Kết khảo sát cho thấy: Có 25% cán xuất cho công nghệ, kỹ thuật đo lường rủi ro áp dụng Quảng Bình Imexco không đo lường kịp thời rủi ro xuất doanh nghiệp 85% cho đo lường mức độ bình thường Chỉ có 10% ý kiến cho nên sử dụng dịch vụ thuê Tuy nhiên, qua thông tin thu thập từ khảo sát báo cáo tài Quảng Bình Imexco số dịch vụ thuê chủ yếu doanh nghiệp bảo hiểm, thơng qua việc mua bảo hiểm; đó, thực tế, Quảng Bình Imexco sử dụng dịch vụ th ngồi để phân tích, đo lường rủi ro - Cơng tác kiểm sốt – phịng ngừa rủi ro Quảng Bình Imexco Từ việc nhận dạng , phân tích đo lường rủi ro, Quảng Bình Imexco tiến hành đưa giải pháp nhằm kiểm soát rủi ro xuất sau: + Né tránh rủi ro: Quảng Bình Imexco ký kết 01 hợp đồng xuất đá xây dựng với CPM trị giá đơn hàng 1.920.682,2 USD, hợp đồng có điều khoản cho phép đại diện CPM bên thứ Công ty giám định quốc tế Omic giám định chất lượng đá xây dựng + Ngăn ngừa tổn thất: Quảng Bình Imexco chủ động mua bảo hiểm nhà xưởng, bảo hiểm hàng tồn kho, thành phẩm, hàng vận chuyển đường biển + Giảm thiểu tổn thất: Quảng Bình Imexco tiến hành hợp tác kinh doanh với doanh nghiệp ngành nhằm đảm bảo chia sẻ rủi ro + Đa dạng hóa rủi ro: Là loại hình doanh nghiệp xuất đá xây dựng cho nhiều, thị trường khác Ấn Độ, Bangladesh, Đài 14 Loan, Trung Quốc Nhật Bản …, cách mà Quảng Bình Imexco phân tán rủi ro xuất hình thức đa dạng hóa sản phẩm - Tài trợ rủi ro + Tự khắc phục rủi ro + Chuyển giao rủi ro 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA QUẢNG BÌNH IMEXCO 2.3.1 Những kết đạt đƣợc Thứ nhất, nhận dạng rủi ro - Là DN có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực xuất nên khâu quy trình tổ chức thực hợp đồng ngoại thương Quảng Bình Imexco chặt chẽ đồng bộ, tn thủ quy trình có phối hợp đồng phòng ban liên quan Do quy trình Quảng Bình Imexco khó phát sinh rủi ro - Bộ phận kiểm sốt rủi ro Quảng Bình Imexco tiến hành tổ chức kiểm tra, giám sát trực tiếp hoạt động khối Kinh doanh – Xuất khẩu, nhờ mà tài liệu số liệu rủi ro thường sát thực đầy đủ; việc phân tích, đánh giá nhận dạng rủi ro trở nên chủ động - Bên cạnh đó, Quảng Bình Imexco tích cực chủ động việc nghiên cứu thông tin nhà cung cấp, đối tượng khách hàng, thị trường xu hướng thiết kế sản phẩm Thứ hai, phân tích – đo lường rủi ro Quảng Bình Imexco thực phân tích, đo lường RR cơng cụ Báo cáo rủi ro thường xuyên thay hàng quý trước: 15 + Báo cáo kiểm toán hàng tuần, hàng tháng: + Báo cáo Danh mục rủi ro hàng tháng: Báo cáo lập nhằm mục đích hỗ trợ người chủ trì quản trị rủi ro việc nhận diện, theo dõi xử lý rủi ro hữu rủi ro lại Thứ ba, hoạt động kiểm soát – tài trợ rủi ro Năm 2018, sau thay đổi máy quản lý Quảng Bình Imexco theo đó, hoạt động kiểm sốt rủi ro Quảng Bình Imexco có thay đổi tích cực cấu tổ chức, thể qua việc hợp Ban điều hành (BĐH) thiết lập thêm cấp báo cáo rủi ro Tuy nhiên việc tổ chức hoạt động máy QTRR chưa cụ thể hóa chi tiết thành chương trình Điều cho thấy Quảng Bình Imexco bắt đầu thực quan tâm tới QTRR hoạt động kiểm sốt RR có hiệu 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân Thứ hoạt động nhận dạng – đo lường rủi ro Hoạt động nhận dạng – đo lường rủi ro Quảng Bình Imexco cịn chưa đa dạng hóa, Quảng Bình Imexco tập trung vào phương pháp Phân tích báo cáo tài Phân tích hợp đồng xuất khẩu, nhiên phương pháp này, Quảng Bình Imexco chưa xây dựng thành chương trình hoạch định với bước tiến hành cụ thể mà dừng lại việc phân tích sơ Cụ thể, Quảng Bình Imexco tập trung nhận dạng số rủi ro rủi ro lãi suất, rủi ro kinh tế, rủi ro thị trường hay rủi ro nguồn nguyên vật liệu Tuy nhiên tất rủi ro Quảng Bình Imexco đo lường định tính đánh giá có khả xảy Điều cho thấy hoạt động nhận dạng, đánh giá đo lường rủi ro Quảng Bình Imexco chưa thực 16 trọng; ban quản trị khơng kịp thời ứng phó có biện pháp kiểm sốt rủi ro phù hợp xảy khủng hoảng Chẳng hạn, với trường hợp nhận dạng rủi ro tốn Quảng Bình Imexco xảy sai sót Nguyên nhân rủi ro sách tín dụng Quảng Bình Imexco chưa chặt chẽ kết hợp với quy chế tín dụng q nới lỏng, đồng thời quy trình giám sát, nhận dạng hồ sơ khách hàng cán tín dụng xuất cịn chưa nghiêm ngặt q tin tưởng vào uy tín đối tác Để tránh tỷ lệ nợ hạn cao, Quảng Bình Imexco cho phép khách hàng thực gia hạn nợ nhiều lần Bên cạnh đó, Quảng Bình Imexco sử dụng phương thức nhận dạng rủi ro quản lý tín dụng dựa việc phân tích hồ sơ rủi ro khách hàng, nhiên quy trình thẩm định khách hàng cịn nhiều sơ sài khơng thường xun Tất dẫn tới việc tồn đọng nợ cũ, gia tăng tỷ lệ nợ xấu cho Quảng Bình Imexco nhiều năm qua Thứ hai, hoạt động kiểm soát – tài trợ rủi ro Hoạt động kiểm soát, tài trợ rủi ro Quảng Bình Imexco cịn tồn nhiều sai sót, nguyên nhân xuất phát từ xung đột không quán ban quản trị Quảng Bình Imexco, dẫn tới việc xử lý khủng hoảng khơng có hiệu Cụ thể: Giai đoạn 2016 -2017, Quảng Bình Imexco lâm vào khủng hoảng nợ vay với tổng nợ 1.900 tỷ đồng Một loạt giải pháp xử lý khủng hoảng Chủ tịch HĐQT trực tiếp đưa ra, nhiên quan điểm bất đồng HĐQT mâu thuẫn lợi ích nội gay gắt khiến khủng hoảng Quảng Bình Imexco khơng khơng giải mà cịn phải kéo dài q trình thực kiểm sốt rủi ro Đến năm 2018 2019, Quảng Bình Imexco tiếp tục mắc phải sai phạm quy trình quản trị rủi ro Có thể thấy Quảng 17 Bình Imexco sử dụng ban kiểm sốt chất lượng, cơng tác lựa chọn thay đổi ban kiểm tốn có vấn đề Điều thể rõ năm trước, cơng ty ln thay người ban kiểm sốt nội Riêng cơng ty kiểm tốn, cơng ty khơng thay đổi nhiều năm liên tiếp (DTL: 2007-2010; DFK: 2011-2015), đổi qua EY năm 2016 khiến phát nhiều sai phạm kiểm toán giai đoạn trước kéo dài, đặc biệt việc ghi nhận hàng tồn kho Nếu nhà đầu tư lưu ý, nhận số liệu kiểm toán giai đoạn DFK phụ trách liên tục khơng qn, gây khó khăn hồ nghi cho nhà đầu tư Lỗi lớn thuộc hội đồng quản trị Quảng Bình Imexco xem nhẹ cơng tác kiểm sốt tài nội kiểm toán Điều làm giảm uy tín trung thực nhiều lực cơng ty Một yếu tố giải thích lực kiểm sốt rủi ro yếu Quảng Bình Imexco việc Quảng Bình Imexco tập trung nhiều vào mục tiêu ngắn hạn, dễ đạt thay chiến lược đường dài Việc định vị sai nhu cầu thị trường chiến lược sản phẩm hay việc đầu tư dàn trải vào lĩnh vực khác ngành khai thác quặng, đá xây dựng Quảng Bình Imexco dễ bị theo sức nóng thị trường mà quên cấu trúc doanh nghiệp thiếu vững chãi, cấu nguồn vốn cịn hạn hẹp Chính ơm đồm nơn nóng đầu tư Quảng Bình Imexco khiến Quảng Bình Imexco thêm phần gia tăng rủi ro, nhiều yếu tố tích cực hội giữ vững vị ngành đá xây dựng 18 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN TRỊ RỦI DO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG BÌNH 3.1 QUAN ĐIỂM VỀ TĂNG CƢỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY XNK QUẢNG BÌNH - Về quan hệ với đối tác nước ngồi: cơng ty định hướng phát triển mối quan hệ với bạn hàng truyền thống, tăng cường vai trò đại lý phân phối độc quyền Việt Nam thông qua việc thực nghiêm túc nghĩa vụ hoạt động nhập Qua đó, cơng ty tranh thủ giúp đỡ nhà cung cấp mặt tài chính, trình độ quản lý tổ chức, đặc biệt tham gia vào chương trình marketing mang tính tồn cầu nhà cung cấp Bên cạnh đó, cơng ty có bước đầu tìm kiếm đối tác kinh doanh mới, theo hướng đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh - Hoạt động tiêu thụ sản phẩm nước: việc tăng cường mối quan hệ phân phối với cửa hàng bán lẻ, công ty tiến hành thành lập số cửa hàng chuyên doanh sản phẩm cơng ty Quảng Bình số thành phố - Tiếp tục giữ vững hiệu kinh doanh mặt hàng xuất đá xây dựng khống sản, thúc đẩy tìm kiếm bạn hàng nhập để nâng cao hiệu kinh doanh lĩnh vực nhập đá xây dựng, tăng cường tìm kiếm bạn hàng mới, hợp đồng kinh tế xuất tiềm - Nghiên cứu tìm kiếm nguồn hàng mới, rẻ đảm bảo chất lượng để phục vụ xuất Chủ động việc tìm kiếm hàng để khơng phụ thuộc 19 vào nguồn hàng từ bạn hàng - Tiếp tục mở rộng thị trường xuất theo chiều rộng chiều sâu, thị trường có khách hàng, tiếp tục hợp tác với bạn hàng cũ, tìm kiếm bạn hàng Đối với thị trường nước mà công ty chưa xuất khẩu, thực nghiên cứu thị trường số nước có khách hàng tiềm năng, từ lựa chọn phương án thâm nhập Tức là, công ty định hướng tăng cường nhiệm vụ Marketing để mở rộng thị trường - Tiếp tục hợp tác với nhà cung cấp có, tìm thêm nhà cung cấp mới, tìm kiếm sản phẩm chất lượng tốt, làm phong phú chủng loại, kiểu cách sản phẩm mà công ty xuất thực biện pháp làm giá ngày có sức cạnh tranh Giảm dần nhà cung cấp hiệu quả, dành chủ động việc cung cấp hàng - Tiếp tục đào tạo tuyển chọn, tuyển dụng thêm nhân viên có trình độ, có ngoại ngữ nhiệt tình với cơng việc vào vị trí phù hợp với cơng ty Chú trọng đầu tư vào người, yếu tố quan trọng mang lại thành công cho công ty - Đầu tư có hiệu vào thiết bị, cơng nghệ tiên tiến, đồng bộ, cải tiến tổ chức nguồn hàng, tổ chức quản lý nhằm nâng cao suất lao động, chất lượng hạ giá thành sản phẩm.Tạo lòng tin, thỏa mãn nhu cầu khách hàng nước - Thực hợp tác, liên kết với số cơng ty khác thị trường nhằm kinh doanh có hiệu tăng nguồn lực công ty 20 3.1.2 Quan điểm hoàn thiện quản trị rủi ro hoạt động xuất công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình HĐQT, Ban lãnh đạo nỗ lực trì hoạt động sản xuất kinh doanh Mặt khác, ban lãnh đạo bắt tay thực kế hoạch tái cấu trúc toàn diện xây dựng lại thương hiệu vị thị trường HĐQT phê duyệt phương án khắc phục hậu từ trình quản lý Ban lãnh đạo cũ, khẳng định tâm sẵn sàng đối diện giải vấn đề tồn đọng Xây dựng kế hoạch đổi quản trị, quản lý chi phí, khơi thơng nguồn vốn tài nhằm giải khó khăn cấp bách chi phí tài nợ vay Quảng Bình Imexco - Thiết lập xây dựng sách quản trị rủi ro xuất với phương pháp tiếp cận rủi ro xuất quản trị rủi ro xuất Chính sách quy định rõ trách nhiệm quản trị rủi ro xuất xuyên suốt toàn doanh nghiệp đối với: Ban giám đốc , đơn vị - phòng ban xuất , phận quản trị rủi ro phận kiểm toán nội 3.2 CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XNK QUẢNG BÌNH 3.2.1 Các giải pháp hoàn thiện nội dung quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng - Giải pháp nhận dạng, phân tích rủi ro + Quảng Bình Imexco sử dụng phương pháp Tổ chức Hội thảo đánh giá rủi ro tổ chức thường xun hoạt động Kiểm tốn (cần phải có số liệu trung thực, xác) + Sử dụng check- list biến dạng check – list tự thiết kế/có sẵn để nhằm điều chỉnh, sử dụng theo yêu cầu đặc trưng hoạt 21 động XK đá xây dựng Quảng Bình Imexco, theo thị trường, đối tác hay biến số khác + Sử dụng báo cáo tài chính: Quảng Bình Imexco cần xây dựng lại BCTC chế độ, mang tính rõ ràng trung thực so với hệ thống BCTC năm vừa qua; giúp phản ánh xác, kịp thời thơng tin đến đối tác hay nhà đầu tư hạn chế giảm thiểu rủi ro XK + Quảng Bình Imexco nên tích cực sử dụng kênh giao tiếp thức khơng thức lẫn ngồi DN nhằm mục đích thu thập thơng tin đa chiều + Sử dụng ứng dụng tin học xây dựng thuê thiết kế nhằm xây dựng trạng thái rủi ro xuất toàn diện DN - Giải pháp phân tích, đo lƣờng rủi ro Sau xác định rủi ro tiềm ẩn, Quảng Bình Imexco cần chủ động linh hoạt việc thiết kế thử nghiệm phương pháp phân tích, đo lường RRXK có hiệu : phân tích RRXK theo nguồn rủi ro, theo dạng rủi ro RR môi trường kinh doanh – RR từ hoạt động KD XK – RR mang tính ngành nghề kinh doanh Đặc biệt, ban kiểm sốt Quảng Bình Imexco cần trọng áp dụng kỹ thuật đo lường RRXK , mơ hình cho điểm lượng hóa RRXK thay áp dụng theo PP định tính Vừa sử dụng vừa theo dõi thơng số mơ hình để tiến tới hồn thiện mơ hình thích hợp với DN Cần ưu tiên loại RRXK có mức độ tác động nghiêm trọng - Giải pháp kiểm soát, tài trợ rủi ro Sử dụng công cụ kiểm sốt rủi ro: + Đa dạng hóa hoạt động kinh doanh xuất 22 + Sử dụng mơ hình tài xuất thay cho tài doanh nghiệp + Sử dụng mơ hình quản trị rủi ro + Kiểm sốt cơng cụ khác 3.2.2 Giải pháp hỗi trợ nội bội doanh nghiệp - Nâng cao nhận thức rủi ro xuất khả ứng phó rủi ro cách phù hợp tồn doanh nghiệp - Chính thức hóa quy trình quản trị rủi ro xuất - Xây dựng quy trình quản trị rủi ro xuất thống phận Quảng Bình Imexco - Đưa quản trị rủi ro xuất thành phần thức hệ thống kiểm soát nội chung - Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn nâng cao tinh thần trách nhiệm cho đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên 3.3 KIẾN NGHỊ Thứ nhất, hình thành môi trường kinh doanh xuất thuận lợi qua chế sách, pháp luật Thứ hai, tăng cường cơng tác xúc tiến, tài trợ thương mại sách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp xuất Thứ ba, đẩy mạnh công tác hỗ trợ công nghệ, thông tin tư vấn pháp lý cho doanh nghiệp Thứ tư, hồn thiện sách lãi vay, tỷ giá quản lý ngoại hối 23 KẾT LUẬN Xuất đá xây dựng hoạt đơng mang lại doanh thu chủ yếu cho Quảng Bình Imexco giai đoạn 2015 – 2019 (Với tỷ trọng kim ngạch xuất đạt 60%) Tuy nhiên, hoạt động xuất đá xây dựng công ty cịn gặp nhiều rủi ro địi hỏi cơng tác quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng phải quan tâm, hoàn thiện để đảm bảo lực cạnh tranh cho công ty thị trường giới Chính lý đó, đề tài nghiên cứu “Quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình” thực Luận văn hệ thống hóa sở lý thuyết rủi ro, quản trị rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp Theo đó, Luận văn đưa khái niệm rủi ro, rủi ỏ hoạt động xuất khẩu, quản trị rủi ro hoạt động xuất Đồng thời, Luận văn xây dựng nội dung quản trị rủi ro hoạt động xuất doanh nghiệp bao gồm nội dung: (1) Nhận dạng rủi ro; (2) Phân tích – đo lường rủi ro; (3) Kiểm sốt – Phòng ngừa rủi ro; (4) Tài trợ rủi ro Trên sở lý thuyết xây dựng chương 1, tác giả sâu vài phân tích thực trạng quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Quảng Bình Imexco giai đoạn 2015 – 2019 Đánh giá kết đạt được, hạn chế nguyên nhân hạn chế Từ đó, tác giả đề xuất giải pháp kiến nghị để tăng cường công tác quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng Quảng Bình Imexco đến năm 2025  ... quản trị rủi ro trong hoạt động xuất đá xây dựng công ty cổ phần xuất nhập Quảng Bình Chƣơng 3: Các giải pháp tăng cường quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng ty cổ phần xuất nhập Quảng. .. quản trị rủi ro hoạt động quản trị rủi ro nói chung quản trị rủi ro hoạt động xuất đá xây dựng công ty cổ phần Xuất Nhập Khẩu Quảng Bình tương lai nói riêng 7 CHƢƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ RỦI... THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐÁ XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG BÌNH 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN XNK QUẢNG BÌNH 2.1.1 Giới thiệu chung cơng ty 2.1.2