Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 17 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
17
Dung lượng
30,95 KB
Nội dung
ĐẨYMẠNHTIÊUTHỤSẢNPHẨMYẾUTỐSỐNGCÒNĐỐIVỚIDOANHNGHIỆP I. THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊUTHỤSẢN PHẨM: 1. Quan niệm về thị trường. a. Những khái niệm truyền thống: Từ lâu người ta đã khá quen thuộc với những kinh nghiệm thị trường như: - Thị trường: Là địa điểm diễn ra trao đổi, là nơi tiến hành các hoạt động mua bán. - Thị trường (theo Mác): Là khâu lưu thông, một trong 3 khâu của quá trình tái sản xuất. - Thị trường (theo Samuelson): Thị trường là quá trình, trong đó người mua, người bán tác động qua lại lẫn nhau để xác định giá cả và số lượng hàng hoá giao dịch. - Thị trường là tổng thể các mối quan hệ trong lĩnh vực trao đổi, thông qua đó người lao động kết tinh không hàng hoá được xã hội thừa nhận. b. Khái niệm thị trường theo quan điểm Marketing. Thị trường là tổng thể những người mua sản phẩm, dịch, gồm những người mua hiện tại và tiềm năng. Như vậy theo Marketing thị trường chỉ hướng vào người mua (nhấn mạnh khâu tiêu thụ) chứ không phải người bán, cũng không phải địa điểm hay lĩnh vực như các khái niệm truyền thống. Thị trường ám chỉ một tổng thể những người mua và tiêu dùng sản phẩm, họ có nhu cầu về sảnphẩm và cần phải được thoả mãn. Từ đó Marketing lại nhấn mạnh một số thị trường cụ thể như: - Thị trường hiện tại: là thị trường bao gồm những người đang tiêuthụsản phẩm. - Thị trường tiềm năng: gồm những người chỉ tiêuthụ hàng của đốithủ và chỉ những người “không tiêu dùng tương đối”, nghiã là chưa từng tiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp. - Thị trường lý thuyết: là thị trường nói chung trong cả hiện tại và trong tương lai. Để hoạch định chất lượng sảnphẩm nới, doanhnghiệp cần quan tâm tới khái niệm thị trường này. - Thị trường thực nghiệm: là thị trường bán thửsảnphẩm mới trước khi sản xuất hàng loạt và thương mại hoá sản phẩm. Ngoài ra còn có thị trường người bán, thị trường mục tiêu, thị trường người mua, sảnphẩm của doanh nghiệp. 2. Bản chất của hoạt động tiêuthụsảnphẩm - Các khái niệm về tiêuthụsản phẩm: + Theo cách nói của các nhà kinh tế chính trị học: Tiêuthụsảnphẩm là khâu lưu thông hàng hoá, là cầu nối trung gian giữa một bên là nhà sản xuất và phân phối và một bên là người tiêu dùng. + Theo cách nói của các nhà kinh tế học: Tiêuthụsảnphẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếutố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. + Xét theo quá trình tiêuthụsảnphẩm là bán sảnphẩm trên thị trường để thực hiện giá trị ở đây ddòi hỏi phải có người bán ( người sản xuất ) và người mua là ( khách hàng ) và các hoạt động này diễn ra trên thị trường. Sảnphẩm hàng hoá chỉ được tiêuthụ khi công ty đã nhận được tiền bán hàng hay người mua đã châps nhận trả tiền số hàng hoá đó của công ty. Chỉ trong tiêu thụ, tính chất hữu ích của sảnphẩmsản xuất ra, sự phù hợp nhu cầu đốivới xã hội ( sản xuất và tiêu dùng) mới được xác định hoàn toàn hay nói cách khác sảnphẩm được tiêuthụ xong mới được coi là có giá trị sử dụng hoàn toàn. - Thực chất của tiêuthụsảnphẩm là quá trình thực hiện các giá trị trong sản xuất kinh doanh. + Bởi vì trong kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc toàn bộ công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêuthụsảnphẩm hoặc công nghiệp thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích kiếm lời. Phần tiêuthụsảnphẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, nó thực hiện vốn giá trị hiện vật chuyển thành vốn tiền tệ thông qua việc mua bán hàng hoá trên thị trường. + Tiêuthụsảnphẩm là một khâu trong quá trình sản xuất kinh doanh nó thực hiện mối quan hệ: + Giữa người sản xuất vớisản xuất. + Giữa người sản xuất với người tiêu dùng. Trong quá trình tái sản xuất, nếu khâu tiêuthụsảnphẩm không thực hiện tốt sẽ làm cho sảnphẩm bị ngừng trệ. + Vì thực hiện giá trị sảnphẩm trên thị trường nên khâu tiêuthụsảnphẩm sẽ bị tác động trực tiếp của quy luật thị trường, quy luật giá trị, quy luật cung cầu . còn các quy luật thị trường tác động vào khâu sản xuất, người sản xuất thông qua hoạt động tiêuthụsản phẩm. Mặt khác chất lượng hoạt động tiêuthụsảnphẩm hàng hoá doanhnghiệpsản xuất và thương mại phục vụ khách hàng doanhnghiệp dịch vụ . Quyết định chất lượng của hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị sảnphẩm hành hoá trước khi tiêu thụ, vì nếu chỉ xét một cách trực diện hoạt động bán hàng chỉ có thể được tiến hành sau khi bộ phân sản xuất đã sản xuất xong sản phẩm, nên trước đây người ta hay quan niệm hoạt động sản xuất đi trước hoạt động tiêu thụ. Từ thực tế hoạt động kinh doanh, quản trị kinh doanh hiện đại cho rằng công tác nghiên cứu điều tra tiêuthụsảnphẩm phải được đặt ra trước khi hoạt động sản xuất, nên hoạt động tiêuthụ phải đứng trước hoạt động sản xuất và tác động mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất. Trong các doanhnghiệpsản xuất một chiến lược tương đối phù hợp với quá trình phát triển thị trường, và thể hiện đầy đủ tính chất động và tấn công, sẽ là cơ sở đảm bảo cho một chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh nghiên cứu và phát triển công nghệ thiết bị máy móc xây dựng và đào tạo một đội ngũ cán bộ phù hợp nghiên cứu sử dụng máy móc và công nghệ mới, vật liệu thay thế mới . kinh doanh thiếu sự đúng đắn có tính định hướng chiến lược không đúng đắn của sản phẩm, xẽ dẫn đến việc đầu tư sản xuất tiêuthụ không có đích, hoặc nhằm sai mục đích, cả hai trường hợp này đều dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh không có hiệu quả và xẩy ra thất bại. Với khoảng thời gian trung và ngắn một kế hoạch tiêuthụsảnphẩm hàng hoá đúng đắn, luôn luôn là cơ sở để có kế hoạch sản xuất thích hợp và ngược lại. Nếu kế hoạch thành phố hàng hoá không phù hợp với tiến trình phát triển của thị trường sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiến độ sản xuất. Trong thực tế tổ chức kinh doanh nhịp độ cũng như diễn biến của các hoạt động sản xuất của doanhnghiệp phụ thuộc vào nhịp độ và các diễn biến của doanhnghiệp trong hoạt đông tiêuthụsảnphẩm là nhân tố cực kỳ quan trọng quyết định hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc chuẩn bị hàng hoá dịch vụ. Sản xuất không quyết định tiêuthụ mà ngược lại tiêuthụ quyết định sản xuất. - Khái niệm tiêuthụ một cách chung nhất là quá trình thực hiện một giá trị hàng hoá, qua tiêuthụ hàng hoá chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ. + Tiêuthụ là giai đoạn cuối cùng của vòng chu chuyển vốn quay vòng doanhnghiệpsản xuất kinh doanh. Sảnphẩm hàng hoá chỉ được coi là tiêuthụ khi doanhnghiệp đã nhận được tiền bán. Nói chung sự cần thiết về tiêuthụsảnphẩm là mục tiêu cần bán hết sảnphẩm đã được sản xuất vớidoanhthu tối đa và chi phí cho hoạt động kinh doanh tối thiểu với mục tiêu đó trong quản trị doanhnghiệp hiện đại về tiêuthụsảnphẩm hàng hoá không phải là hoạt động thụ động chờ bộ phận sản xuất tạo rảan phẩm rồi mới tìm cách tiêuthụ chúng mà hoạt động tiêuthụsảnphẩm hàng hoá có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường xác định cầu thị trường và cầu bản thân của doanh nghiệp, trong thị trường các doanhnghiệp đang hoặc sẽ có khả năng sản xuất để quyết định đầu tư, phải phát triển sản xuất sảnphẩm và kinh doanh tối ưu. Chủ động tiến hành các hoạt động kinh doanh quảng cáo cần thiết và nhằm giới thiệu các khách hàng. Để thực hiện tốt các chức năng và nhiệm vụ tiêuthụsảnphẩm thường được tổ chức thành các hoạt động chủ yếu là hoạt động chuẩn bị bao gồm công tác nghiên cứu, công tác quảng cáo, công tác đẩymạnh và phát triển bán hàng, tổ chức các hoạt động bán hàng và sự cần thiết sau hoạt động bán hàng. 3.Vai trò của tiêuthụsản phẩm. - Tiêuthụsảnphẩm có một vị trí rất quan trọng trong hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. - Nó là một trong 2 chức năng cơ bản của quá trình lưu thông hàng hóa trong xã hội. - Tiêu hụ sảnphẩm quyết định sự tồn tại và phát triển của doanhnghiệp trên thực tế. Mục đích của doanhnghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh là thu được lợi nhuận thông qua bán hàng. Vì vậy khâu tiêuthụ phải là khâu quan trọng nhất, nó chi phối các khâu nghiệp vụ khác cũng như hoạt động tái đầu tư mở rộng. - Thông qua tiêuthụsản phẩm, tính hữu ích của sảnphẩm mới được xác định hoàn toàn. - Tiêuthụsảnphẩm giúp các doanhnghiệp nắm bắt được nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng, từ đó thúc đẩysản xuất phát triển. - Hệ thống tiêuthụsảnphẩm tốt sẽ làm giảm thấp mức giá cả của hàng hoá, thúc đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hóa, tăng vòng quay của vốn, nâng cao uy tín của doanh nghiệp. II. NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC TIÊUTHỤSẢNPHẨM CỦA DOANHNGHIỆP CÔNG NGHIỆP. 1. Nghiên cứu nhu cầu thị trường: Để thành công trên thương trường, đòi hỏi bất cứ một doanhnghiệp nào cũn phải thực hiện công tác nghiên cứu, thăm dò và xâm nhập thị trường của doanhs nghiệp nhằm mục tiêu nhận biết và đánh giá khái quát khả năng xâm nhập về tiềm năng của thị trường để định hướng quyết định lựa chọn thị trường tiềm năng và chiến lược tiêuthụ của doanh nghiệp. Đây là công việc phức tạp và tốn kém vì vậy phải tuân thủ chặt chẽ từng bước để tránh sai lầm và tốn kém vô ích. Bước 1: Tổ chức thu thập hợp lý các nguồn thông tin về nhu cầu của thị trường, các thông số đó bao gồm: Địa điểm, sức mua, sức bán, giá cả, yêu cầu của từng loại thị trường, từng loại sản phẩm. Để xác định hướng kinh doanh mới, phát huy được lợi thế vốn, các doanhnghiệp phải xác định được là không thể đạt được mục tiêu nếu không thiết lập được tổ chức thông tin kinh doanh của mình. Vì vậy, việc thu thập đầy đủ thông tin là việc hết sức cần thiết, nắm vững đặc điểm thông tin là cơ sở cho việc đề ra các quyết định kinh doanh đúng đắn, là tiền đề cho sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Bước 2: Phân tích và sử dụng thông tin. Phân tích và xử lý đúng thông tin để thu thập được về nhu cầu các loại thị trường. Doanhnghiệp phải biết lựa chọn những thông tin đáng tin cậy để tránh sai lầm khi ra quyết định. Việc xử lý thông tin phải đảm bảo tính khả thi trên các thông tin của doanh nghiệp. Bước 3: Xác định nhu cầu thị trường: Xác định nhu cầu thị trường mà doanhnghiệp có khả năng đáp ứng. Khi nhu cầu thị trường rất lớn songdoanhnghiệp phải biết lựa chọn phù hợp với khả năng của mình. qua nghiên cứu nhu cầu thị trường phải giải quyết các vấn đề sau: - Thời gian cung cấp hàng hoá đúng dịp. - Xác định dung lượng thị trường. - Sản xuất cái gì? đặc điểm của sản phẩm? - Giá bình quan trên thị trường trong từng thời kỳ. - Những yêu cầu của thị trường về hàng hoá như: Mẫu mã, chất lượng, phương thức thanh toán, chất lượng, phương thức thanh toán, vận chuyển. - Tình hình hoạt động kinh doanh của đốithủ cạnh tranh về năng lực sản xuất, chất lượng sản phẩm, thị trường của đốithủ cạnh tranh trên thị trường. - Doanhnghiệp cần đạt bao nhiêu phần trăm thị phần trong thời gian tới. 2. Xây dựng kế hoạh tiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp. a. Nội dung kế hoạch tiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp. Việc bán hàng nhằm thoả mãn một hay một số mục tiêu sau: Thâm nhập thị trường mới, tăng sản lượng, tối đa hoá doanh thu, tối đa hoá lợi nhuận hay bán hết hàng ứ đọng . Các mục tiêu đó được lựa chọn và cụ thể hoá thành các nhiệm vụ chủ yếu sau: Sản lượng bán: Cho thấy từng mặt hàng và cho tất cả các mặt hàng, cho từng khách hàng và cho từng thời kỳ khác nhau, cho sảnphẩmsản xuất trong kỳ và sảnphầm tồn kho cuối kỳ. Chi phí bán hàng, các loại chi phí lưu thông bao gồm cả chi phí Marketting. Tổng mức lãi: Tính theo từng mặt hàng và tính cho toàn bộ các mặt hàng. Tiến độ tiêuthụsản phẩm: Cần hoạch định một cách chi tiết, cụ thể và phải được tuân thủ một cách nghiêm ngặt bởi vì tiến độ bán hàng của doanhnghiệp không chỉ ảnh hưởng tới quá trình bán hàng mà còn ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất và tiến độ cung ứng. - Điều kiện liên quan tới tiêuthụsản phẩm: Địa điểm giao hàng, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển, mức triết khấu . tất cả phải được xác định rõ ràng trong chương trình bán hàng. Việc xác định lượng dự chữ cho tiêuthụ này phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng, đặc tính của từng loại hàng hoá, lượng hàng hoá tồn kho đầu kỳ, kế hoạch và chương trình sản xuất của doanh nghiệp. - Dự kiến biến động trong qúa trình tiêuthụsảnphẩmđốivớidoanh nghiệp: Khó khăn về cung ứng nguyên vật liệu, khó khăn về vốn, về vận chuyển, thời tiết. Đốivới khách hàng: Không bán được hàng, không sử dụng được hàng hoá, chưa trả tiền đúng hạn . Và dự kiến những biến động có thể xảy ra trên thị trường từ đó, dự kiến chương trình dự phòng và nguyên tắc ứng xử nếu xảy ra các biến động. b. Căn cứ để hoạch định kế hoạch tiêuthụsảnphẩm của doanhnghiệp công nghiệp. - Nhu cầu của thị trường về sản phẩm: Sảnphẩm chất lượng, cơ cấu, giá cả hiện tại và xu thế vận động của nó trong tương lai. - Phương án kinh doanh mà doanhnghiệp lựa chọn đặc biệt là chương trình sản xuất để triển khai thực hiện phương án kinh doanh. - Chiến lược và chính sách kinh doanh của doanhnghiệpđốivới tư cách là quan điểm chỉ đạo, nguyên tắc chi phối chương trình bán hàng của doanhnghiệp công nghiệp. - Đơn đặt hàng, hợp đồng tiêuthụ dã ký kết. - Các căn cứ khác: Dự kiến về tăng chi phí Marketing. Sự thay đổi mạng lưới bán hàng, khả năng thu hút thêm khách mới, khả năng mở rộng thị trường, chính sách điều tiết vĩ mô của Nhà nước . c. Quá trình hoạch định kế hoạch tiêuthụsảnphẩm của doanh nghiệp. Kế hoạch tiêuthụsảnphẩm là một kế hoạch hành động của doanhnghiệp được dùng một lần để thực hiện những mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Chương trình bán hàng không chỉ để ra các mục tiêu bán hàng cần đạt được mà còn xác định trình tự tổ chức và các điều kiện để thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ. Muốn lập chương trình bán hàng có hiệu quả cần thực hiện các bước sau: b1.Tập hợp các thông tin, căn cứ cần thiết làm cơ sở cho việc xác định nhiệm vụ, mục tiêu, trong đó, đặc biệt chú ý tới đơn đặt hàng, hợp đồng iêu thụ đã ký kết, nhu cầu thị trường đã xác định, dự báo nhu cầu thị trường trong tương lai. b2. Xây dựng các phương án về mục tiêu, nhiệm vụ tiêuthụsảnphẩm trong đó đưa ra quyết định lựa chọn mục tiêu, nhiệm vụ trong thời kỳ hoạch định. b3. Chia toàn bộ công việc cần thực hiện để đạt được mục tiêu bán hàng thành các phần việc hay các dự án. Xác định mối quan hệ giữa các phần việc và xắp xếp chúng theo một trình tự thực hiện trên cơ sở đó lập tiến độ bán hàng. b4. Quyết định người chịu trách nhiệm mỗi phần việc, có thể phân công theo dõi từng ngành hàng hoặc từng địa phương, từng khách hàng, đại lý hay một số cửa hàng nào đó. b5. Lựa chọn và quyết định cách thức thực hiện, các nguồn chi phí và các nguồn lực khác dành cho bán hàng. 3. Tổ chức tiêuthụsản phẩm. a. Tổ chức mạng lưới tiêuthụ : Mạng lưới tiêuthụsảnphẩm của doanhnghiệp được cấu thành bởi các yếu tố: - Người sản xuất được coi là người bán thứ nhất, họ bán cái mà họ sản xuất ra. Điểm xuất phát của quá trình vận động hàng hoá là từ nơi sản xuất, từ chính nơi nó được tạo ra. - Người tiêu dùng: Là người sử dụng sảnphẩm mua được để thảo mãn nhu cầu nào đó của họ. - Người bán buôn: thực hiện hoạt động thương mại thuần tuý. Đặc trưng cơ bản trong hoạt động của yếutố này là mua với khối lượng lớn một loại hàng hoá nào đó. Người bán buôn thường có thế lực lớn. - Người bán lẻ: Thực hiện hoạt động thương mại thuần tuý nhưng có thế lực yếu hơn người bán buôn, họ là người tiếp xúc trực tiếp với người mua cuối cùng, nên nắm sát thông tin về thị trường sản phẩm. - Người đại lý: Là một loại hình kinh doanh làm chức năng trung gian trong quá trình vận động hàng hoá. Đốivới công tác bán hàng của doanhnghiệp công nghiệp cần tập trung quan tâm đến đại lý tiêuthụsảnphẩm của doanhnghiệp chứ không phải là đại lý cho người bán buôn hay bán lẻ. - Người môi giới: Người môi giới là người cần thiết trong mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp, vì: Sự phức tạp trong quan hệ cung cầu, tính cạnh tranh ngày càng gay gắt, sự bất lực của người mua và người bán trong việc nắm bắt nhanh, nhạy và chính xác các thông tin trên thị trường. người môi giới có 3 chức năng cơ bản sau: Giúp người bán tìm được người mua và ngược lại, giúp cách thức mua bán, thực hiện mua bán uỷ thác. Các loại kênh tiêu thụ: Kênh ngắn: Sơ đồ 1: Kênh trực tiếp và kênh một cấp Kênh1: kênh này doanhnghiệp trực tiếp đưa hàng tới người tiêu dùng cuối cùng không qua khâu trung gian. Ưu điểm: đẩy nhanh tốc độ lưu thông hàng hoá, đảm bảo sự chặt chẽ trong giao tiếp doanhnghiệp về khách hàng. Doanhnghiệp được lợi nhuận cao trên một đơn vị sản phẩm. Nhược điểm: Hạn chế về trình độ chuyên môn hoá, tổ chức quản lý về kênh phân phối phức tạp, chu chuyển vốn chậm, nhân lực phân tán, kênh này chiếm tỷ trọng nhỏ, quan hệ thị trường hẹp. Kênh 2: Kênh rút gọn hay kênh trực tiếp, kênh này sử dụng một trong một số trường hợp, trình độ chuyên môn hoá và quy mô của công ty bán lẻ cho phép xác lập quan hệ trao đổi trực tiếp với người sản xuất trên cơ sở tự đảm nhận chức năng tự buôn bán. Ưu điểm: Một mặt vẫn phát huy ưu thế của loại hình kênh trực tuyến. Mặt khác giải phóng cho sản xuất chức năng lưu thông để chuyên môn hoá và phát triển năng lực sản xuất của mình, đảm bảo trình độ xã hội hoá sản xuất cao hơn và ổn định. Hợp lý trong tiếp thị các hàng hoá được sản xuất. Nhược điểm: Chưa phát huy được tính ưu việt của phân công lao động xã hội. Vì vậy loại hình này chỉ áp dụng có hiệu qủa với một số đơn vị bán lẻ thích hợp cho một số mặt hàng đơn giản xác định trong khoảng cách không gian so với điểm phát nguồn hàng phục vụ cho một số nhu câu thường xuyên ổn định của người tiêu dùng xác định. - Kích thích tiêu dùng khuyến mãi: Băng phương pháp bán hàng như trả góp thường được áp dụng với những mặt hàng có giá trị như ô tô, xe máy, nhà . ngoài ra còn các đợ giải thưởng lớn nhằm kích thích tiêu dùng. Tổ chức dịch vụ sau bán hàng: Người bán lẻ Người tiêu dùngNh sà ản xuất Ngày nay trong khâu tiêuthụsản phẩm, hoạt động này được nhiều nhà doanhnghiệp quan tâm đặc biệt là những sảnphẩm có tính năng kỹ thuật cao. Nó không chỉ tạo ra sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng mà còn góp phần kéo dài tuổi thọ cho sảnphẩm như dịch vụ bảo hành, sửa chữa sản phẩm, đóng gói, hướng dẫn sử dụng sảnphẩm cho khách hàng. Kênh dài: Sơ đồ2: Kênh hai cấp và kênh ba cấp Kênh 3: Đây là loại kênh phổ biến nhất trong các kênh phân phối hàng hoá. kênh này thường được sử dụng đốivới những mặt hàng có một số người sản xuất ở một nơi nhưng tiêuthụ ở nhiều nơi. Đặc điểm là những người sản xuất có quy mô lớn, lượng hàng hoá lớn được sản xuất phục vụ cho nhu cầu của một địa phương hay vùng. Ưu điểm: Do quan hệ mua bán theo từng khâu nên tổ chức kinh doanh chặt chẽ, vòng quay vốn nhanh. người sản xuất và người trung gian do chuyên môn hoá nên có điều kiện nâng cao chất lượng lao động, khả năng thoả mãn nhu cầu thị trường với số lượng đa dạng về chủng loại và chất lượng. Nhược điểm: Do kênh dài nên rủi ro cao, việc điều hành kiểm soát tiêuthụ khó khăn, thời gian lưu thông dài, chi phí iêu thụ ảnh hưởng đến giá cả và chất lượng hàng hoá. Kênh 4: Mở rộng của kênh 3 thêm người môi giới, kênh này thường được sử dụng với mặt hàng thị trường mới. Các yếutố cấu thành mạng lưới bán hàng có quan hệ tương tác với nhau. b. Xác định giá sản phẩm. Định giá bán sảnphẩm là vấn đề hết sức quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêuthụsản phẩm, đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Vì vậy sau việc điều tra nhu cầu thị trường, xác định chiến lược sảnphẩm ta cần phải xây dựng Người tiêu dùng Người bán lẻ Người bán buôn Nh sà ản xuất Người môi giới [...]... cho người tiêu dùng và như vậy sẽ kích thích tiêuthụ hơn Góp phần thúc đẩy nhanh tiêuthụsảnphẩm 3 Sự cần thiết phải đẩy mạnhtiêuthụsảnphẩm trong các doanhnghiệp hiện nay - Quá trình tái sản xuất đốivớidoanhnghiệp bao gồm hoạt động thương mại đầu vào sản xuất và khâu lưu thông hàng hoá Là cầu nối trung gian giữa một bên là người sản xuất và một bên là người tiêu dùng + Tiêuthụsảnphẩm là... tranh của doanhnghiệp trong chiến lược sử dụng công cụ giá thành trong tiêuthụsảnphẩm Giúp cho doanhnghiệp tồn tại và phát triển bền vững Tóm lại: Đẩymạnh công tác tiêuthụsảnphẩm là yếutố vô cùng quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp và cũng là điều khó khăn đốivới mọi doanhnghiệp trong nền kinh tế thị trường hiện nay Làm tốt điều này sẽ giúp cho mọi doanh nghiệp. .. kinh doanh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, hội trợ III CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TIÊUTHỤSẢNPHẨM CỦA DOANHNGHIỆP CÔNG NGHIỆP 1, Các yếutố ngoài doanh nghiệp: Thuế doanh thu: Thuế danh thu cao ảnh hưởng tới giá bán của hàng hoá, số lượng người tiêu dùng sẽ giảm đáng kể để tiêu dùng sảnphẩm khác hoặc không tiêu dùng hàng hoá nào nữa Sảnphẩm không tiêuthụ được bị ứ đọng, tồn kho dẫn đến ngừng trệ sản. .. hàng hoá sẽ là yếutốmạnh mẽ kích thích tiêu dùng về hàng hoá, từ đó doanhnghiệp sẽ tiêuthụ nhiều hàng hoá hơn Thu nhập quốc dân trên đầu người cao thì nhu cầu tiêu dùng cũng lớn Số lượng các đốithủ cạnh tranh, mức độ cạnh tranh trên thị trường ảnh hưởng trực tiếp tới tốc độ tiêuthụsảnphẩm của doanhnghiệp Hơn nữa tốc độ tiêuthụ của doanhnghiệp phụ thuộc vào thị phần của doanhnghiệp trên thị... hay không Quá trình tiêu thụsảnphẩm của các doanhnghiệp có các bước sau: b1 Đàm phán ký kết hợp đồng tiêu thụsảnphẩm Trong nền kinh tế thị trường hợp đồng tiêuthụsảnphẩm không chỉ là căn cứ pháp lý quy định trach nhiệm, quyền hạn mỗi bên tham gia hợp đồng, mà còn là căn cứ quan trọng để doanhnghiệp lập kế hoạch sản xuất và tiêuthụ đạt độ an toàn cao b2 Tổ chức kho thành phẩm: Đây là công việc... tranh rất mạnh Chất lượng sảnphẩm là yếutố quan trọng nhất tạo nên uy tín của doanhnghiệp trên thị trường Chính chất lượng sảnphẩm sẽ thu hút khách hàng lâu dài và làm cho khách hàng trung thành vớisảnphẩm của doanhnghiệp Cơ cấu mặt hàng: Nhu cầu tiêu dùng rất đa dạng, phong phú, do vậy để đáp ứng nhu cầu hơn nữa và tăng được doanhthu thì doanhnghiệp cần có cơ cấu mặt hàng hợp lý Doanh nghiệp. .. nó tạo điều kiện cho các doanhnghiệp có phương hướng sản xuất kinh doanh cho kỳ sau Đồng thời tiêu thụsảnphẩm là khâu quyết định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, quyết định nguồn mua hàng, khả năng tài chính, dự trữ, bảo quản và mọi khả năng của doanhnghiệp và cũng nhằm mục đích thúc đẩymạnh hàng bán ra và thu lợi nhuận cao Trong nền kinh tế thị trường tiêuthụsảnphẩm có ý nghĩa vô cùng... thể hình dung nổi trong xã hội toàn bộ khâu tiêuthụ bị ách tắc kéo theo đó toàn bộ khâu sản xuất bị đình trệ, xã hội bị đinh đốn mất cân đối Mặt khác thúc đẩy quá trình tiêuthụsảnphẩm sẽ tạo cơ sở cho việc sản xuất, tìm kiếm và khai thác các nhu cầu mới phát sinh mà chưa được đáp ứng Đồng thời đẩy mạnhtiêuthụsảnphẩm sẽ làm tăng thu nhập cho doanhnghiệp tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người... các doanhnghiệp sẽ bán sảnphẩm của mình (thị trường độc quyền thị trường cạnh tranh hoàn hảo, hay thị trường vừa độc quyền, vừa cạnh tranh) Nói chung, xác định mức giá sảnphẩm phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng của từng vùng là nội dung rất quan trọng trong việc thúc đẩy công tác tiêuthụsảnphẩm của doanhnghiệp Vì trên thị trường sau kh xác định mặt hàng, loại sảnphẩm cần mua sắm thì yếu tố. .. loại sảnphẩm và từng thời kỳ hoạt động của doanhnghiệp Mặt khác, trong cùng thời kỳ kinh doanh cũng cần áp dụng những mức giá khác nhau để kích thích sự tiêu thụ: Giảm giá nếu mua với khối lượng lớn Dùng giá cả để kích thích tiêuthụ là phương pháp rất hữu hiệu song cũng rất phức tạp bởi giá cả là công cụ cạnh tranh rất mạnh Bất kỳ sự thay đổi nào của doanhnghiệp về giá cả sảnphẩm của doanhnghiệp . ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM YẾU TỐ SỐNG CÒN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP I. THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM: 1. Quan niệm về thị trường Tổ chức tiêu thụ sản phẩm. a. Tổ chức mạng lưới tiêu thụ : Mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp được cấu thành bởi các yếu tố: - Người sản xuất