1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện và phát triển các dịch vụ ngân hàng của các NHTM tại địa bàn TPHCM

76 11 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

! " # $ !% ! " # $% $!# & ' ( & ) " ! * +," - /0 01 '( ) # *+ , ' " # * * ( 78 1.00 / '0 !!!!!!!!!!!!!!!!!!! "# ! " #$ %& '( ! ! ) * " " # $ ! " %& ' ( # " ! ) $ " %& ' ( * # " + ,0 12 ! " 4# ! %6 " %8 # / " ( ! ! " ! " " %8 # ! " (: %8 # ! " 4# < %8 # ! " %8 # ! " >8 # 77 ! %8 # ; " ; =( " ! "' ? , * @( ! "F ? C< :E( ? F * ! B# CDC E $ " 1A B# GCH I ' J E 1A # B# ' E @(; E ? + , - # $ $ () * % & & ' + & '), /0 / /0 ! - ) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! $1 $ 23 45 % ) * # #@5 # 8# #9# + : 23 = >4# ? A KL M # # NO N P @( E " KL M ' C) 3K E Q RS 1P FT N& ; & U CA A # N V 9# 23 < 45 % XY XY NZ * < 45 % $ 2; + : & 9# ! M " 7 L ? N& = >4# ? 2.0# %8 # ! F CK (W ! ! & %8 # # # #5 C+ B5 #@5 # # B5 CD -< " ! 1(: ; " $ * E / -< F G) * A A J NB# ( 4# ! " 'E U# ; [ & C3C] A ! E < 9# # # F # # ( \# = J B1 C H C E I # J# # # ( C #5 C+ F G) K B1 L * I # + >4# ? 23 45 % * E E E ^ < % L M ( # # NO L ' & E ^ C3C] FT N& < FT N& @(8 N V ! C1A ' T >& # N V K B1 M3 4# 1![ @(8 NO :E( " ? _ " L F ? W (W $ * @(: L N& + ) *N F (:P ^ L M F (:P ^ ' F (:P ^# < # # NO E C3C] / 5 + , - # $ # A * ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 3# '9 % E O < = #@5 >4# ? # P + A A ]& $ R( J # ! M < ` E [ ! J T ` Q M >9 = >4# 1P C ! ! $ "F C) 3K # R < 8# I ; ; < ? # 45 % # AA & < - - ! "# ( # A - $ * 1J ) # & W# Q $ & 7F ( ) #& = $ - ( : $ * ( $ 43 = # > + E L Q $ - # 12 ) / > "D !< ( > $ , &I "# # 12 = : G H / + # 58 "# + " 1< , ( @ C $ 7) ( $ "# Z #( X "# 5 1$ , / " 7J K * 1J Z] X $ : # ^_/`a R $ - , ) & '$ " - $ : $ 1 + # : $ * 1J b Nc +O & 'c , " $ $ 7J K / e89 76 1J * & + 7J + ) K * 1J & /0 $ 1d $( $ $ 7J K * 1J & $ $ (1 , - * ) " #& d X $ / /I * -9 - , $ MN/O & ; " $ 1J ) _/` "; ( * 1$ # 1J "; ( 5f 7K /P&N O& g e89 76 5$ ) - * 1J ; Zb +O X 5f 7K + + % , Nc 9* !89 76 - / - ( L : ( , $ c * 1J ( K 9* * : "# L $ "# 7J 1J # L K #&d $ @ ; D( * h * h * 1J ) $ 9( > # "; 1$ h * \ 1J " $ 5$ $a& + ^ * + 1J + : $ ( 4$ 5$ s] 4V r $ 5o * 7@ p 7J K1) (1) "# u& g ?6 ) + K 7J - A $ 53 y " $ # g /$ $ ) K 7J ; "# J "D "# p 56 5• < ! - 7F J "D 7J # - - - $ / /I 9& ) ; # \ $ # ( & X K Q 0> ) > ) ( - $ $ , K + 7K * 1J & ‘ $ … IJ K … IJ K + 7K … / "; $ = [ZŠ "; X = sŠ X = sZŠ " K Q(&&& ) (1 X > )M ( $ ( ) $ L h * \ " 4L , $ a - MN 5• X 1% ( X #& 7K ( 1$ , /P&N O 1- ( f ^ ( 5o #( * 1J L $ M $ / < 76 K L ) r q ) …x 91 9( 53 ) bZŠ * 7J = ]ZŠ g ]sŠ y a * ‹/O A *(‚ Y P 1"; t J K K& P`? $( 7J u $ $ ' $ MN/O 58 $ MN/O 1" Q ) $( 7J 7J H ^ r& x $ 7J $ ) "5 \ 7J $ $ /P&N O !89 J P`? $ K& /q ) $ /P&N O K = bZ [ bZ s\ 189 "; $ $ ' $( 7J > 5• "# ) $ 1 bZ b\ $ MN/O * 1J # "# & P`? * 1J 9( $ M ) = bZ $ P`? Y $ * ) 1"; 7@ * ( M …x > * 1Y ) P`?& / $ /P&N O " ( K 1y9 M $ _ h K& x $ 5f 7K j & j ! ' )g 7: ) ( A * " X !89 76 b I b I < 7G ( $7F ) * ? + ( 1$ > "D ( 13 ( $ 43 X 1" Q1 $ j 1y9 $ $ 7J ) K s€ < M 1Y ) ) K J "D ) - MNMM& / " $ $ 56 K K $ - 4# $ - - ) g / K 7K d + 5$ K # ) X H 4$ * J "D " $ $ J J "D + ( $ ) $ ) $ / /I 5$ * ux3 " 76 : 4o " ) ( # f * D 1% K K & J "D !$ ( K K D " ) ) 1X gw Q > wN•'/( TU w - 1J "# ) 13 L J "D D " % / gMN& K B ( , g $ ( $ ( ( 56 ( * n& K( ( ( * 1J & P $ ; - # U / + /P&N O $ L 43 & "D !$ S "; 7J ( X ( 7: ) E = ) * 5, gN * ) ) +( $ 7J # + $ # $ Y( 1"; K > , , K # MNMM ) * $ 4) V "( $ 7K "# MNMM& MNMM o B ( LUK & "D < & / < ( $ MN/O ( & J "D ) < M $ ( ` + J "D - J "D A + ) > $ 1"; J "D "D 7E 7o g /X $ $ / /I , - ) J "D " #& C , ) X ( D > $ $ + c ) ( X + & g M8 "D + ( & : $ & ( MNMM( U s~ - - < M ( & * D M : / ` > ( L ( 13 ) , !2 < "# $ b Y 4) K + J 1J "# "# & / > X * - + + C 5$ % ) !2 - 1J ( 1"; "; 5$ ( 1"; 1" ) > 5$ $ * C 76 4$ A 9* ) ( H G$ a$6 ` … /X "D , - ) $ -1 # $ 5$ MN/O( 13 - 1J "# ( 1Y ) y 4J K * G : 43 56 ( 1c $ $ # D 89 J 4) R , $ (4 $ !f Q ; ! "D 5$ $ / /I L ; $ / /I & … ˆ $ ( 1$ $ - # + 7K $ ) 7) X ( 5’ " 5/ - MNMM& $ X ; $ "; ( - MNMM( L 91 ( $ > L = S ! "5 = :' X …/ - + ( 76 4$ h > ;! $ 7K $ ( ( $ & )# > ) 1"; 1"; !$ 1J 43 13 - 76 4$ 1"; & /X R = & h * 53 & > S u "/ "D X - ) 7% 4) 0> > L 43 78 … / > =1 $ / /I @ ; 7F $ B ( B ( LU 0T ) lK H2 - & L - "D ( 76 4$ 53 p ;! - $ $ ( 1$ $ & Y $ $ J 53 vZ < M ( & & I & g x3 - $ (1 o 6 AZ ,P ( + # $ / /I $ "# > • N) "D ) ? !f L m K c&/ < 4) ^ ‹ˆa * • * K ) J "D , H X / ) I/ 1% K c & $ j $ 1% " ) 7E K 1"; = $ 1J ) 5o ! ( $ " > 1% "D - 1% K > & L * "# & & "# &&& 1Y ) < , 76 4$ 5• "( = R , )( X + MN/O $ K " "# "# 4) 7K 7J K 43 \ "; ( $ 1J c % )& '89 $ = 7" ;& x $ 7" ; > - ) + "# p , $ X ( * 5, …/ 4) $ / /I % ) > sŠ ( q S $ / /I * 1J = X " = + ZŠ ^4L = $ MN/O / ( / ( 7"# vZŠ& w * " ) #& X $ / /I * 1J • /q S , $ (4 53 J 53 13 43 $ 1"; 1$ $ $ J J "D ( 1c D 76 C < 1J - MNMM& 43 K $ \ 91 ^dIˆa L h ) 7"# €ZŠ& • /q ) * 53 & 43 ( 13 ) €Ša 1J ( L 56 1J 12 • /q ) 7J l, % ( % & $ & > ) - v ) ( = y 7J ; Q J1 $ D Q 1, "# "; $ ) … ' K& P l1 S L m - Q > q S ( , J 53 $ J J 1- * )& y 7J ( K q S = 7J 53 &/ h * 53 + 7K p ) $ $ $ < J - $ L $ y $ ) 1% & M "D # < $ < y "# ) "7 ( < K& 'c (4 5, H # K * $ "; 7J [sg ]ZŠ& … xo ; 7J K / # Q( 4$ - - 1"; 7J G H ) $ MN/O +( 5o > L $ & / 1 S ( ; X y & '89 y ( ) ( & & '89 56 X "; A ) & a$ : G /\ % ) 43 * "4 > + 5o ! ) S - L ) $9( "# = , S p X 1"; $ "D S 7J ` !89 76 7K , * !$ 1J ) ( $ MN/O Q1 , X & + $ S & $ G$ a$6& / K1 K ( 7E $% & $ $% :' /m@ 3]@( : $ "7 - H i #& L & W ) !$ 1J L 1% c $&P $ r( $ MN/O * , $ $ ) #& "; * S K 5• 89 4$ $ @ ; o "; # ) K $ o "; 1"; L K " r1 K 7J ( ; 9( $ MN/O % X * ( $ L % ) $ K ) $ 1"; "D & vb … D> H = " :' 3$ ( $ ( C ; # L =" "; < Q( Kp X 1) f& • $ L , 13 J& OY $ " 43 @ ; # " 1C "; >p )( > ) : , > B 1C 4V - B "; c "; @ > ( 56 K 5• $ J$ @ 7J 7J 7F ) X 7J p 1$ , @ :( ) + f C 7J Y 1) $ 65 6H @ n 2&/ L "; $ H M 7J $ 4V @ $ L $ J$ $ c & … L ) :( @ ; 1Y p … p * ( J 9* > + $ 9) $ c % ; + * & p ) p MN'/•P/ 12 -1 # + A $ ( h " ) ) > Y !89 76 $ MN/O P Ž > L &5 'H 2H - M =$ ) ( +1 3 pP " 1 &d H2 M 5$ ( X " > 'H 2H S ) ) K 9* M p ; > "; & L 1J !] c $ M ) M =" - H2 &N $N = :' @ * p &N D2 # 9* ]@ L C > L c ' D ( ( ? * ( = L !2 < m * u … lK 5o 'H 2H , 8 M K 1* "; H2 ! "5 = S ! "5 H * & e89 76 ) " (1 Q (1 ( M+ M8 M 9* > + % & X ) K - # "D v[ * I\ -/ C > gN ; , & ) > ) "D c - ; $ h1 g + - : 1J "# $ > K + g + r h1 $ K $ 8 4"# ( "# $ o p1 "D 4"# + ; L q $ )1 1J "D ; % q $ * &N $ 4V $ m^ + "7 J & # B > 4* D $ S = + , " q 1c 5$ 4$ $ + 7K 1% R D " " = 67 ( ) 4V $ # 1J 7% 7% 7J > X &x3 , l4 4 h $ ; ) q # ( 1Y ) o ( = a& MNMM + 7K c S P`?& ) " - 1J K & /6 7J # 1% $ r1 Y $ + 4B $ $ 4) $ r $ $ ) 0> ) c 53 ( = R g /X !$ 1J + # " 12 K 4V $ 4V 4V o = 5$ $( 7J Q $ + < $ H 1X + 7E Q r& + "# y * , " K : < g MNMM 1% Y * !f Q ; ! & $( 7J 5f 7K ) 1Y ) (U w U / > < 4) J c " $ "# 'W M/( C > $ 4V - $ ) Y( * p $ $ U ) -/ % 7@ ( " $ "\ 9* Q 1- $ $ , $ , 4V ) MNMM )( "# v] + 7K &/ o ) $ 4) ) X gw 5$ 4V $ 56 ) ( # ( ( X "D 7% > L ) * L + ) , $ 5$ )& Q ( $ $ 5$ $ 5$ ( $ 5$ ( $ : $ , " J "D 1> K # ; 3 J MNMM $ 4$ # 5$ $ 8 ; $ 43 ) $ "# & g MN M "# 5# & '" $ $ 1J * y 7J M ( S ‹/O " ‹/O "# * $ : M 1J , $ + 5$ J $ J "D ) ?# * P`? r1 V $ ( r y 1J $ : M $ MN/O V $ $ # $ $ ( # r K 4V # U / + =Z % : r& j 1% " 5f 7K 'W M/ + - $9 - r( 4) $ 5f 7K * 4V !f Y& ) !< !H # $ r1 r ( !89 76 5r : M 9 r rW) M - $ & $ 1"; , 1J Q r $ 4V ) ' ! # "; # $ MN/O ) $ o 1Y ‹/O( # $ ) < & , > 1J $ t * g MN M "# $ ( + $ 8 + $ X "D $ > 1% " ) r r& vs ) /X "D 1"; > " : - ) ( $ ) $ 1"; ( h1 ) ( "# # 5• $ % > jk ] "# > > ) + - h1 1"; * ( A !$ &&& w h ) ; ( ) $ ‹/O( L S M $ < < ) MN $ # ( ) &M $ ( K > ) f * S M 8 > K 13 43 ( Y ( t & 6! A P ) $ / )( * > * - • 1"D 1 " & < 9( $ ) \ + $ 1) $ J "D $ $ * • ) $ Y "# g !2 K = g MN M M " * 12 " $ h1 $ -/- C ) "# ; $ ( 1"; $ M /P&N O % X 43 ) $ & g ?# $ $ L r "# > ( #&/ # L Q > $&&& &' 4B : : > J TUMI/P\ * 1% < > h > "D 78 ( J "D S " : $ 7F $ * + Q $ 1J 1c ( > vv g e89 76 + 76 4$ +p ( > , > ( L p $ > , $ 9* J a : D p > $ > * * ( $ > ^4$ V Q "D 78 & g/ 4$ K h1 ; # r( h ? 5f 7K $ ? (M r * $ &/ " g 'y9 $ 76 $ 13 43 5$ ) > $ K J "D * !2 L N $ $ 9* 91 1J $ " > Q 1% " = $ ( $ & '3 43 7F $ $ # ) 1" $ J1 # & 7K < 1j ; - + 5o $ 1"; , h( & D '89 S $ !89 76 X X 1" * "D 78 * [ - $ 9* "; c "; " 7J "# J( $ /0 "; > I\ f , $ ( > ( 7E ( 1> P`?( > j < 1J + c = $ $ K & > + 8 5$ = ) 7J $ & $ + > c M /P&N O 1y9 ) >1 > Y gO R < 5f 7K ) $ M > ( $ I 1"; J > # " E K 1J - /P&N O( & C @ ; (4 J : - 7J K 56 $ v| Iƒ" 89! ' 8!4 M " l,H' 9( Z[ G :' @ *+, -m& / V =" ( K X > & : ' - d 7J K K - < 8 ) p 1"; * 1J "# , #, - = L &W d 7J * X < 7J * (d " 1"; 7J > $ $ X K ) * L ' , N 1J /P&N O & • " b( 4V $ 7J A < * 1"; K ' K ) - $ MN/O * 1J (d X ) &• - ) ) $ + /P&N O (d X _/` A 7J K $ MN/O& " # M [( d M 7J K 5o #(1 X 1" "# * 1J $ * ( ) & , ( : o 56 J1 # TUMI /P&N O # ) g !2 • 1J : - 56 : 7J * " o d -( K 1+ 1" $ /P&N O& X + $ * 1J # A C - $ : c %9 > d ( X v€ = L ^bZ Za( lq$6 < :G ?@ A B ! H = > ' => # & ' S MeU d :( H2 *+, - + !2 ( /P&N O& ]& P< < ?&ˆ 5< ^bZZ a( lq$6 N & s& ' O ' P j ^bZ Za( l !] ' E 52 S MeU / ?@ A B =H + r :9 # & E = m& v& M =" => # & M > : "# & ' $ /P&N O ^bZ H2 7WTT O 7WTZ = a( l > ' @ *+, -m& (

Ngày đăng: 31/12/2020, 08:30

Xem thêm:

Mục lục

    CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP

    1.1 KHÁI NIỆM VỀ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG NHTM

    1.2 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG

    CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA HỆ THỐNG NHTM TẠI ĐỊA BÀN TP.HCM TRƯỚC VÀ SAU THỜI KỲ HỘI NHẬP KTQT

    2.2 CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC ĐẾN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN VDICH5 VỤ NGÂN HÀNG CỦA HỆ THỐNG NHTM TRÊN ĐỊA BÀN

    2.3 THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM TRƯỚ VÀ SAU THỜI KỲ HỘI NHẬP

    2.5 MỘT SỐ KHÓ KHĂN THỬ THÁCH ĐỐI VỚI CÁC NGÂN HÀNG VIỆT NAM KHI THỰC HIÊN CÁC CAM KẾT WTO

    2.7 MỘT SỐ NGUYÊN NHÂN

    CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG

    3.1 DỰ BÁO XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DỊCH VỤ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐẾN NĂM 2015

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w