(Luận văn thạc sĩ) đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ kê khai thuế qua mạng (iHTKK) tại chi cục thuế huyện tân hiệp, tỉnh kiên giang

�n biểu đồ Q-Q plot trị số quan sát trị số mong đợi gần nằm đường thẳng Descriptives Statistic Mean 0E-7 95% Confidence Interval for Lower Bound -,1569498 Mean Upper Bound ,1569498 5% Trimmed Mean ,0038373 Median ,0155735 Variance ZRE_1 Standardized Residual Std Error ,07942748 ,946 Std Deviation ,97278401 Minimum -2,47357 Maximum 2,73510 Range 5,20867 Interquartile Range 1,35933 Skewness -,086 ,198 Kurtosis -,125 ,394 Tests of Normality Kolmogorov-Smirnova Statistic ZRE_1 Standardized Residual ,058 * This is a lower bound of the true significance a Lilliefors Significance Correction df Shapiro-Wilk Sig 150 ,200* Statistic ,995 df Sig 150 ,881 5.5 Kết phân tích hồi quy Model Summaryb Model R R Square ,882a Adjusted R Std Error of the Square Estimate ,778 ,765 ,20390 a Predictors: (Constant), F_DTC, F_DCX, F_DT, F_DSD, F_DC, F_KNDU, F_TTIN, F_TT b Dependent Variable: F_HL ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 20,553 2,569 5,862 141 ,042 26,416 149 F 61,797 a Dependent Variable: F_HL b Predictors: (Constant), F_DTC, F_DCX, F_DT, F_DSD, F_DC, F_KNDU, F_TTIN, F_TT Sig ,000b Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B (Constant) Std Error -,449 ,246 F_TTIN ,271 ,053 F_DCX ,050 F_TT Beta Tolerance VIF -1,827 ,070 ,280 5,132 ,000 ,529 1,890 ,048 ,058 1,036 ,302 ,498 2,008 ,137 ,037 ,221 3,653 ,000 ,431 2,318 F_DSD ,111 ,028 ,192 4,037 ,000 ,696 1,437 F_DT ,196 ,040 ,229 4,869 ,000 ,711 1,407 F_DC ,095 ,035 ,124 2,687 ,008 ,742 1,348 F_KNDU ,180 ,039 ,257 4,606 ,000 ,504 1,983 F_DTC ,076 ,035 ,105 2,198 ,030 ,694 1,442 a Dependent Variable: F_HL Kiểm định độ phù hợp chung mô hình Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến với phương pháp đưa vào lượt (phương pháp enter) cho hệ số R2 là 0,778 và hệ số R2 hiệu chỉnh là 0,765 Kết này thể mô hình là phù hợp, có mối tương quan tương đối mạnh nhân tố độc lập với nhân tố phụ thuộc, 76,5% biến động hài lòng doanh nghiệp giải thích nhân tố thành phần Kết kiểm định độ phù hợp chung mô hình thể bảng cho thấy sig = 0,000 nhỏ nhiều so với mức ý nghĩa α=1% Do đó, có thể kết luận mô hình phù hợp ... và hệ số R2 hiệu chi? ?nh là 0,765 Kê? ?t này thể mô hình là phù hợp, có mối tương quan tương đối mạnh nhân tố độc lập với nhân tố phụ thuộc, 76,5% biến động hài lòng doanh nghiệp giải thích... F_DC, F_KNDU, F_TTIN, F_TT b Dependent Variable: F_HL ANOVAa Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 20,553 2,569 5,862 141 ,042 26,416 149 F 61,797 a Dependent Variable:... Statistic ,995 df Sig 150 ,881 5.5 Kết phân tích hồi quy Model Summaryb Model R R Square ,882a Adjusted R Std Error of the Square Estimate ,778 ,765 ,20390 a Predictors: (Constant), F_DTC, F_DCX, F_DT,